上半年工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié)1
一、主要工作
1、按照學(xué)校要求，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定黨政工作計(jì)劃
（1）、加強(qiáng)學(xué)院各級(jí)黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在學(xué)院各系管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用
�。�2）、以“迎評(píng)促建創(chuàng)優(yōu)”為工作重心，精心組織，積極動(dòng)員，高質(zhì)量地抓好各項(xiàng)評(píng)建工作
（3）、以內(nèi)涵發(fā)展為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科與辦學(xué)條件內(nèi)涵建設(shè)
（4）、進(jìn)一步提升科學(xué)研究理念，堅(jiān)持不懈地抓好科學(xué)研究
（5）、進(jìn)一步貫徹中央16號(hào)文件精神，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作
�。�6）、積極做好新校園理學(xué)院樓群的建設(shè)規(guī)劃，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)院的主動(dòng)發(fā)展
2、圍繞迎評(píng)促建，組織全院教工，抓好學(xué)院各項(xiàng)工作
（1）、召開(kāi)學(xué)院xxxx年工作總結(jié)暨表彰先進(jìn)大會(huì)
李卓球院長(zhǎng)作xxxx年工作總結(jié)報(bào)告。他代表學(xué)院全面總結(jié)了緊緊圍繞“迎評(píng)促建保優(yōu)”為工作重心，大力倡導(dǎo)“三個(gè)牢固確立”，在教學(xué)改革、教學(xué)質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、教學(xué)管理、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究等方面所取得的顯著成效，在黨建、行政、學(xué)生以及工會(huì)工作等方面所做出的出色成績(jī)。并希望全院師生員工在奮進(jìn)中保持和諧，在和諧中堅(jiān)持奮進(jìn)，在今年本科教學(xué)評(píng)估工作中取得優(yōu)異成績(jī)，共創(chuàng)理學(xué)院新的輝煌。
大會(huì)分別對(duì)教學(xué)的'十大方面、科研的四大方面、學(xué)科的兩大方面，以及68名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�2）、召開(kāi)學(xué)院“兩代會(huì)”
大會(huì)的主題為：振奮精神促迎評(píng)，同心協(xié)力保優(yōu)秀。
大會(huì)按照議程的安排，聽(tīng)取了李卓球院長(zhǎng)關(guān)于《振奮精神 精心組織 以迎評(píng)保優(yōu)為工作中心做好今年的工作》的院長(zhǎng)工作報(bào)告、學(xué)院黨委副書記吳哲敏同志關(guān)于《理學(xué)院工會(huì)工作報(bào)告》、周樹(shù)民副院長(zhǎng)關(guān)于《理學(xué)院財(cái)務(wù)工作報(bào)告》，討論通過(guò)了《理學(xué)院迎評(píng)促建創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案》，聽(tīng)取了各代表團(tuán)代表在大會(huì)上的交流。理學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)經(jīng)福謙院長(zhǎng)參加了會(huì)議，校黨委副書記、校工會(huì)主席王乾坤教授到會(huì)并致辭。參加會(huì)議的學(xué)校相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)還有校黨委宣傳部部長(zhǎng)閆高程、教務(wù)處副處長(zhǎng)謝俊林、人事處副處長(zhǎng)楊志斌、督導(dǎo)辦副主任葉萃。
�。�3）、按照學(xué)校要求，組織和落實(shí)預(yù)評(píng)估的各項(xiàng)工作
多次召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)和黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，傳達(dá)和布置學(xué)校有關(guān)預(yù)評(píng)估的會(huì)議精神，研究和制定了《理學(xué)院迎評(píng)促建創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案》；
分別召開(kāi)黨內(nèi)和黨外全員動(dòng)員大會(huì)，詳細(xì)安排了迎評(píng)促建創(chuàng)優(yōu)工作；
多次組織本院模擬評(píng)估，院長(zhǎng)和各系主任親自參加演練；
對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)行了跟蹤整改，在預(yù)評(píng)估中受到各位專家的好評(píng)。
�。�4）、按照人事處的要求，組織整理及撰寫“教師風(fēng)采”和“全國(guó)優(yōu)秀教師申報(bào)”材料
整理及撰寫教師風(fēng)采材料6份，分別是經(jīng)福謙、李卓球、張小柔、吳傳生、郭麗萍、雷家珩。
整理及撰寫“全國(guó)優(yōu)秀教師申報(bào)”材料1份，推薦吳傳生為全國(guó)優(yōu)秀教師候選人。
�。�5）、進(jìn)一步落實(shí)16號(hào)文件精神，加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作，積極開(kāi)展學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)，振奮精神，優(yōu)化學(xué)風(fēng)，克難奮進(jìn)，努力爭(zhēng)取本科水平達(dá)評(píng)估到優(yōu)秀。
我院以《武漢理工大學(xué)迎評(píng)促建學(xué)生工作方案》為指導(dǎo)，按學(xué)院、年級(jí)、班級(jí)三個(gè)層次制定迎評(píng)方案。學(xué)院結(jié)合理學(xué)院特點(diǎn)，制定了《理學(xué)院迎評(píng)促建學(xué)生工作方案》；各年級(jí)在院迎評(píng)方案的基礎(chǔ)上，充分分析自己年級(jí)的實(shí)際情況，突出重點(diǎn)、分解難點(diǎn)，制定了各年級(jí)迎評(píng)促建學(xué)生工作方案，提高了工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
組織各班開(kāi)展豐富多彩的班會(huì)、特色團(tuán)日活動(dòng)，舉辦學(xué)生黨員培訓(xùn)班，對(duì)學(xué)生黨員進(jìn)行再動(dòng)員，組織寢室長(zhǎng)培訓(xùn)，班主任、班長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì)，開(kāi)展了一系列迎評(píng)估、愛(ài)校愛(ài)院主題教育活動(dòng)，營(yíng)造迎評(píng)氛圍。
規(guī)范學(xué)生生活制度，優(yōu)化學(xué)風(fēng)，落實(shí)“兩早一晚”，一日生活制度。建立輔導(dǎo)員承包教學(xué)樓，班干部和任課教師共同查課制度，以班風(fēng)、室風(fēng)建設(shè)促學(xué)風(fēng)，以參與學(xué)校大型活動(dòng)和組織科技文化節(jié)為載體，開(kāi)展素質(zhì)教育活動(dòng)，組織了學(xué)生參加第四屆女生節(jié)，組織5件作品參加“挑戰(zhàn)杯”比賽，組織第六屆“理苑星空”科技文化節(jié)，開(kāi)展系列心理健康宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展畢業(yè)生安全離校、文明離校、快樂(lè)離校系列活動(dòng)。
上半年工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx上半年過(guò)去了，回顧上半年的工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也包涵了我公司不懈的努力。上半年來(lái)，我公司堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部，無(wú)論做什么樣的'工作都堅(jiān)持執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，可以說(shuō)20xx上半年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵�，F(xiàn)對(duì)過(guò)去上半年的工作總結(jié)如下：
一、供熱基本情況
20xx上半年供暖總面積為x余萬(wàn)平方米，其中，住宅供暖面積x余萬(wàn)平方米，非住宅供暖面積x余萬(wàn)平方米。以20xx上半年供暖面積為準(zhǔn)，我公司兩臺(tái)機(jī)組以滿負(fù)荷運(yùn)行，現(xiàn)正建設(shè)新機(jī)組，施工正在進(jìn)行中。城區(qū)供暖增設(shè)了主管道x余米(新增了我公司首站經(jīng)xx路至xx街xx的主管道、xx路經(jīng)xx街至xx街xx的主管道的主管道)及分支管道x余米，改造了原有分支管道x余米，并增建了混水站x座，為更好的服務(wù)于廣大熱用戶，我公司20xx上半年改造原有混水站69座，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，保證了熱用戶的正常取暖。
二、供熱期前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作情況
本著抓“早”字，務(wù)“實(shí)”字，求“質(zhì)”字的工作思路，x月份經(jīng)廣播電視等措施通知20xx年需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請(qǐng)于x月底結(jié)束統(tǒng)計(jì)，申請(qǐng)面積約x萬(wàn)平方米，x月份邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院對(duì)申請(qǐng)面積進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)。經(jīng)實(shí)地測(cè)量、計(jì)算結(jié)合我公司實(shí)際供熱情況已無(wú)法滿足全縣供暖情況，為使20xx年冬季供暖圓滿進(jìn)行，增設(shè)了新機(jī)組并改造了首站供暖系統(tǒng)，已保證正常供暖。
三、存在的主要問(wèn)題
1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過(guò)老問(wèn)題，影響了供暖溫度，加大了檢查力度，無(wú)法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問(wèn)題。
2、計(jì)量裝置安裝過(guò)亂，現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計(jì)量裝置，品牌不統(tǒng)一，我公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)計(jì)量收費(fèi)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好落實(shí)計(jì)量裝置安裝工作。
2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問(wèn)題。
上半年工作總結(jié)3
“一份耕耘，一份收獲”，經(jīng)過(guò)不懈努力，上半年的工作即將結(jié)束，回首過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這半年就此告一段落了。下面我將上半年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：
一、上半年的工作情況
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理。
�。ǘ﹪�(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的'施工部位，如：防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自己施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
�。ㄈ┖侠戆才殴ば颍涌焓┕に俣茸鳛橐幻�(xiàng)目上的指揮員
我自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
�。ㄋ模﹪�(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基
沒(méi)有效益，項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責(zé)任心強(qiáng)，具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位；同時(shí)，按照公司的成本管理辦法，制定了項(xiàng)目成本管理工作流程，通過(guò)流程的制約作用規(guī)范員工的行為。施工中，每一單項(xiàng)施工前，項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究最高效益的施工方案；施工開(kāi)展后杜絕施工浪費(fèi)，嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。加強(qiáng)施工過(guò)程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤，又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過(guò)程的全程跟蹤。
