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敬老院工作總結(jié)

時(shí)間:2023-12-07 12:03:57 工作總結(jié) 我要投稿

(精品)敬老院工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的敬老院工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

(精品)敬老院工作總結(jié)

敬老院工作總結(jié)1

  為了增強(qiáng)同學(xué)們社會(huì)實(shí)踐能力,10月11日,大學(xué)生自愿者協(xié)會(huì)組織學(xué)生到高新區(qū)敬老院進(jìn)行慰問活動(dòng),借此對(duì)學(xué)生進(jìn)行“尊老”教育,讓學(xué)生懂得感恩、懂得為社會(huì)、為他人服務(wù),并以此來提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

  一、活動(dòng)準(zhǔn)備工作

  活動(dòng)初期,為了順利開展此次活動(dòng),協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人積極與高新區(qū)敬老院溝通,并與其取得聯(lián)系。在與院長商議和策劃后,最終確定了敬老院的具體位臵、活動(dòng)的時(shí)間、主要事項(xiàng)及注意事項(xiàng)。

  本次活動(dòng)主要內(nèi)容:打掃老年人房間、擦玻璃及為老人表演節(jié)目。

  我協(xié)會(huì)就上述活動(dòng)進(jìn)行了針對(duì)性的準(zhǔn)備:

  一是在社團(tuán)內(nèi)組織文娛積極分子準(zhǔn)備節(jié)目,

  二是討論此次慰問活動(dòng)的具體內(nèi)容,

  三是對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行安排,分工合作,將各方面的準(zhǔn)備工作做到細(xì)節(jié)化,細(xì)致化,防止活動(dòng)期間出現(xiàn)大的疏漏。

  與此同時(shí)我們還做出了幾套安全應(yīng)急方案,保證活動(dòng)順利開展,確保大家的交通等安全。

  我社團(tuán)在超市購買敬老院老人常用的生活日用品,包括香皂、洗發(fā)露等,同時(shí)自帶一批掃除工具,為掃除工作做好充分的準(zhǔn)備。

  二、活動(dòng)現(xiàn)場記錄

  上午九點(diǎn)同學(xué)們?cè)跇窍录,清點(diǎn)人數(shù)完畢后,大家步行去高新區(qū)敬老院。由于下雪路滑,全體人員于九點(diǎn)四十分到達(dá)目的地。根據(jù)預(yù)先計(jì)劃好的活動(dòng)流程分組,開始展開公益活動(dòng)。

  首先,薛院長為同學(xué)們簡單介紹了敬老院的基本情況,讓大家對(duì)敬老院有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),之后一部分同學(xué)們?yōu)榫蠢显捍驋咝l(wèi)生,另一部分同學(xué)進(jìn)行除雪。打掃完畢后,大家開始各自與老年人進(jìn)行聊天,聽老人們講述他們的生活經(jīng)歷,有的同學(xué)為臥床的老人獻(xiàn)歌一曲,同時(shí)部分男同學(xué)在敬老院院子里劈柴,為敬老院準(zhǔn)備好做飯用的燃料木柴。當(dāng)大家把慰問品分發(fā)到老人手中時(shí),老人們?cè)谕瑢W(xué)們熱情的噓寒問暖聲中露出了慈祥的笑臉。他們的笑容使我們感到很欣慰,似乎看到勞動(dòng)的成果。一些社團(tuán)成員還陪老人讀報(bào),為他們洗腳,在特定的場合中和老人們一起放松,帶給老人們無限的快樂。

  在與老人的交流過程中我們發(fā)現(xiàn),各房間配備了電視和收音機(jī),但是老人們平時(shí)的生活很是需要我們的幫助,工作人員少,需要照顧的老人多,而且日常的娛樂活動(dòng)比較少,老人們的精神生活還是需要進(jìn)一步提高的。

  中午老人們開飯了,我們社團(tuán)的同學(xué)們,非常積極的幫助老人端飯倒水,看到老人們滿意的笑容,我們都有一點(diǎn)小小的成就感。中午一點(diǎn),活動(dòng)進(jìn)入尾聲,一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問活動(dòng)。

  三、活動(dòng)整理工作

  活動(dòng)之后,很多同學(xué)都談了關(guān)于此次慰問活動(dòng)的看法,同學(xué)們都覺得幫助老人們很有意義,讓我們感受到老人們的生活艱辛。敬老院中大多是孤寡老人,從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的.渴望。敬老院的老人們物質(zhì)上和精神上都需要我們的幫助,我們也相信如果我們都付出一份愛心,那么老人們會(huì)過的更幸福。

