市場年終工作總結

時間：2024-08-06 03:43:53 工作總結我要投稿

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市場年終工作總結范文

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的市場年終工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場年終工作總結范文

　　市場年終工作總結范文篇1

　　光陰飛逝，鼠年轉瞬過半�；仡櫚肽陙淼墓�，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，出了應有的努力�；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。

　　一、搶市場，不懼困難。

　　錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的四千精神，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友的`談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。

　　二、抓管理，執(zhí)行規(guī)定。

　　抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：

　　1、抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工斗志。

　　2、抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。

　　3、抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我3、業(yè)務知識和談判技巧有待提高。

　　三、下半年工思路

　　下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工長處，克服其不足，主要做好以下幾點：

　　1、繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬。

　　2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

　　3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。

　　4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。

　　5、進一步加強日常管理工，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工紀律。

　　6、做好客戶維護工，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。

　　市場年終工作總結范文篇2

　　1、前臺接待的日常工描述

　　來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;

　�、咆撠熐芭_電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　⑵負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　�、秦撠煿厩芭_大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　以上的工內容描述可按照自己的工去撰寫，注意要有條理性去描述自己的日常工內容。

　　2、前臺接待工的收獲與體會

　　在實踐中學習，努力適應工。這是我畢業(yè)之后的第一份工，為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運模式和工流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等，點點滴滴讓我在工中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　將自己對前臺接待工的一些體會撰寫出來，還有你在工上的收獲。

　　3、工的不足之處

　　做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

　　勇于承認自己的不足之處，能讓別人感覺到你謙虛的個性。

　　4、工計劃

　　撰寫工總結中，比較重要的一項是你的工計劃。撰寫你的下個月、下半年、明年的工計劃。

　　5、最后總結話語

　　雖然前臺接待的工有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工！

　　隨著汽車用品競爭的`日趨激烈，一些求創(chuàng)新，尋突破的汽車用品經(jīng)銷商、代理商、汽車用品生產(chǎn)廠家，在保持和鞏固原有汽車后市場銷售渠道的同時，紛紛選擇與汽車4s店合，以拓展新的銷售渠道和通路，在汽車售中過程中實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，并且已經(jīng)形成了事實。有的汽車用品廠家或經(jīng)銷商代理商，有的產(chǎn)品，并且還取得了不錯的成績，起到了示范用。

　　而汽車4s店，隨著車市的競爭激烈，或為了構筑自己的經(jīng)營特色，或為了尋求新的利潤增長點，或為了滿足顧客一站式服務的要求，在原有經(jīng)營項目的基礎上，紛紛根據(jù)自己的特點和要求，引進了汽車用品進行銷售。

　　在外部市場環(huán)境的壓力下和各取所需的基礎上，汽車用品經(jīng)銷商、代理商、廠家與汽車4s店的合，正在逐步磨合和發(fā)展中。自己接觸汽車用品這一行業(yè)，與4s店進行業(yè)務往來已經(jīng)有一段時間了�，F(xiàn)就工中的一些體會與方法記錄下來，和大家一同分享交流。

　　市場年終工作總結范文篇3

　　20xx年，我處緊緊圍繞中央一號文件精神，認真完成部、廳及市委、市政府交辦的工作任務，按照局黨組的統(tǒng)一部署，扎實做好各項工作。現(xiàn)將20xx年工作簡要匯報如下：

　　一、農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作

　　農(nóng)產(chǎn)品質量安全事關人民群眾切身利益和生命安全，事關農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，農(nóng)產(chǎn)品質量安全問題已成為社會廣泛關注的熱點，是當前農(nóng)業(yè)工作中一項全局性戰(zhàn)略任務。今年以來，我局黨組高度重視農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作，認真貫徹落實省廳及市委市政府有關農(nóng)產(chǎn)品質量安全和各項部署，采取強有力的措施，加大監(jiān)管力度，確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全。

　　1、加強組織領導，全力推進《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》貫徹實施

　　加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管是農(nóng)業(yè)部門的一項重要工作職責，今年以來，我們通過加強組織協(xié)調，拓寬宣傳途經(jīng)，制定專門措施，全力推進《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》貫徹實施。一是加強領導。為切實加強對農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作組織領導，成立了由局主要領導任組長的農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作領導小組，負責組織和協(xié)調全市農(nóng)產(chǎn)品質量安全管理工作。二是加強宣傳。面對農(nóng)產(chǎn)品千家萬戶的分散生產(chǎn)，做到無縫監(jiān)管是不可能的，所以我們充分利用廣播電視、報紙等新聞媒介向社會廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》和新修訂的《食品安全法》，增強廣大人民群眾的法律意識，并通過舉辦培訓班、召開座談會、發(fā)放宣傳資料、開展技術人員包鄉(xiāng)、包村包基地活動，增強廣大農(nóng)民群眾的科技素質。今年全市出動宣傳車輛780多臺次，印發(fā)明白紙20多萬份，舉辦培訓班12場次，培訓農(nóng)資生產(chǎn)銷售人員2290人次，培訓農(nóng)民7300多人次。發(fā)放各種 “識別偽劣農(nóng)藥、化肥、種子簡易方法”宣傳冊3000余份，農(nóng)業(yè)法律法規(guī)書籍500余份，接受咨詢150余人次。三是加大督導檢查力度。局成立了由12個局領導帶隊的農(nóng)產(chǎn)品質量安全督導檢查組，每季度督導一次，形成常態(tài)化，就各縣（市、區(qū)）落實農(nóng)產(chǎn)品質量安全的情況、存在問題、大案要案查處情況等方面工作定期召開階段形勢分析會，及時通報有關情況。

　　2、完善制度，健全農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管保障體制

　　把健全機制建設作為加強農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管的制度保證，努力構建覆蓋全社會的農(nóng)產(chǎn)品質量安全保障體系。一是健全組織協(xié)調機制。大力推進管理資源整合,建立了權責一致、分工合理、決策科學、運行順暢、監(jiān)督有力的農(nóng)產(chǎn)質量安全組織體系；加強與工商、公安、質監(jiān)、食品等部門的溝通協(xié)作，及時通報監(jiān)管信息，共同打擊違法行為，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管水平。二是健全責任追究機制。建立一級抓一級，層層抓落實的工作機制，把屬地責任落實到鄉(xiāng)、村,把監(jiān)管責任落實到具體單位和個人，把第一責任落實到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體。三是健全質量安全監(jiān)管機制。建立健全風險評估、市場準入、監(jiān)測預警、監(jiān)督抽查、投訴舉報、應急處理等機制。積極推進市、縣、鄉(xiāng)（村）三級農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管網(wǎng)絡建設,將監(jiān)管工作延伸到鄉(xiāng)村、市場、企業(yè)，形成全社會參與的農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)督體系，達到了每村都有一名農(nóng)產(chǎn)品質量協(xié)管員，消除了監(jiān)管盲點。堅持檢查人員深入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營一線,加強現(xiàn)場監(jiān)督與技術指導，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質量安全的監(jiān)管能力。四是逐步建立質量安全追溯機制。在基地認定、產(chǎn)品認證的基礎上，積極探索推行產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)檔案、產(chǎn)品編碼、包裝標識制度。推進誠信體系建設，充分利用信息化手段,建立不良農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的.“黑名單”，并及時通過新聞媒介向社會公布。

