管理層工作總結(jié)15篇【通用】
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的管理層工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
管理層工作總結(jié)1
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如__站長(zhǎng)、__副站長(zhǎng)、__經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話(huà)叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮�是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋�(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié)，謝謝。
工作總結(jié)管理層 第二十篇
學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是完成教學(xué)任務(wù)的重要場(chǎng)地，是根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱中要求培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰烷_(kāi)展科技活動(dòng)的場(chǎng)所，并對(duì)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的作用。對(duì)于一個(gè)擁有各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室且實(shí)驗(yàn)儀器基本配套齊全的學(xué)校來(lái)講，管理是關(guān)鍵，因?yàn)橹挥泄芾砀先チ�，才能更合理、有效地使用好各�?lèi)儀器設(shè)備。對(duì)此，作為一所中學(xué)的實(shí)驗(yàn)室人員，我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中做了如下幾個(gè)方面的工作：
一、努力提高自身素質(zhì)
實(shí)驗(yàn)人員是科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)室的基本隊(duì)伍，在整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理和運(yùn)作中起著決定性的作用。一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)員，可以改變整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的面貌，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展;而一個(gè)差的實(shí)驗(yàn)員，可導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)室變成臟、亂、差的劣境，從而使實(shí)驗(yàn)教學(xué)無(wú)法正常進(jìn)行。因此，我們每一個(gè)實(shí)驗(yàn)員，一方面在平時(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，使大家在平凡的點(diǎn)滴工作中認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，從而更加熱愛(ài)本職工作。另一方面，我們還不斷去兄弟學(xué)校和單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，參加實(shí)驗(yàn)設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開(kāi)闊了視野，了解了實(shí)驗(yàn)儀器發(fā)展的新情況，更看到了兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，有利于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越梃b和改進(jìn)。同時(shí)學(xué)校還鼓勵(lì)我們總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)論文，或進(jìn)行業(yè)余進(jìn)修，以增強(qiáng)我們?cè)诟鞣矫娴男摒B(yǎng)。由于平時(shí)有著嚴(yán)格的要求和業(yè)務(wù)考核，現(xiàn)有的每一位理、化、生實(shí)驗(yàn)員都能很好地勝任自己的工作，做到實(shí)驗(yàn)室整潔有序，實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備快捷無(wú)誤，從而保證了各項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的順利完成。
二、健全各項(xiàng)規(guī)章制度
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。我們學(xué)校根據(jù)上級(jí)的規(guī)定和本校的具體情況，制定了比較健全的規(guī)章制度：如《實(shí)驗(yàn)室管理守則》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》、《實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)制度》等，進(jìn)而做到使每項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可查。除此以外，我們還對(duì)危險(xiǎn)品的使用實(shí)行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”，從而保證了對(duì)危險(xiǎn)品的安全管理。由于各位實(shí)驗(yàn)員的同心協(xié)力，齊抓共管，保證了各項(xiàng)制度的順利貫徹和實(shí)驗(yàn)室工作的正常開(kāi)展。
三、科學(xué)管理儀器設(shè)備
儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證，為此我們做了以下的工作：
首先，我們根據(jù)建帳要求，設(shè)立了總帳、分類(lèi)明細(xì)帳、低值易耗帳，并建立了櫥卡，注明儀器的編號(hào)、名稱(chēng)、數(shù)量。平時(shí)對(duì)購(gòu)進(jìn)或調(diào)撥來(lái)的'儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號(hào)順序進(jìn)行登記入帳，且對(duì)消耗掉的物品及時(shí)記入各分類(lèi)記錄薄上。每學(xué)期末都進(jìn)行一次帳、物、卡核實(shí)，并把報(bào)廢報(bào)損的儀器遣‘報(bào)損單”，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批審后銷(xiāo)帳，最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類(lèi)帳上，這樣就能做到巾長(zhǎng)物卡三統(tǒng)一了。
其次，在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國(guó)家教委新編的《中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備目錄》進(jìn)行分類(lèi)保管。如物理儀器分為計(jì)量?jī)x器、力學(xué)、熱學(xué)、光學(xué)、聲學(xué)等類(lèi);化學(xué)儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類(lèi);生物儀器分為儀器類(lèi)、模型類(lèi)、標(biāo)本類(lèi)等。然后歸類(lèi)定櫥，按照上輕下重、平直和懸掛原則，定層定位入櫥存放。特別對(duì)于化學(xué)儀器中的易燃、易爆物，我們把其專(zhuān)門(mén)存放在了石窯內(nèi)。
第三，合理保養(yǎng)各類(lèi)儀器，努力延長(zhǎng)儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實(shí)驗(yàn)室管理工作中不可缺少的一項(xiàng)，應(yīng)以防為主，減少自然損耗，以延長(zhǎng)儀器的使用壽命。我校的具體做法是：平時(shí)堅(jiān)持在實(shí)驗(yàn)前檢查所有要用儀器，不讓儀器帶‘病”上崗;實(shí)驗(yàn)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理，保證實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行;實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，便對(duì)所有儀器進(jìn)行小保養(yǎng)。同時(shí)對(duì)不同類(lèi)型的儀器采取不同的方法進(jìn)行保養(yǎng)：如對(duì)顯微鏡，在每個(gè)學(xué)期結(jié)束后，就集中清理擦抹其鏡頭，然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對(duì)電學(xué)儀器就定時(shí)通電，保證線(xiàn)路暢通;對(duì)于金屬制的儀器、工具注意防銹，特別是轉(zhuǎn)動(dòng)或滑動(dòng)部位，每次用后都及時(shí)擦凈并上油;對(duì)光學(xué)儀器做好防塵、防霉工作，特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開(kāi)儀器室門(mén)窗和儀器櫥窗，進(jìn)行通風(fēng)透氣，并經(jīng)常清理灰塵，確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)儀器的維修和保養(yǎng)，使儀器常處于備用狀態(tài)，進(jìn)而保證了各類(lèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。
四、有效使用儀器設(shè)備
