公司員工工作總結(jié)[必備14篇]
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的公司員工工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司員工工作總結(jié) 篇1
我于4月3日進(jìn)入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個(gè)講學(xué)習(xí),講創(chuàng)新,講團(tuán)結(jié)的集體。一個(gè)月以來,努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著。力爭成為一個(gè)優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下面就一個(gè)月來的工作,學(xué)習(xí),生活情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作個(gè)簡要匯報(bào):
一個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,逐步了解了公司各項(xiàng)運(yùn)作,不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中,臟活、累活總是和大家一起完成。
2、中秋、國慶放假期間,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,替同事著想。由于門衛(wèi)只有一個(gè)人,放假期間,主動承擔(dān)門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3、利用部隊(duì)所學(xué)技術(shù),對公共照明系統(tǒng)進(jìn)行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關(guān)等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時(shí)開關(guān),杜絕了不必要的浪費(fèi),大大節(jié)約了用電量。
4、為迎接公司十五周年慶典、喬遷、開業(yè)的'籌備工作,能做到多請示,勤匯報(bào)。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想上和工作上有一定的進(jìn)步,但也存在一些需要改進(jìn)及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不夠周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,組織能力還有待于進(jìn)一步提高。我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí),爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細(xì)。我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任。
總結(jié)一個(gè)月來的工作,我可以問心無愧的說,自己盡了心,努了力,流了汗?偠灾,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
公司員工工作總結(jié) 篇2
我已經(jīng)在銷售部工作一個(gè)月了。在這一個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的支持和幫助,讓我很快了解和熟悉了我所負(fù)責(zé)的工作。同時(shí)感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸懷,以及千方百計(jì)關(guān)愛員工的溫暖。感受到了銷售部人的驕傲,體會到了銷售部作為公司核心部門的艱辛和堅(jiān)定。我很榮幸也很高興有機(jī)會成為銷售部的一員。一個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)展。現(xiàn)在我來簡單匯報(bào)一下工作。
根據(jù)公司的安排,我目前的工作重點(diǎn)是:
首先,了解銷售部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深覺得自己責(zé)任重大;公司的窗口作為公司的門面,代表著公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要熱情、善良、耐心,更快、更準(zhǔn)確地處理業(yè)務(wù)。在過去的工作中,我們真正體會到了客戶最需要的是什么,并在工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累,為我們以后更好的服務(wù)客戶打下了良好的基礎(chǔ)。
二、根據(jù)公司要求,制定相關(guān)銷售管理制度,并實(shí)施,監(jiān)督檢查具體實(shí)施情況,提出意見和建議。
第三,組建銷售團(tuán)隊(duì)。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組建業(yè)務(wù)過硬的銷售團(tuán)隊(duì)。
針對公司下達(dá)的'任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會議上的指示精神,XX銷售部制定了如下對策:
對策一:加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
1、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作列表
3、檢查工作正規(guī)化
4、銷售指標(biāo)的細(xì)分
5、定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)
6、服務(wù)指標(biāo)納入考核
對策二:注重信息收集,科學(xué)預(yù)測,制定銷售計(jì)劃。
今天的市場機(jī)會轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷激烈的競爭無時(shí)無刻不在?茖W(xué)的市場預(yù)測已經(jīng)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都像一座寶庫。某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了大家收集,及時(shí)溝通,有專人負(fù)責(zé)的制度。通過銷售人員每天反饋的數(shù)據(jù)和信息,我們確定了下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,并在有需求時(shí)立即響應(yīng)。同時(shí)與相關(guān)品牌部門保持密切溝通,制定個(gè)人工作計(jì)劃,加大工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售絕對數(shù)量的同時(shí),我們制定了不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售情況,我們采取相應(yīng)的營銷策略,宣傳公司的品牌分銷優(yōu)惠政策。我們主動上門,定期溝通反饋,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持一貫良好的合作關(guān)系,主動上門,了解客戶的換車需求,每周進(jìn)行電話跟蹤,每月提供一次上門服務(wù),了解車輛的使用情況和一些常見故障;為以后的服務(wù)做準(zhǔn)備。
有問題請指正,謝謝!
