辦公室工作總結(jié)（精選15篇）
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧，下面是小編整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié) 篇1
在過去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
一、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來，具有較強的可讀性、指導(dǎo)性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺，每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內(nèi)部管理。
提高機關(guān)工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計劃地落實。二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。
根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。
一是組織、學(xué)習(xí)黨的`有關(guān)方針政策和“十七大”精神，組織專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風(fēng)”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽，并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路。
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作，組織調(diào)查研究，主動當(dāng)好參謀。加強機關(guān)管理，減少接待開支；對機關(guān)各股室實行目標(biāo)管理，調(diào)動各股室人員的工作積極性，確保機關(guān)各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風(fēng)。確定加強作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。
總之，我們在20xx年年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平！
辦公室工作總結(jié) 篇2
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的.各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學(xué)�！皥猿痔厣k學(xué)立足內(nèi)涵發(fā)展著力打造枝攀花市中心城區(qū)優(yōu)質(zhì)教育品牌”發(fā)展定位，積極踐行書香校園、陽光校園、成功校園的辦學(xué)理念，堅持服務(wù)大局，積極開展工作，全面完成了校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教職工大會等，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。會前做好各項準(zhǔn)備工作，做好會議記錄。
2、立足全局，注重與德育、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。
3、做好開學(xué)工作、每周工作、期末工作安排，確保上傳下達及時有效。
4、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計劃、20xx年的工作思路以及各種會議匯報材料的撰寫、打印、信息上報工作。
5、做好各種文件的收發(fā)傳送等工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。本學(xué)期，共辦理上級文件310件，學(xué)校制發(fā)文件45件。
6、完成了317位教職工年度考核工作，按時上報各種表冊和總結(jié)。
7、完成了179位教師健康體檢工作。做到提前安排、及時協(xié)調(diào)、按時反饋。
8、協(xié)助校長認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
9、完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作。
10、按照檔案管理考核辦法，完成了學(xué)校20xx年度檔案自查工作，并做好了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作，完成了20xx年度學(xué)校工作大事記。
11、做好了20xx—20xx學(xué)年度督導(dǎo)評估工作。下發(fā)了督導(dǎo)評估工作方案，撰寫督導(dǎo)評估工作報告，及時上報督導(dǎo)評估各種統(tǒng)計報表和資料。
12、完成了5109名學(xué)生的新參醫(yī)保、新續(xù)醫(yī)保工作。
13、認真做好勞資、人事工作。本學(xué)期主要完成了20xx年工資晉升、預(yù)發(fā)目標(biāo)獎的報批工作；完成了27名教師的初、中、高級職務(wù)評聘、職務(wù)晉升的工資調(diào)整和職稱證書的辦理工作；完成了全校教職工的崗位津貼、教齡津貼、公積金、社會保險的調(diào)整；完成了公開招聘和公開考核共16名教師人事手續(xù)的辦理和的工資、保險、公積金的'申報；完成了5名調(diào)出教師、2名調(diào)入教師和1名辭職教師的人事手續(xù)和勞資手續(xù)；完成了6名退休教師的退休手續(xù)和工資的辦理；完成了20xx年度人事勞資報表；辦理了40名教師的公積金提取工資；完成了臨時工工資、保險的辦理工作。
14、與各處室合作認真做好了20xx—20xx年度基礎(chǔ)教育統(tǒng)計報表。
15、看望、慰問離退休領(lǐng)導(dǎo)。
16、嚴(yán)格考勤制度，完成了對職工的各類考勤。
17、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、工作中的反思及努力方向
�。ㄒ唬┛茖W(xué)規(guī)范地做好辦公室日常事務(wù)工作。根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責(zé)任制，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
�。ǘ└愫镁C合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境，確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進學(xué)校各項決策的落實。搞好與其他處室之間、處室個人之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委和出現(xiàn)工作空檔，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同促進學(xué)校發(fā)展。
（三）當(dāng)好參謀助手，及時準(zhǔn)確地掌握學(xué)校各方面的工作動態(tài)，及時地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息、獻計獻策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
�。ㄋ模┘訌娬邔W(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作責(zé)任，提高工作效率。充分調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
辦公室工作總結(jié) 篇4
一個月過去了，同學(xué)們都得到了自己滿意的收獲與進步。同時辦公室也在成長，在完善我們的制度，希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以下是我們本月份的總結(jié)。
一、辦公室本月所做工作
1、學(xué)生干部培訓(xùn)
2、值班表的安排與更改
3、音箱與桌子的借用
4、辦公室鑰匙的借用
5、課堂考勤
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次活動的工作，為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的'互借，利于工作開展。
