有關(guān)工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的有關(guān)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關(guān)工作總結(jié) 篇1
20xx年以來,在縣委、縣政府高度重視和各地、各部門及企業(yè)的共同努力下,全縣安全生產(chǎn)形勢總體上保持了穩(wěn)定,各地、各部門、各企業(yè)嚴(yán)格按照縣委、縣政府的總體部署,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),以深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線,以全面落實安全生產(chǎn)各項任務(wù)為重點,以開展專項整治、打非治違、隱患排查治理為抓手,堅持安全發(fā)展的科學(xué)理念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,采取有力措施,做了大量卓有成效的工作,全縣交通運輸安全生產(chǎn)形勢呈現(xiàn)趨穩(wěn)向好的良好態(tài)勢。主要狠抓了以下幾方面的工作:
(一)狠抓“兩個主體責(zé)任”的落實。
年內(nèi),我縣在“兩個主體責(zé)任”落實上狠下功夫,使責(zé)任落實到位。一是強化措施,落實政府部門監(jiān)管責(zé)任。通過出臺文件、制定制度、召開會議、工作督察等措施,強化政府和部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的落實,年內(nèi),縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書6份,根據(jù)屬地管理和部門行業(yè)管理的原則,縣人民政府與13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和33個縣級部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀46份,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村層層簽訂責(zé)任書585份,召開全縣交通運輸安全生產(chǎn)工作會議2次,專題會議、聯(lián)席會議5次,研究制定了“一崗雙責(zé)”制度、重大隱患掛牌督辦制度、黃紅黑三張牌制度、隱患排查治理制度等,使政府和部門的監(jiān)管責(zé)任得到有效落實。二是強化措施,落實企業(yè)主體責(zé)任。在企業(yè)層面,督促和引導(dǎo)客運企業(yè)進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系、保障責(zé)任體系、崗位責(zé)任體系和相應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督管理機制,切實加強全員、全方位、全過程的精細(xì)化管理。各級政府和行業(yè)監(jiān)管部門與企業(yè)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;根據(jù)國發(fā)【20xx】23號《通知》精神,研究制定了《鳳慶縣人民政府關(guān)于切實加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的實施意見》,結(jié)合縣情制定了企業(yè)約談制度和黑名單制度等,不斷強化企業(yè)自身的管理,落實客運企業(yè)安全主體責(zé)任。
(二)狠抓“打非治違”。
此項工作是我縣年初制定的重點工作之一,按照省、市關(guān)于“打非治違”工作的要求,研究制定了工作方案(鳳府辦電【20xx】90號),明確目標(biāo)和責(zé)任,以交通運輸領(lǐng)域為重點,開展聯(lián)合執(zhí)法,對事故頻發(fā)、非法違法行為突出的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和企業(yè),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施精確打擊、重點打擊、有效打擊,以有力的措施查處和取締了一批非法生產(chǎn)經(jīng)營單位。全縣集中開展聯(lián)合執(zhí)法行動4次,出動執(zhí)法人員118人次,檢查運輸企業(yè)(經(jīng)營戶)265家(戶),發(fā)現(xiàn)隱患168處。全縣“打非治違”工作取得了明顯成效,生產(chǎn)經(jīng)營秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。
(三)狠抓隱患排查治理。
全縣上下十分重視隱患排查治理工作,充分認(rèn)識到“消除一個隱患、避免一起事故”的.深刻道理,召開專題會議進(jìn)行研究和部署。積極探索建立隱患排查治理長效機制,對重大道路交通隱患實行掛牌督辦制度,今年共掛牌督辦12項,制定治理措施,明確責(zé)任單位,規(guī)定整改時限。建立和完善自然災(zāi)害預(yù)警、預(yù)報、預(yù)防和應(yīng)急協(xié)調(diào)機制。認(rèn)真開展排查治理工作,全縣共有176個企業(yè)和單位參加隱患排查,共排查出各類安全生產(chǎn)隱患424個,已整改412個,整改率98 %。交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)和領(lǐng)域排查出安全生產(chǎn)隱患98個,已整改94個,整改率96 %,投入整治資金136萬元。通過全縣廣泛深入開展道路交通隱患排查治理專項行動,消除了一大批安全隱患,有力促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(四)狠抓專項整治。
全縣重點開展了交通運輸行業(yè)和領(lǐng)域的專項整治。各職能部門有針對性地突出了專項整治的重點,進(jìn)一步完善專項整治工作機制,落實整治工作責(zé)任,強化專項整治的督查和調(diào)度,組織開展聯(lián)合執(zhí)法和重點執(zhí)法,確保重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全穩(wěn)定。在前三季度的專項整治中,全縣共檢查整治企業(yè)543家(次),發(fā)出《責(zé)令整改指令書》52份,完成《現(xiàn)場檢查記錄》536份,提出各種意見建議327條。查處隱患404項,整改合格397項。全縣交警部門先后組織開展了道路交通秩序整治行動,查處酒后駕車15人,超載155輛,超速行駛3輛,不按規(guī)定行駛74輛,不按規(guī)定路線行駛101輛,無證駕駛319人,駕駛證與所駕車型不符32人,經(jīng)濟(jì)處罰75萬多元。認(rèn)真對農(nóng)用運輸車、拖拉機無牌無證、非法載客、超速超載、城區(qū)亂停亂靠、未投保交強險等違法現(xiàn)象進(jìn)行了專項整治,共查處超速、超載160起,處罰違法行為35人次,非法載客15起,糾正其它違章違規(guī)220臺(次),扭轉(zhuǎn)了道路交通安全的嚴(yán)峻形勢。
(五)狠抓宣傳教育培訓(xùn)。
宣傳教育培訓(xùn)是普及安全知識的重要手段,是提高安全意識的重要抓手,是落實“預(yù)防為主”的具體體現(xiàn)。一是扎實開展安全生產(chǎn)月活動。圍繞“安全責(zé)任,重在落實”宣傳主題,精心組織,加強領(lǐng)導(dǎo),有序推進(jìn)各項宣傳活動。各級機關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)都懸掛橫幅316條,張貼標(biāo)語3678條;縣電視臺連續(xù)播放《安全責(zé)任,重在落實》專題片;廣播電臺播放國務(wù)院23號《通知》和有關(guān)安全法規(guī);報刊、網(wǎng)絡(luò)、通訊公司等媒體加強安全生產(chǎn)的宣傳報道,發(fā)布“安全生產(chǎn)月”信息450條;開展安全生產(chǎn)事故警示教育周活動 ,播放警示教育片,舉辦事故案例展覽;組織開展聯(lián)合宣傳咨詢?nèi)栈顒樱蛉罕姲l(fā)放安全法律法規(guī)和安全知識宣傳材料5800份,現(xiàn)場開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)、政策咨詢;組織客運企業(yè)參加“落實政府監(jiān)管職責(zé)和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”知識競賽。二是扎實開展交通運輸法律法規(guī)和知識宣傳普及工作?h安委辦將國務(wù)院23號《通知》、省市《實施意見》等文件匯編成冊,并發(fā)放到各部門和企業(yè),組織全縣140多名生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行全面培訓(xùn),開展以道路交通安全、水運安全、為主的宣傳活動25余場(次),發(fā)放各類宣傳資料10余萬份,展出各類宣傳展板200余塊,播放各類專題片100多場次,全縣受教育人數(shù)達(dá)203700多人次,有效增強了人民群眾的安全防范意識。三是扎實開展教育培訓(xùn)工作。根據(jù)國務(wù)院23號《通知》精神,全縣強化措施,全面開展客運企業(yè)駕駛?cè)藛T、安全管理人員和從業(yè)人員“三類人員”的安全教育培訓(xùn)工作,今年已培訓(xùn)3批(次),共185人(次)。
(六)狠抓監(jiān)管執(zhí)法。