  通過此次去敬老院慰問老人的活動(dòng),我們真切感受到孤寡老人在物質(zhì)及精神生活方面所需要的幫助。同時(shí),我協(xié)會(huì)也與高新區(qū)敬老院結(jié)成了幫扶對(duì)子,這為我們今后的志愿活動(dòng)創(chuàng)造了便利條件。在今后的活動(dòng)中,我們也將會(huì)有針對(duì)性的對(duì)老人開展幫扶活動(dòng),為老人晚年的幸福生活貢獻(xiàn)我們一份綿薄之力。

  四、存在的問題及改進(jìn)

  本次活動(dòng)取得了比較令人滿意的效果,但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如表演的一些節(jié)目不太適合老年人,像流行歌曲之類的等,沒有細(xì)致考慮到老人的喜好而準(zhǔn)備戲曲節(jié)目,至少我們也應(yīng)該準(zhǔn)備一些節(jié)奏舒緩的歌曲。另外,有一小部分同學(xué)沒能更快的融入活動(dòng)當(dāng)中,所以我們今后在開展諸如此次公益活動(dòng)時(shí)還應(yīng)該做到更細(xì)致化,更專業(yè)化,計(jì)劃更加充實(shí)化。

敬老院工作總結(jié)2

  為使民政局領(lǐng)導(dǎo)更好的了解和指導(dǎo)新康養(yǎng)老服務(wù)中心的工作,現(xiàn)將過去幾個(gè)月的進(jìn)展匯報(bào)如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務(wù)、困難問題四部分。

  一、中心規(guī)劃

  樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)品牌養(yǎng)老示范機(jī)構(gòu)。

  明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

  理順服務(wù)關(guān)系:

  與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;

  與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);

  與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。

  規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。

  打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員6人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。

  二、主要工作

  1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)

  設(shè)施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)

  過去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開展培訓(xùn)。

  3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍

  新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、摸底調(diào)查,分類建檔

  中心與開福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對(duì)開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對(duì)其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象;在摸底過程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供

  中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對(duì)開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人,服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。

  中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動(dòng)等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

  三、典型服務(wù)

  在過去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪,走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

  1、中心對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人xxx提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時(shí)候會(huì)再去探望。

  2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

  3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動(dòng)向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。

  4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動(dòng)自費(fèi)為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,為老人買了紅花油。

  5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長霉了,工作人員在上門時(shí)發(fā)現(xiàn),從8號(hào)開始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,無論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。

  6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂,打牌、下棋、看書、讀報(bào)、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。

  四、困難問題

  新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊(duì)伍,開展了卓有成效的一線服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:

  一宣傳工作不夠深入

  工作要順利開展,得到社會(huì)的積極認(rèn)可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。

  二資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠

  工作的`有效開展,需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。

  三資金相對(duì)緊張

  萬事開頭難,這句話是對(duì)所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照,中心在剛開展工作時(shí),首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入,然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。

  四目前開展工作,所遇到的困難:

  1.對(duì)于一部分身體比較好的老人,都提出暫時(shí)不需要服務(wù),原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌

  2.對(duì)于一部分老人,家境和身體都是中等,提出平時(shí)不需要提供服務(wù),有需要時(shí)打電話給中心,按我們?cè)瓉硪粋(gè)星期提供一次上門服務(wù)的模式不能接受,覺得打擾了他們目前的生活模式

  3.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪

  4.有些特別困難的老人,他們每天都要到外面為生計(jì)奔波(如撿廢品),不需要我們上門為他服務(wù),覺得浪費(fèi)了他們的時(shí)間

  5.有部分老人只需要參加活動(dòng),比如健康講座,中心開展的康樂活動(dòng),但是每周期的活動(dòng)開展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難

  6.有部分老人家屬不喜歡我們上門服務(wù),覺得他們自己可以照顧得過來,工作人員上門服務(wù)反倒是給了他們負(fù)擔(dān)

  7.工作人員上門服務(wù)與老人的作息時(shí)間對(duì)不上,如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個(gè)小時(shí),但是老人覺得沒有辦法接受我們的時(shí)間,比如他們的起床、休息時(shí)間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間

  8.在服務(wù)過程中,為老人上門進(jìn)行服務(wù),經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時(shí)候才能回來,老人也沒有電話可供聯(lián)系,導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂

  9.有部分老人因健康程度上的缺陷,導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實(shí)質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等

  10.因工作人員的不夠,所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長期可以為老人提供服務(wù)的義工,但其中也存在一部分問題,比如高校學(xué)生的假期問題,義工的培訓(xùn)問題,老人與義工之間的溝通及服務(wù)方面所存在的問題

