公共衛(wèi)生工作總結13篇【精】
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的公共衛(wèi)生工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公共衛(wèi)生工作總結 篇1
20xx年，我衛(wèi)生衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生（20xx年版）服務規(guī)范》，及衛(wèi)生局各類文件精神，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全鄉(xiāng)醫(yī)務人員工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：
一、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我衛(wèi)生院在衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，成立了以衛(wèi)生院院長為組長的領導小組，并安排一名班子成員負責公共工作，實行鄉(xiāng)包村、村包莊，落實工作責任，為確保居民健康檔案工作的順利進行，截止20xx年11月底，我衛(wèi)生院共十個村衛(wèi)生室建立居民健康紙質檔案22500份，并錄入居民電子健康檔案8798份。
二、老年人健康管理工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我衛(wèi)生院開展了老年人健康管理服務項目，結合建立居民健康檔案對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導；對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。截止20xx年11月，我衛(wèi)
生院共登記管理65歲及以上老年2312人。并錄入居民電子健康檔案1690份。
三、慢病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的`高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試。截止20xx年11月，我衛(wèi)生院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1376人。錄入居民電子健康檔案684人。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試。截止20xx年11月，我衛(wèi)生院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為288人。錄入居民電子健康檔案102人。四、健康教育
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實縣衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、
設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和危險因素開展健康教育和健康促進活動，今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動6次，發(fā)放各類宣傳材料20xx余份，鄉(xiāng)村兩級更換宣傳欄內容72次。五、傳染病報告與處理工作
《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理各項制度。定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鄉(xiāng)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防制知識的知曉率。通過全鄉(xiāng)醫(yī)務工作人員的努力截止到20xx年11月底上報傳染病38例，無一例漏報，符合國家要求。六、免疫規(guī)劃工作
按照國家《計劃免疫管理條例》結合太和縣衛(wèi)生局有關文件精神，實行按月接種的原則，我們采取短信和村級人員通知的方法，截止到20xx年11運底共接種16390人次。七、兒童保健
為了很好的為072個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。我衛(wèi)生院婦幼醫(yī)生按照《國家基本公共衛(wèi)生（20xx年版）服務規(guī)范》進行學習明確了目的，掌握了《規(guī)范》標準，截止目前，0-72個月兒童建冊2453冊，系統(tǒng)化錄入1147人。八、孕產婦保健
按照《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我們對孕產婦進行了摸底登記，并對她們開展了產前隨訪和產后的訪視工作，截止到20xx年11月底產前隨訪79人、產后訪視3
人、產后42天訪視5人、產婦隨訪74人。九、重性精神疾病患者管理
我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，共為轄區(qū)102人精神病患者建立檔案。十、衛(wèi)生監(jiān)督
我們按照上級要求，在本鄉(xiāng)開展了學校公共衛(wèi)生的調查，打擊非法行醫(yī)，和公共場所的衛(wèi)生監(jiān)管工作，由于我們監(jiān)管到位，本年度控制了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：1.組織功能發(fā)揮不到位，三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鄉(xiāng)村聯(lián)系不夠。2.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤等等。
下一步工作安排，健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保質量的100%。
公共衛(wèi)生工作總結 篇2
我們小組負責育新南街公共衛(wèi)生服務，一共有29個家屬院。工作從7月15日開始，至今我們走訪了24個家屬院。包括育新家園，恒新小區(qū)，二建小區(qū)，東關棉廠家屬院，新華書店家屬院，生資公司家屬院，保險公司家屬院，二輕機家屬院，內燃機家屬院，糖酒站家屬院1號，糖酒站家屬院2號，食品公司家屬院，商會家屬院，商業(yè)局家屬院，星光小區(qū)，土產家屬院，鹽業(yè)公司家屬院，重點項目辦家屬院，防空辦家屬院，儲運公司家屬院，恒新臨街樓，內燃機臨街樓，網通小區(qū)，正泓新天地.現(xiàn)走訪居民3000多人.
