投標(biāo)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的投標(biāo)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
投標(biāo)工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束�；仡�20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度，堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下：
一、主要完成的工作：
1. 完成項(xiàng)目報(bào)名22個(gè)；
2. 完成項(xiàng)目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料30份；
3. 完成公司資質(zhì)，人員證件、社保、業(yè)績和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫和更新；
4. 轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目30個(gè)；
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；
6. 檢察院辦理無行 賄犯罪證明若干份；
7. 完成20xx年度經(jīng)營部收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，共計(jì)收費(fèi)30.0350萬元；
8. 完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：
1.投標(biāo)項(xiàng)目較多經(jīng)常忘記項(xiàng)目保證金是否轉(zhuǎn)退，每個(gè)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目制作一個(gè)項(xiàng)目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時(shí)提醒財(cái)務(wù)查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù)；
2.為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
三、工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過程中，對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)格，經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的`整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè)，進(jìn)一步提高工作效率
基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石，完整的基礎(chǔ)資料對(duì)標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經(jīng)營部逐漸對(duì)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對(duì)于平時(shí)做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理，將在公司注冊(cè)人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標(biāo)過程的順利使用；在各項(xiàng)外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累，確保了日常制作標(biāo)書使用。
五、提高標(biāo)書制作質(zhì)量
在日益激烈的市場競爭中，我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、
封標(biāo)的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
六、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方
1、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍，盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的實(shí)際施工問題，積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
七、20xx年工作重點(diǎn)
1、工作核心
堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，發(fā)揮經(jīng)營部的特長，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅(jiān)持全面工作爭第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念
3、工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度
服從為天，使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；
忠誠為善，對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)客戶必須忠于職守，誠實(shí)可信； 細(xì)節(jié)為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；
落實(shí)為上，必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級(jí)的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，客戶的要求指令，及時(shí)高效地落到實(shí)處。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，不能只看到眼前的小利小惠，要著眼于大局，放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新，加快資本積累，加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其它部門的共同努力下，再創(chuàng)輝煌！
經(jīng)營部
20xx年12月24日
投標(biāo)工作總結(jié)2
公路工程項(xiàng)目在國有經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要的位置，項(xiàng)目的招投標(biāo)管理對(duì)公路工程項(xiàng)目起著非常重要的作用。但是由于市場競爭等多種因素的影響，目前招投標(biāo)管理環(huán)節(jié)中存在很多不良的現(xiàn)象和問題。本文重點(diǎn)在于將現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行明確的說明和展示，通過這個(gè)角度來探討公路工程項(xiàng)目中招投標(biāo)管理的應(yīng)用措施和辦法。
關(guān)鍵詞:
公路工程項(xiàng)目;招投標(biāo)管理;應(yīng)用
近些年來，社會(huì)在不斷進(jìn)步，公路工程項(xiàng)目建設(shè)的要求也越來越高，公路工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的增長產(chǎn)生了直接影響。在公路工程項(xiàng)目中保證招投標(biāo)管理的高效、規(guī)范，是項(xiàng)目質(zhì)量的根本保障和基礎(chǔ)條件。因此，本文就對(duì)公路工程項(xiàng)目中招投標(biāo)管理的應(yīng)用進(jìn)行探討。
1招投標(biāo)管理在公路工程項(xiàng)目中的作用
在工程項(xiàng)目的建設(shè)中，追求科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到優(yōu)化工程項(xiàng)目招標(biāo)的目的，進(jìn)而獲得優(yōu)良的招標(biāo)效果。目前招標(biāo)程序規(guī)范性不強(qiáng)的現(xiàn)象普遍存在，造成效果不佳。要改善這種現(xiàn)狀，在項(xiàng)目建設(shè)中，要力求做到盡可能的優(yōu)化招標(biāo)的程序、讓招標(biāo)制度日臻完善，并且嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，按照條例來進(jìn)行招標(biāo)工作，篩選出優(yōu)良的中標(biāo)單位。優(yōu)質(zhì)的建設(shè)單位和建設(shè)隊(duì)伍才能保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量和順利開展。在具體招標(biāo)的進(jìn)程中，招標(biāo)方式促進(jìn)著企業(yè)經(jīng)營模式不斷完善，企業(yè)的生產(chǎn)模式從單一轉(zhuǎn)變成為復(fù)合，企業(yè)內(nèi)部也隨之發(fā)生改革。可以說，招標(biāo)制度在某種層面上會(huì)給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)通過不斷地改進(jìn)體制以及管理模式來達(dá)到升級(jí)的目的。公路項(xiàng)目投標(biāo)必須以公平、公正為原則，招標(biāo)制度的本質(zhì)是運(yùn)用市場機(jī)制合理選擇投標(biāo)價(jià)格，企業(yè)如果想保證市場競爭力，必須要優(yōu)化工程成本控制。
2公路工程項(xiàng)目中招投標(biāo)管理的現(xiàn)狀和存在問題
2．1建設(shè)單位方存在的問題
最常見的問題就是利益問題，公路工程項(xiàng)目建設(shè)方會(huì)事先在招標(biāo)前和招標(biāo)單位公關(guān)關(guān)系，阻礙招標(biāo)的公正性，結(jié)果很多時(shí)候中標(biāo)的建設(shè)方條件和招標(biāo)要求并不相符。招標(biāo)流程不規(guī)范，招標(biāo)文件不規(guī)范也是現(xiàn)存問題。有些單位以墊資能力作為評(píng)判投標(biāo)企業(yè)的條件。這些都不利于招標(biāo)的合理規(guī)范。招標(biāo)工作中故意泄露標(biāo)底的情況也是存在的，這樣招標(biāo)工作的合理公正受到阻礙，從而對(duì)企業(yè)競爭力產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
2．2招投標(biāo)存在的問題
招投標(biāo)工作作為公路工程建設(shè)的重要一環(huán)，目前存在不公正問題�？梢詫�(duì)現(xiàn)實(shí)存在的不公正性進(jìn)行簡單的歸納，不難發(fā)現(xiàn)，招投標(biāo)的不公正性對(duì)于公路工程項(xiàng)目的招投標(biāo)發(fā)展和管理負(fù)面影響尤為突出。而不公正性的具體表現(xiàn)主要有3點(diǎn):招標(biāo)單位對(duì)建筑單位了解不全面;關(guān)系至上，建筑單位靠關(guān)系上位;評(píng)標(biāo)人員自身的專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。
2．3投標(biāo)企業(yè)存在的問題
投標(biāo)單位數(shù)量的增長，導(dǎo)致投標(biāo)市場迅速升溫，競爭也日趨激烈。對(duì)于投標(biāo)企業(yè)，也設(shè)置了相應(yīng)的門檻，需要具備一定的資格。這導(dǎo)致了投標(biāo)企業(yè)之間的惡性競爭，采取不正當(dāng)?shù)氖侄�，想方設(shè)法得到標(biāo)底的信息，提前準(zhǔn)備，增加中標(biāo)率。更有甚者，不符合招標(biāo)條件，假借其他單位的資質(zhì)進(jìn)行投標(biāo)，從而達(dá)到目的。這些都是投標(biāo)企業(yè)違反公正性的一些具體表現(xiàn)。
2．4招標(biāo)監(jiān)督工作不到位
招標(biāo)項(xiàng)目的公正性和公平性，在一定程度上也要依賴于招標(biāo)監(jiān)督工作的實(shí)施。監(jiān)督工作中的不良風(fēng)氣，有時(shí)候會(huì)伴隨著利益的導(dǎo)向而發(fā)生。尤其受工程造價(jià)這一因素的影響，工程造價(jià)需要和很多部門進(jìn)行交涉，尤其是在利益至上理念的驅(qū)逐下，提供的數(shù)據(jù)差異就很大，增加了工程造價(jià)的管控難度，因而影響和限制了招投標(biāo)的管理。
2．5項(xiàng)目計(jì)量不實(shí)
