后勤的工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的后勤的工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
后勤的工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移,一學(xué)期的工作在不知不覺中即逝。后勤工作千頭萬緒,但本學(xué)期我們后勤人員在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下,繼續(xù)本著全身心服務(wù)幼兒、服務(wù)一線教師的思想,以大局為重,認(rèn)真工作,努力進(jìn)取,保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行,我園后勤工作著重從財(cái)務(wù)管理、食品管理、安全管理,基礎(chǔ)建設(shè)等方面抓好后勤工作,取得了良好成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.以質(zhì)量求發(fā)展
質(zhì)量是幼兒園發(fā)展的生命線,增強(qiáng)后勤人員素質(zhì)是提高后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵,幼兒園嚴(yán)抓后勤隊(duì)伍的管理,園領(lǐng)導(dǎo)組織后勤人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。通過對財(cái)務(wù)工作制度,財(cái)會(huì)制度、采購員制度,安全工作制度、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),增強(qiáng)后勤人員的法律意識及處理問題能力,促進(jìn)后勤人員依法辦事的自覺性,及時(shí)幫助后勤人員更新觀念,并放手讓后勤人員擔(dān)重任,激勵(lì)他們勇于探索有特色的工作思路,逐步培養(yǎng)出一支有較強(qiáng)工作性和互補(bǔ)性,具有較強(qiáng)工作能力的后勤隊(duì)伍,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創(chuàng)下令人喜悅的成績,幼兒園園舍綠化管理、凈化工作、食品衛(wèi)生等受到檢查團(tuán)的好評,幼兒園無一例食物中毒事故發(fā)生。
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作,抓實(shí)工作
1)、財(cái)務(wù)工作是幼兒園的重要工作,這項(xiàng)工作關(guān)系到幼兒園的發(fā)展,為此財(cái)務(wù)人員工作十分盡責(zé),具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)格履行財(cái)會(huì)人員職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,切實(shí)做到報(bào)賬憑證,真實(shí)、合法核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)分析嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)項(xiàng)目,招生工作,幼兒園收支等財(cái)務(wù)公開,在收費(fèi)時(shí)熱情服務(wù)家長,熱心解答家長關(guān)心的問題,在家長中樹立良好的教育工作者的形象,得到了好的贊譽(yù)。
2)、出納、保管人員做到財(cái)產(chǎn)進(jìn)出有賬目,熱情的做好教學(xué)服務(wù)工作,廚咳嗽毖細(xì)裰蔥小妒稱肺郎法》,為保證幼兒吃到放心食品,拒絕購買無證及腐爛變質(zhì)的食物,確保無一例食物中毒事故發(fā)生,安全工作嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。大力宣傳《中華人民共和勾染病防治法》,把預(yù)防流行性疾病的工作、做好定期消毒和全日觀察工作、及時(shí)落實(shí)觀察報(bào)告制度等作為保健工作的重點(diǎn)抓緊抓實(shí),使幼兒園的后勤工作取得階段性的勝利。
3)、在防治工作中,注重消防器材,電線、燃?xì)庥镁叩亩ㄆ跈z測和更換,杜絕火災(zāi)的發(fā)生,及時(shí)制定安全預(yù)查,嚴(yán)格按照上級要求把隱患及時(shí)整改。由于防護(hù)工作做的細(xì)致,再加上老師們有高度的責(zé)任心,保證了的安全。在基礎(chǔ)建設(shè)方面,我園圍繞為師生創(chuàng)設(shè)優(yōu)美舒適的教育生活環(huán)境這一目標(biāo),幼兒園添置了電腦、教學(xué)設(shè)備。改造廚房,煤油灶改為電灶,安裝了變壓器一臺,改造電線。定期更換各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮,確保了幼兒園形成一枝獨(dú)秀的文化景觀。在創(chuàng)學(xué)校評估反饋中,環(huán)境星、安全星受到了專家組的一致好評。
4)、門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
5)、保教并重,加強(qiáng)一日活動(dòng)的管理。晨檢是一日活動(dòng)的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險(xiǎn)物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時(shí)與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯(cuò)藥物。教師在組織活動(dòng)時(shí),不管是集體活動(dòng)、分散游戲,還是午餐、午睡都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。有使用剪刀時(shí)、玩大型玩具時(shí)、午睡xx時(shí)、收取玩具時(shí)、搬椅子時(shí)等時(shí)出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的`安全,放學(xué)時(shí),教師能根據(jù)本班的實(shí)際情況,認(rèn)真檢查接送卡,核對把關(guān),特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
6)、堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
7)、日常維修及時(shí)化。對后勤組報(bào)來的維修項(xiàng)目能夠及時(shí)安排總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當(dāng)天通知維修部門,不留問題過夜。
3.深入后勤工作、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)各部門
將保教工作的需要及幼兒的性以及其身體健康置于后勤工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件,對教職工的后顧之憂予解決。
1)、把后勤工作與幼兒園整體規(guī)劃相結(jié)合,加強(qiáng)計(jì)劃性。加強(qiáng)后勤工作的計(jì)劃性、長計(jì)劃、短安排,將各階段的工作作為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的一個(gè)個(gè)實(shí)際步驟,又使平日及各階段的各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進(jìn)行,保證整個(gè)幼兒園的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2)、加強(qiáng)隊(duì)伍與制度建設(shè),防止“見物不見人”的傾向,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),做到機(jī)構(gòu)簡,人員精。人員精,抓好各項(xiàng)事務(wù),保證服務(wù)工作全面周到。
3)、勤儉建園、財(cái)盡其效、物盡其用。不為艱難,力求節(jié)儉,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。提高教育資源的有效利用率,為園所的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。并使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的效益。