管理好實(shí)驗(yàn)室，目的是能用好各類(lèi)實(shí)驗(yàn)儀器。為使教學(xué)儀器發(fā)揮更大的教學(xué)效益，首先在學(xué)期初，我們按照各學(xué)科各年級(jí)的教材內(nèi)容或《教學(xué)大綱》的要求，擬定好本學(xué)期的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃，其中包括具體日期及各類(lèi)用品和要求。然后實(shí)驗(yàn)室就根據(jù)任課教師的“實(shí)驗(yàn)通知單”及時(shí)為教師做好演示實(shí)驗(yàn)及學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并協(xié)助教師做好演示實(shí)驗(yàn)的預(yù)演或輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。學(xué)生實(shí)驗(yàn)要求“四定”，即定桌、定位、定人、定儀器，以增強(qiáng)其責(zé)任感。
為了提高實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中的地位，我們有時(shí)還把某些演示實(shí)驗(yàn)改為學(xué)生實(shí)驗(yàn)，教師邊做邊教，學(xué)生邊學(xué)邊做，如長(zhǎng)度的測(cè)量、力的測(cè)量等實(shí)驗(yàn)，我們都是按上述方法進(jìn)行的。這樣既增加了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦機(jī)會(huì)，而且使學(xué)生能更牢固地掌握所學(xué)的知識(shí)。且有些簡(jiǎn)易的實(shí)驗(yàn)材料，如：牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂(lè)瓶等，我們都鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找，且鼓勵(lì)學(xué)生用各種不同的材料和方法，設(shè)計(jì)能得到同樣結(jié)論的實(shí)驗(yàn)。多給學(xué)生提供動(dòng)手機(jī)會(huì)，從而使學(xué)生對(duì)概念的建立有更清晰的印象，同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
多年來(lái)，我們學(xué)校在管理和使用實(shí)驗(yàn)儀器方面取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。去年順利地通過(guò)了蘇州市中學(xué)實(shí)驗(yàn)室“合格實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收，今年還被評(píng)為“先進(jìn)集體”的光榮稱(chēng)號(hào)。但我們沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，因?yàn)槲覀兛吹竭@其中還存在著不少問(wèn)題，特別是在新的形勢(shì)下，實(shí)驗(yàn)手段如何逐步現(xiàn)代化，還需我們不斷摸索，不斷總結(jié)，使實(shí)驗(yàn)室的管理水平得到進(jìn)一步的提高。
管理層工作總結(jié)2
xx年對(duì)百信超市而言是步入發(fā)展快車(chē)道的一年吧，在大學(xué)城實(shí)現(xiàn)扭虧為盈之后，公司基本上實(shí)現(xiàn)每店均贏利的目標(biāo)，而且xx年公司還計(jì)劃至少要開(kāi)發(fā)兩家能夠保證盈利的門(mén)店，超市半年工作總結(jié)。這是公司短期的計(jì)劃。
當(dāng)然，我們也有著長(zhǎng)期的計(jì)劃和打算。對(duì)我們超市公司而言，近三年的目標(biāo)是，在實(shí)行獨(dú)立核算的前提下，在20xx年超市的年凈利潤(rùn)要達(dá)到500萬(wàn)左右，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，是和董事長(zhǎng)的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開(kāi)的，包括董事會(huì)給骨干配股，以及對(duì)超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān)，所以說(shuō)老板的高度決定企業(yè)的高度，如果沒(méi)有董事長(zhǎng)的眼光，超市公司可能不會(huì)獲得如此的發(fā)展。
在此，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會(huì)表示誠(chéng)摯的感謝，感謝董事會(huì)給了我們超市公司全體人員這樣的一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以，在xx年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭(zhēng)上游，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我就XX年的超市公司的工作總結(jié)及xx年超市公司的年度計(jì)劃與工作重點(diǎn)，作一個(gè)簡(jiǎn)單陳述：
第一部分：XX年年度工作總結(jié)
一、XX年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：
XX年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足，到XX年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門(mén)店員工的共同努力下，從XX年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)***萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)XX年度的銷(xiāo)售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì)；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自XX年9月份開(kāi)始，得到明顯改善；梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
XX年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標(biāo)超2－3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在XX年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于XX年年年底開(kāi)業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然XX年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的（ ）規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信20xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
XX年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。
XX年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置，使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升（XX年銷(xiāo)售***x萬(wàn)，較XX年***x萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%），半年工作總結(jié)《超市半年工作總結(jié)》。
在促銷(xiāo)費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較XX年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
XX年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn)。
五、采購(gòu)部
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
采購(gòu)部在與供應(yīng)商的合作與溝通過(guò)程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會(huì)得到提高。
xx年度采購(gòu)部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門(mén)，所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
六、行政監(jiān)察管理部門(mén)
XX年六月份，自行政部經(jīng)營(yíng)***過(guò)來(lái)之后，行政工作才開(kāi)始步入正軌，對(duì)門(mén)巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的.工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在xx年度，對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
七、財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以，對(duì)我這邊工作的幫助性很大。
財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。
八、各個(gè)門(mén)店工作總結(jié)
1、學(xué)子家園
在學(xué)子家園經(jīng)營(yíng)策略上，因?yàn)閄X年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺(tái)州直接采購(gòu)的策略，結(jié)果不僅重塑了商場(chǎng)的價(jià)格形象，同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購(gòu)部成功地運(yùn)用到了德政店的開(kāi)辦過(guò)程之中。同時(shí)因?yàn)殇N(xiāo)售的提升，在費(fèi)用上面，采購(gòu)部有了更多的談判籌碼，總的利潤(rùn)反而提升很多。
