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電腦維護(hù)合同

時(shí)間:2022-12-22 09:42:47 其他合同范本 我要投稿

電腦維護(hù)合同(通用15篇)

  在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì)中,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么制定合同書有什么需要注意的呢?以下是小編整理的電腦維護(hù)合同,歡迎大家分享。

電腦維護(hù)合同(通用15篇)

電腦維護(hù)合同1

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致意見。為明確責(zé)任,保障各方合法權(quán)益,特簽訂本合同書,協(xié)議如下:

  一、甲方向乙方購(gòu)買下列產(chǎn)品(價(jià)格單位為人民幣元)

  產(chǎn)品名稱

  配置

  單價(jià)

  數(shù)量

  合計(jì)

  共計(jì)

  共計(jì)人民幣(大寫):

  二、技術(shù)支持與服務(wù)

  1.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

  主機(jī)三年有限保修:主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等保修三年; (第一年免費(fèi)保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費(fèi)保修一年。

  2.本公司可根據(jù)客戶需求安裝LINUX操作系統(tǒng),如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負(fù)責(zé)。

  三、交貨時(shí)間:

  交貨地點(diǎn):

  交貨方式:公路貨運(yùn)

  付款方式:現(xiàn)款

  四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時(shí)雙方買賣合同成立。買方需及時(shí)將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個(gè)工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。

  五、本合同壹式貳份,由雙方加蓋合同章后生效。

  甲方代表:___________乙方代表:___________

  聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:_____________

  開戶銀行:_____________開戶銀行:_____________

  帳號(hào):_____________帳號(hào):_____________

  簽約日期:__________________

電腦維護(hù)合同2

  甲方:

  乙方:

  甲方對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

  一、 甲方責(zé)任

  1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開。

  2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。

  3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時(shí)間不超過兩個(gè)星期)。

  4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話、書面通知乙方指定項(xiàng)目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

  5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購(gòu)時(shí),必須提前一天以書面形式通知乙方。

  6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。

  二、乙方責(zé)任

  1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

  2、乙方合同簽定后,在市本級(jí)安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。

  3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對(duì)于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。

  4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。

  5、乙方對(duì)于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作。

  6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下:

  工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)40分鐘;

  節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)60分鐘;

  故障完成時(shí)間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問題解決),對(duì)于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi);

  維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)

  7、乙方在初期維護(hù)(維修)時(shí)對(duì)甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻,減少病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)。

  8、乙方對(duì)于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。

  9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗(yàn),在接到甲方書面要求后,對(duì)維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。

  10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。

  具體安排如下:電腦十臺(tái)(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。

  三、其它條款

  合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對(duì)乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。

  1、乙方熱線未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;

  2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請(qǐng)求未處理或未按時(shí)限要求處理的;

  3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;

  4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;

  5、其他:

  四、合同期限

  自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

  五、合同設(shè)備

  見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單

  六、合同金額及付款方式

  1、合同金額

  合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。

  2、付款方式:

  合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.

  七、 違約責(zé)任及中止合同

  1、 違約責(zé)任:

  甲、乙方在合同進(jìn)行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總

  額20%,計(jì)400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。

  2、中止合同:

 。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

 。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

  a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的;

  b)、乙方在收到甲方書面維護(hù)(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過十次的;

  甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。

  八、合同條款

  1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

  2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》

  3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補(bǔ)充合同具有同等法律效力。

  4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

  5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。

  甲方:乙方:

  電話: 電話:

  代表: 代表:

電腦維護(hù)合同3

  甲方:_________________________

  乙方:_________________________

  為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

  1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

  公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

  2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任

  2.1 應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

  2.2 乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

  2.3 對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。

  2.4 乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

  2.5 公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。

  2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

  2.7 若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。

  3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任

  3.1 甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。

  3.2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

  3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

  3.4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方

  地址:_____________________________________

  郵編:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  傳真:_____________________________________

  QQ:_______________________________________

  E-mail:___________________________________

  網(wǎng)址:www.________________________________

  聯(lián)系人:___________________________________

  3.5 甲方承諾不隨意私折機(jī)箱

  4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣

  自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。

  5.違約

  5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

  5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

  6.合同的修改和終止

  6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

  6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。

  7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

  8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

  9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。

  10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________

電腦維護(hù)合同4

  委托方: _______________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  法定代表人:____________________________

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________

  通訊地址:______________________________

  聯(lián)系方式:______________________________

  受托方:________________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  法定代表人:____________________________

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________

  通訊地址:______________________________

  聯(lián)系方式:______________________________

  銀行戶頭:______________________________

  銀行卡號(hào): _______________________________

  簽訂地點(diǎn): _____________________________

  風(fēng)險(xiǎn)告知:填寫完整的單位信息,有助于與對(duì)方發(fā)生糾紛時(shí),有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險(xiǎn)及案件處理效率。