通過開展運輸行業(yè)和領(lǐng)域的執(zhí)法檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促企業(yè)整改,避免事故發(fā)生。分別對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)督查,主要督查安全生產(chǎn)工作會議貫徹落實情況,安全生產(chǎn)隱患排查治理情況,專項整治情況等。全縣安監(jiān)局、公安局、交警大隊、運政管理所、交通局、農(nóng)業(yè)局等部門在交通運輸行業(yè)和領(lǐng)域開展了4次集中聯(lián)合執(zhí)法和專項執(zhí)法,對31起交通安全事故進(jìn)行立案查處,對安全生產(chǎn)隱患突出和管理混亂的企業(yè)進(jìn)行了約談。
有關(guān)工作總結(jié) 篇2
一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。一年來,我緊緊圍繞“安全行車、服務(wù)至上”的原則,重點做了以下工作:
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責(zé)任感,認(rèn)真做好接客戶的服務(wù)工作。為了更好的接待客戶,我增強時間觀念,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生由于出車不及時而讓客戶等待時間過長的問題,中午沒有時間吃飯和休息也從無怨言,用實際行動大力支持營銷工作,為公司作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在日常工作中,我不僅積極努力配合銷售工作,而且對在公司和項目之間文件資料傳遞工作也認(rèn)真負(fù)責(zé),從未出現(xiàn)差錯,及時準(zhǔn)確的送到各部門,完成傳遞工作,保證他們及時開展工作。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的.安全,我嚴(yán)格遵守公司司機管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后鎖好車門,認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、勤于修檢,保障安全。作為一名司機,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)。平時將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
通過這些年的學(xué)習(xí)與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
有關(guān)工作總結(jié) 篇3
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十二月份已經(jīng)遠(yuǎn)走。對于教師而言,如何寫好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié),希望從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個人工作總結(jié)報告展開如下:
一、把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認(rèn)真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級工作順利的開展。
二、做好教學(xué)工作計劃,令教育教學(xué)有聲有色的開展
每天,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開展好各項教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點,我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達(dá)能力得到了鍛煉,增強了幼兒的了解,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗,吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有許多幫助。
三、做好家園工作,讓家長滿意放心。
1、做好衛(wèi)生工作計劃,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。
四、不足之處
1、通過教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。
2、對班級常規(guī)管理還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會在下個月繼續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多
報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的`誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
3. 你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
有關(guān)工作總結(jié) 篇4
20xx年XXXX在XXX正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照本年度安全生產(chǎn)工作要求,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生,全面落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動,強化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢,為企業(yè)(公司)全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ),20xx年安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r如下:
一、20xx年安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r
。ㄒ唬⿵娀芾砘A(chǔ)建設(shè),強化隊伍建設(shè)。
為更加深入確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實,調(diào)整了安委會成員,由安委會負(fù)責(zé)企業(yè)(公司)安全生產(chǎn)管理工作的組織落實,并設(shè)立安委會辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員,并制訂了《XXXXX工作職責(zé)》,安全職責(zé)得到落實。
(二)安全生產(chǎn)月活動開展?fàn)顩r
依照總體安排和要求,突出重點著力實效,制訂了活動開展方案,明確各部門活動開展職責(zé)人,以多樣交流平臺開展廣泛宣傳,做到全員知曉,營造良好的活動開展氣氛。邀請了專業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn),透過培訓(xùn)更加深入普及了員工消防安全知識,有效地提升員工安全意識,對企業(yè)(公司)安全生產(chǎn)工作起到了用心作用;依照治隱患、防事故活動目標(biāo),仔細(xì)組織開展安全事故隱患排查,就辦公區(qū)域進(jìn)行全面排查,日常安全檢查工作得到較好落實。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開展?fàn)顩r
依照有關(guān)文件要求,制訂了安全生產(chǎn)大檢查實施方案,并集合開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查,檢查單位覆蓋了企業(yè)(公司)所有部門,下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》,針對安全隱患類別逐一進(jìn)行排查,梳理分析隱患可能存在原因并制訂防范措施,各部門均按期上報檢查狀況,確保安全生產(chǎn)大檢查每一個材料得到落實。
。ㄋ模┌踩a(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況
圍繞主題,充分使用會議、培訓(xùn)和辦公系統(tǒng)等多樣渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,組織開展各類培訓(xùn)。先后組織進(jìn)行XX次隱患排查,組織XX次全員消防安全知識培訓(xùn),增加了員工安全意識和安全防護(hù)知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓(xùn);在會議上進(jìn)行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作安排。
二、20xx年安全生產(chǎn)重點工作
(一)逐漸完善安全生產(chǎn)工作機制,完善安全生產(chǎn)管理體系,仔細(xì)落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂,要求各部門仔細(xì)履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
。ǘ┘訌姲踩麄鹘逃Χ,以提升員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo),抓住重點,突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
