今日工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的今日工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　今日工作總結(jié) 篇1

　　昨天是志愿者工作的第一天，第一天上崗，對(duì)自己的工作也是充滿期待，在交接班那天看到商學(xué)院幾個(gè)女生的表現(xiàn)的時(shí)候，我和陶陶就覺(jué)得我們絕對(duì)能比她們做的更好，她們能夠得到表?yè)P(yáng)信的話，我們就絕對(duì)能拿到表彰紅旗了。哎，還是不能說(shuō)大話啊，每一個(gè)志愿者都不容易，做了昨天第一天的工作就發(fā)現(xiàn)自己身體的一些不適了。

　　我的工作是被分配到上海南站北廣場(chǎng)的世博3路，每天早上7:30開(kāi)始工作，在車站維持排隊(duì)秩序，讓乘客們能夠有秩序的盡快的上車。由于一大早人流量比較多，所以車站也比較吵鬧，所以我們4個(gè)小姑娘只能扯開(kāi)嗓子喊。其中說(shuō)的最多的一句話就是“我們的`票價(jià)是一個(gè)人2元，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好零錢或者交通卡，沒(méi)有零錢的車上有找零”“我們車程20分鐘就到達(dá)園區(qū)了，想要盡快上車的。乘客請(qǐng)到立隊(duì)排隊(duì)”。往往很多乘客都是會(huì)排在坐隊(duì)想要座位置，可是這樣一來(lái)整個(gè)隊(duì)伍的進(jìn)度就會(huì)慢很多，所以我們就必須不停的喊，不停的說(shuō)服他們排立隊(duì)。由于公交首班車是8點(diǎn)，所以在等待得那段時(shí)間我們還要負(fù)責(zé)分發(fā)一些地圖和扇子，同時(shí)這時(shí)候乘客們問(wèn)題也是最多的，一般基本上都是問(wèn)園區(qū)內(nèi)的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區(qū)地圖，這樣也方便了我們回答問(wèn)題。

　　基本上要到9點(diǎn)左右車站上的人開(kāi)始少了，同時(shí)這時(shí)候我們的嗓子進(jìn)過(guò)一番折騰以后，基本上已經(jīng)很難受了。同時(shí)為了照顧一個(gè)身體不舒服的女生，我們4個(gè)統(tǒng)一都穿上了外套，在35℃的太陽(yáng)下，身上不知道洗了幾把澡了，嚴(yán)重的脫水讓身體也開(kāi)始覺(jué)得不舒服了，但是我們只完成了一半的工作，所以還要必須堅(jiān)持下去。

　　基本上到了9:30以后，車站上人已經(jīng)不是很多，我們就開(kāi)始我們的第二項(xiàng)工作，就是跟著世博3路一起去園區(qū)，在車上做文明觀博宣傳。本來(lái)想著是件挺好的事，好歹車上有空調(diào)，人也舒服點(diǎn)。上了車后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。身體確實(shí)得到了清涼，可是嗓子要遭罪了，車上乘客非常的多非常的擁擠，同時(shí)車上還有移動(dòng)電視開(kāi)著，想要講解必須扯開(kāi)嗓子大聲喊。而且車子一路顛簸，我們必須面對(duì)乘客，用另一只手放在背后抓住欄桿才能站穩(wěn)。往往等到下車的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于長(zhǎng)時(shí)間一只腳著力，那只腳在下車那一瞬間竟站不直了。到了園區(qū)入口后，要下車指引車上的游客往哪個(gè)方向走，同時(shí)要等他們問(wèn)完所有問(wèn)題我們才能跟著車子再回到南站。

　　雖然我們的工作時(shí)間只有上午4個(gè)小時(shí)，但是第一天下來(lái)的總體感覺(jué)就是：熱+腿酸+嗓子痛。半個(gè)暑假把自己養(yǎng)的像頭豬，現(xiàn)在該減減肥了。但是一天下來(lái)感覺(jué)自己過(guò)很充實(shí)很開(kāi)心。我承認(rèn)志愿者工作確實(shí)挺辛苦的，但是我們也會(huì)堅(jiān)持做下去，交接班那天的那句話我們也會(huì)實(shí)現(xiàn)的。