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

  一、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

  1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

  2、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)的地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  3時(shí)間周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

  4、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

  5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件(配件費(fèi)由甲方自負(fù))。

  6、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  6、1時(shí)間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

  6、2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

  7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

  8、更換部件

  8、1 部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

  8、3 更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。

  9、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

  10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及容: 。

  二、退款

  如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

  服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%

  三、保密

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

  風(fēng)險(xiǎn)告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會(huì)容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

  四、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  五、付款方式

  1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

  2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  六、協(xié)議的終止及罰則

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

  2、1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

  2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

  2、3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

  2、4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  七、違約條款

  1、甲方未按合同約定期限支付合同款項(xiàng)的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的_____%。如果達(dá)到最高限額,乙方有權(quán)終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。

  2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時(shí)間提供維修保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的____%。一周按7天計(jì)算。如果達(dá)到最高限額,甲方有權(quán)終止合同。

  風(fēng)險(xiǎn)告知:合同必須要有違約條款,應(yīng)明確一般違約的后果以及嚴(yán)重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對(duì)方可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計(jì)算方法。

  八、爭(zhēng)議解決

  合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

  風(fēng)險(xiǎn)告知:關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時(shí)注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

  委托方(公章):__________________

  受托方(公章):__________________

  法定代表人(簽章):_____________

  法定代表人(簽章):_____________

  ________年______月______日

  ________年______月______日

電腦維護(hù)合同5

  一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:

 、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

 、圃摴こ誊浖收暇S修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

 、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

  ⑷工程應(yīng)用最新信息傳播。

  ⑸ 提供技術(shù)支持。

  二、維護(hù)方式:

 、磐话l(fā)故障的上門維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。

 、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

  三、收費(fèi):

  項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。

  四、雙方責(zé)任。

 、.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

  ⑵.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

 、.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由甲方支付。

  五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

  七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  地址:_________________

  地址:_________________

  電話:_________________

  電話:_________________

  代表:_________________

  代表:_________________

  簽約日期:_____________

  簽約日期:_____________

電腦維護(hù)合同6

  甲方(采購(gòu)方):乙方(供貨方):地址:

  今由甲方向乙方采購(gòu)一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本合同。

  第一條采購(gòu)產(chǎn)品名稱、價(jià)格和規(guī)定。

  1、甲方向乙方定購(gòu)的電腦,共計(jì)臺(tái)(配置詳見附件:三超電腦公司報(bào)價(jià)表),其中普通配置的電腦臺(tái)單價(jià)為:元(大寫:);特殊配置電腦臺(tái)單價(jià)為:元(大寫:)總金額為:元(大寫:);以上為含稅價(jià)格。

  第二條產(chǎn)品的驗(yàn)收、售后服務(wù)及質(zhì)保

  1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

  2、驗(yàn)收通過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進(jìn)行,乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物。

  3、乙方對(duì)所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題,設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障,乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維修、免費(fèi)更換等無償服務(wù)。

  4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費(fèi)質(zhì)保,但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。

  三、貨款結(jié)算

  乙方將電腦備齊后,安裝調(diào)試好后運(yùn)送規(guī)定地點(diǎn),由甲方清點(diǎn)驗(yàn)收,核對(duì)商品品牌、型號(hào)和編號(hào)并通電測(cè)試,保證商品能正常運(yùn)行,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)甲方確認(rèn)后,驗(yàn)收完畢清點(diǎn)無誤,甲方向乙方支付貨物價(jià)款;

  四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商,制定本協(xié)議約定的機(jī)器配置。在配置確定后,若有任何調(diào)整意向,應(yīng)及時(shí)向乙方說明。

  2、甲方有對(duì)電腦設(shè)備的采購(gòu)建議和調(diào)整的權(quán)利,并對(duì)乙方工作的監(jiān)督權(quán)。

  五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配件型號(hào)無貨或數(shù)量不齊時(shí),則應(yīng)及時(shí)向甲方說明協(xié)商調(diào)整,如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時(shí)到位,并保證合同約定電腦配置、質(zhì)量。

  3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護(hù)義務(wù)。

  4、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔(dān)義務(wù),但應(yīng)為甲方維修提供便利。

  六、爭(zhēng)議的解決

  本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

  七、附則

  1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。

  2、合同執(zhí)行日期:自雙方簽字蓋章起

  八、附件

  組裝電腦配置報(bào)價(jià)表。

  甲方:

  代表人:

  日期:

  電話:

  手機(jī):

  地址:

  甲方簽章:

  乙方:代表人:日期:電話:手機(jī):地址:乙方簽章:

  附表:組裝電腦配置單與保修期限

電腦維護(hù)合同7

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲乙雙方本著互助互利、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議:

  一、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。

  二、維護(hù)維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。

  三、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù),當(dāng)場(chǎng)無法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

  四、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒。

  五、乙方在得到甲方通知后,24小時(shí)內(nèi)上門。

  六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺(tái)的維護(hù)費(fèi),每臺(tái)_________元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整(不含配件費(fèi)),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

  七、乙方在上門維護(hù)維修時(shí),不再收取甲方維修費(fèi),配件費(fèi)另行計(jì)算,按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算,每月結(jié)算一次。

  八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。

  九、乙方上門服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

  十、協(xié)議簽定后,雙方遵照?qǐng)?zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

  十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_____________

  簽訂地點(diǎn):_____________

電腦維護(hù)合同8

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

  一、甲方責(zé)任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負(fù)責(zé)1-4日內(nèi)上門維護(hù),如需更換、維修硬件、耗材等費(fèi)用另計(jì)。

  二、乙方責(zé)任:

  乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三、甲方權(quán)利:

  由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

  四、乙方權(quán)利:

  乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

  五、甲方電腦維護(hù)費(fèi)用表:

  服務(wù)內(nèi)容

  1.系統(tǒng)軟件免費(fèi)維護(hù)

  2.常用軟件、應(yīng)用軟件免費(fèi)維護(hù)

  3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(未更換部件)免費(fèi)維護(hù)

  4.硬件維護(hù)免費(fèi)維護(hù)(機(jī)器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

  5.外設(shè)維修(打印機(jī)等)收費(fèi)維護(hù)(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)

  6.硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)維護(hù)服務(wù)方式出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門維護(hù)服務(wù)

  六、乙方維護(hù)電腦共計(jì)___臺(tái)。維護(hù)時(shí)間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,

  七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月) .

  八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方(簽字)__________乙方(簽字)__________

  代表人:__________

  日期:__________年__________月__________日

電腦維護(hù)合同9

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。

  一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:

  1 電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器)。

  2 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)

  3 局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

  以上如有屬于更換或維修損壞部件費(fèi)用另收取。

  二、維護(hù)方式:

 、 故障上門維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定。

 、 1次/月定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

  三、收費(fèi)方式:

  甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護(hù),甲方按/臺(tái)/年計(jì)費(fèi),共 臺(tái),服務(wù)期限 個(gè) 月,合計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:

  五、雙方權(quán)利和義務(wù):

  1 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,甲方一般在3個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

  2 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí),征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

  3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。

  4 甲方為確認(rèn)故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機(jī)時(shí),需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔(dān)責(zé)任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認(rèn)單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償(不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責(zé)任)。

  六、上門服務(wù)電話:

  乙方約定具體服務(wù)位置:

  八、其他約定事項(xiàng):本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

  甲方代表人: 乙方聯(lián)系人

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

電腦維護(hù)合同10

  甲 方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙 方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。

  一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式

  1、甲方將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供相關(guān)維護(hù)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為 元/年,大寫 。簽定合約后,甲方在15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;

  二、服務(wù)內(nèi)容

  1、軟、硬件故障診斷及排除

  2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入

  3、局域網(wǎng)故障維護(hù)

  4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

  5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦。

  三 、 硬件維護(hù)的范圍:

  電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

  1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),保修期由廠家提供。

  3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測(cè)后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門維修。

  4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取。

  5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,經(jīng)檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。

  四、軟件維護(hù)范圍:

  電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需

  安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。

  五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間(如遇國(guó)家法定休息日順延)

  乙方接到報(bào)障的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

  六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

  七、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方技術(shù)員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方技術(shù)員會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

  八、合同的解除

  自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個(gè)月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。

  九、其它事項(xiàng)

  合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實(shí)無法履行合同時(shí),合同自行無效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方代表簽字: (蓋章)

  乙方代表簽字: (蓋章)

  日期:

  日期:

  電話:

  電話:

電腦維護(hù)合同11

  甲 方:

  乙 方:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)。乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用¥2500元(RMB)/年。

  二、上門服務(wù)項(xiàng)目

  服務(wù)項(xiàng)目描述

  1.電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。

  2.如需更換配件,則需支付配件的成本費(fèi)。

  三、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì),響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為 8:30-17:30

  下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

  1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

  2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。

  3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

  四、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。 非乙方過錯(cuò).在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐?硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任, 不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

  五、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

  六、合同的解除

  自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

  七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲 方: 乙 方:

  負(fù) 責(zé) 人:

  單位蓋章:

  負(fù) 責(zé) 人:

  20xx年03 月 01 日

電腦維護(hù)合同12

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

  1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級(jí);

  3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):

  1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

  2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

  3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

  4.接受客戶購(gòu)買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

  服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬篟MB人民幣

  數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)A區(qū)B區(qū)C區(qū)