(三)強化車輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格依照管理制度要求對企業(yè)(公司)駕乘人員進(jìn)行有關(guān)交通安全教育培訓(xùn),定期組織車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫,強化企業(yè)(公司)駕乘人員的`安全意識。
。ㄋ模└由钊胱龊帽C苄麄鹘逃ぷ,定期組織員工進(jìn)行保密有關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí),做好新員工崗前保密培訓(xùn),提升員工保密意識,嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。
。ㄎ澹└由钊霃娀踩a(chǎn)檢查力度,做好重點部位的安全監(jiān)管,做細(xì)隱患排查工作,對排查出的隱患適時制訂整改措施,確定整改時間,確保整改到位。
(六)更加深入強化和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,完善安全生產(chǎn)臺帳、報表管理,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
(七)全面落實企業(yè)(公司)20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo),確保企業(yè)(公司)每一個工作任務(wù)的順利完成。
有關(guān)工作總結(jié) 篇5
一、定戰(zhàn)略
基于對形勢的分析判斷和公司實際情況的把握,在紅門未來發(fā)展戰(zhàn)略中,我們將以“創(chuàng)造出入管理系統(tǒng)國際一流品牌”為愿景,以“確保平安快捷出入,營造美麗和諧環(huán)境”為使命,堅定不移地走品牌經(jīng)營之路,并確保在未來五年內(nèi)實現(xiàn)以下戰(zhàn)略目標(biāo):
1、電動伸縮門
未來五年紅門電動伸縮門銷量每年保持15%—20%的增長,五年內(nèi)中國市場占有率達(dá)到30%以上,進(jìn)一步鞏固紅門在電動伸縮門門行業(yè)第一的位置;同時,公司將全力開拓海外市場,將紅門打造成更加強大、卓越、國際化的民族品牌。
2、智能停車場系統(tǒng)
在保持電動伸縮門市場份額穩(wěn)定增長的同時,以智能停車場系統(tǒng)為紅門二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的重頭產(chǎn)品,并在三到五年的時間內(nèi)將紅門智能停車場系統(tǒng)打造為中國第一品牌。盡管我們的訂單量不是最大,但紅門智能停車場將在知名度和美譽度方面在客戶中間樹立良好的口碑。
3、輔助產(chǎn)品
輔助產(chǎn)品如道閘、崗?fù)、旗桿、圍欄、護(hù)欄等非標(biāo)產(chǎn)品繼續(xù)緊跟,保持增長勢頭。
二、搭班子
根據(jù)公司不同的發(fā)展階段,及時調(diào)整公司的組織架構(gòu),組建一支專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。公司要上市,必須走規(guī)范的管理道路,引入專業(yè)的、有經(jīng)驗的高素質(zhì)經(jīng)理人,有意識的培養(yǎng)接班人,為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障,避免人才斷檔。
三、立規(guī)矩
美國管理大師戴明認(rèn)為:不能滿足客戶要求的原因中有85%與系統(tǒng)和流程的缺陷有關(guān)……而不是員工的問題,管理的角色是改變流程而不是迫使別人做得更好。
流程保證所有的人都“會做”,制度約束所有的人都“必須做”,文化影響所有的人都“愿意做”。從“人治”到“法治”到“必治”,最終到“無為而治”。
這幾年,公司通過引入科學(xué)的方法,制度,實現(xiàn)規(guī)范管理:
1、導(dǎo)入質(zhì)量管理體系;
2、引入最新的卓越績效管理模式;
3、梳理品牌結(jié)構(gòu)、品牌發(fā)展、品牌文化、完善了公司VI體系;
4、推行CRM、PLM、OA、呼叫中心等管理軟件,不斷完善數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理工作,為推行ERP奠定基礎(chǔ)。
四、帶團(tuán)隊
古代思想家、秦朝丞相李斯格言:泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。
現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到了細(xì)節(jié)制勝的時代,“人心齊,泰山移”,全體員工的同心協(xié)力,一致努力是企業(yè)能獲得成功的有力保證。
為了將本次年中會議開得更有成效,引導(dǎo)、鼓勵大家開誠布公、暢所欲言、發(fā)表管理意見,公司把這次會議定位為民主的大會,鼓勵大家知無不言、言無不盡,會上所發(fā)表的內(nèi)容,無論對錯,公司各高管不定性,不打擊,并將對參會人員提出的合理化建議待實施產(chǎn)生實質(zhì)效果時,給予獎勵。
盡管當(dāng)前我們面臨的問題和困難還比較多、比較復(fù)雜,解決的難度也很大。盡管許多問題是歷史原因和多種因素造成的,但我相信,只要我們能正視問題,看到不足,在董事長的帶領(lǐng)下,全體干部職工堅定信心,就一定能攻克難關(guān)。
當(dāng)然,各部門具體的工作計劃大家根據(jù)昨天上午會議上“各部門現(xiàn)狀分析”中的不足點,結(jié)合公司發(fā)展方向,于8月份提報、商議解決方案,并最終形成決策,我更多的是從精神層面要求,下面是我對20xx年下半年的工作部署。
一、為減少管理決策的風(fēng)險,根據(jù)上市公司的規(guī)范要求,構(gòu)筑和完善紅門七大管理委員會。
即構(gòu)筑和完善公司提名委員會、風(fēng)險管理委員會、薪酬績效管理委員會、營銷委員會、采購委員會、戰(zhàn)略委員會和標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,重大決策都要通過委員會的形式進(jìn)行,逐步形成體系健全、制度完善、運轉(zhuǎn)靈活的體制機制,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、全公司上下,在董事長的主導(dǎo)下,企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)行瘦身行動,控制成本。
除了銷售、創(chuàng)新是利潤,其余都是成本,下半年要在精簡流程、減少崗位,提高效率,控制內(nèi)部成本(工價、材料、損耗)等方面拿出切實可行的方案,并重在執(zhí)行。
三、增強紅門員工信心,激發(fā)員工工作熱情和激情。
1、大膽使用新人,老紅門人培養(yǎng)接班人。
2、注重維系人心。
3、著眼于激勵。
公司采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵辦法,從“領(lǐng)導(dǎo)鼓勵、薪酬績效激勵、崗位競爭激勵、精神榮譽激勵”四個方向激勵和鼓舞紅門人。
四、加強團(tuán)隊合作精神、統(tǒng)一思想、步調(diào)一致,提高辦事效率和服務(wù)水平。
1、打破“部門墻”現(xiàn)象。(企業(yè)文化只有一個,不要有個人文化,部門文化)
佛教禪宗有句話:“凡墻都是門”。只要你創(chuàng)新,所有豎在你面前的墻都可以通過,如果你不創(chuàng)新,在你眼前的是一扇門,你也過不去。
2、思想要高度統(tǒng)一,工作當(dāng)中有不同的意見是正常的,通過溝通來減少內(nèi)部分歧和沖突,有不同點但要有共識點,在討論、溝通后形成決議,這樣思想才能統(tǒng)一。
3、新經(jīng)濟(jì)時代,對企業(yè)提出來的挑戰(zhàn)是兩個字:“速度”,其實就是效率。下半年重新梳理流程,扁平組織結(jié)構(gòu)是我們工作的`一個重點。
4、誰能以更快的速度滿足顧客的需求,誰就能最終贏,提高服務(wù)水平。
五、為了我們每一個人共同的事業(yè)而努力工作。
在信息化時代,我們應(yīng)該低成本控制所有產(chǎn)品,高質(zhì)量地幫助用戶找到他需要的產(chǎn)品,這樣才更有競爭力。
我們的工作壓力10%來自于老板,90%來自于自己,不要讓我們的老板天天幫我們做事,真正實現(xiàn)自我管理:依靠大家的自覺自愿,自己激勵自己,自己改變自己,自己協(xié)助他人,各司其職,齊心協(xié)力,去實現(xiàn)公司的目標(biāo),管得少,管得好,最終實現(xiàn)“無為而治”。
各位紅門同仁,凝聚著董事長和全體紅門人智慧的戰(zhàn)略藍(lán)圖已經(jīng)繪就,紅門公司已踏上二次創(chuàng)業(yè)的大道,蓄勢待發(fā)。我們堅信,只要公司上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在董事長的帶領(lǐng)下紅門必將走出困境,再次崛起!
“變革、創(chuàng)新、激勵、雙贏”既是我們本次年中大會的主題,更是我們未來工作的指導(dǎo)方針,讓我們攜起手來,抓住新機遇、迎接新挑戰(zhàn),爭創(chuàng)新業(yè)績,以更加昂揚的斗志,更加堅定的信念,更加扎實的工作,共同譜寫紅門和諧發(fā)展的新篇章,為全面實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗!
