員工個(gè)人工作總結(jié)通用14篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
作為一個(gè)私企的員工,本人今年上半年的工作是值得記錄的。當(dāng)然,平常年的工作也需要被我記錄下來(lái),記錄下來(lái)總能夠?qū)ξ磥?lái)的工作有指引作用,但今年上半年本人的工作表現(xiàn)讓來(lái)公司差不多兩年的我,有了新的希望,也有了對(duì)工作更大的熱情。
在今年上半年的工作中,本人從一個(gè)于公司沒(méi)什么存在感的人,通過(guò)一個(gè)好的項(xiàng)目,讓所有人都對(duì)本人刮目相看了,尤其是我們組的領(lǐng)導(dǎo)。我們組的領(lǐng)導(dǎo),最開(kāi)始是非?春梦业,本人卻一度辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的`期望,好在今年上半年的工作中,本人有了大的變化,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好的項(xiàng)目,并在自己跟進(jìn)的過(guò)程中,促成了這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)和完成。這個(gè)項(xiàng)目是迄今為止我們公司里簽到的最好的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目的完成,讓本人的地位犯了身,從過(guò)去可有可無(wú)的角色,成為了許多年輕人都想要跟著學(xué)習(xí)的角色。
當(dāng)然,本人還是沒(méi)有被這個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)的成功沖昏頭腦,做我們這行的,沒(méi)有最好,只有更好,在為項(xiàng)目的成功高興了幾天之后,我又恢復(fù)了平常心,繼續(xù)為自己的本職工作繼續(xù)努力起來(lái)。在今年上半年的工作中,本人在工作態(tài)度上也是有大變化的。過(guò)去本人時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些遲到早退這樣的現(xiàn)象,雖然是因?yàn)椴豢杀苊獾脑,但是本人今年上半年認(rèn)為這些還是非常的不應(yīng)該,于是努力克制的自己,在今年上半年中,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次遲到早退的現(xiàn)象,做到了半年全勤,成為了公司紀(jì)律的頭號(hào)遵守者,也成為了同事和領(lǐng)導(dǎo)的夸贊對(duì)象。
在今年上半年的工作中,還有一個(gè)重要的工作是本人有必要著墨的,那就是本人對(duì)我們公司新項(xiàng)目的探索和發(fā)現(xiàn)工作。平時(shí)我們的項(xiàng)目都是在一封一封郵件中發(fā)掘出來(lái)的,但這還是有著許多的限制,于是本人就在今年上半年中,帶著自己的觀(guān)察能力,在各行業(yè)各業(yè)中挖掘和探索這我們公司可以進(jìn)行投資的項(xiàng)目。有幾個(gè)項(xiàng)目,本人猶如“狗仔隊(duì)”似的,蹲點(diǎn)跟蹤,雖還未能成功拿下,但本人相信在下半年的工作中,一定會(huì)有良好的結(jié)果的!
以上差不多就是本人今年上半年主要的工作了,本人在下半年的工作中,仍舊會(huì)帶著這種希望繼續(xù)前行,為公司投資更多好的項(xiàng)目。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
回顧過(guò)去的一年,作為單位的新員工,總結(jié)工作情況如下:
一、熟悉公園大環(huán)境,了解綠化養(yǎng)管、衛(wèi)生工作基本情況。
到崗后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸熟悉公園各區(qū)域名稱(chēng),了解綠化、衛(wèi)生工作的`方式方法,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、立足本職工作,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)
在工作實(shí)踐中了解和熟悉園內(nèi)植物生長(zhǎng)特性,易感病蟲(chóng)害種類(lèi)及用藥方法、技巧,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、保證綠化成果,大力做好養(yǎng)管工作
綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹(shù),剪枝除草,澆水施肥等工作繁瑣且時(shí)間性強(qiáng),需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心,經(jīng)過(guò)三個(gè)月瑣碎的工作,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定把握。
20xx是我作為園林人的起點(diǎn),還有太多的知識(shí)技能需要學(xué)習(xí),接下來(lái)的一年里,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于承擔(dān)的精神,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的完成本職工作,在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)園林知識(shí),爭(zhēng)做合格的基層園林工作者。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的維修技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作.
經(jīng)過(guò)四年的巡檢工作,工作態(tài)度及各方面技能得到上級(jí)的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護(hù)工班助理工班長(zhǎng),中旬聘任afc五級(jí)巡檢工。
設(shè)備維護(hù)是一項(xiàng)能延長(zhǎng)設(shè)備正常運(yùn)作周期、能把常見(jiàn)的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細(xì)檢”的維護(hù)精神、中級(jí)工以上的維修水平的優(yōu)秀隊(duì)伍。
在七、八月份的時(shí)候,各巡檢及維修工班長(zhǎng)分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在維護(hù)工作當(dāng)中,他們對(duì)本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進(jìn)的寶貴意見(jiàn)。每當(dāng)他們一提出建議,我都及時(shí)筆錄收集,因?yàn)檫@是維護(hù)與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會(huì),在例會(huì)前,我都會(huì)對(duì)近兩周維護(hù)工作做一份維護(hù)工班的會(huì)議摘要和提出相關(guān)的注意事項(xiàng),而且在搜狐的網(wǎng)站創(chuàng)建自己的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善技術(shù)和管理,力求把人性化中國(guó)式管理融入工班管理當(dāng)中。
為了更好配合6s工作和開(kāi)展,我利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)6s的文章,提高6s認(rèn)知程度及合理化應(yīng)用,F(xiàn)在,維護(hù)工班完成了相關(guān)6s有關(guān)內(nèi)容,例如:工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
值得一提的是,鄧翊庭負(fù)責(zé)的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對(duì)文檔文件歸類(lèi)外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現(xiàn)該臺(tái)電腦的電子文檔擺放,減少花大量時(shí)間盲目地尋找相關(guān)需錄入重要報(bào)表數(shù)據(jù)。
因維護(hù)工班人數(shù)比較集中,基本上每一個(gè)月都舉行一次工班活動(dòng),一是聯(lián)系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動(dòng)都能順利完成。
希望在xx,對(duì)09工作所匯報(bào)的事件,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以及改進(jìn)工班管理,能使維護(hù)工班各員工能得感覺(jué)到第二個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
本人于進(jìn)入殼體廠(chǎng)維修工段開(kāi)始實(shí)習(xí)工作,XX年7月于冶金學(xué)院畢業(yè)后正式參加工作已經(jīng)有2年多了。在這期間,我勤勤懇懇,努力工作。已經(jīng)由當(dāng)初一個(gè)懵懂的學(xué)生青年逐漸成長(zhǎng)為對(duì)機(jī)械維修、保養(yǎng)、安全都略知一二的小“師傅”了。