  三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái),周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

  四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

  2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

  a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

  b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費(fèi)及結(jié)算方式

  1.維護(hù)期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

  2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。

  3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

  2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責(zé)任

  1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

  2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第種方式解決:

  (1)將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  八、其他

  本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的'情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________

  授權(quán)代理人(簽字):________授權(quán)代理人(簽字):________

  住址:_____________________住址:______________________

  聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________

  開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________

  賬號(hào):_____________________賬號(hào):______________________

  _________年____月____日_________年______月____日

  簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):_________________

  附件甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)

電腦維護(hù)合同13

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

  一、甲方責(zé)任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負(fù)責(zé)1-4日內(nèi)上門維護(hù),如需更換、維修硬件、耗材等費(fèi)用另計(jì)。

  二、乙方責(zé)任:

  乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三、甲方權(quán)利:

  由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

  四、乙方權(quán)利:

  乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

  五、甲方電腦維護(hù)費(fèi)用表:

  服務(wù)內(nèi)容

  系統(tǒng)軟件 免費(fèi)維護(hù)

  常用軟件、應(yīng)用軟件 免費(fèi)維護(hù)

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(未更換部件) 免費(fèi)維護(hù)

  硬件維護(hù) 免費(fèi)維護(hù)(機(jī)器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

  外設(shè)維修(打印機(jī)等)收費(fèi)維護(hù)(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)

  硬件維修(更換或維修損壞部件) 另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算) 維護(hù)服務(wù)方式 出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門維護(hù)服務(wù)

  六、乙方維護(hù)電腦共計(jì)___臺(tái)。維護(hù)時(shí)間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,

  七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月) .

  八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方(簽字)乙方(簽字)

  代表人:

  代表人: 年 月 日 日

電腦維護(hù)合同14

  甲方:華偉電腦科技(下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,通過友好協(xié)商,就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下:

  一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:

  1.人民幣_(tái)_________元。電腦共計(jì)臺(tái),每增加_____臺(tái)計(jì)算機(jī)每年需增加____元。

  2.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:

  3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

  1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使用所在地。

  2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。(不得超叁次)

  3、初次安裝調(diào)試完畢,負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓(xùn)。

  4、服務(wù)報(bào)告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

  5、保證乙方單臺(tái)電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻,而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi),但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo),不提供殺毒軟件、用戶需自行購(gòu)買殺毒軟件或通過本公司代買。

  6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2、時(shí)間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知甲方,否則,甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

  3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

  4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。

  5、更換部件:

  a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

  c、更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。乙方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件,但須甲方驗(yàn)收。

  6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。

  7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

  8、服務(wù)配合:如需在乙方非工作時(shí)間維修調(diào)試電腦,乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。

  四、責(zé)任條款

  1、在任何情況下,甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

  2、不可預(yù)計(jì)的情況,如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因,雙方免責(zé),或協(xié)商具體處理方案。

  五、特別約定

  1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對(duì)計(jì)算機(jī)的維修方法。

  2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行的行為,不得私拆機(jī)箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。

  3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務(wù)須報(bào)銷同程往返出租車交通費(fèi)。

  六、機(jī)密:

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  3、乙方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

  七、爭(zhēng)端與糾紛

  甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。

  八、付款方式

  乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi),付甲方協(xié)議全款。

  九、協(xié)議的法則及終止

  甲乙雙方必須認(rèn)真履行上述條款,如一方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負(fù)責(zé),如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。

  協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運(yùn)行,且無拖欠甲方費(fèi)用行為,雙方無再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。

  十、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

  甲方(簽字):

  乙方(簽字):

  簽約日期:

電腦維護(hù)合同15

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一.合同有效期:

  本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二.服務(wù)內(nèi)容:

  乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

  3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

  三.合同總額

  合同總額:人民幣_(tái)_ __元(大寫___ ______)。

  四.友情鏈接

  甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

  五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

  2)如果甲方需購(gòu)買電腦配件,乙方可代為購(gòu)買,甲方需另外支付費(fèi)用。

  3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

  六.違約責(zé)任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

  七.合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱:乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號(hào):地址:

  聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

  附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

  總則:

  北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

  技術(shù)方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

  其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

  具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

  一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:

  a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)

  b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

  c)交換機(jī)的維護(hù)

  d)網(wǎng)卡的維護(hù)

  e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

  f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

  i)服務(wù)器的維護(hù)

  j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

  附件2:托管電腦清單

  序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

  電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)

  1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

  1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

  3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2.時(shí)間:

  2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

  2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

  3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

  4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

  5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

  5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。

  6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

  四、退款

  如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

  服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%

  五、機(jī)密

  1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  七、付款方式

  1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

  2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

  2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

  2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

  2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

  2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

  2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

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