公司員工工作總結(jié) 篇3
在工作中我堅(jiān)持工作,來到一個(gè)崗位就要為這個(gè)崗位做出自己的貢獻(xiàn),不管有多困難我都要去完成,這是我一年工作一直都保持的心態(tài),因?yàn)槲抑拦ぷ鳑]有好壞,只有自己能力高低,能力強(qiáng)就不存在問題,能力差說明我還有許多地方需要努力,經(jīng)過一年的工作讓我了解到我工作并沒有達(dá)到精英的層次,我還處在普通水平想要更近一步就要靠自己努力,所以在工作中我遇到困難不會給自己找借口,也不怕丟面子,不會就去詢問其他人,想辦法解決為題才是關(guān)鍵,才是首先要做的事情,我不能一直都別工作中的難題困擾阻撓。因此在遇到問題的時(shí)候自己能夠解決的絕不假手于人,自己解決不了的.就會請教他人,完成工作任務(wù)做好工作。
在思想上我總是把公司的利益放在第一位,因?yàn)槲沂枪镜囊粏T有責(zé)任也有必要為公司著想,并且我與公司是捆綁在一起的,公司發(fā)展了我才有更好的成長空間,可以說我與公司是一損俱損,所以在工作中,我總是把工作放在首位,總是把自己的任務(wù)做到最好,不會輕易的放棄自己的工作,更不在工作中怠慢,因?yàn)槲冶仨氁獮樽约旱臑楣矩?fù)責(zé),公司讓我成長供我發(fā)展,就必須要與公司一同成長,不做忘恩之人,心中總之懷著一顆感恩之心,通過自己的努力,通過自己的行動去報(bào)答公司。
與公司同事之間,和睦相處,都在一個(gè)公司工作,彼此間友好相處也有利于工作,因?yàn)樵诠ぷ髦锌倳龅接星笥谌说臅r(shí)候,處理好彼此的關(guān)系能夠給我工作帶來很大幫助,并且和睦的公司才最合適我們發(fā)展成長,我也不想因?yàn)樽约旱膫(gè)人原因?qū)е屡c公司的其他同事鬧僵,這對我們大家都沒有好處也沒有任何幫助,與其成為公司的拖累,為什么不處理好與同事的關(guān)系呢?在公司工作中適當(dāng)?shù)目酥谱约旱牟涣剂?xí)慣,為他人考慮,不一個(gè)人為重心多為他人著想,多做有意義的事情,成為公司同事受歡迎的人比成為公司討厭的人要強(qiáng)。
在技能升,因?yàn)樽陨淼囊恍┎蛔,我的技能不好,在一年工作中我都非常重視技能提升,在工作中在休息中都在提升自己的技能,都是靠自己努力去提升自己的技能,我們主動的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取力圖讓自己的技能更近一步,每天堅(jiān)持把基本功做扎實(shí),經(jīng)過了一年的努力我的技能也得到了大幅度提升給我以后工作留下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作的到來還很長,我會一直走下去,不管在這過程中,會遇到什么有什么阻礙我都會想辦法去度過,努力去做好自己,完成自己的工作。
公司員工工作總結(jié) 篇4
一、適應(yīng)環(huán)境融入新團(tuán)體
20xx年七月來總公司報(bào)道的第一天,我站在新建好的辦公樓前仰望北京湛藍(lán)的天空,開始了一段新的人生旅程。一百多位和我一樣剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入了中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司,接受公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并且了解了公司的各方面情況,滿懷期待的走向了全國各地的工作崗位。
剛到中鐵建設(shè)集團(tuán)武漢分公司恒大綠洲項(xiàng)目部,正好碰上項(xiàng)目部的周末聚餐,領(lǐng)導(dǎo)同事們和樂融融的氛圍深深的感染了我,內(nèi)心的不安一下子冰釋在大家熱情的.笑臉和溫馨的問候中。在各位同事前輩的關(guān)心和照顧中,我很快的熟悉了項(xiàng)目部的工作生活環(huán)境,也開始參與預(yù)算室的簡單基礎(chǔ)性工作。
二、心態(tài)從學(xué)生到職業(yè)人
畢業(yè)后的第一份工作與學(xué)生時(shí)代最大的區(qū)別是自主性。曾經(jīng)每學(xué)期有課表排課,上完課有老師布置作業(yè)等任務(wù),現(xiàn)在就是因?yàn)楣ぷ餍枰⑶以陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自主且配合各方共同推進(jìn)工作。自我管理和自我成長是很大的主導(dǎo)部分,事無巨細(xì)都靠自己主動的了解和擔(dān)當(dāng)。
獨(dú)立工作更加凸顯了成熟穩(wěn)重和承擔(dān)的重要性。職業(yè)人要對自己的工作負(fù)責(zé),也要以成熟穩(wěn)重的姿態(tài)待人處事,處理工作。
工作和生活協(xié)調(diào)發(fā)展。高效的高質(zhì)量的完成工作需要精神高度集中和運(yùn)用智慧,生活則是輕松自在的,能協(xié)調(diào)好這兩者的關(guān)系能更好的完成工作,也生活愉快。在項(xiàng)目部里,同事們的工作和生活都十分緊密,能夠和每一位同事和諧共處才能完滿的勝任工作和開心的生活。
三、工作基本情況
參加工作半年,工作內(nèi)容為基本的預(yù)算算量、辦理簽證、材料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)核對和購買管理辦公用品等。
從開始做基礎(chǔ)的算量工作和復(fù)印等輔助性工作,然后開始辦理簽證,到近期統(tǒng)計(jì)核對材料數(shù)據(jù)金額和購買管理辦公用品。工作量不斷增加,接觸的范圍也不斷加大。工作有長期持續(xù)性的,也有短時(shí)間急需的,依據(jù)工作的輕重緩急理出做事順序,每天積極的推進(jìn)工作,另外,需要配合其他部門及協(xié)助甲方的辦理施工許可證等。工作較為繁雜,需要細(xì)心和承擔(dān)圓滿的完成工作。
工作中待改進(jìn)的問題是:工作效率、周全考慮和不夠穩(wěn)重成熟。正是因?yàn)楣ぷ鞅容^繁雜,需要周全的思考和計(jì)劃,同時(shí)提高工作效率,將工作一項(xiàng)項(xiàng)的完成好。由于年紀(jì)、資歷等因素成熟穩(wěn)重一個(gè)急待改進(jìn)的主題,遇事需要冷靜,全方位思考后,在自己的權(quán)職范圍內(nèi)做出合適的決策。成熟是從日常的語言、行動中體現(xiàn)的,從心理到言行的成熟還需要時(shí)間的磨礪。
四、未來半年的工作計(jì)劃
基于預(yù)算員的基本工作能力,我需要盡快脫離手工算量,熟練使用廣聯(lián)達(dá)軟件算量、計(jì)價(jià)和抽鋼筋。借助辦理簽證的工作盡快熟悉定額內(nèi)容。在工作之余,學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)預(yù)算相關(guān)知識,對自己的工作有個(gè)理論上的系統(tǒng)認(rèn)識,在工作實(shí)踐之后再次從理論的角度能夠更加深刻的理解和認(rèn)識工作,從而更好的勝任工作。同時(shí),依托工作中歷練個(gè)人,增加人生經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),也拓展生命的寬度。
公司員工工作總結(jié) 篇5
時(shí)間過得很快,試用期快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹”的英雄氣概。
20年8月23日,我很榮幸成為公司的一員,在總財(cái)務(wù)部做行政文員。從那以后已經(jīng)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里,我對公司的和管理有了深刻的理解和認(rèn)識。公司人性化的管理模式和大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,形成了公司獨(dú)特的文化。有了這樣的工作環(huán)境,每個(gè)人都可以全心全意地工作。這正是我想從事的工作。 這三個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過他們的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)在我將對我的工作做如下。 1.行政管理