在公司工作學(xué)習(xí)期間,我每天都遵守公司的各種規(guī)則制度。從不遲到、早退,認(rèn)真領(lǐng)取師傅們的教誨,積極學(xué)好各種維修技術(shù),F(xiàn)在通過(guò)兩年多的學(xué)習(xí),遇到小的問(wèn)題我早已經(jīng)能夠獨(dú)立判斷維修設(shè)備了。例如:沈陽(yáng)六軸上的刀架的更換,變速箱的零件更換,包括難度更高的二級(jí)保養(yǎng)更換主軸軸承都能獨(dú)立操作了。而遇到大的設(shè)備問(wèn)題,我也能夠非常協(xié)調(diào)的配合好師傅們解決它。例如:切鐓機(jī)上的齒輪更換,冷擠壓的曲軸筒瓦更換,以及沈陽(yáng)六軸分配軸配鍵工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)與師傅們的一致好評(píng)。
在XX年10月我調(diào)到殼體二廠(chǎng)繼續(xù)從事維修工作,在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程,在這里我不僅僅把我的維修工作做好,而且接觸到了有關(guān)機(jī)械員的知識(shí)。例如各種設(shè)備報(bào)表,安全知識(shí),設(shè)備備件的備庫(kù)與計(jì)劃。另外最重要的事開(kāi)始著手設(shè)備的改造與消化,現(xiàn)在這邊的德?tīng)柛AS還有一臺(tái)正在消化過(guò)程中,相信年底必能消化完。另外由于切鐓機(jī)的設(shè)備消耗實(shí)在太大,公司新買(mǎi)的單沖我也正在積極參與調(diào)試中。到時(shí)公司將徹底擺脫切鐓機(jī)高消耗高成本的不良生產(chǎn)環(huán)境。還有公司現(xiàn)在即將生產(chǎn)奧特萊特的螺桿,生產(chǎn)量將翻幾番,螺桿設(shè)備必將很緊張。所以現(xiàn)在我正在積極參與螺桿設(shè)備的調(diào)試與改造,為將來(lái)打好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外我想對(duì)殼體廠(chǎng)的一些設(shè)備管理提出一點(diǎn)淺顯的意見(jiàn):
一:眾所周知“工欲善其事,必先利其器,要把產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量搞上去就必須把設(shè)備調(diào)整到最佳狀態(tài)。而其中就有些設(shè)備存在這樣或那樣的問(wèn)題,例如:德?tīng)柛Uw螺桿機(jī)的送料壓緊結(jié)構(gòu),是由操作面板上可以直接控制的,操作工在調(diào)整設(shè)備的時(shí)候有時(shí)并不需要送料機(jī)構(gòu)送料,這時(shí)操作工只要按一個(gè)按鈕就可以了,操作簡(jiǎn)單方便,又節(jié)省了時(shí)間和原材料。而安拓整體螺桿機(jī)上的送料機(jī)構(gòu)卻是機(jī)械方法,操作工調(diào)整的時(shí)候如果不需要送料的話(huà)還要跑到設(shè)備尾部松螺釘,調(diào)整好后又要緊螺釘,而換一次產(chǎn)品型號(hào)往往要調(diào)整好多次,這樣以來(lái)就浪費(fèi)了好多時(shí)間,如果不松螺釘直接調(diào)的話(huà)又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而設(shè)備上其實(shí)是有這一功能的,只是時(shí)間長(zhǎng)了都不起作用了,所以只要加上類(lèi)似德?tīng)柛TO(shè)備的.控件,就能為安拓設(shè)備節(jié)省大量調(diào)整時(shí)間和模具費(fèi)用了。
二:我們公司現(xiàn)在的維修體系是采用集中維修體系,由維修部門(mén)負(fù)責(zé)全廠(chǎng)的設(shè)備維護(hù),操作工不會(huì)幫維修工的忙,維修工更加不會(huì)幫操作工看床子。這種體系最易發(fā)生互相推諉現(xiàn)象,不能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破“操作工只管操作,不管維修;維修工只管維修,不管操作”的習(xí)慣;而是應(yīng)該引導(dǎo)大家做到:操作工不僅要主動(dòng)打掃設(shè)備衛(wèi)生更加要主動(dòng)參加設(shè)備排故,把設(shè)備的點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)清掃的同時(shí),積極對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)以改善設(shè)備狀況。因?yàn)榇罅康脑O(shè)備故障都是由于保養(yǎng)潤(rùn)滑工作沒(méi)有做到位。例如:公司沈陽(yáng)六軸設(shè)備又多,設(shè)備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢(qián))。而沈陽(yáng)六軸的運(yùn)轉(zhuǎn)基本上都是凸輪,齒輪之間的傳動(dòng),備件磨損多,所以潤(rùn)滑工作尤其重要,因此建議在每次周末衛(wèi)生的時(shí)候都要進(jìn)行油路的清理,如果真的做到位的話(huà),那我們的設(shè)備備件費(fèi)用將大大的減低。
三:建議可以建立設(shè)備臺(tái)帳的計(jì)算機(jī)管理,就像隨時(shí)打開(kāi)計(jì)算機(jī)就能隨時(shí)看到哪臺(tái)設(shè)備當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、欠產(chǎn)量等。而設(shè)備臺(tái)帳的計(jì)算機(jī)管理就是要做到中隨機(jī)可以查閱公司所有設(shè)備的出廠(chǎng)編號(hào)、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備規(guī)格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、投用時(shí)間、使用單位等,同時(shí)還可以隨機(jī)查閱到每臺(tái)設(shè)備的使用狀態(tài)。在排除機(jī)床各類(lèi)故障時(shí),要求維修人員填寫(xiě)“設(shè)備維修及故障排除登記表”,對(duì)所排除的各類(lèi)故障的原因、排除方法、使用備件等進(jìn)行登記,排除時(shí)間、責(zé)任人、操作人員認(rèn)可等都要認(rèn)真填寫(xiě)和簽名,就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡(jiǎn)單的設(shè)備維修記錄。這不但是對(duì)維修人員的一種考核,也是對(duì)年末進(jìn)行故障統(tǒng)計(jì),找出規(guī)律的重要依據(jù)。這對(duì)我們及時(shí)總結(jié)機(jī)床的維修經(jīng)驗(yàn)和對(duì)故障分類(lèi),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并為今后備件訂購(gòu)和維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)極大幫助。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4
除四害工作是一項(xiàng)全民共同參與的群眾性工作。在除四害工作中,我們堅(jiān)持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針,各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),鞏固除四害工作成果,現(xiàn)對(duì)本年度除四害情況總結(jié)如下:
一、 加大培訓(xùn)力度,保證全年工作安全有效
安全措施、除四害技術(shù)是尤為重要的。因此,我們加大對(duì)除四害專(zhuān)兼職人員的崗前工作培訓(xùn),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo),使其掌握除四害工作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法,使本年度我單位除四害工作扎實(shí)有效安全地開(kāi)展。
二、 加強(qiáng)了防治措施,確保除四害工作取得實(shí)效
滅蚊方面,我們因地制宜、集中人力。物力對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺,采用噴霧機(jī)藥物消殺方法,藥物統(tǒng)一采購(gòu),專(zhuān)人管理,統(tǒng)一時(shí)間對(duì)暖氣溝、通風(fēng)管道、防空洞、地下室、污水管道及溫度超過(guò)18度溫暖潮濕地工作室進(jìn)行消殺;滅鼠工作本年度統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一清理掩埋火焚燒死鼠。同時(shí),在全單位范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物,封堵了房前、屋后、垃圾道周?chē)、上下水井周(chē)氖蠖,生活垃圾,日產(chǎn)日清,杜絕老鼠的食源、水源。對(duì)食堂、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)場(chǎng)所,加大投藥和預(yù)防力度,專(zhuān)人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放,加強(qiáng)防護(hù)措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的`發(fā)生。滅蠅工作本年度我們加大宣傳力度,通過(guò)櫥窗、黑板報(bào)等多渠道,發(fā)動(dòng)職工共同參與,真抓實(shí)干,將任務(wù)落實(shí)到人頭,重點(diǎn)抓好環(huán)境清理,控制好坑塘、積水容器;滅蟑螂工作今年重點(diǎn)對(duì)食堂、倉(cāng)庫(kù)等地方進(jìn)行整治,采取了自行投藥和專(zhuān)業(yè)消殺相結(jié)合的方法,使陽(yáng)性房間不超過(guò)2%。