　　今日工作總結(jié) 篇2

　　第一天乘坐貴公司電梯，27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理，它不只是一個(gè)高度的定義，也是一種對(duì)自己更高追求的標(biāo)準(zhǔn)，希望我努力的向上爬。讓我從無(wú)到有，從有到實(shí)，從實(shí)到精。

　　這次來(lái)到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，而且還讓我感受到了對(duì)工作的積極性，產(chǎn)生了一種濃厚的興趣；在學(xué)習(xí)中更是讓我懂得書的珍貴性，讀書猶如在知識(shí)的海洋里遨游，這種充實(shí)的生活讓我對(duì)讀書產(chǎn)生了濃厚的興趣；在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò)的魅力；同時(shí)，我也更清楚了在社會(huì)中積累的經(jīng)驗(yàn)和在社會(huì)上學(xué)到的東西才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。

　　不過(guò)，在第一天上班的過(guò)程中我就體會(huì)到了工作需要用實(shí)力來(lái)增加效率，要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便提高個(gè)人素質(zhì)和能力。一些我所存在的欠缺和不足，希望能在最短的時(shí)間去解決它。

　　在這些不足之中，使我產(chǎn)生了一些困惑，給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時(shí)間完成它呢？做好它呢？只是因?yàn)樽隽硕鴽](méi)有做成了、做好了，那是不行的。所以說(shuō)做一件事你必須做出更大貢獻(xiàn)，必須要對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)起碼要對(duì)自己要有責(zé)任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到問(wèn)題的真諦，細(xì)心地去解決它。

　　在實(shí)習(xí)中我聽(tīng)到桑老師給我說(shuō)了一句話：假如是你“你會(huì)如何去跟一個(gè)陌生人搭訕”，讓我困惑了很久，后來(lái)我思索了很久說(shuō)：即便你覺(jué)得很尷尬，但你也要用一種誠(chéng)懇的心去面對(duì)！用你的智慧去消磨這一尷尬的局面，從而成功的破解問(wèn)題的尷尬。

　　老師們都是和藹可親的給我工作上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，使得我擴(kuò)展了知識(shí)面；老師也對(duì)我說(shuō)你自己能做的事，你自己就應(yīng)該認(rèn)真做好，不能依賴別人去給你完成，還有教過(guò)一篇的知識(shí)你不能再錯(cuò)第二遍，所以要去好好的思考，反醒自己。

　　以前我沒(méi)怎么去做筆記，但后來(lái)我認(rèn)識(shí)做筆記的重要性。我會(huì)在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結(jié)，要養(yǎng)成每遇到一件不會(huì)的`事你都要用手中筆好好記錄下來(lái)的好習(xí)慣，有不懂的問(wèn)題就要大膽的去問(wèn)，問(wèn)更會(huì)讓我有一種喜悅感，會(huì)得到正確答案。后來(lái)我把所有堆積起來(lái)的問(wèn)題總結(jié)到一起，在完成當(dāng)今的事情后，要通過(guò)一些數(shù)據(jù)去總結(jié)今天所做的工作，用比例的形式去表達(dá)結(jié)果。

　　給我工作的任務(wù)看似是簡(jiǎn)單，但也必須要把它看著是一項(xiàng)難度較大的工作去辦，從簡(jiǎn)到難更會(huì)讓工作具有挑戰(zhàn)性；給我工作的內(nèi)容即便是少，但也要在最短的時(shí)間去做好它；要從遠(yuǎn)角度去發(fā)現(xiàn)近的問(wèn)題。

　　我認(rèn)為人要完成工作任務(wù)，你都要付出艱苦，人是從艱苦中而走出來(lái)的。只有經(jīng)歷過(guò)苦才會(huì)感覺(jué)到甜，勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己，自己的命運(yùn)自己主宰。

　　做成功的人士不是一朝一夕，而是通過(guò)了社會(huì)的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒(méi)有挖掘出利用價(jià)值，到哪兒都不會(huì)發(fā)光；成功需要很強(qiáng)自律能力，也需要不懈的堅(jiān)持努力。