XX年度，在董事會(huì)建議下，公司對(duì)大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量，從XX年的30%提高到XX年的50%以上，在實(shí)際操作過(guò)程中，茶山店會(huì)員銷(xiāo)售由XX年的10%提高到了35%，同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以XX年會(huì)員積分支出反而比XX年降低了很多。（XX年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品，XX年調(diào)整到1%，同時(shí)對(duì)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西）
在學(xué)子家園的促銷(xiāo)方面，根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報(bào)的方式進(jìn)行了改變，對(duì)學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報(bào)，尤其是針對(duì)開(kāi)學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報(bào)，對(duì)全面提升學(xué)子家園的形象及銷(xiāo)售，起到了較大的作用。
及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷(xiāo)售計(jì)劃，銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整后，員工的士氣得到加強(qiáng)，同時(shí)精減了人員的數(shù)量，降低營(yíng)運(yùn)成本，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對(duì)后續(xù)的發(fā)展，是一個(gè)好的開(kāi)始。
2、蟠鳳店、梧慈店、德政店
XX年度，將原先的會(huì)員卡變更為vip積分獎(jiǎng)勵(lì)卡。但由于這兩個(gè)店會(huì)員價(jià)的力度不及大學(xué)城，目前銷(xiāo)售增長(zhǎng)有限，這是xx年需要著重改進(jìn)的地方。
對(duì)門(mén)店的形象進(jìn)行了更新，倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購(gòu)物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店，對(duì)蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新，并對(duì)招商進(jìn)行了重新定位，提升了門(mén)店形象。
梧慈關(guān)店后，及時(shí)在德政店開(kāi)業(yè)，德政店從貨架進(jìn)場(chǎng)到開(kāi)業(yè)只用了一周時(shí)間，開(kāi)業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)開(kāi)業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門(mén)，顯示了德政店的開(kāi)業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開(kāi)業(yè)，王店長(zhǎng)和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問(wèn)題是員工在銷(xiāo)售得到提升后，觀念趨于保守，對(duì)創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng)，這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧。。
雖然梧慈店關(guān)店之后，永豐超市及xx年計(jì)劃開(kāi)業(yè)的佰勝超市會(huì)對(duì)蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感（ ）受，在服務(wù)上能夠超人一等，預(yù)計(jì)對(duì)xx年蟠鳳店的銷(xiāo)售影響不會(huì)太大。
第二部分：xx年工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)
一、關(guān)于20xx年度的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)
公司20xx年度總的銷(xiāo)售指標(biāo)是要突破***x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，在獨(dú)立核算的前提下實(shí)現(xiàn)四店凈利潤(rùn)***萬(wàn)元（包括三溪店，三溪店xx年銷(xiāo)售指標(biāo)是***萬(wàn)，要求xx年度能夠盈虧持平，如果再有新開(kāi)門(mén)店另外核算）。具體各門(mén)店的銷(xiāo)售和營(yíng)運(yùn)指標(biāo)已分達(dá)各門(mén)店，這里不再一一重述。
從一月份實(shí)際的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，可能只能夠完成計(jì)劃額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷(xiāo)售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會(huì)再更改銷(xiāo)售指標(biāo)，所以大家都要努力。
當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤(rùn)指標(biāo)。如果年終利潤(rùn)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，即使銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒(méi)有完成計(jì)劃。
我以及在座的各位作為超市公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是要勇于承擔(dān)責(zé)任，所以，如果沒(méi)有完成指標(biāo)，大家都是要承擔(dān)責(zé)任的，也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備。作為店長(zhǎng)，如果該店指標(biāo)沒(méi)有完成，除了當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金拿不到之外，更為關(guān)鍵的是，有可能連年終獎(jiǎng)也會(huì)被扣除（配備股份的管理人員如果績(jī)效達(dá)不到甚至?xí)鄢杲K分紅，當(dāng)然工資不會(huì)有任何的扣除），而其它各部門(mén)的管理人員均一樣，人人都要為指標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體的承擔(dān)責(zé)任的方案，我會(huì)和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說(shuō)明一下，如果大家都不愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，我相信指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是百分百完不成的。我個(gè)人在這里也承諾，如果凈利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)不到，則達(dá)不到凈利潤(rùn)指標(biāo)部分的百分之十
管理層工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了，現(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)在這一年里，我作為KTV領(lǐng)班的主要工作有以下三點(diǎn)重要內(nèi)容：
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好KTV包房預(yù)定部的日常工作。
2、合理的安排KTV樓層服務(wù)員的包房服務(wù)和換班工作。
3、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好KTV場(chǎng)所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等，在工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
首先來(lái)看看在協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好KTV包房預(yù)定部的日常工作這一項(xiàng)中需要完成的主要任務(wù)。在這一年里為了更好的協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，KTV領(lǐng)班必須要每天都要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天的場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)情況。沒(méi)有什么特殊情況不隨便請(qǐng)假，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，KTV領(lǐng)班不辭勞苦的每天上班(特殊情況除外)。
接下來(lái)我們來(lái)看看在KTV員工管理工作中KTV領(lǐng)班的重要工作：KTV包房服務(wù)員的安排是一件非常重要的工作，樓層服務(wù)員的換班值班尤為重要。做到讓服務(wù)員即做好KTV場(chǎng)所工作又不耽誤他們的'休息時(shí)間并不是件簡(jiǎn)單的事情，這項(xiàng)工作便是由KTV領(lǐng)班來(lái)完成。在這一方面KTV領(lǐng)班通常是盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
最后我們來(lái)看看最后一項(xiàng)內(nèi)容配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好KTV場(chǎng)所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等，在工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。像KTV這樣的場(chǎng)所每天可能都會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事件和客人投訴，這些事情的處理通常由這些KTV領(lǐng)班來(lái)完成的。我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己，不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí)，平時(shí)工作的順利開(kāi)展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開(kāi)的，公司是個(gè)大家庭成績(jī)是靠大家努力得來(lái)的，在今后的工作中我一定會(huì)全力以赴，和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。