總之,一學(xué)期來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的發(fā)展做出了無私的奉獻(xiàn),使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,后勤工作將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
后勤的工作總結(jié)2
回顧這幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,在這3個(gè)月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似xx、xx等我也會(huì)發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇*進(jìn)行更新。
在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是xx和xx這2個(gè)網(wǎng)站。11月份的`時(shí)候是xx和xx這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx老師后臺的錄入
xx老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動(dòng)態(tài),給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,細(xì)致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、工作計(jì)劃
1、加大招聘力度。
的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會(huì)努力讓行政部在應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會(huì)越來越職業(yè)化。
4、提升個(gè)人工作能力,對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會(huì)努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個(gè)月的共事時(shí)間雖然短暫,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì),我會(huì)繼續(xù)努力用我的成績回報(bào)各位,工作上的不足還懇請各位能及時(shí)批評,我會(huì)很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊(duì)伍會(huì)越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),公司成功則我們成功。希望我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
后勤的工作總結(jié)3
第xx亞洲樂園廣州市國際電玩游藝設(shè)備展已經(jīng)落下帷幕,相比于xx年電玩游藝設(shè)備展,雖然我沒看到公司往年的參展,但是我想信我公司不管是在規(guī)模、展品的設(shè)計(jì)還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在淘氣寶行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對淘氣寶行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、營銷人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、場地結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和參數(shù)都牢記于心。
2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、各人員分工明確。
二、展會(huì)分析
雖然這次展會(huì)上其他公司有很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì),但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專業(yè)在這次展會(huì)我公司絕對是異軍突起,將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、電玩游藝行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的',不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
總體來說,本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對淘氣寶行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識,而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
后勤的工作總結(jié)4
陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到不少知識和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序。
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上
巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ爠e的商場的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí),演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的`工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
后勤的工作總結(jié)5
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
3.與管委會(huì)共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),公司建立一年多來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的.工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫*簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤的工作總結(jié)6
20xx年機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞中心工作,始終堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo),為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨,立足于機(jī)關(guān)后勤管理規(guī)范化,后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤保障法治化的工作實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷
深化改革,加快發(fā)展,切實(shí)發(fā)揮了政府后勤管理、服務(wù)、保障的職能,取得了明顯的成效。20xx年度被評為全省后勤工作先進(jìn)單位,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、充分認(rèn)識機(jī)關(guān)后勤工作,樹立干部職工的責(zé)任感