辦公室嚴(yán)格考勤制度，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學(xué)號的方法，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴(yán)查考勤。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況，從嚴(yán)處罰，絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數(shù)，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，有了分團委學(xué)生會主席團和學(xué)生會各部門的鼎力協(xié)助，有了同學(xué)們的大力支持，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學(xué)院分團委學(xué)生會的發(fā)展大局，提高為同學(xué)服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。
希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下，會給大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家過好充實珍貴的大學(xué)生活。
辦公室工作總結(jié) 篇5
作為一名大一新生，大學(xué)生活與我，充滿著無數(shù)新奇與挑戰(zhàn)。幸運的是，我在開學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個充滿愛的大家庭，在中心的一年里，我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想，有朝氣，敢拼搏的上進青年。這一年里，我經(jīng)歷了許多、許多
第一次中心活動，便是針對新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。一個上午的時間，所有隊員團結(jié)在一起，克服一個又一個的困難。體驗過未體驗的，感受過未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓(xùn)練中，團隊的團結(jié)意識空前高漲。訓(xùn)練結(jié)束后，所有人，意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內(nèi)容是做一個會議記錄。那次會議是為中心承辦的挑戰(zhàn)杯為參賽選手的一個簡短的培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會。我是作為會議記錄員出席。一個會議，一場比賽，記錄員是不可缺少的。因為，有了時間的洗禮，記憶總會被消磨，留下的只有用筆寫下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會，原來中心人不只是精神強大，工作能力出色，還是多才多藝！精心布置的舞臺，完美的音效與燈光設(shè)計，動感的舞蹈，動聽的歌聲，詼諧的游戲，一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶！
第一次大型戶外活動是我們中心與渤大車協(xié)的聯(lián)誼活動。中心真的選擇了一個非常出色的合作伙伴。經(jīng)過一周的與車協(xié)一起的早操訓(xùn)練，我也非常欣賞這支撥打第一社團的風(fēng)采。在那一周中，我見識到了車協(xié)人的團結(jié)、堅韌，這也是我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)的地方，也是這次活動的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。最后，中心與車協(xié)一同舉辦了一次讀書活動，作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書活動展示了各自的風(fēng)采，增進合作，使我們兩個團隊更加融洽。妙哉、妙哉！
第一次舉辦的大型活動是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個院系的大型活動，也是對中心的一次挑戰(zhàn)。在這次活動的前期，我是以一個參賽選手的身份，代表我們院參加比賽。雖然只經(jīng)過了兩場比賽，但是，兩場比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著極大考驗的項目。他對選手的.口才，應(yīng)變能力，臺風(fēng)等各方面都有著極高的要求。比賽后期，我便以一個工作者的身份參與其中。賽前的準(zhǔn)備工作讓我見識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個人各司其職，分工明確。若說中心是一部工作著的機器，那么我們每個人都是這機器上的一個零件。零件的運轉(zhuǎn)帶動著載體，飛速前進��！比賽的順利進行和完美落幕，便是對我們的能力的最好證明。
第一次培訓(xùn)是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進行的小培訓(xùn)。剛開學(xué)的那次素拓訓(xùn)練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在，不止以一個被培訓(xùn)者的身份，更想以一個組織者的身份！兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，讓我深深的沉迷于素拓之中。后來，組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動，在我們小組的默契配合下，我們?nèi)サ牧说谝幻暮贸煽�！雖說運氣占一部分成功的因素，但是，隊員的默契配合，對未來情況都仔細考慮，也是我們成功的關(guān)鍵！這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，在我的一生中，留下了許多美好而難忘的第一次，這些難忘的回憶，都是我生命中不能忘記的瑰寶，給我勇氣給我力量。很幸運成為一個優(yōu)秀團隊中的一員，在這個團隊中鍛煉我自己，提到我自己。希望今后的日子，我也能伴隨著大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，一直走下去！越走越遠！
辦公室工作總結(jié) 篇6
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結(jié)如下：
一、基本踐行了開學(xué)前的工作計劃，認真根據(jù)開學(xué)前的計劃去執(zhí)行和落實。認真完成校長和中心校交給的臨時性工作，本學(xué)期通過會議和文件完成上傳下達的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中，后來實踐下來才覺得不合適，應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實管理，對于學(xué)校印章管理還是不夠細致，導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。
二、認真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長做好本學(xué)期的師生安全會議責(zé)任狀等，做好一學(xué)期一次的安全演練工作，認真落實好一學(xué)期兩次的家長會工作。
三、認真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束，撰寫了學(xué)校開展的各種活動、會議等信息簡報29期，協(xié)助校長做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認真做好學(xué)校會議安排和記錄，對于學(xué)校各項會議活動都如實地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中，雖然圓滿地完成了各項工作，同時也取得一些成績。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題，比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的`打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，在打印班級導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印，要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里，打印出來出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉，導(dǎo)致資源浪費。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕，時不時沒有保持和打掃；少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣，拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實的快樂，相信今后的辦公室工作會做得更好些。
