成年人在线观看视频免费,国产第2页,人人狠狠综合久久亚洲婷婷,精品伊人久久

我要投稿 投訴建議

會(huì)服工作總結(jié)

時(shí)間:2023-09-11 13:43:12 工作總結(jié) 我要投稿

會(huì)服工作總結(jié)(精華)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的會(huì)服工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

會(huì)服工作總結(jié)(精華)

會(huì)服工作總結(jié)1

  時(shí)間飛逝,不知不覺中,進(jìn)入社區(qū)民生志愿者組織已有半年多時(shí)間。在這半年中,這個(gè)組織帶給我很多,是個(gè)人能力的提高,是團(tuán)隊(duì)合作的快樂,是無比珍貴的友情…。回首近一年以來走過的路程,無數(shù)的閃光點(diǎn)交織成絢麗的光源。自己在成長(zhǎng),這個(gè)光榮的組織也在不斷走向成熟…。

  起初,志愿者在我眼中或許只是一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)團(tuán)體,組織一些志愿服務(wù)活動(dòng),而自己作為志愿者,職責(zé)便是參加志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過這半年的工作,我對(duì)社區(qū)志愿者有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。她將所有青年志愿者地愛心匯集在一起,時(shí)刻洞察社會(huì)問題,與時(shí)俱進(jìn),在社會(huì)需要的時(shí)候,這個(gè)龐大的愛心隊(duì)伍,將毫不猶豫的伸出愛心之手。

  作為社區(qū)志愿者的成員,自己不但要參加到志愿服務(wù)活動(dòng)其中,更要站在一個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)組織者的角度,時(shí)時(shí)處處維護(hù)志愿者們的利益,拓展志愿服務(wù)范圍,并使這些活動(dòng)的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),才使得自己在這段時(shí)間中不斷通過各種途徑關(guān)注社會(huì)志愿服務(wù),從而拓展思維,使志愿服務(wù)活動(dòng)更為新穎、別致,F(xiàn)在,經(jīng)過這段時(shí)間的`鍛煉,自己已能站在一個(gè)組織者的角度從策劃到任務(wù)分配再到實(shí)施方案,全程獨(dú)立完成。當(dāng)然,更重要的是不在機(jī)械的點(diǎn)頭或搖頭,而是能對(duì)每一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個(gè)過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍,畢竟獨(dú)立舉辦一次活動(dòng)對(duì)于每個(gè)人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)!奉獻(xiàn)愛心,不求回報(bào),幫助他人,服務(wù)社會(huì)無疑是我們義不容辭的責(zé)任。

  每當(dāng)看到新聞報(bào)道中某個(gè)社會(huì)特殊群體需要幫助時(shí),自己總會(huì)立刻行動(dòng)起來,為他們做些力所能及的事。的確,既已成為一名青年志愿者,就代表著自己肩頭又多了一份責(zé)任。對(duì)于許多事情不再是冷眼旁觀,而是從自身做起,發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,將愛心傳遞到社會(huì)中的每一個(gè)角落。當(dāng)然,這種精神還表現(xiàn)為在志愿者這個(gè)大家庭中相互理解與幫助。在這個(gè)溫暖的集體中,自己收獲了更多的友誼。當(dāng)自己在生活與學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí),社區(qū)的兄弟姐妹們總會(huì)慷慨的伸出援手。同時(shí),自己也會(huì)盡最大努力幫助他人,這也使得這個(gè)組織產(chǎn)生巨大的向心力。

  半年的時(shí)間雖然短暫,但在社區(qū)志愿者的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠(yuǎn)。不論今后走到哪里,曾經(jīng)的感動(dòng)、快樂都會(huì)如浪花般時(shí)常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲,將在今后的學(xué)習(xí)和工作中百尺竿頭更進(jìn)一步!

會(huì)服工作總結(jié)2

  xxxxxx有限責(zé)任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊(cè)成立,而本人于20xx年有幸加入公司所設(shè)立的社會(huì)監(jiān)督員俱樂部。移動(dòng)公司設(shè)立此俱樂部,充分體現(xiàn)了公司主動(dòng)發(fā)展,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動(dòng)通信服務(wù)的宗旨。

  自加入社會(huì)監(jiān)督員俱樂部以來,我按照會(huì)員手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),對(duì)移動(dòng)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:

  1、總體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況

  本人工作及生活地點(diǎn)位于惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn),經(jīng)過快達(dá)一年的觀察及監(jiān)督,此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好,手機(jī)信號(hào)始終保持在三格以上,接通質(zhì)量也令大部分消費(fèi)者(本人同事及朋友)滿意。通話質(zhì)量大部分時(shí)間很好,偶爾會(huì)出現(xiàn)通話時(shí)一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線,但此情況出現(xiàn)的概率很小。

  去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),有兩天手機(jī)能接打電話但無法上網(wǎng),于是撥打10086人工服務(wù)臺(tái)向工作人員反映,工作人員立即向上級(jí)部門匯報(bào),公司很快解決了此問題。此事件說明了移動(dòng)公司工作效率及其快速,在此也借此機(jī)會(huì)感謝移動(dòng)公司給大眾生活所帶來的便利。

  2、國(guó)內(nèi)、國(guó)際漫游服務(wù)情況

  本人于今年7月份去了外地湖北省,經(jīng)監(jiān)督國(guó)內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好,網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗(yàn)了移動(dòng)公司設(shè)立的.“兩城一家”服務(wù)。廣東移動(dòng)為廣東動(dòng)感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù),客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”,不換號(hào)碼暑期在家也不用收取異地漫游費(fèi)。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動(dòng)感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時(shí)內(nèi)生效,辦理該服務(wù)后,手機(jī)漫游至定點(diǎn)省份或直轄市、自治區(qū)時(shí)前300分鐘被叫免費(fèi),直撥定點(diǎn)省內(nèi)號(hào)碼和廣東省號(hào)碼0。39元/分鐘。

  3、服務(wù)廳服務(wù)情況

  營(yíng)業(yè)廳可以說是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的“門面”。一方面,直接面對(duì)客戶的是營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境,是“外門面”。從營(yíng)業(yè)廳設(shè)置人性化程度上,可看出運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶的重視程度。

  惠陽(yáng)移動(dòng)公司顯然是非常重視客戶的,其服務(wù)廳功能強(qiáng)大,設(shè)有專門的等待區(qū),還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時(shí),服務(wù)臺(tái)旁邊,天氣預(yù)報(bào)臺(tái)、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷,充溢在每一個(gè)角落,真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時(shí),服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備,客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢,大大縮短了等待時(shí)間,形成了一個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。

  此外,惠陽(yáng)移動(dòng)服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美,整齊干凈,設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好,會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者提供服務(wù)并耐心答疑,客戶離開時(shí)工作人員也會(huì)彬彬有禮的說再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊(duì)的情況,每個(gè)工作人員工作效率都很高。

  4、10086服務(wù)熱線情況

  10086服務(wù)熱線接通率比較高,大部分情況都能及時(shí)接通,少數(shù)時(shí)候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻,從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好,發(fā)音清楚,會(huì)很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對(duì)于某些業(yè)務(wù)還不是很了解,因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。

  5、電話客戶經(jīng)理情況

  電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平相對(duì)較高,咨詢結(jié)果都很滿意。

  6、12580綜合信息門戶情況

  12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報(bào)以準(zhǔn)備必帶物品,旅游時(shí)可以撥打12580查當(dāng)?shù)氐馁e館、、、、、、最近,中國(guó)移動(dòng)12580推出“找工我?guī)湍狈⻊?wù),手機(jī)撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會(huì)信息;更可免費(fèi)登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報(bào)》彩信雜志,各類時(shí)尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。

  12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀,咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。

  7、優(yōu)惠活動(dòng)情況

  移動(dòng)公司開展的不少優(yōu)惠活動(dòng)都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠,比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等,這也是許多人選擇移動(dòng)舍棄聯(lián)通的原因。但是,有優(yōu)惠活動(dòng)讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)在存在的一個(gè)問題是許多顧客不了解移動(dòng)的最新活動(dòng),因此,本人認(rèn)為移動(dòng)公司可以在廣告方面加大宣傳,通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動(dòng)告知客戶。

  8、其它

  通過這段時(shí)間的監(jiān)督工作,本人對(duì)惠陽(yáng)移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作都持以高評(píng)。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。

  以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來,參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。望以后能夠繼續(xù)為惠陽(yáng)移動(dòng)分公司的發(fā)展略盡微薄之力。

會(huì)服工作總結(jié)3

  時(shí)光如白駒過隙,彈指間,十二月份已接近尾聲。十二月份,一個(gè)寒冷蕭瑟的季節(jié),但寒冷并未擋住我們工作的熱情,我部各干部干事秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度積極完成了十二月份的各項(xiàng)計(jì)劃。為此,我們對(duì)十二月份的工作總結(jié)如下:

  一、部門例會(huì)

  一周一次的例行會(huì)議照常進(jìn)行,會(huì)議期間,先由部長(zhǎng)宣布會(huì)議內(nèi)容,再讓大家相互交流討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)成員間的感情,以便更好的合作和相處。同時(shí)由于臨近考試,而干事又來自于不同的.專業(yè)班級(jí)所以通過例會(huì)可以更好的實(shí)現(xiàn)資源共享,促進(jìn)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。

  二、慰問敬老院

  為了關(guān)懷老人身心健康,傳承中華民族傳統(tǒng)美德,本月我部門舉辦了“愛心慰問敬老院”活動(dòng)。大家滿懷激情,帶著一顆熾熱的心給老人們帶去快樂和溫暖。我們幫老人打掃衛(wèi)生,陪老人聊天,還為他們精心準(zhǔn)備策劃豐富多彩的文藝節(jié)目,與老人互動(dòng),一片歡聲笑語(yǔ),很溫暖很溫馨,讓老人們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。也希望通過此活動(dòng),喚醒社會(huì)更多的人對(duì)老人的關(guān)愛意識(shí)。

  三、美化沿江風(fēng)光帶

  寒風(fēng)肆虐,卻阻擋不了我們服務(wù)的腳步。為了營(yíng)造干凈美好的社區(qū)環(huán)境,愛心社舉行了“美化沿江風(fēng)光帶”的活動(dòng)。我們部門積極參與,努力配合活動(dòng)的進(jìn)行,一起到湘江邊清掃江邊垃圾,宣傳“保護(hù)環(huán)境”的口號(hào)。我們還到東湖社區(qū)清除“牛皮蘚”,打掃衛(wèi)生,為美化社區(qū)環(huán)境共同努力著。在大家的努力下,社區(qū)呈現(xiàn)一片整潔,贏得居民的好評(píng),大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。通過此活動(dòng),提高了大家的實(shí)踐能力,也促進(jìn)了各部門的交流。

  在寒風(fēng)凜冽的十二月,我們不畏嚴(yán)寒,努力做好本職工作,我們還將在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),團(tuán)結(jié)向上,不斷完善充實(shí)自己,一如既往的配合其他部門工作,為愛心社更好的發(fā)展盡我們最大的努力。這個(gè)學(xué)期的工作也漸漸落下帷幕,碩果累累已成為我們的昨天,面對(duì)滿是希望的明天,我們拭目以待。

會(huì)服工作總結(jié)4

  20xx年,對(duì)于XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)來說,是重要且收獲的一年,我們委員會(huì)下屬四個(gè)支社各具特色,來自科技、教育、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域,大家在自己的專業(yè)領(lǐng)域范圍內(nèi),在搞好自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,能夠?qū)⒆约旱谋韭毠ぷ髋c社會(huì)服務(wù)相結(jié)合。今年,委員會(huì)在XX學(xué)社陜西省委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,組織參與了一系列社會(huì)服務(wù)活動(dòng),在此做如下匯報(bào):

  一、社會(huì)服務(wù)工作

  1、20xx年新春佳節(jié),XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)主委李加武及班子成員,帶著長(zhǎng)安大學(xué)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部的問候和禮品,帶著XX學(xué)社陜西省委的慰問信,帶著XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)全體社員的關(guān)切和問候,陸續(xù)拜訪近30位XX老前輩(70歲以上)

  2、為了做好中共中央賦予XX學(xué)社中央對(duì)陜西脫貧攻堅(jiān)民主監(jiān)督工作,發(fā)掘陜西省在脫貧攻堅(jiān)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡典型,深入查找在工作中存在的`問題和不足,為XX學(xué)社中央來陜開展民主監(jiān)督工作提供素材資料,應(yīng)XX學(xué)社陜西省委要求,XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)在長(zhǎng)安大學(xué)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部的支持下,組成了以李加武主委、盧林楓副主委帶隊(duì)12人的調(diào)研隊(duì),調(diào)研隊(duì)于20xx年7月18日—23日赴陜西省米脂縣開展為期六天的脫貧攻堅(jiān)工作的實(shí)地調(diào)研和問卷調(diào)查工作。