三、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保障措施
1、 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作納入工作日程,親自?huà)鞄,精心組織,安排扎實(shí)有效的措施,做好各項(xiàng)工作,真正把除四害防疫工作提高到職工全體健康,提高到生產(chǎn)力的高度來(lái)抓。
2、 落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任,層層把關(guān),確保了今年除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。
3、 強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查。單位除四害領(lǐng)導(dǎo)組定期對(duì)各部門(mén)除四害工作的落實(shí)情況、工作情況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促,對(duì)工作進(jìn)行督察,確保除四害工作取得階段性勝利。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到電信工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我在20xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定
一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一向認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),就應(yīng)是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。能夠說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是潛力問(wèn)題,又能夠分成專(zhuān)業(yè)潛力和基本潛力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本潛力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)潛力決定了你適合于某種工作,基本潛力,包括自信力,協(xié)作潛力,承擔(dān)職責(zé)的潛力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。用心相應(yīng)電信公司企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,貢獻(xiàn)自己的光和熱。
時(shí)間在不經(jīng)意間就走過(guò)了半年時(shí)光,在這半年是工作中,我專(zhuān)心工作,努力做好自己的每一件事,并得到了公司眾人的幫助,走過(guò)了一個(gè)個(gè)困難,現(xiàn)在對(duì)這半年時(shí)光進(jìn)行總結(jié)。
剛來(lái)到公司的時(shí)候我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,通過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)老師教授,我掌握了很多的知識(shí)和技能,對(duì)公司的文化,公司的發(fā)展情況都有了一定了解,對(duì)公司的工作環(huán)境感到非常滿(mǎn)意,工作崗位的一些基本職責(zé),也在培訓(xùn)的工程中了解到了,對(duì)此我也對(duì)自己來(lái)到公司非常的高興,也對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了動(dòng)力。
一、困難
在剛來(lái)到公司,由于我沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有相應(yīng)的理論基礎(chǔ),完全是一個(gè)新人,因此在工作中就遇到了麻煩,雖然在培訓(xùn)的過(guò)程中有過(guò)了一定的了解,但是我還是非常的欠缺經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)實(shí)際的崗位工作后,才發(fā)現(xiàn)并不是如同我想象般的那樣,也因此感到了非常的不適應(yīng),不知如此,我由于是剛來(lái),對(duì)公司的上班安排,和工作要求,都有一些抵觸,因?yàn)檫@完全和我以前的生活習(xí)慣不相符,工作的不熟悉,上班的'不適應(yīng),讓我在公司度日如年,經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的不斷的磨合,不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng),剛來(lái)到公司的一些困難,也隨著時(shí)間慢慢的解決了,不在有類(lèi)似的事情發(fā)生,從此成為了公司里面的一名成員之一。
二、注重團(tuán)隊(duì)合作
來(lái)到公司一段時(shí)間間后對(duì)公司的工作熟悉了,公司的工作并不是通過(guò)一兩人就能完成的,她需要大家一起工作,一起努力,公司的文化就講究團(tuán)對(duì)合作,講究團(tuán)對(duì)配合,我們公司經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已經(jīng)摸索出了自己的一套工作方式,也正是因?yàn)槿绱,團(tuán)對(duì)合作成為了工作中必不可少的一部分,公司的每一個(gè)部門(mén)之間都是相互關(guān)聯(lián)的,每一個(gè)部門(mén)都是對(duì)公司非常重要的,就比如人事部,技術(shù)部他們就是相互離不開(kāi),技術(shù)不需要新鮮的血液需要通過(guò)人事招聘,技術(shù)部又能給人事提供技術(shù)支持讓他們工作更順利,也正因此,使得部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)緊密,同樣我們員工之間也是這樣的,都需要團(tuán)隊(duì)共同努力一起去向一個(gè)方向共同發(fā)勁,才能夠完成工作中的人物,因?yàn)樵诠疚覀兌际枪镜囊粋(gè)整體,不是通過(guò)一兩個(gè)人就能夠讓公司一直發(fā)展下去的,公司發(fā)展至今一直都是需要團(tuán)隊(duì)的陪護(hù)共同的努力才能夠在一次次困難險(xiǎn)阻中走到現(xiàn)在才能夠一路勇往直線(xiàn),不斷發(fā)展。
三、完善自身
我在上半年工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題,為了能夠是自己快速的在公司站穩(wěn)腳跟,我不斷的學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識(shí)和技能通過(guò)不斷的向老員工沒(méi)學(xué)習(xí),通過(guò)自己總結(jié)分析,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),不斷的從自身全方面學(xué)習(xí),打牢根基,讓我能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下一步步堅(jiān)持走下去,也正是通過(guò)這些方式我才有今天的成績(jī),才能夠闖過(guò)一個(gè)有一個(gè)困難,也使得我在以后面對(duì)這些問(wèn)題可以輕易的闖過(guò),沒(méi)有困難能夠阻擋我的腳步。
以上是我在這半年工作過(guò)程的工作總結(jié),我會(huì)努力發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)不斷的為公司的發(fā)著貢獻(xiàn)力量,不斷的去為公司拼搏一個(gè)更好的未來(lái)。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去半年了。在此期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下,在我不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,出色完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。歲首年中,我靜心回顧這半年的工作,學(xué)習(xí)和生活,收獲頗豐。為了更好地完成后半年的工作,特將前期工作總?cè)缦拢?/p>
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
