月工作總結(jié)

時間：2023-06-18 15:35:04 工作總結(jié) 我要投稿

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月工作總結(jié)14篇

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的月工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

月工作總結(jié)14篇

　　月工作總結(jié) 篇1

　　六月份這么快就到了月底，五月份的月底也像今天一樣寫工作總結(jié)，回想一下真的是恍如昨日，心中不免有些壓抑，感覺我的青春就這么一點一點的被流逝了；六月份是今年的安全月，為了確保安全生產(chǎn)，郭總經(jīng)理下達(dá)了一系列規(guī)章制度，規(guī)范員工的勞動紀(jì)律，使我們有一個良好的工作環(huán)境；六月份的工作總結(jié)如下：

　　1、一個月三次的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查及復(fù)查檢查到得問題：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及采掘、機(jī)電、運輸、一通三防、地測防治水、信息調(diào)度、安全管理、應(yīng)急救援、職業(yè)健康和地面設(shè)施11項專業(yè)，每一次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查都由李丕瑤主任組織帶領(lǐng)下對每項專業(yè)進(jìn)行仔細(xì)檢查，不能放過每一個細(xì)小的問題，每一次檢查都有不同的收獲，而且對井下各項專業(yè)有了更深刻的了解。

　　2、一個月一次的公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查及復(fù)查三定表上的問題：

　　每一個月總公司都要對各個煤礦進(jìn)行一次大檢查，而且很嚴(yán)格，礦上對公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查很重視，而我負(fù)責(zé)機(jī)電、運輸兩個專業(yè)，所以這個月我跟隨公司機(jī)電運輸專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對井下進(jìn)行了檢查，從旁學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查問題的角度和對待問題的解決方案，受益良多。

　　3、抄寫最新的《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》：

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員的勞動紀(jì)律，提高科員的業(yè)務(wù)知識水平，我們辦公室內(nèi)部定下一條規(guī)定：每天早上利用開調(diào)度會的.時間學(xué)

　　習(xí)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》，并進(jìn)行抄寫；“眼過千遍不如手過一遍”是亙古不變的真理；使我們對業(yè)務(wù)知識有了深刻的了解、對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了新的認(rèn)識。

　　安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有如練功一樣，不進(jìn)則退！所以我將秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)圓滿的完成，即使因為特殊原因沒有及時完成也會把任務(wù)完成進(jìn)度及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，我相信我們辦公室一定會上下一心，齊心協(xié)力，把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作做到更好！

　　月工作總結(jié) 篇2

　　在蒙蒙的細(xì)雨中，四月份又結(jié)束了。在本月本班來了一位配班老師--張老師。她是一位幼兒家長,也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當(dāng)過老師的教師，但對幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當(dāng)中的流程，懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開始也只安排一些簡單的工作給他，讓她慢慢適應(yīng)。

　　一、班情況

　　本月班上有三十四人，女孩子有二十個，男孩只有十四個，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來沒有打架的現(xiàn)象；而男孩子就比較調(diào)皮，經(jīng)常不聽話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負(fù)張老師的現(xiàn)象。針對這些男孩不良的現(xiàn)象，我常以班會的形式向幼兒開展活動教育，著重點名批評了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣，做個人人都喜歡的好孩子。

　　二、教學(xué)情況

　　本月我們以主題活動，《你的家我的家》開展各領(lǐng)域教學(xué)，帶領(lǐng)幼兒更進(jìn)一步認(rèn)識＂家＂。如＂家是什么樣的＂；＂我和家人＂之間的感情，了解動物家庭的生活習(xí)慣。＂請你來我家＂課程內(nèi)容，將讓幼兒觀察認(rèn)識家附近的環(huán)境，學(xué)習(xí)邀請別人來家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來，與同伴分享自己的家的特點。禮儀開展了：幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀(jì)律，聽從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。聽讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對點字認(rèn)讀方法，老師還要加強(qiáng)引導(dǎo)，對識字活動，老師也要適當(dāng)組織幼兒利用課余時間進(jìn)行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面，學(xué)習(xí)得比較好，對圖形、相應(yīng)顏色、找出對應(yīng)的數(shù)量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識方面?zhèn)€別幼兒要加強(qiáng)引導(dǎo)。

