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本季度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的本季度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
本季度工作總結(jié)1
一年一度的檢修工作在電網(wǎng)一再要求下，一拖再拖．終于在今年九月十五日開始了。
在接下來的空冷器檢修工作中，我在人員緊任務(wù)重的情況下！合理的安排了工作小組的人員分工，做到大家有活干，干活有激情，把每一項工作任務(wù)完整的做好。在上班的時間里抓緊，工作往前趕。大家在有限時間內(nèi)把工作上的任務(wù)落實到人，誰該做什么，今天該做什么，都做到心中明白，上班就開始抓緊工作，不用過多的語言，此外，我抓緊在檢修質(zhì)量上的把關(guān)，不讓帶有隱患的設(shè)備投入運行。由于今年的水質(zhì)情況好于去年，在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數(shù)枝等一些雜物明顯減少，但泥沙依然嚴重，在檢修的20臺空冷器中，情況最壞的是3號機組，進出水面平均堵塞超過30%，這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時候，我對破壞了的`羊毛粘全部更換，確保機組熱傳導(dǎo)良好。從使用效果上來看，也確實達到了預(yù)期的效果。
此外，我們組還進行了行車的小修工作；一號發(fā)電機導(dǎo)葉間隙的測量工作；以及對臨時零配件的車削工作；參加了三號發(fā)電機組水導(dǎo)的掃尾回裝工作，三號機組二臺濾水器的檢修工作；協(xié)助主機組進行盤車工作；全自動濾水器的檢修工具制作和指導(dǎo)清潔組進行檢修工作．等等，這也是對大家的有益的知識補充，發(fā)現(xiàn)的問題；三號機組定子下?lián)躏L板有集水，且轉(zhuǎn)子集灰嚴重，且油污較多，不利于散熱．三號機組濾水器淤積嚴重，過水量變小，建議定期進行清洗．
在安全工作方面；在檢修工作剛開始，專門負責管理工具和材料的同志領(lǐng)來安全帽和手套，我時時不忘提醒工作組的每一位成員，在危險地方，如：發(fā)電機坑下，行車上，廊道里，必須帶安全帽，同時做好“不傷害自己；不傷害他人；不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時，我們組無一人受傷。
通過今年的檢修工作，也讓我們看到了自己的不足，也在工作中犯了一些不該犯的錯，造成了檢修工作的時間耽誤，雖說在規(guī)定時間內(nèi)完成，但也給我們提了一個醒．一定要以質(zhì)量第一的心態(tài)去做好每一件工作！
本季度工作總結(jié)2
銷售部的在工作中切實落實了崗位職責，認真履行本職工作。銷售業(yè)務(wù)員在本季度千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在激烈的競爭中，本季度銷售部的培訓做了以下工作：
1.制定新任務(wù)，明確目標，并對業(yè)務(wù)員進行了回款技巧和開拓業(yè)務(wù)的培訓。在本季度下達新指標后，部門所有業(yè)務(wù)員努力銷售，將學到的技巧用到實際中，終于在季末超額完成任務(wù)�，F(xiàn)階段，我們銷售部就不斷和廠家配合，爭取好的品種去獲得到好的銷售。
2.銷售部對商管組進行售后服務(wù)工作的培訓。當部門接到客戶投訴時，我們正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，應(yīng)認真做好客戶投訴記錄，同時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后制訂應(yīng)對方案，同時與客戶溝通，使客戶對處理方案感到滿意。如：商管組將緊缺藥品頭孢替安作合理安排和分發(fā)貨，暫時緩解了各個醫(yī)院的缺貨的情況。
3.部門依據(jù)客戶需求，認真學習產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識。我們知道熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，部門在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習。在本季度我們部門邀請大連美羅和河南宛西等公司一同學習培訓，了解其新產(chǎn)品特點，有利于我們將其品種推廣到醫(yī)院中。
4.部門對業(yè)務(wù)員作了信息搜集分析的培訓工作，要求每個業(yè)務(wù)員做好了市場需求分析和競爭對手及價格分析。如：業(yè)務(wù)員每個月都對自己的醫(yī)院品種分析和三個月不動銷的`分析，這更能讓業(yè)務(wù)員了解銷售情況，并能讓其明確下個月的銷售目標。
5.積極和廠家聯(lián)合一起與客戶召開招標研討會議，為招標工作做好充分的準備。
今年第一季度銷售培訓計劃
本季度銷售部工作雖然取得了較好的成績，但部門的工作仍存在很多問題
和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他部門和同行學習，下個季度計劃在原有的培訓基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1.繼續(xù)開展應(yīng)收帳款和銷售技巧的培訓，加強我們公司業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識、技能及結(jié)合銷售實戰(zhàn)來提高其銷售能力，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