�。ㄎ澹┌踩c現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理安全是企業(yè)的效益
安全是職工的生命！項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際，制定有針對(duì)性的安全交底，在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底，施工過(guò)程中進(jìn)行巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析，并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項(xiàng)目部每?jī)芍苓M(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的；特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面，在日常施工操作過(guò)程中，為保證，確保施工人員的生命安全，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下，按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下，項(xiàng)目通過(guò)了市級(jí)安全文明工地的驗(yàn)收，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、下半年計(jì)劃
今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)4
上半年的餐飲工作做得還不錯(cuò)，為了下半年乃至以后的工作做得更好，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)。
服務(wù)品質(zhì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，xx年上半年，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的.研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店xx周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
餐廳上半年工作總結(jié)以及工作思路
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)半年已過(guò)去了，在這餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，我們圍繞著部門下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)“xxx萬(wàn)必保指標(biāo)和xxx萬(wàn)力爭(zhēng)指標(biāo)”任務(wù)去奮斗。
回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會(huì)議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等……共完成了xxx萬(wàn)與去年同期相比增長(zhǎng)了xx萬(wàn)，但離力爭(zhēng)指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力。現(xiàn)對(duì)上半年的工作總結(jié)報(bào)如下：
1、關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)改正，并加以改進(jìn)，關(guān)注每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。
2、加強(qiáng)員工的開(kāi)口服務(wù)意識(shí)“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通，并與此同時(shí)了解客人的喜好。
3、儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會(huì)反復(fù)對(duì)員工進(jìn)行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務(wù)，讓員工意識(shí)到，微笑服務(wù)的重要性。
4、為確保給客人營(yíng)造一個(gè)干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會(huì)廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5、提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平，制定了獎(jiǎng)罰制度，和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)比，以此來(lái)調(diào)動(dòng)并鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)的主動(dòng)意識(shí)和熱情的服務(wù)。
6、將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7、收集賓客對(duì)用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見(jiàn)和建議反饋卡，并做好記錄作為我們?cè)撨M(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴幾率。
上半年工作總結(jié)5
xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。
隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。
二、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中專升本復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)xxxx人，目前已被錄取xxxx人。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有xxxx人通過(guò)了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的xxxx名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了信貸法律知識(shí)、農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類、微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班xx起xxxx期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xx次。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員xxxx人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱xxxx人。
三、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。
20xx年我社被評(píng)為xxxx市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好三個(gè)文明建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的.提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題的意識(shí)和理念。
4、扎實(shí)開(kāi)展，雙十佳、青年文明號(hào)、群眾滿意農(nóng)村基層站所等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過(guò)程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來(lái)，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，曝光臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起，涉及人員xx人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗xx人，處罰xx人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī)，只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會(huì)好好珍惜的。努力聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好周圍的同事，形成合力，共同工作。
只有形成合力了，那么我們工作就會(huì)更加容易的進(jìn)行，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天!
上半年工作總結(jié)6
20xx年以來(lái)，我鎮(zhèn)婦聯(lián)根據(jù)市婦聯(lián)的安排結(jié)合本鎮(zhèn)的具體實(shí)際，主要抓了以下幾項(xiàng)工作。
一 加大宣傳工作力度，大力推進(jìn)女性素質(zhì)工程
(一)通過(guò)婦女群眾會(huì)議和婦女干部例會(huì)等形式，組織村隊(duì)干部和婦女群眾學(xué)習(xí)兩會(huì)精神，《婦女權(quán)益保障法》、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有關(guān)知識(shí)以及黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，并且把員先進(jìn)性教育同“四有”教育結(jié)合起來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，全鎮(zhèn)召開(kāi)婦女干部會(huì)議12場(chǎng)次，群眾會(huì)議15場(chǎng)次，參加?jì)D女1208人次，通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)，使婦女干部掌握了兩會(huì)精神和“八榮八恥”的內(nèi)容，使婦女群眾了解了黨的新政策，以更大信心投身于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的各項(xiàng)事業(yè)中。
(二)舉辦了村隊(duì)婦女干部培訓(xùn)班，全鎮(zhèn)54名村隊(duì)干部參加了以“家庭美德知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)，實(shí)用技術(shù)”為內(nèi)容的培訓(xùn)，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
(三)開(kāi)展了“婦女健康知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，5月x日至6月x日期間在全鎮(zhèn)開(kāi)展了“婦女健康知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，向廣大婦女大力宣傳億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)核心信息;常見(jiàn)傳染病的防治知識(shí);婦科病預(yù)防;家庭衛(wèi)生、農(nóng)村改廁知識(shí)等。共下發(fā)宣傳資料1100余份，掛橫幅2條，辦板報(bào)10期，舉辦培訓(xùn)班 4場(chǎng)次，參訓(xùn)婦女800余名。
通過(guò)宣傳培訓(xùn)，大大地提高了廣大婦女自我保健能力和健康水平。
二 繼續(xù)開(kāi)展“雙學(xué)雙比”競(jìng)賽活動(dòng)，大力推進(jìn)“巾幗科技致富工程”
在“雙學(xué)雙比”活動(dòng)中緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目，以“巾幗示范村”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，按照建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主“的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，深入開(kāi)展了“巾幗示范村”創(chuàng)建活動(dòng)。本著提高婦女的生產(chǎn)技能，增收致富的目的，拓寬增收渠道，大力發(fā)展以婦女為主的規(guī)模大戶和種養(yǎng)基地。
(一)繼續(xù)抓好新技術(shù)的培訓(xùn)與推廣，提高婦女的致富技能。
1、采取專題講座與現(xiàn)場(chǎng)觀摩相結(jié)合。以各村的婦女學(xué)校為陣地，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶以及有發(fā)展積極性的婦女，有針對(duì)性地進(jìn)行實(shí)用技術(shù)專題培訓(xùn)。同時(shí)組織全鎮(zhèn)各村120名婦女分別到渠靖、大壩的設(shè)施蔬菜基地現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，將抽象的學(xué)習(xí)與實(shí)踐體驗(yàn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