　　三、衛(wèi)生保健情況

　　本月的'衛(wèi)生情況，課室的地面還是挺干凈的，但死角的位置沒有清除干凈，各種物品擺放沒有注意歸類擺放整齊；睡室的衛(wèi)生也很臟，表現(xiàn)為：床柜沒擦干凈，各種物品亂放，特別是老師的物品。所以，針對以上的不良現(xiàn)象，已找保育員加強(qiáng)做好，特別在潮濕天氣，要求保育員先要把拖把擰干，再拖地，避免幼兒發(fā)生摔滑事件；對幼兒穿衣服方面，也要時刻注意增減，幫幼兒擦汗，提醒幼兒多喝水；對幼兒背上的汗?jié)衩恚Ｓ龁T也要及時取下；對幼兒午睡情況，更要留心檢查，不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過頭，要求幼兒一定要自己的物品自己用。

　　四、安全情況

　　本月班上雖然沒有發(fā)生安全事故，但是個別幼兒真的比較好動，我們堅持抓好幼兒一日活動的常規(guī)教育，教育幼兒不做危險活動。在使用剪刀、鉛筆時，要提醒幼兒注意安全事項。不要剪到手指，不要拿剪刀對著小朋友，更不要拿剪刀打架；不可咬鉛筆，不可拿筆尖插小朋友等。

　　五家長工作情況

　　本學(xué)期是中班的第二個學(xué)期，所以幼兒的學(xué)習(xí)情況相對比較緊，作業(yè)量也重了，要求家長在家多抽時間跟進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)情況，及時向老師反映，達(dá)到家園共育的橋梁。

　　六、個人工作情況

　　本人這個月安排班里的工作方面，分工的不是很到位，特別是保育員的工作與老師的工作分工情況；配班工作與主班工作方面；對二樓組老師工作情況，很少抽時間去檢查，這是我的失職，對

　　教案

　　的課后分析，有時沒有及時填寫好，這是我沒有起帶頭作用的工作。對普通話方面，本人有待提高；對幼兒方面還欠缺耐心，針對以上各方面的不足，工作的不到位，自己真的要好好的反省一下，爭取在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，做好一個教研組長的形象。

　　月工作總結(jié) 篇3

　　不知不覺，這學(xué)期就要接近尾聲了，來到了這綠樹成蔭的五月，在這個充滿著激情的五月里。我系部的各方面工作，也有了明顯的進(jìn)步。我們以飽滿的熱情投入到每份工作之中，在今后的工作中我們要戒驕戒躁，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新的理念使我們的工作再上一個臺階�，F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：

　　一、具體工作總結(jié)

　　（一）我系秘書處參加了院秘書處組織的工作例會，讓我們個系部都能很好的交流，并取得了一定的效果。

　　（二）順利的舉行了運動會，進(jìn)行了服務(wù)點的設(shè)置，做好了簽到工作和人員清查工作的進(jìn)行。

　　（三）我系秘書處按時召開了工作例會，工作例會期間，各負(fù)責(zé)人對本部門的近期情況進(jìn)行了闡述和總結(jié)，并提出了工作中的不足與今后的發(fā)展方向，要求各新干事們恪盡職守，認(rèn)真工作，建立一個優(yōu)秀的工作集體。讓我們了解工作中的優(yōu)點和不足，及時改正工作中的不足，使我系工作能做得更好、更出色。

　�。ㄋ模┳龊昧藢W(xué)生會其它部門的工作計劃、工作總結(jié)、會議記錄及工作簡報等資料的收集工作并進(jìn)行了打分。在各部門之間展開了比較，使各部門能更切實際的認(rèn)識到自己部門的優(yōu)缺點，從而使部門做的更好，更上一個臺階。

　�。ㄎ澹﹨f(xié)助我系召開的安全教育專題講座，安全工作常抓不懈。讓同學(xué)們了解安全的一些常識和如何保證自已各方面的安全。

　　二、工作要求

　�。ㄒ唬╇S時候命，保持通訊工具的暢通。

　�。ǘ┕ぷ髦�，態(tài)度端正，要有一顆真正為秘書處干事的心，把秘書處營造成一個團(tuán)結(jié)互助、積極上進(jìn)的大家庭。

　　（三）上傳下達(dá)，積極配合張老師的工作，手里的資料需上交的要及時上交，需存檔的'要及時存檔到辦公室，下達(dá)的資料及時通知各部門。

　　（四）對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，對工作有積極性、主動性，要有強(qiáng)烈的集體榮譽感。