　　這一次實(shí)習(xí)讓我收獲了很大有價(jià)值、有利用的東西，讓我在社會(huì)上有了更好的展示舞臺(tái)，更是讓我在工作中多了人際關(guān)系，更快的進(jìn)了這個(gè)社會(huì)的大圈子里，使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)用更好的成績(jī)?nèi)��?bào)答它，用最真誠(chéng)的心去為我所向往的公司謀利益，用我的智慧去創(chuàng)造財(cái)富。

　　我希望能在這個(gè)短暫實(shí)習(xí)里，我會(huì)更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時(shí)間里糾正過(guò)來(lái)，然后用端正的態(tài)度走進(jìn)貴公司，共同的為公司的成長(zhǎng)、擴(kuò)大而贏得利潤(rùn)。

　　再次謝謝貴公司給我的教育與培訓(xùn)，感謝各位老師給我的鼓勵(lì)與支持。

　　今日工作總結(jié) 篇3

　　今天第一天來(lái)到我的新工作崗位，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開(kāi)啟了新的征程。

　　現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡(jiǎn)單的想法拙劣地總結(jié)下：

　　一、對(duì)xx教育集團(tuán)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)

　　xx教育的各種理念對(duì)于我這個(gè)新入行的人來(lái)說(shuō)，一切都是耳目一新。xx教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來(lái)就讀的學(xué)子提供一套與之相匹配的.教育方式，完成了因材施教的理想，進(jìn)而完成學(xué)生、家長(zhǎng)的期望。

　　二、對(duì)于學(xué)校的管理認(rèn)識(shí)

　　在上班的第一天，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，作為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)非常重要。同時(shí)在晨會(huì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)一套很有利而不缺乏輕松的方式進(jìn)行，調(diào)動(dòng)了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽(yáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)反饋對(duì)于員工的得失，非常具體，能加快員工的成長(zhǎng)。

　　三、個(gè)人工作情況

　　作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我完成了非常簡(jiǎn)單的三項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養(yǎng)分，盡快融入這個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)里。更加重要的是，今天我做了一套資陽(yáng)高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在xx授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別，這個(gè)情況雖然早有預(yù)計(jì)，但是真正出現(xiàn)的時(shí)候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進(jìn)我必須正視我的情況，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、觀摩、聽(tīng)課來(lái)提升我，希望能夠以最快的進(jìn)度來(lái)融進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　今日工作總結(jié) 篇4

　　忙碌了一天，相信心流往往出現(xiàn)在工作中的說(shuō)法。當(dāng)全身心投入到工作時(shí)，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的攻克也就猶如打怪升級(jí)一般過(guò)癮。預(yù)感接下去會(huì)越來(lái)越忙，但是給自己的目標(biāo)就是，再多的工作一定要在下班之前搞定！這便是對(duì)自我效率的要求�？偨Y(jié)今日工作的幾點(diǎn)心得：

　　1.理清思路很重要，合理預(yù)估任務(wù)完成時(shí)間，把意外事件考慮在內(nèi)，給任務(wù)以可以達(dá)成的時(shí)間量。

　　2.尋求幫助，當(dāng)工作任務(wù)需要跨部門協(xié)作完成時(shí)，提前規(guī)劃安排好，也給對(duì)方足夠的時(shí)間準(zhǔn)備。需要幫助時(shí)，大膽開(kāi)口，不要自己憋著，結(jié)果任務(wù)沒(méi)完成，大家也都不理解。

　　3.任務(wù)進(jìn)行分解，學(xué)會(huì)將任務(wù)進(jìn)行分解，就好像武裝一個(gè)機(jī)器，需要好多零件一般，當(dāng)任務(wù)分解完成后，分給相應(yīng)的`專業(yè)人員，最后匯總結(jié)果，不僅高效，而且能更好的完成工作。

　　4.多請(qǐng)示匯報(bào)，可以有自己的想法，也可以按著自己的方法做事，但前提還是應(yīng)該多請(qǐng)示，多匯報(bào)。避免方向偏差，闖大禍。