有關(guān)工作總結(jié) 篇6
積極響應(yīng)校團(tuán)委號召,以培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬艦樽谥,深入開展豐富多彩的活動,促進(jìn)我院學(xué)生的全面發(fā)展。
1)倡導(dǎo)科技創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生動手能力,我院分團(tuán)委開展班級網(wǎng)頁競賽活動,并且由我院同學(xué)制作的冶金學(xué)院網(wǎng)站在中南大學(xué)網(wǎng)頁競賽中獲得一等獎。
2)號召廣大同學(xué)投身于青年志愿者活動和社會實踐中去,積極開展“雙百助苗”活動,資助貧困學(xué)生。我院分團(tuán)委榮獲“XX年度社會實踐先進(jìn)組織單位”。
3)加強班風(fēng)建設(shè),增強同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助精神,體現(xiàn)班組面貌特色,重點開展了“團(tuán)日設(shè)計活動”。其中,環(huán)境002班以“環(huán)境保護(hù)”為主題的團(tuán)日設(shè)計成果榮獲校二等獎。
4)為歡送98級畢業(yè)生,我院團(tuán)委在黨委的`指示下,精心組織舉辦了“啟航”畢業(yè)生歡送晚會,在會上,畢業(yè)生與院領(lǐng)導(dǎo),低年級學(xué)生融于一體,讓學(xué)生們感受到學(xué)校和院系對學(xué)生的關(guān)懷。
四、積極配合院黨委、學(xué)工組開展學(xué)生工作,推進(jìn)“三風(fēng)”和“三文明建設(shè),加強對學(xué)生會的指導(dǎo)作用,取得顯著成績。
五、外樹形象,加強宣傳報道力度,繼續(xù)辦好主題鮮明頗具特色的《冶金學(xué)子》院刊,在去年一年里,我院分團(tuán)委的日常宣傳工作在評比中獲得第三名的好成績。
回顧過去的一年,我們欣喜的看到,冶金科學(xué)與工程學(xué)院分團(tuán)委自成立以來,發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力開拓進(jìn)取,工作取得了可喜的成績.在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到工作中仍有許多不足和值得改進(jìn)的地方,這就需要我們新一屆的團(tuán)學(xué)會干部發(fā)揚優(yōu)點克服不足。
回首過去,我們深感自豪;展望未來,我們信心滿懷。我堅信即將產(chǎn)生的新一屆團(tuán)委一定會找準(zhǔn)自己的位置,抓住新的機遇,謀求新的發(fā)展,努力開創(chuàng)我院共青團(tuán)工作的局面。最后,祝愿本屆團(tuán)學(xué)代會取得圓滿成功!
有關(guān)工作總結(jié) 篇7
價
本人主要負(fù)責(zé)萬正鐵西二期a1-1地塊二標(biāo)段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質(zhì)量、安全的情況下,按進(jìn)度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當(dāng)天的施工部位、工程進(jìn)展情況等,發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度有異常情況時,及時了解原因,并督促施工單位進(jìn)行趕工,如施工單位不能及時趕工,進(jìn)度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現(xiàn)場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內(nèi)及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責(zé)令其限期整改,在限期內(nèi)還不能完成,由指揮部派人整改;負(fù)責(zé)二標(biāo)段的工程質(zhì)量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后,都要進(jìn)行檢查驗收,檢查驗收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。尤其隱蔽工程,必須經(jīng)監(jiān)理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽;負(fù)責(zé)與審圖辦、設(shè)計院溝通、處理圖紙問題及變更。
本人能自覺遵守公司的`各項規(guī)章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴(yán)于律己,身體力行,本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任;在工作中能積極主動地協(xié)調(diào)、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期a1-1地塊工程指揮部管理團(tuán)隊的互幫互助、溝通、進(jìn)取和領(lǐng)導(dǎo)的激勵、培養(yǎng)及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強,使自己在今后的工作中會做的更好。
有關(guān)工作總結(jié) 篇8
這一年過得真快,去年的年味仿佛還在眼前尚未消散,今年的漫長而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕,又要過年了,意味著今年的工作也要告一段落了,在這一年了,我對自己的工作成績很滿意,也感謝xx店全體員工的努力和對我工作的支持,xx店能有這樣的成就,是大家這一年來共同努力的結(jié)果。在這里面我所扮演的只是一個引導(dǎo)者,最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上,下面就是我這個x的新晉店長這一年來的工作總結(jié):
一、總結(jié)情況,想出對策
我們xx店是我們xx房地產(chǎn)公司旗下的一家分店,也是業(yè)績最差的一家店,自成立以來,從沒來沒有任何的重大表現(xiàn),一開始還能勉強維持一家店面應(yīng)有的業(yè)績,特別是最近這兩年,業(yè)績直線下滑,有時間一個月都不會來一個客戶過來咨詢,業(yè)內(nèi)叫罵聲一片,都盼著我們快關(guān)門大吉,想著我們這個處于黃金地段的店面,店長也是早就辭職不干了,沒人敢接手這個燙手山芋,雖然表面上看是升職加薪,成為了一店之長,但事實上卻有著隨時可能丟掉工作。我來到這的第一時間都是組織大家來總結(jié)自己的得失,為什么自己會在工作中遇到這樣的情況,業(yè)績一直下降。每個人都要發(fā)言,只有看清自己的去缺點,才有改進(jìn)的方向。
二、計劃實施,逐漸回暖
我為了增加大家的工作積極性,每天上班開始前,我都會帶領(lǐng)xx店的全體員工跳抓錢舞,讓自己一整天的工作都充滿著動力,不再迷茫。這是我們?yōu)樽约捍虻淖詈笠粓鰬?zhàn)役,輸了就意味著我跟大家一起被公司開除,xx店解散,撤銷。經(jīng)過我的一番話,大家的工作熱情又重新燃起來了,為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我認(rèn)為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式,在網(wǎng)上把銷售渠道打開,我先后讓員工們開通了十幾個app的網(wǎng)銷通道,讓許多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源,然后在網(wǎng)上先達(dá)成購買意識,再約見面簽合同。然后我引進(jìn)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù),全景VR看房,現(xiàn)在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務(wù),去帶客戶看房子了,就在我們網(wǎng)絡(luò)渠道上,點擊我們的房子,直接全方位無死角的觀摩房間,極大的提高了工作效率。
三、總結(jié)得失,展望未來
經(jīng)過我在xx店這一年多來的整改,業(yè)績已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線上漲,絲毫不比我們?nèi)ツ甑氖箐N售店面差到哪里去,我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面,這一年算是我們xx店起死回生的一年,我們盡了自己最大的努力了,能有現(xiàn)在這樣的成果,我已經(jīng)很滿意了,希望在來年我能再接再厲,為公司做出更大的貢獻(xiàn),我相信xx店的潛力不止如此。
有關(guān)店長的工作總結(jié)范例3
在即將過去的20x有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個人取得了很大的進(jìn)步,同時,也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的'重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:
第一是對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;
第二是要有的專業(yè)知識做后盾;
第三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。
2、做好店員的思想工作的同時團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
3、過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊認(rèn)識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。
5、熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!