管理層工作總結(jié)4
一、科學(xué)決策，群策群力。
酒店全體領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
�。ㄒ唬�、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為8600萬(wàn)元，比去年超額1800萬(wàn)元，超幅為26%；其中客房收入為3600萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為800萬(wàn)元，餐廳收入2800萬(wàn)元，其它收入共1400萬(wàn)元。全年客房平均出租率為116%，年均房?jī)r(jià)480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
�。ǘ⒕频晖ㄟ^(guò)狠抓管理，挖掘潛力，開(kāi)源節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為4128萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為48%，比去年分別增加900萬(wàn)元。
�。ㄈ�、酒店通過(guò)強(qiáng)化《員工接待基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候、行為標(biāo)準(zhǔn)、技能技巧、著裝、規(guī)范、素質(zhì)。”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，提高了員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自多方面的表?yè)P(yáng)信，信中高度贊揚(yáng)我們“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿(mǎn)地完成此次活動(dòng)等。
�。ㄋ模⒕频耆陰缀跷窗l(fā)生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)天天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，對(duì)通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店全體管理人員率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、治理、服務(wù)等實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的治理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。
要害是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、治理目標(biāo)和接待任務(wù)的.過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
因而，部門(mén)之間相互推諉扯皮現(xiàn)象少了，互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重多了；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真多了。在一些大型活動(dòng)中，在酒店全體領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
20xx年已悄然謝幕，x酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。
管理層工作總結(jié)5
在生產(chǎn)中我始終圍繞“安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)行、節(jié)能降耗、控制成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率”為原則開(kāi)展各項(xiàng)工作，并完成公司安全生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年主要工作匯報(bào)如下：
一、落實(shí)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施
作為蒸發(fā)、固堿裝置的第一職責(zé)人，既要有思想性，更要有創(chuàng)新意識(shí)，工作質(zhì)量的高低將直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策。因此我從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格要求員工，注重生產(chǎn)中的安全，并配合公司完成安全管理檔案，積極配合每月一次的安全考核，按時(shí)完成安全、設(shè)備、工藝指標(biāo)和8S四個(gè)方面的綜合考核，在工段員工間構(gòu)成趕、學(xué)、比、超的學(xué)習(xí)型氛圍，同時(shí)也提升了本工段的管理水平，有效的保障了全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)的順利完成。針對(duì)固堿員工流動(dòng)性大，做好新員工的崗位培訓(xùn)工作是保障安全生產(chǎn)的重中之重，使新員工盡快適應(yīng)崗位安全操作的需求，在保證安全的前提下圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生一齊人員被堿灼傷事件。
二、圓滿(mǎn)地完成全年的生產(chǎn)任務(wù)
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。在工作中我注重方法技巧，顧全大局，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，構(gòu)成合力。因?yàn)楣ざ蔚?榮譽(yù)需要每位員工維護(hù)，一榮俱榮，一損俱損。我經(jīng)常對(duì)員工說(shuō)的一句話(huà)：我們就像《眾人劃槳開(kāi)大船》唱的那樣，只有我們牢牢抱成一團(tuán)，所有的劃船人員密切配合，相互協(xié)調(diào)，只有這樣，工段這艘大船才能更快、更平穩(wěn)的向前進(jìn)。在全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。
三、認(rèn)真思考，解決生產(chǎn)問(wèn)題
在六月份我接觸到固堿工藝，在對(duì)固堿裝置認(rèn)真學(xué)習(xí)后，使固堿連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)，并克服現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差。對(duì)固堿現(xiàn)有的影響工藝瓶頸問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，提出解決辦法。對(duì)預(yù)濃縮器冷凝液下液不暢問(wèn)題，增加一部汽液分離裝置，使生產(chǎn)正常平穩(wěn);對(duì)包裝系統(tǒng)克服鏈板機(jī)斷鏈;包裝機(jī)斷線(xiàn)、跳線(xiàn)、亂線(xiàn)、人力裝標(biāo)簽等問(wèn)題，引進(jìn)哈博實(shí)輸送機(jī)，噴碼機(jī)等;自制軟連接，克服軟連容易損損問(wèn)題;解決熔鹽爐灰渣輸送到地面，冬天容易凍結(jié)，鏟車(chē)清理時(shí)易與皮帶機(jī)發(fā)生碰撞，造成設(shè)備損壞;克服熔鹽爐灰渣量大，擋渣器間隙小，熔鹽爐擋渣器經(jīng)�！捌鸺堋保率箵踉鳠o(wú)法正常運(yùn)行，在進(jìn)行一系列改造后，使固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。
四、節(jié)能降耗，控制成本
在50%堿生產(chǎn)中，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，越接近產(chǎn)品工藝指標(biāo)就是降低蒸汽利用量，降低蒸汽利用量就是節(jié)約成本。對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，為50%堿的生產(chǎn)指標(biāo)合格打下良好的基礎(chǔ)。而固堿生產(chǎn)中煤的成本占到了總成本的15%，在其它固定成本基本不變的狀況下，能夠說(shuō)降低片堿單位煤耗是節(jié)約成本的一個(gè)重要途徑，我們選用高熱值電煤，減少因煤燃燒問(wèn)題導(dǎo)致固堿降量，使固堿裝置穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)。圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)。
五、引進(jìn)新技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
蒸發(fā)裝置自生產(chǎn)以來(lái)，32%堿、50%堿銷(xiāo)售利用人力裝車(chē)，鶴管內(nèi)有空氣，壓力過(guò)大，堿液易x傷及人員，且因冬天氣候嚴(yán)寒，人員長(zhǎng)時(shí)光在外作業(yè)，易發(fā)生凍傷事故，在對(duì)周邊同行業(yè)的走訪與探討后，在裝車(chē)站臺(tái)安裝32%堿及50%堿自動(dòng)閥，使裝堿更加準(zhǔn)確，不再發(fā)生漲罐及少裝堿的現(xiàn)象，安裝后人員安全系數(shù)提高，避免了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)操作簡(jiǎn)便，并可減少一名售堿員工，到達(dá)了減員增效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
這一年，雖然在工作中取得了必須的成績(jī)。但我在以后的工作中將會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情和決心投入到未來(lái)的各工作當(dāng)中，更好的帶領(lǐng)同事們一齊努力奮斗，為公司貢獻(xiàn)更大的力量!