　�。ㄎ澹┘皶r召開例會，總結(jié)工作，布置任務(wù)，培訓(xùn)人員，做出計劃。

　　（六）活動前有計劃，活動后有總結(jié)，安排各班學(xué)生積極參加學(xué)校組織的活動項

　　目實施前必須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。

　�。ㄆ撸┖侠戆才艜r間，把握工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，提高效率。

　　（八）虛心聽取學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的意見和要求，加強(qiáng)學(xué)生會建設(shè)，提高學(xué)員影響力，貢獻(xiàn)自己的一份力。

　　三、工作過程中的不足

　�。ㄒ唬└鞑块T合作交流不夠，工作聯(lián)系不太緊密，資料完善度不夠。

　�。ǘ⿲ν话l(fā)情況的處理經(jīng)驗不足，處理得不夠好。

　　（三）工作積極性不高，責(zé)任心有待提高。

　　四、今后改進(jìn)的措施或方法

　　（一）多訓(xùn)練突發(fā)情況的處理能力。

　　（二）多組織一些交流會，讓各部門的聯(lián)系更加緊密。

　�。ㄈ┘訌�(qiáng)干事對工作的積極性和責(zé)任心意識的培養(yǎng)。

　　（四）各部門舉行活動秘書處均參與籌劃與具體實施，以便進(jìn)行調(diào)節(jié)幫助，同時了解活動的具體情況及干事的具體表現(xiàn)，做好備案工作。

　　五、今后的工作態(tài)度

　　嚴(yán)格按照考核制度工作，大家要明確自己的職責(zé)，履行自己的義務(wù)，各干事間相互聯(lián)系、配合，提高工作效率。拿出我們的激情，把工作干得更好。本月秘書處的工作有突出的地方，也有做得不好的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗并且彌補不足，將秘書處的工作做得更好。

　　月工作總結(jié) 篇4

　　王家莊中學(xué)9月份工作總結(jié)九月對于我們是忙碌的一個月。在這一個月里，我們對教師的認(rèn)識，對學(xué)生的認(rèn)識，對生活的認(rèn)識都由原來的膚淺和理想，漸漸地變?yōu)楝F(xiàn)在的深入而現(xiàn)實。真實的教學(xué)并不像書本上說的那樣，有規(guī)有矩，有章可循，而是變幻莫測的。有許多突發(fā)情況是我們以前想都沒有想到的。在教學(xué)方面，課下我們必須虛心討教，認(rèn)真?zhèn)湔n，并做好課后反思。課堂上要做到以學(xué)生為主體，因材施教，積極開發(fā)學(xué)生的興趣愛好，積極發(fā)掘?qū)W生的閃光點，并及時給予鼓勵，使課堂在快樂的氣氛下進(jìn)行。以下我們從教師自身和學(xué)生兩個方面來總結(jié)我們的工作。

　�。ㄒ唬┙處熥陨矸矫�

　　1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重、難點。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真，細(xì)致，以激發(fā)學(xué)生的興趣為出發(fā)點，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。針對三個年級的學(xué)生的特點，以愉快式教學(xué)為主，堅持學(xué)生為主體，堅持“貴在指導(dǎo)，妙在開竅”的教學(xué)理念，激發(fā)學(xué)生興趣。

　　3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動。在所在實習(xí)學(xué)校的積極安排下，我們多次參加了教學(xué)研討活動，使我們的教學(xué)水平得到了潛移默化的提高。

　　4、作業(yè)批改認(rèn)真及時，堅持做到全批全改，重在訂正，力爭了解每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到因材施教，有的放矢。

　　5、課后輔導(dǎo)及時，把課堂上學(xué)生們普遍出現(xiàn)的問題拿出來單獨講解，并成立了課后輔導(dǎo)小組，拿出我們中午午休時間來給學(xué)生無償輔導(dǎo)。我們小組的口號是：不拋棄，不放棄；個別輔導(dǎo)，拔尖培養(yǎng)。