新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們xx店!力爭在20x創(chuàng)佳績!
有關(guān)工作總結(jié) 篇9
XX就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點XX,對我而言是有意義,有價值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團(tuán)隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對員工,對企業(yè)對自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé),餐廳管理工作總結(jié)。從XX年進(jìn)入xx和公司以來,一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
1 人事維護(hù)
XX年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候,當(dāng)時老員工22人,一年多過去,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,老員工穩(wěn)定率為54.5%,培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn),顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長,。
2 菜肴質(zhì)量
上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過努力協(xié)調(diào),廚師長現(xiàn)場操作,手把手的指導(dǎo),終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的'局面,重新贏回了顧客的信賴。
3 服務(wù)質(zhì)量
因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳,就餐人員時間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對而言對于菜臺7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務(wù)求對顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好。
4 安全生產(chǎn)
縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生,這離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識比較強
5 食品安全
因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,廚師長廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,領(lǐng)班銷售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制。財務(wù)索證儲存把關(guān)負(fù)責(zé)制,做到責(zé)任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制,每天專人負(fù)責(zé)留樣,專人負(fù)責(zé)追蹤,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
有關(guān)工作總結(jié) 篇10
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。
為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺,F(xiàn)在,我就3個月來的工作做如下總結(jié):
一、工作職責(zé)
3個月來,我在文秘崗位上恪守職責(zé),主要負(fù)責(zé)公司的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì),積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)異點,結(jié)合自身,提升自己。
二、工作總結(jié)
回顧3個月的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實文字,如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,農(nóng)民找到科技致富金點子一甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)一記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春一記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展,帶動農(nóng)民致富一記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開,但是從苦思冥想的構(gòu)想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿,如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè)〉〉、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。
3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。
4、更新,并提出合理化建議。讓整體效果更美觀,更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作,正文的圖文排版模式更美觀,文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。
5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計編寫了《我們的隊伍向太陽一一員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊》。
6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會議的記錄工作,如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20xx年度工作會議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點工作部署會議》等。
三、工作計劃
1、加深學(xué)習(xí)秘書工作的理論知識,深入工作實踐,爭當(dāng)一名臺格的企業(yè)秘書。
2、進(jìn)一步優(yōu)化,使模式更加合理、美觀。如減少首頁模塊,增加空間等。
3、進(jìn)一步做推廣,擴(kuò)大影響力,提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧,學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的.訣竅等,以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索的收錄量。
4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系,以更方便地采寫公司的新聞通訊,并提高新聞通訊質(zhì)量。
四、建議與請求
1、關(guān)于《中天人》報。將《中天人》報主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司,原因有二:中天生物上市在即,一個上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要,《中天人》報作為中天公司最有影響力的宣傳媒介,將《中天人》報視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理;目前,《中天人》報的排版編輯質(zhì)量不高,編輯隊伍的專業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。
2、購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。
目前公司制定的報刊雜志或者堆置于墻腳,或者歸屬個人所有,沒有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度,營造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍,而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。