　　3、推行標準化生產(chǎn)，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)行為

　　把推行標準化生產(chǎn)作為提升農(nóng)產(chǎn)品質量安全的一項重要技術保障，圍繞農(nóng)業(yè)結構調整和優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品基地建設，積極組織引導農(nóng)民群眾、專業(yè)合作組織按標準進行生產(chǎn)。一是嚴格操作規(guī)程。堅持把按標準組織生產(chǎn)作為保障農(nóng)產(chǎn)品質量安全的根本之策，在3個省級蔬菜示XX縣，18個部級標準化園區(qū)，10個省級現(xiàn)代蔬菜產(chǎn)業(yè)園，大力推行標準化生產(chǎn)，逐步實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品可追溯。二是推進組織實施。以龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織為載體，提高生產(chǎn)的組織化程度，建立起實施與監(jiān)督相結合、產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后相呼應、示范與帶動相配套的農(nóng)業(yè)標準化實施體系，逐步形成主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地化、規(guī)�；藴驶�、品牌化。積極推廣“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式和廣泛創(chuàng)建“無公害蔬菜標準化村”活動，加強產(chǎn)銷銜接，帶動農(nóng)戶標準化生產(chǎn)水平。三是強化服務培訓。在全市廣泛實施了法律進萬家、技術到地頭宣傳培訓計劃，在認定基地和標準化示范村開展了“四個一”活動，即每戶培養(yǎng)一個明白人，發(fā)放一張明白紙，贈送一張安全操作規(guī)程圖，建立一份生產(chǎn)檔案手冊，進一步轉變農(nóng)民的生產(chǎn)方式，增強農(nóng)民標準化生產(chǎn)的意識，推進農(nóng)業(yè)標準化技術的落實。四是推廣重點技術。結合設施農(nóng)業(yè)項目，大力推廣無公害標準化集成技術、水肥一體化、測土配方施肥技術、黃板誘殺等多項關鍵技術，進一步規(guī)范無公害生產(chǎn)行為。

　　4、加強投入品監(jiān)管，強化源頭治理

　　堅持關口前移、預防為主、源頭治理的方針，強化專項治理，打防并舉，逐級簽訂責任狀，大力推進農(nóng)產(chǎn)品質量安全建設。年初制定下發(fā)農(nóng)資市場監(jiān)管方案，開展對蔬菜種子、農(nóng)藥、化肥專項整治活動，3月開展放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周活動，4月份開展農(nóng)資市場聯(lián)查及行政執(zhí)法培訓，培訓執(zhí)法人員150多人次，提高了執(zhí)法力度。并在全市農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)全面推行質量承諾制度，與市縣兩級和轄區(qū)內生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)簽訂“質量安全承諾書”，嚴禁生產(chǎn)、經(jīng)營違規(guī)農(nóng)資產(chǎn)品，從而在生產(chǎn)、經(jīng)營、監(jiān)管三個環(huán)節(jié)全程建立責任體系。通過專項治理，農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營秩序進一步好轉，產(chǎn)品質量進一步提高。今年來全市出動執(zhí)法人員11000余人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營門店20500個次，行政處罰案件296起（其中種子案件155起，農(nóng)藥案件109起，肥料案件32起）。有力地凈化了市場環(huán)境，提高了農(nóng)業(yè)投入品質量，維護了農(nóng)民的合法權益，從而保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。

　　5、存在的隱患

　�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營環(huán)節(jié)。存在隱患一是農(nóng)資經(jīng)營攤店，經(jīng)營臺賬記錄不規(guī)范。二是對一些禁限農(nóng)藥未對購買者實行實名制，有的還存在標簽不規(guī)范、有過期經(jīng)營現(xiàn)象。其原因是經(jīng)營者法制觀念淡漠，產(chǎn)品質量意識不強，缺乏責任感和誠信意識。

　　（二）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。存在的隱患一是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄不全，部分基地對施肥、用藥沒有記錄；二是標準化生產(chǎn)難以嚴格落實，種植品種的技術操作規(guī)程不規(guī)范其原因是生產(chǎn)者產(chǎn)品質量安全意識差，缺乏標準化生產(chǎn)常識。

　�。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品檢測環(huán)節(jié)。由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)點多面廣，一家一戶分散經(jīng)營的現(xiàn)狀短時期難以改變，加之部分縣（市、區(qū)）農(nóng)產(chǎn)品安全綜合質檢站雖以建成，但由于缺乏資金和技術人員難以正常開展檢測工作。

　�。ㄋ模┵A藏運輸環(huán)節(jié)。由于執(zhí)法力量不足，執(zhí)法范圍不清，缺乏有力監(jiān)管手段。

　　（五）經(jīng)費保障困難。部分縣（市、區(qū)）農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管、檢測經(jīng)費沒有得到保障，監(jiān)管、檢測人員不足，造成監(jiān)管工作不到位，檢測頻次達不到要求。

　　二、農(nóng)業(yè)信息化建設

　　20xx年，我處積極按照全省農(nóng)業(yè)信息化工作指導意見，結合自身沒有機構和人員編制的客觀現(xiàn)狀，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷提高農(nóng)業(yè)信息工作水平，保障全市各項工作順利開展。

　　1、全力保障市、縣農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)安全運行。農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)是我局實現(xiàn)高效管理，工作上下連接的一個關鍵工具。20xx年，我處嚴格按照省廳要求，及時落實視頻會議室，專機專用，定期檢查設備的使用及運行情況，發(fā)現(xiàn)設備存在的問題，及時調試，確保開會時，設備正常。每一次視頻會前，我處都嚴格按照要求，做到提前調試，并做好相關會中服務工作。一年來，全市共計召開各類視頻會議40個，參會人員達到3000多人次。

　　2、籌建保定農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)。按照市政府要求和局領導指示，結合我局機構調整的實際情況，我處對原有的XX市農(nóng)業(yè)局黨務政務公開網(wǎng)和保定畜牧水產(chǎn)網(wǎng)進行了整合，并制作了新版保定農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)建設方案。目前，項目建設資金已經(jīng)落實，建設方案已提交給政府采購辦，由采購辦安排政府采購流程。待確定建設單位后，便可立即開始建設。

　　3、大力培育農(nóng)業(yè)電商。農(nóng)業(yè)電商是當前農(nóng)業(yè)發(fā)展的新型模式。我處充分發(fā)揮“特色中國-阜平館”的帶動引領作用，在全市大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品電子商務工作，鼓勵更多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)參與，拓寬銷售渠道，積極探索網(wǎng)絡科技在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的成功模式，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。5月19日，召集全市各級農(nóng)業(yè)部門及有關企業(yè)，結合全市農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作會議，現(xiàn)場請河北省冀聯(lián)公司對“特色中國-阜平館”進行了講解授課，促進各相關企業(yè)的交流合作。在9.26廊交會期間，我市組織了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”專題展覽，將我市農(nóng)業(yè)電商企業(yè)推向更廣闊的發(fā)展空間。

