- 相關推薦
工作總結的寫作方式
工作總結一般由幾大部分構成：標題、目錄、開頭、內容、結尾、署名。
標題一般要包含三個要素，匯報者、時間范圍、總結性質。“匯報者”要說明是部門總結還是個人總結?是哪個部門(或個人)的總結?“時間范圍”要說明總結的時間跨度，是年度總結?還是月度總結?“總結性質”要說明是按時間劃分的階段總結，還是項目總結。比如“營銷部2008年年度工作總結”，或個人試用期“三個月工作總結2008年3月4日——6月4日”。
工作總結的篇幅如果比較長，或涵蓋的內容比較多，最好先羅列一份標題，使閱讀者對整篇總結先有個概括性的認知，以便更好地把握全局的內容。
很多人寫總結時非常困惑于怎么寫開頭。開頭時應盡量使用符合公司文化特征的語言�？偨Y的開頭常見的有四種類型：
第一，感性開頭。比如網上搜來的這段：“時光荏苒，2008年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……，歲月如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。”
第二，理性開頭。比如網上搜來的這段：“一年來，在各位領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞***的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。”
第三，提綱攜領式開頭。比如：“回顧2008年，我及部門同事共同努力，共完成以下工作事項。”
第四，直接進入標題。標題下就直接進入各模塊的小標題，這樣的好處是不但很好地避免了書寫開頭的煩惱，也顯得自己非常務實，壞處是總結的整體上略顯生硬。
完成開頭后自然要進入總結的基本內容部分。
所謂“總”，就是對過去發(fā)生事情的匯總描述，所謂“結”，就是得出經驗、教訓、規(guī)律的結論。通過由“總”到“結”的過程，要將感性上升到理性的層次。總結應符合一些基本原則，包括客觀性、典型性、指導性、證明性。一份完整的工作總結應該包括以下四個方面：
第一，有些什么?此時一般需要進行兩大類盤點：資源盤點和制度盤點，以找出其中的優(yōu)勢和不足，區(qū)分出緊急和重要的事項。這種盤點一般是靜態(tài)的。
第二，做了什么?此時最好按“闡述最終結果-描述業(yè)務過程-介紹所使用的方法-說明工作思路
的順序進行描述。這種業(yè)務行為一般是動態(tài)的。
第三，結論如何?結論包括問題點在哪里?原因是什么?還有哪些可能性?其中的經驗與教訓是什么?有哪些需改善的要點及基本思路如何?對未來的計劃是什么?
第四怎么辦? 一般闡述對下一階段的展望，未來的基本工作思路，以及所需追加的資源。
和總結的開頭一樣，總結的結尾也是令人頭疼的問題之一，但一個好的結尾能給整篇報告起到點睛之筆的作用。總結的結尾常見的有三種類型：
第一，總結型結尾。比如網上搜來的這段：“以上是我的年終總結，總的來說……，我會努力配合各個部門……，請各位領導和每位員工進行監(jiān)督。”
第二，展望型結尾。比如網上搜來的這段：“新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。在新的一年里，我們將……”或：“今后努力的方向：隨著****的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為***盡應有的貢獻。”
第三，直接結尾。將各個模塊表達完畢后，直接結束，不再另作結尾。有的則簡潔地寫“以上”兩字表示整篇在此處結束了，以作為結尾。
工作總結的最后不要忘了署名。署名中一般應標明以下要素：撰寫人(具體由誰執(zhí)筆)、報告人(包括團隊成員)、日期等。
這樣，一份完整的工作總結就完成了。
當然，總結報告的形式多種多樣，風格特征也千差萬別，本文主要參照各工廠、企業(yè)以身處職場的形式編撰。希望對于各職場人士在總結報告時能有一定的參考價值。
更多精選的相關文章分享：
新聞記者的工作總結
房地產銷售員工作總結
辦公室年終工作總結
物業(yè)客服工作總結