一、工作進展情況
柳園辦事處逯莊社區(qū)衛(wèi)生服務站為全面落實國家關于基本公共衛(wèi)生服務的惠民政策自八月下旬開展入戶調查建立、健全居民健康檔案信息。
在我小組成員及中心志愿者的參與下，完成基本信息建檔1000多戶，建檔人數(shù)約3000人。建筑二公司、育新家園、恒新小區(qū)等居民區(qū)入戶建檔率到80%左右。健康信息調查、建檔工作取得階段性勝利。
二、工作方法
�。�1）提前做好宣傳工作，在各個小區(qū)張貼《基本公共衛(wèi)生服務進社區(qū)》條幅，且與各物業(yè)管理處建立聯(lián)系，了解小區(qū)的基本情況。
�。�2）各個小區(qū)內設攤點現(xiàn)場辦公。提供免費血壓、血糖檢測，解答居民健康知識問答、用藥方式方法及健康生活方式指導。通過這一方法，讓居民對基本公共衛(wèi)生服務有一具體詳細了解，取得居民的信任和支持，為下一步入戶建立健全個人基本信息打好基礎。
（3）加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性、必要性和建檔程序，確保信息詳實。
�。�4）對每棟居民樓設計平面圖。入戶時每組工作人員手持"地圖"，對需要入戶的家庭一目了然，這樣少走冤枉路，少跑冤枉腿，大大提高了工作效率。
�。�5）對小組成立合理分工。這樣可以做到各司其職、各盡所能。入戶時對小組成員進行合理搭配，語言能力好、溝通能力強的帶領一個稍弱一些的，這樣各組能力均衡，工作做到齊頭并進。
三、存在的`困難及建議
（1）居民基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
（2）人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
（3）建立有效的持續(xù)溝通機制。基本公共衛(wèi)生服務工作非一日之工，本次的成功不代表以后的順利進行，要以兒童計劃免疫、健康教育為切入點，圍繞高血壓、糖尿病等慢性病管理、老年人管理建立持續(xù)長效的、互動的服務模式，這樣工作可能會開展的順利成章。
在中心的督促指導和支持下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生工作總結 篇3
20xx年，浦江縣衛(wèi)生監(jiān)督所以“積極履職、保障安全”為原則，充分利用信息化的監(jiān)管手段，緊緊圍繞社會關注的熱點難點問題，做好公共場所、生活飲用水、醫(yī)療衛(wèi)生等領域監(jiān)管工作，切實保障全縣人民的健康。
一、明確目標，規(guī)范行政管理。
按照省市衛(wèi)生行政部門下發(fā)的工作計劃，理清衛(wèi)生監(jiān)督工作要點：一是加快衛(wèi)生監(jiān)督“轉型升級”，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設和能力建設；二是突出工作重點，全面推進衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作；三是注重信息宣傳，推進服務型監(jiān)督模式的運行。
二、突出重點，扎實完成各項工作任務。
（一）衛(wèi)生監(jiān)督體系及能力建設
1、衛(wèi)生監(jiān)督體系建設及基本裝備。年初，為配合縣城北區(qū)塊拆遷要求，我所實施了辦公樓整體搬遷，完成了新辦公室改造，為職工提供了一個好的辦公環(huán)境。為進一步提高我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率，今年上半年我所還完善了部分衛(wèi)生監(jiān)督基本裝備，對部分臺式電腦進行了更新?lián)Q代，新配備了２臺數(shù)碼相機、２臺便攜式打印機，數(shù)碼相機、錄音筆、攝像機等執(zhí)法取證設備均按照要求配備，此外我所還配備了一定的現(xiàn)場快速檢測設備，設備具體配備和使用情況均按照要求錄入了《衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場快速檢測設備管理系統(tǒng)》。
2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。為更好地推進我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，20xx年我所重新制訂了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務各項制度和管理規(guī)定，并按照要求每季度開展一次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓、指導，分半年、年終、平時抽查三次對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行考核。
3、衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設及管理。建立了衛(wèi)生監(jiān)督員信息數(shù)據(jù)庫，每人的監(jiān)督員證號均與胸牌號一致，全體衛(wèi)生執(zhí)法人員均持證從事衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。20xx年我所制訂了衛(wèi)生監(jiān)督員培訓規(guī)劃，并按要求開展培訓工作，每季度組織一次集中學習，網絡培訓任務也于10月初提前完成。
4、依法履職，加大執(zhí)法力度。我所共有編制18人，正式在編14人，其中有2人為2012年新進，設有綜合辦公室、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督科、公衛(wèi)場所監(jiān)督科三個科室，業(yè)務科室有執(zhí)法工作任務是7人，20xx年我所辦結行政處罰案件60余起，罰款44.87萬元，遠超過人均辦理5個的工作任務。
5、衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳和信息化建設。成立了所信息化工作領導小組，并按照要求完成了20xx年衛(wèi)生監(jiān)督網絡直報工作，積極向上級部門、新聞媒體報送信息，為我所各項專項工作開展營造氛圍。
6、衛(wèi)生監(jiān)督應急處置。制訂了《浦江縣衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生應急預案》及浦江縣衛(wèi)生監(jiān)督所公共場所危害健康事故、臺風、突發(fā)生活飲用水污染危害健康事件、醫(yī)院感染暴發(fā)事件、傳染病疫情應急處置技術方案，完善了應急組織體系，職責分明。我所組織了1期培訓班，對本所衛(wèi)生監(jiān)督員進行了培訓，培訓內容包括進行對相關法律法規(guī)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急知識等內容。20xx年11月，我所派代表人員參加市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的一起醫(yī)療廢物流失事件的應急演練，取得了全市第一名的佳績。 為進一步鞏固演練成果，我所參考市所演練的相關內容，組織全所人員進行了一次桌面演練，提高了全所業(yè)務人員的應急處置能力。一年來，我縣沒有發(fā)生重大公共衛(wèi)生應急突發(fā)事件。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務工作
1、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督
�。�1）《職業(yè)病防治法宣貫》。４月底，我所開展了職業(yè)病防治法宣傳周活動，在活動中，組織了業(yè)務學習暨宣貫會1次，開展宣傳咨詢2次，展出宣傳版畫8塊，發(fā)放資料3000余份，接受群眾咨詢200余人次， 為我所開展的各項職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作營造了良好的輿論氛圍。
�。�2）國家職業(yè)衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查、職業(yè)健康檢查工作規(guī)范化建設。成立了浦江縣職業(yè)健康檢查工作規(guī)范化建設工作領導小組，制定了《浦江縣20xx年國家職業(yè)衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作方案》、《浦江縣職業(yè)健康檢查工作規(guī)范化建設行動實施方案》，督促縣中醫(yī)院按照職業(yè)健康檢查規(guī)范化建設基本要求開展自查、整改，規(guī)范了縣中醫(yī)院職業(yè)健康檢查工作，此項工作取得了市局的高度肯定。