其次,在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工程技術(shù)人員請(qǐng)教,通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的理論水平,積極參與車(chē)間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)鉚焊工基本理論知識(shí),讓理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。
二、踏實(shí)肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作
今年上半年具體參與的工作主要有以下幾個(gè)方面:
第一、受金融風(fēng)暴和鋼鐵企業(yè)限產(chǎn)的影響,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整工作思路,把重點(diǎn)放在全長(zhǎng)各車(chē)間的`檢修任務(wù)上,作為車(chē)間的骨干,帶領(lǐng)班組成員完成了一系列的檢修,搶修任務(wù):焦化公司分焦套管和除塵管道的安裝,煉鐵爐前除塵管道和燒振動(dòng)篩溜槽的改制一軋生產(chǎn)線(xiàn)軌道和蓋板的更換,以及一煉鋼混鐵爐除塵罩體的制作和安裝。在這些任務(wù)中,積極發(fā)揮自己的技術(shù)特長(zhǎng),為搶修工作的提前完成盡到了自己的一份力。
第二、加強(qiáng)對(duì)班組員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)。在生產(chǎn)中幫助新職工提高業(yè)務(wù)水平,讓他們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)個(gè)別職工特殊工件專(zhuān)門(mén)指導(dǎo):例如焦化公司焦?fàn)t操作室需要制作一件9度彎頭和一件圓錐體,我指導(dǎo)趙磊和高岳鵬完成了這兩個(gè)工件的展開(kāi)和放樣。
第三、干好鉚焊工,一要有責(zé)任心,二要有過(guò)硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名鉚焊工助理技師,若不具備這樣的素質(zhì),所說(shuō)的一切都只是一句空話(huà),工作之中,仔細(xì)分析圖紙工藝,確保制作出來(lái)的工件合格,和同事多交流工作經(jīng)驗(yàn)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
第四、協(xié)助本班班長(zhǎng)干好本班各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
密切配合,不斷完善,在這半年期間,常常利用工作之余,配合車(chē)間工程技術(shù)人員制定外出檢修搶修的施工方案。積極參與復(fù)雜構(gòu)件的工藝定制
半年以來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟。我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),向政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不能只局限于自己技術(shù)的提高,還應(yīng)組織好全班員工干好工作,同時(shí)還應(yīng)擔(dān)負(fù)起本班所有技術(shù)業(yè)務(wù)工作,望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)舞臺(tái)。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為企業(yè)、為人民服務(wù)的意識(shí),努力使自己成為一名更優(yōu)秀的石橫特鋼企業(yè)的員工。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇7
不知不覺(jué)時(shí)間已臨近虎年的尾聲,都說(shuō)龍虎精神,虎虎生威,今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是幸福,滿(mǎn)足和充實(shí)的一年。雖然偶爾也會(huì)感到些許疲憊,但這就是我的工作,是我所熱愛(ài)的工作,是我通過(guò)工作向他人表達(dá)感激,傳遞溫暖、分享喜悅的方式,這就是我想要的生活!
總結(jié)今年的工作,仍存在很多不足。例如調(diào)節(jié)情緒就是一項(xiàng)很重要的環(huán)節(jié)。工作中的不足就像我性格中的缺點(diǎn)一樣,我一路在修改。我力爭(zhēng)讓自己更有耐性;更信賴(lài)孩子的能力;更加民主,平等、和孩子們交心。當(dāng)與孩子們發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),盡量換位思考,多體諒孩子,勇于自我批評(píng)并接受孩子們的批評(píng)與建議。我會(huì)主動(dòng)向孩子道歉,再慢慢與孩子化解矛盾等等。我在不停地進(jìn)行著試驗(yàn),試驗(yàn)對(duì)象是自己和孩子。我在改變自己,在不停地調(diào)整和孩子們之間的關(guān)系。我真的很欣慰,當(dāng)我付出真心,回報(bào)是比預(yù)期還要美好的。我?guī)н^(guò)的孩子們都很喜歡我,都和我是朋友。我用努力去不斷證明,無(wú)論年齡大小或是什么性格的孩子——尊重,平等、理解、體諒、包容、溝通、信賴(lài)、欣賞、疼愛(ài)是人與人之間建立穩(wěn)定感情的基礎(chǔ)。即便是對(duì)待小孩也是一樣,他們就像一面鏡子,你是怎樣對(duì)他,他就怎樣回饋給你。
其實(shí)和村外很多寵著,嬌慣著的獨(dú)生子女孩子相比,我覺(jué)得村里的孩子們已經(jīng)懂事多了,乖多了。他們雖然年紀(jì)不大,但卻已經(jīng)能夠體諒大人的辛苦,做些力所能及的家務(wù)勞動(dòng);也會(huì)為了能公費(fèi)考上重點(diǎn)學(xué)校而廢寢忘食地刻苦讀書(shū);也會(huì)為了心中的藝術(shù)夢(mèng)想而無(wú)論嚴(yán)冬酷暑地奔忙于各種樂(lè)器學(xué)習(xí)班......都是好孩子,反正我已經(jīng)很知足了,看著小小的他們,想想自己像他們這么大時(shí)還不如他們,就心生慚愧。所以就更佩服他們,喜愛(ài)他們,其實(shí)我是他們的鐵桿粉絲!
我們盡心盡力培養(yǎng)的孩子們,其實(shí)已經(jīng)很優(yōu)秀了,我們不必再苛求什么,我們需要的是理智、理解,體諒和支持,鼓勵(lì)。沒(méi)有誰(shuí)必須成為天才,孩子們有他們選擇人生的權(quán)利,而我們能做的只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間給陷入困惑或需要幫助的孩子們以正確的指引,鼓勵(lì)和支持。至少我們應(yīng)該是孩子的朋友而不是敵人!
對(duì)待工作,我保持著一如既往的熱情和當(dāng)年入村時(shí)的初心,也在默默地兌現(xiàn)著自己的承諾。這期間經(jīng)過(guò)了很多考驗(yàn)和歷練,如今的自己也成熟多了。雖然對(duì)兒童村及孩子們已有了更為深刻的了解,但是那顆心始終不變。
永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,我的成長(zhǎng)與求學(xué)之路也曾受到過(guò)社會(huì)上很多好心人的幫助。所以回饋社會(huì)是我義不容辭的責(zé)任。我也不會(huì)忘記,是兒童村選擇了我,讓我擁有了一份十分滿(mǎn)意的工作。平生第一次可以證明自己的能力,可以通過(guò)自己的努力讓家人看到我長(zhǎng)大了,可以在社會(huì)上獨(dú)立了,并為我的成長(zhǎng)而感到驕傲。現(xiàn)在雖然家里的生意越做越好了,但我不想做啃老族,不想依靠任何人,我想通過(guò)自己的能力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化。這份工作很適合我,不僅能讓我自食其力,而且很有意義,很有成就感。
其實(shí)兒童村給了我很多,也教會(huì)了我很多。在這座社會(huì)大學(xué)里,有很多我的老師,有很多我應(yīng)學(xué)會(huì)的課程。當(dāng)然更重要的是,這里有我崇拜和喜愛(ài)的人,也有欣賞和疼愛(ài)我的人。無(wú)論是大人還是孩子,他們都是我的親人。
今年年底有很多位媽媽病倒了,導(dǎo)致阿姨人手不夠,村長(zhǎng)把辦公室里的工作人員全體派下來(lái)幫助帶家,輪班照看孩子做飯。也正是這一次的進(jìn)家實(shí)踐,讓在兒童村已經(jīng)工作了十多年的工作人員們第一次切身地體會(huì)到了媽媽工作的辛苦。但即便是這一日二日的短暫體會(huì),也讓一些工作人員們身臨其境地深刻領(lǐng)悟到媽媽工作的艱辛,想要做好就更是難上加難。
時(shí)間真的是最好的見(jiàn)證,它可以證明人心。媽媽工作看似平淡無(wú)奇,但是十多年的堅(jiān)守就能說(shuō)明一些道理 ——那是日復(fù)一日,年復(fù)一年,對(duì)人性的考驗(yàn),對(duì)健康的挑戰(zhàn)、對(duì)信仰的虔誠(chéng)、對(duì)孤兒赤誠(chéng)的厚愛(ài)、對(duì)“人”字最執(zhí)著的書(shū)寫(xiě)。如果不是深?lèi)?ài),不是眷戀,如何經(jīng)得起時(shí)間的消磨?!