  11.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。

  12.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費(fèi)用,現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。

  未來展望

  為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時(shí)總結(jié),努力做到以下要求:

  一、樹立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

  我們?cè)趨^(qū)政府的引導(dǎo)和支持下,通過深入學(xué)習(xí)和對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析,根據(jù)當(dāng)前的形式和老人的實(shí)際需求與目前資源的調(diào)整下,制定一個(gè)科學(xué)的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,為以后更好開展養(yǎng)老服務(wù)做好重要的指導(dǎo)性工作;

  二、全面提升工作人員素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)

  我們新康養(yǎng)老服務(wù)中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點(diǎn)突出優(yōu)秀個(gè)人和模范帶頭的個(gè)人表率,尤其在養(yǎng)老工作人員和社會(huì)義工工作當(dāng)中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才,為給中心和所有行業(yè)起到有能引導(dǎo)和推動(dòng)作用;

  三、對(duì)服務(wù)老人實(shí)施合理的服務(wù)布局

  中心在開展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,逐漸形成科學(xué)性和持續(xù)性的合理布局,一個(gè)在片區(qū)方面進(jìn)行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進(jìn)行布局;二個(gè)人是在服務(wù)老人對(duì)象中進(jìn)行科學(xué)合理布局,把全區(qū)老人進(jìn)行一類(重度護(hù)理)、二類(中度護(hù)理)、三類(自理)進(jìn)行分類,并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護(hù)理員、義工工作人員進(jìn)行匹配來給老人提供合理服務(wù);

  四、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施

  中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設(shè)當(dāng)中必須作出部署,我們將通過區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與各個(gè)街道、社區(qū)進(jìn)行合作和聯(lián)系,一個(gè)是把中心的場地建設(shè)放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓(xùn)中心、活動(dòng)中心等集中在一個(gè)擁有獨(dú)立的交通相對(duì)便利的,場地不下于平面以上的特色中心;

  五、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí),形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

  通過與香港、上海等各個(gè)養(yǎng)老中心進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)后,根據(jù)我們區(qū)的實(shí)際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢,圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實(shí)施方案,我們新康與老人親屬、社會(huì)、政府部門、公益性護(hù)理機(jī)構(gòu)、義工進(jìn)行資源結(jié)合,逐步形成一套我們自己的獨(dú)特發(fā)展模式,努力打造出屬于自己的品牌;

  六、成立一個(gè)專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式

  我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上,邀請(qǐng)行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工程真正落到實(shí)處。

  20xx年馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托,把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時(shí)總結(jié),為爭創(chuàng)省級(jí)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累,順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)。

敬老院工作總結(jié)3

  新城敬老院在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市民政局的大力支持和關(guān)心下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)工程,本著“推進(jìn)規(guī)范管理,創(chuàng)建文明服務(wù)”的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正;能壍。使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、 加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高綜合素質(zhì)

  洋河新城成立以后,新城黨工委、管委會(huì)非常重視五保事業(yè),在重陽節(jié)期間,黨工委、管委會(huì)全體領(lǐng)導(dǎo)帶著禮品到分散供養(yǎng)的五保戶家中進(jìn)行慰問,同時(shí)也帶著禮品到敬老院慰問集中供養(yǎng)的五保老人,中午新城全體領(lǐng)導(dǎo)和敬老院全體五保老人共進(jìn)午餐,歡聚一堂。新城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)五保事業(yè)的重視和關(guān)心,使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮,極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心,使我們的思想得到進(jìn)一步升華,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高管理水平,努力使敬老院形成老人間團(tuán)結(jié)友善、互幫互助良好氛圍,形成干部職工以“五保老人”為本,一切為了五保老人的共識(shí)。

  二、建立完善制度,強(qiáng)化規(guī)范管理

  在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、炊事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制度、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選2名五保老人參與管理,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,全力營造溫馨和諧環(huán)境

  為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。修善了老人住宿樓,進(jìn)一步完善附屬設(shè)施。寬敞明亮的老年活動(dòng)室投入使用,室內(nèi)配備了電視、棋牌桌、桌椅;二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對(duì)患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對(duì)生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門加菜,并為他們發(fā)放生日禮金,這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細(xì)記錄老人的'身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。