（3）浦江縣印染、造紙和化工行業(yè)職業(yè)病危害專項整治工作。成立了專項整治工作領導小組，制定了具體的實施方案，按照“關停淘汰一批、整合入園一批、規(guī)范提升一批”原則，對我縣印染、造紙和化工行業(yè)職業(yè)病危害進行了專項整治，進一步優(yōu)化了產業(yè)結構和區(qū)域布局，提升了工藝裝備、污染防治和清潔生產水平，促進了印染、造紙和化工行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
2、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督
（1）生活飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)督檢測。成立開展飲用水衛(wèi)生宣傳周活動領導小組，制定具體實施方案，通過開展咨詢活動、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳視頻等多種形式開展宣傳周活動，浦江電視臺《直通百姓》欄目對我所飲用水宣傳周活動開展情況進行了專題報道。為確保我縣廣大群眾飲水安全，我所定期對集中式供水、二次供水、和學校自備水進行監(jiān)督監(jiān)測，并對監(jiān)測結果按時進行網絡直報。
�。�2）公共場所量化分級管理工作。在2012年這項工作的基礎上，我所仍然秉持“以點帶面、點面結合”的工作思路，以“分類管理、分步實施”的工作步驟，積極推進公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，成立了所推進公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作領導小組，并制定了具體的實施方案。截止目前，我縣有住宿場所227家，已完成量化分級管理227家，其中星級賓館2家，量化分級率達100%；普通旅館225家，量化分級率達100%；美容美發(fā)場所436家，完成量化分級管理225家，量化分級率51.61％；沐浴場所102家，完成量化分級55家，量化分級率53.92％；游泳池2家，完成量化分級2家，量化分級率100％。
（3）重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作。20xx年，我所對部分住宿場所、理發(fā)美容場所、足浴場所公共物品進行了監(jiān)督抽檢，合格率100%，各單位均按照要求嚴格落實公用物品消毒工作。
�。�4）游泳場所夏季保健康專項行動。成立了游泳場所夏季保健康專項行動領導小組，制定了具體的實施方案，開展了游泳場所經營者及衛(wèi)生管理人員宣傳培訓，分兩次開展了游泳場所監(jiān)督抽檢，并及時將抽檢結果進行了公示、網絡直報，規(guī)范了游泳場所行為。
�。�5）開展文化娛樂場所衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查。1月中旬，我所組織城區(qū)15家文化娛樂場所負責人召開了培訓會，1月底，對各經營單位進行了錯時專項監(jiān)督檢查，各文化娛樂場所衛(wèi)生狀況良莠不齊，大多數(shù)單位衛(wèi)生管理制度健全并運作良好，從業(yè)人員持證率較高，公共場所通風良好，按要求配備消毒設施，設置有禁煙標識，并按要求進行公共場所衛(wèi)生安全信息公示。對存在問題的'單位，我所執(zhí)法人員當場出具了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，要求業(yè)主限期整改并及時進行復核，督促各單位及時整改。
（6）開展公共場所（足浴行業(yè)）衛(wèi)生 “333”治理專項行動工作。1月底，我所組織全縣31家足浴場所負責人召開了專題工作培訓會，并與各單位簽訂了《浦江縣公共場所衛(wèi)生安全承諾書》，2至5月份，分階段組織了對各單位信息公示情況的專項檢查并取得了實效，各業(yè)主責任意識得到進一步加強，建立了一套完善的衛(wèi)生管理制度，配備了專職（兼職）衛(wèi)生管理員，在醒目位置禁煙標識標語設置率達100%，均按照統(tǒng)一的模板制作信息公示欄，并將衛(wèi)生許可證、信譽度信息、檢測結果信息在醒目位置統(tǒng)一對外公示。5月份，對 1家足浴場所衛(wèi)生狀況進行了抽檢，樣品合格率100%。
�。�7）開展第二類公共場所衛(wèi)生“333”治理專項行動。5月份，我所參照足浴行業(yè)“333”治理專項行動操作程序，對我縣2家經濟快捷型酒店進行了專項監(jiān)督監(jiān)測，目前2家單位均達到了“333”治理要求，做到了“三落實、三合格、三公示”。此外，我所還對2家單位室內空氣、公共用品進行了采樣，共采樣10份，合格率100%。
3、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督
�。�1）打擊非法行醫(yī)和非法采供血工作。為嚴厲打擊非法行醫(yī)，整頓和規(guī)范醫(yī)療服務市場秩序，我所將無證行醫(yī)行為、醫(yī)療機構聘用非衛(wèi)生技術人員行醫(yī)的違法行為、非法從事性病診療活動的行為列為打擊的重點，對一些典型案例及集中行動公開進行報道，對非法行醫(yī)者形成有力的震懾。20xx年我所共查處非法行醫(yī)案件40起，其中涉嫌犯罪向公安機關移交6起，沒收藥品器械218箱（件），罰款448726.9萬元。
�。�2）醫(yī)療機構監(jiān)督檢查。我所成立了開展醫(yī)療機構“依法執(zhí)業(yè)守護健康”活動領導小組，制定了具體的實施方案，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院負責人召開行動部署會，督促各醫(yī)療機構開展自查自糾，與各醫(yī)療機構負責人簽訂了《醫(yī)療機構依法行醫(yī)承諾書》，組織開展了對2家二級醫(yī)院及縣婦幼保健醫(yī)院 “依法執(zhí)業(yè)守護健康”監(jiān)督檢查，同時針對各類醫(yī)療機構不同現(xiàn)狀，我所結合工作實際，將對中小醫(yī)療機構分級監(jiān)管工作與我縣醫(yī)療機構考核工作有機地結合起來，經現(xiàn)場考評，評出規(guī)范級25家、合格級344家，對12家中小醫(yī)療機構進行不良行為記分管理。
（3）放射衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查。20xx年，我所開展了放射衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作，我縣共有放射診療機構21家，《放射診療許可證》持證率100%，放射診療工作人員53名，《放射工作人員證》發(fā)證率100%，各單位均建立了放射診療人員健康監(jiān)護檔案，建檔率100%，我所及時將相關監(jiān)督檢查數(shù)據(jù)錄入了衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)。
4、傳染病管理監(jiān)督
�。�1）餐飲具集中消毒專項行動。經調查，我縣僅有餐飲具集中消毒單位1家，我所每季度分別開展了餐具抽檢工作，針對抽檢中出現(xiàn)不合格樣本，我所對企業(yè)負責人進行約談，提出警告，并責令其查找原因，作出承諾，立即整改，進一步規(guī)范企業(yè)的生產行為，通過我所監(jiān)督員多次監(jiān)督檢查，企業(yè)現(xiàn)已在餐具集中消毒各重點功能區(qū)均安裝了監(jiān)控設備，通過互聯(lián)網與衛(wèi)生監(jiān)督所建立遠程監(jiān)控對接，我所對廠區(qū)情況進行了實時監(jiān)控。
（2）結核病防控專項監(jiān)督。此次專項檢查主要對象為結核病診治定點醫(yī)院、非定點診治醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、疾病預防控制機構。我縣共有定點診治單位1家（浦江縣人民醫(yī)院），非定點診治單位3家（浦江縣中醫(yī)院、浦江第二醫(yī)院、浦江縣婦保醫(yī)院），鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院16家，疾控中心1家。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員按照要求對各單位進行了檢查，從各醫(yī)療機構檢查的情況來看，各醫(yī)療機構都能按照結核病管理制度要求落實，但部分基層醫(yī)療機構也存在隨訪、登記不及時的情況，衛(wèi)生執(zhí)法人員針對存在的問題出具了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，督促其進行限期整改。在工作過程中，我所積極與縣疾病控制中心溝通、協(xié)調，建立聯(lián)絡反饋機制，進一步促進了此項工作的開展。