工程計(jì)量也是公路工程項(xiàng)目建設(shè)的一部分。獲得工程計(jì)量的正規(guī)具體步驟是在竣工工作量的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理方來計(jì)量，得到正確的工程計(jì)量數(shù)據(jù)，再交給項(xiàng)目管理公司審批。而在實(shí)際操作中，項(xiàng)目管理公司可能不會(huì)通過監(jiān)理方，沒有將業(yè)主的要求體現(xiàn)在工程計(jì)量中，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)量不真實(shí)。
3公路工程項(xiàng)目中招投標(biāo)管理的應(yīng)用
3．1健全公路工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度
嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)制度是公路工程項(xiàng)目公正合理的保障。制度的不健全損害了公路招投標(biāo)的公正性。要健全招投標(biāo)制度，就要設(shè)立審批制度，對(duì)招標(biāo)企業(yè)進(jìn)行甄別和審批。招投標(biāo)的公正性需要通過對(duì)嚴(yán)格管理項(xiàng)目信息來實(shí)現(xiàn)。除此之外，建立和落實(shí)措施保障制度，這一點(diǎn)對(duì)于建設(shè)公路工程項(xiàng)目的招投標(biāo)具有關(guān)鍵性作用。制度可以為公路工程項(xiàng)目的順利開展保駕護(hù)航，同時(shí)起到提高工作質(zhì)量的作用。
3．2強(qiáng)化對(duì)公路工程項(xiàng)目招投標(biāo)企業(yè)的'監(jiān)管
前文已經(jīng)提到了目前招投標(biāo)企業(yè)的一些非正常的行為亂象。因此，建立公路招標(biāo)的秩序，就需要加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)企業(yè)的監(jiān)管。對(duì)于參與招投標(biāo)企業(yè)需要有嚴(yán)格的限制條件，不符合要求的招投標(biāo)企業(yè)不被允許參與投標(biāo)活動(dòng)。公路招投標(biāo)的管理人員應(yīng)該不被利益蠱惑，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來篩選參與招標(biāo)企業(yè)的資質(zhì)，維持招標(biāo)市場的秩序，避免招標(biāo)工作的正常運(yùn)行受到不良影響。招投標(biāo)的管理人員還要把工作做細(xì)，做好，防止有的企業(yè)對(duì)信息進(jìn)行造假，濫竽充數(shù)，最終影響到公路工程項(xiàng)目的質(zhì)量。
3．3加強(qiáng)公路工程項(xiàng)目中的標(biāo)價(jià)管理
招投標(biāo)中的工作清單一般不是固定不變的，由公路施工單位和建設(shè)單位報(bào)價(jià)并審核，從而確定最終報(bào)價(jià)。加強(qiáng)標(biāo)價(jià)管理的好處就在于減少投標(biāo)企業(yè)的不合理性，維持投標(biāo)市場的公正公平。同時(shí)，合同中的規(guī)定內(nèi)容和工程結(jié)算相符合。工程人員除了具備工程計(jì)算知識(shí)以外，還需要掌握經(jīng)濟(jì)法律的相關(guān)知識(shí)。
3．4加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)督
公路工程項(xiàng)目的招投標(biāo)工作不僅關(guān)系到項(xiàng)目建設(shè)的秩序，也和施工單位的經(jīng)濟(jì)掛鉤。必須要杜絕、根除和防范招投標(biāo)工作存在的不合理亂象和不良風(fēng)氣。相關(guān)單位必須加強(qiáng)招投標(biāo)工作的監(jiān)督力度，積極采取有效的監(jiān)督措施，需要在公路工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，嚴(yán)懲不貸，從而從根本上落實(shí)對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)督，有效維持秩序。
3．5招投標(biāo)項(xiàng)目遵循公正、公平、公開的原則
公路工程招投標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)該遵循公正、公平、公開的原則。公正性、公平性、公開性既是招投標(biāo)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，又是招投標(biāo)項(xiàng)目的保障。要在招投標(biāo)中做到這三點(diǎn)，就應(yīng)該達(dá)到三個(gè)要求:第一，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程執(zhí)行公路建設(shè)的招投標(biāo)工作，強(qiáng)化各個(gè)流程的監(jiān)督;第二，對(duì)于招投標(biāo)的違規(guī)問題，不能含糊不清，要問責(zé)到底;第三，嚴(yán)格查處掛靠現(xiàn)象，保持公路工程招標(biāo)市場的環(huán)境。以上三點(diǎn)就是提高招投標(biāo)管理成效的具體方法和措施。
4結(jié)語
綜上所述，本文緊緊圍繞公路工程項(xiàng)目招投標(biāo)管理的問題，分別從招投標(biāo)管理的作用、招投標(biāo)管理工作的現(xiàn)狀和存在問題，以及招投標(biāo)管理的應(yīng)用三方面進(jìn)行了闡述。不僅分層詳盡地指出了招投標(biāo)管理的現(xiàn)實(shí)問題，還對(duì)提高招投標(biāo)管理應(yīng)用的措施進(jìn)行了總結(jié)和探討。
投標(biāo)工作總結(jié)3
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)招管局的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各行業(yè)行政主管部門的大力支持下，區(qū)綜合招標(biāo)投標(biāo)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》和各級(jí)各行業(yè)相關(guān)的招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)、規(guī)章，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨，努力加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，逐步完善服務(wù)設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，著力打造親民便民的陽光工程，把中心真正辦成了公平競爭的平臺(tái)和公開辦事的窗口，獲得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，為推進(jìn)我區(qū)招投標(biāo)領(lǐng)域的改革，優(yōu)化的發(fā)展環(huán)境，從源頭上預(yù)防和抑制腐敗做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、招投標(biāo)工作健康發(fā)展，交易業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，區(qū)綜合招標(biāo)投標(biāo)中心20xx年全年共完成交易項(xiàng)目項(xiàng)，總交易金額約x億元，比上年同期增長了160%。按照招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)的要求，所有必須公開招標(biāo)的工程全部進(jìn)入中心進(jìn)行了公開招標(biāo)，基本杜絕了規(guī)避招標(biāo)和場外交易的現(xiàn)象，有形招標(biāo)市場的交易業(yè)務(wù)量呈增長之勢(shì)，逐步步入了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。
2、以開展保先教育為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、廉政型”中心建設(shè)。中心在搞好日常工作的同時(shí)，以開展保持共產(chǎn)賞員先進(jìn)性教育為契機(jī)，經(jīng)常性，高密度，全方位地開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，始終堅(jiān)持每周五全員學(xué)習(xí)制度。結(jié)合中心實(shí)際工作情況，深入學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神，大力開展理想信念和廉政勤政的教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)自力拒腐防變，反腐保廉的能力，增強(qiáng)與腐敗現(xiàn)象進(jìn)行堅(jiān)決斗爭的責(zé)任感、使命感，從思想源頭和制度保證上構(gòu)筑堅(jiān)硬防線，充分發(fā)揮綜合招標(biāo)中心源頭治腐的平臺(tái)作用。同時(shí)，我們還結(jié)合工作實(shí)際需要，認(rèn)真組織與工作緊密相聯(lián)系的市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和服務(wù)禮儀方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)水平和解決實(shí)際問題的能力。把“廉政型中心”“學(xué)習(xí)型中心”的建設(shè)和保先教育結(jié)合起來，相互促進(jìn)，相約益彰，在兩方面都取得了累累碩果。
3、強(qiáng)化制度建設(shè)，加大檢查督促落實(shí)力度，不斷完善中心服務(wù)質(zhì)量水平。綜合招標(biāo)中心自成立以來，一直很注重不斷加大建章立制力度，始終堅(jiān)持制度為先，以制度管人的宗旨。在內(nèi)部管理上相繼出臺(tái)了：考勤制度、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)假休假制度、崗位責(zé)任制度、責(zé)任追究制，考核實(shí)施辦法等，在對(duì)外服務(wù)上逐步推行：窗口服務(wù)制，項(xiàng)目責(zé)任人制，掛牌上崗制，服務(wù)承諾制，辦事公開制等。針對(duì)這些制度的可操作性和落實(shí)情況，年初，中心領(lǐng)導(dǎo)組織大家集中討論結(jié)合年“中心”的運(yùn)行情況反復(fù)征求意見，對(duì)原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行了認(rèn)真的修訂和完善，逐步細(xì)化、量化標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)可操作性，并相應(yīng)增加了獎(jiǎng)懲經(jīng)濟(jì)處罰措施，同時(shí)，加大檢查督促落實(shí)力度，堅(jiān)持每周一工作例會(huì)，對(duì)上周的工作進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，很好地保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，招投標(biāo)服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提高，全體干部職工工作積極性高漲，用熱情的態(tài)度，規(guī)范的服務(wù)，良好的環(huán)境，讓前來參加交易活動(dòng)的各方高興而來滿意而歸，獲得了一致的好評(píng)。
4、進(jìn)一步規(guī)范交易程序，努力營造信息公開、過程透明、結(jié)果公正的交易環(huán)境。年以來，中心配合各行業(yè)行政主管部門做好招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程的梳理修訂工作，進(jìn)一步明晰各進(jìn)駐部門在每個(gè)交易環(huán)節(jié)中的職責(zé)分工，確保各司其職，分工協(xié)作，確定了既符合法律法規(guī)和政策規(guī)范，又有利于解決實(shí)際問題的規(guī)范操作規(guī)程，用制度建設(shè)和流程管理來推動(dòng)招投標(biāo)管理工作，取得了很好的效果，得到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)和熱情支持。總結(jié)起來，我們主要有以下做法：
�。�1）嚴(yán)格履行項(xiàng)目備案報(bào)批制度。綜合招投標(biāo)中心嚴(yán)格按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)書面下達(dá)的招標(biāo)方式進(jìn)行。對(duì)達(dá)到公開招標(biāo)限額的項(xiàng)目因特殊原因需要變更招標(biāo)方式的一律按照法律法規(guī)要求報(bào)項(xiàng)目審批部門及行業(yè)行政主管部門備案后，方可進(jìn)入中心交易。