　　20xx年工作計劃

　　農(nóng)業(yè)信息化工作要在局黨組的領導下，繼續(xù)按照省、市要求，做好三項工作。一是建立信息中心，整合信息員隊伍。信息化涉及農(nóng)業(yè)各業(yè)，頭緒多，任務重，省廳和全市其他10個設區(qū)市都成立了農(nóng)業(yè)信息中心，編制從5人至18人不等。只有我局將此工作安排在市場信息處，由兩人兼職處理，嚴重影響了農(nóng)業(yè)信息化各項業(yè)務的順利開展。因此，當前我市農(nóng)業(yè)信息化的第一要務就是建立起能夠負擔起各項任務的農(nóng)業(yè)信息中心，制定全市農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，協(xié)調各單位、各縣（市、區(qū)）落實工作。二是更新ups、服務器、交換機等超期服役設備，以保障全市農(nóng)業(yè)信息工作的順利。三是在實施建設保定農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的基礎上，繼續(xù)開發(fā)建設保定農(nóng)業(yè)oa辦公平臺、保定農(nóng)產(chǎn)品質量追溯及品牌推廣平臺等農(nóng)業(yè)信息化平臺，整合全市各類農(nóng)業(yè)資源，將我市農(nóng)業(yè)信息化工作推向新臺階。四是在新籌建的保定農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上專題開辟“特色中國-阜平館”板塊，設立門戶鏈接，促進“特色中國-阜平館”電子商務平臺的網(wǎng)絡推廣。同時，積極推動阜平、XX縣兩縣申報20xx年農(nóng)業(yè)信息進村入戶試點工作，依托項目支持，進一步推動我市農(nóng)業(yè)電商的快速發(fā)展。

　　三、綠色食品工作

　　20xx年，新增綠色食品企業(yè)3家，新增產(chǎn)品7個，續(xù)展綠色產(chǎn)品6個，認證企業(yè)數(shù)量增加至21家。20xx年度應續(xù)展企業(yè)4家，續(xù)展工作正在有序進行中，預計續(xù)展通過率50%。今年以來，我們重點加強了對認證企業(yè)生產(chǎn)過程監(jiān)管，完善企業(yè)安全生產(chǎn)及標準化生產(chǎn)體系。

　　積極按時對全市的綠色食品認證企業(yè)進行年檢工作，配合省級部門完成內檢和市場檢查6次，接受農(nóng)業(yè)部綠色食品發(fā)展中心領導現(xiàn)場檢查7個企業(yè)，配合農(nóng)業(yè)部綠色食品發(fā)展中心國家級檢測機構抽檢8次14個產(chǎn)品，受到各級領導好評，確保了全市綠色食品安全生產(chǎn)。

　　20xx重點工作

　　一是按照省廳的整體安排做好認證企業(yè)的年檢工作和日常監(jiān)管。二是積極組織申報我市綠色蔬菜企業(yè)認證。

　　由于目前市農(nóng)業(yè)局“綠色食品辦公室”仍然是非常設機構，沒有正式人員編制，一人多職，應有職能難以有效發(fā)揮。20xx年，我們將針對這些問題，加大工作力度，以發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質、高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)為目標，全面推進綠色食品工作，不斷增強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭實力，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，力爭使我市綠色食品工作再上一個新臺階。

　　四、農(nóng)展會工作

　　由農(nóng)業(yè)部、中華全國供銷合作總社、河北省人民政府主辦的第十九屆中國（廊坊）農(nóng)產(chǎn)品交易會于9月28日在XX市國際會展中心圓滿結束。大會以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，綠色品牌、交易合作為主題，開設了各設區(qū)市特裝展示、優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品與大型超市和知名電商對接會、河北省農(nóng)業(yè)項目進園區(qū)簽約儀式等19個專項活動。我市除參加了全部19項活動外，還協(xié)調XX市政府組織了20xx·中國（涿州）農(nóng)業(yè)高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會暨百家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進河北活動，取得良好效果。得到了陳曉華副部長、沈小平副省長、葛會波副主席等領導的一致好評。馬譽峰市長、李俊嶺副市長親臨展覽現(xiàn)場對我市參展工作進行考察指導，對我市農(nóng)業(yè)工作緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展，積極探索現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)帶動作用，大力推進扶貧攻堅工程等四個方面的長足發(fā)展給予充分肯定。

　　結合現(xiàn)代園區(qū)建設、對接京津市場和“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”概念的應用等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)主題元素，我市認真篩選了一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、高新技術重點企業(yè)200多個，制作了以“太行腳下春潮涌”為主題的保定農(nóng)業(yè)宣傳冊和宣傳片，在本屆農(nóng)交會上發(fā)布交流。會上，我市代表團共發(fā)放各類宣傳資料2萬份，發(fā)布招商項目60個，有200多個采購商到我展區(qū)洽談合作事宜，達成各類農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)議總計9千多萬元。

　　今后，我們將進一步提高認識，發(fā)揮基層積極性和能動性，充分利用好中國（廊坊）農(nóng)交會這個平臺，乘著京津冀協(xié)同發(fā)展的東風，將我市農(nóng)產(chǎn)品推介和展示工作推向新臺階。

　　五、農(nóng)業(yè)對外合作和外經(jīng)外貿工作

　　20xx年，我處根據(jù)《河北省20xx年加快外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展促進農(nóng)業(yè)開放發(fā)展工作指導意見》安排，制定了全市農(nóng)業(yè)對外合作和外經(jīng)外貿工作指導意見，并按照意見安排，積極開展了以對接京津和對外出口基地建設兩方面主題工作。

　　1、對接京津工作。我處充分發(fā)揮北京新發(fā)地農(nóng)批市場落后高碑店的機遇，多方協(xié)調，積極溝通，多次奔赴現(xiàn)場第一線，將省委、省政府、市委、市政府和我局領導對高碑店農(nóng)批市場的關懷和指導意見傳遞給市場，并以調研報告的形式將市場建設中的問題和困難反饋給各級領導，對高碑店新發(fā)地農(nóng)批市場建設起到較大的推動作用。目前，高碑店新發(fā)地農(nóng)批市場已于10月28日正式開業(yè)，質量檢測、電子交易等多個平臺均已開始運行，市場很快進入繁華的交易模式。

　　根據(jù)調研中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)與高碑店新發(fā)地市場溝通，20xx年，我們計劃重點開展以下幾項工作：

　　一是舉辦新發(fā)地商戶進保定活動。這個活動旨在加強新發(fā)地XX市場對周邊地區(qū)的開發(fā)，全面提升我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地和銷售市場的對接水平�；顒佑赊r(nóng)業(yè)部門對全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)信息進行整理，按優(yōu)勢行業(yè)、區(qū)域集中原則，形成對接考察方案。同時新發(fā)地市場根據(jù)商戶經(jīng)營范圍，集中組織不同品類的客商，按照農(nóng)業(yè)部門的考察方案，集中到相關縣（市、區(qū)）進行考察對接。

　　農(nóng)業(yè)部門將全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集中展示，減少商戶獲取信息的環(huán)節(jié)，商戶可到基地內直接考察種養(yǎng)殖環(huán)境、技術水平、產(chǎn)品特點，能夠產(chǎn)生最直觀的印象。新發(fā)地商戶都是相關行業(yè)的經(jīng)營大戶，這種現(xiàn)場無縫對接，有利于他們將經(jīng)營信息、理念、技術直接落地，帶動周邊產(chǎn)業(yè)。商戶和基地取得了直接聯(lián)系，更有利于合作雙方加深信任，開展各種深層次合作。