2、集中培訓(xùn)與互動(dòng)交流相結(jié)合。鎮(zhèn)、村婦女干部積極動(dòng)員組織婦女參加農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)組織的`各類技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織種植、養(yǎng)殖女能人交流致富經(jīng)驗(yàn)，并到鄰近的村向廣大婦女講解她的發(fā)展經(jīng)歷和如今的經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大了婦女群眾的視野和交往面，一年來(lái)全鎮(zhèn)共舉辦各類培訓(xùn)班69場(chǎng)次，參訓(xùn)婦女1250人次。
(二)繼續(xù)發(fā)展女能人大戶和以婦女為主的種養(yǎng)殖基地。通過(guò)今年動(dòng)員組織培訓(xùn)，新發(fā)展以婦女為主的種養(yǎng)殖大戶19戶，新建了釀酒葡萄基地1個(gè)，設(shè)施蔬菜基地1個(gè)。
(三)采取多種措施，拓寬婦女就業(yè)渠道。通過(guò)動(dòng)員，組織廣大婦女積極參與設(shè)施溫棚建設(shè)，在家門口打工，實(shí)現(xiàn)婦女勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移，共有450名婦女勞動(dòng)力參與設(shè)施溫棚建設(shè)，目前為止實(shí)現(xiàn)純收入達(dá)100萬(wàn)元。
(四)開(kāi)展“巾幗示范村”創(chuàng)建活動(dòng)，引領(lǐng)婦女參與新農(nóng)村建設(shè)。一是以“五好文明家庭“創(chuàng)建活動(dòng)為載體，開(kāi)展了“平安家庭”、“和諧家庭”等家庭系列創(chuàng)建活動(dòng)，全鎮(zhèn)共評(píng)出 “和諧家庭” 市級(jí)示范戶1戶，鎮(zhèn)級(jí)示范戶10戶，“平安家庭” 示范戶56戶。二是以創(chuàng)建 “巾幗示范村”活動(dòng)為平臺(tái)，進(jìn)一步完善了“巾幗示范村”工作制度，建立健全工作機(jī)制，在蔣灘村廣泛開(kāi)展了“八進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)。
三 深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)婦女群眾參與新農(nóng)村建設(shè)
(一)在全鎮(zhèn)繼續(xù)開(kāi)展了“美好家園”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，重點(diǎn)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，引導(dǎo)婦女從凈化、綠化、美化家園著手，參與新莊點(diǎn)的整治，改善生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，全鎮(zhèn)共評(píng)出“美好家園”示范戶40戶.。
(二)鎮(zhèn)村婦聯(lián)干部大力宣傳了沼氣池建設(shè)的好處及給生活帶來(lái)的便利，動(dòng)員全鎮(zhèn)710戶農(nóng)戶報(bào)名申報(bào)了沼氣池建設(shè)。
(三)深化“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。一年來(lái)通過(guò)組織開(kāi)展活動(dòng)，引導(dǎo)群眾在遵守基本原則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標(biāo)。全鎮(zhèn)共評(píng)選出“五好文明家庭”19戶。并結(jié)合“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，向廣大家庭發(fā)出了“興廉潔之風(fēng)，建和諧家庭”的倡議，在向鎮(zhèn)、村、隊(duì)三級(jí)干部及各村的用水協(xié)會(huì)成員發(fā)放倡議書的同時(shí)，倡議通過(guò)我們婦女在家庭中的特殊作用，將我們的家庭建設(shè)成為充滿和諧親情和遠(yuǎn)離腐敗的潔凈港灣，用實(shí)際行動(dòng)為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，全鎮(zhèn)共下發(fā)倡議書400余份。
(四)積極開(kāi)展“三戶”評(píng)選活動(dòng)。嚴(yán)格管理機(jī)制，在對(duì)“三戶”復(fù)評(píng)的基礎(chǔ)上。采取自薦、互評(píng)的方法，召開(kāi)群眾會(huì)議進(jìn)行評(píng)選，并在全鎮(zhèn)10個(gè)村公示欄中對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行張榜公示，使活動(dòng)家喻戶曉。全鎮(zhèn)共評(píng)出“五好家庭”3662戶，占總戶數(shù)的94%，評(píng)出“雙文明戶”1824戶，占總戶數(shù)的52%，評(píng)出“十星級(jí)文明戶”1075戶，占總戶數(shù)的36%。
(五)組織文藝宣傳隊(duì)進(jìn)行巡回文藝演出
聯(lián)系協(xié)調(diào)鎮(zhèn)上一些眉戶劇、快板、相聲愛(ài)好者組成一支文藝宣傳隊(duì)，演出節(jié)目以宣傳建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村政策、少生快富、敬老愛(ài)幼等家庭美德為主，在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行演出，受到了群眾的普遍歡迎，演出共計(jì)9場(chǎng)次。
(六)積極開(kāi)展“家庭才藝展示”、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及卡拉OK比賽活動(dòng)
依托青年文化中心，在龍門村舉辦了“歡樂(lè)農(nóng)家”家庭才藝展示及卡拉OK歌唱比賽活動(dòng)，120名婦女踴躍報(bào)名參加了包括刺繡、剪紙、針織、舞蹈、唱歌、樂(lè)器表演、畫畫和書法展示等才藝表演。在光明村舉辦了“美在農(nóng)家、樂(lè)在農(nóng)家”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，160多名婦女參加了夾乒乓球、跳繩、拔河等比賽。通過(guò)以上活動(dòng)，充分展現(xiàn)了廣大婦女姐妹們?cè)谏鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中熱愛(ài)健康文明向上的良好精神風(fēng)貌。
工作總結(jié)特點(diǎn)
1.自我性 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2.回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排�？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢
驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
上半年工作總結(jié)7
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們深入貫徹落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》以建設(shè)高質(zhì)量、高水平的幼兒教育為目標(biāo)，以提高保教質(zhì)量為核心，優(yōu)化幼教隊(duì)伍，推進(jìn)幼教改革，深化素質(zhì)教育，為我縣幼教事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
主要工作成效
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理，規(guī)范辦園行為
（1）加強(qiáng)對(duì)幼兒園保教常規(guī)的管理
�、匍_(kāi)展幼兒園半日活動(dòng)觀摩
�、趯�(duì)全縣幼兒園一日常規(guī)進(jìn)行檢查
（2）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)力量辦園的管理
自從國(guó)家提出對(duì)于社會(huì)力量辦園采取積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理的十六字方針以來(lái)，社會(huì)力量辦園如雨后春筍般迅速發(fā)展。規(guī)范社會(huì)力量辦園，確保幼教事業(yè)健康發(fā)展成為近年來(lái)幼教工作的重點(diǎn)。
�、賹�(duì)社會(huì)力量辦園進(jìn)行全面的清理整頓。
3月份，我們出臺(tái)了《芮城縣關(guān)于清理整頓民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的實(shí)施方案》，并制定了《芮城縣社會(huì)力量辦園水平評(píng)估指標(biāo)體系》。根據(jù)文件精神，4月上旬，幼教組與職成辦、教育股兩個(gè)股室聯(lián)合作業(yè)，檢查評(píng)估了全縣16所民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，對(duì)它們的辦園資格、辦園條件、辦園方向、園務(wù)管理、教育教學(xué)及從業(yè)人員資格和安全工作進(jìn)行了全面的清理整頓。確保社會(huì)力量辦園的正確方向，引導(dǎo)它們走出一條投入和產(chǎn)出良性循環(huán)的路子。
通過(guò)整頓，合格的園所有6個(gè)，限期整改的有7所，被取締的有3所。
�、谑欠e極扶社會(huì)力量辦園的典型。
我們通過(guò)多渠道宣傳社會(huì)力量辦園的典型，扶持了23所保教質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)高的社會(huì)力量辦園作為示范園，以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育范圍，使社會(huì)力量辦園學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，如：大風(fēng)車幼兒園、大王新興幼兒園等，就是社會(huì)力量辦園的典范。
�。�3）是加強(qiáng)對(duì)幼兒園安全工作的管理
安全工作無(wú)小事。根據(jù)市教育局《關(guān)于做好幼兒園安全工作的通知》精神，我們今年對(duì)全縣幼兒園進(jìn)行了兩次大型的安全工作檢查。一是春季開(kāi)學(xué)初的安全工作排查。二是秋季開(kāi)學(xué)初的安全隱患排查。檢查內(nèi)容包括：幼兒園安全管理制度是否建立；幼兒園活動(dòng)場(chǎng)地、器械、房舍是否安全；用水、用電等設(shè)施有無(wú)事故
隱患；食堂衛(wèi)生狀況是否良好；消毒設(shè)施、冷藏設(shè)施是否齊全；從業(yè)人員體檢是否合格；活動(dòng)室、休息室是否干燥、通風(fēng)；廁所是否衛(wèi)生、安全；幼兒接送制度是否完善；接送車輛證件是否健全；車況是否良好；門衛(wèi)值班是否認(rèn)真負(fù)責(zé)等等。同時(shí)，我們要求各單位必須成立以園長(zhǎng)為首的幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)組，針對(duì)各項(xiàng)具體安全工作進(jìn)行排查活動(dòng)，定期開(kāi)會(huì)，定期培訓(xùn)，使每位教職工把安全工作當(dāng)成頭等大事，努力提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)安全常識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。使幼兒園各個(gè)崗位都有明確的安全要求，把安全工作落實(shí)到每個(gè)人頭上，做到防患于未然，保證把孩子教育好、管理好，讓家長(zhǎng)放心地將孩子送到幼兒園，同時(shí)使孩子在一個(gè)安全的環(huán)境中健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
�。ǘ┐罱ㄆ脚_(tái)，推動(dòng)城鄉(xiāng)學(xué)前教育均衡發(fā)展
為使更多的孩子接受更優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育，我們采取資源共享、名園帶動(dòng)的策略，確立了以省級(jí)示范園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園為龍頭，帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育發(fā)展的模式，積極促進(jìn)我縣學(xué)前教育水平整體提升。一是示范園教師下鄉(xiāng)支教。南、北兩大園分別派出骨干教師到農(nóng)村薄弱園支教，手把手地教農(nóng)村教師，使農(nóng)村孩子也享受到了優(yōu)質(zhì)的教育資源。二是在示范園進(jìn)行觀摩活動(dòng)，如：今年3月份的環(huán)境創(chuàng)設(shè)觀摩，5月份的教育活動(dòng)觀摩，10月份的半日活動(dòng)觀摩。三是廣泛開(kāi)展城鄉(xiāng)園手拉手活動(dòng)，充分發(fā)揮示范園在貫徹幼教法規(guī)、傳播科學(xué)理念、開(kāi)展教科研等方面的示范、輻射作用，逐步形成了以示范園為中心，覆蓋全縣各類幼兒園的指導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如縣直南、北兩大園分別拉手縣西和西東五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心園，中心園再帶動(dòng)農(nóng)村園，有力地促進(jìn)了全縣學(xué)前教育的均衡發(fā)展。
