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[實(shí)用]街道物業(yè)管理工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的街道物業(yè)管理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
街道物業(yè)管理工作總結(jié)1
20xx年來(lái),物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo),現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下:
1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié),提高服務(wù)意識(shí)
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,樹(shù)立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開(kāi)展理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識(shí)和自身素質(zhì)不斷提高,使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對(duì)業(yè)主來(lái)報(bào)修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過(guò)夜,20xx年來(lái)公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無(wú)償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評(píng)為了嘉興市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程
從去年年底開(kāi)始街道投入資金對(duì)秀洲花園、佳園小區(qū)開(kāi)始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開(kāi)始的上門入戶調(diào)查、征求意見(jiàn)到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少,進(jìn)入施工期后問(wèn)題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作
20xx年是嘉興被評(píng)為國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家文明城市的第四年,國(guó)家相關(guān)部門將來(lái)進(jìn)行全面復(fù)檢,為此物業(yè)公司積極配合上級(jí)主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務(wù)和三個(gè)小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習(xí)慣、外來(lái)新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來(lái)不小的'難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對(duì)以上情況,先進(jìn)行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對(duì)小區(qū)進(jìn)行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項(xiàng)規(guī)章制度、做好考核考評(píng)工作
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲戒懶散者,完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績(jī)考評(píng)制度》《員工獎(jiǎng)懲例》等新制度,來(lái)提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務(wù)水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標(biāo)如下:
1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
物業(yè)管理是服務(wù)工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務(wù)到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對(duì)相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng),盡量延長(zhǎng)使用其周期、對(duì)相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施,來(lái)總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況,公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月,雖經(jīng)過(guò)了前期的大量工作,但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會(huì)出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細(xì)做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開(kāi),工程實(shí)施期間,做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作,爭(zhēng)取工程保質(zhì)保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作
街道物業(yè)管理工作總結(jié)2
一、社區(qū)概況
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營(yíng)盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家,文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè),古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。
二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開(kāi)展情況
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來(lái),社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場(chǎng)管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開(kāi)會(huì)議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車,給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶,共投入資金貳萬(wàn)多元。
2、對(duì)路及炮后街3—6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
3、加大宣傳力度,社區(qū)紅袖章每天都在沿線進(jìn)行“禁止亂扔垃圾,愛(ài)護(hù)環(huán)境”的電喇叭宣傳。有效的遏制不文明行為
4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改,購(gòu)置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的`垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
三、社區(qū)物管工作創(chuàng)新
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
1、在工作的推動(dòng)上,對(duì)物管中心人員采用了獎(jiǎng)勤罰懶制度,與聘用人員簽訂了協(xié)議,明確了職責(zé),對(duì)工作搞得好的進(jìn)行50—100元的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的進(jìn)行處罰,以此來(lái)提高他們工作的積極性。加大督查力度,由衛(wèi)生專干和監(jiān)管員進(jìn)行日常檢查