　　5.只要經(jīng)手的工作文件，不論是紙質(zhì)還是電子版，均要留底，并記錄文件來(lái)去時(shí)間，分清責(zé)任人，避免責(zé)任跳動(dòng)。

　　6.不要按自己的想法和看法去看待領(lǐng)導(dǎo)，不抱怨，即使有想法！多想對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，只看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)觀察更要學(xué)會(huì)適當(dāng)做決策！

　　加油，每一天，都應(yīng)該收獲滿滿！

　　今日工作總結(jié) 篇5

　　我校于20xx年2月6日召開(kāi)行政會(huì)，擬定了學(xué)校工作計(jì)劃，學(xué)校工作重點(diǎn)，2月7日召開(kāi)教師會(huì)，2月9日學(xué)生報(bào)到，目前學(xué)校教師38人，學(xué)生499人。

　　2月10日開(kāi)學(xué)第一天，學(xué)校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學(xué)們的到來(lái)。校門口彩旗飄揚(yáng)，教學(xué)樓上懸掛了迎接新學(xué)期的橫幅，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的同學(xué)在校門站好第一崗，迎接同學(xué)們的到來(lái)，同時(shí)，寒假期間學(xué)校無(wú)安全事故。

　　本學(xué)期，學(xué)校將以教科研為主導(dǎo)，教學(xué)為主線，在嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范管理的同時(shí)，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校以古詩(shī)文誦讀為龍頭，結(jié)合科學(xué)、英特爾活動(dòng)辦出自己的特色。學(xué)校采取每周一詩(shī)集體誦讀訓(xùn)練與分班級(jí)進(jìn)行古詩(shī)文吟誦訓(xùn)練相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生誦讀能力和自學(xué)能力。學(xué)校還將結(jié)合校本培訓(xùn)（備好課）、教研活動(dòng)、教學(xué)練兵活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到“兩提”。

　　學(xué)校嚴(yán)格按照教育局規(guī)定的`項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并將各年級(jí)收費(fèi)情況進(jìn)行公示。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行安徽省義務(wù)教育實(shí)驗(yàn)課程計(jì)劃，規(guī)范教學(xué)時(shí)間和作息時(shí)間，保證學(xué)生在校時(shí)間每天不超過(guò)6小時(shí)。地方課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)有：班隊(duì)會(huì)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、課外閱讀、英語(yǔ)活動(dòng)、數(shù)學(xué)實(shí)踐、寫字、體育活動(dòng)、無(wú)重點(diǎn)班、未辦課后班。

　　目前，我校在辦學(xué)過(guò)程中，困難很多，主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，教師待遇差，與鄰近學(xué)校無(wú)法相比，辦公設(shè)備差，條件差，同時(shí)生源劃分極不合理，學(xué)校無(wú)任何收入，許多想辦的事無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

　　今日工作總結(jié) 篇6

　　今天又是收獲滿滿的一天！學(xué)習(xí)了很多干貨，以前就知道銷售就是銷售自己，就是做人，但是具體到怎么銷售自己卻沒(méi)有像今天一直具體化的用文字總結(jié)表達(dá)出來(lái)，比如說(shuō)一個(gè)好的銷售應(yīng)該具備的素質(zhì)：自信，良好的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度，有親和力，有耐心等，這些都是以人為本。

　　然后今天的銷售演練發(fā)現(xiàn)，知道是一回事，做到是另一回事。理論只有通過(guò)不斷的實(shí)踐才能轉(zhuǎn)化為自己的技能這句話一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，我還有很多的進(jìn)步空間，有些壓力，但更多的'是動(dòng)力！下午的時(shí)候雖然我沒(méi)有站出來(lái)演練，這是我沒(méi)做好的地方，一是想給別的伙伴多一些機(jī)會(huì)，畢竟時(shí)間有限，另外自己也有點(diǎn)不太積極的因素。但是小伙伴們明顯比上午有進(jìn)步，你做的哪怕只有一點(diǎn)努力都有效果，人生走的每一步路都算數(shù)，到最后一定不會(huì)多算，也一定不會(huì)少算，成功都是恰當(dāng)?shù)�。所有，沒(méi)什么借口，行動(dòng)起來(lái)吧！