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對機(jī)關(guān)后勤工作提出了更新更高的要求。行管局面對新時(shí)期的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的學(xué)習(xí)教育,提出了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹型象,教育引導(dǎo)干部職工文明工作,誠信待人。積極強(qiáng)化管理措施,堅(jiān)持科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。為擴(kuò)大服務(wù)職能和范圍,堅(jiān)持走后勤服務(wù)社會(huì)化的路子,建立和完善了后勤服務(wù)體系、及時(shí)轉(zhuǎn)換服務(wù)機(jī)制,推進(jìn)后勤服務(wù)商品化、市場化。為加速發(fā)展和壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高服務(wù)水平,進(jìn)一步理順了機(jī)關(guān)后勤管理和后勤服務(wù)工作的工作思路,充分認(rèn)識到后勤管理、后勤服務(wù)、后勤保障都是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中不可分割的組成部分,教育引導(dǎo)干部職工恪守職業(yè)道德,認(rèn)真履行職責(zé),積極誠懇的為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。不為名所動(dòng),不為利所誘。在全局上下大力弘揚(yáng)開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,真正把完成工作任務(wù)落實(shí)工作責(zé)任變成干部職工的自覺行動(dòng)。增強(qiáng)全體員工在市場經(jīng)濟(jì)形勢下做好機(jī)關(guān)后勤工作的責(zé)任感和使命感,使每位工作人員都能盡職盡責(zé),任勞任怨,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。[]
二、建章立制,規(guī)范管理,實(shí)行后勤管理科學(xué)化
機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局根據(jù)自身的工作實(shí)際,首先對機(jī)關(guān)后勤職能作了進(jìn)一步調(diào)整界定?茖W(xué)的規(guī)范了職責(zé)范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務(wù)職能,從建立健全規(guī)章制度抓起,對原有的工作制度、崗位職責(zé)、工作守則等規(guī)章制度,對照工作實(shí)際和需要,進(jìn)行了重新修訂和完善。二是對各項(xiàng)具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責(zé)、工作任務(wù)、分解量化、細(xì)化落實(shí)到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務(wù)、定工作標(biāo)準(zhǔn)。三是在用人方面,大膽改革,對特殊崗位,行業(yè)實(shí)行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進(jìn)能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結(jié)合經(jīng)營單位的實(shí)際壯況,實(shí)行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術(shù)、級別等級工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負(fù)責(zé)人年薪考核制度,以及班組、個(gè)人承包自負(fù)盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟(jì)分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實(shí)際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機(jī)關(guān)后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項(xiàng)工作有突破,整體工作上水平。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作精益求精,大力推行機(jī)關(guān)后勤管理科學(xué)化,后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤保障法制化,面向社會(huì)引入競爭機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,實(shí)際工作中能放開的放開,通過公平、公正、公開競標(biāo),優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機(jī)關(guān)后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
三、突出工作重點(diǎn),切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作
機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作是一項(xiàng)以機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理及有關(guān)經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心,以物質(zhì)保障為基礎(chǔ),以保障政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)的管理與服務(wù)工作。既是政府行政管理體系的重要組成部分,又是與機(jī)關(guān)干部職工工作、學(xué)習(xí)和生活等密切相關(guān)的窗口行業(yè)。機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)工作面廣量大,頭緒繁多,是各種利益和矛盾的交匯點(diǎn)。面對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況和各種困難,行管局在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,注重抓工作重點(diǎn),迎難而上,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)工作,破除疑點(diǎn)矛盾。工作中始終貫徹為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為社會(huì)服務(wù)的方針,全力做好機(jī)關(guān)后勤管理、后勤服務(wù)、后勤保障工作。第一,敢為人先,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)住房,解決機(jī)關(guān)干部職工住房問題。住房建設(shè)是機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,也是工作的`難點(diǎn),關(guān)系到個(gè)人的切身利益。因此行管局在各項(xiàng)工程建設(shè)中,從工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、籌措資金招標(biāo)、投標(biāo)、工程監(jiān)督,到工程竣工驗(yàn)收,始終堅(jiān)持資金合理運(yùn)用,建筑質(zhì)量爭創(chuàng)一流,如:新建設(shè)的平湖花苑小區(qū),規(guī)劃建設(shè)了10幢住宅樓和兩幢配套綜合服務(wù)樓,總建筑面積為7.5萬平方米,總投資4161萬余元,可安置468戶和7個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。該項(xiàng)目達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、高質(zhì)量施工、配套設(shè)施齊全、功能完善的花園式小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),成為全縣一流的小區(qū)。平湖小區(qū)的建設(shè),基本上解決了縣直機(jī)關(guān)干部職工住房困難,部分干部職工實(shí)現(xiàn)了小房換大房,使居住條件大為改善。第二,精心設(shè)計(jì)、分期完善,為干部職工創(chuàng)造較好的工作和生活環(huán)境。按照開發(fā)建設(shè)一塊、綠化、美化一塊,配套完善一塊的原則,對機(jī)關(guān)辦公區(qū)和住宅區(qū)進(jìn)行了建設(shè)和改造。為辦公區(qū)的綠化、美化投資6萬余元,將辦公主樓前的綠化帶全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更新改造。為了緩解用電矛盾,投資24萬余元,新