熟悉公司的基本和,對公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督進(jìn)一步加強(qiáng),尤其是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶深刻,對我以后的考勤工作起到了相當(dāng)大的作用。
20xx年9月19日上午,我因故遲到,但未及時(shí)通知主管,違反了員工手冊中“能力與信任禁區(qū)”第四條。為了以身作則,我欣然接受了公司的經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)也讓我切身感受到了公司規(guī)章制度的約束力。
在此期間,我參與了公司各部門的起草,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限,為以后的工作鋪平了道路,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
各部門所需辦公用品和基本設(shè)備的采購,執(zhí)行“固定資產(chǎn)和低值易耗品采購管理辦法”。對于它的發(fā)放和領(lǐng)取,我采用了“辦公用品領(lǐng)取登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方式,這樣所有物品的購買和領(lǐng)取都可以在我電腦上的“辦公用品清單”上看到,方便財(cái)務(wù)綜合部對辦公用品進(jìn)行核對和管理。
熟悉日常通知的撰寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常維護(hù)工作進(jìn)一步深化,與物業(yè)、保潔公司的業(yè)務(wù)處理逐漸進(jìn)入角色。同時(shí)處理公司內(nèi)部虛擬網(wǎng)絡(luò),開通公司新的網(wǎng)站和郵箱地址,方便員工之間的聯(lián)系。
對于日常辦公事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),都能順利完成。
2.人力資源
熟悉公司人員招聘和初選候選人信息、將招聘信息發(fā)布在xx向每位新員工介紹公司情況及其規(guī)章制度,為公司每位員工建立并保存人事檔案,對之前信息不完整的員工進(jìn)行彌補(bǔ)。
熟悉員工的錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)聘程序,為試用員工辦理招聘錄用,為已轉(zhuǎn)崗員工簽訂,審核勞動合同,為其繳納社會。勞動合同期滿的員工,應(yīng)按規(guī)定辦理勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時(shí)重新辦理鑒證。
起草公司人事流程,以便更好地進(jìn)行人員招聘,規(guī)范操作流程。同時(shí),每周五向財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理提交上周工作總結(jié)和下周 ,以便保持良好的溝通和更好的工作。 3、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
1)、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問題時(shí),不能很快的找到解決的.辦法。
2)、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。 3)、由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
4)、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識面不夠廣,工作中有時(shí)會感覺力不從心。
5)、工作方式和上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。 篇三:公司員工試用期工作總結(jié)怎么寫
試用期的三個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的嚴(yán)格要求自己,把工作做好做細(xì)。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)。
剛剛走出校園,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),同時(shí)多向同事請教。電站中設(shè)備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問題,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),虛心請教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員。
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會不斷進(jìn)步、不斷提高。
公司員工工作總結(jié) 篇6
我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級通信工程班xxx。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實(shí)習(xí)兩個(gè)多月了。在這期間,我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實(shí)習(xí),讓我受益良多,不得不說我喜歡上了這個(gè)大家庭。
中國鐵塔是在新時(shí)期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進(jìn)通信設(shè)施共建共享的大背景下,由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),于7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久,但卻有一套較為完善的公司管理制度,比如實(shí)習(xí)生管理制度。通過規(guī)范實(shí)習(xí)生管理,使得新進(jìn)的實(shí)習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化,掌握相關(guān)管理制度、工作流程,培養(yǎng)我們對公司的認(rèn)同及歸屬感,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
工作期間,主要負(fù)責(zé)帶我的是李雪萍主管,她為人大方、和藹可親、工作能力強(qiáng),生活里待我像弟弟一樣,工作上更是毫無保留的在各方面知識指導(dǎo)我,我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)操作方面的知識,了解到了我們綜合部整個(gè)工作流程,掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關(guān)懷下,我很快便進(jìn)去了角色,融入了這個(gè)環(huán)境,我真的非常感謝雪萍姐。當(dāng)然我也很感謝鐵塔實(shí)習(xí)單位給我們的實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會了如何與人相處,學(xué)會了面對困難,學(xué)會了獨(dú)立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅(jiān)持。
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,完成蛻變。