�。ㄈ┳ソ炭蒲校罅ν七M(jìn)素質(zhì)教育
為進(jìn)一步落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，一年來(lái)我縣幼教工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》，努力將《綱要》的教育理念和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教師的教育行為，引導(dǎo)各級(jí)各類幼兒園逐步確立科學(xué)的教育觀、兒童觀，教師觀，積極開(kāi)展幼兒園課程改革，推進(jìn)素質(zhì)教育。
(1)是開(kāi)展教研活動(dòng)，提高教師的理論水平
園本教研是激發(fā)教師研究智慧，解決教師教育實(shí)踐中所面對(duì)問(wèn)題的有力舉措。一年來(lái)，我縣積極開(kāi)展教研活動(dòng)，如南園的利用一物多玩開(kāi)展幼兒園游戲活動(dòng)，北園的利用手工活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的各種能力等課題，極大地提高了教師的教研水平。教師們?cè)谧稣n題的過(guò)程中不斷反思，不斷總結(jié)，撰寫出了許多教育隨筆、觀察日記、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育論文等，使教師在實(shí)踐中總結(jié)提高、在反思中成長(zhǎng)進(jìn)步。現(xiàn)在我們正在征集《幼兒教育探索》第十集文稿，并從中擇優(yōu)向省、市級(jí)推選文章60 多篇。這些成果不僅凝聚著全縣幼教工作者的辛勤和智慧，并且真實(shí)的記錄了我縣教改實(shí)驗(yàn)的發(fā)展歷程。
（2）是開(kāi)展手工活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒多種能力
利用鄉(xiāng)土資源、開(kāi)展手工活動(dòng)是我縣多年來(lái)一直推廣的特色活動(dòng)。今年我們以黨政南、北園兩所示范園為切入口，重新開(kāi)展了更加豐富多彩的手工活動(dòng)，并在全縣各級(jí)各類幼兒園全面鋪開(kāi)，教師、幼兒共同收集多種自然材料、廢舊物品，通過(guò)折、編、卷、撕、穿、揉、捏、搓、剪、粘、畫等方法制作了形象逼真、惟妙惟肖的各種手工作品。在手工活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，不僅使孩子們的動(dòng)手能力得到了提高，而且語(yǔ)言能力、交往能力、思維能力以及想象能力也得到了相應(yīng)的提高。
（3）是注重督導(dǎo)評(píng)估，全面提高保教質(zhì)量
每年我們都要對(duì)全縣幼兒園保教質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。今年6月份，根據(jù)《山西省幼兒園課程指南》，結(jié)合我縣實(shí)際，我們整合五大領(lǐng)域內(nèi)容，與縣直南、北園業(yè)務(wù)骨干共同
設(shè)計(jì)和制定了一套幼兒園保教質(zhì)量評(píng)估測(cè)查題，對(duì)全縣各級(jí)各類幼兒園大、中、小、托幼班的幼兒進(jìn)行了全面的評(píng)估測(cè)查，以評(píng)估為杠桿促進(jìn)了全縣幼兒園保教質(zhì)量的'提升。
（4）是完善業(yè)務(wù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，幫助教師專業(yè)成長(zhǎng)
存在問(wèn)題
（一）經(jīng)費(fèi)投入缺乏保障，幼教發(fā)展嚴(yán)重受限
全縣各級(jí)各類幼兒園基本都是依靠家長(zhǎng)交費(fèi)來(lái)維持園所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而解決代理教師的工資就占據(jù)了幼兒園相當(dāng)多的經(jīng)費(fèi)，所剩無(wú)幾的收費(fèi)用于園舍建設(shè)、配套設(shè)施、辦公經(jīng)費(fèi)等方面就極其可憐，尤其農(nóng)村幼兒園情況更加令人擔(dān)憂。
�。ǘ┙處熽�(duì)伍以代理教師為主，待遇地位得不到有效保障
�。�1）農(nóng)村幼兒園教師沒(méi)有編制
我縣除縣直南北兩個(gè)園幼兒教師有編制標(biāo)準(zhǔn)外，農(nóng)村學(xué)前教育機(jī)構(gòu)幼兒教師都沒(méi)有編制。在我縣個(gè)別聯(lián)校存在著這樣一種現(xiàn)象：由于農(nóng)村幼兒園教師沒(méi)有編制，公辦幼兒教師占的是小學(xué)教師的編制，因此公辦教師所在單位就要每人每月向聯(lián)校繳納400元錢�！督處煼ā芬�(guī)定，中小學(xué)教師含幼兒教師，應(yīng)該享受中小學(xué)教師的待遇，但中央和省在編制關(guān)于中小學(xué)教職工新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，卻沒(méi)有涉及幼兒教師的編制問(wèn)題，幼兒教師的各項(xiàng)待遇從政策上得不到落實(shí)。
�。�2）農(nóng)村教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化
全縣603名幼兒教師中，有415名農(nóng)村幼兒教師，占全縣教師總數(shù)的68%。其中代理教師350名，占農(nóng)村幼兒教師總數(shù)的84.3%。這些幼兒教師既不同于歷史上的中小學(xué)民辦教師，也不能算是真正意義上的代理教師，沒(méi)有明確的身份，沒(méi)有納入教師序列由人事部門統(tǒng)一管理。這種似是而非的身份，使得農(nóng)村幼兒教師在編制、職稱評(píng)審、評(píng)獎(jiǎng)及其繼續(xù)教育等許多方面都無(wú)法獲得相應(yīng)的權(quán)益。
�。�3）農(nóng)村幼兒教師待遇低，隊(duì)伍不穩(wěn)定
一是工資待遇低。由于農(nóng)村幼兒教師沒(méi)有固定的工資來(lái)源渠道，其工資主要從幼兒園收費(fèi)里解決，工資相對(duì)較低。最低300/月，最高600/月，平均工資為415元，低于勞動(dòng)用工最低工資標(biāo)準(zhǔn)530元。
二是隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于待遇太低，導(dǎo)致幼兒教師隊(duì)伍非常不穩(wěn)定（農(nóng)村幼兒教師一般是結(jié)了婚就脫離了幼教隊(duì)伍），嚴(yán)重影響保教質(zhì)量的提高。
（三）社會(huì)力量辦園發(fā)展迅速，管理卻相對(duì)滯后
近年來(lái)，我縣民辦學(xué)前教育發(fā)展迅速。這些學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的存在雖然在一定程度上彌補(bǔ)了幼兒園數(shù)量的不足，緩解了入園難的矛盾。但由于目前對(duì)民辦園的審批與管理還不規(guī)范，同時(shí)，一些辦園者為經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)動(dòng)，為降低成本，增加贏利，或擴(kuò)大班額，或克扣幼兒伙食，或低薪聘用不合格的教師和工作人員等，這些問(wèn)題造成了民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)辦園條件差，保教質(zhì)量低，而且存在大量安全隱患。
�。ㄋ模┍＝坛Ｒ�(guī)管理不夠規(guī)范，小學(xué)化現(xiàn)象依然存在。
上半年工作總結(jié)8
星轉(zhuǎn)斗移，轉(zhuǎn)眼又到期末結(jié)束時(shí)，回顧上半年的教學(xué)工作，既有激動(dòng)和喜悅，也有失落和無(wú)奈。為使今后的工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、基本情況：
上半年我主要擔(dān)任七年級(jí)三個(gè)班的地理教學(xué)任務(wù)。七年級(jí)同學(xué)剛剛踏入中學(xué)課堂，本身就需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。雖然同學(xué)們?cè)谛W(xué)的科學(xué)、品德與社會(huì)課程中，已經(jīng)了解一部分地理知識(shí)，但馬上要完整、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)地理知識(shí)，同學(xué)們顯得力不從心、無(wú)從下手。因此，在上半年地理教學(xué)過(guò)程中，我注意充分發(fā)揮地理趣味性的功能，從七年級(jí)學(xué)生的年齡出發(fā)，尊重他們的語(yǔ)言習(xí)慣和審美情趣，盡量避開(kāi)生澀的地理專業(yè)術(shù)語(yǔ)，摒棄板著面孔說(shuō)教的教風(fēng)，盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的，就在身邊。上半年下來(lái)，同學(xué)們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)，并逐漸產(chǎn)生了興趣，他們開(kāi)始了解到了地球和地圖知識(shí)、陸地和海洋知識(shí)、天氣與氣候知識(shí)、居民與聚落知識(shí)、發(fā)展與合作等自然地理知識(shí)，也開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。
二、教學(xué)目標(biāo)：
1、堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)習(xí)生活中的地理”和“對(duì)終身發(fā)展有用的地理”。教學(xué)內(nèi)容的選擇要密切聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)際，體現(xiàn)地理學(xué)的實(shí)用價(jià)值，反映地理學(xué)和社會(huì)的新發(fā)展。
2、加強(qiáng)實(shí)踐和探究活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。教學(xué)內(nèi)容的組織以學(xué)生的活動(dòng)為重要形式，啟發(fā)學(xué)生在觀察、思考、分析中靈活運(yùn)用地理知識(shí)。
3、重視愛(ài)國(guó)主義情感、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神，以及人文精神的培養(yǎng)。
三、鉆研教材：
1、教材在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中加大了“活動(dòng)”的力度。教材中的“活動(dòng)”是教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，其功能已經(jīng)從復(fù)習(xí)鞏固課堂知識(shí)，轉(zhuǎn)而承擔(dān)一部分新知識(shí)的教學(xué)。通過(guò)“活動(dòng)”這種形式，切實(shí)讓學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中，增強(qiáng)了教材的探究性和實(shí)踐性。
2、教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式多種多樣。教材中嘗試不同的呈現(xiàn)方式，例如一些地理概念的圖釋、說(shuō)明地理問(wèn)題的對(duì)話、展示地理過(guò)程的組照或組畫等，不斷給學(xué)生以新鮮感，激發(fā)他們對(duì)地理課的興趣。
3、密切聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)際，尤其是注意挖掘?qū)W生的生活經(jīng)歷和體驗(yàn)。教材十分重視對(duì)每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容的引入，盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，使學(xué)生感受到地理就在身旁，是鮮活的。
4、平實(shí)、生動(dòng)的語(yǔ)言風(fēng)格。教材中盡可能避開(kāi)生澀的地理專業(yè)術(shù)語(yǔ)，鄙棄板著面孔說(shuō)教的語(yǔ)言風(fēng)格。例如，嘗試在表現(xiàn)學(xué)生對(duì)話的對(duì)話框中，使用學(xué)生的語(yǔ)言。此外，一些小標(biāo)題也比較活潑，富有啟發(fā)性。
5、版式設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑。
四、教學(xué)方法：
1。自學(xué)法：學(xué)生按照教師提出的要求閱讀教材掌握知識(shí)要點(diǎn)。
2。討論法：在教師的引導(dǎo)下讓學(xué)生圍繞一定的問(wèn)題，通過(guò)各種形式的討論各抒己見(jiàn)，多向交流，達(dá)到理解、鞏固知識(shí)的目的的'方法。
3。游戲法：教師根據(jù)教材的內(nèi)容課前編排課上導(dǎo)演打破教師講臺(tái)站學(xué)生坐著看的。
4。常規(guī)教法，組織學(xué)生通過(guò)一系列有趣的活動(dòng)從而獲取知識(shí)的方法。
5。情境法：教師用清晰簡(jiǎn)明藝術(shù)生動(dòng)的語(yǔ)言和直觀的教具掛圖等進(jìn)行教學(xué)的一種方法。
