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[熱門]美容月工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的[熱門]美容月工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
[熱門]美容月工作總結(jié)1
在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在勞碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成果,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的變化還是不夠敏銳,沒能準時滿意顧客的需求。這個問題的根源還是我的閱歷不夠豐富,在美容院接受的熬煉還比較少,對顧客的推斷力量和處理突發(fā)性大事的力量還比較弱。
但是,我的`優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個喜愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,許多,但是我肯定會準時發(fā)覺問題,并且找出問題所在,準時解決問題。解決不了的我也情愿向同事和上級主管準時詢問,在這個過程中,我覺得自己的力量得到了提升和熬煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠心情,工作激情不夠昂揚,沒有樂觀主動的開發(fā)新顧客,平常做銷售的時候自信念也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通溝通。感覺我的專業(yè)學問和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的把握都不夠嫻熟等。
這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很快樂,也感謝各位同時對我的關(guān)心和支持。在接下來的工作中,我也會連續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品學問、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快把握,一最好的姿勢更自信的姿勢去給我的每一個顧客做好服務。感謝大家。
這是一篇特別標準的美容師工作總結(jié),不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發(fā)覺了自己工作中的不足支持,并且制定了下一個月的工作方案和目標。尤其表明自己是一個虛心學習的好美容師,這一點是特別難得珍貴的。所以假如大家作為美容師想要寫工作總結(jié)的話,不妨借鑒一下。從三個方面去寫,首先說明成果,其次表明自己有哪些不足,以及將來的工作應當怎么去做。
[熱門]美容月工作總結(jié)2
想要做好其次季度的美容師工作自然不能夠容許任何疏忽消失,所以我在工作中非常重視客戶的需求與美容技巧的運用,或許是對美容師工作比較嚴謹?shù)脑驅(qū)е挛以谄浯渭径冉Y(jié)束的時候不知不覺成長了很多,這既是這段時間努力的成果也是我比較重視美容師工作的原因,為了秉承這種良好的作風應當對其次季度完成的美容師工作進行總結(jié)。
加強了對美容產(chǎn)品的了解并在工作之余與同事進行這方面的探討,作為美容師自然需要在工作中運用各種美容產(chǎn)品來取得良好的效果,因此我得加強對美容產(chǎn)品的了解并利用這方面的學習來提升自身的美容技巧,無論是美容產(chǎn)品的成分還是效果都應當謹記在心并將其運用到工作中去,即便是與客戶進行溝通的.時候也能夠由于自身的專業(yè)度得到對方的認可,所以我從未忽視過對美容產(chǎn)品學問的學習從而在工作中取得了不錯的進展,但是想要保持住這種優(yōu)勢就得在以后的美容師工作中重視新產(chǎn)品的發(fā)布以及試用才行。
除了較強的工作力量以外也要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)從而得到客戶的認同,盡管自己的主要職責是做好美容領(lǐng)域的相關(guān)工作卻也要學習營銷方面的學問,既要做好客戶開發(fā)工作也要在后期的維護中不斷努力才行,若是僅僅滿意于美容工作的完成而不去處理好與客戶間的關(guān)系則很難取得長期性的進展,至少應當妥當利用客戶資源從未為今后達成業(yè)績指標供應更多的保障,雖然其次季度的美容師工作完成得還算不錯卻也要更加重視才行,想要適應職場競爭帶來的壓力就得通過工作中的努力建立相應的優(yōu)勢。
[熱門]美容月工作總結(jié)3
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新學問、把握方法、提高力量、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上樂觀進取,樂觀的把自己現(xiàn)有的學問用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗學問的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的.感受就是:我們在學校學到了許多的理論學問,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。偉德時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實際狀況,仔細學習的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
[熱門]美容月工作總結(jié)4
一、滿意顧客的情感要求
“動之以情、曉之以理、誘之以利”是顧問營銷的黃金法則,而對于勝利銷售來說,最重要的方法是“動之以情”,這個情就是內(nèi)心的情感需求。
專業(yè)美容顧問要在日常美容接待服務中充當顧客的“良師益友”,而更多的感覺要讓美容顧問更像她的“閨中密友”。其實顧客并不需要我們其它許多方面的關(guān)注,我們只要在我們的專業(yè)領(lǐng)域傾注熱忱就足夠了!當顧客感覺心情開心時,營銷的勝利率才會特別高。另外,公司的適時促銷活動也是你滿意顧客情感要求的“天踢良機”,如卡項優(yōu)待、活動回饋等要即時精確 、自然奇妙、大方待得體地傳導給顧客,這時的沉穩(wěn)自信、熱忱真誠是特別關(guān)鍵。