�。�3）醫(yī)療廢物處置專項監(jiān)督檢查。3月份，我所開展了對醫(yī)療廢物處置情況專項檢查。轄區(qū)２家二級醫(yī)院，16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院，均實行醫(yī)療廢物分類收集，使用醫(yī)療廢物專用包裝及容器、有醫(yī)療廢物登記記錄，實行集中處置，集中處置單位為“金華萊逸園環(huán)�？萍奸_發(fā)有限公司”。此次專項檢查我所還查看了８家民營醫(yī)院，部分醫(yī)院存在未建立醫(yī)療廢物暫存點、醫(yī)療廢物管理制度不全、醫(yī)療廢物登記不全、醫(yī)療廢物進行未進行分類收集等問題，我所執(zhí)法人員已督促其進行了整改。
公共衛(wèi)生工作總結 篇4
20xx年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，認真貫徹落實衛(wèi)生局各類文件精神，以基本公共衛(wèi)生服務工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以轄區(qū)內管轄的目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務九個項目為工作目標，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：
一、基本情況
XXX衛(wèi)生院轄區(qū)內人口數(shù)為10400人，衛(wèi)生院共有職工22人，設有門診、住院、輔助檢查、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等科室，衛(wèi)生院轄區(qū)內共有5所村衛(wèi)生室，7名村醫(yī)生，為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等服務。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院積極開展了20xx年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調與溝通,得到了村委,村民的大力協(xié)助與支持。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個大楞鄉(xiāng)健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鄉(xiāng)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名村民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的`重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年12月底，我院建立居民健康檔案紙質檔案5448份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年，制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1個，每年更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共６０００份進行發(fā)放宣傳，制作了８種健康知識影像資料進行播放宣傳，舉辦１２次健康知識講座，６次健康咨詢活動。
通過有效的健康教育工作實施，衛(wèi)生院轄區(qū)內的群眾得到衛(wèi)生知識普及達６０００多人次。廣大群眾的衛(wèi)生知曉率達到９０％以上。在全體醫(yī)務人員的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
�。ㄈ╊A防接種工作
為轄區(qū)內管轄的900名０-６歲兒童進行１２種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。免費建立接種卡、證、簿；在重點地區(qū)，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合癥出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
�。ㄋ模﹥和霸挟a婦健康管理工作1、實行登記造冊，建檔等措施,建立適齡兒童在檔在冊總數(shù)為（800）人。并多次發(fā)放各種有關兒童身心健康資料500余份。
2、堅持登記,在冊在檔管理,產前產后訪視,宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識,宣傳黨的惠民政策,為優(yōu)生對象免費提供葉酸。
（五）慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對轄區(qū)內居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為368人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為110人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
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1、結合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理65歲及以上老年人500人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
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依據(jù)相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人,進行登記,建檔,隨訪管理,并協(xié)同政府,家庭監(jiān)護人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個人,他人,社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。目前我鄉(xiāng)在檔重性精神病患者管理為16人。
�。ò耍┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
我院在副院長班一峰的帶領下，積極搞好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，選送了防疫專干XX，衛(wèi)生科XXX兩名同志到局協(xié)管所進行業(yè)務培訓，進一步為我院培養(yǎng)業(yè)務骨干，一年來，我們對轄區(qū)11所中小學、幼兒園進行衛(wèi)生巡查15次，協(xié)助學校搞好衛(wèi)生治理，對居民生活飲用水衛(wèi)生情況抽樣檢查10次，有效的保證了居中飲水衛(wèi)生、安全。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
四是對發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處置，并且按程序逐級上報，做到早知道早報告。
三、工作中存在的困難：
�。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
（二）人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
�。ㄈ┤狈τ行У募顧C制，降低了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
（四）對居民基本衛(wèi)生服務認識不足，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬幦〉胤秸С�，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到衛(wèi)生服務中來。
�。ㄈ┘訌妼I(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
�。ㄋ模┡涮缀侠淼募顧C制，提高工作人員工作熱情。
�。ㄎ澹┞鋵嵏黜椃⻊找�(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
公共衛(wèi)生工作總結 篇5
