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回顧展望工作總結(jié) (精選)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的回顧展望工作總結(jié) ,希望對大家有所幫助。
回顧展望工作總結(jié) 1
一、回顧20xx
作為文員,能夠緊跟公司快節(jié)奏的運作模式,從一開始的一無所知到現(xiàn)在逐步了解相關(guān)知識,并在速度和質(zhì)量上有所完善,我覺得自己還是在努力進步的,但是有時候比較粗心,會犯一些很低級的錯誤,最多的就是寫錯名字。由于文員的工作性質(zhì),我總是一味的追求報告的速度和質(zhì)量,從而忽略了要在工作的同時努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,所以導(dǎo)致兩耳不聞窗外事,一心只管做報告的不良狀態(tài);仡20xx,對于我個人來說應(yīng)該是喜憂參半,由于是機械式運動的工作狀態(tài),忽略了要多給自己充電,了解相關(guān)知識,所以在專業(yè)技能上還是存在很多不足之處的。
對于后期的貸款業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處,特別是缺乏自信心,這應(yīng)該歸根于我的社會閱歷不夠和專業(yè)技能的不成熟。首先說說社會閱歷,由于剛從學(xué)校里出來,之前的社交圈都相對單純,而且也做了將近一年的文員,所以有點不適應(yīng)突然的角色轉(zhuǎn)換,但是我相信用真心與人交流總是會有成果的,所以我對自己還是充滿信心的。對于專業(yè)技能,我覺得我還是需要不斷的學(xué)習(xí),填充自己的空白,面對客戶的時候有自己的東西,同時能較好的處理好與客戶,與銀行信貸部的關(guān)系。
二、展望20xx。
20xx對于我來說是一個新的'起點,要學(xué)習(xí)很多新的東西,認識很多新的人,所以我要好好規(guī)劃自己的工作進程,完善工作筆記,不斷的在工作中累計經(jīng)驗,邊工作邊學(xué)習(xí),記錄自己的不足之處,并積極改正,提高工作效率,逐步向事半功倍邁進。
三、對公司的意見和建議
先說一下公司的相關(guān)制度,我們公司歷史也不悠久,到現(xiàn)在有這樣的業(yè)績也是很喜人的,我個人覺得在一些方面還是存在某些漏洞的,也有一些地方是需要進一步完善。
回顧展望工作總結(jié) 2
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的`地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
20xx年x月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,20xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店。同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確。影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
回顧展望工作總結(jié) 3
20xx 學(xué)年全年工作結(jié)束了,幼兒園向各位家長們作如下工作總結(jié)回報,幼兒園學(xué)期工作總結(jié)回顧與展望。
一。教學(xué)任務(wù):
縱觀全年,各班完成了下達的教學(xué)任務(wù),把寓教于玩,寓教于樂的工作方法滲透到教學(xué)任務(wù)中,以生動的教學(xué)方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養(yǎng),不斷摸索新的教育模式。從圣誕節(jié)公開課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎,師資力量的充實直接轉(zhuǎn)化到幼兒身上,所以,全年的教學(xué)理念得以落實。
二。園務(wù)管理:
全學(xué)年的工作管理進一步細化,招生、安全、衛(wèi)生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現(xiàn)。家長們不難看出,本學(xué)年是幼兒園投入較大的一年,幼兒園建立的博客被百度收錄,園內(nèi)達到了教委提出的`“園林式”幼兒園,此次,教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價五大部門聯(lián)合檢查評比中,我園以高分位居全市幼兒園首列!
三。不足之處:
全年工作中,部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展,沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現(xiàn)的一些疏忽,再此,請家長們諒解,幼兒園將常抓思想工作不懈!
四。展望20xx———20xx年:
將繼續(xù)加大投入,爭創(chuàng)“花園式”幼兒園,并為之努力。在學(xué)前班聘請外籍教師工作試點結(jié)束,本學(xué)期將和外交中心簽訂協(xié)議進入長態(tài)工作管理。我們將突顯辦園實力,努力為幼兒營造優(yōu)質(zhì)的生活教學(xué)環(huán)境,努力為家長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園!