我在鐵塔的實(shí)習(xí)職位是行政助理,主要的工作就是協(xié)助綜合部,進(jìn)行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,就是有些繁瑣,綜合部的工作就是這樣,工作量大而且特別雜,這也就要求我們要有一種好的工作方法,做好個(gè)人工作計(jì)劃,要有主次先后,才能及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實(shí)并快樂著。我在鐵塔的實(shí)習(xí)生活每天都很充實(shí),但我并不感覺累,因?yàn)槌鋵?shí)便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進(jìn)步。同時(shí),鐵塔的每個(gè)人都在認(rèn)真努力地工作,這樣的氛圍更是給了我無窮的動力,我在這個(gè)大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者,也正是這樣的工作環(huán)境,才讓我感覺不到疲累,才讓我喜歡上了這個(gè)大家庭。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得我們做事應(yīng)該主動,即主動做事,主動學(xué)習(xí)、主動承擔(dān)責(zé)任、主動承認(rèn)錯(cuò)誤等。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會主動的做些力所能及的事,不能主管說才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的`事和即將要做的事,我還會積極的尋找合適的時(shí)間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中,難免有些事情我會處理得不是很恰當(dāng)甚至是出錯(cuò),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了各項(xiàng)工作,我不怕犯錯(cuò),因?yàn)槲抑赖谝淮纬鲥e(cuò)并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí),我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成工作任務(wù)。
再次,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
然后,是認(rèn)真和耐心。當(dāng)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,掌握一些相關(guān)技能后,工作就會顯得越來越趨于單一化或者是重復(fù)進(jìn)行的時(shí)候,不可心生倦怠,認(rèn)真仍然很重要,這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的工作做的熟練,可以把追求速度和質(zhì)量同時(shí)作為目標(biāo)?傊,踏實(shí),認(rèn)真,勤奮永遠(yuǎn)是我應(yīng)該牢記的做事法則。
最后,是學(xué)校和社會。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我就再是學(xué)生,而是社會中的一份子,要與社會交流、為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
我想,通過這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
第二是工作時(shí)仍需認(rèn)真。我們的工作就是公司的利益,我們的錯(cuò)誤就是公司的損失。因此,在工作中,不能夠有絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)是我們必須要要牢記的準(zhǔn)則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的,實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
一位名人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,工作切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
第四是沒有扎實(shí)的專業(yè)知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí)可能感覺枯燥無味但當(dāng)工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)接口與應(yīng)用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫健5乙胩岣呶业墓ぷ餍,工作質(zhì)量這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多,我會繼續(xù)在鐵塔努力。
公司員工工作總結(jié) 篇7
對于保健品行業(yè)來,是一個(gè)生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的`產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭銷售增長率達(dá)到100%。,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
公司員工工作總結(jié) 篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的`重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司員工工作總結(jié) 篇9
20xx年xx月我加入xx保險(xiǎn),成為xx這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿1年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。x年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對x年的工作做一下總結(jié)。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定x號和xx號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。
每次單證寄到,先把它們以xx份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的.補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司員工工作總結(jié) 篇10
新的一年即將到來,我們物業(yè)部總結(jié)了以下幾點(diǎn)作為20xx的工作總結(jié),全文如下:
一、20xx年日常管理目標(biāo)完成情況:
(1)房屋管理
房管是物業(yè)管理的重要材料之一,這個(gè)問題在業(yè)主裝修前期尤為重要?瓷舷聠卧┧、外立面損壞、建筑結(jié)構(gòu)損壞、房屋功能改變等問題。存在于所有老舊物業(yè)小區(qū),都是因?yàn)榍捌诠芾聿坏轿,埋下了禍根,埋下了隱患,導(dǎo)致后期管理服務(wù)困難重重。這個(gè)問題逐漸演變成困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面:
1)為業(yè)主和裝修管理制定了“裝修工作指南”,對裝修單位的“重點(diǎn)部位防水”、“消防安全”、“水電管線走向”、“自用設(shè)施設(shè)備安裝”等做了明確的指引,讓業(yè)主和裝修公司提前了解各項(xiàng)管理規(guī)定和要求,為后期管理做好準(zhǔn)備;
2)嚴(yán)格審批裝修申請,建立完善的裝修管理檔案,提交裝修手冊規(guī)定的全部資料和圖紙,嚴(yán)格審核裝修申請中的外立面和內(nèi)部結(jié)構(gòu),并給出審批意見和建議;