管理層工作總結(jié)6
管理不是簡(jiǎn)單的把人聚集在一起就行，更要讓他們有凝聚力有實(shí)力有動(dòng)力，把一個(gè)人的力量變成集體力量的一份，完成工作任務(wù)，這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門(mén)道，在一年中我也都是在運(yùn)用這樣的管理方式去管理我部門(mén)的其他成員。
一、管理他人先管理好自己
雖然我在企業(yè)中有了崗位，成為企業(yè)的管理人員，但是我知道，做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人，在平時(shí)的工作中對(duì)于自己的工作做到不遲到不早退，積極努力我是部門(mén)的旗桿我的方向就會(huì)帶領(lǐng)他們前進(jìn)，我努力拼命其他人也會(huì)跟隨我一起拼搏，這是我必須做到的，自己的任務(wù)自己做好，公司的規(guī)章制度我也一樣遵守，和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的.實(shí)力去贏得同事們的認(rèn)可，讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù)，我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo)，做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的，管理好自己，一些平時(shí)的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己，這是一個(gè)集體必須要做到的，雖然有些困難，但是卻是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵，對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
二、了解部門(mén)成員的需求問(wèn)題
在部門(mén)中我知道要完成我們部門(mén)的任務(wù)，不是光靠催促就可以的，我必須了解部門(mén)成員的真實(shí)情況，比如在工作中遇到了什么問(wèn)題，他們有什么困難之類(lèi)的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難，只有對(duì)癥下藥才能根除問(wèn)題，而不是子啊那里拼命施壓，這樣只會(huì)讓員工受不了壓力離開(kāi)，在工作中我一般都會(huì)與所有成員一起工作，通過(guò)與他們相處了解他們的情況，明白他們的一些具體要求，當(dāng)成員遇到困哪的時(shí)候及時(shí)伸出援手幫助他們，在他們需要幫助的時(shí)候給他們幫助，生活匯總遇到困難幫助開(kāi)解，同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié)，等通過(guò)日常的點(diǎn)滴加強(qiáng)部門(mén)的凝聚力。
三、舉行活動(dòng)或者是聚餐
在工作中我遇到過(guò)很多部門(mén)成員在部門(mén)幾乎沒(méi)有任何交流，對(duì)于部門(mén)集體而言這不是一個(gè)好消息，因?yàn)闆](méi)有多少交流就代表沒(méi)有多少集體榮譽(yù)感，想辦法加強(qiáng)部門(mén)成員對(duì)部門(mén)的歸屬感，對(duì)公司的認(rèn)同是一件緊迫的事情，我也一直努力著，在工作中我經(jīng)常會(huì)在休息的時(shí)候舉行一些活動(dòng)，或者一些節(jié)日期間開(kāi)辦部門(mén)聚會(huì)讓大家聯(lián)絡(luò)感情，我們部門(mén)不需要單干的人，而需要能夠?yàn)榧w貢獻(xiàn)力量的人，在平時(shí)我會(huì)通過(guò)聚會(huì)舉辦活動(dòng)提升成員的感情同時(shí)也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào)，20xx年也緊隨而來(lái)為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù)，相信在20xx年我們部門(mén)能夠取得好成績(jī)。
管理層工作總結(jié)7
過(guò)去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過(guò)努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�？偨Y(jié)如下：
工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司IT人員，由IT人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng)，目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端。而且每臺(tái)機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、對(duì)于個(gè)人的`關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
電話(huà)系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話(huà)系統(tǒng)故障的排除，新員工電話(huà)分機(jī)的安裝開(kāi)通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話(huà)交換機(jī)線(xiàn)路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線(xiàn)路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒(méi)有，我隨即制定了改造計(jì)劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照電信局專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話(huà)配線(xiàn)架，使所有的電話(huà)線(xiàn)走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話(huà)號(hào)碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。
并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話(huà)座機(jī)禁止播打外線(xiàn)。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。
公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止使用。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。
而下一年的大致為：解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問(wèn)題。利用IT資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng)，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。
進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
管理層工作總結(jié)8
20xx年，機(jī)關(guān)一工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工會(huì)全年工作目標(biāo)，結(jié)合自身特點(diǎn)，在促進(jìn)發(fā)展中提升工作水平，在服務(wù)大局中強(qiáng)化自身建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工的聰明才智，努力開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年公司工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、狠抓上級(jí)指示精神的學(xué)習(xí)貫徹，為做好工會(huì)工作創(chuàng)造有利條件。
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹上級(jí)工會(huì)工作會(huì)議精神，通過(guò)會(huì)議、座談等形式，切實(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到每一名員工，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了工會(huì)工作的深入開(kāi)展;始終堅(jiān)持“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的整體目標(biāo)，堅(jiān)持把服務(wù)員工作為工會(huì)工作第一要?jiǎng)?wù)，努力找準(zhǔn)服務(wù)員工的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工會(huì)的主力軍作用，全力推進(jìn)了機(jī)關(guān)員工的素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè)，使機(jī)關(guān)工會(huì)能夠積極配合公司工會(huì)有效地投身于公司的各項(xiàng)工作中去。
二、積極開(kāi)展思想和業(yè)務(wù)教育，提升機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
20xx年，我工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍，結(jié)合自身特點(diǎn)，采取多種形式加強(qiáng)員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工充分適應(yīng)公司整體的發(fā)展形勢(shì)，以認(rèn)真的態(tài)度積極參與到公司的各項(xiàng)建設(shè)中，進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力，促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。同時(shí)，注意掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解員工意愿和要求，比較廣泛地聽(tīng)取和收集了員工的思想反映，對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了綜合整理和有效分析，從而為工會(huì)今后的工作能夠有針對(duì)性的開(kāi)展提供了重要依據(jù)。
三、完善組織建設(shè)，促進(jìn)職工民主管理和員工參與管理的積極性。