2.為確保完成全年銷售任務(wù)，平時讓業(yè)務(wù)員學習信息收集和分析，如何利用好這些信息并力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。各區(qū)組制定今年開發(fā)的重點醫(yī)院計劃。
3.現(xiàn)在招標工作馬上開始了，部門對業(yè)務(wù)員進行陽光采購的相關(guān)知識進行培訓。在新一輪的招標中，只有熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，業(yè)務(wù)員才能更全方位地了解市場的現(xiàn)狀，才更清楚目前的營運狀況，才更有利其與競爭對手搶奪品種和銷售工作的開展。
4.繼續(xù)學習相關(guān)的產(chǎn)品知識，與重點廠家一起共同開拓醫(yī)院潛在的市場，激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
5.為了增強業(yè)務(wù)員的銷售技巧，我部門決定在今年4月開展業(yè)務(wù)員交際舞蹈的培訓，從而提升業(yè)務(wù)員的銷售形象。
6.在5月份與廠家召開招標研討會議，提升客戶關(guān)系。
本季度工作總結(jié)3
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績，但問題點也很多，改善的空
間很很大，為了更好地做好今后的工作，進行總結(jié)，提出存在的問題，并計劃改善。
一、人力資源管理方面
1、工作紀律：自開業(yè)來，我們制定了各項規(guī)章制度，在上個季度的工作中取得了一定的成效，但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情，直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請示，但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二：一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負責人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題；二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應(yīng)該張弛有度，充分利用好工作時間。
2、培訓工作：培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此各部門積極
配合行政部完成，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預(yù)期效果。分析認為，一是有部分員工對于培訓工作的認識不足，缺乏主動性；二是培訓資料欠缺，內(nèi)容不夠生動，反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。3、招聘工作：隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以，網(wǎng)上招聘形式進行了招錄工作，計劃國慶節(jié)過后對應(yīng)聘人員進一步了解和篩選。
二、行政工作
1、由于公司的整體規(guī)劃，8月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所，行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳，對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用
2、對外和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購，以節(jié)約降低成本為第一原則。
4、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5、公司相關(guān)證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的
企業(yè)法人變更，房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、財務(wù)管理
1、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;
2、每月對應(yīng)付賬款的統(tǒng)計與及時上報。
3、每日營業(yè)款及時存入公司賬戶。
四、工作中存在的`不足
1、由于行政部工作上上事無巨細，每項工作主觀上都希望能夠完成得最好，
但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。
2、對管理知識了解不夠全面，許多工作無法獨立開展。
3、工作創(chuàng)造性夠，未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。
4、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
5、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度件事，輕制度落實現(xiàn)象。
五、下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、加強公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點不盡如人意，存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，所以在今后的工作中，一是抓好員工的考勤管理；二是做好外出登記；三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很扎實，