3)建立裝修檢查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單位進(jìn)行裝修檢查工作,并按分工開展消防管理、違章裝修、防水工程的檢查工作,把違章裝修現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài);
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)檢查整改活動,對不符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象限期整改,并按計(jì)劃落實(shí)復(fù)檢工作,得到了大部分業(yè)主的肯定。
5)20xx年10月起,根據(jù)工作安排需要,管理處成立了專門的裝修檢查責(zé)任制,由保安隊(duì)長組織實(shí)施。經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,已成功實(shí)施并取得良好效果。
二,社區(qū)治安工作
小區(qū)的治安和消防工作是物業(yè)管理的重中之重。為了給業(yè)主帶來一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓小區(qū)治安和消防工作,定期對保安人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核,制定嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序、巡查和崗位巡視制度。要求保安員認(rèn)真檢查,履行禮貌職責(zé),禮貌服務(wù)。裝修前期,在人員進(jìn)出復(fù)雜,硬件設(shè)施缺乏的情況下,基本完成了公司安排的所有任務(wù)。
1)繼續(xù)實(shí)行施工人員主次準(zhǔn)入卡制度,定期指派崗位對裝修單位進(jìn)行清場,在必要的程度上大大提高了安全管理的有效性,同時(shí)也避免了因裝修延誤造成客戶投訴的情況,取得了良好的效果;
2)為加強(qiáng)對裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違規(guī)利用電梯搬運(yùn)裝修材料,管理處自20xx年下半年開始實(shí)施“裝修搬運(yùn)押金管理制度”。制度實(shí)施以來,物料在公共場所過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違規(guī)使用電梯搬運(yùn)的情況基本杜絕;
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員和物品出入管理制度,施工人員持證進(jìn)出。其他人員進(jìn)出時(shí)必須配合詢問和登記。所有帶出小區(qū)的貨物,只有在“放行單”核對無誤后才能放行。嚴(yán)格執(zhí)行這些管理制度,社區(qū)的安全才能得到保障;
4)根據(jù)消防管理制度的要求,安保部將安排專人每月定期檢查消防栓和滅火器,確保消防器材處于良好狀態(tài)。同時(shí),將對正在營業(yè)的店鋪進(jìn)行滅火器配置檢查。目前,所有在營業(yè)的店鋪均已按要求配備滅火器;
5)前期由于各種因素,進(jìn)出停車場的車輛管理比較混亂。專項(xiàng)整治工作由鄧經(jīng)理主持,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,進(jìn)出停車場的車輛全部持證進(jìn)出,大大提高了停車場管理的安全系數(shù)。
三,公共設(shè)施設(shè)備管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)管理,是建立在接管驗(yàn)收和試運(yùn)行前期的調(diào)整和磨合基礎(chǔ)上的。xxx作為廣豪地產(chǎn)的第一個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,自一期交樓業(yè)主以來,一直秉承“嚴(yán)把交接驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)密監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)”的工作理念。因此,我們實(shí)施了以下管理措施:
1)建立設(shè)備交接的初檢和復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的交接。由于各種因素的影響,電梯的安裝技術(shù)和運(yùn)行性能并不理想。但在驗(yàn)收過程中,在公司各部門的密切配合下,出現(xiàn)了一些不符合質(zhì)量要求的問題。經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本整改完畢。
2)物業(yè)管理前期,由于設(shè)備處于磨合階段,其使用狀況不同于正常階段,故障狀況時(shí)有發(fā)生。因此,管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通,對存在的問題進(jìn)行了專題討論,然后根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理重點(diǎn)。經(jīng)過努力,后期設(shè)備運(yùn)行性能有了很大提高;
3)實(shí)行了設(shè)備定期檢查制度,使設(shè)備的'檢查維護(hù)規(guī)則張貼在墻上,維護(hù)人員定期進(jìn)行檢查工作并記錄檢查工作,基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理公用設(shè)備問題的目的;
四,環(huán)境衛(wèi)生管理
在環(huán)境方面,管理處制定了嚴(yán)格的清潔程序和檢查制度。保潔組長組織相關(guān)區(qū)域的保潔工作,每天進(jìn)行檢查整改工作。通過保潔員的不懈努力,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到改善。同時(shí),針對惡劣的氣候,我們開展了專項(xiàng)保潔工作,全年未發(fā)生因保潔工作不到位導(dǎo)致的安全事故。
1)每棟樓交付給業(yè)主后,施工單位的清理和土地復(fù)墾不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求。前期,在人員緊張、工作任務(wù)重的情況下,管理處將各樓的保潔、開荒責(zé)任分配到崗位上。保潔崗在正常開展日常保潔工作的同時(shí),順利完成了各棟樓的保潔和土地復(fù)墾,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2)前期由于施工原因,停車場衛(wèi)生條件差,積塵較多。因此,管理處利用水景和游泳池的廢水,定期清理停車場,并在有限的條件下保持停車場的良好衛(wèi)生狀況;
3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段,一些業(yè)主經(jīng)常在各樓電梯內(nèi)、電梯前廳處理生活垃圾,對環(huán)境衛(wèi)生造成了不良影響,引起了其他業(yè)主的投訴。管理處先貼出“溫馨提示”,再通過保安和監(jiān)控確定疑似住戶,再經(jīng)過物管人員多次耐心解釋和勸說,亂倒生活垃圾的情況不再發(fā)生;
五,綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格執(zhí)行了綠化管理措施。根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司做好綠化養(yǎng)護(hù)管理,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌和綠化帶圍欄,使綠地基本無損壞、無踐踏、無公用。同時(shí),根據(jù)綠化習(xí)慣,制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,固定綠化施肥和修剪。通過綠化人員的辛勤工作,小區(qū)綠化長勢良好。