都說(shuō)大愛(ài)無(wú)言,如春雨般潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。在我看來(lái),這些平凡的女人挑起了養(yǎng)育身世坎坷的孤兒們的責(zé)任,即肩負(fù)起了培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)的重任。她們看似平凡,但她們卻是上蒼恩賜給這個(gè)世界最好的禮物。對(duì)于需要她們的孤兒來(lái)說(shuō),她們就是舍棄了翅膀的`天使!
我和這里的孩子們一樣,“爸爸”“媽媽”對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是既陌生又痛楚的詞匯。所以我把這些孩子們就當(dāng)做是小時(shí)候的自己一樣看待。而作為同事的一些領(lǐng)導(dǎo)或媽媽們,在我心里則是將她們當(dāng)做母親一樣看待和尊敬。我平日里不太愛(ài)走動(dòng),但不代表我心里不和她們親近。我喜歡君子之交淡如水,只要大家需要我,只要我能夠?yàn)楹⒆觽,媽媽們服?wù),我都是樂(lè)此不疲的!
20xx年兒童村個(gè)人工作總結(jié),標(biāo)簽:音樂(lè)教師工作總結(jié),教師工作總結(jié)范文,
在我的成長(zhǎng)經(jīng)歷里有很多幫助過(guò)我的人都不是我的親屬,但在我心里,他們是比親人更親的人。這么多年來(lái),兒童村也早已成為我的家,這里的很多人也早已成為我的親人。我每天的生活都不孤單寂寞,看著孩子們一年比一年長(zhǎng)高,他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷里也曾出現(xiàn)過(guò)我的身影,我已把我曾接受過(guò)的溫暖傳遞了下去,這就是我心滿(mǎn)意足的生活。我愛(ài)這個(gè)家,愛(ài)這里的弟弟妹妹們,愛(ài)這里的媽媽?zhuān)瑦?ài)我的工作,也深?lèi)?ài)著這樣的生活。至今我仍清楚的記得,當(dāng)我剛剛參加工作之時(shí),奶奶對(duì)我的告誡:“不要問(wèn)工作能給你帶來(lái)什么,要常問(wèn)問(wèn)你自己能給工作帶來(lái)什么!另外,人應(yīng)該飲水思源,每一天的認(rèn)真工作,開(kāi)心生活就是對(duì)一切的最好回饋!蔽抑两袢糟懹浻谛。兒童村肯給我機(jī)會(huì)和舞臺(tái),我就應(yīng)該證明,大家的選擇沒(méi)有錯(cuò)。我的人生軌跡,我必須牢牢地掌控在手里。
明年是兔年,我希望保持一如既往的熱情,繼續(xù)全身心地投入到工作中去,認(rèn)認(rèn)真真地工作,踏踏實(shí)實(shí)地生活。我的青春我做主!我選擇了這樣的生活,我在這里一天,就要兌現(xiàn)一天的承諾。我今年的幸福已經(jīng)滿(mǎn)滿(mǎn)的,我祝福明年里,孩子們,媽媽們、全體工作人員們身體越來(lái)越健康,大家都平平安安,順順利利、開(kāi)開(kāi)心心、吉祥如意。希望在新的一年里,大家攜手共同努力,把兒童村發(fā)展的更加繁榮,齊心合力向另一個(gè)高度共同邁進(jìn)!
我真的越來(lái)越愛(ài)這個(gè)家,愛(ài)我的工作,我每天的付出都是那么值得。我堅(jiān)信我們是平凡的英雄,奮斗在平凡的工作崗位,卻在人類(lèi)文明的歷史進(jìn)程中留下了堅(jiān)實(shí)的足跡。這一切都讓我引以為榮,每天都充滿(mǎn)熱情。我渴望著每天太陽(yáng)的升起,就像我渴望著我們所培養(yǎng)的孩子有朝一日能像普照萬(wàn)物的太陽(yáng)一樣高高升起,將人性的溫暖傳向各地,傳送給更多需要的人們。
我感激世界上有兒童村這個(gè)組織;感激她所給我的一切,教會(huì)我的一切;感激家人對(duì)我的理解與支持;感激自己的這個(gè)決定所帶來(lái)的別樣青春;感激孩子們,媽媽們、同事們所陪伴我走過(guò)的每一天。我愛(ài)你們,在心里永遠(yuǎn)深?lèi)?ài)著你們,你們已是我生命中難以割舍的一部分。能與你們相依相伴,每一天都是最幸福的一天!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇8
這段時(shí)間的工作讓我成長(zhǎng)了很多,作為一名普通員工,我很感激公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)講幫助很大,未來(lái)也有一些地方是我要注意的,我希望不僅僅是在工作當(dāng)中感受到這些,我怕還希望自己是在實(shí)際的規(guī)劃道路上有一定的變通,做好一件工作不僅僅是一個(gè)過(guò)程還有很多地方需要加強(qiáng),這對(duì)我來(lái)講幫助很大,我是一個(gè)執(zhí)著的人,生活是這樣,工作也是如此,其實(shí)很多事情都應(yīng)該是這么一個(gè)狀態(tài)發(fā)展下去,我一直都希望自己能夠有一定的進(jìn)步,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也不斷的加強(qiáng)自己能力,把細(xì)節(jié)的事情處理好,完善好,其實(shí)很多事情都是這么過(guò)來(lái)的,也就這段時(shí)間以來(lái)總結(jié)一番。
在工作上面我比較冷靜,做一件事情我都是能夠耐心細(xì)心的去處理好的,我不會(huì)讓自己被動(dòng)起來(lái),因?yàn)槲乙蚕嘈胚@不是我應(yīng)該有的樣子,當(dāng)然我也想過(guò)很多,只有不斷的`讓自己成長(zhǎng),不斷的讓自己進(jìn)步,這才是重要的,雖然是一名普通員工,但是我一直不把自己看的普通,我希望自己能夠給公司帶來(lái)更多的價(jià)值,這段時(shí)間以來(lái)我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真去請(qǐng)教同事們,因?yàn)楹芏嗍虑槎际沁@么過(guò)來(lái)的,我總是希望能夠得到更多經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為工作當(dāng)中知識(shí)儲(chǔ)備固然是非常重要的,但是經(jīng)驗(yàn)也是關(guān)鍵的一點(diǎn),做一件事情有經(jīng)驗(yàn)的人絕對(duì)能夠更加效率有質(zhì)量的做好一件事情,我一直都覺(jué)得有很多東西都需要一個(gè)過(guò)程,這對(duì)我來(lái)講意義都不一樣,只有保證了自己的工作節(jié)奏,才能夠在一份工作當(dāng)中讓自己有足夠多的進(jìn)步,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把握住這些細(xì)節(jié),當(dāng)然我一直都希望自己在工作當(dāng)中越來(lái)越有動(dòng)力。
在生活上面養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),這個(gè)是很有必要的,經(jīng)歷了這么多,我感覺(jué)到了有個(gè)好的生活狀態(tài)對(duì)自己的工作絕對(duì)是有幫助的,不管是做什么事情都應(yīng)該讓自己努力實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),在今后的工作當(dāng)中我會(huì)讓自己越來(lái)越努力的,不把生活當(dāng)中的情緒帶入工作,堅(jiān)決遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,把工作跟生活分開(kāi),這也是我對(duì)自己的一點(diǎn)要求,雖然說(shuō)這個(gè)過(guò)程會(huì)會(huì)非常的復(fù)雜,但是我現(xiàn)在一點(diǎn)都不覺(jué)得這有什么困難,踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)認(rèn)真真為公司服務(wù),從來(lái)到公司到現(xiàn)在這一直都是我的初衷,沒(méi)有變化,未來(lái)我依然會(huì)繼續(xù)保持下去。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虛度我的時(shí)光。在這年終之間,我照常想寫(xiě)下我這一年的工作總結(jié),為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、局里的工作照樣輕松
我們局作為一個(gè)國(guó)家事業(yè)單位,是別人眼中養(yǎng)老的單位。的確,我們局里的工作相比社會(huì)上的公司企業(yè)來(lái)說(shuō),我們是清閑的。我們這一年的工作,照樣是打卡上班、打卡下班,中間那些做表格做統(tǒng)計(jì)的工作,真的可以省略掉。這也難怪會(huì)給別人留下我們事業(yè)單位都是養(yǎng)老的地方這樣的印象?晌铱傉J(rèn)為,在我們清閑的工作下,其實(shí)是有很多待我們開(kāi)發(fā)的隱形工作的。
二、我們的工作更有挑戰(zhàn)
整個(gè)局里的氛圍是清閑的,但是我所在的部門(mén)并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中,意識(shí)到我和我的同事能否發(fā)現(xiàn)隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問(wèn)題,其實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),我們可以為此而努力,一旦為此開(kāi)始了就會(huì)有做不完的事情,也會(huì)有收獲不完的成就感了!今年我自己處理了一些小的隱形問(wèn)題,為市民朋友們帶去了一些些改變?粗麄冮_(kāi)心的'模樣,收著他們對(duì)我說(shuō)的感謝,我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無(wú)所事事有意思多了,讓自己也有成就感多了。
三、未來(lái)我的工作方向
現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題還是我自己一個(gè)人在“單打獨(dú)斗”著,我爭(zhēng)取在明年把這些事情提上議事日程,讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會(huì)當(dāng)中來(lái)。這就跟每個(gè)家庭的父母一樣,為你好是真的為你好,如果能夠改變溝通方式,又怎么會(huì)讓一家人變成了仇人似的呢!我作為xx的一員,我愿意在體制內(nèi)做好自己所能做的,爭(zhēng)取在來(lái)年把我所看到的的問(wèn)題都積極解決掉。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇10
通過(guò)近一年的工作,是我對(duì)藥店的工作有更深的了解,看似簡(jiǎn)單的工作,要做好他的確不容易,F(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1、要提升自己的銷(xiāo)售必須加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)水平,這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件,如果顧客進(jìn)店以后找到自己,自己就必須以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)給顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低,品種的齊全來(lái)講,專(zhuān)業(yè)有效的推薦比什么都更能贏(yíng)得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸?lái)提升呢?那是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專(zhuān)業(yè)度。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想,老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥的記錄,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,"欲擒故縱"方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶(hù)反映較多的情況