　　（二）學(xué)生方面

　　1、要做到因材施教。尊重學(xué)生的興趣愛好。因勢利導(dǎo)，化消極為興趣。幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點，并幫助他們揚長避短。有意識地培養(yǎng)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。充分發(fā)揮學(xué)生的動手能力與想象力，讓每一位學(xué)生都能參與進(jìn)來，不放棄任何一個學(xué)生，力爭在活躍的氣氛中將課堂有序的進(jìn)行下去。

　　2、在對待學(xué)困生時我們應(yīng)以發(fā)展的觀點看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：學(xué)困生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。其次應(yīng)以人人平等為原則來看待學(xué)困生，不讓他們有心理上的陰影。用我們的真誠和愛心，去感化每一位學(xué)生，做到互相信任，互相尊重，互相理解。

　　在工作上，我們積極進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在生活上，我們更是融洽。我們八個人在一起，就像一個大家庭，一個和諧美滿的.大家庭。我們八個之間的感情比任何的感情都要特殊，都要深。這種感情似乎已經(jīng)升華為一種親情。我們就像兄弟姐妹，無話不說，對于彼此的缺點與錯誤毫不忌諱的指出來，這一點更是加快了我們進(jìn)步的腳步，也更進(jìn)一步的加深了我們之間的感情。對于彼此遇到的困難，我們也會說出來，大家都會盡一切努力來幫助彼此。我們都在不斷的努力，把我們八個人，這一個大家庭，建設(shè)的更加和諧與美好。

　　這就是我們一個月以來的工作總結(jié)，一分耕耘一分收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。在下一個月份里，我們將以“勤學(xué)，篤行，善思，實干”為基本行為準(zhǔn)則，再接再厲，使學(xué)生們成績提高的同時也使自己得到進(jìn)步。全力把學(xué)校派發(fā)的各項工作做的更好。

　　最后，我相信，我們一定會在學(xué)校和老師的指導(dǎo)下取得更大的進(jìn)步。

　　月工作總結(jié) 篇5

　　隨著第一輪面試落下帷幕，20xx年11月份我們外聯(lián)部的工作主要是負(fù)責(zé)對新成員的考核以及促進(jìn)自管會內(nèi)部委員的交流。在我個人看來，我們對新成員的考核過程中我們過于急躁，第二輪面試來得太早。根據(jù)事項的安排，我們列出一下幾點：

　　一、11月4、5號，在自管會全體成員會議中，各部門總結(jié)了前期工作，我們對前期的工作也發(fā)表了我們的看法，主要是我們宣傳前期的工作在時間上和新生的作息時間有明顯的沖突；在面試工作中我們考慮稍有不周，在明年的工作中要記得吸取今年的工作教訓(xùn)。

　　二、11月8號，我們部門開展了內(nèi)部交流活動，部門內(nèi)部各委員相互交流，部長也對新成員做了部門要求以及部門工作的介紹。在新成員各自發(fā)表自己對本部門的看法與前景時，有的.同學(xué)表現(xiàn)得非�；钴S，這就是我們要的結(jié)果。但是，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，就是有想法要表現(xiàn)在行動中，不要做空想主義者。當(dāng)然，這次交流會也是我們細(xì)心觀察新成員的好機(jī)會。

　　三、11月13號，我們帶領(lǐng)大一新生進(jìn)行了一次全校宿舍的突擊性檢查。話說，8號進(jìn)行了內(nèi)部交流，磨磨嘴皮子的關(guān)過了，現(xiàn)在是他們行動的真正表現(xiàn)時機(jī)，我們對他們的觀察稍有欠缺，安排方面至少應(yīng)該讓一個本部門的人帶本部門的人這樣更了解他們，更便于第二輪考核的準(zhǔn)確性。四、11月22、23號，第二輪面試就沖沖忙忙的來了，第一個是我們自管會的大二大三的委員不一定都有空，時間上安排得不太好，晚一天也許大家都沒有課了，也不會耽誤什么，這樣也益于對自己需要的人有充分的認(rèn)識。突擊的第二輪面試讓新成員們對我們的工作更重視，他們很早的來拍長長的隊就是為了一個沒有結(jié)果的面試，所以我們在面試過程中更應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎看人，才能在后期的工作中自如用人。