  四、內(nèi)部管理有序,集中供養(yǎng)工作健康發(fā)展

  我們敬老院目前住院老人有47人,平均年齡已達(dá)到70歲,最大年紀(jì)有95歲,院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員7人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制,工作人員能夠切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。加強(qiáng)衛(wèi)生管理,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。加強(qiáng)安全管理,對(duì)老人的親屬、來訪人員實(shí)行登記制度、老人外出報(bào)告和請(qǐng)假制度。每個(gè)職工根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對(duì)存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍基本形成。

敬老院工作總結(jié)4

  為全面落實(shí)中省市縣關(guān)于消防工作相關(guān)會(huì)議、文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,我局組織工作力量,對(duì)全縣11所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全工作開展了專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將檢查情景總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)。

  成立了由局長任組長,班子成員為副組長、科室、單位負(fù)責(zé)人為成員的消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)印發(fā)了xx_號(hào)《關(guān)于對(duì)全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展消防安全檢查工作的通知》文件,成立了6名干部、4名消防大隊(duì)官兵為成員的3個(gè)消防安全專項(xiàng)檢查組。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)消防安全工作職責(zé)制。同時(shí),召集全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,就消防安全工作召開專題會(huì)議,傳達(dá)民政部、省民政廳、市民政局相關(guān)文件和會(huì)議精神,異常是針對(duì)全國近期發(fā)生敬老院消防安全事故,對(duì)易發(fā)消防事故的原因、事故的.防范和處置進(jìn)行了深入分析、交流,明確全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要高度重視,堅(jiān)決杜絕消防安全職責(zé)事故的發(fā)生。

  二、突出重點(diǎn),建立機(jī)制。

  在檢查的縣中心敬老院、社會(huì)養(yǎng)老中心、縣日間照料中心、xx幸福院、xx敬老院、xx_敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院11個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中看,各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全工作總體情景良好,對(duì)于消防各項(xiàng)制度的落實(shí)、職責(zé)的明確以及消防安全等日常管理工作都基本到位。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做到每月召開一次消防安全工作會(huì),上報(bào)一次消防安全管理工作情景,我局每季度組織1次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全專項(xiàng)檢查,針對(duì)問題及時(shí)整治,切實(shí)把消防安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  三、全面排查,整改到位。

  在檢查過程中,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的消防安全職責(zé)制落實(shí)情景、滅火疏散預(yù)案建立情景、消防安全職責(zé)人、管理人員消防安全培訓(xùn)情景、消防疏散通道、安全出口暢通情景、滅火器、應(yīng)急照明燈和疏散指示燈等設(shè)施配置運(yùn)行情景,以及院民房間、活動(dòng)室電器線路、電器運(yùn)行等情景進(jìn)行了全面檢查。對(duì)個(gè)別老人有臥床吸煙的習(xí)慣,立即進(jìn)行耐心教育,及時(shí)消除火災(zāi)隱患;對(duì)個(gè)別工作人員表現(xiàn)出來的麻痹大意思想,積極引導(dǎo),從根本上消除各類安全事故隱患;對(duì)存在消防安全管理檔案建立不完善、防火巡查記錄不規(guī)范、滅火器配置數(shù)量不足等現(xiàn)象,縣消防大隊(duì)當(dāng)場發(fā)放11份整改通知書,責(zé)令限期整改。我局投入2萬余元為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)購置了消防器材,并邀請(qǐng)消防大隊(duì)現(xiàn)場指導(dǎo),讓工作人員和院民學(xué)會(huì)正確使用。從檢查總體情景良好,基本做到了防微杜漸,從根本上消除各類消防安全事故隱患的發(fā)生。

敬老院工作總結(jié)5

  20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生

  活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、健全了制度,實(shí)行了規(guī)范化管理

  堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制,工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。

  二、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)

  在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),每半年評(píng)比一次。年末將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放x元獎(jiǎng)金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和x元獎(jiǎng)金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和x元獎(jiǎng)金。通過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識(shí),增強(qiáng)了院民的.集體榮譽(yù)感。

  三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)

  院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院

  健全檔案制度工作中,堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

  五、建立了自我管理機(jī)制

  我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴(yán)格落實(shí)鍋爐

  操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性,保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

  六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)

  一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

  二是開展了談心活動(dòng)。

  三是分級(jí)護(hù)理,對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖,使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

  七、對(duì)上積極爭取,努力提高辦院條件

  針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭取到位資金x多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位x張,擴(kuò)大了辦院規(guī)模,購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái),新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

  總之,20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。

敬老院工作總結(jié)6

  今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí),在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,僅有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會(huì)才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),采取的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。

  一、根據(jù)老人身體狀況進(jìn)行分析

  在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對(duì)于這種情景,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須治療基礎(chǔ)疾病,同時(shí)加強(qiáng)飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,能夠要求家屬供給牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對(duì)吞咽困難的,能夠?qū)⑹澄锎虺蓜驖{進(jìn)行喂食。