（2）嚴(yán)格遵守信息公開原則：所有公開招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)信息、中標(biāo)公告一律公開發(fā)布信息，除了在法律規(guī)定的媒體發(fā)布外，還必須在招投標(biāo)中心網(wǎng)站發(fā)布；所有招投標(biāo)的政策法規(guī)文件、建議與投訴等全部上網(wǎng)公開；所有投標(biāo)的報(bào)價(jià)、工期以及對(duì)招標(biāo)的響應(yīng)情況均在交易廳投影儀上對(duì)所有投標(biāo)人公開；服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部公開上墻并接受有關(guān)部門的監(jiān)督。
�。�3）嚴(yán)格評(píng)委管理：推行評(píng)委隨機(jī)抽取制、名單保密制、評(píng)委承諾制、評(píng)分實(shí)名制及公務(wù)回避制度。在招標(biāo)過程中，于開標(biāo)前一小時(shí)，由招標(biāo)單位在行政監(jiān)督部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督下，在評(píng)委專家?guī)熘须S機(jī)抽取專家，組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)。
�。�4）嚴(yán)格監(jiān)督管理：在招投標(biāo)過程中，強(qiáng)化行業(yè)職能監(jiān)督，執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，行政主管部門、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過備案管理，現(xiàn)場巡視，受理投訴等多種形式，實(shí)施了對(duì)各類招投標(biāo)交易事前、事中、事后的多方位全過程的監(jiān)督。確保了招投標(biāo)結(jié)果的公正透明。
�。�5）構(gòu)建人性化智能化服務(wù)體系:以營造良好環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，建立起集中、統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)、高效的招投標(biāo)服務(wù)體系。同時(shí)按照“高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高科技“的要求，不斷加大招投標(biāo)中心軟硬件建設(shè)投入力度，先后配備了和開發(fā)了音頻視頻監(jiān)控系統(tǒng)、評(píng)標(biāo)室門禁系統(tǒng)、評(píng)標(biāo)專家隨機(jī)抽取與語音自動(dòng)通知系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)施，全程電腦自動(dòng)操作控制，從根本上避免了人為因素的干擾；較好地防止了暗箱操作，構(gòu)筑了公正、公開的陽光操作平臺(tái)，通過這些服務(wù)體系的健全，既簡化了辦事程序，提高了辦事效率，又增加了工作的透明度，受到招投標(biāo)各方的普遍歡迎。
二、存在的主要問題
1、綜合監(jiān)管的力度有待加強(qiáng)。雖然區(qū)政府對(duì)各個(gè)行業(yè)的`招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確，但是有些行業(yè)的部分項(xiàng)目還沒有從真正意義上納入中心進(jìn)行交易，進(jìn)入中心交易的項(xiàng)目也僅限于把中心作為信息發(fā)布的媒介和現(xiàn)場交易的場所。監(jiān)督與管理還沒有很好地分離，既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的現(xiàn)象仍然沒有很好地解決。
2、中介機(jī)構(gòu)有待培育。中介機(jī)構(gòu)發(fā)育不夠，難以形成有效的競爭機(jī)制。目前，只有少數(shù)行業(yè)有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)，而這為數(shù)很少的中介機(jī)構(gòu)在具體操作中有的與主管部門沒有完全脫鉤，缺乏有效的監(jiān)督。難以體現(xiàn)第三者的公正立場。
3、招投標(biāo)業(yè)務(wù)范圍有待延伸：目前綜合招標(biāo)中心的業(yè)務(wù)范圍僅限于建設(shè)工程和農(nóng)田水利等方面，政府采購、藥品采購還沒有納入進(jìn)來。同時(shí)，一些行業(yè)的招投標(biāo)領(lǐng)域還有待進(jìn)一步的拓展，公共資源的交易還有待進(jìn)一步的規(guī)范。
4、在資格預(yù)審環(huán)節(jié)中，招標(biāo)人權(quán)力過大，在資格預(yù)審過程中排斥潛在投標(biāo)人的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，投標(biāo)企業(yè)參與投標(biāo)的積極性不高，不能真正做到公開、公平、公正，導(dǎo)致圍標(biāo)、資質(zhì)掛靠等違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
5、評(píng)委評(píng)標(biāo)工作有待完善：⑴評(píng)委庫專家涉及的行業(yè)、專業(yè)有限，往往難以成立專業(yè)配套的評(píng)標(biāo)委員會(huì)；⑵評(píng)委庫人數(shù)少，評(píng)委評(píng)標(biāo)的隨意性大，難以得到有效的監(jiān)督；⑶評(píng)委評(píng)標(biāo)受業(yè)主影響的問題難以解決，難以真正體現(xiàn)評(píng)標(biāo)工作的公正、公平。
6、對(duì)中標(biāo)后續(xù)的管理有待加強(qiáng)。招標(biāo)投標(biāo)完成后，往往忽視對(duì)中標(biāo)人的跟蹤管理，造成招標(biāo)投標(biāo)與項(xiàng)目實(shí)施的相互脫節(jié)，主要表現(xiàn)在：“陰陽合同”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，合同管理工作有待加強(qiáng)，部分工程肢解招標(biāo)，在施工過程中增加工作內(nèi)容。此外，目前綜合交易中心辦公場所有限、設(shè)施不配套、經(jīng)費(fèi)困難、缺少收費(fèi)依據(jù)等因素也嚴(yán)重制約著中心的進(jìn)一步發(fā)展。
三、下一年的工作思路
1、建議招管局繼續(xù)加大再監(jiān)管力度，確保各行業(yè)按項(xiàng)目規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)全程納入綜合中心交易。
2、進(jìn)一步加大制度建設(shè)的力度，規(guī)范流程管理。建議出臺(tái)一批有針對(duì)性的制度，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)各方行為；并加大各項(xiàng)制度、規(guī)定的落實(shí)檢查力度和流程管理力度。
3、要建立招標(biāo)市場監(jiān)控體系和信用體系，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為實(shí)行不良記錄制度，并采取曝光和限制參與招標(biāo)的處罰。
4、要進(jìn)一步加大與各行業(yè)的協(xié)調(diào)和溝通力度，拓寬溝通渠道，認(rèn)真聽取各方的建議與意見，形成合力，共同謀劃中心的發(fā)展大計(jì)。
5、嚴(yán)格內(nèi)部管理，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步塑造招投標(biāo)中心的良好社會(huì)形象。
投標(biāo)工作總結(jié)4
xx年將成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間充滿希望的xx年將伴隨著新年伊始即將臨近，回首過去的一年在經(jīng)營部的工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。現(xiàn)對(duì)過去的一年在經(jīng)營部的生活、工作、學(xué)習(xí)做一個(gè)總結(jié)：
一、概況總結(jié)
1、這一年以來，我始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤奮努力學(xué)習(xí)與工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成自己的本職工作任務(wù)。時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
2、履行本職的崗位職責(zé)，服從部長及領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)度和安排，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。掌握職責(zé)范圍內(nèi)的投標(biāo)知識(shí)及計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備操作技術(shù)，能獨(dú)立完成本職工作；加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極提高投標(biāo)業(yè)務(wù)水平和勞動(dòng)效率。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)太度，提高服務(wù)質(zhì)量。積極參與投標(biāo)文件的編制工作，加班加點(diǎn)也要按時(shí)完成投標(biāo)文件編制工作任務(wù)。
4、不斷加強(qiáng)投標(biāo)文件編制技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高投標(biāo)文件編制水平。確保標(biāo)書編制順利進(jìn)行，做好并檢查好投標(biāo)文件，不出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、部長及副部長做好部門各項(xiàng)日常工作，辦好領(lǐng)導(dǎo)交的每一項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作任務(wù)。
6、盡自己所能指導(dǎo)新員工編制文件，看招標(biāo)文件需要注意的事項(xiàng)，資料的收集、分類及整理。
7、對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)知識(shí)不了解甚少，從沒有參與過同行業(yè)的活動(dòng)或集會(huì)，也沒有出去過，一直以來都是在辦公室做文件，沒有認(rèn)識(shí)同行業(yè)的人士或老板，項(xiàng)目不會(huì)自動(dòng)送上門。經(jīng)營業(yè)務(wù)關(guān)系圈子小，沒辦法承攬業(yè)務(wù)完成自己簽訂的年度責(zé)任狀的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。
8、在朋友的幫忙中，本年度承接了三個(gè)項(xiàng)目：第一個(gè)項(xiàng)目是《****》；第二個(gè)項(xiàng)目是《項(xiàng)目》；第三個(gè)項(xiàng)目是《土地整治項(xiàng)目》。
9、本年度完成了投標(biāo)文件的編制總共有143份，其中商務(wù)標(biāo)共有59份，技術(shù)標(biāo)共有94份；中標(biāo)標(biāo)的文件共有14份，不投標(biāo)的文件共有17份，資格預(yù)審共0份，具體詳見后附《xx年度個(gè)人業(yè)績統(tǒng)計(jì)一覽表》。
11、在道德素質(zhì)方面不斷學(xué)習(xí)，以儒家《弟子規(guī)》、道家《太上感應(yīng)篇》、佛家《十善業(yè)道經(jīng)》作為道德學(xué)習(xí)教材，規(guī)范自己的生活、工作、學(xué)習(xí)，把為人處事的道理實(shí)踐到自己工作生活學(xué)習(xí)中去，從思想、行為、語言等方面逐步修正自己的不良行為和習(xí)慣，做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
二、存在問題與不足
1、制作投標(biāo)文件的.技術(shù)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足文件編制水平的要求，專業(yè)技術(shù)知識(shí)面窄、水平不夠。
2、對(duì)本公司有哪些項(xiàng)目在建或已完不了解，文件需用到項(xiàng)目的業(yè)績資料是否完整也尚不清楚，哪些人員的證件可以用、哪些不可以用也不清楚，對(duì)公司人員的證件不夠熟悉，提不起做文件的速度及效率。