回顧展望工作總結(jié) 4
時光荏苒,從剛從學(xué)校出來的實習(xí)生到成本會計,不知不覺,已經(jīng)在xx財務(wù)部工作一年了。這一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進步,也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的知識,積攢了一定的工作經(jīng)驗。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
主要負責(zé)產(chǎn)品成本核算,工資社保審核,固定資產(chǎn)及工程付款審核,供應(yīng)商對賬,存貨盤點及費用報銷審核等。
二、崗位認知
現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據(jù),成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實現(xiàn)的最后檢驗,成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析。
三、個人情況
在前半年里,基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的`工作,成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配,成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財務(wù)工作,認真學(xué)習(xí)關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識,現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法,每月能按時整理出當(dāng)月產(chǎn)品成本并及時做好財務(wù)分析成本及固定資產(chǎn)部分。
四、存在不足
雖然能按時按流程完成工作,但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當(dāng)時都有通過同事們的幫助得到解決,但也暴露出來我在工作中存在的不足。
1、經(jīng)驗不足,要學(xué)習(xí)的還有很多。許多問題都是課本里沒有的,實際的成本核算并沒有課本里的那么清晰,有很多事物對我而言都是陌生的,短時間的接觸也只能學(xué)到皮毛,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2、理論與實踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運用在實踐上,這一點也是需要加強學(xué)習(xí)的,因為理論與實踐脫節(jié)的原因無非兩種:一是理論知識不夠深刻,二是實際工作不了解。
3、成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務(wù)的,而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作,在成本管理的改善方面并沒有良好的成績。
4、學(xué)習(xí)不主動。這是一個很大的弊端,惰性思維讓我浪費了很多可以學(xué)習(xí)的時間,每日按部就班,感覺喪失了斗志。
五、20xx年努力方向
1、注意積累實踐經(jīng)驗。多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容,多去實地考察,了解相關(guān)情況,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。
2、逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會運用各種財務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù)。
3、加強理論學(xué)習(xí),做好知識更新。財經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識結(jié)構(gòu),全面掌握知識體系,并把學(xué)到的理論知識充分運用到實際工作當(dāng)中去。
4、了解其他崗位工作,深入整個會計核算管理流程。財務(wù)部的崗位,職責(zé)分明,大家各司其職,對其他人的工作并不是很了解,只有了解熟悉其他人的崗位,才能在工作中互相理解,互相支持,并學(xué)習(xí)到更多的知識。
成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會計的范疇,而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財務(wù)報表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員,不應(yīng)僅僅停留在核算層面,應(yīng)承擔(dān)起一定的管理職能。要學(xué)習(xí)的還有很多,未來的路也還很長。希望以后能和同事們一起更好的工作,團結(jié)協(xié)作,共同努力,共同發(fā)展。
回顧展望工作總結(jié) 5
在過去的一年里,在xx司法局、xx鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照所在崗位的職責(zé)要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
要做好新形勢下司法行政的各項工作,就必須主動加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。在日常的工作、生活中,我能以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極主動學(xué)習(xí)黨的各項路線方針政策,提高自己的思想政治素質(zhì)。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作水平。根據(jù)自己崗位職責(zé)和工作性質(zhì)的要求,我利用空閑時間學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),為自己勝任本職工作,開展法律宣傳教育、促進依法治理奠定了基礎(chǔ)。
二、抓好業(yè)務(wù),認真工作
一年來,在司法所的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我服從安排,認真對待工作,全面完成各項任務(wù)。
。ㄒ唬┓e極開展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”,在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中,我本著“群眾利益無小事”的理念,積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作,過去的一年中,共參與處理了xx多起的矛盾糾紛調(diào)處,其中達成書面協(xié)議的有x起。
(二)努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作。社區(qū)矯正和安置幫教是當(dāng)前基層司法行政工作當(dāng)中的兩項重點內(nèi)容,這部分人的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會的安全穩(wěn)定。我能根據(jù)上級文件的精神和指示,積極做好這兩項工作,做到“一人一檔”、檔案齊全,并定期對其進行調(diào)查回訪,加強教育管理,做好心理輔導(dǎo),確保社區(qū)矯正對象不重不脫不漏,監(jiān)管對象不再重新犯罪。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”,是切實維護社會弱勢群體合法權(quán)益的一種保障制度。一年來,我共接待司法所群眾來訪xx余次,并且參與了司法所承辦的3起法律援助案件,得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
。ㄋ模┳龊萌粘蟊砩蠄蠊ぷ。
三、嚴(yán)于律己,團結(jié)友愛
在日常工作生活中,我能自覺遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,堅決不做任何違規(guī)違紀(jì)的事情;工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,以高度的`責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成好本職工作。
回顧一年來,我在思想、學(xué)習(xí)和工作中取得了一定的進步,但也存在很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進。隨著司法工作的深入開展,在以后的工作中,我將按照上級要求,以群眾的需求為工作的出發(fā)點,真心實意為人民服務(wù),以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),更加夯實的作風(fēng)要求自己,爭取各項工作再上一層樓。
回顧展望工作總結(jié) 6
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到20xx物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務(wù)工作,心中感受頗多。在20xx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固。不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識,時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,個人無論是在敬業(yè)精神。思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來,我主要負責(zé)財務(wù)核算。納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想。工作情況總結(jié):
一、思想方面
不斷學(xué)習(xí)20xx物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以〝崇德。齊同。卓新〞的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作,F(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證。按時結(jié)賬。及時準(zhǔn)確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財務(wù)預(yù)算的編制〝凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢〞,按照20xx物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年終填報下年度的資金預(yù)算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措。分配。使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的`監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的。等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務(wù)中心適時的推出。改進一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要。緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為20xx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即〝路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索〞。
回顧展望工作總結(jié) 7
時光飛逝,又迎來了新的一年?偨Y(jié)及反思過去,是為未來確立方向;赝20xx年,本人感觸很多,在此作一簡單總結(jié)。
一、樹立服務(wù)好客戶的意識,是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。
本人在20xx年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為20xx年能較好地服務(wù)客戶,樹立了堅定的信念。
二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障
一個企業(yè)的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠遠大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20xx年工作中每點每滴成績的取得,都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,這也是20xx年工作中要進一步加強和改進的重要方面。
三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率。
2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細小差錯。
3、嚴(yán)格控制人、貨、單的`一致性,做到保障及時、充分。
4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,本人工作時間雖然不短,但工作經(jīng)驗依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:
1、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作帶來些負面影響。
2、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候,往往引起些小誤會、小問題,難言工作的完美。
3、學(xué)習(xí)的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;如此,還有許多許多。
本人會在20xx年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工。