除了存在以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以再今后的培訓安排上切合實際，多安排一些生動有趣的培訓內(nèi)容。通過各種形式，多種渠道的培訓活動，提高員工的整體素質(zhì)。
3、繼續(xù)配合個各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、努力學習管理專業(yè)知識，提高自身工作能力。通過多看，多學，多練來不斷提高自己的各項水平。
5、完成公司各部門制度落實情況與實時監(jiān)督，為績效考核提供科學依據(jù)，實現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、腳踏實地，努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作，熱情細心地完成接待工作。
7、完成10月份的人員招聘，社保申報等各項行政工作。
8、完成10月份技術(shù)部設(shè)備的年標定。包含資料整理，專家組到站評審間的接待工作。
9、繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時交辦的其他工作。
10、到各相關(guān)部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續(xù)。
本季度工作總結(jié)4
工作兩年來，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，我們的檢修行業(yè)充滿著競爭，只有更好的服務(wù)態(tài)度，更好的技術(shù)水平，才能在同行中領(lǐng)先，但這些必須從每個員工做起。我們在工作中，在把個人技能提升的同時，應(yīng)該有以人為本的意識，把事想在別人前面，把事做在別人前面，這樣才會在競爭中搶占先機，在檢修時，車間對安全防護方面做的比較全面，使我在檢修時有很大的安全感，在技術(shù)方面我們電氣區(qū)域也組織過多次的培訓學習，每次設(shè)備出現(xiàn)不常見的故障時，都會組織討論分析，從而提升個人技能水平，確保在次出現(xiàn)類似故障時，能很快的，很好的，把故障處理，為確保安全生產(chǎn)，更好的把工作做好。
兩年來，在工作中只要遇到不懂的問題時，我會及時的查看資料，并像甲方技術(shù)人員求問，再加上我抓住每一個可以鍛煉自己的機會，將書本上面的知識應(yīng)用到實際操作中去，掌握了一定的作業(yè)技能。如；大包回轉(zhuǎn)系統(tǒng)的檢修，中包車的檢修，大包電氣滑環(huán)的更換，大中包稱重的維修，結(jié)晶器振動系統(tǒng)的更換及日常維護，扇形段傳動系統(tǒng)的檢修，變頻器日常維護及參數(shù)設(shè)置，三相異步電動機的檢修及下線修復(fù)保養(yǎng)，火焰切割機維修及更換，氣動調(diào)節(jié)閥的校驗，plc的.外部接線及維護，等，在檢修時我們一定要細心，比如我們在檢修編碼器過程中，在緊端子時一定要細心，要控制好緊線的力度，因為編碼器的接線為0.7平方毫米，特別的細，如果用力過大就會傷到導(dǎo)線皮層，看似不大重要的一個細節(jié)，如果電機連續(xù)長時間運行，應(yīng)為電機的振動影響，慢慢的導(dǎo)線就可能會斷，若我們鑄機的幾個重要部位的編碼器故障，則可能會對設(shè)備帶來很大的損害，所以我們在檢修時一定要對設(shè)備負責，對自己負責，檢修時一定要細心。
作為一名檢修電工，我覺得在檢修時我們一定要銘記一下三點。
貫徹落實公司上級文件精神，提高自我用電意識，增強自我責任心。要做到三不傷害，即，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。安全交底一定要落實到位，檢修作業(yè)時必須兩人以上，停電掛牌，三方確認一定要到位，要做到不確認不開工。
自xx年xx月份我任職三班電氣班長以來，在這八個月里我班未發(fā)生過一起安全事故，我班嚴格執(zhí)行三班運行管理規(guī)定，我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓中，得到了很大的提升，使我班人員在設(shè)備出現(xiàn)故障時，能在最短的時間里排除。
在年里我們連鑄機因為電儀原因出現(xiàn)了多次影響生產(chǎn)事故，10月13日晚，8#機檢修，在更換11段外弧接觸器時，因為施完工后沒有仔細確認，導(dǎo)致220v串如24v模塊，將本體plc部分模塊燒毀，此事故雖然不是我們班造成，但此事故是個典型的例子，反映了我們在檢修時還存在著很大的缺陷，檢修時施工人無責任心，沒有進行三方確認，我們班組對事故進行了全班學習，以提高我班組人員的責任心，我全力要求我班人員在檢修時對設(shè)備負責，對自己的工作負責，萬不可馬虎大意，以免造成不必要的損失，以保證工作的正常有序的運行。
盡管在我工作的兩年里，我向自己的目標邁進了一大步，可是我依然看到自己還有很多的不足，理論水平的欠缺，思考問題有時過于草率，想的不夠周全，都是我在新的一年里需要努力的方向，在××年里我會吸取××年里的經(jīng)驗教訓，把自己的工作做的更好。使我們的設(shè)備更加的穩(wěn)定。我會總結(jié)××年里出現(xiàn)的一些不常見的故障，組織全班人員進行學習。從而提升班組的整體檢修實力，綜合××年里發(fā)生的一些安全事故，進行學習，爭取新的一年里，把工作做的更好。
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