　　月工作總結(jié) 篇6

　　一、經(jīng)過12月份的工作，我全面了解了工作流程。

　　我剛來公司后，對所有的業(yè)務(wù)和流程都不清楚。在經(jīng)過人力資源部的培訓(xùn)和指導(dǎo)人的幫助下，我對公司所經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品由了全面了解。在研發(fā)流程方面，我熟悉了敏捷開發(fā)流程，明確了產(chǎn)品開發(fā)過程的需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)的分工界面以及如何去做客戶調(diào)研;此外，我全面了解了公司的產(chǎn)品，初步能講解產(chǎn)品的功能要點并能編寫相關(guān)的文案。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，上班以來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。

　　在讀了公司推薦的《執(zhí)行力》后，知道如何去提升自己的工作能力和執(zhí)行力。但理論歸理論，自己也嘗試將理論落到實處，在網(wǎng)上下載安裝了idodo待辦手機(jī)軟件，把每一項上級交辦的任務(wù)記錄下來，實時督促自己將每一件事情按時完成。指導(dǎo)人看到我這種工作認(rèn)真風(fēng)格后，連連稱贊。我也把這種使用軟件的心得積極和其他新同事進(jìn)行分享，幫助其他同事共同成長。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)部分后臺程序的測試工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的員工應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力、很強(qiáng)的執(zhí)行能力。

　　隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的`工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　月工作總結(jié) 篇7

　　要管理一家KTV并不難，要想管理好一家KTV，便要其社會高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認(rèn)識客觀實際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使KTV場所形成的接待能力，保證場所的雙重效益。

　　KTV場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

　　(一)組織建設(shè)和管理。

　　做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置;其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的營運不可能一成不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確�，F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

　　(二)建立完善的規(guī)章制度

　　“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標(biāo)等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的`是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

　　(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理

　　KTV企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分。

　　第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會，對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);

　　第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時注意營運中存在的問題，及時進(jìn)行解決、糾正;

　　第三：班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。

　　(四)企業(yè)文化建設(shè)

　　何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠(yuǎn)，如樂迪的健康、安全、歡樂等�？梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

　　在做好內(nèi)部的管理工作的同時，做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場，去開拓市場，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場所的營業(yè)業(yè)績，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。

　　(一)建立市場調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢預(yù)測，結(jié)合自身的實際情況進(jìn)行消費群體的這定位。

　　(二)確定目標(biāo)市場，采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，x主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如樂迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>

　　(三)導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌，企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現(xiàn)消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：

　　①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。

　　②視覺感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計等。

　　③行為方向：a對內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創(chuàng)造品牌。

　　總之，經(jīng)營管理工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。

　　月工作總結(jié) 篇8

　　一、7月份工作情況

　　1、重點抓好社會穩(wěn)定工作。一是堅持矛盾糾紛排查，共排查出不穩(wěn)定因素2起，其中老問題1起，新問題1起，針對不穩(wěn)定因素，進(jìn)行認(rèn)真分析，制定工作預(yù)案。二是對排查出的矛盾糾紛及時進(jìn)行預(yù)防、控制和化解，7月份全鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)解民間矛盾糾紛14起，調(diào)解成功14起。

　　2、加強(qiáng)法制宣傳教育工作。一是抓了常規(guī)性法制宣傳教育。

　　二是利用洞靖歌圩節(jié)和橋業(yè)歌圩節(jié)開展法律咨詢和發(fā)放宣傳資料;三是利用下村開展走訪社區(qū)服刑人員和調(diào)解矛盾糾紛時在當(dāng)?shù)亻_展以案說法的方式宣傳國家法律法規(guī)。

　　3、安置幫教工作。一是對安置幫教工作逐人銜接，逐人立卷，定期探訪，使幫教安置工作有條不紊地進(jìn)行，現(xiàn)有在冊各類歸正人員65人,7月份新增安置幫教人員2人。二是走訪刑滿釋放人員家屬、本人及所在的村委會，了解其個人、思想、家庭成員關(guān)系及生活情況，及時掌握其去向;三是注重后續(xù)跟進(jìn)管理，切實加強(qiáng)對歸正人員的管理;四是根據(jù)去司法廳文件要求，在轄區(qū)內(nèi)開展“三類”人員留守兒童和留守婦女排查走訪工作;7月份未發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)的安置幫教對象出現(xiàn)重新犯罪現(xiàn)象。