對(duì)于我們銷(xiāo)售型的藥房來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
(1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三,顧客怨聲載道。
(2)報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,不同顧客的等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
3、思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的',在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入我們每一位心中。
4、中藥問(wèn)題存在的很多不完整的也不健全的體系,在每個(gè)藥房來(lái)說(shuō)中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重,要銷(xiāo)售好中藥就必須去了解它熟悉它愛(ài)護(hù)它,我們存在的問(wèn)題就是沒(méi)有愛(ài)護(hù),注重,導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如:生蟲(chóng),潮濕,霉變串柜等諸多問(wèn)題,還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠(chǎng)家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷(xiāo)量的直線(xiàn)下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶(hù)現(xiàn)在完全都沒(méi)有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是很大的。其次由于我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿(mǎn)意,所以我們自身問(wèn)題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌,質(zhì)量服務(wù),這些方面來(lái)贏(yíng)得顧客的好評(píng)做到讓顧客買(mǎi)我們的藥感覺(jué)到放心,安全。盡量從服務(wù)上來(lái)提升我們的信譽(yù)。
成功好比一張?zhí)葑樱?機(jī)會(huì)"是梯子兩側(cè)的長(zhǎng)柱,"能力"是插在兩個(gè)長(zhǎng)柱之間的橫木。只有長(zhǎng)柱沒(méi)有橫木,梯子沒(méi)有用處,一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù),這是你成功的法寶;持之以恒,最終會(huì)達(dá)到臨界值。
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員工個(gè)人工作總結(jié) 篇11
忙繁忙碌間,我們行將走過(guò)20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的1年。這1年中我和大家1樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。特別是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我收獲頗豐。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下3方面的扼要回顧和總結(jié)。
1、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)講雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之1就是急躁粗心,很多事情太急于完成績(jī)致使了很多的毛病。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻愛(ài)莫能助。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐步被壓力所取代,心里也總是倍感慚愧和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐步進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張漸漸得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
2、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠(chǎng)時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的1系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。由于疏忽任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第1、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室隨著同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講授,我也學(xué)會(huì)了很多值班時(shí)觸及的工作內(nèi)容和變電站裝備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
值班工作看似1層不變,但是耐心和仔細(xì)卻是不可缺少的,而這1點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面本來(lái)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完全整1天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以致使很多故障依然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第1個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),大部份的工作現(xiàn)在已能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張,由于多1個(gè)0和少1個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是致使計(jì)算毛病頻頻出現(xiàn)的緣由。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很慚愧。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,特別是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)仔細(xì)的進(jìn)行檢查,哪怕多算1次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事1起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)眼前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū),不夠充分有直接的緣由。在今后?duì)資料室的工作中我1定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟習(xí),使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此以外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之1。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
3、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)3個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了本身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺少思考,也不注意總結(jié),特別是在工作中仔細(xì)不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到兼顧計(jì)劃。這些都是致使工作出現(xiàn)毛病、給同事帶來(lái)麻煩的主要緣由。在今后工作中,除1如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的
責(zé)任心外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交換,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的'知識(shí)面,逐漸加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以致把每項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行動(dòng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的鼓勵(lì)。展望鄰近的20xx年,我意想到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而穩(wěn)定,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐漸擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對(duì)當(dāng)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的1員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱情的同事,我1直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與豪情。xx總在帶領(lǐng)著先輩們用汗水鑄就了公司光榮的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好傳統(tǒng)和風(fēng)格,更要通過(guò)本身的努力為她增色添彩,成績(jī)公司美好篇章。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇12
我于20xx年9月進(jìn)入以來(lái),熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),現(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。遵守崗位制度,與公司方針和政策保持高度一致。
