后勤工作總結(jié)（經(jīng)典5篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的后勤工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結(jié)1
本學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃及黃浦“精、特、優(yōu)”教育發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的方向，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理，各個(gè)崗位增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
很好地完成了教育服務(wù)工作，基本做到了后勤工作保障有力，服務(wù)到位，現(xiàn)把一學(xué)期所做的工作總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
2、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，杜絕違紀(jì)收費(fèi)，做到財(cái)務(wù)公開。
3、努力改善辦學(xué)條件，及時(shí)做好教育設(shè)備的報(bào)廢更新工作。
4、節(jié)約能源，建立綠色生態(tài)校園。
5、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，爭(zhēng)創(chuàng)上海市優(yōu)秀文明校園。
6、協(xié)助搞好校園文化建設(shè)和校園衛(wèi)生防疫工作。
二、具體內(nèi)容
1、通過(guò)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感。以迎世博迎建國(guó)xx周年為契機(jī)，我們進(jìn)一步明確了后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，我組人員積極做好本職工作外，并完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)活動(dòng)，工作上勤奮踏實(shí)，接待上熱情周到，圓滿完成任務(wù)。本學(xué)期進(jìn)一步了完善總務(wù)工作各項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制。做到分工具體、職責(zé)明確，特別是這次搞績(jī)效工資后，大家并沒有因此而影響工作，始終保持后勤服務(wù)質(zhì)量和工作熱情，充分做好教育教學(xué)的服務(wù)保障功能。
2、教育經(jīng)費(fèi)是辦好教育的血脈，認(rèn)真用好計(jì)劃內(nèi)經(jīng)費(fèi)，保證正常教育秩序，把錢用在刀刃上，是認(rèn)真改善辦學(xué)條件，改善教師待遇，改善教育環(huán)境的基礎(chǔ)，我們財(cái)務(wù)人員工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)得起財(cái)務(wù)方面的.檢查，同時(shí)協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行市區(qū)教育局、物價(jià)局文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，主動(dòng)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的科學(xué)管理，為學(xué)校管好、用好教育經(jīng)費(fèi)；堅(jiān)持審批制度。做到統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，量入為出，逐項(xiàng)落實(shí)生均經(jīng)費(fèi)，做好了年終結(jié)算分析工作。
3、本學(xué)期我們加強(qiáng)完善了學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，并做好宣傳和落實(shí)工作，培養(yǎng)學(xué)生自覺愛護(hù)公物。隨著學(xué)校硬件設(shè)施的不斷改進(jìn)，現(xiàn)代化教育設(shè)備的不斷增強(qiáng)，對(duì)設(shè)備儀器的使用與管理也相應(yīng)提高，這就要求在完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度的基礎(chǔ)上，還要學(xué)習(xí)和掌握基本維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)，我們配合電教教師做好了各教室多媒體教育的設(shè)備聯(lián)動(dòng)，學(xué)校根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)采購(gòu)教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。用錢管理上我們自覺做到購(gòu)物先申請(qǐng)，嚴(yán)格按政府采購(gòu)規(guī)定和有關(guān)制度統(tǒng)一采購(gòu)，根據(jù)資產(chǎn)管理要求辦好采購(gòu)、驗(yàn)收、進(jìn)帳、入庫(kù)、領(lǐng)用和簽字手續(xù)。開源節(jié)流，合理更新和添置教學(xué)設(shè)備，建好了“開課室”及修繕美術(shù)室，最大限度地發(fā)揮教學(xué)設(shè)施的效用。
4、建設(shè)“平安、衛(wèi)生、文明、和諧”校園，本學(xué)期我們積極落實(shí)上海市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全管理》完善篷二小外來(lái)人員來(lái)訪制度。在爭(zhēng)創(chuàng)上海市安全文明校園中，我們堅(jiān)持創(chuàng)建工作與學(xué)校規(guī)劃發(fā)展的一致性，體現(xiàn)安全責(zé)任全員化、安全監(jiān)督全過(guò)程、安全工作全方位的基礎(chǔ)性要求。加強(qiáng)防火、防疫、防災(zāi)等校園突法公共事件預(yù)案的演練，提高師生應(yīng)急處理能力。嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度，進(jìn)一步提高保安人員的工作責(zé)任性，做到文明值班，禮貌待人，樹立良好的學(xué)校形象。
5、食堂工作關(guān)系到師生的身心健康，是保證教育教學(xué)工作順利開展的大事，因此，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)主任的關(guān)心下，加強(qiáng)了食堂人員的培訓(xùn)，保證食品衛(wèi)生的安全，重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生，食品衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生。食堂人員還積極聽取師生對(duì)食堂工作的改進(jìn)意見，注意了控油、控鹽工作，讓師生吃的科學(xué)，吃得放心，保持了A級(jí)食堂的聲譽(yù)
6、其他工作
a、本學(xué)期做好了學(xué)校教學(xué)方面的開課活動(dòng)，積極支持學(xué)生團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如慶國(guó)慶活動(dòng)等，支持三年級(jí)游泳課的人員安排。
b、加強(qiáng)了對(duì)水、電的管理，既不能浪費(fèi)水電，又及時(shí)排除故障，使師生安全使用。
c、協(xié)助衛(wèi)生室做好了防控甲型流感工作。
d、強(qiáng)化文印管理提高服務(wù)質(zhì)量，降低耗材數(shù)量，我們一般情況下印刷時(shí)，盡量使用雙面印刷。
后勤工作總結(jié)2