辦公室工作總結(jié) 篇7
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，圍繞公司年初20XX年工作目標(biāo)計劃，團結(jié)一致，上下努力，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
20XX年度工作總結(jié)：
1、團隊成員提高自身素質(zhì)及學(xué)習(xí)情況。
科室成員不忘加強自身理論知識學(xué)習(xí)，通過各種途徑學(xué)習(xí)、深化并不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。年初，辦公室針對全年工作任務(wù)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。在落實各項工作任務(wù)時，大家能自覺的注意工作方法，與各科室和諧配合，氣氛融洽，每個人都能從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，相互支持，確保工作順利完成。
2、起草文件、信息報道及其他方面工作情況。
對各種反饋信息及時進行匯總上報，做到了快捷和實效，保證了公司上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
�。�1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子及會議精神，及時起草公司工作計劃、總結(jié)類、節(jié)假日工作安排及會議等通知文件，并下發(fā)各科室部門。累計約10篇。
�。�2）完成經(jīng)理辦公會會議、中層會議及安全生產(chǎn)等專題會議記錄。累計40次記錄。
（3）完成市政府、市建設(shè)局及相關(guān)部門布的信息交流、“市重點工程”、“三年上水平”項目工程進展匯報、“數(shù)字化信息回復(fù)”及“市長專線回復(fù)”等相關(guān)文件的起草與下發(fā)工作。累計約240篇。
�。�4）每月向建設(shè)局上報污水和垃圾處理費收繳情況，均能按時完成。
（5）編發(fā)簡報10期，向報、《報》刊登宣傳稿件28篇。
�。�6）根據(jù)公司、來文要求，不斷完善各類應(yīng)急預(yù)案、水源地保護措施及公司各類規(guī)章管理制度。
3、做好文件收發(fā)和檔案歸檔工作。
�。�1）檔案人員及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，文書檔案組卷，長期，20卷，448頁；永久，7卷，157頁；短期，15卷，398頁。會計檔案，憑證348冊，6507張；賬簿12本，1953頁；收發(fā)文件，468份。
�。�2）做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作。
�。�3）人員到檔案室查、借閱資料共計190人次，查準(zhǔn)查全率達98%，為總公司管網(wǎng)改造、冬季施工、審計等工作的開展提供了詳細可靠的資料。
4、后勤保障工作情況。
�。�1）按規(guī)定要求完成全年辦公用品及部分勞保的發(fā)放；
�。�2）改造辦公樓一至三層衛(wèi)生間、大會議粉刷裝修、改、修建停車場、后院庫房屋頂維修等修建工作；
（3）清洗公司各科室部門空調(diào)110臺；維修40次；維修鎖25次，維修太陽能1次；制作宣傳板27塊；
（4）為二水廠購熱水器一臺；公司鍋爐一臺；加壓站及公司用煤69噸；大會議室購桌椅等。
�。�5）食堂運營良好，為職工提供了方便、潔凈的就餐環(huán)境。
5、公司辦公室電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修情況。
�。�1）配合完成與公司點對點的光纖專線工程，實現(xiàn)與省協(xié)同辦公平臺的對接工作；
�。�2）完成收費大廳收費系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)鏈接調(diào)試工作；
�。�3）完成公司60多臺電腦升級工作、系統(tǒng)故障維修調(diào)試94余次；復(fù)印機、打印機、傳真機、維修更換耗材60次；
6、打字復(fù)印工作情況。
打字室每天工作量均在10項工作左右，截止目前，為公司各科室部門打印、復(fù)印各類文件2萬余份，共計10萬多張。
7、做好外圍協(xié)調(diào)工作。
協(xié)調(diào)公司與鄉(xiāng)村、街道問題30余件，并為公司節(jié)約了大量資金。
�。�1）經(jīng)與村鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人及村民協(xié)商，位于該村新7號補打水源井已投入使用。
�。�2）經(jīng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人及村民協(xié)商，位于該村新打水源井1眼，已開始安裝。
（3）經(jīng)與東村村鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人及村民協(xié)商，位于該村新打水源井2眼，已開始安裝。
�。�4）建魚池，公司DN600供水管線位于魚池地下，經(jīng)多次與村民協(xié)商，最終和諧解決。
20XX年度工作計劃：
1、進一步提高文稿起草和調(diào)研質(zhì)量。
2、堅持及時、準(zhǔn)確、全面的`原則，進一步提高信息上報質(zhì)量，計劃每周上報簡報2篇，每季向《日報》供稿3篇，《建投》供稿6篇。
3、進一步加強辦公室節(jié)能降耗工作，提高員工的節(jié)能意識，合理利用資源，杜絕浪費行為。
4、督導(dǎo)各部門完成公司會議紀(jì)要精神及下達的各項工作任務(wù)。
5、做好公司后勤保障、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作，提高食堂就餐質(zhì)量。
6、出色完成上級及公司臨時交辦的各項任務(wù)。
辦公室工作總結(jié) 篇8
一、20xx年工作成績與不足
�。ㄒ唬┗厩闆r匯報
20xx年全年共計安排學(xué)生就業(yè)人，占畢業(yè)人數(shù)的53.1%，按所在企業(yè)生產(chǎn)類型；外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人，占計劃推薦人數(shù)的7.6%，內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人，占計劃推薦人數(shù)的56.2%，自主品牌企業(yè)人數(shù)48人，占計劃推薦人數(shù)的29.9%，其他企業(yè)人數(shù)9人，占計劃推薦人數(shù)的6.2%；從事就業(yè)崗位來看；推薦制版崗位11人，服裝平面設(shè)計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
（二）利用多種渠道，開拓就業(yè)市場
今年全國高校有611萬大學(xué)畢業(yè)生，相對我院的畢業(yè)生來講，優(yōu)勢比較弱，為了更好將畢業(yè)生推薦出去，就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業(yè)市場內(nèi)部資源，采集大量的崗位信息，積極聯(lián)系企業(yè)、實地考察、洽談合作，拓寬就業(yè)市場；先后與50余家招聘企業(yè)（公司）建立合作關(guān)系，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網(wǎng)平臺，幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優(yōu)秀學(xué)員，手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職，幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職，自主就業(yè)率達31.6%；切實提高了就業(yè)工作效率。