工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,迅速適應(yīng)了新環(huán)境和新的.工作崗位,剛來(lái)公司,就有幸參加了公司慶祝新中國(guó)71周年文藝匯演,并承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與厚愛(ài),擔(dān)任主持人一職,緊接著就到生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)地學(xué)習(xí)鍛煉,學(xué)習(xí)了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作方法,更是直接與鉆采設(shè)備接觸,真正做到深入到生產(chǎn)一線(xiàn)中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
二、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
三個(gè)月來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力作好本職工作;氐綑C(jī)關(guān)后,可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也要對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中做到嘴勤、手勤、腳勤。能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
三、工作有成績(jī),也存在不足。
主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和團(tuán)隊(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
。ǘ⒓訌(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
。ㄈ、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)聦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
回顧進(jìn)入公司以來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,做的更多,貢獻(xiàn)做到最大。
總之,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才會(huì)有力量,要合作才會(huì)成功,這樣才能把我們的工作推向前進(jìn)。我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,公司的明天更美好。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇13
首先為公司20xx年由南陽(yáng)市中達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司升級(jí)為南陽(yáng)市中達(dá)房地產(chǎn)置業(yè)集團(tuán)表示由衷的祝賀,這標(biāo)志著公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大,體現(xiàn)公司強(qiáng)大的生命力。作為一名公司員工,我感到由衷的欣慰,更加堅(jiān)信當(dāng)初加入中達(dá)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的決定是無(wú)比正確的!
作為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)還有點(diǎn)陌生。再次我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給(jǐ)予我這個(gè)平臺(tái)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的幫助和支持。
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的德品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。在這四個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)同事的耐心講解成功的售出了兩套住宅和十三間商鋪,售得房款一百五十七萬(wàn)余元,貨款五十四萬(wàn)余元。在這期間我也意識(shí)到自己的不足之處:
1、工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需要有計(jì)劃以及進(jìn)行總結(jié)。有人說(shuō)“專(zhuān)業(yè)來(lái)自積淀”。古人云“不積跬(guí)步,無(wú)以至千里里,不積小流無(wú)以成江!。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的,由于我以前從未接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但是學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和督促。
在這幾個(gè)月中,我收獲最大的應(yīng)該是明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,在當(dāng)今社會(huì)中,個(gè)人能力越來(lái)越微不足道了,離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)個(gè)人起到的作用是微乎其微的,在這里我再次慶幸加入了中達(dá)這個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)的高效在于溝通然后各司其職、相互彌補(bǔ)、相互促進(jìn),因此只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立更加高效的團(tuán)隊(duì)、更加強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與公司各部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是我要學(xué)習(xí)的當(dāng)務(wù)之急!
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與我們這個(gè)行業(yè)關(guān)系十分密切,隨著這些法規(guī)的不斷完善和健全,認(rèn)真的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律法規(guī)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法、懂法、用法,以提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,使自己的人生價(jià)值最大化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形勢(shì),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力拓寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)能力,為中達(dá)奉獻(xiàn)我的微薄之力。
銷(xiāo)售人員其實(shí)就是客戶(hù)和公司之間的媒介。作為銷(xiāo)售人員,首先要把公司的信息傳遞給客戶(hù),同時(shí)也將客戶(hù)提出的合理要求和合理的建議及時(shí)傳遞給公司,使公司能及時(shí)作出響應(yīng)的修正與處理,建立公司良好的企業(yè)形象。
在售房工作中,最重要的應(yīng)該是把握客戶(hù)的心理,從他的言行舉止中把握他的真實(shí)意圖。真正的客戶(hù)從他的眼神能看出來(lái),說(shuō)上幾句話(huà)就能確認(rèn)。能用一種知覺(jué)去發(fā)掘客戶(hù)的真實(shí)需求。有時(shí),售房不光是銷(xiāo)售人員,夸夸其談的介紹自己的樓盤(pán),而是需要傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲。我們應(yīng)該能傾聽(tīng)并善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,從中捕捉一些他們想購(gòu)房,購(gòu)什么樣房屋以及怎么樣付款的信息。然后,再根據(jù)他們的需要,幫他們選擇最能滿(mǎn)足他們需要的'房屋類(lèi)型及付款方式。這樣就可以大大提高售房的效率和滿(mǎn)意度。在售房過(guò)程中,也有客戶(hù)提出某某樓盤(pán)怎么怎么好,在此時(shí),我們千萬(wàn)不可反著客戶(hù)的方向來(lái)反駁他們。因?yàn),也許他的親戚朋友或是父母子女就在那里買(mǎi)的房子,如果,你去反駁他,也許,我們就會(huì)丟掉一個(gè)客戶(hù)甚至更多的客戶(hù)。我們而是應(yīng)該肯定他的說(shuō)法,但我們更應(yīng)該說(shuō)出我們自身樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),讓他們自己去比較去衡量。他為什么說(shuō)別的樓盤(pán)好,而又來(lái)到我們的樓盤(pán)呢?那他肯定是看中了我們樓盤(pán)的一些優(yōu)點(diǎn),一些能吸引他的地方。我們要善于抓住他看中我們樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)去爭(zhēng)取他給他最合理化的建議去讓他覺(jué)得我們的樓盤(pán)確實(shí)是他需要的那種類(lèi)型。作為購(gòu)房者來(lái)講,是老百姓一是生當(dāng)中一個(gè)非常重要的問(wèn)題,就是說(shuō)先得安居才能樂(lè)業(yè),所以,對(duì)于老百姓來(lái)講買(mǎi)一套稱(chēng)心如意的住房,是老百姓一個(gè)很重要的問(wèn)題。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。我們應(yīng)該考慮的是如何抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,才能爭(zhēng)取到顧客的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。我剛才提到售樓講究一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神,消費(fèi)者從進(jìn)入售樓部,到現(xiàn)場(chǎng)看房,簽合同,一直到最終交錢(qián)給鑰匙,不是哪個(gè)售樓小姐一個(gè)人所能完成的事,必須與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商各部門(mén)相關(guān)人員協(xié)作完成!皩W(xué)會(huì)與各同事處理好融洽的關(guān)系,是做好售樓工作的前提條件!庇行У氖蹣侨藛T應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專(zhuān)家,不僅對(duì)所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn),如:品味`文化`規(guī)劃`景觀(guān)`設(shè)計(jì)`風(fēng)格`結(jié)構(gòu)`戶(hù)型`面積`功能`朝向`便利`價(jià)格`公建設(shè)施`設(shè)備`社區(qū)管理`社區(qū)文化等等,有根本了解,而且對(duì)所售樓盤(pán)地段,周邊環(huán)境,城市規(guī)劃,基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行使人信服,恰如其分的比較。在比較中,無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長(zhǎng)避短,為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn),使客戶(hù)對(duì)你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。