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大，由于我正確明白領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)，醫(yī)院后勤個(gè)人工作總結(jié)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)咱們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，發(fā)奮做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透過(guò)咱們的發(fā)奮配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年咱們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請(qǐng)，歸車有記錄等工作流程;同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等狀況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面咱們與司機(jī)簽了出車安全職責(zé)書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的狀況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展帶給了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度，要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我領(lǐng)悟過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，因此在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我發(fā)奮領(lǐng)悟相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極把這方面工作做的更好。我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)咱們辦公室成員的共同發(fā)奮領(lǐng)悟，必須會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，透過(guò)了解，有一些患者是透過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，咱們?cè)趻炫茣r(shí)思考到患者的來(lái)源狀況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);咱們?cè)谶x取位置時(shí)盡量思考到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性，因此要求掛牌人員有職責(zé)心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的`屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)咱們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人應(yīng)對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對(duì)咱們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不一樣，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷領(lǐng)悟，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有職責(zé)心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事領(lǐng)悟，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，期望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤工作總結(jié)3
各位代表：
我受公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托，向大會(huì)報(bào)告半年來(lái)的工作，請(qǐng)各位代表予以審議。
一、上半年工作回顧
半年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、精誠(chéng)協(xié)作，帶領(lǐng)廣大員工，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，根據(jù)上級(jí)公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰(zhàn)略的要求，本著真抓實(shí)干、精細(xì)入微、抓住機(jī)遇、促進(jìn)服務(wù)的原則，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，樹立市場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，樹立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)效益的意識(shí)，以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù)，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級(jí)做出了積極的貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬┮浴白鼍黾�(xì)、做好做強(qiáng)、打造品牌、樹立形象”為工作理念，緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級(jí)戰(zhàn)略，努力向一流的后勤邁進(jìn)。
半年來(lái)，我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會(huì)”精神，研究20xx年度的經(jīng)營(yíng)及全年的各項(xiàng)工作，從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實(shí)際需求出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，團(tuán)結(jié)協(xié)助，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面，形成了做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、樹立形象的總體工作思路。半年來(lái)，各單位積極采取措施保證各項(xiàng)工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次，查處問題404條，上級(jí)公司月度考核共查出問題75條，專項(xiàng)檢查共查出問題21條，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問題44條，基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問難327條。
2、加強(qiáng)了春節(jié)期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作，對(duì)各生活小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查，重點(diǎn)部位落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理，利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識(shí)等；
3、對(duì)所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行了全面的自檢、自查，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況列出了需要改善的項(xiàng)目，并提出了設(shè)施改善的方案和所需費(fèi)用；
4、整頓清理了長(zhǎng)期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題，同時(shí)將幾個(gè)物業(yè)小區(qū)實(shí)行了垃圾袋裝化，封堵垃圾道就，加大了園林種植管護(hù)的力度，通過(guò)一系列專項(xiàng)整治，環(huán)境面貌有了很大的改觀；