  二、護(hù)理工作中注意方法

  對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅僅只關(guān)注翻身的`時(shí)間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置,有沒有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。

  三、做好老人的清潔工作

  當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁職責(zé)感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的性和創(chuàng)造性,從來到達(dá)互相學(xué)習(xí)、互相幫忙、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時(shí)無刻都要做,并且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。

  所以,護(hù)理工作時(shí)必須要掌握好基本知識(shí),在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。

敬老院工作總結(jié)7

  20xx年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了一定成績,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng),F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。

  一、孝親敬老從日常小事做起。

  一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測量計(jì),每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個(gè)人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

  二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時(shí)老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的情況下自發(fā)捐款,金額達(dá)243元。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。八是對(duì)老人進(jìn)行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的'感受到今天的幸福生活來之不易,沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。九是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病,從他生病開始,我們的管護(hù)人員就守著他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,購置了C02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負(fù)重,通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性,經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù),終于用愛心換回了他的良知,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。十二是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理,收效顯著。

  二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。

  凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體情況,先后對(duì)病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視情況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時(shí),為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認(rèn)提供線索,同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪,通過公安部門對(duì)疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

  三、加強(qiáng)思想教育工作。

  1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

  2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己” 活動(dòng)收效顯著,端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

  3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,通過評(píng)選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

  4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節(jié),從年三十到初七,在“老自會(huì)”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管護(hù)人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

  四、存在問題。

  1、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)考慮解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。

  2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識(shí)。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì),請(qǐng)局里盡力安排。

敬老院工作總結(jié)8

  XX年要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眷注和贊助 下,我們嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將XX年的主要如下:

  本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精力 為中心,我們做的.主要工作有:掃除 家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精力 慰藉、念書 看報(bào)、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物剃頭 、洗衣服等,接收 了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老辦事 ,我們深感榮幸,同時(shí)責(zé)任感重年夜 ,牽掛更多!在50位辦事 對(duì)象中女性26人,男性24人,最年夜 年齡86歲,最小57歲,其中辦事 人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的白叟 房屋 漏水,積水,我們都要實(shí)時(shí) 把白叟 轉(zhuǎn)移到平安 的處所 ,雨停了后清理房屋 里的污水。我們的工作終年 的為白叟 有所為的工作著,施展 了“雪中送炭”的辦事 精力 ,一年的辦事 質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上,有的白叟 還把我們當(dāng)閨女一樣對(duì)待 。

  XX年全年中我們總辦事 時(shí)間4546個(gè)小時(shí),比籌劃 時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),總次數(shù)1932次,在XX年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老辦事 工作,賡續(xù) 擴(kuò)年夜 居家養(yǎng)老辦事 ,使我們的辦事 對(duì)象持續(xù) 增加并向整個(gè)美蘭區(qū)擴(kuò)張。

  XX年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨 萬千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很年夜 支持,使我們?cè)诠ぷ鲘復(fù)?上也取得了一些造詣 ,這個(gè)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和贊助 。XX年我們將不負(fù)年夜 家的重望,增強(qiáng) 業(yè)務(wù)上的知識(shí),賡續(xù) 的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭XX年工作中再上新臺(tái)階!

敬老院工作總結(jié)9

  xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位55個(gè),有管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床位入院率為92%。20xx年,在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開展工作,現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。

  一、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用

  20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時(shí),我鎮(zhèn)五保戶為167人,其中集中供養(yǎng)13人,入院率為12.8%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益,因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:

  1、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解,有成見,始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。

  2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。

  3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。

 。1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會(huì)議,對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。

 。2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴(kuò)大影響。

 。3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。

 。4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,并簽訂目標(biāo)職責(zé)書,納入全年工作考核。

 。5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

  透過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。

  二、加強(qiáng)敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量

  首先,加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責(zé)制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理。其次,定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。三是,建立院辦經(jīng)濟(jì),提高敬老院收入,組織開展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的.五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝,養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,養(yǎng)殖板角山羊3只。

  三、面臨的困難

  目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問題,主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。

  20xx年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo),始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來源工作再上新臺(tái)階。

敬老院工作總結(jié)10

  從20xx年以來,瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來抓,按照省一級(jí)敬老院的條件,積極開展創(chuàng)立活動(dòng),經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本到達(dá)省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)立省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:

  一、基本情景

  我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2。2萬畝,是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,財(cái)政收入比較困難,是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。

