文秘2017年底工作總結(jié)范文
工作總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。下面是中國人才網(wǎng)給大家?guī)淼奈拿?017年底工作總結(jié)，歡迎閱讀。
【篇1】文秘2017年底工作總結(jié)
2017年度，懷揣著絲絲欣喜，點點怯意，我踏入路橋的門檻，看著一張張陌生、樸實面帶善意微笑的臉龐，我知道這里便是我日后賴以生存，實現(xiàn)人生價值的“家”，而你們則是我要用心去朝夕相處的兄長，姐妹。今年的十月底就是我來路橋工作一周年的紀(jì)念日，憑心而論我喜歡這個生機勃勃、前程似錦的公司，喜歡這個大家庭里的每一位“家人”，更喜歡我從事的辦公室工作，這是一種挑戰(zhàn)，更是一個機會。一年多的工作實踐我體會頗多，從對辦公室工作的半知半解，到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作，其間有喜樂，也有小煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，學(xué)習(xí)到了做人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著。現(xiàn)把我本年度的工作向大家做一個匯報：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好召開全體職工大會、班子會議等會議的前準(zhǔn)備工作，做好會議記錄;
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印工作，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印及物品等管理工作;
3、完成2010年度公司工作的收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;
4、完成鑫璐擔(dān)保有限公司工商執(zhí)照年檢工作;
5、2013年10月至2010年7月公司職五險一金的上繳工作。8月完成與李娜的在此項工作上的交接級幫帶工作;
7、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時反饋、上報;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的其他工作;
(一)腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，首先我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。在市住建局大力開展“三提升”學(xué)習(xí)活動、 “五項活動、兩大工程”活動和“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動中，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心投入到工作中來，先后圓滿完成了局各項學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的各項檢查工作，有效地促進了公司各項學(xué)習(xí)活動工作的開展。
其次是認(rèn)真對待本職工作，在辦公室我主要負(fù)責(zé)文字材料工作，文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到公司整體的形象，上至公司的匯報材料，下至公司內(nèi)部工作的通知，所有文稿質(zhì)量都要力求符合上級領(lǐng)導(dǎo)、公司、部門的實際，把握大局，突出重點。剛參加工作一年多的我把業(yè)務(wù)上要求當(dāng)做了我前進的方向和動力。一方面，利用空余時間讀書看報，學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍及各級領(lǐng)導(dǎo)講話材料、內(nèi)部刊物、局系統(tǒng)文件等與工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累提高自身素質(zhì);一方面及時向領(lǐng)導(dǎo)請教、交流，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，摸清了寫作方法，提高了寫作能力。
截至目前上報、下發(fā)正式文件多份，起草匯報材料30余篇，論文1篇，編寫簡報32篇，其中起草的論文《如何弘揚團隊精神、創(chuàng)建企業(yè)團隊文化》被市住建系統(tǒng)思想政治工作研究會評為三等獎，住建局采用“三提升”活動簡報1篇，為擴大公司宣傳，樹立公司形象、促進公司工作起到了應(yīng)有的作用。
(二)端正作風(fēng)，擺正位臵
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并對新同志言傳身教，與新同志一同進步。自工作以來，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、職工交辦的事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位臵，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)參與住建局開展的年終文藝匯演活動
策劃編排參加2010年住建及組織的張家口市住建系統(tǒng)“三年大變樣”成果年——“建設(shè)之光”文藝匯演的節(jié)目。在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門人員的給力支持下，策劃的節(jié)目歌伴舞《追尋》及歌曲《山城頌歌》均獲得局領(lǐng)導(dǎo)及節(jié)目參審人員的好評。保留歌伴舞《追尋》為本單位節(jié)目，并將獨唱《山城頌歌》節(jié)目贈與兄弟單位。雖然在公司保留節(jié)目后期編排時遇到了很多困難，但公司領(lǐng)導(dǎo)給予的支持鼓勵和及參演人員的努力付出給了我很大的動力，也讓我這個雖步入而立之年卻還不成熟的“大孩子”感動不已!在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛鼓勵和資金投入，感謝參演人員的大力配合和辛勤付出，感謝各個部門兄弟姐妹給予的理解幫助。我想不管結(jié)果如何，我們付出心血和汗水的過程更加珍貴，在演出前我們會更加努力向路橋這個溫暖的大家庭，向我們在座的兄弟姐妹獻(xiàn)上一個新年大禮。