5、配合主業(yè)開展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)，成功接待了李鐵映副委員長(zhǎng)一行50人和集團(tuán)公司安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全國(guó)煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會(huì)議等；
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理，為公司的進(jìn)一步上級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。半年來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級(jí)新路子，為公司的進(jìn)一步上級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
1.完善并落實(shí)規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，是我們提高管理水平的必然要求。幾年來(lái)，我們根據(jù)崗位設(shè)置，工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同，有針對(duì)性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺(tái)了一系列合理可行的管理辦法，如綜合管理考核辦法、星級(jí)員工考核辦法、一票否決制、首問責(zé)任制等。在實(shí)際的工作中，各級(jí)管理人員經(jīng)常親臨一線，狠抓落實(shí)，督促?gòu)V大員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)，一年來(lái)，我們沒有任何方面的安全事故出現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)，這不能不說(shuō)是加強(qiáng)管理的好結(jié)果。 2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。一年中，我們以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”為主的方式加強(qiáng)對(duì)外交流與合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高我們的管理水平。五月十二日至十八，公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個(gè)物業(yè)管理示范小區(qū)，所到之處使全體人員開闊了眼界，陶冶了情操，學(xué)到了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時(shí)也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國(guó)先進(jìn)單位的差距。通過(guò)交流學(xué)習(xí)，我們找到了差距，明確了上級(jí)方向，掌握了新型的科學(xué)管理知識(shí)。
二、面臨的形勢(shì)
xxxx年主業(yè)已經(jīng)上市，后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過(guò)去，我們與主業(yè)之間是上下級(jí)關(guān)系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢(shì)條件、要寬大政策，辦事比較容易�？涩F(xiàn)在主業(yè)上市后，我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔⻊?wù)與被服務(wù)的市場(chǎng)化關(guān)系�！止旧鲜泻笃溥\(yùn)作方式將與國(guó)際接軌，各種管理更加規(guī)范，是完全的市場(chǎng)化運(yùn)作，也就是說(shuō)今后為主業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍也必須是一支具有國(guó)際化水平的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，加之主業(yè)上市后，主業(yè)的暗補(bǔ)逐步變成明補(bǔ)勢(shì)在必行，由于個(gè)人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢(shì)必造成費(fèi)用的流失。同時(shí)隨著生活質(zhì)量的提高，業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)
后勤工作總結(jié)4
在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、配合下，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作，取得了一定的成績(jī)。
現(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
第一部分主要成績(jī)
一、加強(qiáng)基建工作管理，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革
隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20xx年中心共投入x元，對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造，為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后，20xx年，中心又對(duì)xx院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成路x號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對(duì)xx大道院區(qū)xx間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除，硬化地面xx平方米，并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。xx院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢xx位職工房改房的各項(xiàng)工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋，堅(jiān)持原則，清出房源x套，并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行分房，辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊(duì)的各種制度更趨于合理，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛xx公里，總費(fèi)用xx元；今年車隊(duì)共行駛約xx公里，總費(fèi)用為xx元。今年比去年，總費(fèi)用下降xx元，無(wú)任何交通事故，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神，嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支，想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議x次，涉及金額x萬(wàn)元，無(wú)一差錯(cuò)；并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議，今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平，長(zhǎng)期以來(lái)，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待，比去年多接待xx多人次，最高峰一次接待了x人（實(shí)際床位只有x個(gè)），共支出x元，人均支出近x元，包括x門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資，水電、伙食等等，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷，在收回的x份答卷中，無(wú)一人次表示不滿意，x%表示很滿意。