  全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。

  二、具體措施

 。ㄒ唬└叨戎匾,把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程

  為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員創(chuàng)立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,20xx年,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,鎮(zhèn)長付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)建成了此刻的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會(huì)的弱勢群體——五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。

 。ǘ┲ν晟苹A(chǔ)設(shè)施建設(shè)

  1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于20xx年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開始動(dòng)工新建,今年4月xx日竣工驗(yàn)收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬元。

  2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車,綠化面積到達(dá)32%以上。

  3、五保對(duì)象的.住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達(dá)13平方米。

  4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅(jiān)固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。

  5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場外活動(dòng)場地200平方米,有土地10畝。

 。ㄈ┥钆涮自O(shè)施齊全

  1、為確保五保人員的文化生活,全院新購置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),一臺(tái)DVD影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,有娛樂棋牌10副,訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。

  2、五保對(duì)象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設(shè)有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。

  3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,配備了必須數(shù)量的常用藥品。

  4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨(dú)格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自我的碗柜。

  5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。

敬老院工作總結(jié)11

  **年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還積極探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。

  一、敬老院基本概況

  敬老院總占地面積11960平方米,折合17。94畝,其中建筑面積3178。5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。

  二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)

  敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題,第一要加強(qiáng)員工的思想教育,建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報(bào)酬。

  三、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)

  秉承忠誠、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神,我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí),以院為家,以服務(wù)對(duì)象為上帝,做好各自本職工作。使每個(gè)干部,每個(gè)員工都知道自己是干什么的,應(yīng)該做什么,在為誰干,工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月,我們參照原有的文本,結(jié)合當(dāng)前形勢,學(xué)習(xí)其他同類2

  養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn),開始起草規(guī)章制度,截止到現(xiàn)在,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實(shí)踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度,使每個(gè)干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,犯錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的'責(zé)任制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息,與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通,熱情接待來院家屬。

  四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平

  敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原來的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于責(zé)任到個(gè)人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,現(xiàn)在制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再?zèng)]怪味。

  敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái),讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們建議之后,食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,改善了伙食質(zhì)量,特別是提供了營養(yǎng)餐,受到一致好評(píng),并多次收到老人們的表揚(yáng)信,并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個(gè)月能為院里減少**元成本。

  三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們馬上召開了全體員工大會(huì),讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么,每個(gè)人自己應(yīng)該干什么,其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。

  最后,狠抓制度管人,確保落到實(shí)處。在落實(shí)過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準(zhǔn),員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。

  五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改,解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

  為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:1、新購飲水機(jī)一臺(tái),緩解全院飲水難的問題;2、鋪設(shè)自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;4、新架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個(gè),讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵,硬化路面200平米。

  在整改過程中,我們嚴(yán)格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設(shè)備時(shí),全方位考慮,本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元,這樣以來***敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。

敬老院工作總結(jié)12

  ××敬老院成立于年,占地面積畝,現(xiàn)有工作人員名,供養(yǎng)五保老人名,寄養(yǎng)名,F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間,建筑面積x平方米,其中住宅樓為平方米,生活用房和輔助用房平方米,生產(chǎn)用房平方米。20xx年,敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門的支持下,供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體都有了新的突破。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、精心選人,配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。

  為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,同等對(duì)待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,安心地工作。

  二、立足自我,闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。

  我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子。一是開發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。

  目前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為元/年,由于合理利用資源,我院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng),院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標(biāo)準(zhǔn)已增加到元/年,還按月發(fā)放每人元的零用錢。

  三、強(qiáng)化管理,建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。

  為了加強(qiáng)敬老院的管理,使之有序運(yùn)行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì),落實(shí)了管理責(zé)任制,達(dá)到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,不斷補(bǔ)充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護(hù)活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度,人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的`方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。

  四、熱誠服務(wù),營造一座老有所樂的理想樂園。

  為讓老人們度過一個(gè)歡樂的晚年,我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。這些年來,全鄉(xiāng)上下尊老愛老已蔚然成風(fēng),鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補(bǔ)衣服。學(xué)校組織紅領(lǐng)巾小分隊(duì)定期上門為他們打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人,我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆⻊?wù),在伙食上安排病號(hào)飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去世。如今,敬老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。

  這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績,但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

敬老院工作總結(jié)13

  20xx年敬老院在黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全院職工的支持下,按預(yù)計(jì)計(jì)劃完成了一年的工作任務(wù),F(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高綜合素質(zhì)

  通過認(rèn)真深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng),老人部干部職工思想、行為等方面受到洗禮,理論和思想得到升華,服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。