六,存在的不足和展望
雖然我們在20xx年的工作中取得了必要的成績,但仍有許多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。
1,管理者整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的潛力有待提高;
2,與業(yè)主溝通不夠,了解不夠,在以后的工作中要加強(qiáng)。
3,設(shè)備設(shè)施管理有待加強(qiáng),確保設(shè)施設(shè)備安全正常運(yùn)行,避免影響業(yè)主正常生活,導(dǎo)致業(yè)主對管理服務(wù)不滿;
4,安全管理方面還存在一些問題,如心態(tài)不穩(wěn)定、工作強(qiáng)度嚴(yán)重不足等,需要在實(shí)際工作中加以改進(jìn)。
針對以上問題,我們將吸取20xx工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能和管理水平,使我們的工作做得更好。
在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身的物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)的管理工作,為xxx早日進(jìn)入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)盡一份力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
公司員工工作總結(jié) 篇11
間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xxxx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為xxx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在xxx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
。1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
。2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個(gè)月通過臨時(shí)數(shù)據(jù)提取,很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障,逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨(dú)立處理,復(fù)雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確、及時(shí)的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,各業(yè)務(wù)部門需求的報(bào)表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時(shí)候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代bss報(bào)表開帳流程確認(rèn)表》,對每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說明,并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出,在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn),防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時(shí)候全程參與,開帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng),容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端,有利于整個(gè)開帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題,并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳。
3、由于對新一代bss報(bào)表中心模塊漸漸熟悉后,對整個(gè)模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報(bào)表需求的'時(shí)候,能夠很好的與他們溝通,積極引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)他們所想要的功能。
4、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費(fèi)結(jié)算辦法,理順結(jié)算流程,規(guī)范sp的經(jīng)營行為,確保公司對sp的結(jié)算支出與實(shí)際現(xiàn)金流收入相配比,總部決定自xx年4月份起對所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(fèi)(含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù))由按應(yīng)收金額實(shí)行結(jié)算改為按實(shí)收金額進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算,并統(tǒng)一出賬、銷賬、實(shí)收結(jié)算原則。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實(shí)收原則進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算的通知”(中國聯(lián)通財(cái)字〔xx〕71號文件)和總部信息化部下發(fā)的“中國聯(lián)通全國性增值業(yè)務(wù)實(shí)收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求,并且響應(yīng)公司鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的精神,我和幾個(gè)同事一起開發(fā)了重慶分公司全國sp實(shí)收結(jié)算支撐系統(tǒng)。
雖然今年取得了一定的成績,但是也存在不少的問題,主要有以下幾點(diǎn):
1、對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前對許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性,沒有一個(gè)全局的觀點(diǎn),有時(shí)候不知道一個(gè)小的改動將會影響其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,特別是集團(tuán)類數(shù)據(jù),今年幾次出現(xiàn)了一些問題,都是由于對數(shù)據(jù)的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題,搞清楚影響,確定對其他部分沒有影響再實(shí)施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時(shí)候一個(gè)問題沒有和廠家的人員說清楚,造成了開發(fā)出來的東西與實(shí)際需求有所偏差,影響了開發(fā)進(jìn)度;另一方面,對不理解的東西沒有和同事及時(shí)溝通,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,影響了工作效率,并且也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)。