　　4、社區(qū)矯正工作。本月新增社區(qū)服刑人員1人，到期解除矯正人員0人，自此，我所累計接收矯正人員73人，累計解除矯正人員40人，目前在冊矯正人員33人。二是嚴(yán)格實施月報到制度、監(jiān)護(hù)人情況匯報制度等管理內(nèi)容，建立并推進(jìn)社區(qū)矯正“三防”工作制度。三是深入走訪矯正對象的家庭，全面了解、掌控每位矯正對象的思想、生活、生產(chǎn)情況，根據(jù)每位矯正對象的.具體情況，制定了不同的矯正方案，落實不同的矯正措施，建立對矯正對象的動態(tài)監(jiān)控措施，全面掌握矯正對象的動態(tài)信息并及時上報，7月份無脫管漏管，未發(fā)現(xiàn)重新犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。

　　5、按時完成鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局交辦的其他各項工作。一是按時完成上級安排的精準(zhǔn)扶貧和安全生產(chǎn)的宣傳工作;二是協(xié)助鎮(zhèn)政府處理百林村大命屯與百林屯的山林糾紛及糾紛引發(fā)的堵路事件;三是參加7月6日舉行的縣鄉(xiāng)人大代表選舉投票活動;四是參加了鎮(zhèn)政府舉行的一系列扶貧工作會議;五是參加司法局組織召開的兩學(xué)和一做學(xué)習(xí)會等

　　二、 8月份工作打算

　　1、做好矛盾糾紛的排查和調(diào)處切實做好社會穩(wěn)定工作，保一方平安。

　　2、堅持以多種形式繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，并結(jié)合各村黨群議事會和述職述廉會議做好法制宣傳。

　　3、做好社區(qū)矯正工作及幫教安置工作。一是對社區(qū)矯正對象開展集中教育活動和公益性勞動。二是加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象的管理。三是排查重點對象，對重點對象進(jìn)行個別管理教育。四是長期對兩類人員的管理不放松。

　　4、認(rèn)真做好法律援助工作。開展法律咨詢和法律服務(wù)工作，做好法律援助案件的處理及上報工作，堅持做到應(yīng)援盡援。

　　6、積極配合做好政府相關(guān)案件的協(xié)調(diào)和處理及其他維穩(wěn)工作。

　　月工作總結(jié) 篇9

　　在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，班組人員的共同努力下，通過強(qiáng)化安全意識和質(zhì)量效率意識，重點強(qiáng)化對艙內(nèi)綁扎交叉作業(yè)的監(jiān)督管理，圓滿完成了五月份的工作�，F(xiàn)將五月份工作情況匯報如下：

　　一、安全管理

　　利用班前會對特殊貨種、特殊艙型的船舶做重點部署，指導(dǎo)員做好安全檢查工作并說明作業(yè)要求和安全注意事項。在安全培訓(xùn)例會上，組織班組成員學(xué)習(xí)《二公司安全違章三級連帶管理規(guī)定》《曹妃甸通用碼頭作業(yè)現(xiàn)場人身傷害事件》《調(diào)度室現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)及獎懲措施》等安全生產(chǎn)管理制度和公司下達(dá)的相關(guān)文件，并組織班組成員學(xué)習(xí)了應(yīng)急救援預(yù)案流程。每天前場巡查過程中抽檢指導(dǎo)員對安全知識的掌握情況，重點檢查艙內(nèi)綁扎交叉作業(yè)管理規(guī)定的執(zhí)行情況。使班組成員明確了安全生產(chǎn)的意義和重要性，提高了班組的整體執(zhí)行力。

　　二、生產(chǎn)管理

　　在每天的前場巡視中，檢查各船舶作業(yè)速率和質(zhì)量，并對指導(dǎo)員按照班組生產(chǎn)管控考核辦法進(jìn)行考核。五月份，鋼坯類外貿(mào)船舶較多。由于船方對裝載方式的要求，導(dǎo)致鋼坯類貨物作業(yè)速度受到限制。目前，由于采用后場工人出庫的方式，使換區(qū)時間大大縮短，生產(chǎn)作業(yè)的`連續(xù)性的到保障。因此，要求指導(dǎo)員提前開具要貨單，通知理貨員提前找貨，以進(jìn)一步縮短換區(qū)時間，提高作業(yè)效率。