為貫徹落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神，工會(huì)加強(qiáng)自身制度化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，多途并舉，提高了工會(huì)組織的群眾化、民主化水平，激發(fā)了工會(huì)工作活力。同時(shí)，結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況，突出“抓維權(quán)、抓參與、抓實(shí)效、抓職能創(chuàng)新”，有效地推進(jìn)了工會(huì)的民主管理以及素質(zhì)工程建設(shè)，保障了經(jīng)營(yíng)管理持續(xù)有效進(jìn)行，提高了工會(huì)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和保障力，增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力，為配合公司黨委和上級(jí)工會(huì)完成公司本年度工作目標(biāo)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、圍繞“完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)”中心目標(biāo)，積極配合公司工會(huì)開(kāi)展結(jié)合生產(chǎn)的勞動(dòng)活動(dòng)。
1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力，凝聚員工的智慧與經(jīng)驗(yàn)，提出有利于提高公司管理水平和技術(shù)創(chuàng)新以及促進(jìn)公司快速發(fā)展的建議，我工會(huì)積極配合公司工會(huì)，從20xx年6月開(kāi)始，在員工中廣泛開(kāi)展了征集合理化建議活動(dòng)，并對(duì)提出有價(jià)值建議的個(gè)人進(jìn)行了表彰。
2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用，鼓勵(lì)女職工愛(ài)崗敬業(yè)，我工會(huì)組織本部門(mén)女員工積極參與了公司工會(huì)組織開(kāi)展的爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗先進(jìn)集體”、“巾幗標(biāo)兵”、“巾幗之星”活動(dòng)。鼓勵(lì)女員工立足崗位進(jìn)步成長(zhǎng)，促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提升，號(hào)召?gòu)V大女員工為實(shí)現(xiàn)20xx年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)建功立業(yè)。
五、積極參與公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富本部門(mén)員工的文化生活。
積極響應(yīng)公司工會(huì)號(hào)召，踴躍組織并參加公司工會(huì)組織開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。如：組織并參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書(shū)法攝影展、公司攝影寫(xiě)作培訓(xùn)班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽，組織并觀看國(guó)慶xx周年慰問(wèn)演出等。通過(guò)這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活，極大地鼓舞了員工的自信心，增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和頑強(qiáng)拼搏意識(shí)，弘揚(yáng)了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌，逐漸營(yíng)造出了一種溫馨和諧、積極向上的`學(xué)習(xí)氛圍和企業(yè)文化氛圍。
通過(guò)公司工會(huì)的辛勤努力和全體職工的熱情參與，20xx年公司工會(huì)工作進(jìn)展順利，并且取得了可喜的成績(jī)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)看到我們工作上還存在的差距和不足，我們將在今后的工作中堅(jiān)定信念，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“以職工的需求為工作的落腳點(diǎn)，以職工的滿(mǎn)意程度為衡量工作的指針”，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，為全面完成公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作而努力奮斗。同時(shí)我們相信，在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下，公司工會(huì)工作將會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
管理層工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)心和支持。在過(guò)去一個(gè)月里，我們團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.人員管理：通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理調(diào)配和培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)整體的工作能力和效率。
2.任務(wù)分配：根據(jù)各成員的專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，合理分配了工作任務(wù)，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3.進(jìn)度控制：通過(guò)制定詳細(xì)的'工作計(jì)劃和進(jìn)度表，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
4.風(fēng)險(xiǎn)控制：針對(duì)項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5.與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)：積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，解決了工作中的問(wèn)題，提高了工作效率。
在下一個(gè)月的工作中，我們將繼續(xù)努力，積極思考和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。謝謝！
管理層工作總結(jié)10
今年以來(lái)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的大力支持下，經(jīng)過(guò)本人的積極努力與工隊(duì)的配合，工作取得一定的效果，匯報(bào)如下;
一、今年與以往相比工作任務(wù)最重
分管六、七、八三個(gè)生產(chǎn)礦硐，任務(wù)重，采掘面多，頂、底板破碎，殘采面難度更大，本人天天到采掘面布置，指導(dǎo)、及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的疑難問(wèn)題，通過(guò)十個(gè)月的不懈努力，六七號(hào)硐完成礦量8.5萬(wàn)噸(年初定任務(wù)3.7萬(wàn)噸)，超額一半多，完場(chǎng)有效進(jìn)尺1200米，八號(hào)硐完成礦石量近9萬(wàn)噸，有效進(jìn)尺二千多米。礦石品位均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
二、設(shè)計(jì)、制圖方面
為了及時(shí)科學(xué)指導(dǎo)生產(chǎn)，提前制訂采掘方案，殘采回收方案，并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施，在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的原則，制訂方案，并且抓住落實(shí)關(guān)，保證施工嚴(yán)格按審批的方案嚴(yán)格執(zhí)行。
設(shè)計(jì)并落實(shí)施工的采場(chǎng)有809采、811采、7x11采、7x5采修改的設(shè)計(jì)有7x3采場(chǎng)(原設(shè)計(jì)上盤(pán)出礦采場(chǎng)無(wú)法推進(jìn)丟礦嚴(yán)重)修改707采、709采場(chǎng)殘采回收方案。殘采設(shè)計(jì)有601x2采場(chǎng)(3500噸高品位礦石)，2線(xiàn)間住，0線(xiàn)間住，由于生產(chǎn)任務(wù)重，為了趕進(jìn)度，對(duì)八號(hào)硐0線(xiàn)以南尚未探清的礦體，憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場(chǎng)及813上層礦，815上層礦，為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
三、協(xié)助安全管理
經(jīng)常到采掘工作面檢查落實(shí)工作的同時(shí)，注重安全管理，及時(shí)指出不安全因素，責(zé)令立即整改，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)沿止，共發(fā)現(xiàn)二起險(xiǎn)肇事件，杜絕了惡性的事件發(fā)生。在設(shè)計(jì)和組織施工中始終貫徹安全第一的思想，并懂于行動(dòng)中，及時(shí)制訂安全技術(shù)措施，并讓工隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行。
四、本人工作態(tài)度積極，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，勤懇
幾乎天天進(jìn)硐到采掘工作面去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題，哪里有問(wèn)題，哪里有危險(xiǎn)，哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下xx兩次十天，其余全在礦山，井下工作能力，生活作風(fēng)等方面均得到同事及工隊(duì)方面的'好評(píng)。
總之，在即將過(guò)去的一年里雖取得一些成績(jī)，但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離，在工作中本人性急躁，說(shuō)話(huà)不太注重方式等毛病，在今后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)與進(jìn)步!