6。對(duì)比法：教師通過(guò)各種類型的比較，通過(guò)學(xué)生的積極思維使學(xué)生獲得地理事物和現(xiàn)象的共性和個(gè)性。
五、教學(xué)過(guò)程
認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每堂課。
1、能認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，把握全冊(cè)教材的知識(shí)體系、教學(xué)要求，對(duì)教材的基本思想、基本概念都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好學(xué)生。為此，我除了讀好教師用書之外，經(jīng)常上網(wǎng)搜索有關(guān)地理方面的知識(shí)，包括課例，反思，經(jīng)驗(yàn)，課件，試題和知識(shí)材料等等。
2、教學(xué)的主陣地在課堂，上好每節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。因此，我緊抓課堂教學(xué)不放松，向45分鐘要質(zhì)量。采用多種方法（謎語(yǔ)、詩(shī)歌、諺語(yǔ)、小故事、順口溜等）來(lái)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性；緊緊抓住地圖輔助教學(xué)的功能，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)讀圖、描圖、填圖、畫圖等方法，把知識(shí)點(diǎn)落實(shí)到圖上，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)地理的方法，培養(yǎng)他們逐漸從“學(xué)會(huì)地理”走向“會(huì)學(xué)地理”；緊緊抓住教材中安排的“活動(dòng)”內(nèi)容，“活動(dòng)”是教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，既能復(fù)習(xí)鞏固課堂知識(shí)，又能承擔(dān)一部分新知識(shí)的教學(xué)，通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，使同學(xué)們?cè)谏鷦?dòng)活潑、不受拘束的氣氛中達(dá)到對(duì)知識(shí)的掌握；緊緊抓住基礎(chǔ)知識(shí)的記憶，地理屬于文科，文科的特點(diǎn)就是要背誦記憶，因此，我在課堂上，利用順口溜、諧音、簡(jiǎn)明記憶等方法，幫助學(xué)生記憶。如氣溫與緯度的關(guān)系是：“高低低高”，七大洲按大小排列是：“亞非北南美，南極歐大洋”地圖辨方向是地圖方向辨，擺正放眼前；上北下為南，左西右東邊。標(biāo)圖易分辨，經(jīng)緯網(wǎng)較難；緯線指南北，東西經(jīng)線圈。極地投影圖，定向較特殊：對(duì)于北半球，心北四周南；北緯圈東西，自轉(zhuǎn)反時(shí)走。對(duì)于南半球，心南北四周；南緯圈東西，自轉(zhuǎn)順時(shí)走。通過(guò)不斷操練，提高了大家的記憶能力。
3、重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義情感、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神，以及人文精神的培養(yǎng)。
4、上半年教學(xué)秩序正常，教學(xué)情況良好，學(xué)生成績(jī)?cè)诓患又刎?fù)擔(dān)的情況下有所提高。在以后的教學(xué)工作中，我還要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取更上一層樓。
上半年工作總結(jié)9
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。嚴(yán)格按照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將上半年來(lái)藥房工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序，確保藥品流通順暢
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購(gòu)計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書以及相關(guān)票據(jù)，與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，確保不耽誤其他工作，盤點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的藥品排查出庫(kù)，在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的'學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
五、很多工作還存在不足
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象；
2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào)，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對(duì)單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深入的現(xiàn)象。
以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
1、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放置；發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問(wèn)題與醫(yī)生，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。
4、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu)，只要是能滿足的要求都盡最大的努力去滿足。
上半年工作總結(jié)10
上半年財(cái)務(wù)部門的工作，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步拓展和細(xì)化，面對(duì)各種紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高工作效率，轉(zhuǎn)變觀念，完成各方面的財(cái)務(wù)工作以及總部的安排各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)
認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況；采取有效措施，將管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額控制在預(yù)算額度內(nèi)。配合股份公司推行的'“加強(qiáng)事前預(yù)測(cè)、事中控制”的財(cái)務(wù)管理理念，積極創(chuàng)造條件擬訂月度利潤(rùn)計(jì)劃，并采取措施加強(qiáng)計(jì)劃的日�？刂啤�
二、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款；
三、加強(qiáng)成本分析、成本控制
對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
四、增強(qiáng)零基預(yù)算管理工作，督促檢查各部門數(shù)據(jù)錄入情況，以及臺(tái)帳的建立情況
重點(diǎn)關(guān)注水電費(fèi)、排污費(fèi)、民工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、酒液采購(gòu)與領(lǐng)用、倉(cāng)損酒損、賠償酒等項(xiàng)目，確保BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常，進(jìn)一步提高BI工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)作用。
五、下半年工作計(jì)劃
1。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，以廠為家，樹(shù)立員工的良好形象，遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
2。穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作，增加相互工作的認(rèn)知、理解程度，增強(qiáng)相互之間工作的有效配合，并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定，使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。。
3。積極參與公司的成本管理，對(duì)當(dāng)月的生產(chǎn)成本指標(biāo)進(jìn)行分析，將各項(xiàng)能耗、物耗指標(biāo)與股份公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)于超標(biāo)的項(xiàng)目，要求生產(chǎn)部門進(jìn)行分析，提出整改措施，并限期整改。并結(jié)合公司的能耗、物耗指標(biāo)考核方案，落實(shí)成本考核的獎(jiǎng)罰。
4。加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司的資金回籠，根據(jù)公司要求合理調(diào)節(jié)折價(jià)比例，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
上半年工作總結(jié)11
本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃xx%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)xx次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
�。�3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的.記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)xx句。
2、組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)xx次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、對(duì)今年進(jìn)院的x名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（xx：xx消毒靈）拖地每日x次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、月初在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3 、整個(gè)月共收治了住院病人xx個(gè)，留觀xx個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)xx例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇，其中一篇參加了全國(guó)第x屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有x篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有x篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第xx次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
上半年工作總結(jié)12
今年上半年，圍繞年度發(fā)展目標(biāo)，招商科進(jìn)一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極洽談和引進(jìn)項(xiàng)目，突出生態(tài)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，各項(xiàng)工作取得較好成效。
一.上半年工作情況
1.項(xiàng)目引進(jìn)數(shù)量質(zhì)量雙提升。截止到6月份累計(jì)在手在談項(xiàng)目18個(gè)，其中簽約項(xiàng)目7個(gè)，領(lǐng)照項(xiàng)目11個(gè)。與去年同期相比，引進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量增加了5個(gè)，投資總額也有大幅度增加。科室對(duì)新開(kāi)工的港機(jī)項(xiàng)目及時(shí)做好了項(xiàng)目基礎(chǔ)工程服務(wù);對(duì)已建好的鴻美達(dá)、巨翔等項(xiàng)目催促其盡快投產(chǎn)、產(chǎn)生效益;對(duì)中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規(guī)劃的服務(wù)和跟蹤。在這里我們需要說(shuō)明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由于開(kāi)發(fā)區(qū)的協(xié)同作用，實(shí)際操作中用地類生產(chǎn)項(xiàng)目相對(duì)減少。對(duì)此，招商科采取多引進(jìn)高質(zhì)量、低耗能、無(wú)污染的企業(yè)，入駐龍安小微創(chuàng)業(yè)中心來(lái)平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè))，這樣反而在不利的情況下創(chuàng)造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進(jìn)項(xiàng)目的同時(shí)，更加關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量，也為項(xiàng)目更好的發(fā)展提供開(kāi)闊的空間和盡心的服務(wù)，幫助企業(yè)能夠從打好基礎(chǔ)出發(fā)，穩(wěn)定的逐步成長(zhǎng)起來(lái)。希冀這樣高質(zhì)量的企業(yè)會(huì)為龍?zhí)督值缼?lái)多方面的有利影響，如增加就業(yè)機(jī)會(huì)，引進(jìn)高水平人才，培養(yǎng)更多的人才等。