�。ㄈ┘袃�(yōu)勢全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全校現(xiàn)有對外宣傳欄8個，就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業(yè)新聞7次，調(diào)研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時的報道，利用教育集團網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，及時更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容；營造良好校園氛圍，增加學(xué)生對學(xué)校的歸屬感，提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
�。ㄋ模┘皶r反饋促進教學(xué)管理的
就業(yè)辦每個月對合作單位，通過上門訪問、電話回訪、邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到校等多種方式，收集到就業(yè)單位對我院畢業(yè)生的評價，就業(yè)單位對我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的'意見和建議，另外，也了解到畢業(yè)生對所學(xué)專業(yè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況；并將回訪信息月末以就業(yè)工作報表（電子稿）的形式，及時反饋到相關(guān)部門，今年共計發(fā)送就業(yè)工作報表電子郵件9次，促進了部門工作質(zhì)量的提高。
�。ㄎ澹⿲嵤┚蜆I(yè)教育加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
09年，我院就業(yè)指導(dǎo)中心重新整理規(guī)劃了就業(yè)指導(dǎo)課程體系，自編《當(dāng)前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《高效人士的7搞好習(xí)慣》等x余篇課件，結(jié)合教務(wù)部門安排的職素課，對在校生實行一切以就業(yè)為導(dǎo)向的職素教育，讓學(xué)生認識學(xué)校、認識自己、認識工作崗位；通過4個階段24個課時的就業(yè)引導(dǎo)，幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢和就業(yè)政策，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，幫助學(xué)生正確定位；克服好高騖遠、不切實際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對就業(yè)，幫助學(xué)生清晰定位、明確目標(biāo)、增強學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力以及就業(yè)綜合能力，全面提升了我院畢業(yè)生的競爭力，提高院校整體就業(yè)水平。
�。┩晟浦贫缺Ｕ暇蜆I(yè)工作順利開展
就業(yè)辦自x年著手整理部門相關(guān)材料，通過09年的補充和完善，已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導(dǎo)中心日常工作各項材料，制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責(zé)、績效考核制度，促使就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化；搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊，全面把控就業(yè)工作；建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場招聘會材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具，進一步健全部門檔案、材料，全面促進就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴(yán)格按照院校工作計劃執(zhí)行，建立工作日清制度，制定合理工作計劃，嚴(yán)格按照月度工作計劃、周工作計劃，實行就業(yè)工作月清、周清、日清制度，實現(xiàn)當(dāng)日事當(dāng)日畢；部門定期召開總結(jié)會議，及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在總結(jié)中提高；積極參與集團公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班，利用外部優(yōu)質(zhì)資源，學(xué)習(xí)他人先進經(jīng)驗，通過各種方式全面提高部門員工的工作能力；加強了部門聯(lián)動，積極協(xié)調(diào)、溝通工作事宜，保障了就業(yè)工作順利開展。
�。ㄆ撸┳龊梅⻊�(wù)配合其他部門工作
就業(yè)指導(dǎo)中心全體員工以主人翁的責(zé)任感，以校為家，積極參與院校各項工作，響應(yīng)各部門號召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時，不遺余力的加入到招生大軍中，為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量；9月份院校迎來搬遷之喜，就業(yè)指導(dǎo)中心再次發(fā)揚主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰(zhàn)酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力；11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會的各級領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價，進一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受國際金融危機影響，就業(yè)崗位有所萎縮，我院全體員工在院長的帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業(yè)辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足；
三、20xx年工作計劃
一、加強部門之間的協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量與滿意度。
新的一年即將到來，讓我們振奮精神，扎實工作，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓奉獻的企業(yè)精神，與時俱進，進一步落實“以人為本”的服務(wù)理念，在集團公司的指導(dǎo)下，在東方巴黎院務(wù)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為構(gòu)建和諧社會做出積極的貢獻，取得更輝煌的成績。
辦公室工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標(biāo)，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作推進情況
�。ㄒ唬﹪@管委會中心工作和重點工作，加強調(diào)查研究，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。
�。ǘ┥习肽旯材晔盏礁黝愇募�，制發(fā)各類文件件。其中，以區(qū)管委會發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件；起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話件；籌辦、協(xié)辦各類會議x次。其中，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議次，共印發(fā)會議紀(jì)要12份。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查次，確保了重點工作任務(wù)的完成。
�。ㄈ┌才藕投綄�(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件，建議條；辦理政協(xié)提案2件。
�。ㄋ模┱J真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
�。ㄎ澹﹫猿肿龊谜⻊�(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求，將20xx年xx月至20xx年xx月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開，便于。
