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員工出差工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的員工出差工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出差人:
時(shí)間:20xx年X月X日~20xx年X月X日,共計(jì):21日
區(qū)域:黑龍江省
(一)基本情況:
經(jīng)過二十一天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺(tái)河、牡丹江這八個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了9家客戶,應(yīng)發(fā)貨金額46173元,實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無煙程度好。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格要低于同類產(chǎn)品,我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動(dòng)的去銷售我們的產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績來說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉給客戶的條件沒有實(shí)現(xiàn)。
在綏化市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說非常重要,在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶,但與目標(biāo)客戶談判的時(shí)候我沒有提及這個(gè)小戶,并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個(gè)無競爭的市場(chǎng),本以為沒事,但后來發(fā)貨的時(shí)候被看到,致使目標(biāo)客戶對(duì)我的信任喪失。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于金旺來,點(diǎn)好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價(jià)格貴、市場(chǎng)限制嚴(yán)格、市場(chǎng)飽和、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1價(jià)位方面來說,市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,具有一定的競爭優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新廠,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶。
2產(chǎn)品定位上來說,我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。
3包裝上來說,大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會(huì)選擇禮盒專供系列,但有客戶反應(yīng)我們禮盒專供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),部分客戶不選擇83新品,我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會(huì)比桶裝的高檔一些。
4銷售策略:目前,我司銷售策略非常不錯(cuò),可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本,我覺得一個(gè)新品牌向占領(lǐng)市場(chǎng),無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會(huì)完成了。
5渠道方面,個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的終端客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度還沒有那么高,我覺得應(yīng)該等待市場(chǎng)的試煉,好產(chǎn)品會(huì)很容易過這關(guān),等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級(jí)代理商。而這段時(shí)間,最起碼在三個(gè)月左右。
(三)競爭對(duì)手:
古城的區(qū)域保護(hù)措施非常完善,如果在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,查明原因后,對(duì)責(zé)任方實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰,因此,現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場(chǎng),并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場(chǎng)中經(jīng)營的很好,現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。
以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競爭,我們的實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些品牌比我們?cè)缦冗M(jìn)入市場(chǎng),深受終端用戶的好評(píng),質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來講,我們香的氣味略微淡一點(diǎn),客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數(shù)經(jīng)銷商會(huì)將其點(diǎn)燃看香灰、無煙程度和氣味,說到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶也覺得白色香灰是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),所以我認(rèn)為這就是市場(chǎng)需求。包裝上,無論是美真還是點(diǎn)好香,其檔的產(chǎn)品包裝精美,而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比較,而且每次做比較的時(shí)候都會(huì)問我們這個(gè)禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營銷模式,個(gè)人認(rèn)為,這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的,也是少見的,這種方式對(duì)我們開拓市場(chǎng)的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度,是一個(gè)新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的新生兒,必需要經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn),那么,誠信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān),只有保證質(zhì)量,我們才會(huì)經(jīng)久不衰,我們才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)中生存下來,同時(shí),口碑影響也是最有力度的一個(gè)因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,市場(chǎng)以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因,真正能看出市場(chǎng)的時(shí)候是在過完這個(gè)年。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對(duì)手,利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。
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