3、一直以來都是在辦公室做文件，從沒有出去過和參與過同行業(yè)的活動(dòng)及集會(huì)。本來以為考得二級(jí)建造師可以出去見識(shí)多點(diǎn)和認(rèn)識(shí)多點(diǎn)人，但事與愿違，還一直呆在辦公室做文件，對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)知識(shí)不了解甚少，可以說是一竅不通，沒辦法開展經(jīng)營業(yè)務(wù)，完成不了年度簽訂的責(zé)任狀。
4、本部門的資料凌亂，不懂收集、歸檔有用的資料。曾經(jīng)整理過的資料被使用后沒有按順序放回原位，致使整理好的資料也弄得亂七八糟的。只知方便自己一時(shí)使用，不考慮日后使用或整理資料人的勞動(dòng)成果。
5、招標(biāo)文件積累過多、堆放零亂。應(yīng)該整理一些招標(biāo)文件、工程量清單及圖紙都比較完整的項(xiàng)目和有用的資料分類歸檔，對(duì)一些殘缺不全的招標(biāo)文件、工程量清單或圖紙及時(shí)清理好。特別是自營和中標(biāo)的項(xiàng)目的招標(biāo)文件、工程量清單及圖紙分類整理歸檔好，不要只是集中堆放，不方便使用者查找。
新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，不能只看到眼前的小利小惠，要著眼于大局，放大目光展望未來。力行弟子規(guī)為人處事的道理于生活、工作、學(xué)習(xí)中，與同事共同進(jìn)步，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，爭取更好成績。
投標(biāo)工作總結(jié)5
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了。我于20xx年7月1日進(jìn)入####公司，在投標(biāo)部從事投標(biāo)等相關(guān)工作。感謝##給了我工作的機(jī)會(huì)，讓我繼續(xù)追求自己的夢(mèng)想。
這段時(shí)間里，我深刻的感受到公司人性化管理，感受到公司“平等、尊重、真誠、發(fā)展”的人文理念，感受到“顧客至上、團(tuán)結(jié)合作精神、為結(jié)果負(fù)責(zé)”的原則??也看到了同事“海納百川”的胸襟和執(zhí)著與堅(jiān)定。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí)，也為自己有機(jī)會(huì)成為京林人而驚喜萬分。
帶著對(duì)美好未來的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位，回想過去的三個(gè)月，有成功的喜悅，也有傷心的往事。難以忘記這段人生的縮影，生活顯得緊張，但又有秩序。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
請(qǐng)?jiān)试S我將試用期分為3個(gè)階段，即萌芽階段、成長階段和成熟階段。
萌芽階段（7.1—7.31）主要是熟悉日常工作。比如熟悉廣聯(lián)達(dá)的使用，標(biāo)書的封裝，勘察現(xiàn)場，開標(biāo)前會(huì)議等。在龍湖大興現(xiàn)場查勘上，拍攝的照片不僅抓不到重點(diǎn)而且區(qū)域范圍都抓不準(zhǔn)，以后無論做什么事請(qǐng)，都要提前做好準(zhǔn)備，工作要嚴(yán)謹(jǐn)，問題要及時(shí)溝通。這個(gè)時(shí)期也是出錯(cuò)的高峰期，特別是在日常工作處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的`同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。作為新人，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中多看多聽多做，恪守投標(biāo)守則，明確自己的崗位職責(zé)。在完成工作的同時(shí)不斷思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展做基礎(chǔ)。
成長階段（8.1—8.31），通過領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)，堅(jiān)持制作工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)并高效完成。期間主要學(xué)習(xí)標(biāo)書的制作，尤其是模擬投標(biāo)工作給我留下了深刻的印象，投標(biāo)中自己分析招標(biāo)文件，現(xiàn)場查勘，現(xiàn)場答疑，搜集資料制作標(biāo)書，封裝并提交標(biāo)書。完整的投標(biāo)流程這讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足，時(shí)刻向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的工作能力，同時(shí)還要學(xué)習(xí)如何為人處世如何高效溝通。通過中駿算量，培養(yǎng)了自己嚴(yán)謹(jǐn)耐心、全面考慮問題的工作態(tài)度，在工作中找方法提高算量的準(zhǔn)確性。通過和甲方談判，我深深的被祝總談判的堅(jiān)定打動(dòng)了，學(xué)到了在談判之前，該做的不該做的自己心里首先了如指掌，在談判的過程中，讓對(duì)方知道我們的實(shí)力，不敢輕視，表達(dá)出自己明確的立場，但又不至于太強(qiáng)硬，給對(duì)方太大壓力，談判時(shí)這個(gè)度的問題，很難把握，也是向�？偤煤脤W(xué)習(xí)的地方，總之要拓展知識(shí)面、積極溝通交流、培養(yǎng)良好心態(tài)。
成熟階段（9.1—至今），通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷學(xué)習(xí)與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)我也在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利的完成了龍湖苗圃工程和燕西華府項(xiàng)目的資信標(biāo)作業(yè)，這使我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高了自己專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
時(shí)光流轉(zhuǎn)，我已到公司工作三個(gè)月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對(duì)土建方面，感覺自己對(duì)專業(yè)知識(shí)潰缺；對(duì)于文字工作思路不清晰，語言組織有所欠缺；工作中溝通能力有待提高。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
今后要積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)專業(yè)，提高自己實(shí)際操作能力，為公司品牌建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)；積極參加自學(xué)本科考試，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；關(guān)注造價(jià)員報(bào)考信息，基于對(duì)工程上實(shí)際操作能力的缺乏，望可以到項(xiàng)目上鍛煉，然后報(bào)考造價(jià)員。
總之希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量，同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明自己，為公司效力。
投標(biāo)工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了，到公司上班也有兩個(gè)多月，在這段時(shí)間來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢記崗位職責(zé)，順利的完成了在職期間的各項(xiàng)分管工作。
我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)事項(xiàng)，編寫項(xiàng)目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時(shí)間的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力，讓我學(xué)會(huì)無論是對(duì)工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
二、勤加學(xué)習(xí)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行，所以很多知識(shí)都要重新學(xué)習(xí)，只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識(shí)，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
在編寫標(biāo)書的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認(rèn)真，經(jīng)常會(huì)有個(gè)別地方因粗心而出錯(cuò)，而且完成后檢查也不夠仔細(xì)，總是在會(huì)在封標(biāo)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，造成封標(biāo)工作拖后；有時(shí)開介
紹信時(shí)也因?yàn)榇中拇笠夥怕┧璧淖C件，給公司造成損失。針對(duì)以上的不足之處，今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真核對(duì)，確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時(shí)無錯(cuò)漏。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，作為公司投標(biāo)工作的排頭兵，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在xx年的春天，我將會(huì)更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個(gè)新臺(tái)階。
3、客服專員年度工作總結(jié)
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的`影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在X月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了XX多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)。
投標(biāo)工作總結(jié)7
自20xx年3月參加工作至今已將近十個(gè)月了。在這段時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
工作能力及專業(yè)知識(shí)方面，來單位的前三個(gè)月，主要是做輔助招標(biāo)代理工作。項(xiàng)目從頭做到尾的每個(gè)細(xì)節(jié)，都需要足夠的耐心，還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：
一、在工作期間
項(xiàng)目備案時(shí)，要把項(xiàng)目前期材料準(zhǔn)備齊全，而且最好是原件，同樣，這些東西自己要留一份復(fù)印件。去招標(biāo)辦備案時(shí)要知道項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，為了項(xiàng)目的進(jìn)展順利，溝通起來會(huì)很方便。報(bào)名時(shí)，要仔細(xì)看好報(bào)名單位的證件，填寫報(bào)名表時(shí)要準(zhǔn)確無誤，不漏項(xiàng)。如果是需要資格預(yù)審的項(xiàng)目則是需要領(lǐng)取資格預(yù)審文件，開資格預(yù)審會(huì)，資格預(yù)審會(huì)一般采用有限數(shù)量制，然后領(lǐng)取招標(biāo)文件，開招標(biāo)會(huì)。若不需要資格預(yù)審，則直接領(lǐng)取招標(biāo)文件，開招標(biāo)會(huì)。招標(biāo)會(huì)結(jié)束后，則要把整個(gè)招標(biāo)過程中產(chǎn)生的文件匯總成冊(cè)，一式五份。原件留給招標(biāo)辦，甲方和我們各留一份，剩下兩份留作備用。
在工作期間，我不錯(cuò)過，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)招標(biāo)代理及有關(guān)招標(biāo)代理的各種知識(shí)，使自己成為適合招標(biāo)工作的人員。