今年，我們按照公共衛(wèi)生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫(yī)療服務為本職，發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現(xiàn)將今年的工作總結如下：
我社區(qū)現(xiàn)有人口 人，居民 戶。服務站工作人員 人，其中女鄉(xiāng)醫(yī)常工作中，我們以預防保健工作為主要的.工作任務，一是扎扎實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上；二是加強健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上；三是加強慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規(guī)定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內容繁多，數(shù)據(jù)要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫(yī)療服務是我們鄉(xiāng)村醫(yī)生的本職工作，盡管公共衛(wèi)生服務占去了
我們一定的時間，但是醫(yī)療服務工作一刻也不可以停頓。在醫(yī)療服務方面我們注重以下兩個方面，一是注重醫(yī)療服務質量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥；二是注重醫(yī)療安全工作，根據(jù)服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫(yī)療安全，在醫(yī)療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。
回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。
公共衛(wèi)生工作總結 篇6
在深入貫徹醫(yī)改政策同時，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，繼續(xù)做好公共衛(wèi)生工作。20xx年我院將重點做好以下幾點：
1、每月更新健康教育宣傳欄，繼續(xù)開展健康講師團巡講活動。
2、繼續(xù)做好傳染病防控網絡直報工作
3、加強住院四種慢性病的網絡直報工作，提高醫(yī)生報卡的重視度，規(guī)范病人管理，完整、真實的錄入腫瘤登記軟件數(shù)據(jù)庫。
4、繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練，提高突發(fā)公共衛(wèi)生應急能力，完成上級的衛(wèi)生應急工作任務。
5、加強結核門診管理工作，規(guī)范抗癆藥品使用。
6、進一步提高犬傷門診醫(yī)生的.責任意識，加強病例的登記工作。
公共衛(wèi)生工作總結 篇7
20xx年我鄉(xiāng)在衛(wèi)生局正確領導下，嚴格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，認真貫徹落實，衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務工作，充分調動全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性和主動性，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結如下：
一、居民健康檔案工作
1.爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調，安排部署，使全鄉(xiāng)居民對居民健康檔案工作十分重視，每個行政村都安排專人負責，協(xié)助建檔工作。
2.加強組織領導落實工作責任，為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院成立了有院長任組長的居民健康檔案工作領導小組。
3.加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料，讓各村居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作，小組順利完成居民建檔工作。
4.截止20xx年12月底我院共為全鄉(xiāng)建立居民健康檔案份，健康體檢份，居民健康檔案完善合格，錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
5.加強人員培訓，強化服務意識，為確保居民健康檔案，保質、保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員，進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
二、老年人健康管理工作
結合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人，免費進行一次健康體檢和一般體格檢查及空腹血糖測試。
三、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對我鄉(xiāng)居民的'高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作。
四、高血壓患者管理
1.是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
2.是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢，我鄉(xiāng)健康體檢共查出高血壓患者人，進行登記管理并隨訪。
五、糖尿病患者管理
1.是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
2.是對確診的糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪藥詢問病情，進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，對已經登記管理的糖尿病患者進行一次免費健康體檢，我鄉(xiāng)健康體檢共篩查糖尿病患者人，進行登記管理并隨訪。
六、重性精神疾病患者管理
根據(jù)相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進行登記、建檔、隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人，無端滋事，造成傷害個人、他人、社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本鄉(xiāng)在檔管理為人。
七、孕產婦健康管理
堅持登記，在測在檔管理，產前產后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，宣傳黨的惠民政策，提供優(yōu)生對象免費服用葉酸，我鄉(xiāng)孕產婦建檔人。
八、0—36個月兒童健康檔案管理
實行登記造冊，建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數(shù)為人。并多次發(fā)放各種有關兒童身心健康資料份。
九、健康教育工作
是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病開展健康教育和健康促進活動，發(fā)放宣傳手冊份。
十、傳染病報告與處理工作
1.是依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
2.是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，采取多種形式對我鄉(xiāng)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了我鄉(xiāng)傳染病防制知識的知曉率。
3.是依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展，在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進行與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維，精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生工作總結 篇8
20xx年，我院在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《晉中市基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）居民健康檔案工作