3、責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng),出現(xiàn)問題應(yīng)該更及時(shí)的處理,對各分公司和業(yè)務(wù)部門反映過來的系統(tǒng)問題要及時(shí)找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng)。今年的工作已經(jīng)過去,對明年的工作我有以下幾點(diǎn)想法:
1、由于市場環(huán)境競爭激烈,明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營壓力,作為業(yè)務(wù)支撐部門,應(yīng)該及時(shí)了解各業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)使用中遇到的困難,并及時(shí)了解他們對數(shù)據(jù)支撐的需求,并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng),以更好的為各業(yè)務(wù)部門提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來后,需要各業(yè)務(wù)部門按照自己的需要進(jìn)行加工處理,這樣加重了業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的工作量,為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來,把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來,對我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求,對能固化下來的報(bào)表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),臨時(shí)的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要。
3、加強(qiáng)對郊縣的數(shù)據(jù)支撐,目前由于系統(tǒng)接口的原因,給郊縣開放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù),沒有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對一些郊縣業(yè)務(wù)部門常用的日數(shù)據(jù),應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上,這樣的話更能夠幫助他們及時(shí)有效的取到最新的數(shù)據(jù),以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開展。
公司員工工作總結(jié) 篇12
我從7月1日畢業(yè)進(jìn)入xxx化工公司工作至今已經(jīng)一年多了,在這期間我主要從事環(huán)己醇的生產(chǎn)工作。
在這一年里我深刻體會到了作為一個(gè)化工生產(chǎn)操作工的艱辛和快樂,要成為一個(gè)好的化工操作工的痛苦和壓力。初涉社會,我把自己的青春和激情傾注于生產(chǎn)操作工作中,把汗水灑在每一個(gè)不起眼的工作場面上。轉(zhuǎn)身回顧這一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少枯燥寂寞,也曾彷徨也曾迷惘。而今回首,一如桐鄉(xiāng)的天空,風(fēng)輕云淡。這時(shí)正如張小嫻所說,“人生過渡時(shí)百般艱難,有一天驀然回首已經(jīng)飛躍千山”。在工作當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的指導(dǎo)和同事的幫助,把工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和溫馨的回憶。
進(jìn)入公司這一年多里,雖然收獲很多,但是自身的不足之處也在平時(shí)的工作和生活中一一顯現(xiàn)出來,回顧這一年多來走過的路,總的來說收獲不小,感觸頗多,以下是我見習(xí)期的工作小結(jié):
一、保持心態(tài),擺正位置,遵章守紀(jì),努力提高自己各方面能力
作為一名初進(jìn)企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識,而實(shí)際操作和理論有很大偏差,特別是我們化工行業(yè),有很多寶貴的東西都因涉及技術(shù)專利根本無法從書本上學(xué)到,更別說某項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的實(shí)際操作了,比如本公司我所在分廠的生產(chǎn)工藝處于世界領(lǐng)先水平,相關(guān)的公開參考資料很少,當(dāng)然也是我們未曾詳細(xì)了解過的化工工藝,所以入廠后的學(xué)習(xí)難度可想而知,但是這里的.工人師傅和技術(shù)人員卻已能嫻熟操控。所以我時(shí)刻提醒自己要保持勤懇的態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)。在工作中我發(fā)現(xiàn)不少老師傅盡管學(xué)歷不高但實(shí)際工作的能力很強(qiáng),分析現(xiàn)場問題能一針見血。他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富就是我學(xué)習(xí)的源泉。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的抽象理論知識只有與他們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合菜能更好的促進(jìn)我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,更好的讓我掌握這項(xiàng)技術(shù),為以后的工作創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。事無巨細(xì),必盡全力。不論大事小事每多做一件事情就必然會多學(xué)到弄一些知識積累一些經(jīng)驗(yàn)。
二、理論結(jié)合實(shí)際,潛心鉆研
我所在的分廠的生產(chǎn)工藝是十分先進(jìn)的。并且也是典型的化工生產(chǎn)單元,通過了解后,看到每個(gè)操作單元都能讓我立即想到在學(xué)校課本上學(xué)到的許多相關(guān)專業(yè)知識,比如加氫反應(yīng)單元能讓我想到攪拌器對反應(yīng)的影響,滯留時(shí)間,中試放大后實(shí)際反應(yīng)效果評價(jià)以及理論上各種條件對多相混合反應(yīng)的效果影響等,再如萃取精餾單元能讓我回想起精餾塔的設(shè)計(jì)計(jì)算,最優(yōu)條件選擇以及可能造成的幾種非正常分離狀態(tài)等等?傊ぷ魃系膯栴}是我們實(shí)踐的好地方,而專業(yè)的知識背景為我們解決問題指明了方向,工作后不僅不會使我們放棄書本反而倒逼我們重新拿起書本向更深入的方向掘進(jìn)。所以我十分欣慰能在這片沃土上辛勤耕耘,艱苦奮斗。
三、勤奮刻苦,嚴(yán)于自律,孜孜不倦
自參加工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待本職工作以及工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。剛到車間時(shí),我很好的為自己定位,雖然生產(chǎn)現(xiàn)場又臟又累,但對我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說,是一個(gè)很好的鍛煉提升自己的場所。在工作中,我時(shí)刻牢記要不斷地學(xué)習(xí),要懂得將理論知識與實(shí)際工作很好的結(jié)合起來,并適時(shí)的對自己提出不同的要求。通過這種方式,我不斷的改變自我,不斷的在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣,我在提升自身能力的同時(shí)也在不斷的學(xué)習(xí)、逐漸的成長。