  此次調(diào)研,共有效走訪4鎮(zhèn)7村的316戶,其中,貧困戶168戶,脫貧戶37戶、非貧困戶111 戶,總計(jì)回收有效問卷316份。同時(shí),及時(shí)召開調(diào)研隊(duì)全體會(huì)議,對(duì)這些綜合性的原始資料逐項(xiàng)進(jìn)行分析、梳理、討論、歸納,對(duì)較集中反映的問題統(tǒng)計(jì)和匯總。匯總報(bào)告已經(jīng)上報(bào)XX省委。

  4、20xx年7月27日,在社省委社會(huì)服務(wù)部負(fù)責(zé)人閆建華的帶領(lǐng)下,XX學(xué)社陜西省委、長(zhǎng)安大學(xué)助力石泉縣經(jīng)濟(jì)振興、發(fā)展座談會(huì)在長(zhǎng)安大學(xué)舉行。參加座談會(huì)的有XX學(xué)社長(zhǎng)安大委員會(huì)主委李加武,XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)副主委陶蘭晶、盧林楓,長(zhǎng)安大學(xué)工程設(shè)計(jì)研究院市政院院長(zhǎng)胡建榮,XX學(xué)社陜西省青工委委員孫永昌,會(huì)議指出進(jìn)一步加強(qiáng)石泉縣與XX學(xué)社及長(zhǎng)安大學(xué)的長(zhǎng)期合作,助力石泉扶貧事業(yè),推動(dòng)石泉經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

  5、20xx年9月16日,由XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)與XX學(xué)社西安市碑林區(qū)工委聯(lián)合舉辦的“我的未來我做主——職業(yè)規(guī)劃之陽(yáng)光心態(tài)”的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃講座在長(zhǎng)安大學(xué)渭水校區(qū)開講。XX學(xué)社陜西省委常委、XX學(xué)社長(zhǎng)安大委員會(huì)主委李加武,XX學(xué)社西安市委常委、碑林區(qū)工委閆清閣蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。XX學(xué)社友誼支社社員連曉春作為咨詢師與大家分享陽(yáng)光心態(tài),280余名新生聆聽講座。

  6、20xx年9月20日,由XX學(xué)社陜西省委“陜西XX論壇”、中共長(zhǎng)安大學(xué)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部、長(zhǎng)安大學(xué)文傳學(xué)院、XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)聯(lián)合舉辦的題為“美好青春你做主”的講座,在長(zhǎng)安大學(xué)渭水校區(qū)舉行。講座由陶蘭晶副主委主持,XX學(xué)社社員、陜西省人民醫(yī)院婦產(chǎn)科劉曉英副主任和省疾控中心艾滋病防制所李翔副主任醫(yī)師為同學(xué)們做了《大學(xué)生健康知識(shí)》和《美好青春你做主》的講座。出席本次講座的還有XX學(xué)社陜西省委參政議政部部長(zhǎng)曹增武,中共長(zhǎng)安大學(xué)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)劉家鄉(xiāng),XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)副主委劉濱、趙虹等。

  7、20xx年11月4日—5日,為了積極響應(yīng)XX學(xué)社中央把我社建設(shè)為“思想上堅(jiān)定,履職上堅(jiān)實(shí),組織上堅(jiān)強(qiáng)”的號(hào)召,增進(jìn)XX學(xué)社陜西省各基層的交流與合作,擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)工作范圍,由XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)發(fā)起和組織,XX學(xué)社寶雞市委、XX學(xué)社西安高壓電器研究院支社、西安醫(yī)學(xué)院支社、XX學(xué)社西北電力設(shè)計(jì)院支社、XX學(xué)社陜西醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì)、陜西龍翔電器有限公司聯(lián)合舉辦,服務(wù)社會(huì)——寶雞義診及音樂普及教育活動(dòng),在寶雞進(jìn)行。

  義診過程中,XX學(xué)社陜西省委副主委李敏、XX學(xué)社陜西省委常委,長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)主委李加武、參政議政部部長(zhǎng)曹增武、社會(huì)服務(wù)部負(fù)責(zé)人閆建華、XX學(xué)社寶雞市委主委車爽、副主委兼秘書長(zhǎng)李曉敏、等親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作、慰問社員,鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生界社員發(fā)揮XX學(xué)社的優(yōu)良傳統(tǒng)和專業(yè)特長(zhǎng),為人民群眾的健康保駕護(hù)航。

  活動(dòng)由副主委陶蘭晶主持,第四支社陳建衛(wèi)、侯二文、熊虎等社員作為專家參加義診,劉濱、趙虹,孫永昌參加此次活動(dòng)。

  二、社員捐款

  1、李加武、潘愛芳、陶蘭晶向XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)捐款獎(jiǎng)金2000元。

  2、孫永昌向XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)捐款論文稿費(fèi)3680元。

  3、20xx年1月13日,XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)第四支社社員程桂菊同志個(gè)人向XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)捐款5000元。

  20xx年即將過去,這是不平凡的一年,是XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員會(huì)收獲滿滿的一年,我們充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),努力將社會(huì)服務(wù)工作做到實(shí)處。新的一年,XX學(xué)社長(zhǎng)安大學(xué)委員的每一位社員將會(huì)繼續(xù)拼搏,做好本職工作,將社會(huì)服務(wù)工作做得更有成效!

會(huì)服工作總結(jié)5

  通過縣群團(tuán)組織社會(huì)服務(wù)中心的大力支持和積極籌備下,我鎮(zhèn)成立了群團(tuán)組織社會(huì)服務(wù)中心,將協(xié)調(diào)基層各方力量,承接市縣服務(wù)中心匹配的民生項(xiàng)目,推動(dòng)需求與資源的對(duì)接,引導(dǎo)基層群眾在城鎮(zhèn)社區(qū)治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督。現(xiàn)將成立以來開展的情況匯報(bào)如下。

  一、基本情況

  我鎮(zhèn)掛牌成立群團(tuán)組織社會(huì)服務(wù)中心,具體人員如下:

  辦公室配有電腦、打印機(jī)各一臺(tái),文件柜一個(gè),辦公桌椅2套。我鎮(zhèn)成立9個(gè)志愿服務(wù)隊(duì),服務(wù)人數(shù)達(dá)百余名,成立1個(gè)社會(huì)組織,即市榮鄉(xiāng)老年協(xié)會(huì)。

  二、活動(dòng)開展情況

  我鎮(zhèn)在成立群團(tuán)組織社會(huì)服務(wù)中心以后,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),用各種各樣的方式來開展活動(dòng)。

  1、服務(wù)群眾方面。我鎮(zhèn)專門成立民生政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查小組,在民生政策落實(shí)方面嚴(yán)格程序,加強(qiáng)監(jiān)督,確保糧食直補(bǔ)、退耕還林補(bǔ)貼、低保金、救助金、獨(dú)生子女費(fèi)等全面兌現(xiàn)到位。組織400余名群眾參加由川西醫(yī)院為我鎮(zhèn)群眾開展白內(nèi)障免費(fèi)檢查活動(dòng),同時(shí)向他們發(fā)放了護(hù)眼常識(shí)和白內(nèi)障宣傳資料等。我鎮(zhèn)建立綜合文化站,具有集演出、閱覽、會(huì)議、培訓(xùn)、休閑、娛樂等多功能于一體的綜合性公共設(shè)施,每逢周末或者節(jié)假日期間,免費(fèi)為群眾提供各種節(jié)目和娛樂活動(dòng),平時(shí)隨時(shí)免費(fèi)開放圖書館,讓群眾達(dá)到自我教育、自我娛樂、自我約束、自我提高的目的,既宣傳了黨的政策,又豐富了群眾的文化生活。針對(duì)縣城復(fù)合安置移民反映經(jīng)果林灌溉缺水的問題,我們多方爭(zhēng)取資金30余萬元,全部接通了澆灌水管。針對(duì)移民反映土地地坎垮塌嚴(yán)重影響生產(chǎn)的問題,鎮(zhèn)村干部利用半個(gè)月的時(shí)間,對(duì)涉及的2500余戶7200人4000余畝垮塌地坎進(jìn)行了逐戶逐地塊丈量核實(shí),擬投入資金260萬元進(jìn)行治理。針對(duì)災(zāi)后重建點(diǎn)多面廣的實(shí)際,我們建立干部包戶制度,并湊措資金29萬元,積極幫助困難重建戶落實(shí)建材、施工隊(duì),確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了搬遷入住。

  2、關(guān)心下一代方面。我鎮(zhèn)市榮社區(qū)關(guān)工委,都是由退休職工和村干部組成,以市榮社區(qū)居委會(huì)的辦公樓為服務(wù)點(diǎn),每逢周末,他們都會(huì)為那里的留守兒童輔導(dǎo)功課,和他們一起玩耍、一起游戲,培養(yǎng)孩子們的興趣愛好,讓留守兒童感受到生活的幸福和社區(qū)的關(guān)愛。今年5月底,市榮社區(qū)關(guān)工委為留守兒童開展了“慶六一”活動(dòng),包括文藝表演、知識(shí)競(jìng)答等過程,最后對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行了表彰。

  3、環(huán)境治理方面。協(xié)助整治辦搞好“周五大掃除”工作,每個(gè)星期五上午,自帶鐮刀、鏟子、掃把等到指定路段進(jìn)行衛(wèi)生大清理活動(dòng),對(duì)責(zé)任街道、人行道以及行道樹坑里的雜草進(jìn)行割除清理,對(duì)垃圾進(jìn)行掃除裝袋。“5.4”青年節(jié)當(dāng)天,我鎮(zhèn)組織人員深入移民安置點(diǎn)開展衛(wèi)生大清理工作。由于高速路口,來往車輛集中,攤點(diǎn)的隨意擺設(shè)嚴(yán)重?cái)_亂了公共交通秩序,帶來很大的安全隱患,我鎮(zhèn)不定時(shí)聯(lián)合縣交警執(zhí)法大隊(duì)在高速路口對(duì)攤販占道進(jìn)行治理。為了青富村高速路服務(wù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和安全問題,我鎮(zhèn)配合高速公路管理處對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,對(duì)隨意擺設(shè)攤點(diǎn)的村民進(jìn)行教育。

  4、志愿服務(wù)方面。6月26日,我鎮(zhèn)組織人員在鎮(zhèn)東區(qū)菜市場(chǎng)發(fā)放禁毒宣傳資料,宣傳禁毒知識(shí),充分利用掛圖、手冊(cè)等宣傳資料,并將禁毒知識(shí)印在群眾喜聞樂見的扇子、圍裙、環(huán)保袋等小物品上,增強(qiáng)群眾識(shí)毒、防毒、拒毒意識(shí),傳播“禁毒人人參與”的理念,引導(dǎo)廣大人民群眾積極主動(dòng)參與到禁毒斗爭(zhēng)中來。成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng),20余名鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部為成員的志愿服務(wù)隊(duì),在“唱響”的片區(qū)海選過程中為參賽人員免費(fèi)提供飲水服務(wù),同時(shí)搞好安保、維穩(wěn)工作。

  5、婦女兒童方面。推薦我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)職工和群眾參加縣婦聯(lián)組織的“好母親”、“好女兒”、“好兒媳”、“好兒子”、“好女婿”推薦評(píng)選活動(dòng),市榮社區(qū)辛瑞瓊獲20xx年度“好兒媳”,我鎮(zhèn)職工袁朝友獲20xx年度“好女婿”。積極參與“災(zāi)區(qū)母親安居工程”項(xiàng)目的摸底,青富村貧困母親李代珍獲捐助1萬元。組織推薦我鎮(zhèn)16名符合條件的'地震中受災(zāi)的孤殘、單親和貧困家庭兒童參與中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)與依波精品(深圳)有限公司在縣啟動(dòng)的《撫育百名汶川地震災(zāi)區(qū)孤貧兒童直至成人》長(zhǎng)效慈善項(xiàng)目,每人每年可以發(fā)放資助金2000元,幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中的困難。組織300與名職工和群眾參與由縣婦聯(lián)主辦的關(guān)于婚姻法的講座。組織1300余名婦女參加在婦幼保健院開展的免費(fèi)“兩癌篩查”,普及這方面的預(yù)防知識(shí)。

  5、武裝工作方面。組織轄區(qū)20名民兵骨干參加了為期一周的封閉式軍事集訓(xùn),著重進(jìn)行了隊(duì)列和盾牌警棍術(shù)的訓(xùn)練,并對(duì)維穩(wěn)處突和抗洪搶險(xiǎn)科目進(jìn)行了演練,大大增強(qiáng)了我鎮(zhèn)民兵隊(duì)伍的凝聚力和應(yīng)對(duì)處置突然事件和自然災(zāi)害的能力,為新形勢(shì)下維穩(wěn)處突和汛期抗洪搶險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的組織保證和力量保證。7月21日召開征兵工作動(dòng)員會(huì),要求準(zhǔn)確把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),按時(shí)完成報(bào)名、目測(cè)、送檢等各項(xiàng)任務(wù)。