  二、建立完善制度進(jìn)行規(guī)范管理

  在加大物資投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。

  一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本。健全了管理人員崗位職責(zé)、值班制度,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;

  二是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。每周召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),研究布置本周工作,解決存在的問題。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、優(yōu)服務(wù)全力營造溫馨和諧環(huán)境

  為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我們始終把服務(wù)工作放在首位。

  一是加大對(duì)居住環(huán)境的改善力度。做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;

  二是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期購買老人洗漱用品、定期理發(fā),對(duì)患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對(duì)生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準(zhǔn)備豐盛的'菜飯;為老人過生日等等。目的就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年;

  三是注重老人健康工作。配合醫(yī)務(wù)部建立了老人健康檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,親屬、聯(lián)系方式等基本情況。

  四、內(nèi)部管理正常有序,集中供養(yǎng)工作健康發(fā)展

  老人部目前住院老人有X人,平均年齡已達(dá)到X歲,最大年紀(jì)有x歲,做好老人日常跟蹤服務(wù);本部門共有工作人員x人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。對(duì)來訪人員進(jìn)行登記制度、老人外出報(bào)告和請(qǐng)假制度。全面提高老人部整體行政效率和

  服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。

  五、致力形成尊老敬老氛圍

  為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。

敬老院工作總結(jié)14

  我們身上流淌著炎黃的血脈,烙印著儒家的思想精髓,因此我們也必將承載著我們?cè)催h(yuǎn)流長而又厚重的人文思想,“愛心”便是其中的精髓,愛心是修養(yǎng),是文化,更是人性中的美麗,而“尊老”“敬老”“愛老”作為對(duì)愛心的一種闡釋,作為中華民族的傳統(tǒng)美德,值得我們?nèi)ダ^承和發(fā)揚(yáng),作為新世紀(jì)的高校生,我們更有義務(wù)和責(zé)任去肩負(fù)起這一歷史使命。

  本著了解老人的生活的同時(shí)帶給他們歡快為他們晚年孤寂的精神世界獻(xiàn)上一份關(guān)愛,我們武漢工程高校環(huán)城院學(xué)子開放了環(huán)城學(xué)子福利院獻(xiàn)愛心活動(dòng)。

  本次活動(dòng)是由環(huán)城院團(tuán)學(xué)聯(lián)組織負(fù)責(zé)的',由15名團(tuán)學(xué)聯(lián)成員組成,由任鵬老師帶隊(duì)于20xx年x月1日開放的,不幸的是那天的天氣很差,陰沉的天加上忽大忽小的陣雨,但這些不但沒有削減我們的興致,反而讓大家感覺到這正是體現(xiàn)了我們不怕困難,頂風(fēng)冒雨,只為給老人們獻(xiàn)上一份愛的精神,我們帶著慰問品,搭著公交抵達(dá)福利院。

  走進(jìn)福利院,我們右手邊第一座樓的四至八樓便是福利院老人們居住的地方,在與福利院負(fù)責(zé)人打過招呼,放下慰問品后,我們快速分做了5個(gè)小組,每組3人負(fù)責(zé)一個(gè)樓層對(duì)老人們進(jìn)行愛心服務(wù)。據(jù)了解,四樓五樓居住的是身體相對(duì)健壯的老人,六至八樓居住的大都是躺在床上,生活無法自理的老人。

  我們同老人們手握手,心貼心的相互溝通,為老人清理房間,剪指甲,捶背,按摩,換來的是老人們會(huì)心的微笑,感動(dòng)的淚水,他們大都很健談,有位老人還為我們唱起小曲,氣氛很融洽,臨走時(shí),院里的負(fù)責(zé)人也甚為感動(dòng),同我們一行15人和老師和老人們合影留念,活動(dòng)圓滿結(jié)束。

  此舉不僅是對(duì)我們高校生社會(huì)實(shí)踐力氣和社會(huì)公德意識(shí)的培育和提高,同時(shí)也樹立了我們環(huán)城院乃至我校樂于奉獻(xiàn)愛心,尊老愛老的良好形象,也向社會(huì)各界宣布傳達(dá)了“尊老”“愛老”的美德。

  當(dāng)然,從本次活動(dòng)我們也發(fā)覺了一些不足和值得改善之處。

  首先,由于本次是第一次去,大部分事情是在福利院做的臨時(shí)支配,盡管很順當(dāng),但是我們還是應(yīng)當(dāng)具備一些未雨綢繆的力氣,比如人員任務(wù)的支配,以及一些關(guān)于慰問老人,與老人相互溝通過程中的留意問題。