3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。
由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀(jì)要等工作,加之公司距離宿舍太遠(yuǎn),晚上加班實為不便,故特請求公司給我配置一臺筆記本,以提高工作效率和工作質(zhì)量。
有關(guān)工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼一瞬間,小班的孩子們已經(jīng)入園一期了,回顧這幾個月的工作,想說的太多太多;在這幾個月里,看到孩子們在一天一天的進(jìn)步,也在一天一天的成長,作為和他們朝夕相處的老師,心里感到很欣慰,F(xiàn)將近期班主任工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項方針政策,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心幼兒,愛護(hù)幼兒,為人師表。
二、教育教學(xué)工作方面
積極參加教研組組織的各項教研活動,在骨干教師的指導(dǎo)下完成教學(xué)活動設(shè)計,擬好期計劃、主題活動計劃、一日活動計劃。從幼兒的實際情況出發(fā),注意調(diào)動幼兒參與的積極性和創(chuàng)造性思維,通過故事、兒歌、游戲等形式,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、德育工作
1、愛是了解
愛孩子首先就得了解孩子,包括對孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好的深刻了解;如了解孩子的興趣、愛好、特點至關(guān)重要。它是拉近老師和孩子之間距離的紐帶,為了更好的更快的了解孩子,我經(jīng)常在休息時蹲下和孩子們聊天,說說話,問問他的家庭,以及可以從孩子喜歡看的動畫片入手,逐步地在談話中了解他們的'基本情況。了解孩子的一切,我才能去更好的去關(guān)心去愛他們。
2、愛是關(guān)心
只有去親切的關(guān)心孩子,教師才能贏得孩子的信賴,幼兒才會樂于與教師溝通,從而才能接受教育,這樣才能收到良好的教育效果。剛?cè)雸@不久的孩子容易哭鬧,我就輕輕地走過去跟他聊天,轉(zhuǎn)移孩子的注意力。孩子有什么地方不舒服了,就趕緊關(guān)心他并詢問其原因,較嚴(yán)重的馬上送往醫(yī)院。有個別孩子不愿入廁,就耐心的隨時提醒他上廁所,不厭其煩的詢問,再帶他們?nèi)ド蠋?/p>
3、愛是責(zé)任
愛孩子要理智的去愛,也要對孩子嚴(yán)格的要求,不嬌慣、不溺愛,對其不足不姑息、不縱容、不放任;剛?cè)雸@的孩子,只會隨心所欲的玩鬧,我先用各種兒歌進(jìn)行常規(guī)教育,不僅使他們了解了一日活動常規(guī),也是對他們有個提醒的作用,并且在日常生活中不失時機的抓住一切可以利用的機會對幼兒進(jìn)行教育。
四、努力的方向
1、加強教師自身素質(zhì)的提高。
2、對需要特別照顧的孩子能再多一些愛心、耐心,使他們在各方面都能有所進(jìn)步。
3、加強幼兒在禮貌、就餐、安全方面的教育。
我們是孩子的老師,是孩子的朋友,是孩子玩耍時的伙伴,讓我們一起去尊重孩子、了解孩子,用一顆童心去走進(jìn)孩子的童話世界。
有關(guān)工作總結(jié) 篇12
接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長,再到后來的教室保潔區(qū)域長,在教室保潔這一隊伍中擔(dān)任了不同的職務(wù),扮演著不同的角色,同樣的工作在不同的時期卻有著不同的感受,對教室保潔工作也有著很深的感情。
我是從20xx年10月份加入教室保潔這一隊伍的,記得最初加入的時候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學(xué)校通知可以申請勤工儉學(xué),我就懷著一顆期盼的心去申請,希望借此可以減輕父母負(fù)擔(dān)。事實上我也正在盡自己所能去為學(xué)校做自己力所能及的事情,不愧對學(xué)校對我們的幫助,也希望我們的教室保潔工作做的更完善。
之所以能夠從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長,我要感謝那些幫助我的學(xué)長學(xué)姐,也讓我有機會體會到教室保潔中的每一個角色所擔(dān)任的不同責(zé)任。所擔(dān)任的責(zé)任雖不同,但是對于教室保潔這一隊伍來說,卻是缺一不可。記得做組員的時候我們的組長很嚴(yán)厲,但是嚴(yán)厲也只是對工作,其他時候還是很不錯的,經(jīng)常會給我們開個小會,互相交流一下,在教室保潔競選組長的時候鼓勵大家去等等。后來去做組長的時候,對各種工作都不太熟悉,我原來的組長還發(fā)信息告訴我有什么不懂的可以問她。跟著范磊學(xué)長做組長的時間不長,但是也算是范磊學(xué)長讓我真正的在教室保潔這一隊伍中得到歷練,讓我學(xué)到很多東西,讓我的大學(xué)生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學(xué)姐做組長的時候,工作中有過失誤,但孟煥新學(xué)姐并不曾動過氣,每次遇到我不明白的事情她總是會耐心的給我說,后來做區(qū)域長的時候尚戰(zhàn)頌學(xué)長、羅紅兵學(xué)長以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少幫助,讓我學(xué)會了很多。
作為一名教室保潔的組員,崗位是普通的,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個合格的教室保潔組員,不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生打掃干凈,更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習(xí)的同學(xué)的關(guān)系。在自己工作的時候一般都會有許多同學(xué)還在上自習(xí),有的同學(xué)在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以方便我們打掃,這個時候有的組員并沒有去讓同學(xué)讓一下,而是不去打掃同學(xué)上自習(xí)所占的座位,以至于第二天影響大家上課。所以這個時候需要我們?nèi)ジ献粤?xí)的同學(xué)交涉,既不影響到他們上自習(xí),又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習(xí)的同學(xué)的交涉又不是那么簡單,在我們的組員中不乏因為交涉而與上自習(xí)的同學(xué)產(chǎn)生沖突的,所以我們在以后的工作中更應(yīng)該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物,適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)該予以合適的措辭,既不顯得我們一味的屈服、又不傷害我們之間的和氣,以便更好的完成我們的教室保潔工作。
組長這一職務(wù)在我們教室保潔的隊伍中仍然扮演著非常重要的角色,他既要完成組員需要完成的任務(wù),又要完成自己的任務(wù)——帶領(lǐng)自己的組員工作,做好每一個組員的思想工作,以及處理好自己與區(qū)域長,總區(qū)長和組員之間的關(guān)系。組長需要給自己一個合適的定位。在我給我們區(qū)組員開全區(qū)例會的時候我曾說過一句話——“其實咱們大家都是學(xué)生,有的時候什么區(qū)域長、組長、組員都是一樣的,我們大家都是學(xué)生,不是社會上的那種上行下效,但是這種制度是必要的,也是不可缺少的,我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好”,是呀,我們大家都是學(xué)生,沒有社會上那種上行下效,那么我們?nèi)绾稳ピ诮M員中開展自己的工作,如何讓組員自覺的配合我們的工作呢我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,或許在這里用拉攏一詞不太合適,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,我們才能更好的開展我們的工作,他們才會支持我們的工作,其實這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏,我們不能破壞原則,我們的拉攏是有原則的拉攏,而不是一味的拉攏。我當(dāng)組長的時候遇到過幾個很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學(xué)長、學(xué)姐,有一位學(xué)姐在我們組開會的時候一直在接電話,而會議的內(nèi)容就是傳達(dá)一下教室保潔管理條例,強調(diào)一下紀(jì)律,而條例里有一條是在工作期間不能接打電話,而我們當(dāng)時開會的'時間還未簽退,屬于工作時間,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句“隨你便!”,當(dāng)時我們組所有人都傻了眼,我也有點懵,當(dāng)時確實是有點不知所措,后來我又問了一下孟煥新學(xué)姐,當(dāng)天晚上我給那位學(xué)姐發(fā)了條信息,但是也是石沉大海,等到后來,慢慢的才得以緩和,不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個組長,不僅僅要把教室保潔工作做好,還要處理好自己與組員之間的關(guān)系。作為一個合格的組長首先要做到以身作則,不允許組員做的事情組長自己絕不可以做,己所不欲勿施于人!如果自己制定的規(guī)則連自己都不遵守又怎么去要求組員去遵守呢當(dāng)然也不能過于苛刻的要求組員。我們與組員之間不只是這種工作關(guān)系,更多的是一種感情,我想在以后的日子里我們會很懷念我們曾經(jīng)一起工作過的時光。他們不只是我們的組員,也是我們的朋友,我們不能只是要求他們把工作做好,更多的還要給予他們關(guān)心。