在接待過(guò)程中，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù)，多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
四、企業(yè)發(fā)展
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年，中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、退出“xx公司”的經(jīng)營(yíng)，完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成，并通過(guò)了省工商、國(guó)稅等單位的檢查。
2、成立了xx物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)
�。�1）、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高公司整體素質(zhì)
結(jié)合公司實(shí)際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，做到事無(wú)大小，均有章可循，堅(jiān)持制度管人，流程管事。
（2）、齊心協(xié)力，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
公司正式運(yùn)行一年來(lái)，共完成發(fā)行量xx萬(wàn)件包，實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬(wàn)元，利潤(rùn)xx萬(wàn)元，上繳稅款xx萬(wàn)元，全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中，公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案，在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等方面，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書，人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨xx億冊(cè)，發(fā)運(yùn)包件xx萬(wàn)件；一般圖書和音像xx萬(wàn)件，音像教材xx件。
�。�3）、積極開拓第三方物流服務(wù)
在抓好主業(yè)，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源，著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送；通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù)，建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價(jià)平均下降了x%；材料價(jià)格平均上漲了x%；銀行貸款連續(xù)x次提息，從x%提到了x%，提高了x%，在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：
（1）銷售總產(chǎn)值達(dá)x萬(wàn)元，超出了年初制定的xx萬(wàn)元目標(biāo)超，超出了20xx年x萬(wàn)元的銷售產(chǎn)值。
�。�2）凈利潤(rùn)達(dá)x萬(wàn)元，比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了x%；利潤(rùn)率達(dá)到x%，超出了年初制訂的x%的目標(biāo)。
20xx年，教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“xx江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢辉u(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評(píng)為“xx市勞動(dòng)模范”。
一、主要做法
1、開展凝聚力工程，塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神
由于中心辦公地點(diǎn)分散，人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車，中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關(guān)系，加強(qiáng)交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加，增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員
中心通過(guò)不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動(dòng)，并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)中心員工多讀好書，開拓思維，創(chuàng)新工作，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識(shí)
由于后勤工作事務(wù)繁雜，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識(shí)淡薄，各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對(duì)這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng)，在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo)，中心仍堅(jiān)持原則，對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的'，一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀，服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人
在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下，所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋，中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會(huì)務(wù)承辦中，由于特殊原因，高教處要求特案處理，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外，沒有及時(shí)銜接落實(shí)到位，遭到了高教處的投訴，對(duì)此，中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長(zhǎng)期以來(lái)，中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況，參觀學(xué)習(xí)，中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪單位帶回作為參考，產(chǎn)生了較大影響。
二、存在的困難和問題
1、由于有關(guān)政策的變化，中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺，服務(wù)不到位。
第三部分20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念，積極參與事業(yè)單位改革，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造，推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。
4、在相關(guān)處室的支持下，利用高中課改契機(jī)，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng)。進(jìn)一步開辟物流市場(chǎng)，擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。