  6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。為切實(shí)幫助我鎮(zhèn)廣大移民群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè),妥善解決好移民基本生活和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問題,我鎮(zhèn)組織移民群眾參加由縣扶貧和移民工作局牽頭的第一期、第二期移民職業(yè)技能培訓(xùn),包括電工、焊工、維修、裝飾、美容美發(fā)、廚師等專業(yè)。勞動(dòng)保障工作中免費(fèi)組織移民群眾參加各類技能培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)大210人。

  三、亮點(diǎn)工作

  1、關(guān)愛留守兒童工作。在整合資源、實(shí)現(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)充分利用村(社區(qū))活動(dòng)場(chǎng)所,把關(guān)心下一代活動(dòng)延伸到村組,成立了市榮社區(qū)關(guān)心下一代工作委員會(huì),成立了留守兒童之家。有一大批熱心、執(zhí)著的“五老”志愿者在那里服務(wù),他們?yōu)榱羰貎和业暮⒆觽兩先の墩n,和他們共做各種小游戲。他們給留守兒童帶來了無微不至的關(guān)懷,讓留守兒童不再孤單。

會(huì)服工作總結(jié)6

  20xx年,是醫(yī)院完成整體搬遷,從老院走進(jìn)新院的重要一年。在這一年里,社會(huì)服務(wù)部主要為醫(yī)院搬遷服務(wù),做好搬遷期宣傳造勢(shì)及各項(xiàng)搬遷準(zhǔn)備;同時(shí)積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作,主動(dòng)走訪結(jié)對(duì)服務(wù)企業(yè)家;加強(qiáng)體檢服務(wù)水平,提升體檢服務(wù)價(jià)值,體檢業(yè)務(wù)額達(dá)到480萬,相比去年增長(zhǎng)20%。社會(huì)服務(wù)部各項(xiàng)工作開展上都取得了較好的效果,具體來說,可以分為以下幾個(gè)方面:

  一、積極服務(wù)醫(yī)院搬遷工作,加強(qiáng)宣傳造勢(shì)

  社會(huì)服務(wù)部積極與市日?qǐng)?bào)社、電視臺(tái)、電臺(tái)等多家媒體聯(lián)系,在20xx年共對(duì)外宣傳報(bào)道70余次,報(bào)道內(nèi)容不僅包括全年醫(yī)院公益活動(dòng)、大事要事,還主要宣傳報(bào)道了醫(yī)院搬遷的各類信息,對(duì)醫(yī)院提升美譽(yù)度,加強(qiáng)醫(yī)療市場(chǎng)影響力起到了較好的作用。

  特別是在搬遷前后,開展宣傳工作20余次,包括在市電視臺(tái)、渝水電視臺(tái)上制作播放專門的宣傳片,在黃金時(shí)間和新聞前后滾動(dòng)播放搬遷信息;在新余日?qǐng)?bào)上刊登醫(yī)院搬遷的專題報(bào)道,同時(shí)在醒目位置刊登搬遷公告;在公交車和超市電視廣告每天循環(huán)播放醫(yī)院搬遷的.專題宣傳片;在移動(dòng)和聯(lián)通手機(jī)平臺(tái)上,對(duì)新余市全市市民發(fā)放醫(yī)院搬遷信息;制作大幅戶外搬遷公告,以及新院指示標(biāo)牌等,運(yùn)用不同的媒體手段,并相互結(jié)合,多點(diǎn)并進(jìn),增強(qiáng)了醫(yī)院搬遷宣傳的覆蓋力度,加大了宣傳的覆蓋面。

  二、大力開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作,同時(shí)做好外籍員工醫(yī)療服務(wù)

  創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作,是20xx年社會(huì)服務(wù)部的一個(gè)工作重點(diǎn)。根據(jù)新余大中型企業(yè)外籍員工較多的具體特點(diǎn),社會(huì)服務(wù)部將這項(xiàng)工作主要分為三個(gè)工作方向:

  一是開展結(jié)對(duì)服務(wù)企業(yè)家工作,積極走訪聯(lián)系企業(yè)家,全年共上門走訪90余次,登記結(jié)對(duì)服務(wù)企業(yè)家50余位,向企業(yè)家提供咨詢和醫(yī)療接待120余次,受到廣大企業(yè)家的好評(píng);

  二是開展“牽手企業(yè)”活動(dòng),積極服務(wù)各企業(yè)員工,全年為賽維公司、升陽(yáng)光電公司等xx余家知名企業(yè)提供職業(yè)病健康體檢及咨詢30余次;

  三是開展好外籍員工醫(yī)療服務(wù),根據(jù)新余市各企業(yè)外籍員工較多的特點(diǎn),醫(yī)院特別準(zhǔn)備了具備英語(yǔ)基礎(chǔ)的醫(yī)療專家組,社會(huì)服務(wù)部在走訪企業(yè)的過程中,均對(duì)外籍員工管理部門留下了科室電話,當(dāng)各企業(yè)有外籍員工要來醫(yī)院就診時(shí),會(huì)首先聯(lián)系社會(huì)服務(wù)部,通過社會(huì)服務(wù)部安排專門的醫(yī)療人員對(duì)其提供服務(wù),社會(huì)服務(wù)部全年共服務(wù)外籍人員xx0余次,深受廣大外籍員工的好評(píng)。

  三、加強(qiáng)體檢服務(wù)水平,提升體檢服務(wù)價(jià)值

  社會(huì)服務(wù)部全年共完成健康體檢1.8萬人次,其中,在職領(lǐng)導(dǎo)干部體檢700余人次,離退休領(lǐng)導(dǎo)干部600余人次,職業(yè)病健康檢查3000余人次。根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)服務(wù)部在20xx年重點(diǎn)深挖體檢后續(xù)服務(wù)內(nèi)涵,著力加強(qiáng)了體檢后續(xù)服務(wù)的效果,全年共提供體檢后續(xù)健康講座及咨詢190余次,根據(jù)單位需求,專門派人送出體檢報(bào)告5000余份。

  20xx年,社會(huì)服務(wù)部主要加強(qiáng)了職業(yè)病健康檢查的服務(wù)力度,開展了賽維公司、升陽(yáng)光電公司和洋橋煤礦等xx余家企業(yè)的職業(yè)病健康檢查工作,并根據(jù)檢查的結(jié)果,推出了企業(yè)職工健康講座及咨詢,其中,社會(huì)服務(wù)部在升陽(yáng)光電公司提供的健康講座及咨詢活動(dòng),還被新余電視臺(tái)拍攝后報(bào)送了江西電視臺(tái)播放。

  社會(huì)服務(wù)部在20xx年,服務(wù)新院搬遷,積極開展各項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作都得到較好的成績(jī),這與良好的科室管理效果是密不可分的,相信科室員工會(huì)以更加團(tuán)結(jié)的面貌,更加高昂的斗志,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),為醫(yī)院貢獻(xiàn)出全部的力量。

會(huì)服工作總結(jié)7

  到醫(yī)院參加工作以來,有幸第一次參加中心醫(yī)院團(tuán)委舉行的團(tuán)校培訓(xùn),在構(gòu)建和諧的社會(huì)主義社會(huì)中,給我們年青人建立了一個(gè)很好交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在這個(gè)團(tuán)校中,老一輩成功的經(jīng)驗(yàn)與我們共享,失敗的經(jīng)驗(yàn),給我們帶來學(xué)習(xí)價(jià)值與啟示。

  最近有找一些管理方面的書來認(rèn)真讀,我覺得自己不能這樣混日子,要讓自己的人生過得更精彩,所以我在努力。正如書上所言,企業(yè)在管理上應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)檫@是使企業(yè)健康發(fā)展的保證,集體主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人必須拋開個(gè)人利益而服從集體利益,而我覺得的團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ),也是尊重個(gè)人的特長(zhǎng)和成就。

  通過陳斌主任講的草鞋與皮鞋的故事讓從中使我懂得:服從的意義,給個(gè)人帶來的人生意義。在工作中要學(xué)會(huì)服從,對(duì)我的啟示很大,對(duì)自己不好的性格要好好改進(jìn),雖然性格不一定決定個(gè)人的命運(yùn),但性格是個(gè)人素質(zhì)的集中體現(xiàn)和外在表現(xiàn)。要不斷學(xué)習(xí),不斷修正自己的性格來適應(yīng)社會(huì),獲得發(fā)展。且自己首先要明白理想與目標(biāo)的差異,通過自己的理想、志向?yàn)樽约合敕ê煤玫亟o自己設(shè)計(jì)一個(gè)未來,找準(zhǔn)成功的理想與自己的位置,要嚴(yán)格要求自己,尊重、理解他人。對(duì)自己須做到有錯(cuò)即糾,而不要維護(hù)自己的面子。找準(zhǔn)自己的終極目標(biāo):快樂原則。去面對(duì)我的每一天。忘掉一切不快樂的事情,在努力的過程中好好地享受成功。人生目標(biāo)綜述并不是一個(gè)數(shù)據(jù),所以我應(yīng)該在不同時(shí)期,對(duì)它做不同的修改。

  還有就個(gè)人的定位關(guān)系決定自己的思維,有一個(gè)軼事叫王安論斷,它的意思就是做事要當(dāng)機(jī)立斷,抓住機(jī)遇,不能前瞻后顧。有的東西應(yīng)該放棄,因?yàn)榉艞壥莿?chuàng)新思維的鑰匙。20xx年那時(shí)我還醫(yī)學(xué)中專畢業(yè),那時(shí)是一名醫(yī)生,由于各方面條件還可以,在一個(gè)區(qū)級(jí)醫(yī)院也找到一份當(dāng)醫(yī)生的工作,且是在外科,在病人的眼中醫(yī)生的職業(yè)是神圣的,而我怎么也找不到一種醫(yī)生的快樂,當(dāng)時(shí)我在想我能否改行,改行能做什么呢?我一直在思考這個(gè)問題。一個(gè)事跡讓我改變我的人生,也許現(xiàn)在聽起來有點(diǎn)忽憂,那也是一個(gè)真實(shí)的故事,當(dāng)時(shí)我閱讀一份報(bào)紙,得知我國(guó)第一名男護(hù)士巴桑鄧珠獲得世界最高護(hù)理界榮譽(yù)獎(jiǎng)——南丁格爾獎(jiǎng)。我的心是一震,看了他整個(gè)事跡,自愧不如,他在一個(gè)小小的護(hù)理崗位上做出了這么多的事跡,多么讓人佩服!要是我也像他一樣,那我的人生一定過得很快樂,且護(hù)理工作也是我喜歡的職業(yè)。當(dāng)男護(hù)士的思想在我的心中也萌芽了,給家里做工作,得到他們的支持,我也放棄自己的工作。懷著崇高的理想去走自己的路,繼續(xù)參加高考去讀護(hù)理專業(yè),且當(dāng)上了團(tuán)委副書記、團(tuán)支部書記、班長(zhǎng)等多項(xiàng)職務(wù),讓我懂得現(xiàn)代的人生道理,職業(yè)的`追求。還在學(xué)校光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,使自己成為了一名黨員,提高自己的悟性。一切走起來也是很順利的,而且我在這條路上走得很高興,雖然外人不理解我為什么要去當(dāng)男護(hù)士,我說這是任何人都體會(huì)不到的樂趣,沿著你的樂趣去找樂趣,這不是一個(gè)很好的思維方式和生活原則么。就好比一個(gè)爬山者,如果你想一味地爬上山頂終點(diǎn)想希望看到什么,其實(shí)你很有可能什么也看不到,換來的只是一身的累;而我在爬山時(shí)喜歡螺旋式地旋著山往上爬,并在路上尋覓更多的知識(shí)與快樂。到了山頂就算沒有看到什么,但是我缺能給別人想看的東西,一覽眾山小與山外有山的道理。這就是我個(gè)人的思維方式——螺旋思維與爬山思維。這就是當(dāng)初我的王安論斷,抓住機(jī)遇,當(dāng)機(jī)立斷,讓我成功地走上了男護(hù)士的職業(yè)。