�。┱J真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作；認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計劃
通過總結(jié)上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保管委會各項工作的順利推進。
三、推進“三個轉(zhuǎn)變”：
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。
實現(xiàn)“五個突破”：一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部門、單位，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的.完成；對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。改進工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復(fù)雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
辦公室工作總結(jié) 篇10
20xx年以來，廠辦公室在廠長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作，按照省電力公司總經(jīng)部關(guān)于創(chuàng)建一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能，圍繞全廠中心工作，加強督辦與協(xié)調(diào)，全面完成了全年工作任務(wù)。
一、圍繞中心，加強督辦與協(xié)調(diào)
今年以來，廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合職能作用，緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標(biāo)和八項重點工作，狠抓督辦與協(xié)調(diào)，保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結(jié)束，我們就將全年要完成的重點工作進行歸集，分解到各部門和單位，明確責(zé)任單位和責(zé)任人、完成時間，每月同月度計劃同檢查、同考核，截止月，全廠重點工作完成情況較好，完成率%。
二、精益求精，辦文辦事無差錯
辦公室作為機關(guān)工作的樞紐，承擔(dān)了大量的機關(guān)日常工作，從公文的辦理、運轉(zhuǎn)、歸檔到會議管理、機關(guān)日常事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，瑣碎、復(fù)雜、凌亂，針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：
一是加強制度建設(shè)，對一些經(jīng)常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度，明確責(zé)任人，我們按照“同樣類似的事情發(fā)生三次以上即應(yīng)有制度予以規(guī)范”的管理思想，對辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是對辦公室工作人員加強責(zé)任心教育和職業(yè)道德教育，辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作，沒有強烈的責(zé)任心和對辦公室工作的`熱愛，不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態(tài)，我們一方面提高人員的責(zé)任心和崗位意識，在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責(zé)任觀，提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”，甘當(dāng)孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面，在辦公室人員中，樹立一種把辦公室工作當(dāng)作一種事業(yè)來對待，努力為辦公室人員創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，樹立良好的團隊精神。
三、分工合作，隊伍建設(shè)得到加強
針對辦公室工作特點，今年我們進一步加強了辦公室隊伍的建設(shè)，按照分工不分家的原則，制定了辦公室工作分工制度及替代制度，對接待工作實行了首問負責(zé)制，由于辦公室工作人員工作的流動性較強，臨時性任務(wù)較多，因此，辦公室工作制定建立在分工基礎(chǔ)上的替代制度十分必要，只有這樣，才能保證辦公室隨時隨地地為機關(guān)工作服務(wù)，才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時，加強集體榮譽教育和團隊學(xué)習(xí)，加強辦公室隊伍的思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和作風(fēng)建設(shè)，今年，我們除完成各項思想政治學(xué)習(xí)外，還開展了新公文處理辦法、標(biāo)準(zhǔn)、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專業(yè)學(xué)習(xí)，提高了辦公室人員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識面。
四、安全第一，小車管理成績顯著
今年以來，小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務(wù)繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用車制度進行了改革，安全行車狀況繼續(xù)保持較好水平，全年未發(fā)生交通事故，駕駛?cè)藛T的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀，圓滿完成了廠部下達的各項出車任務(wù)。
五、依法維權(quán)，法律顧問工作得到加強
隨著電力體制改革的逐步深入，發(fā)電企業(yè)正在被一步一步推向市場，企業(yè)的對外經(jīng)濟活動愈來愈頻繁，如何在市場競爭和經(jīng)濟交往中做到依法經(jīng)營、合法維權(quán)將成為我們經(jīng)營工作的重要方面，法律顧問工作愈來愈顯重要。在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年我廠法律顧問工作取得了很大成績，為維護企業(yè)合法權(quán)益，促進廣大職工特別是廣大經(jīng)營管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標(biāo)幾十起、法律知識講課課時、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務(wù)。
六、檔案管理實現(xiàn)國家一級認定
今年一月日，我廠檔案管理工作經(jīng)過幾個月的艱苦努力，以分的成績，通過了國家一級目標(biāo)認定。
年即將過去，在新的一年里，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進一步加強職工隊伍建設(shè)，進一步發(fā)揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，團結(jié)協(xié)作，扎實工作，發(fā)揮辦公室工作的三個職能，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)、為機關(guān)工作服務(wù)、為職工群眾服務(wù)，以優(yōu)異的成績，迎接電力體制改革的到來！
辦公室工作總結(jié) 篇11