管理層工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的`中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計(jì)劃
作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂，天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
管理層工作總結(jié)12
20xx年4月25日，本人被聘任為綜合管理室(黨群工作室)副主任，試用期一年，在近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，本人嚴(yán)格要求自己，按照中心的要求，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜合管理室(黨群工作室)業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，面對(duì)這樣一個(gè)崗位的要求，我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)。一是向書(shū)本學(xué)，在到崗初期，我收集了所有與綜合管理及黨群管理有關(guān)的公司制度、中心制度，全面進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解制度及流程，并有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、體系管理、辦文辦會(huì)、合同管理等方面的知識(shí)，具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí);二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，近一年來(lái)，我親身感受了中心各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;三是向同事學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我?guī)�。我覺(jué)得，中心機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。
一年來(lái)，在辦文辦會(huì)方面，本人主要牽頭組織了中心周年座談會(huì)、管理工作務(wù)虛會(huì)、職代會(huì)等較大型的會(huì)議，以及部分相關(guān)文字材料的撰寫(xiě)工作，辦會(huì)水平得到中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，文字材料水平也在逐步提高。
二、端正態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
責(zé)任感是一種精神，一種態(tài)度，一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)或弱意味著他在從事這份工作時(shí)是盡心盡力還是敷衍了事。一年來(lái)，隨著工作壓力的增大，我的責(zé)任感也更加強(qiáng)烈。我深知，我能走上這個(gè)崗位是領(lǐng)導(dǎo)的信任，是同事們的支持，我唯一的 回報(bào)方式就是努力地工作。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我從不講任何客觀理由及條件，總是默默無(wú)聞地努力完成，加班加點(diǎn)，熬夜工作，雖然常常感到身心疲憊，但我的心情始終還是舒暢的。
一年來(lái)，我主要牽頭組織進(jìn)行了卓越質(zhì)檢項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目工作。正因?yàn)閺?qiáng)烈責(zé)任感的驅(qū)使，從兩個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、合同簽訂，到實(shí)施過(guò)程中與外部項(xiàng)目專(zhuān)家的對(duì)接，內(nèi)部計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、改進(jìn)，全部親力親為，統(tǒng)籌規(guī)劃，按步實(shí)施，為項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果奠定了基礎(chǔ)。
三、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。
綜合管理室(黨群工作室)要全面了解行政、黨委各方面工作情況，為行政、黨委統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，保證政令暢通。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本人主要牽頭進(jìn)行了配合煉油全停大修工作、中心職責(zé)界定工作、勞動(dòng)用工總量?jī)?yōu)化工作，其中，這些工作都涉及到了中心各管理室及檢驗(yàn)區(qū)，本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系，上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，確保了這些工作有條不紊，有序推進(jìn)。目前，配合煉油全停大修工作已圓滿(mǎn)完成并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為下一步化工二系列大修提供了良好的經(jīng)驗(yàn)，中心職責(zé)界定方案已在管理人員調(diào)整后付諸實(shí)施，用工總量?jī)?yōu)化工作已基本確定，正倒排計(jì)劃，細(xì)化具體實(shí)施方案及相關(guān)考核措施，強(qiáng)力推進(jìn)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。
綜合管理室(黨群工作室)是中心的重要“窗口”，辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀況、辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映中心的精神面貌，而且直接關(guān)系到中心的內(nèi)外形象。一年來(lái)，無(wú)論工作有多忙，我一直堅(jiān)持每周5帶領(lǐng)大家進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理工作，從最基礎(chǔ)的辦公環(huán)境改善開(kāi)始擦亮“窗口”形象，同時(shí)，從我做起，要求辦公室同事從文明辦公的細(xì)節(jié)做起，樹(shù)立辦公室人員的良好形象;在與主任充分分析現(xiàn)有人員的特長(zhǎng)及任務(wù)量后，向領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)了本管理室職工的分工調(diào)整方案，實(shí)施后進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)工作效率;重點(diǎn)與本人分管的企管、培訓(xùn)、宣傳等專(zhuān)業(yè)管理人員充分溝通，加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)都過(guò)硬，共同進(jìn)步，講究辦事效率，減少疏忽和失誤，更好地發(fā)揮了服務(wù)作用。
五、不足及改進(jìn)
1.文字材料撰寫(xiě)能力不足。
這是本人業(yè)務(wù)能力方面的`欠缺，主要體現(xiàn)在綜合性的文字材料撰寫(xiě)方面，與領(lǐng)導(dǎo)的要求及期望有一定差距，未能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
改進(jìn)措施：
一是虛心學(xué)習(xí)，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，不斷積累寫(xiě)作的素材，二是認(rèn)真揣摩，多做溝通，摸索和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，三是勤寫(xiě)多思，注重平時(shí)的練筆。
2.團(tuán)隊(duì)管理能力不足。
這是本人在管理能力方面的欠缺，個(gè)人還是停留在以身作則、埋頭苦干階段，寄希望于大家主動(dòng)工作，缺少有效管理的方式方法提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，同時(shí)，由于未能合理安排工作，導(dǎo)致自身事務(wù)繁重，時(shí)常影響了工作的執(zhí)行力。
改進(jìn)措施：
一是要建立團(tuán)隊(duì)的歸屬感，可以例會(huì)制度為載體，二是要明確辦事流程，在制度已基本建立的情況下，要進(jìn)一步明確細(xì)化的流程，用流程管事，三是運(yùn)用項(xiàng)目管理方法推進(jìn)工作，四是強(qiáng)化個(gè)人的執(zhí)行力，五是適時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。
管理層工作總結(jié)13
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)
我于20xx年初入廠，x月底新舊兩廠開(kāi)始辦理盤(pán)存交接工作。在此期間，我沒(méi)有接到工作安排，便跟隨盤(pán)存工作人員左右，認(rèn)識(shí)了不少庫(kù)存物資，認(rèn)真錄入了物資盤(pán)存表的部分初稿。在總公司倉(cāng)庫(kù)主任的指導(dǎo)下，我了解了倉(cāng)庫(kù)管理程序，明確了倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物資采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)。每天抽盤(pán)庫(kù)備物資，定期負(fù)責(zé)常用物資采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)，對(duì)各部門(mén)申報(bào)計(jì)劃信息不祥的資料，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收。物資到庫(kù)時(shí)，對(duì)照物資采購(gòu)訂單，對(duì)物資名稱(chēng)、品牌、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、送貨單位、數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行逐一核對(duì)。如果實(shí)物與訂單不符，或者無(wú)物資采購(gòu)訂單的，做好記錄，將信息及時(shí)反饋給供銷(xiāo)科做相應(yīng)處理。驗(yàn)收合格后，開(kāi)具“物資到庫(kù)驗(yàn)訖單”。每次到貨明細(xì)及時(shí)錄入“日到貨清單匯總表”，以便日后查詢(xún)。
3、負(fù)責(zé)物資入庫(kù)審核。根據(jù)供銷(xiāo)科提供的發(fā)票與結(jié)算單與到貨記錄核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后開(kāi)具“物資入庫(kù)單”。