二、20xx年工作打算
1、從公司的發(fā)展及辦公室的工作性質(zhì)來看，建立一套健全的制度及科學(xué)的績效考核辦法顯得迫切和必要。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序，讓我們的集體成為管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。 3、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。
三、存在問題及今后努力方向
(一)存在的主要問題
一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
最后，不想高談闊論的表決心，就引用上交劉總的《個人職業(yè)企劃》中的一段話作為結(jié)束，可不是偷懶，只是覺得那才是我的真情實感，就把它作為我 2014年的奮斗目標(biāo)吧!——“在一次公司全員大會上劉總曾經(jīng)要求列出我們?nèi)松畲蟮?項愿望，然后逐一放棄，最后只剩一條，那其中有父母健康、事業(yè)、愛情、金錢……劃到最后三條的時候，我真有種忍痛割愛的無奈。最終，我留下的一條是“快樂”，我覺得人生不論是長是短，是豐富多彩還是平凡，是富有還是窘迫……快樂都是最重要的。——然而回頭再想，我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做到位，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的小小認(rèn)可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標(biāo)�！�
【篇2】文秘2017年底工作總結(jié)
回顧這半年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，使我不論在思想上還是在工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也趨向全面化。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
在思想政治方面，堅定樹立起自己的政治理想信念，不斷加強自身修養(yǎng)，努力改造自己的主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;堅定自己的立場，敬崗愛業(yè)，始終堅持不放松學(xué)習(xí)，并正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，和“三個代表”重要思想同時，努力充實自己在保險、經(jīng)濟、金融、內(nèi)控管理、營銷方面的專業(yè)知識，深刻理解他們之間的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近，又深入學(xué)習(xí)“國十條”和黨的十六大精神，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作。
在工作實踐方面，始終堅持勤奮敬業(yè)，扎實工作。半年來，根據(jù)自己制定的努力方向嚴(yán)格要求自己，在不斷學(xué)習(xí)和探索實踐的過程中，在工作上從以下幾個方面狠下功夫：一是勤于思考，做好文字材料工作。在辦公室主任的鼓勵下，在各位同志的幫助和指導(dǎo)下，在這方面的能力得到了的提升。在半年多的時間里，獨立完成了一些小型材料。二是把握輕重緩急，做好公文的流轉(zhuǎn)工作。在戰(zhàn)略上，急事緩辦、緩事及時辦。做到認(rèn)真仔細(xì)，不出錯，不耽誤事。在戰(zhàn)術(shù)上，分清輕重急緩，重要的，急的抓緊時間辦理，不重要的，時限要求寬的文件也不拖拉，并做好提醒、督辦的工作。三是強化職能，做好服務(wù)工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為部門服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，努力當(dāng)好一個助手。搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。為統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，為部門間溝通順暢，形成合力，提高整體工作水平作努力。四是認(rèn)真謹(jǐn)慎，做好會議記錄工作。在每次會議中，有重點、有條理的做好會議記錄。會后給以補充、整理。及時準(zhǔn)確地傳達(dá)會議思想，作好政令的上傳下達(dá)，工作順暢。五是堅決維護公司形象，做好會務(wù)接待工作。我努力做好對內(nèi)對外的會務(wù)和接待工作，半年來我參加了公司的大小會議，作到會議前的準(zhǔn)備，會中的保障，會后事項處理工作井井有條。接待外單位人員，做到禮貌待人，有理有節(jié)，把握適度。
半年來，我取得了很大的進步，但自己的不足也有很多。如：在業(yè)務(wù)上不嫻熟，工作經(jīng)驗缺乏等等。鑒于自己是一位新入司同志，而且非XX專業(yè)，在XX方面的知識還有很大的欠缺，我認(rèn)識到自己必須在XX專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上要下更大的工夫。
為此，在新年度，我打算充分利用自己的業(yè)余時間，不斷彌補自己在這方面知識的空白。通過對XX專業(yè)書籍和XX各項規(guī)章制度、文件的學(xué)習(xí)，使自己在這方面的知識得到了極大的充實，并積極向一線的同事學(xué)習(xí)，從工作中、實踐中不斷完善自己。
延伸閱讀篇：
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的.問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會” 的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊�。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
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