2.服務(wù)外包工作進(jìn)展有序。1-5月份街道累計(jì)完成服務(wù)外包執(zhí)行額810萬(wàn)美元，完成目標(biāo)任務(wù)的54%;其中離岸執(zhí)行額累計(jì)完成791萬(wàn)美元，完成年度任務(wù)的65.92%，進(jìn)展有序。上半年，我街道在面臨服務(wù)外包企業(yè)訂單縮水的境況下，深挖服務(wù)外包潛力，加大服務(wù)外包企業(yè)工作力度，使東澤船廠、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務(wù)外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中，了解了企業(yè)面臨的困難，我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，做好服務(wù)。
3.積極開(kāi)展工商注冊(cè)服務(wù)、三項(xiàng)整治工作和專項(xiàng)招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區(qū)和企業(yè)進(jìn)行工商注冊(cè)服務(wù)以及后續(xù)跟蹤服務(wù)。同時(shí)，科內(nèi)工作人員積極參與和協(xié)助三項(xiàng)整治無(wú)證照經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)工作。到目前為止，已對(duì)各村居企業(yè)進(jìn)行了全面的無(wú)證照經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)，充分做到“消減往年存量，遏制今年增量”。專項(xiàng)招商方面，截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區(qū)四個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作，其中三個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)簽約并進(jìn)入項(xiàng)目前期調(diào)整運(yùn)營(yíng)，一個(gè)項(xiàng)目正在公示并將很快進(jìn)入建設(shè)階段。預(yù)計(jì)在暑假開(kāi)始之時(shí)，先期項(xiàng)目即可為游人提供相關(guān)服務(wù)。相關(guān)細(xì)節(jié)不一一闡述，招商科組織了每一場(chǎng)招標(biāo)評(píng)定會(huì)，為龍?zhí)督值浪环缴鷳B(tài)休閑旅游區(qū)建設(shè)做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔(dān)指定項(xiàng)目后，繼續(xù)做好相關(guān)監(jiān)督管理工作，為水一方更好的發(fā)展做好后續(xù)維護(hù)工作。
二.下半年工作打算
1.追求實(shí)效，確保全年目標(biāo)任務(wù)完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎(chǔ)上，針對(duì)工作中的`薄弱環(huán)節(jié)，全力攻堅(jiān)、有效推進(jìn)，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。一方面，強(qiáng)化服務(wù)外包指標(biāo)進(jìn)度。從目前情況看，服務(wù)外包指標(biāo)處于有序推進(jìn)中。下一步，將積極加大工作力度，認(rèn)真走訪企業(yè)，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，力爭(zhēng)年底指標(biāo)有較大突破。另一方面，做好其他量化指標(biāo)工作。每月及時(shí)進(jìn)行商務(wù)工作掃尾，確保完成全年任務(wù)。
2.再接再厲，深化前期招商活動(dòng)成果
通過(guò)水一方招商等一系列招商活動(dòng)，獲得了一批項(xiàng)目信息，推進(jìn)了一批項(xiàng)目。下一步將鞏固并擴(kuò)大前期招商活動(dòng)成果，進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接與推進(jìn)，做好項(xiàng)目后續(xù)推進(jìn)工作。一方面，進(jìn)一步深化項(xiàng)目合作。瞄準(zhǔn)暑期人流旺盛的有利時(shí)機(jī)，集中精力搞好水一方各項(xiàng)目建設(shè)工作，同時(shí)借鑒多方經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓新的旅游項(xiàng)目，進(jìn)一步引導(dǎo)有能力的項(xiàng)目投資方在旅游區(qū)建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面，進(jìn)一步強(qiáng)化招商聯(lián)系。進(jìn)一步探索合作模式，細(xì)化合作細(xì)節(jié)，鞏固與深化同專業(yè)機(jī)構(gòu)合作的深度與廣度。最重要的，不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造出屬于水一方獨(dú)有的休閑旅游文化，為打造出棲霞區(qū)乃至南京市重點(diǎn)旅游景點(diǎn)做出努力。
3.加快步伐，更大力度推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目
加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)步伐，強(qiáng)化企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)，推動(dòng)項(xiàng)目加快發(fā)展。一是加強(qiáng)重大項(xiàng)目推進(jìn)力度。著力推進(jìn)江蘇金箔文化產(chǎn)業(yè)園、南京龍安創(chuàng)業(yè)中心等項(xiàng)目。下大力氣解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的困難，確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。強(qiáng)化分類，將項(xiàng)目分為三類，一類為重點(diǎn)推進(jìn)，二類為加快推進(jìn)，三類為持續(xù)推進(jìn)。按照項(xiàng)目分類更全面的分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容，更系統(tǒng)有效的解決產(chǎn)生的困難和問(wèn)題。二是梳理引進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度。上半年街道共引進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目18個(gè)，目前已對(duì)1月、2月、3月引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行梳理，下一步將逐月對(duì)引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行回頭看，深入了解項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題，確保項(xiàng)目實(shí)實(shí)在在落地、發(fā)展。做好項(xiàng)目后期跟蹤，保持企業(yè)聯(lián)系，相互溝通，加快推進(jìn)進(jìn)度。三是強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)與協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與資產(chǎn)、國(guó)土、工商等部門聯(lián)系和溝通，建立重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作聯(lián)系機(jī)制，從細(xì)微處著手，做好服務(wù)保障工作。相關(guān)部門及時(shí)溝通尤為重要，招商科定期保持聯(lián)系，了解相關(guān)部門管理變動(dòng)，及時(shí)銜接溝通，保證完成基礎(chǔ)指標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，及時(shí)完成新的工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié)13
在這兩年年時(shí)間中，我一直在技術(shù)部工作，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培，從一名剛畢業(yè)不久的學(xué)生變成了專業(yè)技能比較優(yōu)秀的技術(shù)員�，F(xiàn)對(duì)我在凱民獸藥的任職作一份獸藥銷售工作總結(jié)。
剛來(lái)公司時(shí)，我在公司的安排下進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。這段時(shí)間中國(guó)畜牧業(yè)迎來(lái)了一個(gè)寒冷的冬天，養(yǎng)豬業(yè)經(jīng)歷了罕見(jiàn)的高致病性無(wú)名高熱病——藍(lán)耳病。這一年，養(yǎng)豬存欄量急速下降，養(yǎng)殖戶積極性倍受打擊，獸藥行業(yè)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們的凱民獸藥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，刻苦攻關(guān)，推出的新產(chǎn)品深受養(yǎng)殖戶青睞。公司產(chǎn)品的良好質(zhì)量和售后服務(wù)為我們公司在市場(chǎng)贏得良好信譽(yù)，從而在這次畜牧獸醫(yī)行業(yè)的大風(fēng)大浪中能乘風(fēng)破浪，立于不敗之地。
獸藥市場(chǎng)經(jīng)過(guò)低迷和沉寂，在年底出現(xiàn)了可喜的拐點(diǎn)，我們公司在這一年也取得了可喜的`成就。銷售額突破XXX元，市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，公司在全國(guó)范圍內(nèi)的影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司在取得成績(jī)的同時(shí)，也時(shí)刻關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)，公司多次組織技術(shù)、銷售人員和經(jīng)銷商到香港、澳門、日照、青島等地旅游，開(kāi)闊了員工的視野，進(jìn)一步拉近了經(jīng)銷商和公司的關(guān)系。
在剛剛過(guò)去的六月，公司組織了化驗(yàn)室技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班，通過(guò)這次集中培訓(xùn)，我掌握了化驗(yàn)室的工作技能，臨床病料的處理，細(xì)菌培養(yǎng)、鑒定等工作，為我日后的工作添了一份力量。
總之，在這兩年的工作過(guò)程當(dāng)中，我也加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己， 以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。一方面通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍和人際關(guān)系書籍，我勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)，克服自身缺點(diǎn)，與養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系。另一方面，我通過(guò)閱讀大量的專業(yè)書籍和臨床實(shí)踐，學(xué)習(xí)并積累了一套畜禽雞病診斷和治療的方法，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
在以后的工作中我一定會(huì)更加努力工作和學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，勤奮踏實(shí)工作，使自己能更上一層樓，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！養(yǎng)殖形勢(shì)普遍樂(lè)觀，獸藥行銷的形勢(shì)也肯定不錯(cuò)，但是獸藥行業(yè)仍是“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“亂”字當(dāng)家，不正當(dāng)、不規(guī)范、不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)難以根除，制售假冒偽劣現(xiàn)象和行為在一定時(shí)期內(nèi)仍會(huì)存在，獸藥市場(chǎng)的規(guī)范尚需時(shí)日。雖然目前獸藥企業(yè)魚龍混雜，但是我堅(jiān)信，在各位同事的努力下，相信我們一定能夠所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝！