　　二是建設新發(fā)地示范生產(chǎn)基地（園區(qū)）。在新發(fā)地客商與我市生產(chǎn)基地達成深度合作的基礎上，扶持建設新發(fā)地示范生產(chǎn)基地。合作示范生產(chǎn)基地（園區(qū)）采用統(tǒng)一質量標準、統(tǒng)一商品標識、統(tǒng)一市場定價、統(tǒng)一銷售渠道的“四統(tǒng)一”模式。著力解決我市農(nóng)產(chǎn)品在商品標識、質量控制、商品商譽、銷售渠道等方面的市場短板問題。

　　三是建設田間地頭新發(fā)地 “收集市場”。農(nóng)產(chǎn)品是鮮活商品，采收后的存儲條件對商品質量起決定作用。隨著社會的發(fā)展，冷鏈物流在農(nóng)產(chǎn)品的儲運環(huán)節(jié)中將占據(jù)主要地位。在我市的農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)，將現(xiàn)有的田間地頭臨時市場，升級改造成“收集市場”，是我市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的一個必要途徑。“收集市場”一方面適應農(nóng)時，不拘于長期管理的高成本運行；一方面統(tǒng)一管理，按照冷鏈物流的技術要求，切實打通我市優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品上市前最后一環(huán)節(jié)的質量管控關。將對我市農(nóng)業(yè)提質增效、上檔升級起到良好的帶頭示范作用。

　　2、農(nóng)業(yè)外經(jīng)外貿工作。受國際市場影響，20xx年前三季度，我省農(nóng)產(chǎn)品出口下滑明顯。為此，省委、省政府相繼出臺了多項政策措施促進出口，省農(nóng)業(yè)廳在10月23日召開的全省農(nóng)業(yè)外經(jīng)外貿工作會議上提出了八條措施，并派出幫扶組來我市企業(yè)進行定點幫扶。

　　我市作為農(nóng)業(yè)大市，農(nóng)產(chǎn)品出口量、出口額均局全省前列，在腸衣、果蔬深加工品、畜產(chǎn)品深加工品、中藥材等產(chǎn)業(yè)上優(yōu)勢明顯。全市前三季度出口額超千萬美元企業(yè)7家，超200萬美元企業(yè)28家，是河北省重要的農(nóng)產(chǎn)品出口基地。

　　目前，我處經(jīng)過前期摸排，已掌握了全市120多家農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)名單，并深入了大正食品、味群食品、恒通腸衣、潤泰腸衣等多家企業(yè)調研了解情況。近期，我處將密切跟蹤，及時掌握企業(yè)進出口業(yè)務進展情況，將省、市的政策傳達給企業(yè)，督促幫扶企業(yè)擴大出口。

　　20xx年，我們將按照全省外經(jīng)外貿工作會議精神，對我市農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)進行分析梳理，以建設國際農(nóng)產(chǎn)品出口示范基地和組織企業(yè)參加各種涉外農(nóng)交會為抓手，幫扶企業(yè)擴大出口，引進資金，為全市農(nóng)業(yè)發(fā)展盡一份力量。

　　市場年終工作總結范文篇4

　　20xx年對于整個公司的發(fā)展至關重要，對我個人而言，這一年充滿著挑戰(zhàn)，機遇與壓力并存，在這一年里我學習了很多、成長了很多，不但使自己的業(yè)務水平走上一個新臺階，同時在應變能力和處事方法上也有很大進步，現(xiàn)就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結，敬請領導批評指正。

　　一、做好前期調查，做到有備無患

　　1、做好調研，充分了解市場情況。

　　通過在公司幾年工作的積累，我認識到要想在一個地方拓展業(yè)務、設立公司，必須對當?shù)厥袌鲇幸粋€全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后，我下了很大的功夫對當?shù)厝細馇闆r進行了細致的了解。通過調研，我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃氣市場非�；靵y，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃氣公司，也有一些集團公司新近轉型到新能源行業(yè)隊伍中，更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板，可謂“全民皆燃氣”，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。

　　2、分析自身優(yōu)勢，找準工作切入點。

　　在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后，我又對本公司的優(yōu)勢進行了分析，首先，我公司屬于民營企業(yè)，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚，但是我們的決策機制相當完善，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長一個過程；其次，我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮，但是我公司也屬于正規(guī)的燃氣企業(yè)，在外也有一定的知名度，不像當?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余，對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇；第三，我們公司的業(yè)務面很廣，項目的合作方式靈活多樣，一些大型國企和當?shù)仄髽I(yè)不能完成的，我公司可以獨立或分項承包，這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。

　　二、開展工作，認真完成各項工作任務

　　1、工作中，我始終秉承著一種“想要了解市場，就必須深入市場”的思想，在20xx年調入市場一線工作崗位后，我通過實地調查和細致了解后，在領導和同事的幫助下，完成了實地調研項目18個，編寫項目報告7篇、項目建議書15篇，不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。

　　2、市場開發(fā)工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢，查看網(wǎng)上信息，爭取不遺漏任何一條有價值的信息，時刻掌握燃氣市場的動態(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

　　3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場調查，到各種審計，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。

　　4、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調研后，我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件，讓我對母站、子站的具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解。

　　5、工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長，編制招商合同并順利與政府部門簽訂，確保公司項目順利進行，并完成康平項目前期注冊工作。

　　6、在孫吳項目中，我吸取以前的經(jīng)驗，“少說、多記、少問、多聽”，注意收集對公司有利的信息，并及時匯總編寫項目報告向股東匯報；在領導和同事的共同努力下，歷經(jīng)兩個多月的調研、協(xié)商、可研、盡職調查、談判，孫吳項目最終順利簽約。

　　三、加強學習，注重提升個人素質

　　一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作，在20xx年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎學習，了解公司運營模式，了解市場開發(fā)工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領導的支持下在同事的幫助下，我取得了長足的進步。

　　我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素質的學習機會，從實踐中去學習理論知識，再將學到的理論知識，應用到實踐中來。不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。

　　通過一年的工作實踐，我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作，更可進行市場的相關業(yè)務，同時我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己，將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。

　　四、工作收獲分享

　　通過近幾年的工作學習，通過業(yè)務實踐，通過取得的工作成績，我在20xx年有一定的工作收獲，主要有六個方面。

　　（一）有效分析業(yè)務信息，對市場業(yè)務敏感

　　在剛剛到一線工作后，對相關業(yè)務信息十分敏感，總想盡快做出成績，不辜負公司領導對自己的期望，一旦聽到相關燃氣信息，我就馬上去做調查，總覺得這些項目都能夠大有作為，可是連著跑了幾趟才知道，大部分道聽途說來的信息都不夠準確，不但自己的信心受到打擊，還浪費了公司的資源，這也讓我更明白了業(yè)務工作的不容易。工作一段時間后，我學會了對收集到的信息進行合理的篩選，自己先通過網(wǎng)絡進行信息整理，再與公司同事進行交流，把收集到的信息進行一次次的篩選，最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報，這樣不但節(jié)省公司的資源，也讓我在信息篩選過程中增長經(jīng)驗，為今后的工作打下堅實的基礎。

　�。ǘ┬畔⑹占漓`活廣泛，信息收集準確

　　在調研過程中，我注意為公司節(jié)省成本，在實地調查前，先了解清楚相關部門情況，應該到哪個部門了解什么情況，避免出現(xiàn)“重復跑路、跑重復路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區(qū)規(guī)劃及建設情況，還在打車過程中，多于當?shù)爻鲎廛囁緳C進行溝通，從側面了解市場信息及當?shù)孛癖妼θ細庑袠I(yè)的看法，同時，在當?shù)嘏c居民住戶了解情況，與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息準確。