增變壓器一臺,新架電纜600余米。為解決供暖,投資53余萬元,為100戶平房安裝了暖氣。為改善辦公環(huán)境投資6.3萬余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進(jìn)行了粉刷。投資4萬余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫,投資10.3萬余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡(luò)布局更為合理,基本達(dá)到功能齊全,配套完善,為機(jī)關(guān)提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點(diǎn)問題。縣直機(jī)關(guān)生活區(qū)平房供暖是幾年來研而未決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎(chǔ)上通過多方努力,今年下決心籌資53萬余元,新增水泵4臺、分汽缸1臺,解決了100余戶平房取暖和部分居民樓室溫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的問題,既解決了平房居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機(jī)關(guān)和居民提供便利的后勤服務(wù),成立了專門維修隊(duì),每天早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)都有專業(yè)技術(shù)人員值班,并使行承諾制,及時(shí)快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四,認(rèn)真做好為老干部服務(wù)工作,使其老有所樂。行管局針對縣直機(jī)關(guān)離退休干部居住集中的實(shí)際,多方運(yùn)作,今年?duì)幦×颂┌彩懈@势表?xiàng)目,在原來活動(dòng)場所的基礎(chǔ)上,又投資5萬余元新建活動(dòng)場所2處各種健身器材20余臺套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動(dòng)。今年在全市組織的老干部健身比賽活動(dòng)中共奪得三枚獎(jiǎng)牌,既達(dá)到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時(shí)互相溝通難的問題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟(jì)。首先更新思想觀念,從過去服務(wù)型轉(zhuǎn)到經(jīng)營服務(wù)型上來,改變過去只講服務(wù),不計(jì)成本,只投入不產(chǎn)出的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)后勤管理模式。后勤服務(wù)中心為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和要求,逐步把后勤服務(wù)推向市場,促其走向市場。其次轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)是被動(dòng)服務(wù)的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請進(jìn)來”的服務(wù)方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式,主動(dòng)征求服務(wù)對象的意見和要求,積極改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)走出機(jī)關(guān)面向社會(huì),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域拓寬業(yè)務(wù)范圍,服務(wù)中心全年共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額為227萬余元。第六,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)居民的餐飲服務(wù)工作,機(jī)關(guān)食堂從實(shí)際出發(fā),在保證為機(jī)關(guān)居民服務(wù)的前提下,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂餐飲人才和設(shè)備的優(yōu)勢面向社會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營范圍,設(shè)立了四個(gè)面食花樣加工點(diǎn),把機(jī)關(guān)食堂的產(chǎn)品推向社會(huì),目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等10余種產(chǎn)品已遍布全縣城,同時(shí),發(fā)揮優(yōu)勢,全年共承辦單位、部門等接待1.5萬余人次完成營業(yè)收入80余萬元,得到了機(jī)關(guān)和社會(huì)的好評。
一年來工作中雖然取得了一定成績,但是離上級要求還有一定距離,今后工作中我們將以十六屆三中全會(huì)精神為指針,高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率。規(guī)范機(jī)關(guān)后勤管理,轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)機(jī)制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)力、勇占市場,增強(qiáng)后勤服務(wù)觀念,強(qiáng)化后勤保障,走出一條后勤管理與服務(wù)的新路子,再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。
后勤的工作總結(jié)7
學(xué)校取得教育教學(xué)成績,應(yīng)該說離不開后勤保障,我校后勤工作以學(xué)校教育目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的方向,從“勤快,務(wù)實(shí),高效,優(yōu)質(zhì)”四個(gè)方面進(jìn)行要求,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,大家通力合作,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果。
主要做法如下:
一、厲行節(jié)約,優(yōu)化了物資管理。
一是與各班簽訂了財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任書,強(qiáng)化了學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理,各類設(shè)施損壞率明顯降低。二是統(tǒng)一清理財(cái)產(chǎn),規(guī)范建賬,摸清了家底,避免了重復(fù)投資和設(shè)施閑置。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化了財(cái)務(wù)管理。
一是嚴(yán)格遵守審計(jì)制度;二是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;三是物資采購實(shí)行了部門申請、主管審批、財(cái)會(huì)辦理的`制度,規(guī)范了采購行為。四是每個(gè)學(xué)期結(jié)束時(shí)組織教師對學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行審核。
三、及時(shí)維修和配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,發(fā)放教師辦公用書、教學(xué)儀器和清潔用具,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
