學(xué)工助理年底工作總結(jié)
一年又過去了,新的一年也要到來。以下是小編帶來學(xué)工助理年底工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望對你有幫助。
學(xué)工助理年底工作總結(jié)【1】
時間飛逝,不知不覺,在我們院擔(dān)任學(xué)工助理已有一年多了。在這一年多來,我覺得經(jīng)歷了許多,也成長了許多。每次到學(xué)工組總有一種莫名的親切感。它沒有太多的復(fù)雜關(guān)系,同事之間是那樣的和睦,我想,在學(xué)工辦的這段時期會給我留下很深刻的印象,難以忘懷。
一、日常工作
在過去的這段時間里,我擔(dān)任的主要是日常事務(wù)方面的工作。 第一本部分,在每個學(xué)期的開始,我們會提前一天左右來到學(xué)工組,到學(xué)工組看一下,并整理和打掃辦公室,為開學(xué)做準(zhǔn)備工作,隨后,我們就會為同學(xué)的注冊工作忙的不亦樂乎,在簡單而較長時間的工作之余,我們會和同事之間分享自己假期的一些故事,在服務(wù)大家的同時,也得到了合理的放松。另外,在每個學(xué)年的開始,我們會為迎新工作在準(zhǔn)備,就像在學(xué)期,在課余時間,我們會到迎新點值班,為那些新生提供力所能及的幫助,雖然那幾天有點忙,但大家最后都堅持了下來,圓滿完成了老師交待的任務(wù)。而在這次的迎新工作過程中,我們也更加的意識到學(xué)工助理工作的光榮性,同時,我們團隊之間也學(xué)會了更好的合作。
第二個部分,就是接電話,這個也是學(xué)工助理日常最主要的工作。這個工作聽起來似乎很容易,但其實不然。因為接電話的本身也是有許多方面需要注意的。首先就是語氣問題,畢竟我們我們的一言一行是代表著我們計算機學(xué)院的形象。記得我自己在第一次接電話時,有
點緊張,擔(dān)心說錯話或是轉(zhuǎn)錯了老師。另外,在有外來訪客時,我們也會接待一下,也是要特別注重到禮儀方面。
第三個部分就是一些雜活,如老師臨時可能會有些事要交待我們學(xué)工助理去做,收發(fā)文件或是發(fā)通知,還有就是在值班前需要打掃一下辦公室的衛(wèi)生,整理整理東西等諸如此類的小事。
二、工作心得
我本身并不是一個開朗外向的人,在與人交往時,更多的時候是喜歡旁聽,不擅與人交流。但這一年來,通過學(xué)工助理這個平臺,我懂得了一些與人交往的方法,學(xué)會了如何與老師和大家相處,如何待人接物。雖然現(xiàn)在有時候仍然會顯得緊張,顯得羞怯,但重要的是,我已經(jīng)邁出了第一步,剩下的就是繼續(xù)堅持下去,不但鍛煉和提高。
另一個方面就是做事。以前的我往往都是別人交待什么,我就做什么,完全沒有主動性。但在學(xué)工助理這個職務(wù)上使我認(rèn)識到了做事的三種境界,其實,工作中有很多事情是需要我們主動去做的。
這學(xué)期馬上就會結(jié)束了,我也即將步入大二下學(xué)期,這個關(guān)鍵的時刻。在這一年多的時間里,很感謝學(xué)工組為我們提供了這么好的鍛煉機會,也讓我在工作的過程中認(rèn)識并且熟悉了各位老師和同事,我想這些都將成為人生中一種難得的經(jīng)歷。
學(xué)工助理年底工作總結(jié)【2】
年度上學(xué)期,我很榮幸地成為了教育科學(xué)學(xué)院學(xué)工助理的一名小組長。這不僅僅表示著我有了一個更高的磨練自己的舞臺,更表示了我將比別人更加地用心、耐心、細(xì)心地完成各項工作。
這一學(xué)期說長不長說短不短的工作實踐,讓我感觸頗深,受益匪淺。其中最重要的一點是:看待問題,要時時刻刻地站在更高的角度上。由于以前沒有做過小組長,在學(xué)期開始的時候有很多事情都是通過自己大腦里簡單地想象來判斷對錯,后來漸漸地發(fā)現(xiàn),這樣的做事方法是絕對行不通的,至少,一個小組長擁有的做事方法、判斷態(tài)度是絕對不合格的。我很幸運,在最迷茫,最需要指點的時候,工作伙伴們給了我很多的啟示,老師們也給了我很多的幫助。在后來的工作中,我漸漸變得成熟,變得冷靜,變得嚴(yán)格,變得越來越得心應(yīng)手,這一切都與學(xué)工助理這個大家庭對我的支持和老師們的包容息息相關(guān)。我很感謝有這樣一群團結(jié)、積極肯干的伙伴們每天在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,同時對之前能夠加入這個團隊——這個大家庭感到無比的幸運!
在下一學(xué)期,我將更加努力,更加積極地投入到學(xué)工助理這個工作崗位上,協(xié)助xxx和xxx兩位組長更好地完成各項工作,爭取把學(xué)工助理這個團隊打造成一個有紀(jì)律,有方法,有效率的團隊,一個備受老師們好評的團隊!
學(xué)工助理年底工作總結(jié)【3】
一、做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求, 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)腵借鑒和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、 xx本年度招聘渠道如下:
以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍,激勵工作熱情
隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍,以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,很少有工作經(jīng)驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,形成一個團結(jié)、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團隊,關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關(guān)懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關(guān)心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。
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