俗話(huà)說(shuō),貨好還得宣傳巧,實(shí)踐證明,廣告在傳遞經(jīng)濟(jì)信息方面,是最迅速,最節(jié)省,最有效的手段之一。廣告能夠以最直觀(guān)的方式向客戶(hù)傳達(dá)信息,可幫助客戶(hù)感受產(chǎn)品的特點(diǎn)以及享用服務(wù)時(shí)所獲得的利益。就能大致估計(jì)其展示商品的價(jià)值,實(shí)力,以及文化內(nèi)涵和傳統(tǒng)。做好廣告宣傳工作是至關(guān)重要的。
現(xiàn)如今,公司面臨越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)手也是挖空心思的出花樣以謀求更多的市場(chǎng)份額,怎樣讓客戶(hù)堅(jiān)信非買(mǎi)咱們的房是一個(gè)必須解決的問(wèn)題。普通市民買(mǎi)房子目的其實(shí)非常明確,就是改善自己的居住環(huán)境,購(gòu)買(mǎi)者最看重的是區(qū)域和品質(zhì),有些購(gòu)房者甚至?xí)谝饷總(gè)房間里的陽(yáng)光幾點(diǎn)幾點(diǎn)是從哪個(gè)方面投射進(jìn)來(lái)的,有的人甚至特意找來(lái)羅盤(pán),研究風(fēng)水,我們工作中接觸到的購(gòu)房者中,無(wú)非就是兩類(lèi),激情型和猶豫型。激情型的人買(mǎi)房子全憑感覺(jué),但買(mǎi)完后特別在意細(xì)節(jié),而猶豫型的人則占大多數(shù),買(mǎi)房之前幾家比較,有人看了兩三年房子也買(mǎi)不好,有人臨到付款時(shí)會(huì)把拿卡的手又縮回去。賣(mài)房子也要分對(duì)象,比如給女性購(gòu)房者講解時(shí),往往要直接帶她們到樣板間,給她們描述購(gòu)房后她和家人在此的美好生活,因?yàn)榕酝歉行缘,她們(nèi)菀妆粶剀暗膱?chǎng)景所打動(dòng)。但面對(duì)理智的男性投資者,不應(yīng)該跟他講“我們的開(kāi)發(fā)商如何如何好,我們的地理位置如何如何好。”諸如此類(lèi),更應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了的為對(duì)方講解所在樓盤(pán)未來(lái)的規(guī)劃和周邊發(fā)展,我想,這才是他們所需要的。
都說(shuō)愛(ài)在哪里,家就在哪里。是的,有家的感覺(jué)是一言難盡。有了一個(gè)房子的家才是最有安全感,最幸福的。這,就是我們應(yīng)該讓客戶(hù)所堅(jiān)定的信心!
怎樣才能做到這些呢?
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,通常他們會(huì)把他的新房介紹給親戚、朋友、老鄉(xiāng)等,并動(dòng)員他們到我們所在的樓盤(pán)買(mǎi)房子。親友相近,相互有個(gè)照應(yīng),這是人之常情。一般而言,一個(gè)人可以帶來(lái)三四個(gè)新客戶(hù),最多的帶來(lái)過(guò)十多個(gè)人。只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞
最后,中達(dá)是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為中達(dá)的一員,深感榮幸和光榮!皹I(yè)精于勤荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做得更好。也希望在接下來(lái)的日子里,中達(dá)能有更加輝煌的進(jìn)步!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇14
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來(lái),轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時(shí)節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開(kāi)工現(xiàn)場(chǎng)的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但此時(shí),我最應(yīng)該做的是對(duì)自己深刻檢查和反省,向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過(guò)敢于擔(dān)當(dāng)
今年七月份中旬,為了報(bào)考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請(qǐng)假?gòu)膞x實(shí)習(xí)隊(duì)回xx。不想其中出了岔子,有了誤會(huì),產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒(méi)有欺騙,但我沒(méi)有“嚴(yán)格遵守部門(mén)請(qǐng)銷(xiāo)假制度”,產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無(wú)怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀(jì)律渙散之人,但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全,做事沖動(dòng)稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實(shí)踐學(xué)有所獲
過(guò)完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的xx,繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動(dòng)手能力,進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。五月份,順利完成xx的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門(mén)安排,我隨之奔赴xx,開(kāi)始新的實(shí)習(xí)工作。
xx位于祖國(guó)的大西南,氣候濕熱難當(dāng),剛離開(kāi)的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無(wú)過(guò)渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒(méi)有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到xx,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫(kù)侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達(dá)了我離開(kāi)xx的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過(guò)的xx石化,離開(kāi)已經(jīng)浸潤(rùn)了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開(kāi)工隊(duì)友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx。和另一部早已翹首以望的實(shí)習(xí)隊(duì)員會(huì)合。在xx石化,我分配到餾程崗位學(xué)習(xí),雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無(wú)止境,其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來(lái)專(zhuān)心學(xué)習(xí)。并順利通過(guò)工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開(kāi)工努力工作完成任務(wù)
xx石化開(kāi)工,任務(wù)繁重,我有幸選出來(lái)參與開(kāi)工,給予必要的協(xié)助。在xx石化的開(kāi)工中,我連續(xù)兩班一倒24小時(shí)地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn),很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn);在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時(shí)準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與xx石化的開(kāi)工,是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的.經(jīng)歷。我感受了石化基地的開(kāi)工氛圍,熟悉了開(kāi)工流程,接受了開(kāi)工洗禮,積攢了開(kāi)工經(jīng)驗(yàn),為以后xx石化的開(kāi)工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績(jī)
化驗(yàn)分析是我們監(jiān)測(cè)部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛(ài)好,積極寫(xiě)稿,支持實(shí)習(xí)隊(duì)的宣傳工作,把監(jiān)測(cè)部實(shí)習(xí)隊(duì)的成績(jī)、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報(bào)道,給予全面展示!此工作,略有成績(jī),有幾篇報(bào)道還被選上公司主頁(yè),并在“爭(zhēng)做典范式員工”主題征文中獲得一等獎(jiǎng)。
五、學(xué)無(wú)止境永不停步
學(xué)海無(wú)涯書(shū)山不盡,我將針對(duì)自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善。化驗(yàn)工作中,我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸,我要花時(shí)間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬(wàn)事周全!同時(shí),在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作!學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)英語(yǔ)和國(guó)學(xué)。在學(xué)習(xí)的道路上永不停步,一直往前!
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