2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng)),我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3—6棟中成立了業(yè)主委員會(huì),采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通,監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難
社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理,特聘請(qǐng)了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動(dòng)攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締,F(xiàn)已召開(kāi)一中門店老板會(huì)議,就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集,并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過(guò)設(shè)置有序停車位,杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及?寇囕v壓盲道的問(wèn)題,請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
街道物業(yè)管理工作總結(jié)3
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,xxxx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái),共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,xxxx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì),每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問(wèn)題,能在會(huì)議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí),也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的.基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),管理處也一直積極參與。
3、xxxx轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉,選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年,xxxx社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日,xxxx僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外,xxxx小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)xxxx小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開(kāi)。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xxxx社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng),把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,xxxx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。
11月8日,xxxx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語(yǔ),攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài),給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng),加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng),緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與xxxxxxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xxxx合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與xxxx合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動(dòng)”;與xxxx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動(dòng)”等等。
根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動(dòng),都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,xxxx社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺(tái),在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
街道物業(yè)管理工作總結(jié)4
按照《白銀區(qū)20xx年藍(lán)天工程實(shí)施方案》中的要求,城鄉(xiāng)綜合管理站認(rèn)真落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治各項(xiàng)工作,通過(guò)開(kāi)展分工協(xié)作會(huì)議,采取制定實(shí)施方案、實(shí)地摸排、專業(yè)測(cè)繪等方式,建立健全環(huán)境衛(wèi)生臺(tái)賬,重點(diǎn)圍繞臟點(diǎn)整治、控制揚(yáng)塵、堆土覆蓋、治污管理、違建拆除、禁燒及大氣防治七個(gè)方面深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生治理工作。同時(shí)將集中整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合,轄區(qū)環(huán)境得到了明顯改善,其中白銀八街、鐵路沿線、高臺(tái)橋塞上農(nóng)民新居、五村小康村、藍(lán)灣、原“三所”周邊環(huán)境衛(wèi)生整治取得了明顯成效。
截至目前,受理數(shù)字化案件842件,已處置815件,申請(qǐng)掛賬2件,待處理的有5件;受理12345投訴案件40余起(含物業(yè)投訴案件);處置衛(wèi)生督查通報(bào)6期,已清理轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟點(diǎn)175處,整治堆土8處,裸露空地5處,廢品收購(gòu)站9家,其中6處出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,五里臺(tái)新村小康村沿線廢品收購(gòu)站及政府加油站西側(cè)巷道內(nèi)廢品收購(gòu)站已經(jīng)拆除并將垃圾清理完畢,林湖左岸社區(qū)劉志存廢品收購(gòu)站正在搬遷清理中。拆除彩鋼房39處,拆除違建610平米,植草綠化50余畝,累計(jì)制作安裝圍欄30000余米。環(huán)境衛(wèi)生整治投入資金400余萬(wàn)元。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)北苑小區(qū)的下水進(jìn)行改造;給轄區(qū)23個(gè)老舊小區(qū)配置消防器材;加強(qiáng)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)管理,配合上級(jí)主管部門做好轄區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)和申報(bào)工作;組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行兩次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。配合上級(jí)主管部門,對(duì)我轄區(qū)8個(gè)小區(qū)進(jìn)行智慧社區(qū)建設(shè),現(xiàn)設(shè)施基本運(yùn)行良好。使用專項(xiàng)整治資金,對(duì)我轄區(qū)7個(gè)小區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)維修改造,為居民創(chuàng)造文明生活環(huán)境,共申請(qǐng)投入200萬(wàn)元左右。為迎接創(chuàng)建文明城市工作,組織轄區(qū)物業(yè)全面進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,擴(kuò)大擺放鮮花數(shù)量。合理解決萬(wàn)家小區(qū)業(yè)公司進(jìn)駐,并順利為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);組織成立業(yè)主委員會(huì)1家。