　　三、防范惡劣天氣

　　隨著夏季來臨，暴雨天氣逐漸增多，因此，要求各指導(dǎo)員控制落地貨物數(shù)量，落地時準(zhǔn)備好苫材，并做好貨物掩墊。大風(fēng)天氣要求各指導(dǎo)員提醒并檢查船方加固纜繩，并及時與門機(jī)司機(jī)進(jìn)行溝通，以確保作業(yè)安全。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生、吊具擺放

　　巡查過程中檢查各泊位衛(wèi)生和吊具擺放情況，特別是8#、9#、13#吊具回收區(qū)域。重點檢查16#、17#、22#泊位的礦渣粉船舶清場工作。

　　下月，我將繼續(xù)強(qiáng)化效率意識，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，落實公司管理規(guī)章制度，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接，為公司生產(chǎn)任務(wù)的順利完成奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

　　月工作總結(jié) 篇10

　　“立足校內(nèi)，走出校外”是我們政法學(xué)院外聯(lián)部一直貫徹的宗旨，十月我們外聯(lián)部同樣積極的展開了各種校內(nèi)校外的實踐活動，同時也完成了我們九月的工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作做如下總結(jié)：

　　一．招新工作圓滿完成

　　我部在十月九號展開了“招新”，“招新”面向全體大一新生，大家都非常積極，讓我看到了這一屆學(xué)弟學(xué)妹的熱情。大部分同學(xué)面試時的演講都非常精彩，在面對提問時的回答也很創(chuàng)新，但我部門必須在優(yōu)秀中選擇優(yōu)秀，最后經(jīng)過多方考慮我部艱難的選擇了八位成員。

　　二．新成員積極投入工作

　　在第一次會議上，部長和副部長向八位新成員做了具體的部門簡介，并講述了工作內(nèi)容，給他們安排了本月工作，他們個個也都很專心的投入到工作中。我們將八名成員分成了四個小組，并在他們中展開競爭，這個做法大大地提高了成員的熱情，也使我們的工作順利開展。

　　三．部長帶領(lǐng)成員同實踐

　　雖然新成員都是經(jīng)過面試的具有一定能力的人，但是我部門仍然讓“老人”帶上新人在周六的時候去實戰(zhàn)了一次，在外拉贊助的同時也不斷地給新成員講了很多部門的規(guī)定。在新人老人共同的實踐中一起成長。四．我部積極準(zhǔn)備運動會在十月十八號我校開展秋季運動會，我部門積極在外拉贊助，希望為學(xué)校爭取更多的.福利。我部為學(xué)校拉回了一些礦泉水，雖然成員們拉回的東西不是很多，但是他們的努力我們都看在眼里。五．工作業(yè)績?nèi)稳源岣?/p>

　　雖然在本月我部成員都在積極地向校外拉贊助，但成果仍不是很樂觀。我部門對問題原因展開了討論，經(jīng)過分析得出以下結(jié)論：1.我部招新時間晚，這對拉贊助不是很有利，讓他校的外聯(lián)部占了先機(jī)。

　　2.金堂周邊很多店家已贊助了大學(xué)城的其他學(xué)校，讓我部門必須去開拓新市場

　　3.部門成員方式方法還有待提高，活動策劃做得還不到位，無法第一時間吸引商家注意

　　4.有些成員在拉贊助時受到一些挫折，顯得有些泄氣，沒有繼續(xù)保持當(dāng)初十足的熱情

政法學(xué)院外聯(lián)部

　　20xx年十月

　　月工作總結(jié) 篇11

　　時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)一個月了，在這里我先要感謝溫州辦事處廖經(jīng)理和各位辦事處同事對我的幫助，使自己更快的容入團(tuán)隊和適應(yīng)環(huán)境。

　　一、工作概述

　　我是xx月xx日到溫州的，xx月xx號廖經(jīng)理給我們開了個會安排了下個階段的主要工作，我的主要工作是協(xié)助張治元負(fù)責(zé)市區(qū)，可能有以下兩個目的：一是盡快適應(yīng)環(huán)境，二是熟悉工作流程。