　　今日工作總結(jié) 篇7

　　按照公司的工作指南重點(diǎn)進(jìn)行檢查和跟蹤落實(shí)部門店面的管理工作，4-6日連續(xù)三天對(duì)所屬的直營(yíng)店面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，在檢查工作中發(fā)現(xiàn)了具體問(wèn)題和解決情況匯總?cè)缦拢?/p>

　　一、工作成績(jī)：

　　通過(guò)工作重點(diǎn)的落實(shí)與實(shí)施，取得了成效，營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生和儀容儀表有了明顯的提升和進(jìn)步，吧臺(tái)的酒水平衡表、工資表、優(yōu)秀員工評(píng)比表等各項(xiàng)表格的填寫都有了進(jìn)步。廚房部門的衛(wèi)生和物料保管也有了提升，在本周的廚房管理當(dāng)中杜絕了物料變質(zhì)或因物料保管不當(dāng)造成的退菜事故。

　　二、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

　　檢查工作中，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要是以下幾點(diǎn);

　　1)前廳部：衛(wèi)生細(xì)節(jié)落實(shí)檢查不到位，“四定”工作的分配清晰，但是跟蹤檢查的次數(shù)和重視程度不夠;培訓(xùn)工作有開(kāi)展但是員工的接受和理解不到位;當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處罰和提出整改意見(jiàn)，通過(guò)連續(xù)檢查現(xiàn)得到整改效果顯著;

　　2)吧臺(tái)管理中，聯(lián)合路的吧臺(tái)連續(xù)2次檢查不合格，三部吧臺(tái)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)吧員違反規(guī)定私自留取票據(jù)，隨不會(huì)給酒水平衡表的填寫帶來(lái)影響，但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上，已做了現(xiàn)場(chǎng)處罰，經(jīng)理管理失職也進(jìn)行處理，現(xiàn)已全部整改合格;一部吧臺(tái)的兩名吧員以及燒烤部門員工的分流工作財(cái)務(wù)部、人力資源部也都已經(jīng)著手進(jìn)行當(dāng)中;

　　3)培訓(xùn)工作的落實(shí)情況，部門能夠按照要求開(kāi)展培訓(xùn)，并且員工簽字和培訓(xùn)心得，但公司要的結(jié)果沒(méi)有出現(xiàn)，公司在下周工作檢查中，要求必須做到員工理解、掌握、運(yùn)用到工作中，否則視為無(wú)效培訓(xùn)，負(fù)責(zé)人附有管理責(zé)任進(jìn)行大力度的處罰;

　　4)廚房部：整體衛(wèi)生較好，聯(lián)合路的廚房衛(wèi)生比較好，貨物保管分類、儲(chǔ)存擺放合格，但墻壁衛(wèi)生未作清理，公司做處罰處理，現(xiàn)已整改完成。一部廚房的冰柜貨物混亂，保管擺放不合格，對(duì)負(fù)責(zé)人已經(jīng)進(jìn)行處罰，但在臨時(shí)抽檢中發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)，下周工作重點(diǎn)將會(huì)加大這塊的檢查力度和處罰力度;

　　5)工作習(xí)慣和操作習(xí)慣，有待于提高十部飯口結(jié)束后檢查中發(fā)現(xiàn)冰柜內(nèi)部及地面發(fā)現(xiàn)羊血塊，進(jìn)行處罰。

　　6)佐羊火鍋廚房衛(wèi)生不合格，沒(méi)有更好的落實(shí)公司的工作重點(diǎn)，已做了處罰和整改意見(jiàn)。

　　三、票據(jù)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和管理者承擔(dān)責(zé)任處理意見(jiàn)

　　佐羊火鍋：

　　十部：

　　聯(lián)合路：

　　四、安全演習(xí)工作

　　安全演習(xí)是為了防范安全的重點(diǎn)工作，各個(gè)部門前廳、后廚都能夠按照要求進(jìn)行演習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)工作當(dāng)中容易發(fā)生的意外和突發(fā)事件，做出的提前的預(yù)防培訓(xùn)。