五、抓好衛(wèi)生、改善校園環(huán)境。雖說衛(wèi)生工作天天搞,但搞好它也確實(shí)不易。我們要求衛(wèi)生工作人員定點(diǎn)、定人、定期進(jìn)行衛(wèi)生保潔,并進(jìn)行巡視和檢查,從而改善校園環(huán)境。
六、努力改善辦學(xué)條件,完善學(xué)校硬件建設(shè)。
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在后勤工作中,雖說我們做了不少,但也存在諸多不足,擬在今后的工作中予以克服和改進(jìn)。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞和閑置現(xiàn)象比較嚴(yán)重,未能做到物盡其用,學(xué)校物資使用和報(bào)損程序不夠精密規(guī)范。來年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,徹底實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng),但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。明春,我們將針對本年度中的各種不足,精心調(diào)配人員,優(yōu)化管理措施,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格過程管理,促進(jìn)后勤工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),以創(chuàng)造更大的綜合效益。
四是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
五是大力倡導(dǎo)節(jié)約,將各類常用物資的管理細(xì)化到各室,專人管理,盡力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校。
總之,后勤工作是學(xué)校重要組成部分,工作是否到位,將直接影響學(xué)校的教育教學(xué)工作,對學(xué)校發(fā)展起到很大作用,雖然我們做了大量的工作,但也會(huì)有不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)予以指出,以便今后更好地把我校后勤管理工作提高到一個(gè)新水平。
后勤的工作總結(jié)8
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的.季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤的工作總結(jié)9
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié)。
在這四個(gè)月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
(一)招聘工作
每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的.困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
后勤的工作總結(jié)10
在校長的支持與指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做,故雙休日,節(jié)假日經(jīng)常不能休息,但我們能克服困難,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃,我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,重抓和諧,服務(wù)學(xué)校中心工作。
利辛中學(xué)是市級示范學(xué)校,各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校對后勤部的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認(rèn)識,明確后勤工作的重要性。后勤部工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧,科室和諧,才能發(fā)揮后勤部的最大潛能,才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能,因而后勤全體人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊記職責(zé),一絲不茍,堅(jiān)守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松,及時(shí)做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作,如上級檢查,水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等,有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。我校住校生的學(xué)生有一部分是農(nóng)村的,農(nóng)村家庭教育相對落后,起點(diǎn)低,學(xué)校人數(shù)較多,小的損壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生,例如:隨意開關(guān)燈,破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄,拆掉桌椅等,這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上幾座教學(xué)樓用電設(shè)施:燈管,樓梯燈、開關(guān)、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修,略顯繁瑣。
學(xué)生缺少住校生活常識及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo),部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。后勤各項(xiàng)工作面廣,頭緒較多,人手緊張,往往是顧了東,忘了西。根據(jù)學(xué)校實(shí)際,工作中,在人手緊張的情況下,我們進(jìn)行有效的探索,不斷的'改進(jìn)管理服務(wù)方式方法,及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作,保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
后勤工作平凡,工作面廣、量大。常規(guī)工作,需常抓不懈。例如:
⑴開學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放;
、茦翘莸勒彰髟O(shè)施的檢修;
、撬奚嶙∷薜陌踩挪;
⑷藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)典禮的準(zhǔn)備;
、尚@內(nèi)部分建筑垃圾的清理;
、收麄(gè)學(xué)生宿舍樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換;
、瞬萜簝(nèi)雜草的清除及修剪;
、處鶅(nèi)打藥;
、推古仪蚺_、操場的整修;
、螌Υ蚱频牟AЪ皶r(shí)安裝;
⑾對破壞的開關(guān)和燈及時(shí)更換;
⑿對小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造;
、褜p的教學(xué)設(shè)施和器材維修。
我們制定并完善了一些措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序:
1、對各科室、各班級的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊,落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期對學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì),在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。