4、負(fù)責(zé)物資保管。物資驗(yàn)收合格后，按便于清點(diǎn)的方法分類(lèi)、定位放置，并在“材料卡”上填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。
5、物資發(fā)放。物料發(fā)放時(shí)，開(kāi)具“出庫(kù)單”由領(lǐng)料員簽字。對(duì)同類(lèi)、同型號(hào)材料應(yīng)做到先進(jìn)先出，防止因產(chǎn)品長(zhǎng)期積壓而影響質(zhì)量。
6、物資倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存和臺(tái)帳管理。每月底對(duì)自己所負(fù)責(zé)的物資進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí)，做好收發(fā)結(jié)存表。將平時(shí)錄入電腦的領(lǐng)料清單分類(lèi)匯總數(shù)量與金額，與收發(fā)結(jié)存表本月發(fā)出的數(shù)量與金額進(jìn)行核對(duì)。如果發(fā)現(xiàn)不一致，便逐一核查原因，進(jìn)行更正。以便提供正確的資料給統(tǒng)計(jì)員做成本核算。
二、主動(dòng)承擔(dān)，任勞任怨
倉(cāng)庫(kù)物資實(shí)行分類(lèi)管理，主要由我和另一位同事兩個(gè)人負(fù)責(zé)。x月份，同事因病休假半月，我便主動(dòng)接替了她負(fù)責(zé)管理的物資收發(fā)和驗(yàn)訖及入庫(kù)單據(jù)錄入等工作。為了不延誤工作日程，我放棄了休假時(shí)間，主動(dòng)加班，任勞任怨。在主任的協(xié)助下，我們較好的完成了工作。
三、團(tuán)結(jié)友善，助人為樂(lè)
為加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，防范晚間設(shè)備出現(xiàn)故障，科長(zhǎng)要求倉(cāng)庫(kù)管理員輪流值晚班。這項(xiàng)工作對(duì)女士來(lái)說(shuō)，也算是一份事務(wù)繁雜，比較辛苦的工作。同事因病后身體虛弱不能透支體力，經(jīng)申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，x月份她和另一位同事調(diào)換了工作崗位。同事因不了解倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程，初上崗時(shí)，她無(wú)所適從，心情焦急。我告訴她先對(duì)照資料認(rèn)識(shí)實(shí)物，然后抽空教她制定表單，提出注意事項(xiàng)，讓她掌握要領(lǐng)。不久后，她就勝任了這個(gè)新的崗位。她還說(shuō)，‘只要我積極學(xué)，也沒(méi)什么難事’�？吹剿榫w平定下來(lái)，自信滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子，我也替她高興。
四、安全環(huán)保，卓有成效
在各層領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)管理下，公司制度日益完善。在安全環(huán)保上，卓有成效。如今，6s(整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng))已不僅是領(lǐng)導(dǎo)的管理理念，而且深入到每位員工的心里，培養(yǎng)了每位員工養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，提升了員工素養(yǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)下，加強(qiáng)了我們的安全意識(shí)，只要走出辦公區(qū)，我們都會(huì)帶上安全帽。安全操作，防范未然。五金倉(cāng)庫(kù)是水泥地，每次領(lǐng)料員開(kāi)叉車(chē)到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取設(shè)備或者其他重的物資時(shí)，地面掀起一片塵灰。以往倉(cāng)庫(kù)物資堆放比較雜亂，地面也不夠整潔。經(jīng)過(guò)整理、整頓后，倉(cāng)庫(kù)管理員每天輪流值日，我們對(duì)自己負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域認(rèn)真打掃。物資到庫(kù)驗(yàn)收后，及時(shí)清場(chǎng)。每天一遍又一遍的.清掃。如今，庫(kù)貌一新，物資擺放整齊，地面干凈，通道順暢。給自己創(chuàng)造了整齊、清潔的工作環(huán)境。倉(cāng)庫(kù)管理是一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)，我們無(wú)法直接為企業(yè)創(chuàng)造利益，唯有秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡量避免工作失誤，減免經(jīng)濟(jì)損失。把每一件平凡的小事做好，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己一份棉薄之力。
五、針對(duì)問(wèn)題不足、制定工作計(jì)劃
1、不斷加強(qiáng)安全管理工作。我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故;
2、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度;
3、開(kāi)源節(jié)流，降本增效。節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。
4、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理。加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資保養(yǎng)及管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
總之，為實(shí)現(xiàn)20xx預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)管理工作上取得了很大進(jìn)步，也存在著一些不足。在新的一年里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服困難，爭(zhēng)取把工作做得更好。
管理層工作總結(jié)14
我于20xx年x月畢業(yè)于，20xx年參加招考被錄取，20xx年x月在工作。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助下和各位同事的關(guān)心支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞雙坪鎮(zhèn)林業(yè)工作，充分發(fā)揮崗位職能和所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象。注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)，我始終把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力，為此，我特別注重學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí)，注重學(xué)習(xí)文樹(shù)木養(yǎng)護(hù)、病蟲(chóng)害防治、林木育苗等方面的知識(shí)，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了工作能力。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
雙坪鎮(zhèn)屬流嶺南坡，是較大林區(qū)，山高路遠(yuǎn)，工作任務(wù)重，難度高。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年來(lái)，做到下鄉(xiāng)爬山不叫累，取得成績(jī)不驕傲，一年來(lái)，退耕還林兌現(xiàn)、資源保護(hù)、征占用林地等工作的`高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，林業(yè)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。根據(jù)林業(yè)工作季節(jié)性，發(fā)展當(dāng)?shù)亓謽I(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、抓好森林防火、搞好退耕還林兌現(xiàn)、加強(qiáng)資源管護(hù)，及時(shí)完成各項(xiàng)林業(yè)任務(wù);二是搞好配合，政府工作積極主動(dòng)。在完成林業(yè)工作之余，結(jié)合政府工作下鄉(xiāng)包村，協(xié)助完成新農(nóng)村建設(shè)、計(jì)劃生育工作、養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療征收、各種民事糾紛調(diào)解、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及平安創(chuàng)建等。
一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，既取得了一些成績(jī)，也有很多的不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，爭(zhēng)做國(guó)家有用之才，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
管理層工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一個(gè)月中，我們團(tuán)隊(duì)在您的指導(dǎo)下，共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.目標(biāo)達(dá)成：通過(guò)明確的目標(biāo)設(shè)定和精細(xì)化的計(jì)劃，我們成功完成了所有的工作任務(wù)，并達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果。
2.團(tuán)隊(duì)合作：在項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作，充分利用各自的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng)，提高了整體的工作效率和質(zhì)量。
3.創(chuàng)新與改進(jìn)：積極探索創(chuàng)新與改進(jìn)的方法，提高了工作的效率和質(zhì)量，并為公司帶來(lái)了更多的.價(jià)值。
4.客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的工作，我們贏得了客戶(hù)的信任和好評(píng)，提升了公司的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
在未來(lái)的工作中，我們將進(jìn)一步完善管理，繼續(xù)提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝！
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