讓我所在的小集體里的每一個人都有一種家的溫馨的感覺是我一直以來的追求,無論是在教室保潔的隊伍里,還是在我所在的協(xié)會里,亦或者在我所在的班級里,那一直是我的追求!做組長的時候,我希望自己能夠把我們組帶成一個小小的家庭,讓每一個組員都感覺到我們大家的互相關(guān)心,而不是僅僅是劃分的一個小組。但是遺憾的是我做到的只是把我們組的部分人帶到了一個屬于我們的家里,在那個家里,我們互相幫忙,互相關(guān)心,記得在我們教室保潔換屆的時候我們還吃了頓散伙飯,感覺真的很溫馨。后來在我做區(qū)長的這段日子里,我真的學(xué)會了很多,給自己定的目標(biāo)也在一點點變的更大,我并沒有改變自己的目標(biāo),只是想要做的更多,在把我們的小集體帶成家的同時我也希望給我們那個家里的每一個人一個歷練的舞臺,一個展現(xiàn)自己的舞臺,一個為自己和我們的集體做更多奉獻(xiàn)的機會,也一直都在向自己的目標(biāo)努力。在材料館、數(shù)理館做區(qū)域長的這段日子里,在幾位學(xué)長、學(xué)姐的幫助下我已經(jīng)掌握了各種工作以及對各種事情的處理方法,后來我更體會到一個對于帶好一個區(qū)的重要的事情,那就是需要一批能夠獨當(dāng)一面的組長。在我與我們區(qū)的組長相處的這段時間,我真正的感覺到一批好組長的好處。一直以來我都希望我所在的集體里的每一個人都能感覺到那種家的溫馨,都有那種家的歸屬感,但是我卻沒能把我們區(qū)帶成我所想要的那種結(jié)果,而是帶成了六個小家庭,這六個小家庭里的每一個人都能感受的到那種溫馨。曾幾何時我見到我們區(qū)的組員一起出去玩耍,一起出去吃飯,一起在同一個教室上自習(xí),一起在校園里逛,一起去跑陽光長跑。我明白這一切都是我們區(qū)組長的努力結(jié)果,是他們把我們區(qū)的教室保潔工作做的日益完善,是他們把我們區(qū)的所有組員聚攏在一起,是他們在我不在的時候把我們區(qū)的工作承擔(dān)起來,我為自己能有這樣的好幫手而感到慶幸。
在做區(qū)域長的這一段時間里,在我與組員相處的時間里,我對我們的組員或許過于嚴(yán)厲了些,但是,事實上的正是因為我的嚴(yán)厲讓我們的組員更加的細(xì)心,我想雖然現(xiàn)在我的嚴(yán)厲對他們來說不是什么好的事情,但是我想對他們以后的工作生活會有意想不到的效果的,因為他們在我的嚴(yán)厲下會養(yǎng)成那種更加細(xì)心的習(xí)慣,我曾不只一次看到我們區(qū)的一位組員在用手把地上的頭發(fā)絲一根一根的撿起來。嚴(yán)厲歸嚴(yán)厲,但是并不能因為嚴(yán)厲而疏遠(yuǎn)自己與組員的關(guān)系,反而應(yīng)該給予組員更多的關(guān)心與幫助。
印象最深的一次應(yīng)該是我們區(qū)數(shù)學(xué)館的一個組員得了肺結(jié)核,而肺結(jié)核是一種空氣傳播的疾病,而與他接觸比較多的當(dāng)然就是我們區(qū)的組員,緊著組長就把他的事情告訴了我,我又上報到范磊學(xué)長那兒,最終決定給我們區(qū)組員進(jìn)行一次體檢,雖然體檢費是組員自己拿的,但當(dāng)時真的有一種說不出的感覺,當(dāng)體檢的老師告訴我一切都正常時,心里好像是一顆石頭落在了地上,當(dāng)時由于時間比較匆忙,有三個組員沒能和大家一起進(jìn)行體檢,但后來都拿來了醫(yī)院的證明。
我說過一直以來我都希望自己能夠把自己所在的集體帶成一個小小的家,但是我們的教室保潔組員來自不同的院系,又居住在不同的生活園區(qū),交流相對會少一些,但是交流又是必不可少的,也是達(dá)到我的目標(biāo)的唯一方法,所以為了達(dá)到標(biāo)我們只好另辟新的交流方式,我們區(qū)開了公共郵箱,用來上傳一些學(xué)習(xí)資料,大家互相傳閱,后來又建了個q群,大家基本每天晚上都會登q,有了q群,大家可以在q群里互相聊聊,這樣就增加了大家的交流,更好的相處在一起,也更利于達(dá)到我所追求的目標(biāo)。就是這樣,我們區(qū)是一個大家,六個小家。
我也說過希望每一個人都多一些歷練的機會,但是很多人會有疑問,只是教室保潔而已,怎么會得到歷練呢在這里,我真的希望有一天我們教室保潔能夠得到轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型成一個像校學(xué)生會的那種能夠讓大家得到更多歷練的一個比較大的平臺,成為一個既是大家勤工儉學(xué)的平臺又是歷練自己的平臺,但要做到這些又需要我們大家一起做出更多的努力。
要做到真正的轉(zhuǎn)型,首先要做到的轉(zhuǎn)型就是我們教室保潔工作人員對我們工作的認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在我們中很多人都認(rèn)為教室保潔只是我們一個勤工儉學(xué)的平臺而已,尚未認(rèn)識到是我們一個歷練的平臺。猶記得我們開教室保潔花樣運動會協(xié)調(diào)會時的場景,大家一起出謀劃策考慮怎么籌備花樣運動會,記得當(dāng)時我們好像提議拉外聯(lián),大家考慮到其他原因就沒通過。但是后來自行車隊的花樣運動會時,他們拉到了外聯(lián)。我感覺我們應(yīng)該自己盡力去解決一些事情。我們的花樣運動會辦的可謂是熱火朝天,組員們玩的也非常開心,活動現(xiàn)場有記者團(tuán)的,有新聞中心的,也算是吸引了一大批教室保潔之外的同學(xué)觀看,如果我們教室保潔能夠有這樣一個傳統(tǒng)性的活動,每年都舉辦這樣一次教室保潔花樣運動會,既拓展了我們組員的素質(zhì),又歷練了我們組員的合作精神,也加強了各區(qū)之間組員的交流,也對我們教室保潔也做了一個很好的宣傳。
我們教室保潔需要給自己做一些宣傳,不是只為宣傳我們工作苦,也不是向大家邀功,而是向大家宣傳一下教室保潔人員的不易,當(dāng)我們剛剛把教室打掃干凈,剛要結(jié)束工作的時候仍會看到紙屑、瓜子皮、水果皮,不是我們的組員打掃不認(rèn)真,而是我們的同學(xué)隨手扔在了我們的組員剛打掃好的地面上。我們需要他們對我們的勞動成果的尊重,我們需要他們對我們工作的尊重,當(dāng)我們的組員認(rèn)認(rèn)真真的把工作做好的時候,他們的成果并沒有得到應(yīng)有的尊重,以至于第二天被人告到學(xué)校。記得我們區(qū)有兩個組員在談關(guān)于教室保潔時的一段話——“如果你剛剛打掃好的衛(wèi)生被上自習(xí)的同學(xué)又弄臟了,你怎么辦”“我會拿起我們的工具重新打掃”。我聽了真的很感動,我們的組員是如此的樸實,在普通的崗位上堅持著自己,就是我們的這些組員,他們很多時候得不到他人的尊重,有的時候卻要蒙受著委屈去工作,所以我們真的需要對外宣傳一下我們自己,一直以來都想提議在我們學(xué)校里面搞一次關(guān)于教室保潔的展板展覽收集一些我們打掃衛(wèi)生前后的教室的照片展覽出來,讓所有人都看看我們的勞動成果是如何被“尊重”的。上次提的時候是在花樣運動會期間,與其沖突,后來時間又不允許,希望在新的一年里我們可以更好的宣傳我們教室保潔所有組員。讓他們知道我們教室保潔人不是只為那些工資而去工作,讓他們知道我們的工資是自己勞動所得。
做到以上那些還是不夠的,我們還需要更多的交流,需要各區(qū)域之間的交流,需要紀(jì)檢與區(qū)域長之間的交流,需要組員與紀(jì)檢之間的交流,需要組員與區(qū)域長之間的交流。
我們還需要更好的人才機制,區(qū)域長的換屆、組長的換屆,我們需要有一批備用人才,我們教室保潔現(xiàn)在的成績證明一個好的領(lǐng)頭羊能夠帶領(lǐng)這個組織走出更大的成功,我相信會取得更好的成績。希望我們一起將我們的美好傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
接觸教室保潔這么久,有很多想法,在以后的工作中我會更加努力,盡自己所能為教室保潔做更多的貢獻(xiàn),希望有朝一日我們教室保潔這一組織能夠轉(zhuǎn)型成既是我們勤工儉學(xué)的平臺,又是大家歷練自己的平臺!