2、平時(shí)不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查,并將檢查記錄進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。同時(shí),對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。
3、堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、積極配合各科室的工作,如學(xué)校的公開課、期中、期末考試、開學(xué)工作、每月的安全檢查等活動(dòng),后勤部都全力以赴,做好服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
三、做好物品的采購和保管工作,規(guī)范校產(chǎn)管理制度。
根據(jù)學(xué)校的要求,本學(xué)期,后勤部不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后,再操作。購買時(shí)多了解市場信息、貨比三家,同等商品比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購買,并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記,物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取手續(xù)。對于學(xué)校的資產(chǎn)管理,后勤部采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)對資產(chǎn)增減工作的管理,定期定時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)的核對,做到帳、物相符,根據(jù)資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行登記,需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)報(bào)損。
2、繼續(xù)做好入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、盡力做好對學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。
4、積極配合會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。
四、存在問題及今后設(shè)想。
1、存在問題。
個(gè)別同志思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動(dòng)性,不能主動(dòng)做工作,甚至看到臟點(diǎn)、累點(diǎn)的工作繞著走。有些工作催促一下,就干一點(diǎn),不催促、不監(jiān)督了,就不干了。個(gè)別同志總認(rèn)為自己不該做這項(xiàng)工作,學(xué)校這樣安排有點(diǎn)大材小用。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性,學(xué)會(huì)主動(dòng)做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作,其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作,而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、今后設(shè)想。
帶領(lǐng)后勤全體教職工增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)校看成自己的家,家好了,家里的每個(gè)人才會(huì)好;學(xué)校有了長遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展,每個(gè)教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會(huì)高。總之,后勤部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
后勤的工作總結(jié)11
在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù),聽從工作支配,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,仔細(xì)履行職責(zé),全面提高了自己的思想相識、工作實(shí)力和綜合素養(yǎng),較好的完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng);提高自己的政治理論水平。本人始終始終做到從思想上行動(dòng)上與黨保持高度一樣。通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對黨的各項(xiàng)理論、路途、方針、政策有了更為深刻的相識;對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的.分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的學(xué)問,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵擋風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力。
一年來,仔細(xì)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷充溢自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)學(xué)問,履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實(shí)踐中漸漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作須要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,仔細(xì)完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來,我都不推委,仔細(xì)去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足的事情。工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí)儀器修理、保養(yǎng)學(xué)問,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)約了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供應(yīng)。
本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備,本人的工作職責(zé)增加很多新儀器設(shè)備修理管理工作,對于這項(xiàng)相對生疏的工作,我一方面對以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)閱歷,另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械修理學(xué)問,摸索出機(jī)械修理的保養(yǎng)修理閱歷。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的狀況下,幫助后勤科領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動(dòng)投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
以后,我更加熱愛后勤工作,也始終勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有劇烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我肯定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一樣,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成果,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的細(xì)心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