　　學(xué)校是我們工作的重中之重，是宣傳‘拉’的力量的主要發(fā)力點。因此學(xué)校的客情就顯的格外重要了。第一階段任務(wù)是我們給學(xué)校做教師節(jié)活動，原則是：我們在鬧市區(qū)選擇了xxx個學(xué)校做彩虹門，這樣可以擴(kuò)大我們品牌的社會影響，然后選擇了xxx個學(xué)校送盆景和掛橫幅，主要目的是改善客親關(guān)系。第二天，我就買了一張地圖，拿著去年學(xué)校檔案表去挨個挨個溝通活動事項和建立新的學(xué)校檔案表。除了溫州第14中以外，其他學(xué)校都十分這次活動，接下來自己去落實了送貨車和彩虹門的事情。今年教師節(jié)是星期一，為了讓學(xué)校老師星期一，一早就能感受到教師節(jié)的氛圍了，我們事先和老師進(jìn)行了溝通，利用星期天把禮品送到門衛(wèi)那里，其實我們這樣做另外一個目的是給門衛(wèi)強(qiáng)調(diào)這個意思：我們是三勒漿公司的，我們對學(xué)校是有好處的，建立好與門衛(wèi)的關(guān)系。教師節(jié)那天我們對老師進(jìn)行了回訪，加深了客情關(guān)系，并掛了橫幅。

　　宣傳的‘拉’力能不能產(chǎn)生關(guān)鍵就在第二階段的任務(wù)了，也就是學(xué)生手冊的發(fā)放和家長手冊的到位率。因此我趁熱打鐵，教師節(jié)的第二天就開始發(fā)放學(xué)生手冊和了解家長會的日期，但是我碰到一個問題，當(dāng)我把準(zhǔn)備好的手冊拿到學(xué)校找我們聯(lián)系好的`老師的時候，希望老師允許我馬上就給學(xué)生發(fā)了，但是出現(xiàn)了相反的結(jié)果，老師站在他們的角度看問題，堅決不同意我們進(jìn)教室，我只能把拿來的手冊放到老師那里請他們帶為發(fā)放了，回來經(jīng)過思考和第一次發(fā)放手冊不能到位的教訓(xùn)，我們前期做了那么大的努力，改善客情，都是為了這臨門一腳，為了把主動權(quán)掌握到自己手里，我就采取了先斬后奏，和反客為主的策略，真正把這最后一腳踢好。

　　在市區(qū)同事的努力下，我們在xx號就把學(xué)生手冊發(fā)放完畢了。接下來的工作就是拜訪終端，建立新的終端檔案了。

　　網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)日漸成為信息傳播的主要載體，正在發(fā)揮著越來越重要的作用，因此創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的作用越來越為重要。自己利用晚上時間，將百度知道欄目里‘抗疲勞’，‘三勒漿’幾個關(guān)鍵詞能搜索到的帖子做了有利于為我們塑造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的回答。主要是這樣的回帖我建議用三勒漿，原因有三點：

　　1、三勒漿致力于用xxx個GP打造中國抗疲勞第一品牌牌

　　2、三勒漿是中國登山隊和攀巖隊指定保健品

　　3、三勒漿是青藏高原純綠色植物提取，不含激素。三勒漿抗疲勞機(jī)理探討

　�。�1）：抗大腦疲勞：一活化，即活化神經(jīng)遞質(zhì)—膽堿酯酶，加快信息傳遞速度，增強(qiáng)大腦思維、理解能力；二擴(kuò)張，即激活血管內(nèi)皮舒張因子，擴(kuò)張毛細(xì)血管，增強(qiáng)大腦供血、供氧能力，使大腦注意力集中、思維敏捷。三勒漿抗疲勞機(jī)理探討

　　（2）：抗肌體疲勞：一補充，即補充大量人體消耗的維生素、微量元素、氨基酸等基礎(chǔ)物質(zhì)，保證機(jī)體的正常運行；二清除，即清除體內(nèi)大量堆積的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等“疲勞因子“，迅速緩解疲勞癥狀。

　　月工作總結(jié) 篇12

　　一、團(tuán)結(jié)一心，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

　　個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的.成果。

　　四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。

　　核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

　　二、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

　　團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元。其中：短期意外險保費167萬元，短期健康險保費99萬元，團(tuán)體年金險保費54萬元，較之上年增長66萬元，占據(jù)了**團(tuán)體人身保險市場的2/3強(qiáng)，提前3個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

　　一個月來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。