　�。ㄈ┨撔膶W習，能聽取不同意見

　　在工作中，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽、多想、多問，少發(fā)表意見、多與領導同事學習，注意每個成功的項目中，哪些步驟是重點，哪些環(huán)節(jié)是關鍵，多聽取別人的意見，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生，為自己今后的工作理清思路。

　�。ㄋ模┳⒅匕l(fā)現(xiàn)不足，注重細節(jié)

　　因為從事行政、人事工作的緣故，使我有注重查找不足，關注細節(jié)的工作習慣。在每個項目中，我所負責的工作不盡一樣，在每個項目完成后，我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題，應關注的工作細節(jié)，并詳細分析。工作后我會對項目過程中發(fā)生的問題，以及工作細節(jié)進行回顧與分析，爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯誤。

　�。ㄎ澹┦煜ろ椖苛鞒�，能夠串聯(lián)團隊通力合作

　　通過一年的工作，使我感受到想要成功完成一個項目的簽約，并不像我當初想想的那么簡單，其中涉及到項目分工要明確，流程要清晰，每個人在整個項目的過程中都扮演著不同的角色，只有大家通力合作，齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的'項目工作中，我不論扮演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集，我應當如何去配合他們的工作，因為如此的思考，我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作，達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢。

　�。┠軌虼φ勁袑ο笏季S，提高談判水平

　　在參與談判項目前，我總能想清楚先與對方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤化，雖然不一定領導會采取自己的意見，但是我也總能夠給領導提供不同的思路，為順利談判保駕護航。

　　五、工作中的不足

　　通過工作，我也客觀認識到自己在工作中的不足。

　�。ㄒ唬┻^于關注細節(jié)，思維高度有待提高

　　因為自己多年從事管理工作，因此工作習慣于關注工作的細節(jié)，習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的這個問題，這在做為具體工作執(zhí)行者時必須具備的能力，而做為區(qū)域經(jīng)營管理以及對市場項目宏觀考慮時，我的思維高度不夠，這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我，在未來，我將努力提高自己的格局，提高自我的思維高度，從一個全局者去看待項目，從一個主要管理者角度去管理區(qū)域公司，這是我未來需要改進的重點問題。

　�。ǘ┠軌蛟趫F隊主動提出自己的想法

　　做為市場部新人，我在項目討論中，我有學習和聆聽的習慣，但是有時不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問題的觀點，這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中，還是存在不足的，主要問題來自于我認為自己是新人，怕發(fā)表的意見與觀點過于膚淺所致，但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作，我在不斷的改變自己的這種行為習慣，從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務骨干。因此在未來的市場部工作中，我要更為主動的提出自己想法，加強團隊協(xié)作與互助，把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮，達到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應。

　　20xx年，對于我來說注定是個不平凡的一年，注定是變化的一年，注定是讓我成長提高的一年！這一年我的工作性質發(fā)生的飛躍性轉變，從后勤直接轉戰(zhàn)至市場，從辦公室走到項目一線，使我達到了自我的蛻變與自我實現(xiàn)的目的，在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任，使我有了長足進步。

　　這一年也是我收獲的一年，從一個初出茅廬的懵懂少年，逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務骨干，這巨大的收獲，離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，增強自身業(yè)務素質，以積極、主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實現(xiàn)大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身！

　　以上就是我一年以來的工作總結，如有不足之處，望公司領導和身邊同事予以批評指正。

　　市場年終工作總結范文篇5

　　時間過得真快，轉瞬之間，xx已接近尾聲，這一年里在指導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上獲得了肯定的成果，但也存在了許多缺乏�；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、本年度完成產(chǎn)值狀況

　　本年總產(chǎn)值共計：xx元，其中預試產(chǎn)值為xx元;修理產(chǎn)值為xx元;改造產(chǎn)值為xx元;銷售產(chǎn)值為xx元。

　　二、客戶評價

　　我們是一個效勞行業(yè)，不管是負責洽談業(yè)務、維護客戶的市場部還是奮斗在一線工作的工程部，一個良好的效勞態(tài)度對我們來說特別重要;在維護用戶的回訪中大局部客戶對我們的效勞表示比擬滿足和認可，當然也有用戶對我們提出一些存在欠缺和缺乏的地方，我們也會對用戶為我們提出的一些好的意見和建議，努力改善自身的缺乏，營造更好更完善的的效勞。

　　三、查戶數(shù)量

　　在我們日常工作中，有以前老客戶的關系維護，也有新客戶資源的開發(fā)。在老客戶關系維護工作中常常地與客戶保持聯(lián)絡和登門訪問增加彼此之間的情意，讓客戶和我們成為伴侶，來促進長期友好合作的時機。在新客戶資源開發(fā)方面，我們做市場的，不單單要對我們的工作業(yè)務熟識，更重要的是專業(yè)性和說服力�？诓胖皇峭獗淼难b飾，說服力才是重點。說服力不夠，很難說到客戶心坎上，達不到共鳴，當然不能引起客戶對你的信任，就更談不上和你合作�？蛻魶]有時間聽你廢話，盡量用簡潔有效的而且具有專業(yè)性的話語說出你的目的。當和客戶發(fā)生異議時，要有同理性，順著客戶的心理往下走，才能增加客戶的好感度，才能讓我們與客戶之間關系更近一步，也加大了成功的機率。在這一年中新查xx戶，回訪xx戶。

　　四、公司的人員協(xié)作

　　隨著公司一天一天的成長一天一天的壯大，大家的工作也越來越忙，工作中難免會遇見困難和需要同事之間關心的時候，大家也都樂觀的協(xié)作和關心有困難的'同事;我們大家是一個集體，在工作上我們是一起工作的同事，有大家的互相關心和支持我們的工作就能更加順當、輕松的完成。在生活上我們也是伴侶，有大家的互相關心和支持我們的生活也是布滿著顏色的。

　　xx年，是全新的一年，我將連續(xù)努力改正過去工作中的缺乏，把新一年的工作做好，為公司的進展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級指導賜予的每個工作支配，虛心向指導、同事學習，我信任靠著自己的責任心和自信念，爭取在各方面獲得更大的進步，肯定能在20_年做出更好的工作成果。

　　市場年終工作總結范文篇6

　　我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿市場6個，紅花村室內綜合農(nóng)貿市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿市場。在區(qū)商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農(nóng)貿市場監(jiān)督管理工全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工的目標�；仡橷X年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農(nóng)貿市場的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工上取得了一定的成績。

　　一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工部署，做好常態(tài)監(jiān)管。

　　二月份，街辦召開了六個農(nóng)貿市場負責會議，部署了全年工重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿市場的監(jiān)管工，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農(nóng)貿市場管理方加強管理，規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。

　　二、以市場主辦方為主體，規(guī)范經(jīng)營行為。

　　全年開展了多次的整治活動月、綠色行動主題月、每周整治一個農(nóng)貿市場等整治活動，重點就農(nóng)貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個月的整治活動月，8月份開展了綠色行動主題月，9月至12月開展了每周整治一個農(nóng)貿市場的整治活動。因農(nóng)貿市場管理具有明顯的動態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾�，由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理，確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。