  當(dāng)然我作為一名男護(hù)士也是有壓力的,因?yàn)闆]有壓力就沒有動(dòng)力,在臨床上要克服心理壓力,很多方面要用自己的行動(dòng)去變?yōu)閯e人的理解,要用自己的業(yè)務(wù)能力去獲得別人的認(rèn)可,通過這幾次聽課,讓我明白了許多人生的哲理,學(xué)會(huì)怎么去領(lǐng)悟人生的意義。讓我明白做一名男護(hù)士容易,但做一名合格的護(hù)士不容易。從整個(gè)人生的過程只有學(xué)會(huì)服從,才能夠?qū)W習(xí)更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),才能溶入一個(gè)大家庭中,才有自己的發(fā)展空間,服從是爭(zhēng)取成功素質(zhì)最重要的基礎(chǔ),學(xué)會(huì)服從:自我與世界、認(rèn)知與改進(jìn),適者生存,學(xué)會(huì)服從才是真正的聰明。

會(huì)服工作總結(jié)8

  近4年來,我校按照黨中央建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的戰(zhàn)略部署,充分利用大學(xué)優(yōu)勢(shì)資源,積極參與國(guó)家和區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè),主動(dòng)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),特別是在民族地區(qū)和革命老區(qū),積極有效地開展了一系列社會(huì)服務(wù)工作。學(xué)校先后被國(guó)務(wù)院授予“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”稱號(hào),被省委、省政府授予“四川省民族地區(qū)教育對(duì)口支援先進(jìn)集體”稱號(hào)。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各項(xiàng)計(jì)劃保障有力

  學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會(huì)服務(wù)和對(duì)貧困地區(qū)、民族地區(qū)的對(duì)口幫扶工作,專門成立了以副校長(zhǎng)彭久麒為組長(zhǎng)的定點(diǎn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為幫扶工作順利開展提供組織保障。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校又于XX年1月成立了以副校長(zhǎng)彭久麒為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)祁曉玲、張健為副組長(zhǎng),相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)辦事機(jī)構(gòu)——社會(huì)服務(wù)工作辦公室,由校辦副主任田承春兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)學(xué)校社會(huì)服務(wù)工作的整體規(guī)劃、歸口聯(lián)系、日常協(xié)調(diào)和督查督辦工作。

  在社會(huì)服務(wù)和對(duì)口幫扶工作的實(shí)施過程中,黨委書記高林遠(yuǎn)、校長(zhǎng)周介銘親自協(xié)調(diào)部署有關(guān)工作,學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭奔赴對(duì)口幫扶地區(qū)和合作市縣調(diào)查研究,了解地方實(shí)際情況,確定對(duì)口幫扶及校地合作方案。近4年來,學(xué)校赴上述市縣開展的各項(xiàng)活動(dòng),均由校領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),確保了幫扶工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和扎實(shí)推進(jìn)。

  此外,學(xué)校還于XX年6月進(jìn)一步將社會(huì)服務(wù)工作列為“四川師范大學(xué)社會(huì)服務(wù)工程”,作為我校“富民惠民。改善民生”的三項(xiàng)具體措施之一,并從思想上、組織上和經(jīng)費(fèi)上給以切實(shí)有效的保證,確保了社會(huì)服務(wù)工作各項(xiàng)計(jì)劃措施的有效落實(shí)。

  二、八項(xiàng)內(nèi)容扎實(shí)推進(jìn),社會(huì)服務(wù)成效顯著

  (一)與多個(gè)市縣簽訂了合作及幫扶協(xié)議,建立了互利雙贏的合作關(guān)系。

  從XX年開始,我校根據(jù)省委、省政府的安排,與達(dá)州市通川區(qū)建立了定點(diǎn)扶貧幫扶關(guān)系,隨后又按照《四川省民族地區(qū)教育發(fā)展十年行動(dòng)計(jì)劃》的有關(guān)部署,與涼山民族師范學(xué)校結(jié)成了對(duì)口幫扶關(guān)系。XX年,又響應(yīng)省委、省政府關(guān)于加大支持革命老區(qū)建設(shè)工作的倡議,在省教育廳統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,與巴中市通江縣建立了教育對(duì)口幫扶關(guān)系。XX年,根據(jù)《四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好定點(diǎn)扶貧工作的通知》(川委廳〔XX〕24號(hào))的安排,我校定點(diǎn)扶貧的單位又由通江縣調(diào)整為巴州區(qū)。近4年來,我校始終與對(duì)口幫扶的地區(qū)和學(xué)校保持密切聯(lián)系,建立了雙方高層領(lǐng)導(dǎo)定期交流的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)了解地方的實(shí)際情況,進(jìn)一步明確了幫扶工作的思路。為將幫扶工作常規(guī)化、制度化,我校還于XX年3月與巴中市通江縣和涼山民族師范正式簽署了對(duì)口幫扶協(xié)議,明確將各項(xiàng)幫扶措施列為協(xié)議條款,保障了幫扶工作的長(zhǎng)效性和穩(wěn)定性。

  在切實(shí)做好對(duì)口幫扶工作的同時(shí),我校還積極融入地方的建設(shè)和發(fā)展,并與多個(gè)市縣簽訂了合作協(xié)議。XX年6月,與雅安市簽訂了校市合作協(xié)議,雙方約定以教育為主題,從教師學(xué)歷提升、校長(zhǎng)和骨干教師培訓(xùn)、科研合作等七個(gè)方面進(jìn)行廣泛的合作。XX年6月,與攀枝花市簽訂了校市合作協(xié)議,旨在加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作、教育與人才交流、實(shí)習(xí)與就業(yè)基地建設(shè),促進(jìn)攀枝花市和四川師范大學(xué)的共同發(fā)展。XX年7月,又與宜賓市長(zhǎng)寧縣簽訂了校縣合作協(xié)議,在干部和教師培訓(xùn)、課題立項(xiàng)和課題研究、文化建設(shè)和旅游開發(fā)等方面加強(qiáng)合作與聯(lián)系。XX年,學(xué)校又與眉山市、廣安市、遂寧市、瀘縣、興文縣簽訂合作協(xié)議,在教育、科技等領(lǐng)域展開合作。XX年10月,我校還與藍(lán)劍投資管理有限公司簽訂校企合作協(xié)議,加強(qiáng)大學(xué)與企業(yè)的互動(dòng),發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

  (二)派遣教授支教團(tuán)奔赴各地開展支教活動(dòng),幫助民族地區(qū)、貧困地區(qū)和革命老區(qū)提高教師和干部隊(duì)伍素質(zhì)。

  XX年至XX年,我校繼續(xù)弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持利用暑假時(shí)間,組織教授奔赴民族地區(qū)、貧困地區(qū)和革命老區(qū)義務(wù)開展支教活動(dòng),面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)骨干教師、教育行政人員、黨政干部和企業(yè)管理人員舉辦了專題講座,幫助提高教師、干部隊(duì)伍整體素質(zhì),受到當(dāng)?shù)馗刹、教師的一致好評(píng)。

  XX年7月,在彭久麒副校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,由教育學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)方面的7位專家組成的教授支教團(tuán),在涼山民族師范學(xué)校進(jìn)行了五場(chǎng)精彩的報(bào)告,涼山州各市縣教育局負(fù)責(zé)人、全州中小學(xué)骨干教師共計(jì)200余人聆聽了報(bào)告。同期,唐志成副校長(zhǎng)帶隊(duì)的教授支教團(tuán)還在雅安市石棉縣進(jìn)行了教學(xué)方法和管理方面的培訓(xùn),受到了熱烈的歡迎。

  XX年7月,我校組織了11名教授并聯(lián)合附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校的9名學(xué)科骨干教師,由黨委書記高林遠(yuǎn)、正校級(jí)調(diào)研員唐志成、黨委副書記馬元方、副校長(zhǎng)彭久麒等校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)奔赴通江進(jìn)行支教活動(dòng),面向黨政干部、中小學(xué)校長(zhǎng)、中小學(xué)和幼兒園骨干教師共計(jì)400余人就教育管理、教育理念、課堂教學(xué)等方面開設(shè)了十多場(chǎng)學(xué)術(shù)講座。

  XX年7月,我校教授支教團(tuán)分五支隊(duì)伍在黨委書記高林遠(yuǎn)、副校長(zhǎng)彭久麒、嚴(yán)余松等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,先后到石棉縣、涼山州、阿壩州、雅安市、長(zhǎng)寧縣等5個(gè)民族地區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)開展了支教活動(dòng),講座專題共計(jì)16個(gè),受到了當(dāng)?shù)厝罕姾蜕鐣?huì)各界的一致好評(píng)。

  (三)傾情民族地區(qū)教師培訓(xùn),服務(wù)民族地區(qū)基礎(chǔ)教育。

  長(zhǎng)期以來,我校始終堅(jiān)持為基礎(chǔ)教育服務(wù)的辦學(xué)宗旨,以促進(jìn)教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展為己任,傾情為民族地區(qū)培養(yǎng)培訓(xùn)師資。為推進(jìn)基礎(chǔ)教育新課程在民族地區(qū)的實(shí)施,學(xué)校結(jié)合“四川省民族地區(qū)教育發(fā)展十年行動(dòng)計(jì)劃”和中國(guó)-聯(lián)合國(guó)undp/403項(xiàng)目等項(xiàng)目的開展,加大了對(duì)民族地區(qū)師資培訓(xùn)工作的力度,舉辦了專門的骨干培訓(xùn)培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)和校長(zhǎng)培訓(xùn)班。同時(shí),采取送培下鄉(xiāng)、遠(yuǎn)程教育等方式,擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源的受益人群。

  XX年,我校采取送教下鄉(xiāng)的方式,組織專家分赴甘孜、涼山、阿壩三州,培訓(xùn)民族地區(qū)中學(xué)500多人,培訓(xùn)小學(xué)校長(zhǎng)154名。同時(shí),我校還依托中國(guó)-聯(lián)合國(guó)undp/403項(xiàng)目,培訓(xùn)馬邊、平武兩個(gè)民族地區(qū)縣教師。此外,我校還在在民族地區(qū)設(shè)立若干信息技術(shù)培訓(xùn)點(diǎn),培訓(xùn)當(dāng)?shù)刂行W(xué)教師。

  XX年,我校配合“民族地區(qū)十年行動(dòng)計(jì)劃”幫助民族地區(qū)培訓(xùn)教師640人。執(zhí)行世界銀行貸款/英國(guó)政府贈(zèng)款“西部地區(qū)基礎(chǔ)教育發(fā)展”項(xiàng)目,培訓(xùn)民族地區(qū)教師94人。同年,還在阿壩等地舉辦了教師教育方向的研究生課程進(jìn)修班,共有54中小學(xué)教師參加了研修班學(xué)習(xí)。

  XX年,我校配合“民族地區(qū)十年行動(dòng)計(jì)劃”省級(jí)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)中小學(xué)教師、校長(zhǎng)共計(jì)6 281人。其中,在學(xué)校培訓(xùn)379人,送教下鄉(xiāng)到?jīng)錾街菖嘤?xùn)877人,遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)總計(jì)5 000人。承擔(dān)民族地區(qū)二類模式小學(xué)彝語(yǔ)文學(xué)科教師省級(jí)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)小學(xué)彝語(yǔ)文學(xué)科教師468名。4至5月,我校還根據(jù)省教育廳的安排,繼教中心組建了省級(jí)骨干教師團(tuán),送教培訓(xùn)農(nóng)村教師9 000人。8月,派出教育技術(shù)教師20余人次前往阿壩,幫助州、縣兩級(jí)培訓(xùn)教育技術(shù)能力,共1 893人。10月接待來自西昌61人的小學(xué)校長(zhǎng)考察團(tuán)和涼山甘洛里克鄉(xiāng)中心校的老師,為其安排了3天豐富的教育考察活動(dòng),并向里克鄉(xiāng)小學(xué)捐贈(zèng)了價(jià)值2 000多元的'文具。XX年,學(xué)校承擔(dān)了民族地區(qū)培訓(xùn)班(西昌)的培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)彝語(yǔ)文教師400人,綜合實(shí)踐教師100人。10月,承擔(dān)民族地區(qū)中小學(xué)及校長(zhǎng)培訓(xùn)茂縣班培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)校長(zhǎng)250人,小學(xué)科學(xué)、思想品德、綜合實(shí)踐共192人;承擔(dān)民族地區(qū)中小學(xué)及校長(zhǎng)培訓(xùn)成都班的培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)科研帶頭人、高中語(yǔ)文、英語(yǔ)、音樂、地理、體育、初中美術(shù)、生物教師共600人。11月至12月,承擔(dān)了民族地區(qū)骨干教師的培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)信息技術(shù)、高中政治、化學(xué)、地理、歷史、體育、學(xué)前教育教師669人。

 。ㄋ模┫?qū)谥г牡貐^(qū)和學(xué)校捐贈(zèng)物資,幫助其改善辦學(xué)條件。

  XX年,我校確定了將通江縣廣納鎮(zhèn)中心小學(xué)列為“一對(duì)一”幫扶學(xué)校,并迅速擬定了詳細(xì)的幫扶措施,于XX年底向廣納小學(xué)援助了20萬元用于學(xué)校校舍改造,并決定每年向廣納小學(xué)援助貧困學(xué)生助學(xué)金2萬元,迄今為止已撥付XX年和XX年兩期,XX年的助學(xué)金也將于今年底按期撥付。