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實的20xx年中，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅持從嚴(yán)、從精、實效等原則，力求達到傳達信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來，辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規(guī)章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀，組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討，對相關(guān)制度、流程進行更新，《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務(wù)，會后做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓(xùn)計劃，組織員工進行技能培訓(xùn)、安全教育等；對新入廠員工進行入廠教育等；根據(jù)公司的`實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng)，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，組織公司員工到白洋淀旅游活動，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務(wù)性部門，擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面：
一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持；
二是兄弟科室的大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團結(jié)一致、共同努力。
在總結(jié)成績的同時，我們也看到了相應(yīng)存在的不足：
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來臨，我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：
一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性；
三是強化管理、緊抓規(guī)范，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室工作總結(jié) 篇12
20××年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點，全體工作人員，與部門的職責(zé)和工作計劃相結(jié)合的招聘，培訓(xùn)，工作中心，努力發(fā)揮協(xié)調(diào)，監(jiān)督，管理辦公室和服務(wù)職能，努力提高管理水平，服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護工作中，我宮的正常運作的領(lǐng)導(dǎo)，積極完成任務(wù)，發(fā)揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
二、常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
�。�。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。
認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的`檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任感；加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。
4、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
四、檔案、社區(qū)工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié)，及時向社區(qū)上報信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)�？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師，發(fā)揚成績，克服缺點，并進一步加強責(zé)任感和奉獻意識一起努力，共同合作，牢固樹立服務(wù)大局，服務(wù)教師和學(xué)生的認識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻，務(wù)實，開拓進取的精神，我的宮殿，并作出了更大貢獻，更好地發(fā)展。
辦公室工作總結(jié) 篇13
過去的一年，xx區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合人大工作實際，圍繞人大常委會《工作要點》，按照區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核“雙爭”活動要求，進一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進，努力奉獻，為塑xx區(qū)人大新形象，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結(jié)如下：
一、圍繞“三會”，做好服務(wù)工作
區(qū)人大常委會工作運轉(zhuǎn)和職能行使，主要是通過“三會”實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議服務(wù)，是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心，重中之重。
對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的服務(wù)工作，區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面，都能把握好必要的聯(lián)系，做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕，區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一：會前充分準(zhǔn)備。區(qū)人民代表大會會議召開之前，發(fā)出會議通知的同時，要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動的有利時機，每位代表深入聯(lián)系和走訪選民，廣泛聽取意見和建議，為審議人代會上的報告，提出議案、建議做好充分準(zhǔn)備；人代會結(jié)束之后，區(qū)人大機關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究，廣泛征求意見，確定好常委會全年工作要點和活動計劃，使人代會閉會期間，常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)這個中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二：會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表，常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度，今年的常委會議報告除常委們審議外，我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上，專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長作述職報告，現(xiàn)場接受評議。為提高審議質(zhì)量，常委會議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三：落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是，人代會和常委會的決議、決定；代表議案、建議；常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作，辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴(yán)格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內(nèi)具體落實的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見，是國家機關(guān)和工作人員履行職責(zé)，實踐“三個代表”重要思想，改進工作作風(fēng)的重要渠道，是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會議上，大會主席團根據(jù)代表所提的議案、建議、批評和意見，交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后，按照區(qū)人大常委會《關(guān)于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規(guī)定：區(qū)人大常委會辦公室應(yīng)在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后，在規(guī)定的時間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議，交付相關(guān)部門，要求認真研究辦理，建立層層負責(zé)制，突出辦理重點，狠抓辦理質(zhì)量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中，區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報，并召開部分代表參加的座談會，開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度，區(qū)人大辦公室按照常委會的安排，在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評和建議辦理情況的`報告。