　　三、管理制度建設規(guī)范，加強市場秩序監(jiān)管。

　　農(nóng)貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規(guī)范：一是管理責任制建設。年初與各農(nóng)貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方為第一責任人履行其相關職責。二是衛(wèi)生管理制度建設。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿市場有專人負責，并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員，就市場內的.消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設的規(guī)范，不定期的對農(nóng)貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。

　　四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質量準入，食品安全監(jiān)管到位。

　　多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工人員，就轄區(qū)內農(nóng)貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了三無、過期、變質商品流入市場。

　　五、全力以赴完成上級下達的各項工、任務。

　　及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神，落實相關責任和工，按要求上報各項工情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。

　　9月份起開展的生豬產(chǎn)品質量可追溯體系建設的惠民工程工，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工，上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿市場為第一批的試點市場，并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關于溯源系統(tǒng)建設工的會議，傳達相關文件精神，落實具體工，按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦�，F(xiàn)終端布線工已經(jīng)完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議，并將前期工進行了落實，西三巷農(nóng)貿市場已將經(jīng)費準備到位，其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造，加強日常監(jiān)管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。

　　展望XX年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農(nóng)貿市場的監(jiān)管工，切實完成上級下達的工任務。一是堅持日巡查，周通報，月分析，年總結的工方針，做好轄區(qū)農(nóng)貿市場的日常監(jiān)管工。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿市場生豬追溯體系建設工。三是協(xié)調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農(nóng)貿市場進行規(guī)范。

　　農(nóng)貿市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農(nóng)貿市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

　　市場年終工作總結范文篇7

　　提筆寫總結，就預示一年的時間業(yè)已過去�；叵肽甑目偨Y中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：

　　本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結：

　　⒈行業(yè)市場容量變化

　　今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

　　⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢

　　市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的`觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

　　⒊競爭市場份額排名變化

　　從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個；

　　⒋渠道模式變化及特點

　　年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡統(tǒng)售的多重銷售模式。

　　⒌終端型態(tài)變化及特點

　　年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

　　⒍消費者需求變化

　　僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。

　　⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)

　　“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。

　　市場年終工作總結范文篇8

　　今年上半年，市場部主要完成以下工作：

　　一、業(yè)務發(fā)展方面：

　　制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。

　　今年上半年，市場部根據(jù)公司領導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌�，分解了各項業(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃

　　順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。

　　截止6月份，全市共完成業(yè)務收入萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進度的 %。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷策劃，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。

　　二、基礎管理方面：

　　落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。

　　從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

　　為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。

　　為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5 個月調帳超過萬元，達到5月份的元。

　　為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。

　　今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的'執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。

　　三、績效考核方面：

　　改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務收入。

　　自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。

　　四、存在的問題和困難

　　1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。

　　2、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

　　下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：

　　一、加強市場調研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

　　二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。

　　三、加強人員培訓：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

　　四、繼續(xù)加強基礎管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研，與負責人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。

　　市場年終工作總結范文篇9

　　法制科緊緊圍繞工商職能職責，積極推進以建立行政權力清單、開展學法用法示范機關創(chuàng)建和依法行政示范機關創(chuàng)建、加強行政處罰信息公示工作、加強法治工商建設、加強法制宣傳、深化行政調解為核心的工商法治工作�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

　　一、參與立法立規(guī)工作

　　（一）承辦《四川省民營企業(yè)合法權益保護辦法》調研。20xx年3月13日，市局法規(guī)科承辦了省局法規(guī)處牽頭的《四川省民營企業(yè)合法權益保護辦法》立法調研會。會議強調了推進民營企業(yè)合法權益保護立法的重要意義和緊迫性；企業(yè)代表就民營企業(yè)用地融資難、與招商引資企業(yè)待遇不平等和銀行不合理抽貸斷貸等問題和立法調研組交流了意見，并表達了立法期望；企業(yè)經(jīng)營者、法律工作者就《四川省民營企業(yè)合法權益保護辦法》的立法體例、章節(jié)內容和具本條款提出了修改建議，并建議在立法中適當吸收省政府出臺的支持民營經(jīng)濟發(fā)展的相關政策措施。

　�。ǘ﹨⑴c其他立法立規(guī)工作。市局法規(guī)科還就《XX市關于領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究的實施細則》、《XX市人民政府關于推進行政權力集中運行的意見》和《行政復議案件回訪制度》等規(guī)范性文件向起草部門提出了修改意見。

　　二、建立行政權力清單

　　（一）深入清理非行政許可審批事項。堅持法無授權不可為，為堅決消除權力尋租空間，實現(xiàn)“行政權力進清單、清單之外無權力”，進一步清理非行政許可審批事項，依法取消個體工商戶圖章異地經(jīng)營備案、外資企業(yè)延期出資備案、外資企業(yè)每期出資驗資報告、外國企業(yè)常駐代表機構有關事項變更備案等4項非行政許可審批。

　�。ǘ┥钊肭謇硇姓S可事項。承接省政府下放的的戶外廣告登記、固定形式印刷品廣告登記和外國企業(yè)常駐代表機構登記等3項行政許可。

　　（三）深入清理行政權力事項。結合法律法規(guī)的修改，對部分行政權力事項進行廢止、新增、變更和融合。清理后的行政權力共397項，其中行政許可12項，行政處罰346項，行政強制5項，行政檢查3項，行政裁決1項，行政確認1項，其他行政權力29項。

　　三、開展學法用法示范機關創(chuàng)建工作

　�。ㄒ唬╅_展普法教育。堅持會前學法制度，擬定會前學法方案和會前學法計劃，由業(yè)務骨干和中層干部定期輪流走上講臺普法。堅持法制學習培訓，組織對新修訂的法律法規(guī)的學習培訓，提高依法行政能力。加強行政執(zhí)法人員業(yè)務培訓，強化行政執(zhí)法職業(yè)道德教育。

　�。ǘ┘訌娦姓䦂�(zhí)法。嚴格執(zhí)行案件辦理程序，規(guī)范調查取證行為，履行案件內部審批程序和外部辦理程序，充分保障當事人各項程序性權利。嚴格落實行政處罰案件核審制度，建立了覆蓋全市工商系統(tǒng)的法制監(jiān)督和核審網(wǎng)絡，核審率100%。

　�。ㄈ⿵娀瘜W法用法監(jiān)督。加強行政處罰案件的核審、聽證、行政復議工作，及時糾正規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強對重大行政處罰案件的審查備案工作，對案件中存在的.問題提出意見并監(jiān)督落實整改。加強對規(guī)范性文件的合法性審查，并提交政府法制辦備案。

　　20xx年5月22日，市直機關工委到我局檢查驗收學法用法示范機關創(chuàng)建工作，對我局學法用法示范機關創(chuàng)建活動給予了高度評價，并通過了檢查驗收。

　　四、開展依法行政示范機關創(chuàng)建工作

　　（一）修訂《依法行政示范機關創(chuàng)建活動方案》。依據(jù)市依法治市辦依法行政示范機關創(chuàng)建活動要求，修訂《XX市工商局開展依法行政范機關創(chuàng)建活動方案》，細化創(chuàng)建內容，明確牽頭科室和責任科室。

　�。ǘ⿺M定依法行政責任書。落實依法行政目標責任制，擬定《依法行政責任書》，確推進依法行政工作年度目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，代表市工商局與省局、各區(qū)縣局（分局）簽訂依法行政目標責任書。