  XX年,我校向通江縣廣納鎮(zhèn)中心小學(xué)捐贈(zèng)電腦50臺(tái),圖書1 000多冊(cè),向通江縣八步小學(xué)捐贈(zèng)桌椅800多套,從一定程度上改善了兩所學(xué)校的辦學(xué)條件。同時(shí),我校還積極牽線搭橋,幫助通江二中開源引資,爭(zhēng)取社會(huì)的幫助。經(jīng)過我校的多方努力,目前香港企業(yè)家田家炳先生已決定捐資200萬元建設(shè)通江二中。

  XX年,我校向?qū)趲头龅臎錾矫褡鍘煼秾W(xué)校捐贈(zèng)了價(jià)值20余萬元的多媒體教學(xué)設(shè)備二套和遠(yuǎn)程教育設(shè)備一套以及價(jià)值20余萬元的圖書資料7 000余冊(cè),改善民族地區(qū)學(xué)校的辦學(xué)條件。同年,我校再向通江縣廣納中心小學(xué)捐贈(zèng)一套價(jià)值5萬元的遠(yuǎn)程教育接收設(shè)備和一批文具。通江縣遭遇特大洪災(zāi)后,我校又向通江災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)衣物2 000余件、文具一批。我校赴通江暑期社會(huì)實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們還向受災(zāi)嚴(yán)重的芝苞鄉(xiāng)的重災(zāi)戶捐款3 400元,支持老區(qū)人民生產(chǎn)自救,重建家園。

  XX年,學(xué)校向定向巴州區(qū)清江小學(xué)捐資20萬元,捐贈(zèng)電腦40臺(tái),向通江縣空山小學(xué)捐贈(zèng)了40臺(tái)電腦和2萬元貧困生助學(xué)金。

  (五)緊扣地方經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展需要,推進(jìn)校地雙方產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目合作。

  高校具有突出的人才資源優(yōu)勢(shì),地方在發(fā)展中也存在諸多亟待解決的問題,二者具有極強(qiáng)的互補(bǔ)性,這也為校地合作提供了廣闊的空間。

  XX年,我校根據(jù)石棉縣的需求,與石棉縣簽訂三個(gè)橫向合作項(xiàng)目的協(xié)議,分別是石棉縣縣歌的譜寫、石棉縣旅游產(chǎn)品開發(fā)行動(dòng)方案策劃、石棉縣城市主題雕塑方案,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)共計(jì)25萬元。

  XX年,我校主動(dòng)出擊,通過積極服務(wù)地方、引領(lǐng)區(qū)域發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)需求和社會(huì)發(fā)展帶動(dòng)大學(xué)的內(nèi)涵提升,為學(xué)校發(fā)展注入新的活力。6月,學(xué)校組團(tuán)參加了“攀枝花產(chǎn)學(xué)研合作信息發(fā)布暨項(xiàng)目對(duì)接會(huì)”,并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,重點(diǎn)針對(duì)攀枝花市的區(qū)域特色,就農(nóng)業(yè)產(chǎn)品保鮮、深加工、釩鈦工業(yè)資源開發(fā)、環(huán)境保護(hù)、旅游開發(fā)、環(huán)境污染、廢棄物的綜合利用等與攀枝花市科技局及企業(yè)代表進(jìn)行了深入的探討。通過此次調(diào)研和項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng),拓寬了我校研究人員們的科研思維,明確了合作的任務(wù)和目標(biāo),為雙方的合作找到了切入點(diǎn)。通過對(duì)接會(huì)的洽談,我校計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院王玲教授的項(xiàng)目“礦山汽車車牌識(shí)別系統(tǒng)”,生命科學(xué)學(xué)院張宏教授的“枇杷花綜合開發(fā)應(yīng)用研究”獲得立項(xiàng),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)共計(jì)35萬元。

 。┻x派研究生赴地方掛職鍛煉,既服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),又提高了研究生綜合能力。

  高校具有三項(xiàng)基本職能,即人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)。如何將這三項(xiàng)基本職能有機(jī)結(jié)合起來,是當(dāng)前我們亟待解決的一個(gè)課題。從XX年開始,我校開始試派優(yōu)秀研究生到邛崍掛職鍛煉,收到了良好的效果。為進(jìn)一步突顯研究生掛職鍛煉的成效,XX年6月開始我校又相繼選派了9名優(yōu)秀研究生赴石棉縣掛職鍛煉,擔(dān)任宣傳部部長(zhǎng)助理、文體旅游局局長(zhǎng)助理、發(fā)展改革和經(jīng)濟(jì)商務(wù)局局長(zhǎng)助理、城市規(guī)劃建設(shè)局局長(zhǎng)助理、教育局局長(zhǎng)助理等職務(wù),親身參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

  XX年3月,我校又分別選派23名研究生赴雅安掛職,20名研究生赴通江掛職,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)助理等職務(wù),本著“掛實(shí)職、干實(shí)事、出實(shí)效”的原則,鍛煉研究生的社會(huì)適應(yīng)能力和綜合實(shí)踐能力。為保證質(zhì)量,學(xué)校成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組從多方面加強(qiáng)管理,建立了一系列制度和措施,與掛職鍛煉研究生和地方部門隨時(shí)保持聯(lián)系和交流,了解動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào),加強(qiáng)研究生團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的自我管理能力。

  通過研究生掛職鍛煉這一形式,我校獲得了極大的收獲。一是提高了研究生的工作素質(zhì)和綜合素質(zhì),彌補(bǔ)了學(xué)校教育的不足。二是研究生發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢(shì),為地方解決實(shí)際問題,加強(qiáng)理論應(yīng)用于實(shí)踐。三是向地方傳播了先進(jìn)文化,促進(jìn)地方教育和文化建設(shè)。四是深入基層進(jìn)行調(diào)研,整理了大量資料,為地方發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  XX年,學(xué)校根據(jù)教育部《關(guān)于大力推進(jìn)師范生實(shí)習(xí)支教工作的意見》文件精神,開始大力推進(jìn)師范生頂崗實(shí)習(xí)工作。9月,學(xué)校共有中文、數(shù)學(xué)、物理、地理、歷史、化學(xué)、政治、生物、教育技術(shù)、科學(xué)教育、體育、美術(shù)、音樂、心理學(xué)、學(xué)前教育等15個(gè)專業(yè)的322名師范生分赴眉山市、通江縣、巴州區(qū)。其中,通江縣90名,分布到17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué);巴州區(qū)80名,分布到47所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué);眉山市東坡區(qū)82名,仁壽縣63名,彭山縣7名。

 。ㄆ撸┙邮諏(duì)口幫扶地區(qū)干部到我校掛職鍛煉,幫助培養(yǎng)后備干部隊(duì)伍。

  為加強(qiáng)對(duì)對(duì)口幫扶地區(qū)的干部培養(yǎng),我校提供了崗位供民族地區(qū)和革命老區(qū)干部掛職鍛煉,XX年9月,通江縣從全縣中小學(xué)中選派兩名副校長(zhǎng)熊剛、伏海到四川師大附中擔(dān)任校長(zhǎng)助理,涼山民族師范學(xué)校選派彭光秀、吉付約古兩名同志分別到我?蒲刑、附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校擔(dān)任處長(zhǎng)助理和校長(zhǎng)助理。

  (八)積極支援災(zāi)區(qū)做好抗震救災(zāi)工作。

  “512”四川汶川大地震的發(fā)生使災(zāi)區(qū)人民群眾蒙受了慘重的生命財(cái)產(chǎn)損失。我校在保障好本校正常的教學(xué)工作秩序的同時(shí),創(chuàng)造性地履行高校服務(wù)社會(huì)的職能,為抗震救災(zāi)做出了積極貢獻(xiàn)。地震發(fā)生后,學(xué)校黨委組織全校師生員工迅速行動(dòng)起來,通過捐款捐物、組建志愿者服務(wù)隊(duì)等多種形式支援災(zāi)區(qū)人民的抗震救災(zāi)工作,我校支援災(zāi)區(qū)重建的工作得到了社會(huì)各界普遍好評(píng)。

  大學(xué)服務(wù)社會(huì),合作促進(jìn)發(fā)展。4年來,我校社會(huì)服務(wù)工作和對(duì)口幫扶工作在省委、省政府的安排部署和省教育廳的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,在多個(gè)領(lǐng)域向前推進(jìn),取得了較好的成績(jī),得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù),推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的發(fā)展。今后,我校將繼續(xù)整合校內(nèi)校外資源,與社會(huì)建立緊密的聯(lián)系,積極融入國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新和區(qū)域創(chuàng)新體系,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。

會(huì)服工作總結(jié)9

  忙忙碌碌的幾天,轉(zhuǎn)眼而過,但是留給心的那份充實(shí),那份快樂,卻讓人無法忘懷,抑或也會(huì)終身受益。

  猶記得,當(dāng)初我積極的報(bào)名可報(bào)名后又反悔了,因?yàn)槲蚁牒倬湍敲袋c(diǎn)時(shí)間,要是再參加了,那我假期的學(xué)習(xí)計(jì)劃不都不能完成了嗎。當(dāng)時(shí)真想取消報(bào)名?墒呛髞碓傧胂耄@是一個(gè)多么難得的去鍛煉自己的機(jī)會(huì),同時(shí)這也是家人所希望的。再說我有幸被挑選為組長(zhǎng),這是團(tuán)長(zhǎng)對(duì)我的信任啊,如果我就這樣放棄了豈不是丟盡了臉了。而且參加這個(gè)活動(dòng),不僅可以鍛煉自我,還可以開闊自己的視野,認(rèn)識(shí)許多新朋友,于是沒有取消報(bào)名而為當(dāng)初服務(wù)家鄉(xiāng)的夢(mèng)想而奮斗。

  放假回到家還沒開始玩,活動(dòng)就開始了?蛇@幾天天氣特別冷,冒著寒風(fēng)去政府參加培訓(xùn),到了政府,看到了許多老同學(xué),還認(rèn)識(shí)了許多新朋友,最重要的是認(rèn)識(shí)了鎮(zhèn)黨委書記,他是一位年輕帥氣的小伙子,看起來很像個(gè)大學(xué)生,覺得很親切。接著是在政府會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)中團(tuán)委書記和團(tuán)長(zhǎng)做了精彩的講話。

  我組的下一個(gè)活動(dòng)是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng),由于所長(zhǎng)黃旭有急事,所以我們只好做個(gè)簡(jiǎn)單的采訪,從采訪中可以了解到目前派出所開展工作所遇到的問題,以及他們是如何解決困難為人民服務(wù)的等等。

  時(shí)間匆匆,我們?yōu)槠谝恢艿纳鐣?huì)寒假服務(wù)活動(dòng)就結(jié)束了,這一周我們走出了校園,走向社會(huì),在這里我們學(xué)習(xí)著,成長(zhǎng)著,我們少了幾分幼稚的幻想,多了幾分實(shí)干的經(jīng)驗(yàn),我們笑過,我們哭過,但我們最終滿載而歸。我們平時(shí)在安逸的大學(xué)里悠閑著,卻沒有機(jī)會(huì)身體力行的接觸社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),在這次活動(dòng)中我們提高了我們的社會(huì)閱歷;知識(shí)可以在書中得到,但是真理卻在實(shí)踐中得來,在活動(dòng)中我們鍛煉了我們的能力,還磨礪了我們不怕苦、不怕累的意志,堅(jiān)定我們做事的恒心,在實(shí)踐中驗(yàn)證了我們所學(xué)的理論知識(shí);更重要的'是我們能得到和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)坦開心懷暢談的機(jī)會(huì),磨練了我們的膽量和勇氣,堅(jiān)定我們的信心,鍛煉我們辦事的能力。投身與社會(huì),實(shí)踐在社會(huì),為提高當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

  在活動(dòng)中我也認(rèn)識(shí)了自己的不足,找到了改進(jìn)的方法。我們并不是天生的不如別人,我們什么也沒缺少,缺少的只是鍛煉,缺少的只是經(jīng)驗(yàn),我相信我們有信心,有勇氣可以做得更好。

會(huì)服工作總結(jié)10

  20xx年是童緣社會(huì)服務(wù)中心的發(fā)展元年,也是服務(wù)開展和專業(yè)扎根的元年,在各位理事及同仁的指導(dǎo)幫助下,在同事們的共同努力下,廈門童緣社會(huì)服務(wù)中心逐步走向?qū)I(yè)化和規(guī)范化的發(fā)展道路,F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:

  一、建立和健全機(jī)構(gòu)制度,明確機(jī)構(gòu)服務(wù)定位。

  20xx年初,隨著童緣社會(huì)服務(wù)中心的登記成立,中心就機(jī)構(gòu)情況重新擬定了新的各項(xiàng)制度,《合同管理制度》、《項(xiàng)目管理制度》、《人員培訓(xùn)制度》、《機(jī)構(gòu)考勤及薪資制度》、《服務(wù)安全制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《志愿者管理制度》……隨著逐稿的修訂并通過理事會(huì)審定后施行。在制度制定方面,充分聽取各同工意見,參照了其他社工機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀做法,以人為本地充分考慮到社工及本機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況。為后續(xù)的服務(wù)流程規(guī)范化和專業(yè)化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為后續(xù)機(jī)構(gòu)管理提供了依據(jù)和準(zhǔn)則,提高機(jī)構(gòu)管理的效率。

  通過兩次理事會(huì)的開展,確定了機(jī)構(gòu)以服務(wù)在廈流動(dòng)兒童為主,主要以兒童的城市融入和適應(yīng)服務(wù)為主,注重社會(huì)資本的挖掘和收集,立足于社區(qū),覆蓋家庭和學(xué)校,通過多樣化的服務(wù)形式,讓服務(wù)對(duì)象了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)目的,參與社區(qū)公益活動(dòng),發(fā)揮自身價(jià)值,融入城市生活。集家庭、學(xué)校、社區(qū)治理,解決流動(dòng)兒童城市融入中遇到的種種問題,探索社區(qū)發(fā)展模式在湖里城中村社區(qū)環(huán)境下的實(shí)踐。

  二、聚焦服務(wù)人群?jiǎn)栴},穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)成效。

  20xx年,童緣社會(huì)服務(wù)中心確立了以流動(dòng)兒童保護(hù)、兒童參與、兒童發(fā)展為主要服務(wù)內(nèi)容,扎根于流動(dòng)人口聚集社區(qū),致力于社區(qū)教育發(fā)展和社區(qū)融合,營(yíng)造社區(qū)文化。目前機(jī)構(gòu)與殿前街道、馬垅社區(qū)、湖里社區(qū)、蔡塘社區(qū)、后坑社區(qū)針對(duì)6—14歲流動(dòng)兒童及其家庭開展教育培訓(xùn)、文化娛樂、社區(qū)照顧、心理疏導(dǎo)等多元化專業(yè)社工服務(wù),搭建社區(qū)參與平臺(tái),為流動(dòng)兒童順利融入城市提供專業(yè)服務(wù)。希望攜手多方力量共同營(yíng)造流動(dòng)兒童健康成長(zhǎng)環(huán)境,為其生活帶來及時(shí)和持久的改變。

  在民政及街道社區(qū)的支持下,一方面,中心拓寬鋪面式服務(wù),在各項(xiàng)目服務(wù)點(diǎn)開展四點(diǎn)鐘課堂服務(wù),通過兒童的常規(guī)化服務(wù),吸引服務(wù)對(duì)象,擴(kuò)大項(xiàng)目的影響,規(guī)范日常服務(wù)流程,已經(jīng)形成了四點(diǎn)鐘課堂的常規(guī)操作模式。另一方面,注重焦點(diǎn)式服務(wù),針對(duì)家庭關(guān)系緊張、學(xué)習(xí)困難兒童等開展家庭探訪、焦點(diǎn)小組及個(gè)案服務(wù),運(yùn)用精要治療、游戲治療、繪本戲劇等專業(yè)手法進(jìn)行介入,針對(duì)其問題開展輔導(dǎo)和治療服務(wù)。

  三、鏈接多方資源,建立中心資源儲(chǔ)備。

  機(jī)構(gòu)若單憑專業(yè)的工作方法是無法滿足專業(yè)服務(wù)的需要,資源整合的重要性,童緣始終未曾忘記。20xx年,童緣在資源鏈接方面工作如下:

 。1)童緣與廈門大學(xué)、閩南師范大學(xué)簽署了社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)基地,同時(shí)連接了集美大學(xué)姚進(jìn)忠老師、金門大學(xué)楊蕙禎老師擔(dān)任機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)。

 。2)中心與廈門大學(xué)、集美大學(xué)、華僑大學(xué)、四川大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的8支學(xué)生社團(tuán)簽署了志愿服務(wù)合作協(xié)議,大學(xué)生志愿者服務(wù)登記人數(shù)超過150人,為社工項(xiàng)目的有序開展提供了有力的志愿協(xié)助。

 。3)中心與福建省興業(yè)慈善基金會(huì)合作開展小紅帽·女童保護(hù)項(xiàng)目,并與加捷愛心基金會(huì)、上海眾意慈善基金會(huì)、福建省正榮公益基金會(huì)、福建省林文鏡基金會(huì)、上海國(guó)乾基金會(huì)建立了初步聯(lián)系。

 。4)機(jī)構(gòu)建立了企業(yè)、學(xué)校、講師、培訓(xùn)師、各伙伴機(jī)構(gòu)、愛心人士等與機(jī)構(gòu)服務(wù)利益相關(guān)方的資源庫(kù)。

  四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與合作,注重團(tuán)隊(duì)專業(yè)成長(zhǎng)。

  20xx年中心繼續(xù)加強(qiáng)與社區(qū)工作人員聯(lián)系與合作,將雙社協(xié)同工作落到實(shí)處。中心與合作的街道及社區(qū)建立了“月例會(huì)、周匯報(bào)、遇事協(xié)商”的良好溝通機(jī)制。已經(jīng)逐漸取得社區(qū)對(duì)社工及我中心的信任,中心對(duì)社區(qū)及街道相關(guān)工作也做到熟悉了解并在一定程度上努力配合,攜力發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。

  積極開展專業(yè)培訓(xùn)及自主學(xué)習(xí),不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和能力。中心社工除了參加市、區(qū)民政、社工協(xié)組織的.培訓(xùn)外,中心還針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員開展了相關(guān)的培訓(xùn)、督導(dǎo)和參訪。中心還送三名社工赴廣東學(xué)習(xí)精要治療、繪本戲劇、一人一故事等專業(yè)課程。督導(dǎo)方面,從年初開始,機(jī)構(gòu)便聘請(qǐng)金門大學(xué)楊蕙禎老師對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行每月一天的全程督導(dǎo),同時(shí)聘請(qǐng)集美大學(xué)社工系主任姚進(jìn)忠老師對(duì)中心社工記性督導(dǎo)。參訪方面,除了機(jī)構(gòu)接受近20次各其他地區(qū)的參訪外,機(jī)構(gòu)自身也對(duì)其他社工機(jī)構(gòu)進(jìn)行了5次參訪,參訪機(jī)構(gòu)達(dá)到15家。

  團(tuán)隊(duì)赴香港參訪學(xué)習(xí)

  加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)關(guān)系建設(shè),增強(qiáng)中心的凝聚力。20xx年度開展了6次團(tuán)隊(duì)關(guān)系建設(shè)活動(dòng),小到簡(jiǎn)單的聚餐唱歌,放松心情,增進(jìn)了解,促進(jìn)感情;大到集體赴香港進(jìn)行參訪學(xué)習(xí),旅游觀光。中心始終注重人的發(fā)展,注重團(tuán)隊(duì)合作,注重關(guān)系建設(shè)。目前,團(tuán)隊(duì)人員趨于穩(wěn)定,各項(xiàng)目服務(wù)有序開展。

  五、加大服務(wù)宣傳,擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力。

  自媒體宣傳方面,20xx年機(jī)構(gòu)完成了微信公眾號(hào)的認(rèn)證和升級(jí),完成微博、博客注冊(cè)并發(fā)表30余篇簡(jiǎn)訊,同時(shí)在中國(guó)發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)、NGO發(fā)展交流網(wǎng)等平臺(tái)完成注冊(cè)和發(fā)布消息,機(jī)構(gòu)完成了網(wǎng)站的初步建設(shè)。

  媒體宣傳方面,機(jī)構(gòu)接受了福建省電視臺(tái)、海西晨報(bào)的報(bào)道,同時(shí),機(jī)構(gòu)部分優(yōu)秀簡(jiǎn)訊被廈門社工網(wǎng)、湖里區(qū)社會(huì)組織網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)載和報(bào)道。

  總結(jié)說來,20xx年中心不僅有成長(zhǎng)和收獲,而且也遇見了困難和阻礙,既有機(jī)遇亦有挑戰(zhàn)。20xx年,中心將進(jìn)一步探索社區(qū)發(fā)展模式在湖里城中村社區(qū)環(huán)境下的實(shí)踐,努力做好專業(yè)服務(wù),攜手共同營(yíng)造一個(gè)健康的兒童成長(zhǎng)環(huán)境,不斷為流動(dòng)兒童的幸福添磚加瓦。

會(huì)服工作總結(jié)11

  本學(xué)期,我社在校委、院團(tuán)委及校內(nèi)其他各社團(tuán)的協(xié)助下,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著。社團(tuán)機(jī)構(gòu)逐步健全、社團(tuán)活動(dòng)逐步規(guī)范化、活動(dòng)的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動(dòng)的質(zhì)量也顯著提高,促進(jìn)了社團(tuán)自身發(fā)展。

  這一年,是奮發(fā)圖強(qiáng)、積極進(jìn)取的一年。我社認(rèn)真貫徹落實(shí)校團(tuán)委工作要點(diǎn),全體成員緊緊圍繞“服務(wù)社團(tuán)發(fā)展,服務(wù)學(xué)生成材”的中心,本著“繼承發(fā)展、開拓進(jìn)取”的工作思想,“同心同德、追求特色”的科學(xué)理念,積極引領(lǐng)社員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏、開拓進(jìn)取,并始終堅(jiān)持制度化管理,加強(qiáng)社團(tuán)品牌化建設(shè)和文化建設(shè),高度重視保護(hù)社員權(quán)益,進(jìn)一步明確了社團(tuán)工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃,把我社本屆的工作推向了一個(gè)新的高潮。并于11月份被評(píng)長(zhǎng)春市“優(yōu)秀社團(tuán)“的榮譽(yù)稱號(hào)。

  本年我社以強(qiáng)化社員社交實(shí)踐能力為主體,通過組織一些有關(guān)大型活動(dòng),不斷突出和滲透當(dāng)今就業(yè)形勢(shì),增強(qiáng)大學(xué)生擇業(yè)意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生樹立正確積極的人生觀,世界觀,價(jià)值觀和理想、信念以及道德情操,在此基礎(chǔ)上達(dá)到提高社團(tuán)成員綜合素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)間的主動(dòng)性和積極性,保證了社團(tuán)在穩(wěn)定中立求發(fā)展,在發(fā)展中立求開拓。

  下面,就本社這學(xué)年工作進(jìn)展情況分列如下:

  一、社團(tuán)人員目前發(fā)展情況:

  我社目前已有固定成員86人,其中社團(tuán)干部23人,包括社長(zhǎng)一名,副社長(zhǎng)三名,各部部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)19名,其余為63名社團(tuán)成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的最高峰。

  在我社合理發(fā)展社員的過程中,從思想道德,作風(fēng)登方面做嚴(yán)格的考核。并在具體工作實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質(zhì)。并且,積極鼓勵(lì)社員通其他校內(nèi)社團(tuán)成員交流學(xué)習(xí),形成了一種和本社社員和睦相處,向其他社團(tuán)社員虛心學(xué)習(xí)的良好局面。

  二、社團(tuán)干部的隊(duì)伍建設(shè):

  本學(xué)年我社根據(jù)新的社會(huì)形勢(shì)以及自身發(fā)展的需要,共設(shè)置了八個(gè)部門,包括:秘書處,企劃部,宣傳部,外事部,營(yíng)銷部,旅游部,常務(wù)部,網(wǎng)絡(luò)部。這樣就形成了一個(gè)由社長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),各部部長(zhǎng)帶頭,各部成員配合的良好體系。各部門各司其能,為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  三、規(guī)章制度建設(shè):

  俗話說的好:無規(guī)矩不成方圓。本學(xué)年我社繼續(xù)加大加強(qiáng)社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣,才使得社團(tuán)更加科學(xué)化,高效化,系統(tǒng)化,社會(huì)化,規(guī)范化,也保證了社團(tuán)穩(wěn)定的發(fā)展。

  為此,我社也制定了科學(xué)合理的制度貫徹方法,加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)工作,抓好學(xué)生干部綜合素質(zhì),實(shí)行“點(diǎn)——面“結(jié)合的制度原則,普遍約束并落實(shí)到個(gè)人。即:由秘書處對(duì)各部門部長(zhǎng)考核,再由各部門部長(zhǎng)對(duì)其部員考核。并且利用各種有效的途徑進(jìn)行宣傳教育,提高大家的思想意識(shí)和道德水平。使之成為更加有效的運(yùn)行機(jī)制。

  制度化管理是社團(tuán)規(guī)范化管理和進(jìn)一步發(fā)展的核心載體。一年來,社團(tuán)聯(lián)始終堅(jiān)持制度化管理,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行社團(tuán)活動(dòng)審批制度、招新制度、財(cái)務(wù)管理制度、年度評(píng)估制度等各項(xiàng)管理制度,健全完善了各項(xiàng)社團(tuán)制度和管理體系,牢牢把握住了社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則,促進(jìn)了學(xué)生社團(tuán)規(guī)范發(fā)展。

  四、宣傳活動(dòng):

  我社的宣傳活動(dòng)主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。

  宣傳對(duì)于一個(gè)社團(tuán)來說至關(guān)重要。不僅僅是對(duì)社團(tuán)鎖組織活動(dòng)的宣傳,本年我社更加強(qiáng)了對(duì)社團(tuán)自身的宣傳,將啟明星的旗號(hào)打到校園各個(gè)地方,甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作,社團(tuán)才能做大做強(qiáng)?梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘9ぷ髦械闹陵P(guān)重要性。

  社團(tuán)內(nèi)的每次活動(dòng)都先由企劃部寫出企劃書,分發(fā)至各部門部長(zhǎng)手中,各部門明確自己的工作分配,接著就由宣傳部根據(jù)實(shí)際情況出版海報(bào),張貼在校內(nèi)各處,達(dá)到宣傳。

  此外,為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動(dòng),本屆啟明星社團(tuán)設(shè)計(jì)出了自己的會(huì)徽標(biāo)志。此次會(huì)徽的征集是采用集思廣益的方法,先由部員設(shè)計(jì)上交至宣傳部,再民主選舉出最為適合的一個(gè)作為會(huì)徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷:團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力奮斗,和更多的有識(shí)之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地!