區(qū)人大以上活動的開展，促進了區(qū)政府辦理建議和意見的力度�，F(xiàn)在，區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(jié)（代表建議已解決或基本解決的48件，占總數(shù)67.6%；列入規(guī)劃或工作計劃正在逐步解決的18件，占總數(shù)25.4%；政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件，占總數(shù)7%）。從人大代表對辦理情況的反饋意見看，滿意率、基本滿意率為98%，辦理工作取得較好的效果。
三、加強人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度，人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置，列入重要議事日程。今年，區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求，認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初，辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》，人大宣傳工作著重加強了五個方面：一是重點宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo)，以及人大及其常委會在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能作用上取得的實際效果；二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
辦公室工作總結(jié) 篇14
接待工作是各級機關(guān)的一項常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來承擔(dān)�？傮w要求是：熱情周到，耐心細致，規(guī)范有序，客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個環(huán)節(jié)。
一、認真細致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到上級機關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶蠡螂娫捄�，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并主動與對方取得聯(lián)系，了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等，還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的.方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車輛，確定參觀或座談地點等各項工作。其次，要周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀(jì)念品贈送、結(jié)束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細化到單位和責(zé)任人。制定方案時要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區(qū)別，因人而宜，根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后，要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，待領(lǐng)導(dǎo)審定后，及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細安排，讓每個參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整，并及時通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
（一）迎接引導(dǎo)，沿途介紹。對接待者來講，來訪的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛，參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點，并提前到達與客人約定的地點。接到客人后，沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對此次活動有大體的了解，特別要注意別冷場，要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。
（二）座談交流，服務(wù)周到。接待活動中如有座談，要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項。
（三）食宿宴請，妥善安排。住宿要根據(jù)需要進行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格，并安排好座次、致詞等。
（四）參觀考察，精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛，人多時注意將車輛編號，引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛，交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水，并要有專人做情況簡介，同時要安排好休息地點、方便地點等。
（五）注意送行，善始善終�；顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行，不能來時熱情迎接，走時冷冷清清，導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票，屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行，等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結(jié)
活動結(jié)束后，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結(jié)，看看哪些方面是客人最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚，不足之處注意彌補改進。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責(zé)任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象，除了這個地方的典型工作、城市建設(shè)和景點之外，接待人員的素質(zhì)也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時要衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實、真誠、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺。同時，工作人員要注意平時的學(xué)習(xí)積累，了解掌握各方面的知識，特別是對本地本部門的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
麻煩采納，謝謝！
辦公室工作總結(jié) 篇15