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向鄉(xiāng)政府、村委會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使村委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的.重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年12月底，我院共為18個村的居民建立家庭健康檔案紙質檔案4068份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ├夏耆酥嗅t(yī)藥健康管理工作
根據(jù)《晉中市基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
1、結合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年12月，我院共登記管理65歲及以上老年510人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
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為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《晉中市20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院對我全鄉(xiāng)居民的高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鄉(xiāng)居民高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
公共衛(wèi)生工作總結 篇9
一、工作開展情況:
1、基本情況
全鄉(xiāng)一共有XX個村XX個居委會，轄區(qū)總人口XX人，累計建檔XX人，建檔率達XX%，__年新建檔XX人。年初制定了基本公共衛(wèi)生服務工作計劃，明確任務目標，進一步落實責任，制定了嚴格的考評制度。
2、培訓與督導
每季度按期開展了一次培訓與督導。培訓有通知、培訓課件、簽到表、照片。督導有記錄及報告。針對市級開展的督導對存在的問題有整改措施和整改報告。各村衛(wèi)生室均開展了電子檔案信息的.維護與更新,檔案清理質量有待進一步提高。及時完成了流入人口的建檔及服務工作。
死因監(jiān)測
__年XX-12.26共上報死亡人數(shù)XX人，死亡率達6.7‰，死亡登記冊及死亡醫(yī)學證明書填寫規(guī)范完整，且蓋有公章。各村衛(wèi)生室均與各村(居)委會開展了死因信息核對，公共衛(wèi)生科與派出所開展了死因信息核對，同時開展了補報工作。每季度開展了村級督導與培訓工作。
心腦血管管理
__年心腦血管系統(tǒng)中上報信息XX例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
腫瘤管理
__年腫瘤系統(tǒng)中上報信息XX例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
嚴重精神障礙患者管理
全鄉(xiāng)在冊患者XX人，報告患病率4.2‰，__年現(xiàn)在管患者XX人，各村均按期開展了隨訪工作，紙質資料齊全，并有隨訪照片。并同步完善了國網系統(tǒng)信息錄入工作。__年__月__日開展了一次嚴重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者XX人，__年__月__日再次開展了一輪嚴重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者XX人。__年累計新增患__人。轄區(qū)內均已開展了年度體檢工作，信息已錄入系統(tǒng)。
地方病監(jiān)測
于今年__月份在全鄉(xiāng)范圍內按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作;于__月__日、__月__日，上級主管部門的領導和__衛(wèi)生院的一起來到村開展了硒監(jiān)測的XX份糧樣和XX份發(fā)樣采集以及XX戶問卷調查工作;
6.27到村和村醫(yī)一起進行了XX份土壤采樣工作。__月份到鶴峰口村入戶開展了XX戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調查與統(tǒng)計工作。
家庭醫(yī)生簽約服務工作
于__年__月、__月分別XX全鄉(xiāng)村醫(yī)開展了專題培訓會，截止__月__日共完成簽約XX人次，
二、存在的問題:
健康檔案:
1、檔案利用率不高，由于公衛(wèi)平臺和門診系統(tǒng)未對接，未形成資源共享。
2、一般人群的動態(tài)（范本）記錄有待進一步加強管理。
三、下一步工作打算
1、加強工作匯報和溝通協(xié)調。定期向領導匯報嚴重精神障礙患者管理服務工作開展情況及存在的困難和問題，主動加強與部門間的信息溝通。
2、全面篩查疑似精神障礙患者。進一步做好線索摸排，及時XX復核診斷，提高檢出率。同時完善在管患者的年度體檢工作。
3、加強各部門協(xié)作，同時將外出患者按規(guī)定向流入地外轉。
4、加強村級督導與培訓。進一步提升服務能力。
5、完善已上報死因信息的核對，將死亡調查記錄漏項的內容及時迷補。
6、進一步完善轄區(qū)內重點人群的家庭醫(yī)生簽約服務工作。并搞好臺帳管理。
公共衛(wèi)生工作總結 篇10
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》認真貫徹落實《峨邊縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》以及縣衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：
一、兒童保健
根據(jù)《峨邊縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務兒童保健項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，在縣婦幼保健院的帶領下能較好的為全鎮(zhèn)036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年10月，為全鎮(zhèn)0-36個月兒童建冊290冊，規(guī)范隨訪290人。
二、孕產婦保健
按照《峨邊國家基本公共衛(wèi)生服務孕產婦保健項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。在縣婦幼保健院的帶領、指導下，截止20xx年10月，隨訪管理孕婦303人，產后訪視303人。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作雖然取得了一定的成效，
但也存在如下困難：
�。ㄒ唬�、人才缺乏，婦幼人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
（二）、缺乏有效的激勵機制，降低了衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
�。ㄈ⒕用駥竟残l(wèi)生衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬⒓哟笮麄髁Χ�，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變居民的.陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。
（二）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務婦幼工作水平。
（三）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（四）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在縣衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為全鎮(zhèn)居民的健康保駕護航，為我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生工作總結 篇11
我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領導下，嚴格執(zhí)行認真學習，落實。