　　今日總結(jié)怎么寫工作范文第三十九篇

　　以下是我今日總結(jié)工作不足之處：

　　第一：溝通技巧不具備。

　　每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

　　第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

　　看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上x(chóng)x總和xx經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的'維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

　　確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

　　對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

　　第四：開(kāi)拓新客戶量少。

　　第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

　　綜合以上幾點(diǎn)是我在今日的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

　　今日工作總結(jié) 篇8

　　今天我第一天入職，感受還真挺多，下面來(lái)闡述一下：

　　第一，公司工作氛圍比較好，有兩個(gè)同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問(wèn)題，感覺(jué)他們勇于上進(jìn)，我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境，這能讓人進(jìn)步。

　　第二，公司干凈整潔，公司的保潔一直在做衛(wèi)生，這是我以前所有公司所沒(méi)有的，干凈整潔的環(huán)境會(huì)提升人的素質(zhì)同時(shí)也能激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài)程度。

　　第三，人事專員盡職盡責(zé)，對(duì)公司新進(jìn)員工考核比較認(rèn)真仔細(xì)，工作比較嚴(yán)謹(jǐn)，做事干凈利落。

　　第四，公司沒(méi)有吃零食，聚眾聊天的現(xiàn)象，這會(huì)提升工作效率。

　　以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足。

　　第一，入職沒(méi)有系統(tǒng)培訓(xùn)，沒(méi)有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。

　　第二，公司沒(méi)有早會(huì)，也沒(méi)有入職介紹，讓新進(jìn)員工很難融入。

　　第三，員工崗位混亂，崗位職責(zé)不清。

　　第四，內(nèi)部互動(dòng)不多。

　　通過(guò)一天的`觀察，我能感覺(jué)到公司處在一個(gè)發(fā)展時(shí)期，許多制度不完善，但是公司里的每一個(gè)人都在用大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求著自己，雖然對(duì)大家還不是很了解，但是能看得出每個(gè)人都深愛(ài)著自己的工作，深愛(ài)著公司，相信未來(lái)我也會(huì)很快融入公司，努力用自己的熱力去感染別人，也做好自己的工作，勇于創(chuàng)新，讓自己也為公司的發(fā)展盡一份力！

　　公司現(xiàn)階段雖然沒(méi)有完整的績(jī)效管理體系和培訓(xùn)體系，我會(huì)在未來(lái)的日子里把這兩部分抓起來(lái)，讓公司能走向正規(guī)化，也讓公司管理能向上市之路邁進(jìn)！

　　我的初步計(jì)劃：一個(gè)月內(nèi)，做好基層職責(zé)編排工作，制定出績(jī)效考核系統(tǒng)雛形，兩個(gè)月內(nèi)正式運(yùn)用績(jī)效系統(tǒng)對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效管理。在這過(guò)程中制作企業(yè)文化宣傳草本，同領(lǐng)導(dǎo)商定，制定培訓(xùn)計(jì)劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實(shí)施！

　　一個(gè)公司的成長(zhǎng)不在于一個(gè)人，而在于有一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工，現(xiàn)在社會(huì)早已經(jīng)不是靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的時(shí)代，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度，公司才能屹立于中國(guó)大市場(chǎng)而不倒，那我們作為員工，要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長(zhǎng)，才能讓自己進(jìn)步讓公司騰飛，所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要，遇事大家一起解決，遇到麻煩大家一起面對(duì)，集大家腦力于一體，才能事半功倍！同時(shí)對(duì)待同事要謙虛，不懂就問(wèn)，并且勤學(xué)上進(jìn)，人只有不斷學(xué)習(xí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰！而我們的企業(yè)也一樣，只有不斷學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)才能不斷進(jìn)步！

　　今日工作總結(jié) 篇9

　　常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著我的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開(kāi)發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。

　　通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布我的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤；另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)B2B，各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的'信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡(jiǎn)潔。

　　關(guān)于詢盤分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。您就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是您期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢盤郵件分類、甄別，將您的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會(huì)大大提高您的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

　　對(duì)于各種各樣的詢盤，您我必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國(guó)家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)您的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口您所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤(rùn)總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和您做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但您從所提問(wèn)題的專業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。

　　第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望我多多努力，盡快熟悉我的工作。

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