在工作這段期間，我接觸了很多涉及不同領(lǐng)域的項(xiàng)目，印象深刻的有幾個(gè)。首先是哈藥集團(tuán)重要二廠的項(xiàng)目，由于一個(gè)字的疏忽，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的備案過程重新再來一遍，浪費(fèi)了不少財(cái)力物力，而且這件事也讓我懊惱了很久，但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有責(zé)怪我，只讓我下次多仔細(xì)一些，真的謝謝領(lǐng)導(dǎo)的寬容，要不我還不能釋懷呢。從此之后，我知道了在輸入報(bào)名單位名稱的時(shí)候要按照他們的公章一字不差的輸入，輸入完成后還要認(rèn)真檢查兩遍。其次是哈爾濱第四醫(yī)院改擴(kuò)建工程，幫同事給四院的領(lǐng)導(dǎo)送一份材料，由于先前的和現(xiàn)在的在用詞方面有些變動(dòng)，四院的領(lǐng)導(dǎo)便錙銖必較起來，我只能認(rèn)真耐心仔細(xì)的解釋給他聽，而且還用到了一些招標(biāo)方面的知識(shí)，還好順利過關(guān)，只是從四院出來后我長噓一口氣，還好他問的我知道，不然就尷尬了，以后要再加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累。最后比較波折的是哈爾濱市第五醫(yī)院的項(xiàng)目，接觸了在招標(biāo)范圍內(nèi)以外的人，學(xué)到了一點(diǎn)接觸人技巧。
招標(biāo)工作基本上和施工工作是同步的，在哈爾濱這個(gè)地方，夏天的項(xiàng)目特別多，所以加班時(shí)常有的事，印象中是哈投集中供熱的項(xiàng)目，清單來了，要求當(dāng)天必須弄出來，這是我第一次弄清單，方法上還不夠熟練，我和同事就加班干，晚飯時(shí)間過了，還沒弄出什么來，而且清單都是表格形式的`讓人看著眼花，饑餓、疲憊加厭煩，導(dǎo)致效率越來越低。只好休息一下調(diào)整一下情緒。不過還好在晚上十點(diǎn)多終于把清單調(diào)完了，拍手！
由于這邊的人手不足，我就兼職起跑銀行的工作，接觸銀行瑣碎，而且要求的特別嚴(yán)格，這樣更鍛煉我的耐心，對(duì)工作也是有很大幫助的。
二、工作中尚存在的問題
從事招標(biāo)工作以來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，工作時(shí)還不夠足夠的細(xì)心。爭取在今后的工作中自己將努力做到更好。在實(shí)習(xí)和工作的這段時(shí)間里，我對(duì)整個(gè)招標(biāo)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這對(duì)我今后招標(biāo)工作中有很大的指導(dǎo)作用。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)這段時(shí)間的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足，對(duì)有些領(lǐng)域的招標(biāo)工作不是十分了解，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
在這里工作很開心，一個(gè)好的工作環(huán)境主要取決于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)給我們足夠的空間，而且領(lǐng)導(dǎo)像是大家長，想著每一個(gè)人，照顧著每一個(gè)人。這就讓我們工作起來特別帶勁。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間的培養(yǎng)。
投標(biāo)工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾，我來武漢建誠上班也已經(jīng)八個(gè)多月了。在這一年里我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，作為經(jīng)營部的辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)，完成自己的本職工作的同時(shí)也認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自己的綜合能力，力求做到最好。
一、工作總結(jié)
1、這一年來我主要負(fù)責(zé)公司的招投標(biāo)工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，完成的投標(biāo)文件約71個(gè)項(xiàng)目。在這之前我對(duì)招投標(biāo)工作了解甚少，以為是一件很容易的事情，真到我手上了卻沒有想象中的那么容易。
�。�1）需要了解招投標(biāo)信息的發(fā)布平臺(tái)，我公司有眾多的招投標(biāo)信息發(fā)布平臺(tái)，需要了解各個(gè)投標(biāo)網(wǎng)站及各大地產(chǎn)公司的招投標(biāo)平臺(tái)。
�。�2）了解公司項(xiàng)目具體內(nèi)容，比如樁基檢測、室內(nèi)環(huán)境檢測、基坑監(jiān)測、沉降觀測等等檢測主要有哪些檢測內(nèi)容，一般以什么方式進(jìn)行報(bào)價(jià)。
�。�3）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和更新信息，進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在柯經(jīng)理和李經(jīng)理以及同事們積極熱情的幫助下，學(xué)習(xí)到了不少以前從未接觸到的東西，從而提升了自己的工作水平。
2、剛開始因?qū)φ型稑?biāo)工作流程的不了解，到以后的漸漸熟知，過程中離不開公司團(tuán)隊(duì)及同事的教導(dǎo)和幫助。從而達(dá)到熟練，這才是我工作的目的，讓工作能完成的更快更準(zhǔn)確。
招投標(biāo)的流程：
�。�1）在資格預(yù)審期間，應(yīng)該確定我們的目標(biāo)，即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人
才，鍛煉隊(duì)伍？還是為了配合其他公司，尋找新的發(fā)展方向？還是為了拿下項(xiàng)目？大多數(shù)投標(biāo)都是為了能拿下這個(gè)項(xiàng)目，那么，我們的關(guān)系鏈應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的最高層，否則，難以成功。然而把關(guān)系做到最高層往往是最難的，我們要從中學(xué)習(xí)技巧和方法。
�。�2）拿到標(biāo)書后，用一些時(shí)間，來了解招標(biāo)文件的重要信息及內(nèi)容，捋出思路，并將招標(biāo)文件的所有內(nèi)容按其類別分類；需要提前安排的部分要提前安排,比如：招投標(biāo)的提疑文件、投標(biāo)保證金的辦理，項(xiàng)目人員的安排。
�。�3）項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動(dòng)，根據(jù)招標(biāo)人的招標(biāo)要求，我們需要提前做好標(biāo)書、并及時(shí)審查標(biāo)書中的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不符合招標(biāo)文件要求的可及時(shí)更改，力求能得到最高的分?jǐn)?shù)。
�。�4）及時(shí)做好項(xiàng)目跟進(jìn)、信息跟蹤工作，充分了解競爭對(duì)手的實(shí)際情況，并跟自己的實(shí)際情況對(duì)比分析，從而了解招標(biāo)人的招標(biāo)動(dòng)態(tài)。
3、經(jīng)營部的日常工作還有合同的辦理和合同的存檔，合同流程辦理完成后要及時(shí)錄入電子合同臺(tái)賬，與項(xiàng)目部那邊交接工作量，以便他們能提早作出工作計(jì)劃。
4、資質(zhì)的蓋章、保存及發(fā)放，這也是一個(gè)需要細(xì)心的工作，發(fā)放資質(zhì)的時(shí)候務(wù)必要登記完整的項(xiàng)目名稱，以防產(chǎn)生工程名稱重復(fù)而負(fù)責(zé)人不同的情況產(chǎn)生。
二、工作重點(diǎn)
投標(biāo)環(huán)節(jié)中有很多需要注意，需要反復(fù)多次的`檢查和確認(rèn)，比如工程量的確定和單價(jià)多少的問題，編制投標(biāo)文件資料時(shí)，一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求的順序及內(nèi)容去做，按照評(píng)分辦法去編制，因?yàn)樵u(píng)委是嚴(yán)格按照招標(biāo)文件及評(píng)分辦法來評(píng)標(biāo)的。一定要區(qū)分清楚商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)內(nèi)容，因?yàn)椴煌牡胤�、不同的招�?biāo)人對(duì)此要求不一樣，稍一疏忽就會(huì)導(dǎo)致廢標(biāo)或少分。
投標(biāo)文件做好后要細(xì)心的額檢查錯(cuò)誤，及時(shí)改正。這也需要我養(yǎng)成細(xì)心的好習(xí)慣，一定不能心浮氣躁，忙中就會(huì)出錯(cuò)，任何時(shí)候都有鎮(zhèn)定，一絲不茍的完成手頭上的工作。
每周、每個(gè)月、每個(gè)季度都要做合同匯總，所以這也就要求了我平時(shí)錄入合同電子臺(tái)賬的時(shí)候一定不能出錯(cuò)，否則合同產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)就會(huì)有錯(cuò)誤。
三、未來工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身工作能力提升，通過對(duì)招投標(biāo)的學(xué)習(xí)，提升招投標(biāo)工作的質(zhì)量和速度。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員，可以在空閑時(shí)間與他們相互交流學(xué)習(xí)。
2、收集整理好我們公司的所有資料，包括相關(guān)企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績合同及相關(guān)人員的證件掃描件和各個(gè)檢測方案。我會(huì)及時(shí)更新所有的信息，盡量減少或是避免這些因素造成的得分不高的情況。
3、通過業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合信息的掌握，使招投標(biāo)工作漸漸步入正軌，個(gè)人的職業(yè)完全進(jìn)入角色，利用各方有利的資源信息，開展工作。
4、在不影響自己日常工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)，平時(shí)不懂的一定要多問，用知識(shí)來武裝自己，提升自己。
投標(biāo)工作總結(jié)9
一是規(guī)范招標(biāo)行為，增強(qiáng)招投標(biāo)透明度和評(píng)標(biāo)公正性。對(duì)國家投資的項(xiàng)目，我們都采用公開招標(biāo)的方式發(fā)包，嚴(yán)格控制邀請(qǐng)招標(biāo)的項(xiàng)目。依法招標(biāo)的項(xiàng)目，均在省指定媒介上發(fā)布了招標(biāo)公告。在招標(biāo)過程中，大多數(shù)項(xiàng)目都采取低價(jià)中標(biāo)的辦法，并且不使用標(biāo)底，或標(biāo)底（預(yù)算價(jià)）僅在評(píng)標(biāo)中作參考，評(píng)標(biāo)辦法隨招標(biāo)文件一起公開。招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)專家從法定專家?guī)熘谐槿�，杜絕了部分監(jiān)督人員參加評(píng)標(biāo)的現(xiàn)象。
二是加大監(jiān)管力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。今年以來，我們進(jìn)一步加大了對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)管力度。一是開展事前監(jiān)督。要求計(jì)劃、建設(shè)、交通等行政主管部門在項(xiàng)目審批、招標(biāo)核準(zhǔn)、文件備案等前期環(huán)節(jié)，必須按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定認(rèn)真審核把關(guān)，否則追究有關(guān)工作人員的失職瀆職責(zé)任。