  五、校園文化活動(dòng)的開展:

  本學(xué)年,我社積極參加和組織了幾場(chǎng)大型性活動(dòng),分列如下:

 。ㄒ唬、社團(tuán)納新活動(dòng)

  在新學(xué)期的開始,為迎接新生的加入,我社積極加入校內(nèi)各社團(tuán)納新的活動(dòng)中。

  納新的兩天,天空不作美,狂風(fēng)驟雨,天氣情況十分不好,然而我社各基層干部不怕苦不怕累,各自堅(jiān)守崗位,為新生耐心詳細(xì)的介紹本社的一些基本情況,也因此,為社團(tuán)注入了一大批新生力量,為社團(tuán)今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  兩日的納新工作結(jié)束后,我社又組織了一場(chǎng)換屆納新大會(huì)。主要是對(duì)新成員的簡(jiǎn)單介紹和認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步加強(qiáng)各部門部長(zhǎng)和新成員之間的共同交流。在納新大會(huì)上,各成員踴躍上臺(tái)積極發(fā)言,說出了自己對(duì)大學(xué)生活和加入社團(tuán)的想法以及意見。會(huì)上氣氛融洽,大家暢所欲言,也達(dá)到了預(yù)期的理想效果。

  在會(huì)上,本屆社長(zhǎng)作了重要指示,往屆的社團(tuán)社長(zhǎng)以及個(gè)別干部也對(duì)本屆啟明星社團(tuán)給予了很大的重視,這些無不都是給社團(tuán)各個(gè)成員打了一劑強(qiáng)心劑,使大家對(duì)今后的學(xué)習(xí)和工作充滿了熱情和積極性。

  社團(tuán)納新活動(dòng)的圓滿結(jié)束也標(biāo)志著本屆啟明星服務(wù)社也即將步入正常的軌道。

 。ǘ、迎新晚會(huì)

  社團(tuán)納新工作結(jié)束之后,為進(jìn)一步加強(qiáng)社長(zhǎng)和各部長(zhǎng)以及部員之間的溝通,我社組織了這場(chǎng)大型的迎新晚會(huì)。

  此次迎新晚會(huì),先由企劃部寫出企劃書,交至各部部長(zhǎng)手中,各部明確分工之后,迎新晚會(huì)就緊鑼密鼓的進(jìn)行了。

  各個(gè)部門都積極參加,踴躍報(bào)名。社內(nèi)八大部門分工明確,互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,關(guān)于迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備工作都在有條不紊的進(jìn)行著。此次迎新晚會(huì)的節(jié)目都是由各個(gè)部自己創(chuàng)意并組織的。節(jié)目形式新穎,不拘一格,在晚會(huì)中,一次次高潮迭起,歡聲笑語(yǔ),掌聲不斷。此次迎新晚會(huì)受到了大家一致的好評(píng),也得到了社聯(lián)以及院領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。而會(huì)后的影響也是巨大的?傊@次迎新晚會(huì)好評(píng)如潮,也將本社推向了本學(xué)年工作的一個(gè)新高峰!也更進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了社團(tuán)成員今后工作的熱情!在本社的發(fā)展史上增添了濃墨重彩的一筆!

 。ㄈ、校內(nèi)社團(tuán)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)

  11月份,在我校由校級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)以及社聯(lián)主辦了一場(chǎng)校內(nèi)社團(tuán)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

  我社積極參評(píng),做了充足的'準(zhǔn)備。將我社歷屆以來的材料整理歸檔,上交至學(xué)校。最后終于不負(fù)重望,取得了長(zhǎng)春市“優(yōu)秀社團(tuán)”的榮譽(yù)稱號(hào)!這也是對(duì)我社這幾年來工作的一個(gè)最大肯定!社團(tuán)內(nèi)各成員得知此消息之后,也都是十分激動(dòng)和高興,這是對(duì)自己工作的認(rèn)可,我社也將戒驕戒躁,繼續(xù)努力,將社團(tuán)做大做強(qiáng)!

 。ㄋ模、精英創(chuàng)業(yè)大賽

  12月份,由我社外聯(lián)部主辦了一場(chǎng)校內(nèi)“精英創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)”大賽。

  此次活動(dòng)主要是有外事部部員參加,目的是為了提高社員的社會(huì)工作能力的意識(shí),讓他們提前體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的艱辛與困難。此次大賽共有四組參賽設(shè)計(jì),每組有4——5名社員,都是隨機(jī)分組的,這樣一方面使部員之間加大熟時(shí)度,另一方面也使部員增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  此次四組參賽的設(shè)計(jì)方案都有:烏托邦果吧,馨世界裝飾公司,e居飾精品家裝設(shè)計(jì)店,炫舞旱冰場(chǎng)。由社內(nèi)社長(zhǎng),副社長(zhǎng),各部部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)組成評(píng)為組,對(duì)這四組參賽設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)選,以及對(duì)他們提出不同的問題和意見。各評(píng)委提出的意見都很有針對(duì)性,也讓部員看到了今后就業(yè)形式的嚴(yán)峻,提前給他們打了預(yù)防針。此外,我社的一些日;顒(dòng)也有條不紊的進(jìn)行著。如:

  營(yíng)銷部為了鍛煉社員的社交和語(yǔ)言能力,組織了許多有關(guān)營(yíng)銷方面的活動(dòng),讓部員自己親自去體驗(yàn)去實(shí)踐,也讓他們?cè)鲩L(zhǎng)了許多社會(huì)能力,為今后步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

  本年度,社團(tuán)加大投入到社團(tuán)博客中,由網(wǎng)絡(luò)部主辦,在博客中實(shí)時(shí)更新一些社團(tuán)的活動(dòng)和近期工作,讓更多的人了解啟明星,認(rèn)識(shí)啟明星,也是將我社的影響力和知名度擴(kuò)大,打出啟明星的校園牌子,增強(qiáng)了全體社員的凝聚力,也極大地提高了社團(tuán)的整體影響力。

  各個(gè)部門也在今年加大了實(shí)踐活動(dòng),走出校園,面向更大眾化的社會(huì),讓部員在實(shí)踐的過程中鍛煉了自己各方面的能力,也讓他們真正體驗(yàn)到作為啟明星服務(wù)社一份子的意義。

  我社發(fā)展到今天已經(jīng)從追求快速發(fā)展的成長(zhǎng)期過渡到了漸趨穩(wěn)定、注重內(nèi)涵式發(fā)展的成熟期,而成熟期的發(fā)展思路就不僅僅只是單一地追求快速發(fā)展的規(guī)模效應(yīng),而應(yīng)更多地去實(shí)現(xiàn)“規(guī);⒕坊、特色化”三者的和諧統(tǒng)一。這也是我社今后發(fā)展的道路和目標(biāo)。今后我社也將繼續(xù)以社聯(lián)為中心,通其他兄弟社團(tuán)凝聚在一起,群策群力,開拓進(jìn)取,以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造社團(tuán)工作生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,開創(chuàng)我校社團(tuán)工作的新局面。社團(tuán)工作信息化和無紙化辦公迄今仍然是廣大社團(tuán)人熱切期待的夢(mèng)想。這是我們工作的不足之處,也是我們未來工作的重要突破點(diǎn)。對(duì)下學(xué)期社團(tuán)的期望,從實(shí)際出發(fā),面向未來,特有以下幾點(diǎn)工作展望:

  一、進(jìn)行社團(tuán)整體改革,突出社團(tuán)特色,擴(kuò)大社團(tuán)的影響力度,讓有志向服務(wù)于本社團(tuán)地同學(xué)能夠得到更好的鍛煉機(jī)會(huì)。

  二、做好內(nèi)部調(diào)整工作,采取理事會(huì)制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場(chǎng),培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)社團(tuán)的凝聚力。

  三、在預(yù)定的社團(tuán)正常工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,搞幾項(xiàng)對(duì)學(xué)校,對(duì)在校生,同時(shí)也對(duì)我社成員有意義的大型活動(dòng),來促進(jìn)社團(tuán)成員的親和力以及凝聚力。

  四、做好社團(tuán)后備人員的準(zhǔn)備工作,積極接應(yīng)新老生的交替工作,竭力為社團(tuán)的發(fā)展謀求一條健康積極光明向上的道路。

  社團(tuán)是一片孕育著無限生機(jī)活力、人才濟(jì)濟(jì)、英才輩出的沃土,我們深信,在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和社聯(lián)的關(guān)心支持下,在所有社團(tuán)人的共同努力下,我社工作必將迎來更加輝煌的明天!

會(huì)服工作總結(jié)12

  一直以來,黃店鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會(huì)服務(wù)管理中心的建設(shè)和運(yùn)行,自2012年11月1日黃店鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心正式運(yùn)行以來,通過黃店鎮(zhèn)黨委政府和中心全體工作人員的努力,在社會(huì)上取得了良好的反響,得到了群眾的一致肯定,F(xiàn)就黃店鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心運(yùn)行7個(gè)月以來的情況進(jìn)行總結(jié)如下:

  一是領(lǐng)導(dǎo)重視,投入巨資建設(shè)。黃店鎮(zhèn)黨委、政府把社會(huì)服務(wù)管理中心建設(shè)作為2012年年黨委、政府服務(wù)百姓的大事來抓,2012年6月初啟動(dòng)黃店鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心建設(shè),6月29日正式對(duì)外招投標(biāo),一個(gè)月以后服務(wù)中心裝修工程完工。在原黃店法庭工作用房的基礎(chǔ)上大面積進(jìn)行裝修,并配備8臺(tái)電腦、辦公桌及書柜20多張,總投入近30萬元。

  二是加強(qiáng)組織建設(shè),選派精兵強(qiáng)將。2012年11月1日,黃店鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心正式啟用。為切實(shí)發(fā)揮這一平臺(tái)的作用,中心設(shè)主任一名,由綜治辦主任王克明兼任,副主任(中層正職)一名,并在3月份競(jìng)聘上崗。全鎮(zhèn)抽調(diào)綜治辦、民政辦、計(jì)生辦、黨建辦、合醫(yī)辦、勞動(dòng)保障辦、集鎮(zhèn)辦、綜合辦共8名精干同志加入到服務(wù)中心崗位,并明確要求服務(wù)中心人員不聯(lián)村,全心全職全程做好中心的服務(wù)工作。到目前為止,服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利開展,確保了人員到位,在崗盡職,較好地保障了服務(wù)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展。