　�。ㄈ┮�(guī)范行政決策行為。建立完善重大決策法律咨詢、法律支持、合法性審查、決策評估、決策失誤追責糾錯機制，聘請機關法律顧問，聽取法律顧問對重大行政決策提供的專業(yè)性意見。

　�。ㄋ模┩七M政務公開和信息公開。除法定事由外，政務信息及時、準確、具體向社會公開，方便公眾查詢和獲取。在市局紅盾網(wǎng)公開行政執(zhí)法人員信息、無照經(jīng)營行政處罰信息、法制宣傳信息、行政權力事項及其運行流程，在企業(yè)信用信息系統(tǒng)公示個體工商戶和企業(yè)行政處罰信息。

　　在全市依法行政工作會議上，市工商局成為唯一做書面材料交流的市級單位，被依法治省辦公室、省法制辦確定為推進依法行政示范創(chuàng)建單位。

　　五、加強行政處罰信息公示工作

　�。ㄒ唬┲贫üぷ鞔胧�。擬定《XX市工商行政管理行政處罰信息排查和公示工作方案》，制定落實強化組織領導、強化思想認識、強化宣傳引導、強化責任分工、強化日常推進、強化考核問責等六項工作措施。

　�。ǘ┘訌姳O(jiān)督檢查。抽查區(qū)縣局（分局）行政處罰案件錄入、公示情況，收集匯報數(shù)據(jù)，擬定工作簡報，督促全市工商系統(tǒng)及時完成行政處罰案件的錄入公示工作。

　�。ㄈ┕ぷ鞒尚Я己谩�20xx年10月1日至20xx年6月30日，全市工商系統(tǒng)共辦結行政處罰案件296件，全部在工商綜合業(yè)務系統(tǒng)進行錄入，行政處罰案件錄入率100%；通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示案件201件，通過市政府的網(wǎng)站公示無照經(jīng)營行政處罰案件95件，行政處罰案件公示率100%；以企業(yè)為當事人的行政處罰案件85件，企業(yè)主動公示的行政處罰案件53件，企業(yè)主動公示率為62.4%。7月初，國家工商總局法規(guī)司副司長王為民帶隊到市工商局檢查該項工作，對我局該項工作給予肯定。

　　市場年終工作總結范文篇10

　　光陰飛逝，牛年轉瞬過半�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。

　　一、搶市場，不懼困難。

　　錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理

　　理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。

　　二、抓管理，執(zhí)行規(guī)定。

　　抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：

　　1、抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的.地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。

　　2、抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。

　　3、抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

　　三、勤學習，提升素質。

　　學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。

　　四、存在的問題：

　　1、市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。

　　2、業(yè)務回款效果不理想。

　　3、業(yè)務知識和談判技巧有待提高。

　　五、下半年工作思路

　　下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：

　　2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

　　3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。

　　5、進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。

　　6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。

　　市場年終工作總結范文篇11

　　⒈部門建設

　　上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

　　⒉部門人員培養(yǎng)

　　市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

　　⒊與其他部門的配合

　　與并賓館其他部門的'配合比較好，在群策群力方面還應加強。

　　新年度工作計劃

　　“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

　　⒈目標導向

　　營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發(fā)目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。

　　⒉產(chǎn)品規(guī)劃

　　根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

　　⒊品牌推廣

　　市場形象推廣計劃有：大會、湯遜湖品牌推廣策劃。

　　⒋團隊支持

　　為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！

　　市場年終工作總結范文篇12

　　一階段，我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的工

　　作，并全面的了解了公司的基本情況，在把握設計要素，實現(xiàn)宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

　　一、20xx年的工作總結

　　在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成x品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司；軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化；與質量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料；質量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳x品牌，并展示x產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。

　　20xx年招投標標書的印刷與制作，在新的'探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。

　　二、近期動態(tài)

　　信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產(chǎn)能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了

　　解瓦軸。

　　三、20xx年工作目標

　　20xx年，在保證認真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎上，不斷完善和充實自己，提高自身素質。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合，充分利用現(xiàn)有的資源，更進一步加大對企業(yè)業(yè)務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時，力爭在設計上有新的突破，為迎接企業(yè)20__年建廠x周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升x軸承市場的地位，以全面提高x軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。

　　三、總結

　　回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結經(jīng)驗，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。

　　市場年終工作總結范文篇13

　�。ㄒ唬┘訌娚藤Q流通市場體系建設。一是推進新天地、萬象城、寶龍城市廣場等重點商貿項目建設，年內促進新天地四城一街城市商業(yè)綜合體全面啟動。二是加大對永旺、銀座、振華、新世界等區(qū)內重點商貿流通企業(yè)的服務和支持力度，凸顯帶動效應，助推行業(yè)整體發(fā)展。三是年內在三灘生活小區(qū)和錦繡家園周邊建設改造1000㎡以上農(nóng)貿市場各一處，同時，繼續(xù)完善區(qū)內農(nóng)貿市場建設、管理的長效機制。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿企業(yè)發(fā)展社區(qū)小型便利店、平價菜店，年內新建平價菜店5家，其他各類社區(qū)連鎖便利店20家。

　　（二）規(guī)范商貿流通市場秩序。一是重點加強酒類流通、批零住餐、單用途商業(yè)預付卡、拍賣以及再生資源、二手車等行業(yè)的監(jiān)督管理和規(guī)劃整治工，規(guī)范商務綜合執(zhí)法程序，提高執(zhí)法能力和水平。二是實施放心肉、菜工程，年內完成煙大、前七夼兩處農(nóng)貿市場和振華、永旺、新世界、家家悅等部分大型商超的肉菜追溯體系建設。三是組織開展誠信商貿示范單位評選和誠信企業(yè)經(jīng)營承諾活動，年內推薦10家以上企業(yè)參加全市誠信商貿企業(yè)評選活動；完成20家以上商貿企業(yè)張貼誠信經(jīng)營承諾書。四是做好承擔的全區(qū)打擊侵權假冒工，確保年底考核位列全市中上水平。五是優(yōu)化生活必需品供應、重點商品類別銷售等監(jiān)測樣本，做好商貿流通行業(yè)基本經(jīng)營、財務情況和商務綜合執(zhí)法系統(tǒng)的統(tǒng)計信息報送工，加強商務預報網(wǎng)站建設，完善城鄉(xiāng)市場信息服務體系，抓好全區(qū)生活必需品應急保障工。

　�。ㄈ⿵娀藤Q流通服務管理。一是引導餐飲業(yè)轉型增效。充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會整合、規(guī)范、服務功能，抓住大眾餐飲的剛性需求，引導餐飲企業(yè)找準常態(tài)化可持續(xù)發(fā)展的方向，讓星、鉆級酒店、酒家菜品貼近百姓，積極開拓婚慶會展、旅游特色、平民套餐等多元化、多品牌餐飲市場。同時抓好國家級鉆級酒家評選工，年內爭取獲批四鉆級國家級酒家2家以上。二是鼓勵支持鴻碩餐飲等有實力餐飲企業(yè)參與放心早餐工程建設，爭取放心早餐便利店達到10家。三是抓住托盤標準化和物流綜合信息服務平臺建設兩個著力點，依托東方海洋、潤弘工貿等物流企業(yè)，突出典型帶動，深挖商貿物流標準化工的積極性和主動性，積極對上爭取政策和資金支持，提升我區(qū)商貿物流信息化和標準化水平。