三是開展事中監(jiān)督。要求參與現(xiàn)場監(jiān)督人員，必須按照招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容、程序和要求實(shí)施監(jiān)督，不得隨意更改招標(biāo)程序、內(nèi)容和方式。三是開展事后監(jiān)督。實(shí)行了中標(biāo)公示制度，凡有異議和投訴，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)違反招投標(biāo)規(guī)定的堅(jiān)決進(jìn)行糾正。上半年，我們妥善解決了市濱江建設(shè)公司、市氣象局、市人防辦、高坪開發(fā)區(qū)、西華師大、川北醫(yī)學(xué)院新校區(qū)、消防支隊(duì)7個(gè)單位對(duì)工程招投標(biāo)提出的異議和投訴，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行了糾正，嚴(yán)肅查處了3起在建筑項(xiàng)目招投標(biāo)中的違紀(jì)違法案件。順慶區(qū)嚴(yán)肅查處了同仁鄉(xiāng)黨委、政府在無集體決議、無建設(shè)立項(xiàng)批復(fù)、無施工許可證、無項(xiàng)目經(jīng)理，未公開招投標(biāo)的情況下，擅自與一無任何建設(shè)資質(zhì)的村支部書記簽訂了20余萬元的《移民住房修建協(xié)議》的行為,對(duì)相關(guān)責(zé)任的追究正在進(jìn)一步審理中。
通過加強(qiáng)監(jiān)管，我市建設(shè)工程招投標(biāo)工作走上了良性發(fā)展的軌道，取得了明顯成效。今年1-8月，我們共參加招投標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督30次，其中公開招標(biāo)27宗，邀請(qǐng)招標(biāo)3宗，委托代理17宗，自行招標(biāo)13宗；公開招標(biāo)的40個(gè)標(biāo)段概算投資億元，中標(biāo)金額億元，比預(yù)算下浮％。
存在的問題一是違規(guī)招標(biāo)。部分單位不以法律、法規(guī)為標(biāo)準(zhǔn)，而以過去的招標(biāo)實(shí)踐為依據(jù)，違規(guī)違法招標(biāo)。對(duì)依法必須公開招標(biāo)的項(xiàng)目，招標(biāo)人沒有在指定媒介上按要求發(fā)布招標(biāo)公告；有的招標(biāo)人發(fā)放標(biāo)書到開標(biāo)的時(shí)間未達(dá)到法定的`20天；有的招標(biāo)人沒有按照要求組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，評(píng)標(biāo)專家沒有達(dá)到規(guī)定的三分之二以上；有的沒在法定的專家?guī)熘须S機(jī)抽取評(píng)標(biāo)專家，評(píng)標(biāo)結(jié)束后也沒有形成書面的評(píng)標(biāo)報(bào)告。
四是暗箱操作。個(gè)別招標(biāo)人針對(duì)我們采取的低價(jià)中標(biāo)辦法，想方設(shè)法排擠潛在投標(biāo)人，主要表現(xiàn)在：有的針對(duì)不同的競標(biāo)人，將標(biāo)段劃得過細(xì)或過大，排擠潛在的投標(biāo)人；有的通過提高投標(biāo)保證金或人為設(shè)置其他附加條件等辦法，排擠潛在的投標(biāo)人；有的在資格預(yù)審中設(shè)立考察分或有傾向性的標(biāo)準(zhǔn)，排擠潛在投標(biāo)人；有的濫用“低于成本”的規(guī)定，排擠不中意的投標(biāo)人。
投標(biāo)工作總結(jié)10
今年，本人主要進(jìn)行工程招投標(biāo)、預(yù)結(jié)算、對(duì)外合同簽訂、對(duì)內(nèi)分包合同簽訂等工作的最后把關(guān)，現(xiàn)在，我將過去一年的工作總結(jié)如下。
一、工程招投標(biāo)工作
4月份，針對(duì)山海路提升改造工程的投標(biāo)，帶領(lǐng)部門人員，認(rèn)真、反復(fù)學(xué)習(xí)招標(biāo)文件，熟悉招標(biāo)文件中的各種條款，認(rèn)真核對(duì)工程量清單，確定報(bào)價(jià)，并中標(biāo)本工程。
5月份，大南山道路提升改造工程，本工程是由多個(gè)分部工程組成，包括：路燈照明、市政設(shè)施、園林綠化等，帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真核對(duì)工程量清單，確定報(bào)價(jià)及投標(biāo)策略，并一舉中標(biāo)。
6月份，成龍線道路提升改造，本工程屬于區(qū)屬重點(diǎn)工程，由排水、慢行步道、小品、園林綠化等多個(gè)分部工程組成。本工程招標(biāo)程序分為資格預(yù)審和正式投標(biāo)兩個(gè)過程，為能順利進(jìn)入正式投標(biāo)階段，與部門人員一起核對(duì)資格預(yù)審資料，確保無誤。進(jìn)入正式投標(biāo)階段，制定投標(biāo)策略，最終中標(biāo)本工程。
7月份，萊山區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理工程，為能中標(biāo)本工程，帶領(lǐng)部門人員一起，共同檢查資格審查資料、制定投標(biāo)策略。并在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，中得本工程最大的一個(gè)標(biāo)段。
8月份，車輛租賃，領(lǐng)導(dǎo)多次考察市場，確定車型，并與車輛供應(yīng)多次探討價(jià)格，制定投標(biāo)策略，最終中標(biāo)。
9月份，萊山開發(fā)區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位采購，為能中標(biāo)本工程，帶領(lǐng)部門人員與項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真踏勘了所屬綠地，制定了完善的投標(biāo)策略，最終中標(biāo)本工程。
7月份，對(duì)單位水車采購工作，帶領(lǐng)部門人員及時(shí)與招標(biāo)代理溝通，選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)，最終確定中標(biāo)單位，完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù)。
8月份，車輛采購工作，帶領(lǐng)部門人員及時(shí)與招標(biāo)代理溝通，選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)，最終確定中標(biāo)單位，完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、合同簽訂工作
對(duì)外簽訂施工合同，斟酌合同條款，將不利于單位的條款與建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商，減小單位承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)內(nèi)與施工單位簽訂分包協(xié)議，做到一工程一協(xié)議。
三、工程施工進(jìn)度及預(yù)結(jié)算工作
帶領(lǐng)部門造價(jià)員，對(duì)工程進(jìn)度與工程結(jié)算提報(bào)，進(jìn)行把關(guān)，對(duì)部門造價(jià)員的專業(yè)能力水平的提高起到關(guān)鍵作用，在空余時(shí)間，督促部門造價(jià)員學(xué)習(xí)造價(jià)相關(guān)知識(shí)，使部門造價(jià)員的能力水平得到進(jìn)步。
在結(jié)算過程中，認(rèn)真復(fù)核簽證單等的真實(shí)性和時(shí)效性，對(duì)于一些含混不清的問題與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分的溝通復(fù)核。
四、存在的問題及改進(jìn)計(jì)劃
今后將在各項(xiàng)目開展前及時(shí)和相關(guān)科室溝通，積極參與圖紙會(huì)審、施工等過程中，以便于后期減少變更，更好的達(dá)到成本控制目標(biāo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我將帶領(lǐng)部門成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
投標(biāo)工作總結(jié)11
淺談投標(biāo)過程及注意事項(xiàng)
云陽紙質(zhì)圖書一批項(xiàng)目競爭性談判投標(biāo)過程：
一、在截止時(shí)間內(nèi)遞交投標(biāo)書并簽到
注意事項(xiàng)：投標(biāo)時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間
二、專家宣讀競標(biāo)注意事項(xiàng)和競標(biāo)流程
注意事項(xiàng)：認(rèn)真聽悉競標(biāo)流程，并作相關(guān)材料準(zhǔn)備
三、檢查公司資質(zhì)和投標(biāo)人身份證原件
四、第一步：各派代表確認(rèn)彼此投標(biāo)文件已封好
注意事項(xiàng)：確保自己的投標(biāo)文件已完全封好并蓋章，其中：注意封條內(nèi)容編寫的準(zhǔn)確性(在開標(biāo)前不得開封)與形式(打印稿)
第二步：專家拆封查看第一次報(bào)價(jià)并當(dāng)眾公布
注意事項(xiàng)：分析各競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)與本公司報(bào)價(jià)的差距
第三步：各評(píng)標(biāo)專家對(duì)投標(biāo)書進(jìn)行資格評(píng)審、形式評(píng)審和響應(yīng)性評(píng)審
注意事項(xiàng)：
1、熟讀標(biāo)書，整理出注意事項(xiàng)以及可能遇到的問題;
2、制作標(biāo)書，在制作標(biāo)書過程中應(yīng)該客觀根據(jù)招標(biāo)文件要求制作，遇到的問題應(yīng)及時(shí)咨詢領(lǐng)導(dǎo)和招標(biāo)資源中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人。制作標(biāo)書是一個(gè)由各個(gè)小細(xì)節(jié)構(gòu)成的，所以需要我們持用心、細(xì)心和耐心的態(tài)度，全方面考慮，有條不紊地完成標(biāo)書制作;
3、準(zhǔn)備好要帶到投標(biāo)地點(diǎn)的`事物包括：要求帶的公司資質(zhì)原件、必要的小工具(剪刀、印泥、膠水、膠布等)。
第四步：評(píng)標(biāo)專家與各公司單獨(dú)談判，各公司回應(yīng)專家質(zhì)疑的問題。
注意事項(xiàng)：
1、想到可能提出的問題，準(zhǔn)備好解決辦法;
2、對(duì)于專家質(zhì)疑的問題在充分考慮本公司實(shí)際情況的前提下盡量滿足專家的要求，持誠懇服務(wù)的態(tài)度;
3、準(zhǔn)備一套說辭(公司簡介、禮貌用語)
4、從談判會(huì)議出來如其他公司詢問談判內(nèi)容，含糊回應(yīng)，說一些不重要的事情如：就檢查了原件。
第五步：第二次報(bào)價(jià)，確定通過三次評(píng)審的公司進(jìn)行第二次報(bào)價(jià)，各自在已準(zhǔn)備好的報(bào)價(jià)單上填寫最終價(jià)格(大寫、小寫)，上交后當(dāng)眾宣布價(jià)格。
注意事項(xiàng)：多準(zhǔn)備幾張蓋章完好的報(bào)價(jià)單，以免出錯(cuò)。
第六步：最低價(jià)中標(biāo)。
中標(biāo)結(jié)果在政府采購網(wǎng)上公示三天。
投標(biāo)工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間到公司工作已滿四個(gè)多月，在這期間對(duì)招投標(biāo)行業(yè)有了基本的了解，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在這個(gè)充滿競爭的行業(yè)，公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德，才能在市場上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。
在平時(shí)工作中所遇到的問題反映出自身專業(yè)知識(shí)水平的欠缺，在此之后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)，來提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)開拓能力。
一、工作總結(jié)
1、之前對(duì)于招投標(biāo)工作了解甚少，以為是一件很容易的事情，真干起來卻不如想象中的那么簡單。
1）：需要了解招投標(biāo)信息的發(fā)布平臺(tái)，國內(nèi)有眾多的招投標(biāo)信息發(fā)布平臺(tái)，合理選擇平臺(tái)是一件重要的事情。為此，我們選擇一些權(quán)威的平臺(tái)，例如：北京市招投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、北京市建設(shè)工程信息網(wǎng)、北京市財(cái)政局以及北京市各大高校網(wǎng)站。
2）：了解公司項(xiàng)目具體內(nèi)容，比如環(huán)境科技主要是綠化工程，包括住宅小區(qū)、學(xué)校、公園等的綠化；機(jī)電主要就是照明工程，例如：體育場、路燈等的照明工程。
