公益廣告洗腳觀后感
認(rèn)真看完一部作品以后，對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想吧，是時(shí)候?qū)懸黄^后感好好記錄一下了。到底應(yīng)如何寫觀后感呢？以下是小編精心整理的公益廣告洗腳觀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公益廣告洗腳觀后感1
電視上經(jīng)常有這么一則廣告：一位年輕的媽媽為自己母親洗腳，這一切被一個(gè)孩子看見了，正當(dāng)她準(zhǔn)備為孩子洗腳時(shí)，卻看見孩子端著洗腳水向她走來，邊走邊說：“媽媽（請(qǐng)您）洗腳！”
看了這則公益廣告，我的臉?biāo)⒁幌碌眉t了，心“蹦蹦”跳個(gè)不停，后悔得不得了，我懷著忐忑不安的心又抬起頭看了看那個(gè)孩子和張開嘴笑著的母親，心又一次從半山腰跌到了谷底……看完了這則只有20秒左右的廣告，我開始不停地反省自己……長(zhǎng)輩們，他們永遠(yuǎn)為我操勞著；永遠(yuǎn)為我辛苦著；永遠(yuǎn)為我忙碌著……可我，唉！連那個(gè)廣告上的孩子都不如，這就足夠讓我無地自容，你想那個(gè)孩子他也知道母親對(duì)“我”的愛，所以他才會(huì)毫不猶豫地為媽媽洗腳！想到這里，我又開始難受了，我不但不幫媽媽，還經(jīng)常讓媽媽不開心，唉！記得有一次吧，我正在洗腳，洗腳時(shí)還邊看雜志，我正津津有味看著，突然覺得水冷了，就叫媽媽幫我擦一下腳，可是，媽媽卻說：“自己的事一定要自己做，來，把書給我，自己擦吧！”我沒想到，媽媽竟然這樣說，太讓我失望了，我頂嘴道：“小氣鬼，喝涼水，喝了涼水變魔鬼！”于是，我在無可奈何中自己擦了腳。……啊啊啊呀呀呀！想起這個(gè)事，我真是覺得羞愧不已，爸媽養(yǎng)我這么大實(shí)屬不易，可我卻給他們?nèi)橇舜蟠笮⌒�、不可�?jì)數(shù)的麻煩，真是的，我怎么那么糊涂呀！
今天，我在這里告誡自己：“以后一定要孝順父母，體諒父母，了解父母�！卑延H情化為行動(dòng)吧！爸爸媽媽下班回家了，那就倒下一杯熱乎乎的綠茶，讓他們忘卻煩惱，收獲快樂；媽媽干了許多的家務(wù)活時(shí)，身為女兒的我應(yīng)該幫她捶捶背，緩解壓力，讓媽媽感受到我對(duì)她濃濃的一份愛；晚飯吃過，也可以為媽媽爸爸做一份餐后水果拼盤，消化消化……
其實(shí)，我們能為爸爸媽媽做的事很多，哪怕是雞毛蒜皮的小事也無所謂，讓我們開始行動(dòng)吧！
公益廣告洗腳觀后感2
過去的一年里我能夠在客服工作中嚴(yán)格要求自己，作為客服主管讓我明白自身工作的完成對(duì)物業(yè)發(fā)展的重要性，所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真履行好作為客服主管的.職責(zé)，在客服部門的管理方面也能夠認(rèn)真聽從其他客服人員的意見，通過團(tuán)結(jié)合作的方式共同促進(jìn)客服部門的整體發(fā)展，現(xiàn)對(duì)一年來在客服主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
完善客服部門的制度并在工作中做到以身作則，我明白管理經(jīng)驗(yàn)的積累是需要通過工作中的不斷嘗試獲得的，因此我在管理方面制定了嚴(yán)格的制度并以此來約束部門的員工，主要是希望提升部門成員的自律性從而為工作質(zhì)量的提升建立保障，但我也明白合格的管理人員應(yīng)該要在工作中以身作則才能夠得到底下員工的認(rèn)同，所以我在對(duì)客服人員的工作提出要求之前會(huì)先反思自己是否能夠做到，通過這種方式來讓客服部門的員工認(rèn)同自己，得益于工作中的良好表現(xiàn)導(dǎo)致我在這一年取得了不錯(cuò)的成就。
重視新客戶的開發(fā)從而履行好作為客服人員的職責(zé)，在工作中服務(wù)好每個(gè)客戶是客服人員的職責(zé)所在，作為客服主管更是要重視客戶對(duì)物業(yè)的評(píng)價(jià)才行，若是因?yàn)榭头ぷ鳑]能做好導(dǎo)致客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)很差，那么這也意味著我在管理方面存在著嚴(yán)重的失職之處，因此有時(shí)我也會(huì)在客服部門員工的工位附近進(jìn)行巡視，主要是為了對(duì)客服人員與客戶之間的交流有所了解，若是存在語(yǔ)氣不好的態(tài)度則會(huì)進(jìn)行批評(píng)并要求員工進(jìn)行整改，對(duì)于員工不確定能否做主的事情則會(huì)接過電話并協(xié)助對(duì)方進(jìn)行處理。
加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)力度從而提升客服部門的工作質(zhì)量，我明白客服人員應(yīng)該要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠更好地勝任這份工作，所以我也會(huì)利用開會(huì)的時(shí)間和部門的同事探討工作中的問題，今年的工作重心主要放在對(duì)新員工的培訓(xùn)方面，關(guān)于這點(diǎn)我們經(jīng)過探討總結(jié)出了客服部門的話術(shù)手冊(cè)，通過對(duì)話術(shù)的學(xué)習(xí)可以在短時(shí)間內(nèi)掌握客服工作的基本技巧，而且我們?cè)谂嘤?xùn)期間也會(huì)進(jìn)行多次的模擬對(duì)話練習(xí)，讓新員工明白在客服工作中遇到一些突發(fā)狀況應(yīng)該如何去解決。
盡管一年來在客服工作中付出了不少的努力，但在我看來自己取得的成果還是有些差強(qiáng)人意的，所以我得繼續(xù)履行好客服主管的職責(zé)并為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，希望通過對(duì)客服工作負(fù)責(zé)的心態(tài)能夠在今后有所進(jìn)步。
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