　�。ㄋ模┳龊蒙藤Q流通領域安全生產(chǎn)工。嚴格行業(yè)監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任。以消防、擁堵踩踏等為重點監(jiān)管內容，抓好商貿流通領域人員密集經(jīng)營場所的日常監(jiān)管和應急管理、商貿餐飲燃氣安全專項整治、大型商貿慶銷活動的登記備案等工。

　　(五)做好招商引資、包村、創(chuàng)城以及上級和局領導交辦的其他工。利用商貿市場體系建設和商貿服務等職能特點，主動出擊，廣泛捕捉招商信息，力爭年內引進1-2個項目。按照上級部署積極做好分包黃家疃村的班子、發(fā)展、和穩(wěn)定工。根據(jù)部門職責，協(xié)調、督促商貿流通企業(yè)做好分擔的文明城市評測工。

　　關于物流標準化：主要是20xx年10月，國務院出臺了一個20xx―20xx年的物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃，緊接著商務部、國家標準委先后聯(lián)合下發(fā)了關于加快推進商貿物流標準化工的意見以及商貿物流標準化專項行動計劃。去年12月，商務部在廈門組織召開了全國城市共同配送試點工培訓，對《商貿物流標準化專項行動計劃》進行了全面深入解讀，明確指出要把托盤標準化和物流綜合信息服務平臺建設為今后加快物流業(yè)發(fā)展的關鍵抓手，自20xx年至20xx年將陸續(xù)開展三批商貿物流平臺和重點企業(yè)評審認定，進一步加大政策和資金支持力度，示范帶動全國商貿物流標準化發(fā)展。針對這個專項行動市商務局也專門下發(fā)了通知提出了具體的要求并做出了相關的部署。按照通知要求，我們提報了東方海洋和潤弘工貿為商貿物流標準化重點推進企業(yè)，同時，依托東方海洋參與的科技部支撐計劃的《鮮活水產(chǎn)品長距離物流技術開發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術集成與綜合服務平臺開發(fā)示范》兩個項目，把東方海洋這一物流綜合信息服務平臺對上進行了推薦。

　　潤弘工貿主營家電業(yè)倉儲、裝卸、配送等物流業(yè)，是多個家電品牌的煙威地區(qū)總代理，給海爾等近20家商家進行倉儲管理，貨物裝卸，物流配送業(yè)務，擁有1.1m*1.1m標準化托盤3000個。

　　東方海洋：主營海水動植物養(yǎng)殖、育種、育苗；預包裝食品批零，水產(chǎn)品加工銷售，保稅倉儲，海上、航空、陸路國際貨運代理業(yè)務，貨運代理、信息配載、倉儲理貨。目前的冷凍水產(chǎn)品加工出口和低溫保稅倉儲業(yè)務的產(chǎn)品流通是借助第三方冷鏈物流，水產(chǎn)品加工出口量每年約3萬噸，低溫倉儲周轉量每年約200噸/日，擁有1.2m*1.0m標準化托盤100000個。

　　東方海洋物流綜合信息服務平臺：主營產(chǎn)品銷售，貨品配送。公司參與了科技部支撐計劃項目《鮮活水產(chǎn)品長距離物流技術開發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術集成與綜合服務平臺開發(fā)示范》，主要是進行水產(chǎn)品加工配送中心建設技術、水產(chǎn)品冷鏈物流規(guī)劃技術、績效評價技術及標準化技術研究開發(fā)，以及水產(chǎn)品物流綜合服務平臺開發(fā)示范。公司網(wǎng)站設商品列表、選購指南、配送支付、服務保證、聯(lián)系我們等板塊，擁有會員數(shù)量385個。

　　春節(jié)后，省商務廳下發(fā)了《關于推薦商貿流通重點支持項目的.通知》，擬設立現(xiàn)代商務發(fā)展股權引導基金，以股權投資形式引導社會資本投資商貿流通、外經(jīng)貿等重點產(chǎn)業(yè)。準備將一批商貿物流重點項目納入基金重點支持項目庫�？赡苁怯捎谏婕盎饡哉加霉竟蓹嗟男问竭M行投資幫扶，而非政府無償資金扶持，所以規(guī)模以上企業(yè)表現(xiàn)的不是很積極，但是我們也經(jīng)過做工，東方海洋報了保稅物流中心擴建工程項目，計劃總投資8000萬元，擬在現(xiàn)有保稅物流中心基礎上擴建自動化標準倉儲庫20000m2、冷庫10000m2(2萬噸)，配備相應的設施設備。目前項目正在辦理各項建設手續(xù)。至于能否納入全省基金幫扶大盤子以及后續(xù)個路子怎么走工怎么做，尚在未知，也由于這里牽扯的業(yè)務知識比較專業(yè)，我們現(xiàn)在還處在邊觀望邊學習的階段，主要還是緊跟上級要求，慢慢開展工。另外，關于推薦商貿流通重點支持項目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務系統(tǒng)和山東智慧云電子商務科技有限公司的基于P2P模式的同城末端配送云服務系統(tǒng)2個項目。這2個項目主要涉及電商最后一公里物流的研發(fā)，以電商為主，建議由外貿科適當跟進。

　　山東貴德信息科技有限公司投資360萬元的生鮮冷鏈最后一公里云服務系統(tǒng)項目已在企業(yè)內部立項，擬申請100萬元資金用于該項目的研發(fā)與硬件設備的生產(chǎn)。項目實施后，將實現(xiàn)營業(yè)收入達500萬元，實現(xiàn)利稅約150萬元，這最后一公里的電商+冷鏈宅配的冷鏈模式，對助推家庭零售市場發(fā)展產(chǎn)生積極用。

　　山東智慧云電子商務科技有限公司是煙臺惠通網(wǎng)絡技術有限公司獨資控股子公司，立志于發(fā)展成為山東省乃至全國最大的面向中小微企業(yè)的電子商務服務運營商。基于P2P模式的同城末端配送云服務系統(tǒng)項目主要面向全國物流配送末端的同城配送社區(qū)云服務平臺，投資295萬元，擬申請資金需求120萬元。實施后，服務網(wǎng)絡將覆蓋煙臺六區(qū)，可實現(xiàn)增加20xx人就業(yè)，服務社區(qū)居民百萬人以上，發(fā)展前景較大。

　　市場年終工作總結范文篇14

　　時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務健康發(fā)展，完成了年初的既定目標。

　　一、主要任務完成情況

　　截止11月份，（完成情況）

　　二、主要工作開展情況

　�。ㄒ唬┘訌妼τ袃r值客戶的重點分析，開拓營銷策略

　　通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務；針對中端客戶，提供特別服務；對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。

　�。ǘ┘哟筚J款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。

　　為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的'堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

　�。ㄈ┛蛻艟S護活動形式多樣化

　　加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。

　�。ㄋ模┥朴诜此己涂偨Y，積累經(jīng)驗

　　總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經(jīng)驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。

　　這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

　　三、明年的工作目標和措施

　　在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。

　�。ㄒ唬┒嗲�、多手段吸收存款

　　加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，

　　提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

　　有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。

　�。ǘ┨岣咝刨J業(yè)務的收益水平

　　針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為主辦的銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。

　�。ㄈ┘哟髣�(chuàng)新力度

　　堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。

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