5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國(guó)家政策的情況下，努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼，進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
后勤工作總結(jié)5
行政后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)保障，其主要的任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”。20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，本學(xué)期為了給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障學(xué)校整體工作不斷穩(wěn)步發(fā)展，工會(huì)、總務(wù)處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實(shí)踐，認(rèn)真工作，不斷創(chuàng)新，為營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，付出了努力和艱辛�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好常規(guī)工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
一年來(lái)全體后勤工作人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)，全心全意為師生服務(wù)，為教學(xué)第一線服務(wù)。工作中，相互協(xié)調(diào)，遇事不敷衍，不推諉，努力為師生創(chuàng)造一個(gè)和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。做到及時(shí)發(fā)放教學(xué)教育用品；主動(dòng)了解會(huì)議、教科研及少先隊(duì)活動(dòng)的日期、人數(shù)等，以保證按時(shí)參加教育局組織的各項(xiàng)活動(dòng)；及時(shí)做好教育教學(xué)用品的日常維護(hù)與維修；積極協(xié)調(diào)綠化養(yǎng)護(hù)工作順利進(jìn)行。學(xué)生用桌椅和教師的辦公桌椅的安裝已經(jīng)全部完成，為暑假后學(xué)生的開學(xué)做好了準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)安全管理，力保師生安全。
學(xué)校的安全責(zé)任重于泰山，師生的人身安全牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶。在工作中，經(jīng)常巡視，排查哪些地方存在安全隱患，哪些環(huán)節(jié)易出問題，然后對(duì)癥下藥，制訂措施。如徐主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生上下樓擁擠的問題，馬上利用班會(huì)時(shí)間和課余時(shí)間，教育引導(dǎo)學(xué)生上下樓梯靠右行。
建立了安全監(jiān)督檢查的長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，每天上、放學(xué)要與保安一起在校門口值班，并且每天對(duì)校園的安全巡查不少于4次；校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、安全管理員每天要對(duì)學(xué)校進(jìn)行安全巡查；每月組織一次全面的安全隱患排查。通過(guò)巡查建立安全臺(tái)賬，對(duì)出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改。并且按照教育局的要求，每周三課間操時(shí)間都會(huì)進(jìn)行相關(guān)演練。
學(xué)校還加強(qiáng)了學(xué)生的.晨午檢工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似手足口病例，勸其及時(shí)到醫(yī)院就診，一周后，持醫(yī)院康復(fù)證明方可返校，有效杜絕了手足口病的傳播。
三、加大宣傳力度，提升學(xué)校品位。
本學(xué)期辦公室能快速、客觀地報(bào)道學(xué)校各項(xiàng)工作、活動(dòng)。在各級(jí)報(bào)紙和網(wǎng)站發(fā)表信息近百篇，對(duì)學(xué)校工作從不同側(cè)面進(jìn)行了宣傳。尤其是我校科技創(chuàng)新學(xué)院的建立和3D教學(xué)的實(shí)施，山東電視臺(tái)進(jìn)行了專門的宣傳報(bào)道，大大提升了學(xué)校的知名度。
四、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，確保規(guī)范合理。
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，成立“物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“物資采購(gòu)監(jiān)督小組”，做到收入發(fā)票統(tǒng)一，進(jìn)出發(fā)票手續(xù)齊全、責(zé)任到人，制度健全；緊縮開支，以確保教學(xué)的正常經(jīng)費(fèi)；逐步改善辦學(xué)條件；嚴(yán)格按區(qū)物價(jià)局核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。在總務(wù)處和財(cái)務(wù)室老師的努力下，財(cái)務(wù)工作有序規(guī)范，清清楚楚。
五、加強(qiáng)教師管理，提升師德水平。
我們加強(qiáng)了教師職業(yè)道德修養(yǎng)，樹立了良好的為人師表形象。具體做了以下三個(gè)方面：一是熱愛學(xué)生，建立平等、民主、和諧的新型師生關(guān)系;二是以身作則，作為一名教師，要“衣著定位”，讓學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻受到審美教育。三是自覺修身養(yǎng)性，淡泊名利，以德服人，以德立教，要不斷塑造鮮活、生動(dòng)的人格魅力;四是要面向全體學(xué)生，切實(shí)貫徹“因材施教”的原則，讓每一名學(xué)生都得到充分的發(fā)展。
六、關(guān)注建設(shè)綠化，確保施工質(zhì)量。
1、針對(duì)施工中出現(xiàn)的問題，多次以口頭形式和書面形式向籌建處反映，尤其是學(xué)校雨季存在大面積積水現(xiàn)象，排水系統(tǒng)存在較大隱患。我們還積極提出合理化建議，為進(jìn)一步完善施工中出現(xiàn)的問題提供了參考。
2、積極協(xié)調(diào)樹木綠化和草坪綠化的工作人員，提出綠化建議，促進(jìn)了校容校貌的改觀。我們建議暑期將所有草坪進(jìn)行重新栽種，確保草的質(zhì)量和后期的管理。
七、完善食堂制度，保護(hù)師生健康。
學(xué)校主要加強(qiáng)了采購(gòu)、加工、存放，餐具的清洗消毒等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)的管理。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，
每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為師生的健康保駕護(hù)航。
回顧一學(xué)期的工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員的共同努力下，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績(jī)，有些工作受到領(lǐng)導(dǎo)的贊可；由于總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜，還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力，后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多，我們決心大膽探索，不斷實(shí)踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。