上半年工作總結(jié)14
一、年上半年學(xué)校工作總結(jié)本學(xué)期，在教體局及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)學(xué)校全體師生的共同努力，學(xué)校整體面貌再上新臺(tái)階，各項(xiàng)工作成效顯著，得到領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的充分肯定。
下面就年上半年的工作情況匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
�。ㄒ唬┓e極改善辦學(xué)條件，著力推進(jìn)環(huán)境綜合整治，提高教育服務(wù)功能
根據(jù)年度工作計(jì)劃，學(xué)校繼續(xù)關(guān)注師生成長(zhǎng)，強(qiáng)化服務(wù)功能，積極改善辦學(xué)條件，優(yōu)化教育環(huán)境。
1、經(jīng)過(guò)與xx、村委及農(nóng)戶的多次協(xié)調(diào)，于今年xx月底解決了部分遷墳工作，為我校完全解決這一難題邁出了可喜一步。
2、xx月份，充分利用季節(jié)優(yōu)勢(shì)，著力加強(qiáng)校園美化、綠化及環(huán)境整治工作。
（1）為方便家屬區(qū)教師生活，硬化路面xx平方米，整平耕地xx畝。
�。�2）用彩磚美化校園主路兩側(cè)xx平方米；綠化、美化“懷恩園”和“退思園”xx余平方米，如今這兩個(gè)園區(qū)綠草如茵，花壇點(diǎn)綴，曲徑勾勒，令人賞心悅目，為師生讀書學(xué)習(xí)提供了優(yōu)雅的場(chǎng)所。
3、加強(qiáng)特色文化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境。3月份安裝了校園廣播網(wǎng)，為我�！翱锖狻蔽膶W(xué)社和廣播站提供了便利
條件；xx月份請(qǐng)來(lái)匡衡“鑿壁偷光”雕像一尊，激勵(lì)師生傳承匡衡勤學(xué)苦讀精神，提升了辦學(xué)品位。
4、xx月份，吃水工程竣工，但使用一月后，出現(xiàn)故障，待修。
�。ǘ﹫�(jiān)持以人為本，強(qiáng)化教干、教師隊(duì)伍建設(shè)，提升其綜合素質(zhì)
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。
年初，經(jīng)過(guò)xx考核、研究，任命李長(zhǎng)海為我校副校長(zhǎng)，加強(qiáng)了教干力量；5月份，派劉焱參加初中校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)，提升了教干的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；6月份，組織教干開(kāi)展“一幫一愛(ài)心助學(xué)”活動(dòng)，部分學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)方面得到關(guān)心照顧，促進(jìn)了學(xué)生身心健康和諧發(fā)展。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化了班子結(jié)構(gòu)，全體班子成員敬業(yè)勤政、團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)意識(shí)明顯提升，為全校教師樹(shù)立了榜樣。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
（1）3月初，根據(jù)局《嚴(yán)肅教育工作紀(jì)律》通知精神，依據(jù)教師“十不準(zhǔn)”要求，與全體教職工簽定不從事有償教育活動(dòng)責(zé)任書，并認(rèn)真開(kāi)展核查清理教師編制及崗位工作，有效的加強(qiáng)了我校的勞動(dòng)紀(jì)律。
�。�2）5月份，學(xué)校開(kāi)展了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象、重服務(wù)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。組織廣大教干、教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定和文件精神，深入開(kāi)展交流討論，認(rèn)真查找、整改工作中的問(wèn)題和不足，從而強(qiáng)化了師德建設(shè)，樹(shù)立了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，推進(jìn)了我校各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。
�。�3）搭建各種平臺(tái)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的同時(shí)，我們積極為教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，確保我校教師教學(xué)理念的先導(dǎo)性。另外，我校還通過(guò)聽(tīng)評(píng)課等活動(dòng)，給教師提供了交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)教師的.專業(yè)化成長(zhǎng)。
�。ㄈ﹫�(jiān)持德育為首，學(xué)校管理規(guī)范化、常態(tài)化
學(xué)校堅(jiān)持德育為教學(xué)服務(wù)的原則，切實(shí)加強(qiáng)德育建設(shè)，鞏固平安校園、健康校園、衛(wèi)生校園等勞動(dòng)成果，建立了以xx政、工、團(tuán)為核心，政教處、班主任、科任教師齊抓共管的德育體系，努力形成家庭、社會(huì)和學(xué)校齊抓共管的格局，為各項(xiàng)德育活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的支持。同時(shí)，學(xué)校深入開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神月教育等各類活動(dòng)，充分體現(xiàn)活動(dòng)育人，營(yíng)造了良好的德育文化氛圍。3月份，學(xué)校邀請(qǐng)專家趙一博先生來(lái)校，為學(xué)生及其家長(zhǎng)做勵(lì)志演講報(bào)告，通過(guò)本次活動(dòng)，學(xué)生樹(shù)立了自信，學(xué)會(huì)了感恩，學(xué)習(xí)、生活態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，收到了良好的教育效果。xx月份，學(xué)校以加強(qiáng)宿舍管理為突破口，促進(jìn)了學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、行為等習(xí)慣的養(yǎng)成。
�。ㄋ模┤鎸�(shí)施素質(zhì)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、抓質(zhì)量，謀發(fā)展，求突破。
本學(xué)期，教學(xué)管理充分發(fā)揮“級(jí)部”職能作用，分年級(jí)定目標(biāo)，突出“中考”質(zhì)量重心地位，制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，為九年級(jí)體育、實(shí)驗(yàn)操作、信息技術(shù)、文化課等考試做好指導(dǎo)和服務(wù)，中考取得了較好成績(jī)。
2、扎實(shí)推進(jìn)新課程改革，過(guò)程管理“片區(qū)化”。
我校在教學(xué)管理中積極聯(lián)系片區(qū)兄弟學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展分片聯(lián)研活動(dòng)，3月份討論制定了《第四片區(qū)教學(xué)聯(lián)研計(jì)劃及實(shí)施方案》，評(píng)選出校級(jí)學(xué)科帶頭人；4月份組織了片區(qū)集體備課經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，針對(duì)同科同年級(jí)課任教師加強(qiáng)教材、教法、學(xué)法、訓(xùn)練題，尤其就如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、培優(yōu)補(bǔ)差等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。由此，學(xué)校教研活動(dòng)由校內(nèi)走向了校際，促進(jìn)了學(xué)校進(jìn)步。
3、大力支持教干教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和研討。
開(kāi)學(xué)以來(lái)，學(xué)校派xx、xx、xx等xx多人次參加教學(xué)研討、優(yōu)質(zhì)課觀摩等活動(dòng)，確保我校教師教學(xué)理念的先導(dǎo)性。
4、許多教師在教學(xué)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。xx月份，在縣九年級(jí)復(fù)習(xí)研討活動(dòng)中，李長(zhǎng)海老師做了典型發(fā)言，張文娟老師展示了生物示范課；xx月份，縣級(jí)講課比賽活動(dòng)中，王金彪等6位教師榮獲一、二等獎(jiǎng)；張文娟老師在省級(jí)講課比賽活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)；xx月份，閆良平老師被評(píng)為縣勞動(dòng)模范；另外，大批教師參加了論文及課件的評(píng)選工作。
�。ㄎ澹╉樌瓿善吣昙�(jí)新生招生工作
今年，我鎮(zhèn)六年級(jí)畢業(yè)生xx（不包括私立學(xué)校）人，升入我校xx（私立學(xué)校報(bào)名xx人）人，初步完成招生計(jì)劃。
（六）重視安全工作，構(gòu)建和諧平安校園
學(xué)校高度重視安全工作。認(rèn)真落實(shí)了學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制，3月份增裝監(jiān)控設(shè)施6處，落實(shí)了防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施；規(guī)范食堂油、鹽、
肉類等進(jìn)貨渠道管理，學(xué)校辦理了衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員辦理了健康證；加強(qiáng)了對(duì)師生的安全教育，杜絕了校園安全隱患、提高了全體教職工的安全防范意識(shí)。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化后勤管理，提高服務(wù)意識(shí)和水平。
加強(qiáng)后勤工作管理，提高了后勤人員的服務(wù)意識(shí)，減少了人為損壞等現(xiàn)象，為學(xué)校教育教學(xué)工作的開(kāi)展提供了有力保障。
過(guò)去的半年，我校總體工作贏得了社會(huì)各界的支持和好評(píng)，但也存在著許多不足，如學(xué)校規(guī)范管理、學(xué)校辦學(xué)條件的改善、創(chuàng)特色出名師、學(xué)生學(xué)習(xí)浮躁，尤其八年級(jí)成績(jī)滯后等方面，有待進(jìn)一步探索和提高。相信在上級(jí)主管部門和全體教職員工的共同努力下，我校的各項(xiàng)工作會(huì)取得更好成績(jī)。
二、年度下半年工作計(jì)劃要點(diǎn)在新的學(xué)年里，結(jié)合我校實(shí)際情況，將采取如下措施，加強(qiáng)學(xué)校的管理，提升學(xué)校的辦學(xué)水平。
�。ㄒ唬├^續(xù)改善辦學(xué)條件，確保學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展，不斷鞏固省規(guī)成果
1、7月份，對(duì)籃球架等體育設(shè)施噴漆，做好設(shè)備設(shè)施雨季維護(hù)工作；8月份，檢修學(xué)生宿舍，改善學(xué)生住宿條件。
2、9月份，整改電路，確保師生正常用電及用電安全。 4、11月份，整修操場(chǎng)，粉刷樓體、墻體，綜合整治校園環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境。
5、完善電教、信息裝備，提高學(xué)校信息化水平。
（二）堅(jiān)持以人為本，努力提升教干、教師綜合素質(zhì)
上半年工作總結(jié)15
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)盛市、區(qū)政法工作會(huì)議精神，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為核心，堅(jiān)持抓基層抓基礎(chǔ)，充分發(fā)揮政法綜治中心的職能作用，深入開(kāi)展平安八里系列創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)處理信訪突出問(wèn)題，妥善化解各類社會(huì)矛盾，全面開(kāi)展“五五”普法和法治八里建設(shè)，確保了全鎮(zhèn)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供了更加有力法治保障和良好的社會(huì)環(huán)境�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)上半年政法工作情況總結(jié)如下：
一、健全組織，加強(qiáng)對(duì)政法工作的領(lǐng)導(dǎo)