依據(jù)二級分行黨委工作安排，20XX年我分管辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委）、人力資源部（黨委組織部）、后勤服務(wù)中心和本級財務(wù)。一年來，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責(zé)，積極進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、增強自身修養(yǎng)，提升管理水平。
�。ㄒ唬┰鰪娬卫碚摵蜆I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會，通過學(xué)習(xí)，進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和認識，同時，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等方面的內(nèi)容。
�。ǘ﹪@分管的工作提升業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓(xùn)，又有黨務(wù)、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序，只有持續(xù)學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、方法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。
�。ㄈ﹫猿肿龅揭陨碜鲃t，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特別化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作。
二、積極協(xié)助行長抓好黨建和干部管理工作。
�。ㄒ唬┙M織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結(jié)先進性教育活動中好的做法和經(jīng)驗，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制。在全行范圍內(nèi)開展先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開分行和全轄分支機構(gòu)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，55名領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加，相互間開展談心活動187次，針對征求到的意見和建議，制定72條整改措施，目前已全部落實到位。各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足，思想認識進一步提升，凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。做好組織發(fā)展工作，注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織，全年來發(fā)展黨員14名，其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的.一線員工。
�。ǘ┰谌耸鹿芾砩希e極當(dāng)好一把手的參謀助手，堅持嚴(yán)格考核，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心，狠抓人事管理，持續(xù)強化改革，增強民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和主要任務(wù)目標(biāo)年度考核，配合監(jiān)管部門，對全轄基層機構(gòu)負責(zé)人進行了年度考核，進一步激發(fā)了各級領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識。建立和完善了后備人才檔案，增強了后備人才的跟蹤管理，為衡水分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革，沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況，進一步規(guī)范短期用工管理，落低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則，組建了13人的兼職教師人才庫，為全行培訓(xùn)項目集中管理和師資隊伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練，提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。
（三）增強老干部管理工作，保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院相關(guān)老干部工作的方針政策，在落實老干部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里進行重大活動，請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織他們學(xué)習(xí)黨的十六大屆六中全會精神，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定，為配合加深對“三個代表”重要思想的理解，組織他們學(xué)習(xí)，紀(jì)念長征勝利70周年有獎答題活動等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活，為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會，組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質(zhì)量得到提升。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委、法律法規(guī)、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強的工作，比較零亂，還不易總結(jié)出耀眼的成績。如何從實際動身，抓住主要矛盾，充分發(fā)揮辦公室參謀助手，綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時，引導(dǎo)他們干一行愛一行，熱愛本職工作，注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí)，努力提升后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩，工作有聲有色。
一年來，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議，把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同時期的工作重點及時準(zhǔn)確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位，并及時進行督查督辦，保證了會議精神的貫徹落實。依據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負責(zé)人目標(biāo)責(zé)任管理考核方法，按季對分行本部部門經(jīng)理進行目標(biāo)責(zé)任考核，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評價中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，增強“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧建行，控制資產(chǎn)質(zhì)量，營業(yè)網(wǎng)點視覺形象建設(shè)，員工新風(fēng)貌等重點工作進行了宣傳報道，對于宣傳我行產(chǎn)品，樹立良好企業(yè)形象，促進業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇，其中，中央級新聞媒體6篇，省級新聞媒體13篇，市級新聞媒體89篇。同時，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系，避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動，進一步密切銀企關(guān)系，充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期，刊發(fā)信息130條；在省分行《信息快報》刊稿16條，尤其是在總行《每日動態(tài)》。
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