祝愿我們的教室保潔更加強大,為大家營造一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
有關(guān)工作總結(jié) 篇13
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;20xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
實施__小時不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_名護(hù)士長在_:__—_:__時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實施護(hù)士長月報表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
整體護(hù)理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平,增強科室團(tuán)隊凝聚力的效果。
全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了對此進(jìn)行了專題報道。
夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次,夜間為
___次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
。1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時,要求達(dá)到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
。2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長征詢意見制度,護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實處。
。4)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
。5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護(hù)理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、主動學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
于_月初,對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn),特別是針對護(hù)理技能及__項技術(shù)操作的考核;要求項項達(dá)標(biāo)、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日,利用兩天休息日對全院_批合同護(hù)士共計__人,協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
于_月中旬開始,護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。_月__日分別對全院各級共___名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。
_月__日,護(hù)理部XXX主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問題,于__月_日胸外科XXX護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點為主題的講座,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全。
為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),__月__日,護(hù)理部XXX主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,分別對沙曼等_個社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個病區(qū)查房,分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
培養(yǎng)護(hù)士長理性思考、科研能力,_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校XXX校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請在護(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長,給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識,對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。
_月__日,我院紀(jì)念“_.__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎選手的技能表演……
以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的'“超極護(hù)士”大賽,我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過_月_____日為期_天的初賽,從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有_名選手入圍,其中,初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌,我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復(fù)賽有_塊直接晉級牌,我院獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進(jìn)入前_強;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。
在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
五、護(hù)理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對于我院的實習(xí)帶教工作,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個班次的護(hù)生來我院實習(xí),好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實習(xí),有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了_個月的實習(xí)之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動手能力強,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實習(xí)的護(hù)生共計___人,其中大專層次的護(hù)生__人,中專層次的護(hù)生___人,來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了__,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,在護(hù)生進(jìn)入科室實習(xí)之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實習(xí)效果的有效反饋,制訂《實習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,一月一反饋,幫助護(hù)生解決實習(xí)過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
____年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,參加省級學(xué)術(shù)交流__次。
七、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標(biāo)。
加大護(hù)理論文、科研的投入力量,加強學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動態(tài),及時提出護(hù)理科研的方向和重點,引導(dǎo)科室有目的、有重點地進(jìn)行研究。
我院護(hù)理人員整體的外語水平差強人意有待提高。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,護(hù)理部把此項工作做為重點;____年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),在部分科室開展外語交班,為“_,__外語論文報告會”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中,抓住機遇,披荊斬棘,譜寫時代恢弘篇章!
有關(guān)工作總結(jié) 篇14
一個月來,通過大家的努力,較好得完成了目標(biāo)任務(wù),全月完成產(chǎn)值一千萬元。固定資產(chǎn)投入穩(wěn)步增加。新建了預(yù)制構(gòu)建廠,配套了乳化瀝青生產(chǎn)車間。為加強后場管理,樹立形象,對瀝青砼拌合場進(jìn)行了廠貌改造。經(jīng)過兩月的打拼,公司資產(chǎn)已實現(xiàn)了翻兩番,令人鼓舞。
職工待遇
員工待遇穩(wěn)步提高。10月我們堅持立足德陽、扎根德陽的方向。德陽成了我們的大本營,但絕大部分員工都是外來人員。為讓職工安心工作,我們解決了住宿和三餐。兩個固定伙食團(tuán)不以盈利為目的,均為福利性質(zhì),讓大家吃得放心,非常滿意,真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。同時,為應(yīng)付嚴(yán)寒和酷暑,讓大家工作和休息的舒心,我們又增添了53臺空調(diào)。盡管我們現(xiàn)在條件還比較差,但從點點滴滴做起,始終把為員工創(chuàng)造高品質(zhì)的生活作為我們永遠(yuǎn)的使命和核心價值觀,我們匯宇公司就會有強勁的發(fā)展動力。
團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)又上了新臺階,各部門分工更明確,職責(zé)更清晰。通過磨合和鍛煉,涌現(xiàn)了一批責(zé)任心強,執(zhí)行力強的骨干。核心團(tuán)隊已形成,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力,為公司轉(zhuǎn)型奠定了良好的基礎(chǔ)。為提高員工素質(zhì)和增強團(tuán)隊執(zhí)行力,公司進(jìn)行了多次內(nèi)訓(xùn),并選派部分高、中層人員和骨干進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。同時,大膽啟用有責(zé)任心,敢闖、敢拼、一專多能的綜合型人才。關(guān)心員工的終結(jié)關(guān)懷,讓員工的職業(yè)生涯設(shè)計與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致。10月共考證10個,其中,二級項目經(jīng)理人3人。大力實施人才戰(zhàn)略,強調(diào)內(nèi)培的同時,也注重外引,引進(jìn)了象權(quán)老師,曹老師,張進(jìn),何勇,蘭偉等特殊人才。
市場拓展
大力開展市場拓展,珍惜合作平臺,深化合作關(guān)系。與我們合作的四匯集團(tuán)和通達(dá)公司系德陽市首批十佳誠信企業(yè),也是10月德陽市唯一兩家被評為省優(yōu)秀的企業(yè)。目前,我們已成為兩家公司最大的項目部。尤其值得一提的是,春節(jié)剛過完,提前上班,抓得早,抓得緊,狠抓了災(zāi)后重建的.收尾工程,至中旬,已完成產(chǎn)值約500萬元,為實現(xiàn)全月目標(biāo)開好了頭。10月拓展了綿竹市場,重點抓了綿竹市交通局項目(快通工程項目)及綿竹城區(qū)改造、羅江縣舊城改造、什邡舊城改造,德陽市區(qū)舊城改造。特別是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)廬山南路、
重點辦項目(長江西路)等。注重BT項目的了解和嘗試,與四匯集團(tuán)成功地運作了郫縣頤都花園的BT項目。目前,羅江、天元經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)正在緊盯中。為擴(kuò)大盈利渠道大膽嘗試賣料、加工等方式,努力增大回款率。考察并深入了解了BT和BOT市場、高速公路市場、新疆市場等,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出提前作出籌劃。大件路L段嘗試了與競爭對手的合作,調(diào)整心態(tài),整合資源,突出優(yōu)勢,向競爭同行學(xué)習(xí),力爭成為本區(qū)域同行中的佼佼者。
存在的不足
在取得這些成績的同時,我們應(yīng)看到我們存在的不足:組織構(gòu)架的設(shè)置應(yīng)作出適當(dāng)調(diào)整,避免人員管理職責(zé)的重疊,大項目部運作方式也阻礙了我們公司的發(fā)展;管理層次不清,公司正在進(jìn)行組織構(gòu)架的調(diào)整;建立健全各項規(guī)章制度,建立整套系統(tǒng)的管理體系。來月要重點抓項目經(jīng)理,培養(yǎng)項目經(jīng)理,實行項目終端管理,加大回款力度。
思路和打算
新的一個月,形勢非常好,同時又是我們實現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展的大機會。春節(jié)前完成高中層的結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面實行制度化管理。公司將會以嶄新的面貌呈現(xiàn),真正做到專業(yè)化施工,職業(yè)化管理。業(yè)務(wù)上仍然要狠抓德陽市場,站穩(wěn)腳跟,特別是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天元開發(fā)區(qū)、羅江開發(fā)區(qū)等上億的BT大項目。同時抓住德陽交通發(fā)展十二五規(guī)劃的頭一個月,東一環(huán) 、黃河開發(fā)區(qū),成德大道、金沙江路等大項目。進(jìn)入高速公路,開辟新疆市場。
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