實施本年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案。切實嚴抓我居委會基本公共公衛(wèi)生服務項目工作，充分調動發(fā)揮以村委會，群眾，村醫(yī)為一體的互動組合團體，收集整理了各項所需信息資料，確�！l(wèi)’項目的啟動與正常運行，并取得了一點成績，特作出總結報告如下。
在實施國家基公共衛(wèi)生服務。xx個項目中，我站醫(yī)生是加班加點，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶， 打硬杖，持久杖，終于基本完成了上級交給的項目任務。
（一）居民健康檔案工作。
根據(jù)20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案要求，在上級領導統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了xx年度居民建檔工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調與溝通，得到了村委，村民的大力協(xié)助與支持。
二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案，并積極主動配合我村建襠工作順完成。
截止20xx年xx月底，我站共建居民家庭健康檔案xx份，計xx人，電子錄入xx人。
（二）老年人健康管理工作。
根據(jù)20xx年基公共衛(wèi)生服務老人健康檔案管理項目工作方案及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務項目。
1、結合建立居民健康檔案，對我村65歲以上老年人進行登記管理，并對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數(shù)xx人份。并提供自我保健及傷害預防，自救等健康指導。
2、開展老人健康干預，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理，對存在危險因素，且未納入其它疾病管理的老年居民進行定期隨訪。并告之一年后進行下次免費體檢。
截止xx月底，我村共登記管理65歲以上老年人xx人，免費體檢xx人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）慢性病管理工作。
為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的`隨訪管理，康復指導工作，掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓， 和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診確高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，詢問病情，測量血壓對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年xx月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xx人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2、型糖尿病管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥。飲食，運動，心理等提供健康指導。
截止20xx年xx月底，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人，并按要求錄入電子檔案。
（四）0——36個月兒童健康管理。
實行登記造冊。建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數(shù)為xx人。并多次發(fā)放各種有關兒童心身健康資料xx余份。
（五）兒童預防接種管理。
根據(jù)實際情況，我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種，村級負責宣傳通知，為此我站發(fā)放各種通知近xx余人。
（六）孕產婦健康管理。
堅持登記，在冊在檔管理，產前產后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，宣傳黨的慧民政策，提供優(yōu)生對象免費服用葉酸。
（七）傳染病報告與處理工作。
一是依照《傳染病法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防制知識的知曉率。
三是按照傳染病防治法要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制。
（八）重性精神疾病患者管理。
依據(jù)相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人，他人，社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為xx人。
（九）健康教育工作。
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣教資料，開展健康宣教，設置宣傳專蘭等各種方式，針對重點人群，重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。全年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料xx余份。更換宣傳內容xx次。
基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存的困難：
1、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務的發(fā)展。
2、本人資力不高，現(xiàn)代電子使用管理技術不強，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
3、居民基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離，至上門建檔和隨防主動配合存在一定困難。
下一步工作打算：
�。ㄒ唬幦〉胤秸С�，與村委會緊密聯(lián)系，和諧關系，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務投入。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋灾鸩礁淖兙用竦年惻f觀念，促進其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
�。ㄈ┻M一步落實各項規(guī)范，強化各項規(guī)章制度，推進基本公共衛(wèi)生服務項目二可持續(xù)健康發(fā)展。
公共衛(wèi)生工作總結 篇12
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展�，F(xiàn)對20xx年工作總結如下：
一、加強行風效能建設，提升服務形象
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時通報，指導臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入，落實便民惠民舉措
為順應時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區(qū)服務中心大樓進行了環(huán)境設施的改造，引進了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務。
三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數(shù)量和質量的'雙軌制考核，從績效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調整為職能到人。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務質量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-xx月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升xx8%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強內涵建設，提升服務能力
一、加強人才培養(yǎng)。
鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的有7人，社區(qū)護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務培訓，通過培訓，增加業(yè)務知識，提升業(yè)務素質，從而使業(yè)務水平得以提高。
二、加強規(guī)范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規(guī)范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范化建設
一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務站于3月8日投入使用。
二、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現(xiàn)開展順利。
三、在xx站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生工作總結 篇13
20xx年，社區(qū)在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及上級工作要求，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動社區(qū)工作人員的積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結如下：
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我社區(qū)認真完成健康檔案工作：
1.為確保居民健康檔案工作的順利進行，我社區(qū)專門成立了由社區(qū)主任任組長的居民健康檔案工作領導小組，分片對口，加強整個健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。2.為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我社區(qū)大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案。 3.加強人員培訓，強化服務意識。通過今年社區(qū)全體工作人員的共同努力，建立健全健康檔案，截止到20xx年12月新華社區(qū)總人口27715人，建立紙質居民健康檔案共27715人，錄入居民健康檔案系統(tǒng)27715人 檔率100%，合格率100%，全年新建檔建303人。
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《根據(jù)20xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我社區(qū)開展了老年人健康管理服務項目。
結合建立居民健康檔案對我社區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人進行一次健康危險因素調查和一年一度的免費健康體檢，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。 全年共管理65歲及以上老年2737人。其中免費體檢人數(shù)2568人，體檢率94%。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我社區(qū)居民的`高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我社區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)并死亡和現(xiàn)患情況。
1.是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康 檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
2.是對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪和電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
3.對已經登記管理的高血壓、糖尿病患者進行一次免費的健康體檢，含一般體格檢查和隨機血糖測試。
截止年底，我社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為863人，規(guī)范管理840人，糖尿病健康管理人數(shù)311人，規(guī)范管理人數(shù)296人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）健康教育：
為了加大轄區(qū)居民對健康知識的了解，我們社區(qū)每個工作日都組織人員到轄區(qū)開展健康教育宣傳，張貼條幅、宣傳畫、設立健康教育咨詢臺等，向居民講解健康教育宣傳知識，每到之處都受到了居民的好評。截止到12月，社區(qū)共開展咨詢、講座20余次，受咨詢人員3000余人，發(fā)放資料5000余份。
（五）預防接種：
1. 20xx年社區(qū)高度重視預防接種工作，接種日按日接種，我們對應種未中兒童進行電話通知，和飛信提醒等，大大提高了接種率現(xiàn)轄區(qū)內共管理0-6歲兒童968人，兒童建證建卡率達到99%以上，現(xiàn)在各項疫苗接種率均在95%以上。新華社區(qū)全年應種接種劑次合計2453，實種劑次合計2135，入保兒童73人。
2、按照市區(qū)衛(wèi)生局的要求以及省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，我社區(qū)在20xx/2014年度繼續(xù)開展脊髓灰質炎疫苗強化免疫活動，經過強化免疫領導小組和社區(qū)工作人員的共同努力，圓滿完成了此次強化服苗查漏補種任務，順利通過了上級部門的快速評估組的驗收。此次活動查出脊灰應種兒童16人，實種16人，接種率100%。麻疹應種兒童4人，實種4人，接種率1005. 3.我接種門診在留觀室開展媽媽課堂，利用電視循環(huán)播放預防接種、兒童生長發(fā)育、健康保健等知識，全年共開展媽媽課堂30余次，參加人數(shù)400余人，使兒童家長在孩子留觀的時候能學到很多對孩子
有用的東西，對預防接種的宣傳起到了很好的效果。并且我社區(qū)人員在全市開展的媽媽課堂比賽中獲得集體一等獎。
（六）兒童保�。�社區(qū)兒�？贫ㄆ跒檩爡^(qū)兒童體檢、發(fā)育指導、防病指導、預防傷害指導、口腔保健指導等，截止到20xx年12月社區(qū)服務中心共建立兒童保健手冊管理兒童896人，建冊率98%。其中系統(tǒng)管理150人次，新生兒訪視136人次，隨訪率85%。對兒童進行體格檢查及生長發(fā)育監(jiān)測，開展母乳喂養(yǎng)，鋪食添加常見病防治等健康指導。
（七）孕期保健：孕產婦保健工作也是一項很重要工作，關系到孕婦及兒童的健康，20xx年我轄區(qū)共管理孕產婦237人，建卡人數(shù)150人，出生136人，產后訪視136人,隨訪率90%以上。上半年我社區(qū)婦保人員積極參加市里組織的孕產期保健知識競賽，賽前積極準備資料，認真學習，在比賽中獲得了團體第一的好成績。通過我們工作人員的不懈努力，轄區(qū)居民由開始的不理解，不配合到現(xiàn)在居民的接受和歡迎，建卡率和隨訪率、知曉率大大提高，希望在我們的共同努力下婦幼工作會做的更好。
（八）傳染病防治：切實落實傳染病報告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度， 截止到20xx年12月社區(qū)服務中心共發(fā)現(xiàn)轄區(qū)中手足口病11人，隨訪人數(shù)11人，隨訪率100%，并舉辦傳染病防治培訓2次。
（九）重性精神病：截止十二月新華社區(qū)共管理39名精神病患者，按要求一年隨訪六次，定期隨訪，總隨訪次數(shù)230多次，調查隨訪率100%。
存在的問題：
�。ㄒ唬┦切枰M一步提高重點人群的建檔率。 轄區(qū)居民中高血壓病患者、糖尿病患者、重癥精神疾病患者建檔率和管理率都比較低。分析原因為轄區(qū)居民居住比較分散，沒有做到深入細致，宣傳力度不足。
（二）是進一步加強對社區(qū)工作人員培訓、業(yè)務督導。通過對 社區(qū)服務中心年底考核中發(fā)現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出部分工作人員業(yè)務不熟 悉。
改進措施：
提高認識，加強管理，擴大健康檔案及健康卡的宣傳力度，組織 工作人員業(yè)務學習及培訓
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