一、衛(wèi)生臟點(diǎn)整治 在開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生臟點(diǎn)整治工作中,落實(shí)上級(jí)督辦事項(xiàng)的同時(shí),結(jié)合自查情況,有秩序地開(kāi)展衛(wèi)生整治工作,全面搜索轄區(qū)可能存在的衛(wèi)生臟點(diǎn),確保不留死角,將環(huán)境治理工作落到實(shí)處。以蓮湖、白銀八街、原“三所”、小康村等連片區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),采取平整、掩埋、制作圍欄、綠化等措施,禁止市民隨意傾倒垃圾,防止環(huán)境污染。
白銀八街連湖環(huán)境衛(wèi)生整治成效最為突出,拆除周邊違法建筑,清理垃圾,利用現(xiàn)有地形做出微地形。先后邀請(qǐng)專家科學(xué)論證,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),采取植草綠化、草泥固化、草方格鋪設(shè)等抑制揚(yáng)塵措施對(duì)連湖西岸進(jìn)行美化、綠化,累計(jì)拆除違建1500平米,植草綠化111余畝,制作安裝圍欄1100余米,投入整治資金200。
二、控制揚(yáng)塵及治理堆土 主要采取草泥固化、設(shè)置草方格、綠網(wǎng)覆蓋、灑水降塵、砌筑圍墻等方式治理堆土,從而抑制揚(yáng)塵污染。對(duì)有明確施工單位的,采用曉之以理,動(dòng)之以情的方法,爭(zhēng)取合作配合,最大限度的利用施工單位現(xiàn)有的資源控制揚(yáng)塵污染,減少環(huán)境整治資金投入。 三、強(qiáng)化治污管理 在動(dòng)員業(yè)主限期主動(dòng)搬遷的同時(shí)采取疏堵結(jié)合、聯(lián)合執(zhí)法的形式,徹底治理轄區(qū)內(nèi)廢品收購(gòu)站垃圾污染問(wèn)題,及時(shí)清理搬遷遺留下的垃圾。結(jié)合日常巡查、定期檢查的監(jiān)督方式,對(duì)個(gè)別存在死灰復(fù)燃現(xiàn)象的廢品收購(gòu)站,及時(shí)發(fā)放限時(shí)整治清理通知單,制止堆放廢品,督促限期內(nèi)完成清運(yùn),還群眾一個(gè)干凈、整潔、安全的生活環(huán)境。另外,對(duì)轄區(qū)14“散亂污”企業(yè),跟蹤巡查,對(duì)只為施工地內(nèi)提供用料的砂石廠,督促采用篷布遮蓋、灑水降塵、設(shè)置防風(fēng)抑塵網(wǎng)、規(guī)范運(yùn)行時(shí)間等方式來(lái)減少污染、擾民程度。而對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)且嚴(yán)重污染環(huán)境的企業(yè),已采取聯(lián)合執(zhí)法,依法取締。 四、推進(jìn)違建拆除工作 動(dòng)員業(yè)主自行拆除違章建筑,結(jié)合實(shí)際情況,在不危害群眾利用的前提下,采取聯(lián)合執(zhí)法,出動(dòng)機(jī)械和人力資源拆除彩鋼房并及時(shí)清理拆除后遺留下的垃圾,目前,拆除違建1130平米。 五、禁燒及大氣污染防止工作
一是積極配合上級(jí)部門對(duì)轄區(qū)工地及少石料場(chǎng)進(jìn)行巡查監(jiān)督,要求對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行清洗,對(duì)裸露堆土進(jìn)行綠網(wǎng)遮蓋、灑水降塵;二是在轄區(qū)煙煤小鍋爐摸排的基礎(chǔ)上,建立煙煤小鍋爐臺(tái)賬111,督促社區(qū)工作人員堅(jiān)持每日巡查,并做好巡查記錄表;三是巡查轄區(qū)易燃點(diǎn),禁止禁燒垃圾、枯枝落葉。
六、存在的主要問(wèn)題 一是自白銀區(qū)社會(huì)治理綜合平臺(tái)運(yùn)行以來(lái),案件數(shù)量每日上百個(gè),因數(shù)字化案件暫時(shí)未納入到大連動(dòng)平臺(tái)內(nèi),操作人員無(wú)法在一個(gè)平臺(tái)上處理案件,且案件量大,導(dǎo)致操作員無(wú)節(jié)假日、周末休息時(shí)間。我們?cè)诖舐?lián)動(dòng)平臺(tái)操作員的分配上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足上級(jí)部門的要求,且因近期我街道大聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障等原因,導(dǎo)致案件數(shù)量累積過(guò)多,不能及時(shí)處理,會(huì)影響年終考核。 二是隨著環(huán)境城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,暴露出的環(huán)境問(wèn)題日益增多,且越來(lái)越重視海綿城市建設(shè)及健康城市、健康社區(qū)及健康家庭的建設(shè)。因此衛(wèi)生站不在是只簡(jiǎn)單的承擔(dān)處理轄區(qū)的衛(wèi)生臟點(diǎn)的任務(wù),更多的是環(huán)境治理的后期管護(hù)及環(huán)境治理的常態(tài)化、經(jīng)常化、細(xì)致化、具體化。工作范圍不斷擴(kuò)大,工作內(nèi)容日益繁多,這無(wú)疑給衛(wèi)生工作人員增加工作量,工作壓力大,導(dǎo)致長(zhǎng)期加班加點(diǎn)。 三是環(huán)境治理耗資大。監(jiān)督管理模式單一,深夜偷到垃 圾的現(xiàn)象無(wú)法從根源上制止,難以維持已耗資治理的'工作成效,導(dǎo)致重復(fù)整治,重復(fù)投資問(wèn)題嚴(yán)重。
四、物業(yè)工作中涉及居民日常房屋漏水、小區(qū)環(huán)境改造、對(duì)現(xiàn)有物業(yè)不滿,要求成立業(yè)主委員會(huì)等問(wèn)題上訪頗多,工作人員常常顧此失彼,難以滿足市民的要求。
七、工作計(jì)劃
一是完善工作,總結(jié)歸檔。下一步在做好禁燒及大氣防治工作基礎(chǔ)上,組織各社區(qū)村居工作人員按照達(dá)衛(wèi)生標(biāo)小區(qū)、無(wú)煙單位進(jìn)行摸底調(diào)查,初步調(diào)查符合標(biāo)準(zhǔn)的健康社區(qū)及健康家庭,做好后期申報(bào)、資料整理及配合上級(jí)部門檢查等工作。
二是加大宣傳,強(qiáng)化管理。采取靈活多樣的形式,加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí),在轄區(qū)構(gòu)成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。協(xié)調(diào)相關(guān)單位及部門構(gòu)成合力,強(qiáng)化監(jiān)督管理,切實(shí)打好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。
三是加強(qiáng)管護(hù),鞏固成果。在今年治理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)整治區(qū)域的保護(hù)和管理,維持已整治區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng),推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生治理與管理工作向常態(tài)化、日常化、細(xì)致化發(fā)展,從采取大規(guī)模的集中整治向重視長(zhǎng)效管理及日常保護(hù)的方向房展。
四是分工協(xié)作,明確責(zé)任。在白銀區(qū)社會(huì)治理綜合平臺(tái)運(yùn)行后,嚴(yán)格按照上級(jí)部門的指示進(jìn)行協(xié)調(diào)分配操作員,明確大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)操作員與環(huán)境衛(wèi)生整治、物業(yè)等若干工作的人員職責(zé),各司其職,更大程度上確保操作員在20分鐘之內(nèi)受理案件,2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)案件并按要求處理上報(bào)案件處理結(jié)果。
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