  三是明確制度,嚴(yán)格考核。服務(wù)中心是直接面對(duì)群眾的窗口,中心工作人員的一言一行都代表著黨委政府的'形象,確保社會(huì)服務(wù)管理中心工作人員在崗、在位,黃店鎮(zhèn)及時(shí)出臺(tái)服務(wù)中心人員考核機(jī)制。規(guī)定凡參與服務(wù)中心的人員須每天在上下班時(shí)簽到,凡無故離崗者一次批評(píng)、二次警告,三次以上扣除當(dāng)季考核獎(jiǎng)?己霜(jiǎng)為每季每人1000元。對(duì)于確實(shí)有事需要外出或請(qǐng)假,中心還制作了特別的去向牌,公布了聯(lián)系方式、明確了去向地址,方便群眾查詢。若因責(zé)任心不強(qiáng),無故離崗者,將調(diào)離原崗位,重新選拔人選,確保服務(wù)中心人員為百姓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  四是完善工作流程,方便群眾。為方便群眾前來辦事,中心及時(shí)制定服務(wù)中心人員首問責(zé)任制、網(wǎng)格管理員工作職責(zé)以及崗位職責(zé);明確了審批流程。并將這些職責(zé)和流程制作成布置在顯要位置,同時(shí)印發(fā)1000本黃店鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心服務(wù)指南手冊(cè)、2000張各類辦理流程小卡片。服務(wù)中心人員做到群眾來辦事熱情服務(wù),耐心服務(wù)、盡心服務(wù),實(shí)現(xiàn)了"熱情、便捷、周到、高效"的服務(wù)目標(biāo)。

  黃店鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心,截止12月5日,已為全鎮(zhèn)廣大群眾辦理計(jì)生類服務(wù)700余件,醫(yī)療保障類四項(xiàng)服務(wù)2700多件,民政類9項(xiàng)5700余件,綜合類1000余件,接待1100余次,為群眾急事急辦各類服務(wù)100多次。

  現(xiàn)在,我們,獲得全鎮(zhèn)百姓的交口稱贊,每日都是門庭若市,方便了群眾,提高了辦事效率。未來,我們將立足于現(xiàn)在,不斷創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,不斷向村級(jí)服務(wù)站延伸,真正做到熱情周到、高效便捷的服務(wù)目標(biāo),真正成為黃店鎮(zhèn)黨委、政府為民辦事的窗口。

會(huì)服工作總結(jié)13

  陽(yáng)光家園是xx市xx志愿者協(xié)會(huì)下屬的一支功能性服務(wù)隊(duì),以“關(guān)愛青少年身心,志愿?jìng)鬟f愛心,真情溫曖人心”為建園宗旨,以“多一個(gè)微笑,多一個(gè)擁抱”為志愿服務(wù)理念。陽(yáng)光樂園是集教育、學(xué)習(xí)、娛樂于一體的免費(fèi)開放的社區(qū)青少年校外教育活動(dòng)中心。在陽(yáng)光家園里,孩子們?cè)趯儆谧约旱膶W(xué)習(xí)園地開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),豐富他們的課余文化生活,使孩子的身心健康全面發(fā)展,德智體娛得到全面提高。同時(shí)通過志愿者的帶動(dòng),動(dòng)員更多的社會(huì)力量參與到關(guān)愛青少年健康成長(zhǎng)的志愿服務(wù)活動(dòng)中來,讓全社會(huì)更加關(guān)心和關(guān)注這個(gè)群體,讓留守在家的小朋友能有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境,讓社區(qū)所有青少年充分感受到來自社會(huì)的溫暖和關(guān)懷,給這些孩子營(yíng)造一個(gè)健康成長(zhǎng)的港灣,用“愛”為青少年的健康成長(zhǎng)撐起一片藍(lán)天!

  陽(yáng)光家園上半年志愿服務(wù)工作從今年3月9日開始到6月1日結(jié)束,采取每周雙休日在xx廟社區(qū)志愿服務(wù)站服務(wù),累計(jì)400多名志愿者參與,共計(jì)服務(wù)40多次、1000余人/次被服務(wù)。主要活動(dòng)內(nèi)容及要求有:“為每一個(gè)來的'孩子建立完善檔案,包括姓名、年齡、年級(jí)、學(xué)校、家庭住址、家中成員、家長(zhǎng)電話和當(dāng)天上了什么課及孩子狀態(tài)、情緒等,志愿者要簡(jiǎn)單總結(jié)情況,利于對(duì)心理有問題的孩子開展相應(yīng)心理輔導(dǎo),為以后工作打好基礎(chǔ);每一個(gè)分隊(duì)長(zhǎng)在“陽(yáng)光樂園”做完志愿活動(dòng)后,都要留下文字資料,總結(jié)情況。每次到陽(yáng)光家園的小朋友及志愿者都需要簽到,陽(yáng)光家園每月會(huì)評(píng)選出“優(yōu)秀之星”,小朋友每個(gè)月來陽(yáng)光家園達(dá)到一定次數(shù),都會(huì)獲得小獎(jiǎng)品;陽(yáng)光家園支教活動(dòng),為偏遠(yuǎn)山區(qū)帶去溫暖,帶去知識(shí)和希望;志愿者和小朋友歡度六一兒童節(jié)并給他們發(fā)放;每次活動(dòng)用相機(jī)記錄陽(yáng)光家園小朋友的成長(zhǎng),為每個(gè)留守的小朋友編織一個(gè)快樂的童年,讓那一切不再是夢(mèng)......”我們一直堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為每一個(gè)小朋友貼心服務(wù)。

  上半年的活動(dòng)開展中仍然存在一些問題,例如部分志愿者沒有正確認(rèn)識(shí)陽(yáng)光家園的意義,在志愿服務(wù)中有一種疲軟狀態(tài);我們志愿者以學(xué)生為主,志愿者流動(dòng)性強(qiáng),難以建立專業(yè)的志愿服務(wù)強(qiáng)隊(duì);陽(yáng)光家園小朋友的流失等一系列問題,為我們下半年的工作敲響了警鐘,指明了方向。下半年我們工作重點(diǎn)在于嚴(yán)于培訓(xùn)新的志愿者,讓他們重分了解志愿服務(wù),擁有志愿者精神;對(duì)于參與陽(yáng)光家園的志愿者進(jìn)行選拔,積極打造一支專業(yè)的隊(duì)伍;最后是對(duì)陽(yáng)光家園進(jìn)行一種模式突破(歡迎志愿者積極建言獻(xiàn)策,我們是一個(gè)民主的集體,只為奉獻(xiàn)自己的一片愛心,齊聚就是一團(tuán)火,給世界一份溫暖。),例如積極開展活動(dòng),讓親子參與,志愿者和小朋友參與,提高家長(zhǎng)社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)識(shí),拉動(dòng)小朋友和家人、朋友間的距離,讓我們建立一個(gè)獨(dú)具特色的陽(yáng)光家園,獲得更多的支持,讓更多的留守兒童不再孤單。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。XX年上半年的志愿工作取得了一定的成績(jī),但還有許多進(jìn)步的空間。在下半年的工作中,我們會(huì)更加努力,爭(zhēng)取把陽(yáng)光家園做的更好,打造陽(yáng)光家園品牌。

  每個(gè)孩子都是地球上的一顆星星,每個(gè)志愿者也是一顆星星,又是一個(gè)畢業(yè)的季節(jié),一批志愿者將離開高坪志愿者這個(gè)大家庭,但我們相信“聚是一團(tuán)火,散是滿天星!睙o論身在何處,大家都心系公益事業(yè),為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。最后,讓我們像每一位志愿工作者致敬!

會(huì)服工作總結(jié)14

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想

  區(qū)委7號(hào)文件下發(fā)后,街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討;4月16日,上地街道召開了工作大會(huì);5月29日,徐永全副區(qū)長(zhǎng)到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;7月11日,區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過以上措施,街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點(diǎn)謀劃

  根據(jù)區(qū)委7號(hào)文件精神,結(jié)合上地街道實(shí)際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點(diǎn)謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū);的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:

  一是將街道劃分為12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元,并確定了12個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和相關(guān)格員。

  二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》,成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

  三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作,落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作,落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作,明確了公安派出所所長(zhǎng)兼任屬地街道黨工委委員。

  四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

  五是組建了十大工作組,確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員,并要求與12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

  六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到12個(gè)網(wǎng)格具體名單,并在12個(gè)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。

  三、網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運(yùn)行正常

  一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,7月1日正式上線運(yùn)行以來,街道累計(jì)上報(bào)走訪日志和社區(qū)民情1510件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報(bào)工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對(duì)社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月1日正式上線運(yùn)行以來,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理13個(gè)案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,其中社會(huì)穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

  三是區(qū)級(jí)大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進(jìn)。

  四、圓滿完成了20xx年上半年網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作

  根據(jù)《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)所屬格員的績(jī)效考評(píng)工作;完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對(duì)象、第三方評(píng)估單位對(duì)社區(qū)網(wǎng)格的績(jī)效考評(píng)工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績(jī)效考評(píng)工作;協(xié)助完成了街道對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。

  雖然取得了一定的成績(jī),但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。

  一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;

  二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高;

  三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,技術(shù)手段還相對(duì)落后。

  下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。

  一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。

  二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過海淀區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決,確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對(duì)社區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題,要加強(qiáng)對(duì)二級(jí)協(xié)管員的`日常管理和績(jī)效考核,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)三級(jí)協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實(shí)行格長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,邀請(qǐng)街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加,適時(shí)開好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì),在會(huì)上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé),并提出具體工作要求,平時(shí)有問題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長(zhǎng)助力作用,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理(包括日常考勤管理)和績(jī)效考核,并與三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。

  三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。

  四是進(jìn)一步提高信息化水平,集中實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對(duì)社管通的管理,同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時(shí),結(jié)合上地街道實(shí)際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案,并逐步實(shí)施。

  五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。根據(jù)《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成各項(xiàng)績(jī)效考評(píng)工作,力爭(zhēng)在全區(qū)取得較好成績(jī)。

會(huì)服工作總結(jié)15

  XXXX論壇已經(jīng)順利落下帷幕,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)參展報(bào)告,此次會(huì)議是XX、XX兩省XXX界進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的重要學(xué)術(shù)活動(dòng),在XX都具有一定區(qū)域效應(yīng),所以非常感謝公司能夠支持并給予我們XX區(qū)域這次參展的機(jī)會(huì),此次參加展會(huì)人數(shù)約有XX多人,基本涵蓋了XX、XXX兩省主要XXX的XXXX,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在XXX區(qū)域內(nèi)提高了一定的知名度,也為我們以后在XX內(nèi)推廣本公司的XX設(shè)備提供了一定的助力,這也是我們參加本次XXX最大的一個(gè)收獲。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)康復(fù)行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展會(huì)加以總結(jié),具體如下:

  好的方面:

  1、為了能夠順利參加本次展會(huì),在展會(huì)的前期準(zhǔn)備中,我們兩省都針對(duì)性的拜訪了參會(huì)的目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)客戶的需求意愿進(jìn)行摸底,做好接待方案和湖北的同事分工合作,完成了對(duì)重要客戶的接待和保障工作。

  2、在展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的上我們都做了完備的準(zhǔn)備,對(duì)于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便后期的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  不足之處:

  1、在展會(huì)效果上因沒有申請(qǐng)擺放視頻播放設(shè)備,來播放公司宣傳片,也導(dǎo)致在宣傳效果上沒有達(dá)到預(yù)期,這個(gè)在以后的展會(huì)上也是需要改進(jìn)的。

  2、在人員配置上雖然有XX的同事過來進(jìn)行協(xié)助,但由于公司康復(fù)產(chǎn)品種類比較多,加之參會(huì)人員較多,有時(shí)來展位上咨詢的客戶較多時(shí),沒能及時(shí)給予接待講解和接待,所以在以后這一類的大型會(huì)議中,我也會(huì)合理的安排申請(qǐng)公司的`人員協(xié)助。

  3、在產(chǎn)品展示上由于在展會(huì)之前沒計(jì)劃好參展的展品,在后期時(shí)也考慮到展位大小位置的關(guān)系,所以也沒有申請(qǐng)樣機(jī)的展示,導(dǎo)致我們機(jī)器人等拳頭的產(chǎn)品不能給客戶更為直觀的一個(gè)感受,也讓我們?cè)谥v解中面臨了一些問題,這點(diǎn)我也會(huì)在以后的參會(huì)中引起重視。

  4、展會(huì)贈(zèng)品上,本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作,這點(diǎn)也是在以后的展會(huì)中可以進(jìn)行改進(jìn)的。 以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)

  總體來說,本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,我更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)康復(fù)行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。我在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力,與同事保持良好的溝通,與公司共同成長(zhǎng)。關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,具體還是將以成單為目標(biāo)導(dǎo)向來安排行程,對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!

【會(huì)服工作總結(jié)】相關(guān)文章:

會(huì)服工作總結(jié)04-26

社會(huì)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告05-16

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì)08-24

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)報(bào)告02-12

關(guān)于社會(huì)服務(wù)的心得體會(huì)04-16

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)報(bào)告13篇02-12

it工作總結(jié)工作總結(jié)01-25

工作總結(jié)01-25

IT工作總結(jié)04-02

工作總結(jié)精選04-14