后勤的工作總結(jié)12
不知不覺間,又到一年的年終,即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶,F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
今年以來,廠里各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來,有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應(yīng)工作的需要,我能做到自覺學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初,我報(bào)考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級證書。為了累積知識,我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實(shí)話,這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,對基層反映的問題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報(bào),爭取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的'報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面,堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況,為了避免漏報(bào),我把手機(jī)設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團(tuán)支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動(dòng),我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與,今年以來,團(tuán)的工作比往年增加了不少,特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無誤,并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃,每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開展情況,并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對系統(tǒng)庫實(shí)施賦分。
今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo)、1名優(yōu)秀青年指標(biāo),并且全部達(dá)標(biāo)。3月份,組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),我能做到親自帶隊(duì),并把志愿活動(dòng)情況書面上報(bào)廠團(tuán)委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績。
4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,我能做到大型接待親自跟進(jìn),定期召開餐廳部全體會(huì)議,并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時(shí),自己也能堅(jiān)持到崗,順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運(yùn)行來看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評選服務(wù)明星,有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人,處理問題盡可能圓滿,干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在問題
在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
1、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,但是真正做起來的時(shí)候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,達(dá)不到想要的目標(biāo)。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會(huì)自然處理,平緩過渡,也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,對上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
后勤的工作總結(jié)13
總務(wù)后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作,如水電搶修,管道堵塞,有時(shí)工作確實(shí)很辛苦,有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做,故雙休日,寒暑假經(jīng)常不能休息,但我們?nèi)w人員能克服困難,不怕艱苦,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。同時(shí)在服務(wù)過程中提高安全意識,為師生提供安全保障的服務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、狠抓校園安全不放松,成效顯著:
認(rèn)真落實(shí)安全工作是學(xué)校發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,它關(guān)系到家庭的幸福,學(xué)校的穩(wěn)定,社會(huì)的和諧,我部門高度重視,從以下幾方面落實(shí)相關(guān)工作:
1、定期召開安全工作會(huì)議,研究安全問題,切實(shí)落實(shí)安全具體工作;
2、加強(qiáng)校園及周邊安全檢查,排除安全隱患,本學(xué)期迎接上海市教育委員會(huì)第二輪中小學(xué)安全風(fēng)險(xiǎn)勘查,得到好評;
3、重抓消防工作,落實(shí)各項(xiàng)消防安全措施,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。校舍的每一層樓,均按照規(guī)定配置消防器材,對電腦房、多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行重點(diǎn)配置、重點(diǎn)檢查,并投入資金不斷進(jìn)行更新及添置工作。所有消防器材有專人管理、專人登記、專人保養(yǎng);
4、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行出入校門登記制度,把好學(xué)校的大門;每天對教室的門窗上鎖情況進(jìn)行檢查;
5、規(guī)范管理食堂,組織食堂人員培訓(xùn),加強(qiáng)飲食安全宣傳,保證餐飲安全。
6、定期組織全校師生 “緊急疏散演習(xí)”,提高師生應(yīng)對突發(fā)事件的自救能力、反應(yīng)能力和防范意識;
7、加強(qiáng)技防設(shè)施建設(shè),本學(xué)期按計(jì)劃增添了部分校園監(jiān)控設(shè)備,配合完成施工與驗(yàn)收,并做好預(yù)算,規(guī)劃在20xx年完成全校監(jiān)控,爭取做到校園監(jiān)控全覆蓋;
二、狠抓服務(wù)和管理,力爭學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位:
我校后勤堅(jiān)持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”,始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作,全力配合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施計(jì)劃,做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。具體做好以下工作:
1、完善財(cái)務(wù)預(yù)決算制度,規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,促使學(xué)校合理有效使用經(jīng)費(fèi)。把教育經(jīng)費(fèi)切實(shí)用在學(xué)生發(fā)展上,用在教師培養(yǎng)上,用在構(gòu)建安全和良好的.校園環(huán)境上,用在必要的校園設(shè)施的修繕上;
2、繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的配置安裝、驗(yàn)收工作,加強(qiáng)對專用教室、信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備的使用管理,督促各專用室做好維護(hù)、保養(yǎng)工作。繼續(xù)做好一般設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)、定期檢查,及時(shí)維修,確保正常使用;
3、規(guī)范對學(xué)校資產(chǎn)的管理,做好固定資產(chǎn)的登記、報(bào)廢制度,做到帳物相符。按照上級要求,做好全校資產(chǎn)盤點(diǎn)、清查工作;
4、嚴(yán)格請購、采購、驗(yàn)收、報(bào)銷、領(lǐng)用、保管等制度,認(rèn)真做好教學(xué)用品及辦公用品的采購工作,做好供應(yīng),保證教學(xué)需要。大宗物資、物品采購嚴(yán)格按政府采購規(guī)定;
5、做好義務(wù)教育階段學(xué)生助學(xué)、農(nóng)村學(xué)生免費(fèi)營養(yǎng)午餐、學(xué)生營養(yǎng)午餐補(bǔ)貼發(fā)放、高中兩免一補(bǔ)、殘疾學(xué)生免費(fèi)教育等相關(guān)工作;
6、做好公務(wù)卡制度改革相關(guān)工作;
7、本學(xué)期充分利用校辦廠原有閑置房屋改造成舞蹈房和美術(shù)室,為學(xué)校藝術(shù)教育提供硬件保障;
8、利用國慶假期將學(xué);@球場進(jìn)行翻新,施工中嚴(yán)把質(zhì)量觀,為學(xué)生的體育活動(dòng)創(chuàng)建有利的條件;
9、對衛(wèi)生室進(jìn)行改造,擴(kuò)大衛(wèi)生室面積,并加大投入,采購衛(wèi)生設(shè)備,完成衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)工作。
這學(xué)期來,我們總務(wù)處的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,任勞任怨,虛心學(xué)習(xí),苦干實(shí)干,我們一定會(huì)把工作做得更好。
后勤的工作總結(jié)14
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,一年來,在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我在全體后勤工作人員同事的幫助下積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績、更好地做好今后的工作,我園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),分為安全管理、衛(wèi)生保健、食堂管理三大部分,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
1.安全管理
安全工作事關(guān)每一個(gè)幼兒的身體健康與生命安全,事關(guān)每一個(gè)家庭和社會(huì)穩(wěn)定,為保證幼兒在園安全,我園積極組織各種安全教育,安全檢查、安全培訓(xùn)等活動(dòng)。
1)、安全教育:為提高幼兒安全意識,通過形式多樣的安全教育活動(dòng),幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡單知識和方法,并開展不同類型的突發(fā)事件緊急演練。
2)、安全檢查:為加強(qiáng)校舍安全檢查,搞好幼兒園設(shè)施、設(shè)備、場地、用水、用電等安全防護(hù)措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
3)、安全培訓(xùn):為提高安全意識,我園組織教師、門衛(wèi)、校車人員進(jìn)行多形式的安全教育培訓(xùn),通過培訓(xùn),增強(qiáng)了教職工的安全責(zé)任感。
4)、家長護(hù)學(xué)崗:為了更好的`保證幼兒上下學(xué)安全,我園成立了家長志愿護(hù)學(xué)崗,協(xié)助值班教師做好幼兒安全工作,以防突發(fā)事件發(fā)生。
2.衛(wèi)生保健
衛(wèi)生保健工作是幼兒園管理中不可缺少的一部分,為了維護(hù)幼兒的身心健康,我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,定期開展各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作:
1)、健康檢查:根據(jù)上級部門要求,婦幼保健院每年對我園全體幼兒進(jìn)行一次全面健康檢查,并且各班教師分別在6月、9月、12月對幼兒進(jìn)行身高、體重的稱量和視力的測量,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析和制定相應(yīng)措施,以保證幼兒健康發(fā)展。
2)、衛(wèi)生、疾病防控:為抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境,各班老師實(shí)行定人定點(diǎn)分片包干,一天一小掃,一月一大掃。每月進(jìn)行一次衛(wèi)生評比,對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,促進(jìn)了幼兒園環(huán)境整潔。根據(jù)季節(jié)的不同,對家長、教師和幼兒分別組織開展各種疾病防控的培訓(xùn)和教育活動(dòng),防止了各種傳染病的傳播和蔓延。
3.食堂管理
1)、為了讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量,廚房工作人員每周、每季度、每學(xué)期進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2)、為進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理,我園今年對食堂進(jìn)行了大幅度整改,營造了一個(gè)溫馨整潔的食堂。
一年來,我和全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為幼兒營造了一個(gè)整潔、明凈、美麗的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng),努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤工作做得更好、更扎實(shí)!
后勤的工作總結(jié)15
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的.正常使用。
6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時(shí)指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:踏青活動(dòng);各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
三、合理化建議
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,時(shí)時(shí)溝通,事事溝通,這樣不但會(huì)提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
【后勤的工作總結(jié)】相關(guān)文章:
后勤的工作總結(jié)03-01
后勤崗位工作總結(jié)04-13
后勤公司工作總結(jié)10-12
單位后勤的工作總結(jié)07-25
后勤采購工作總結(jié)04-01
后勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)01-03
后勤工作總結(jié)12-12
后勤食堂工作總結(jié)12-16
行政后勤的工作總結(jié)01-30
[必備]后勤的工作總結(jié)12-07