3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新招投標(biāo)政策信息，進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在同事們積極熱情的幫助下，學(xué)習(xí)到了不少以前從未接觸到的東西，從而提升了自己的工作水平。
2、剛開始因?qū)φ型稑?biāo)工作流程的不了解，到以后的漸漸熟知，過程中離不開公司團(tuán)隊(duì)及同事的教導(dǎo)和幫助。從而達(dá)到熟練，這才是我們的目的。
招投標(biāo)的流程：
1）、在資格預(yù)審期間，應(yīng)該確定我們的目標(biāo)，即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍？還是為了配合其他公司，尋找新的發(fā)展方向？還是為了拿下項(xiàng)目？如果是第四個(gè)目的，那么，我們的關(guān)系鏈應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的最高層，否則，難以成功。然而把關(guān)系做到最高層往往是最難的，我們要從中學(xué)習(xí)技巧和方法。
2）、拿到標(biāo)書后，用一些時(shí)間，來了解招標(biāo)文件的重要信息及內(nèi)容，捋出思路，并將招標(biāo)文件按照合同條件，設(shè)計(jì)要求，投標(biāo)要求，參考文件分類。
3）、項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動(dòng)，根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)要求，我們需要提前做好標(biāo)書、并及時(shí)審查標(biāo)書中的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不符合招標(biāo)文件要求的可及時(shí)更改（如若不符合，被視為投標(biāo)人未實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，并被視為廢標(biāo)處理）。
4）、及時(shí)做好項(xiàng)目跟進(jìn)、信息跟蹤工作，充分了解競爭對(duì)手的實(shí)際情況，并跟自己的實(shí)際情況對(duì)比分析，從而了解業(yè)主的招標(biāo)動(dòng)態(tài)。
二、季度工作重點(diǎn)
1、我處于剛剛學(xué)習(xí)階段，對(duì)于投標(biāo)工作，還有很多值得學(xué)習(xí)的地方，在同事的`幫助和悉心教導(dǎo)下，及時(shí)做好了各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。
2、將招標(biāo)公告中比較離散的信息，收集歸類，并匯總各個(gè)項(xiàng)目招投標(biāo)信息及資料的整理工作。
3、各個(gè)項(xiàng)目跟進(jìn)，需要找到負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理最高層往往是不容易的，不但要注重方式方法，更需要多多跟同事探討交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，來補(bǔ)充自己的不足。
三、未來工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身工作能力提升，通過對(duì)招投標(biāo)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提升招投標(biāo)工作的法律意識(shí)等。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員，可以在空閑時(shí)間與他們相互交流學(xué)習(xí)。
2、招投標(biāo)工作涉及的單位、人員眾多，難免會(huì)有一些不可預(yù)見因素的發(fā)生，我們要及時(shí)掌握信息，盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。
3、通過業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合信息的掌握，使招投標(biāo)工作漸漸步入正軌，個(gè)人的職業(yè)完全進(jìn)入角色，利用各方有利的資源信息，開展工作。
4、參加本專業(yè)考試，如造價(jià)員、建造師考試，利用以前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，加上后續(xù)的練習(xí)，用知識(shí)來武裝自己，提升自己。
四、意見和建議
1、拿到標(biāo)書，要召開投標(biāo)啟動(dòng)會(huì)議，概括介紹招標(biāo)文件，并發(fā)布一個(gè)詳細(xì)而客觀的計(jì)劃，勾勒出重要節(jié)點(diǎn)，指明方向，并對(duì)團(tuán)隊(duì)行成壓力。
2、將招標(biāo)文件分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求每個(gè)責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件；投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容，并隨時(shí)將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)人員。
3、請(qǐng)合作單位負(fù)責(zé)人配合做好動(dòng)員及推動(dòng)工作，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱，團(tuán)隊(duì)和諧共進(jìn)。
投標(biāo)工作總結(jié)13
20xx年，我在公司總經(jīng)理、黨委書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持幫助下，在搶抓機(jī)遇中乘勢(shì)而上，在攻堅(jiān)克難中砥礪前行，盡職盡責(zé)地完成了本職工作。在制度完善、招標(biāo)競標(biāo)、合同管理、大客戶維護(hù)及市場開發(fā)等工作方面尋找突破、力爭創(chuàng)新，努力拼搏，并加大分管科室內(nèi)部管理。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作開展情況
今年以來，共參與省內(nèi)外多個(gè)地區(qū)投標(biāo)項(xiàng)目，共收集工程信息132個(gè)，投議標(biāo)95個(gè)，中標(biāo)28個(gè)（包括議標(biāo)項(xiàng)目，待宣布項(xiàng)目）簽訂合同21個(gè)，待簽3個(gè)，我公司20xx全年預(yù)計(jì)完成經(jīng)營任務(wù)82389.6萬元，其中自營項(xiàng)目63276.56萬元（76.81占%），聯(lián)營項(xiàng)目16113.04萬元（占23.19%），預(yù)計(jì)截止20xx年12月底上報(bào)公司合同額86389.6萬元。完成了集團(tuán)公司下達(dá)8.5億元的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)�？傮w完成情況較好，取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作：
1、完善制度建設(shè)，基礎(chǔ)管理工作不斷夯實(shí)
按照集團(tuán)公司文件要求，根據(jù)公司自身的特點(diǎn)，完善修訂了一系列的管理制度和管理辦法，包括《合作項(xiàng)目管理辦法》、《經(jīng)營管理辦法》、《企業(yè)品牌維護(hù)獎(jiǎng)懲辦法》等制度內(nèi)容；結(jié)合當(dāng)前施工班組承包的實(shí)際情況及項(xiàng)目部的意見等現(xiàn)狀重新編制并細(xì)化了《作業(yè)層勞務(wù)分包及專業(yè)分包管理實(shí)施細(xì)則》，從制度上規(guī)范了派往合作項(xiàng)目管理人員的工作權(quán)限及約束機(jī)制，提升了經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)了自營項(xiàng)目的管理流程和管理制度，加大了公司精細(xì)化管理模式，提高了工作積極性。
2、制定并完善了員工手冊(cè)
使科室的各項(xiàng)工作流程化，細(xì)化了工作各階段的流程及完成時(shí)間，并進(jìn)行績效考核，使科室的工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，促進(jìn)了科室的管理水平更上一個(gè)臺(tái)階。
3、合同更具規(guī)范化管理
規(guī)范了合同的評(píng)審流程，基本使合同評(píng)審不在流于形式；強(qiáng)化了勞務(wù)分包、專業(yè)分包的線上招標(biāo)程序，使招標(biāo)公開、公正。
4、客戶關(guān)系持續(xù)跟進(jìn)
20xx年始終堅(jiān)持服務(wù)老客戶、不斷發(fā)展新客戶的原則，努力擴(kuò)展資源、擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，不斷積累與新老客戶長期合作的經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營管理工作。積極維護(hù)好中國金茂、華為、陽光城集團(tuán)、保利地產(chǎn)、大唐電力等老客戶的關(guān)系，加大了新客戶開發(fā)力度，努力開拓新業(yè)務(wù)。新開發(fā)了龍湖地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)、世茂集團(tuán)、旬邑工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、西北大學(xué)、綠地集團(tuán)等客多家客戶，通過積極考察談判、深入營銷策劃，我們已經(jīng)入圍了這些房地產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)入他們合格供應(yīng)商的名錄，為以后的合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。金茂上海區(qū)域戰(zhàn)略落地，對(duì)以后的經(jīng)營工作起到重大戰(zhàn)略意義。以后金茂上海區(qū)域的項(xiàng)目只評(píng)技術(shù)標(biāo)，商務(wù)標(biāo)按照戰(zhàn)略的綜合單價(jià)為依據(jù)，不但簡化投標(biāo)流程和縮短了清標(biāo)的時(shí)間，也使整個(gè)投標(biāo)競爭過程更加透明公正，同時(shí)也減少了并避免了同行業(yè)惡意競爭的現(xiàn)象，大大降低了低價(jià)中標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。金茂上海戰(zhàn)略的成功部署也為將來在其他區(qū)域及與其他合作伙伴達(dá)成新的區(qū)域戰(zhàn)略共識(shí)開了個(gè)好頭。
5、投標(biāo)工作不斷優(yōu)化，助推成本降低
20xx年，加大對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)成本的核實(shí)工作優(yōu)化，不斷降低成本。堅(jiān)持與市場價(jià)格、有實(shí)力的大單位的投標(biāo)價(jià)格對(duì)比，在日趨激烈的市場競爭下，聚焦價(jià)格成本分析，不斷調(diào)整了定額中的安裝綜合單價(jià)，使其與我單位自身實(shí)際施工水平相契合，切實(shí)核實(shí)、調(diào)整每次投標(biāo)后的設(shè)備安裝費(fèi)，從而增強(qiáng)了投標(biāo)價(jià)的競爭力。切實(shí)抓好每次投標(biāo)報(bào)價(jià)和勞務(wù)分包的招標(biāo)過程中價(jià)格波動(dòng)，通過不斷反復(fù)復(fù)核、調(diào)整，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定出符合公司綜合水平的企業(yè)定額，并不斷應(yīng)用到新的投標(biāo)項(xiàng)目中。
投標(biāo)過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全程參與，對(duì)材料采購成本的再次核實(shí)，真正解決了投標(biāo)成本落到了實(shí)處，貼合企業(yè)實(shí)際水平。團(tuán)隊(duì)面試的提前策劃，面試前做充分的演練準(zhǔn)備，面試團(tuán)隊(duì)的服裝統(tǒng)一，極佳的精神面貌給業(yè)主留下了深刻的印象，中標(biāo)后擬派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本都能到場，又為業(yè)主對(duì)我單位能干好項(xiàng)目增添了不少的信心，贏得了企業(yè)品牌和榮譽(yù)。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)能力