  其次,據(jù)本次了解,有些老人不是湖北當(dāng)?shù)厝,他們更加期盼著有個(gè)老鄉(xiāng),用一口家鄉(xiāng)話進(jìn)行相互溝通,因此我們應(yīng)當(dāng)多發(fā)動(dòng)一些非團(tuán)學(xué)聯(lián)甚至全校的同學(xué)參預(yù)其中。

  最終,為豐富老人的精神生活,我們應(yīng)當(dāng)再預(yù)備一些小型的文藝節(jié)目,給他們帶來更多的歡快和精神上的享受。

  通過本次總結(jié),認(rèn)為正確而不懷疑下次活動(dòng)會(huì)辦得更加精彩!

敬老院工作總結(jié)15

  保衛(wèi)處長在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持日常工作,其主要職責(zé)是:健全工作制度,布置各項(xiàng)任務(wù),并組織實(shí)施和檢查崗位職責(zé)制執(zhí)行狀況,審核處內(nèi)構(gòu)成的各種文稿;發(fā)生重大治安、刑事、政治案件及災(zāi)害事故時(shí),及時(shí)趕赴現(xiàn)場,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)匯報(bào);申報(bào)年度保衛(wèi)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律;完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)公安機(jī)關(guān)交辦的其他事宜。

  根據(jù)以上職責(zé),我個(gè)人所做的工作,主要是:加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,帶好一個(gè)班子,建設(shè)好兩支隊(duì)伍,協(xié)調(diào)好上下、內(nèi)外關(guān)系,統(tǒng)一思想,確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,不斷增進(jìn)處班子的團(tuán)結(jié)和凝聚力

  最大限度地調(diào)動(dòng)和保護(hù)全處教工工作的用心性和主觀能動(dòng)性。主要做法是從深入細(xì)致的思想政治工作入手,狠抓政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和凝聚力,把思想統(tǒng)一到敬老院發(fā)展的目標(biāo)上來,較好地發(fā)揮了處班子的整體效能。由于班子團(tuán)結(jié),以身作則,處事公正,從而帶動(dòng)全處教工順利完成了敬老院安全保衛(wèi)任務(wù),連續(xù)幾年敬老院內(nèi)未發(fā)生人員重大傷亡和重大火災(zāi)事故。

  二、結(jié)合實(shí)際,狠抓工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)

  首先除堅(jiān)持不懈地開展日常安全教育和執(zhí)勤以外,保衛(wèi)工作還有其“突發(fā)性”、“應(yīng)急性”、“時(shí)效性”和“不可預(yù)見性”等特點(diǎn)。因此,大家增強(qiáng)了主人翁意識(shí),明確了各自崗位職責(zé),端正了工作態(tài)度。處內(nèi)每位同志都時(shí)刻把敬老院安全穩(wěn)定作為己任,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,個(gè)性每遇關(guān)鍵時(shí)刻都能拉得出、沖得上。其次我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),及時(shí)改善執(zhí)勤方式方法,基本掌握了敬老院安全工作的一般規(guī)律,即采取重點(diǎn)要害部位定點(diǎn)守護(hù)與游動(dòng)巡邏相結(jié)合,以重點(diǎn)守護(hù)為主;日常執(zhí)勤與專項(xiàng)治理相結(jié)合,以日常執(zhí)勤為主;堅(jiān)持預(yù)防為主與定期檢查相結(jié)合,以預(yù)防為主等工作方法,基本上建立了敬老院安全工作長效機(jī)制,同時(shí)也增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和針對(duì)性,普遍提高了執(zhí)勤潛力和處置突發(fā)事件的潛力。

  三、明確職能,不斷提高依法辦事的潛力

  保衛(wèi)工作必須要持續(xù)清醒頭腦,堅(jiān)持依法辦事,具體做法是主動(dòng)與駐地公安機(jī)關(guān)聯(lián)系、緊緊依靠公安機(jī)關(guān)、靈通信息、堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,個(gè)性是對(duì)敬老院內(nèi)發(fā)生的事故,務(wù)必第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,掌握第一手材料,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告,及時(shí)有效地控制事態(tài)的'發(fā)展變化。

  四、合理使用經(jīng)費(fèi)開支,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

  這方面主要是實(shí)事求是編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,處理好厲行節(jié)約和保證重點(diǎn)工作的關(guān)系。一年來,我們嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),凡處內(nèi)采購物品堅(jiān)持兩人以上參與和財(cái)務(wù)一枝筆制度,基本保證了各項(xiàng)工作的順利開展。

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