今年，我鎮(zhèn)加強(qiáng)對(duì)政法工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終把政法工作作為政府的重要抓手，采取有力措施，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，成立了由一把手書記任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)成立鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急分隊(duì)。黨委政府先后三次召開(kāi)會(huì)議研究政法綜治工作，針對(duì)政法組織建設(shè)、大調(diào)解機(jī)制、大防控體系、大接訪體制等方面進(jìn)行專題部署，明確了全鎮(zhèn)今年政法工作的具體思路和要求。
年初，我們先后制訂下發(fā)了20xx年《八里鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作計(jì)劃》，20xx年《八里鎮(zhèn)司法工作計(jì)劃》、20xx年《八里鎮(zhèn)“五五”普法、法治八里建設(shè)工作要點(diǎn)》、20xx年《八里鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃》等文件，并在三月份同8個(gè)行政村一個(gè)居委會(huì)及相關(guān)單位簽訂了綜治、平安創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書，信訪穩(wěn)定、法治建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書，強(qiáng)化了“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，黨委政府將政法綜治、平安創(chuàng)建、法治、社會(huì)穩(wěn)定、信訪等工作納入全鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)考核目標(biāo)，實(shí)行一票否決，使全鎮(zhèn)牢固樹(shù)立了“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”，“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)”的理念，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務(wù)來(lái)抓。
二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)政法綜治工作
在政法工作中，今年我們認(rèn)真抓好政法基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步完善了政法綜治中心，緊緊抓住信訪、矛盾調(diào)處、防控體系、平安創(chuàng)建四個(gè)重點(diǎn)工作，繼續(xù)完善了大調(diào)處、大防控、大接訪三個(gè)工作機(jī)制，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，掌握全局穩(wěn)定，最大限度地發(fā)揮政法中心的作用，確保了全鎮(zhèn)在4·18期間、國(guó)家兩會(huì)期間、世博期間及重大節(jié)日期間的社會(huì)穩(wěn)定。
1、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)鈍化社會(huì)矛盾
半年來(lái)，我們充分發(fā)揮司法、綜治、公安、信訪職能，利用鎮(zhèn)調(diào)處中心和村調(diào)處站，全力鈍化社會(huì)矛盾。全鎮(zhèn)建立了170人組成的調(diào)處中心、村調(diào)委會(huì)、組信息員隊(duì)伍，形成了橫向到邊，縱向到底，上下溝通，整體聯(lián)動(dòng)，全方位，多層次的大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，為社會(huì)穩(wěn)定工作提供了強(qiáng)有力的保障。
半年來(lái)，我們十分重視對(duì)突出矛盾和不穩(wěn)定因素的排查，建立了三項(xiàng)排查制度，矛盾糾紛分析制度，重點(diǎn)矛盾跟蹤制度，群體性矛盾包干制度，共召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議四次，分別進(jìn)行精神病人專項(xiàng)排查，4·18社會(huì)不穩(wěn)定因素專項(xiàng)排查，全國(guó)兩會(huì)期間不穩(wěn)定因素排查以及上海世博期間不穩(wěn)定因素排查，共查出全鎮(zhèn)不穩(wěn)定因素45件，對(duì)重點(diǎn)突出矛盾，明確專人專線進(jìn)行處理，采取措施及時(shí)鈍化，對(duì)群體性矛盾按區(qū)域采取一把手包干責(zé)任制，集中力量進(jìn)行化解，對(duì)于一般性矛盾，指定專人進(jìn)行處理，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
今年來(lái)，我鎮(zhèn)共調(diào)處鈍化各類矛盾125起，其中鈍化重大群體矛盾5起，1、二電廠拆遷戶居住困難到鎮(zhèn)政府和開(kāi)發(fā)區(qū)上訪矛盾；2、原鑿井隊(duì)職工改制后要求補(bǔ)償?shù)拿埽?、柴圩村徐莊組征地款分配矛盾；4、卞港村原王港中學(xué)用地歸屬矛盾；5、薛巷村夏東組征地補(bǔ)償矛盾。民事糾紛調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功率達(dá)98%，未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，及時(shí)處理信訪問(wèn)題
信訪工作是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是政法工作的重點(diǎn)，今年，我們層層落實(shí)責(zé)任，鎮(zhèn)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記任組長(zhǎng)，副書記任副組長(zhǎng)，把信訪工作擺到重要議事日程，先后三次專題排查信訪案件，并層層簽訂責(zé)任狀，領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行信訪輪班值勤制，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，也給上訪群眾一個(gè)明確的答復(fù)，限期解決，避免了矛盾激化。為加強(qiáng)信訪工作的力度，今年鎮(zhèn)黨委將一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部及時(shí)充實(shí)到信訪工作崗位，政府專門設(shè)立了信訪接待室，做到辦公有地點(diǎn)，工作有人員，經(jīng)費(fèi)有保障。
半年共接待群眾來(lái)訪12批次150人，群眾來(lái)信5封，全部進(jìn)行了妥善處理，沒(méi)有發(fā)生一起嚴(yán)重集訪。
3、繃緊安全弦，構(gòu)筑防控體系
今年以來(lái)，我們以派出所為主體，積極深化“嚴(yán)打整治，堅(jiān)持打防結(jié)合，構(gòu)筑防控體系”，著力營(yíng)造良好的社會(huì)治安秩序。今年我們充實(shí)調(diào)整了近200人的義務(wù)巡邏隊(duì)伍，完善了群眾性義務(wù)巡防“紅袖標(biāo)”工程，對(duì)四條街的電子監(jiān)控系統(tǒng)、三個(gè)治安卡口、八個(gè)道口進(jìn)行技術(shù)完善，對(duì)4個(gè)行政村警務(wù)室和2個(gè)學(xué)校警務(wù)室進(jìn)行了規(guī)范化運(yùn)作，全鎮(zhèn)“人、技、物”三位一體，治安防范工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其在今年5、6月份為確保校園安全，我們重點(diǎn)整治了學(xué)校周邊環(huán)境，成立校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)學(xué)校治安保衛(wèi)工作，政府抽調(diào)責(zé)任心較強(qiáng)的三名機(jī)關(guān)干部會(huì)同派出所干警加強(qiáng)學(xué)校上、放學(xué)期間值班保衛(wèi)，確保校園周邊環(huán)境的安全。
截止7月份全鎮(zhèn)共發(fā)生刑事案件51起，比09年同期上升13 起，八類案件2起，與09年同期持平，今年1—7月份共發(fā)生治安案件149起。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，提升政法綜治工作水平
政法工作任務(wù)多，責(zé)任大，抓好基礎(chǔ)工作十分重要。上半年我鎮(zhèn)注重抓了以下工作。
1、普法工作。
今年是“五五”普法的.最后一年，我們能夠抓住普法工作的重點(diǎn)內(nèi)容，認(rèn)真實(shí)施“五五”普法工作規(guī)劃，結(jié)合八里鎮(zhèn)實(shí)際，先后進(jìn)行中小學(xué)生普法講課，機(jī)關(guān)干部、鎮(zhèn)村負(fù)責(zé)人、土地管理法講課，并且利用“三八”婦女節(jié)、3·15、6·25、6·26等節(jié)點(diǎn)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搭臺(tái)進(jìn)行普法咨詢活動(dòng)，新建了政法中心普法畫廊，完善了行政村、居委會(huì)及中小學(xué)普法畫廊。今年以來(lái)出版普法畫廊30期次，普法橫幅50條，開(kāi)展系列普法活動(dòng)5次，受教育人員在5000余人。
為迎接“五五”普法考核驗(yàn)收，今年我們抽調(diào)專門力量，進(jìn)行“五五”普法檔案的整理，按照“五五”普法驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)建立了規(guī)范化“五五”普法檔案，并在6月份順利通過(guò)了揚(yáng)州市“五五”普法工作小組考核驗(yàn)收，獲得好評(píng)。
2、平安創(chuàng)建工作
今年，我們加大平安創(chuàng)建工作的力度，年初就制訂系列平安創(chuàng)建工作規(guī)劃，并同各單位簽訂平安創(chuàng)建責(zé)任書，調(diào)整充實(shí)了平安八里創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了平安創(chuàng)建工作細(xì)則，并在6月份對(duì)平安創(chuàng)建工作進(jìn)行初查，創(chuàng)建效果比較明顯，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
3、社區(qū)矯正，安置幫教工作
今年，我鎮(zhèn)共有社區(qū)矯正對(duì)象5名，安置幫教對(duì)象13名，我們能按照要求對(duì)兩類人員進(jìn)行規(guī)范化管理，按照一人一檔的要求建立兩類人員檔案，兩類人員都能遵紀(jì)守法，在各自的崗位上勤奮勞動(dòng)，自食其力，今年共安置接收兩名幫教對(duì)象，一名社區(qū)矯正對(duì)象。
4、創(chuàng)建無(wú)毒鎮(zhèn)創(chuàng)建工作
我們根據(jù)上級(jí)要求，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了無(wú)毒鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，把禁毒工作擺上重要位置，并納入社會(huì)治安和平安創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，在6·26禁毒日，進(jìn)行危害圖片宣傳，并制作預(yù)防、遠(yuǎn)離橫幅10條，開(kāi)展了“無(wú)毒學(xué)校、無(wú)毒村、無(wú)毒場(chǎng)所”等系列創(chuàng)建活動(dòng)，半年來(lái)全鎮(zhèn)無(wú)一名種毒、吸毒、販毒違法犯罪行為。
5、民主法制村建設(shè)工作。
今年以來(lái)，我們按照上級(jí)要求，在全鎮(zhèn)行政村開(kāi)展了創(chuàng)建民主法制村活動(dòng)。全鎮(zhèn)有二個(gè)村被評(píng)為省級(jí)民主法制村，四個(gè)行政村被評(píng)為市級(jí)民主法制行政村。
以上是我鎮(zhèn)上半年政法工作總結(jié)，盡管半年來(lái)政法工作取得了良好成績(jī)，全鎮(zhèn)未發(fā)生重大刑事案件、各類糾紛都能得到妥善解決，未發(fā)生嚴(yán)重的群體性上訪事件，社會(huì)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。但也存在著一些不可忽視的問(wèn)題：一是個(gè)別村調(diào)處矛盾的主動(dòng)性不強(qiáng)，二是矛盾糾紛的預(yù)見(jiàn)不夠；三是政法工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。
下半年，我們政法工作要加強(qiáng)法制宣傳教育，強(qiáng)化效能建設(shè)，認(rèn)真抓好措施和制度的完善，增強(qiáng)工作的及時(shí)性、有效性，積極推進(jìn)平安八里、法治八里建設(shè)，整合政法資源，形成政法工作合力，加強(qiáng)對(duì)重大敏感時(shí)期的信息收集、研判、處置力度，從源頭上化解一批突出矛盾糾紛，扎實(shí)推進(jìn)平安建設(shè)，確保年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使我鎮(zhèn)政法工作再上新臺(tái)階。
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