為適應(yīng)工作的需要,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自身的努力,積極學(xué)習(xí)化學(xué)工藝專業(yè)知識,逐步提高自己的崗位技能,為能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)打下基礎(chǔ)。入職以來,我先后在生產(chǎn)現(xiàn)場和控制室工作。在現(xiàn)場學(xué)習(xí)時(shí),虛心向同事請教,與此同時(shí),利用工作閑暇時(shí)間,拿著工藝流程圖找管線,并把在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的理論知識與實(shí)際現(xiàn)場操作結(jié)合起來,更加深入的了解了化學(xué)工藝方面相關(guān)的專業(yè)技能。在控制室學(xué)習(xí)時(shí),更是不敢怠慢,深知控制室擔(dān)負(fù)著更大的生產(chǎn)責(zé)任,對整個(gè)生產(chǎn)過程起著至關(guān)緊要的作用,每一步的操作,我都是謹(jǐn)慎小心,遇到不懂不清楚的就及時(shí)向同事討教學(xué)習(xí),抱著打破沙鍋問到底的態(tài)度對待每一個(gè)生產(chǎn)中的小問題。與此同時(shí),我還把在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的與主控學(xué)習(xí)的以及在學(xué)校時(shí)所學(xué)習(xí)的所有的知識有機(jī)的結(jié)合起來,并把它們?nèi)跁炌,切?shí)運(yùn)用到平時(shí)的工作中,極大的提高了工作效率。
經(jīng)過這緊張有序而又充實(shí)的一年,我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,工作有了目標(biāo),基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,在工作的同時(shí),我還明白了為人處世的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱忱及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年多的工作中,我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到技能水平和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的問題
雖然在這工作的一年多期間有很大的收獲,但是總的來看,還存在很多不足的地方,工作態(tài)度還有些浮躁,對新東西的學(xué)習(xí)不夠,很多方面的能力和水平有待提高,開拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識努力增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力水平,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,以更優(yōu)異的成績來回報(bào)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培教導(dǎo)!
公司員工工作總結(jié) 篇13
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)椋铱梢詫W(xué)會整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的.工作我都沒有做好,很亂......
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始,我做出了一個(gè)簡單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)了解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎么發(fā)放,有什么要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!
公司員工工作總結(jié) 篇14
隨著新的一月的來臨,也意味舊的一月要結(jié)束;仡欉^去11月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對過去一月的工作有個(gè)深刻的反思,我對自己做了11月份的工作總結(jié)。
11月份的工作,我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成,沒有拖欠過一次工作。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的.崗位上做著工作,如果沒能在時(shí)間范圍內(nèi)完成的,就加班加點(diǎn)的去做,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂趣,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過。
雖然在11月的工作也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結(jié)過錯(cuò),把做錯(cuò)的地方標(biāo)記出來,放在自己的辦公桌上,時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類的錯(cuò)。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護(hù)公司的名譽(yù)和利益,所以對于自己的工作,我總是以公司為主,努力團(tuán)結(jié)眾人,共同維護(hù)公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。
整個(gè)11月,我不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,平常的工作中有問題,如果自己不能解決,我會積極的詢問旁人,盡可能的在當(dāng)時(shí)把問題解決了,不把問題留到后面或者第二天。我熱愛學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,所以11月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書籍,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加公司組織的培訓(xùn),努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。
工作中的不足,我會一一的記下來,然后在后面的工作過程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心,總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,造成工作無法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在12月份我會努力改掉自己這個(gè)毛病,在工作中更加的細(xì)心。
過去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結(jié)束,未來將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,但是我無所畏懼,因?yàn)槊靼浊懊嬖俅蟮睦щy,也將有一天能夠解決,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。
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