情感要靠語言、表情來傳達:有的人好事情找不準好話語來表達,好心情又因自已先快樂過了頭,而變得輕率有失真誠反而不落好。所以這種情感傳遞,真情誠意的流露是有學問的、火候的拿捏到位很講究方法。要多練習語氣、語言、語速、語調(diào),還要留意表情、感覺等,先自已對著鏡子練習,再找機會讓顧客感受。
二、讓顧客感覺到真誠
1、美容顧問背后是一個大營銷概念
不是夸大顧問的'作用,而是從顧問的所處職位作用看的,眾所周知顧問處在與顧客直接進行消費溝通的第一關(guān)。美容顧問在服務時給顧客留下的印象可直接折射出公司的經(jīng)營品牌、公司文化、服務內(nèi)涵、投資實力等;由于美容顧問的職業(yè)身份不只是導購而是品牌代言人。
2、美容顧問的培訓必需是系統(tǒng)化的
例如:阿娜隸米道品牌服務理念、產(chǎn)品儀器專業(yè)學問、操作規(guī)范服務流程、接待溝通禮儀禮節(jié)、顧客習慣膚質(zhì)特點、銷售卡項技巧技能、促銷手段優(yōu)待選項、日常運作事務管理、制度規(guī)定獎罰執(zhí)行、行業(yè)資訊市場信息等等。顧問工作不能狹隘認為只是職業(yè)生涯的過渡,看到的不能只是眼前和現(xiàn)在,還要看到長遠和將來營銷服務中,自己的角色就是公司的代言人,可以將品牌的信息傳遞給消費者。
3、美容顧問的“動之以情”的另一面
就是指顧問在進行專業(yè)指導時應當真誠引導消費者;在這里,真誠所代表的并不是無原則地去滿意消費者的需求。更重要的是美容顧問在對顧客進行專業(yè)的指導和人性化的消費引導,必需重視顧客的參加感便利性。
三、專業(yè)態(tài)度對顧客很重要
一位優(yōu)秀的顧問不僅要專業(yè)學問嫻熟,而且肯定要具備專業(yè)形象,只有這樣才能讓顧客信任并接受其服務。一位優(yōu)秀顧問在接待新客人時是如何體現(xiàn)其專業(yè)形象的:
1、邀請顧客進入洽談房時,一邊接待客人一邊觀看其態(tài)度、氣色、語氣、穿戴、裝扮等。
2、詢問并進一步了解客人的要求。
3、快速做出推斷、并向客人介紹預備為其支配的服務項目的目的,及一些專業(yè)性保養(yǎng)學問等。
4、接待過程中記住不斷找機會與客人溝通,了解其蕩滿足程度;并把應對之策或預備改善的不足之處講明白,關(guān)照下次肯定會讓她滿足。
只有真正讓顧客感到滿足,才能使其對顧問產(chǎn)生信任并成為長期客戶。熟知服務業(yè)的人都了解,顧客往往是在一次成交后,才開頭真正的“服務”,即所謂“成交前看效率,成交后看頻率”。
這里留意我們過去只顧這次“成交”,而不顧下一次的“再成交”,這就是長期穩(wěn)定客源的開發(fā)法寶。
[熱門]美容月工作總結(jié)5
首先,我代表武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會籌備領(lǐng)導全體同志向參與今日換屆大會的各位領(lǐng)導、各位代表、各位同仁表示熱鬧的歡迎!誠心的感謝大家關(guān)懷支持美容化妝品商會的各項籌備工作!
我受美容化妝品商會籌備組的'托付,向會議報告市美容化妝品商會換屆籌備工作狀況。
一、 美容化妝品商會的指導思想
改革開放二十多年來,隨著我國人民生活水平的不斷提高,美容化妝品德業(yè)應運而生并不斷進展壯大,由于該行業(yè)的特別性,使其經(jīng)營者絕大數(shù)為非公有制經(jīng)濟人士,其企業(yè)為非公有制企業(yè)。隨著企業(yè)的進展,必定會遇到許多困難和問題,需要與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,尋求支持和關(guān)心,行業(yè)內(nèi)也需規(guī)范,加大行業(yè)內(nèi)的溝通和合作,提高行業(yè)整體水平,促進行業(yè)進展,美容化妝品德業(yè)的進展和規(guī)范客觀上要求同行業(yè)商會的換屆。我市工商聯(lián)化妝品商會既有省工商聯(lián)美容化妝品商會的示范,更有全市廣闊美容化妝品德業(yè)經(jīng)營者劇烈的愿望和要求,他們主動發(fā)起、樂觀籌備,為美容化妝品商會的換屆付出了辛勤的勞動,這為商會的換屆和今后開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ),因此,武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會適時換屆,具有非常重要的意義。
我市美容化妝品商會的指導思想是:高舉鄧小平理論的宏大旗幟,貫徹政府有關(guān)新政策,在市工商聯(lián)的領(lǐng)導下,提高會員自身素養(yǎng),維護會員合法權(quán)益,團結(jié)全市美容化妝品德業(yè)同仁致力于武漢市美容化妝品德業(yè)的富強和進展。
[熱門]美容月工作總結(jié)6
通過上述的各項活動,對規(guī)范我系課堂教學,提高課堂教學質(zhì)量,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┨岣吡藗サ聦μ岣呓虒W質(zhì)量重要性的熟悉。大家全都認為,課堂教學是全部教學活動中最重要的教學活動,是高等學校傳授學問、培育力量和全面提高同學素養(yǎng)的主要教學環(huán)節(jié),提高課堂教學質(zhì)量是抓好本科偉德、提高教學質(zhì)量、實現(xiàn)培育目標的重要保證,是體現(xiàn)學校管理和學校教學水平的重要方面,直接影響著人才培育的質(zhì)量,關(guān)系到學校的生存與進展;谶@樣的熟悉,偉德做好課堂教學工作的`樂觀性、主動性有了較大的提高。
。ǘ┨岣吡藗サ赂倪M課堂教學方法,提高課堂教學水平的樂觀性和主動性。使偉德們自覺地對自己的教學工作進行反思,找出差距,改進教學,課堂教學質(zhì)量、教學效果有了明顯的提高,受到了同學的歡迎和好評。
(三)加強了青年偉德培育,使青年偉德盡快適應教學工作的需要。
加強對青年偉德的備課、課堂教學等整個過程的檢查與指導。使這些偉德在教學力量和教學水平上都有了不同程度的提高。
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