在工作中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不僅加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，也在思想認(rèn)識(shí)方面不斷強(qiáng)化。一是努力提高思想認(rèn)識(shí)，按照上級(jí)部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了報(bào)告，準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)告的精神實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會(huì)了其中的新思想、新論斷、新提法、新舉措，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，始終在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。二是堅(jiān)持?jǐn)U大知識(shí)面。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等方式，堅(jiān)持關(guān)注時(shí)事政治、關(guān)注建筑行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息的積累，不斷充實(shí)自己的知識(shí)面，并應(yīng)用到日常的工作中。三是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。按照公司讀書計(jì)劃的要求，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理類書籍十余本，并取其精華，撰寫了讀后感和體會(huì)，通過學(xué)習(xí)《經(jīng)營管理者》、《當(dāng)代陜西》等雜志，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，切實(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
二、存在問題和不足
1、市場開發(fā)和經(jīng)營有待加強(qiáng)。目前的市場開發(fā)和運(yùn)營管理力度有待加強(qiáng)，市場關(guān)注度和敏銳度不夠，經(jīng)營管理有待完善提高，日常經(jīng)營信息收集、分析能力需要強(qiáng)化。在開發(fā)新客戶方面還不夠。
2、管理執(zhí)行力度不夠。缺乏管理理念創(chuàng)新，面對(duì)工作中的問題總是按部就班，工作細(xì)致程度不夠，另外，督促檢查力度有待強(qiáng)化，在科室管理中，檢查考核和落實(shí)不夠嚴(yán)格，存在老好人現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)能力有待提高。作為公司一名經(jīng)營管理者，必須時(shí)刻謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)自己，但存在忙于日�，嵤潞凸ぷ鳎鶎�(duì)于系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)有所忽略的現(xiàn)象。自己還需要加強(qiáng)系統(tǒng)的、全面的知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷激發(fā)潛能，在工作中充分發(fā)揮作用。
4、合同審核不夠認(rèn)真仔細(xì)，各個(gè)科室在合同評(píng)審的過程中對(duì)合同的條款沒有仔細(xì)研究，對(duì)合同中部分條款還不熟悉，學(xué)習(xí)不夠，以至于有些合同評(píng)審流于形式，沒有認(rèn)真審核。
5、投標(biāo)過程中對(duì)材料詢價(jià)的成本核實(shí)力度不夠，擬派的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有時(shí)忙于項(xiàng)目的事情，對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目的參與度還不夠，項(xiàng)目經(jīng)理沒有認(rèn)真反復(fù)核實(shí)材料成本，導(dǎo)致投標(biāo)的價(jià)格偏高，材料的成本不實(shí)也是流標(biāo)的原因之一。
三、20xx年的工作計(jì)劃與設(shè)想
1、聚焦客戶維護(hù)，強(qiáng)化市場開拓力度
�、�.瞄準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目，確保新項(xiàng)目落地。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營力度，集中優(yōu)勢(shì)資源，促進(jìn)對(duì)大型的市政公用項(xiàng)目和大型的商業(yè)綜合體開發(fā)商等重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)。
�、�.推進(jìn)客戶維護(hù)，強(qiáng)化大客戶培育力度。持續(xù)做好客戶培育、維護(hù)工作，重點(diǎn)做好中國金茂各個(gè)區(qū)域公司、華為、民航機(jī)場、綠地集團(tuán)、陽光城集團(tuán)、等大客戶的的關(guān)系，強(qiáng)化經(jīng)營力度和策劃，做好跟蹤、關(guān)注和溝通工作，確保各項(xiàng)目進(jìn)展順利，促進(jìn)施工品質(zhì)提升，積極做好各方面投標(biāo)準(zhǔn)備工作。
�、�.重視陜建總的`項(xiàng)目，拓展全國項(xiàng)目。傍住陜建總公司，積極響應(yīng)配合陜建總的項(xiàng)目投標(biāo)工作，和陜建旗下的兄弟單位誒加強(qiáng)緊密合作，充分利用陜建總在省內(nèi)的影響力與龐大資源的關(guān)系，以優(yōu)秀的施工質(zhì)量確保合作關(guān)系長期進(jìn)行(如正在跟進(jìn)的西安奧體中心項(xiàng)目)，努力實(shí)現(xiàn)雙方快速共同發(fā)展的目的，在陜建的心中樹立有影響力的專業(yè)安裝公司品牌。
�、軓�(qiáng)化經(jīng)營力度，提升競爭力。積極拓展與全國各大地產(chǎn)開發(fā)商的經(jīng)營力度，積極做好誠信體系建設(shè)，做到定期項(xiàng)目回訪檢查，新項(xiàng)目持續(xù)持續(xù)跟蹤，確保經(jīng)營工作的萬無一失。
2、積極創(chuàng)新，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
不斷創(chuàng)新管理方式，加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是抓制度建設(shè)，健全完善工作制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，切實(shí)提高人員工作積極性，對(duì)于日常工作做好工作計(jì)劃和方案，提高針對(duì)性和有效性，科學(xué)合理安排各項(xiàng)工作落實(shí)。二是抓流程建設(shè)。嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程管理和監(jiān)督，注重投標(biāo)各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)管控，加大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。三是抓重點(diǎn)工作，對(duì)于工作中的重點(diǎn)工作要提前策劃，做到有序、平穩(wěn)運(yùn)行，進(jìn)一步加大重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，確保全面完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。四是抓工作總結(jié)。對(duì)于在大型、重要的投標(biāo)項(xiàng)目工作要做好總結(jié)，定期召開標(biāo)后分析會(huì)，針對(duì)投標(biāo)過程中出現(xiàn)的問題及紕漏及時(shí)總結(jié)，及時(shí)整改落實(shí)，不斷提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確度，切實(shí)提升中標(biāo)成功率。
3、聚焦人才，注重人才培養(yǎng)
要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍向心力，不斷提高經(jīng)營人員工作能力。一是通過大項(xiàng)目、大業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉隊(duì)伍，提高人員素質(zhì)，培育想干事、能干事、干成事的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)；二是要對(duì)經(jīng)營系統(tǒng)人員加強(qiáng)考核，提高獎(jiǎng)懲力度，增強(qiáng)經(jīng)營人員積極性，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)營人員結(jié)構(gòu)。三是創(chuàng)新人才引進(jìn)方式，提供人才資源支撐。不斷完善招聘、社會(huì)招聘模式，確保人才引進(jìn)順暢。
4、刻苦學(xué)習(xí)，強(qiáng)化知識(shí)體系提升。
一是個(gè)人學(xué)習(xí)與提升自身業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。不斷強(qiáng)化市場意識(shí)，增強(qiáng)市場敏銳度，不斷提高管理能力、決策能力。二是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，打造全方位，多面手的團(tuán)隊(duì)成員，制定短期與長期學(xué)習(xí)計(jì)劃并進(jìn)行到期考核，真正把學(xué)習(xí)進(jìn)步精神落到實(shí)處，從業(yè)務(wù)能力，自身素質(zhì)修養(yǎng)等各方對(duì)科室人員提出更高的要求。三是策劃科室培訓(xùn)，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)及未來發(fā)展趨勢(shì)等因素，組織相關(guān)科室人員進(jìn)行辦公軟件學(xué)習(xí)，禮儀培訓(xùn)等學(xué)習(xí)內(nèi)容，并執(zhí)導(dǎo)科室人員依據(jù)自身實(shí)際情況根據(jù)需要提出相關(guān)學(xué)習(xí)要求。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，工作靠抓，事業(yè)靠干；機(jī)遇靠闖，成功靠拼。20xx年，我將不忘初心、不負(fù)重托，真抓實(shí)干，全力推動(dòng)科室管理、經(jīng)營投標(biāo)等各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，堅(jiān)定不移地為拓展新的業(yè)務(wù)繼續(xù)努力。
投標(biāo)工作總結(jié)14
一、主要工作和成效 一是加大宣傳力度，提高部門和單位的招投標(biāo)意識(shí)。我們以貫徹《四川省國家投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)條例》為契機(jī)，綜合利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站、會(huì)議、文件等媒介，多途徑、多層面、多形式加大招投標(biāo)法律、法規(guī)的宣傳力度，進(jìn)一步提高了部門和單位的招投標(biāo)意識(shí)。今年以來，我們公開進(jìn)行招標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目，絕大多數(shù)都是招標(biāo)人主動(dòng)到有關(guān)部門進(jìn)行咨詢，銜接招標(biāo)事宜，自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督。我市的國家投資項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)了公開招投標(biāo)，部分縣(市)區(qū)10萬元以上的建設(shè)項(xiàng)目都進(jìn)行了公開招標(biāo)。
二是規(guī)范招標(biāo)行為，增強(qiáng)招投標(biāo)透明度和評(píng)標(biāo)公正性。對(duì)國家投資的項(xiàng)目，我們都采用公開招標(biāo)的方式發(fā)包，嚴(yán)格控制邀請(qǐng)招標(biāo)的項(xiàng)目。依法招標(biāo)的項(xiàng)目，均在省指定媒介上發(fā)布了招標(biāo)公告。在招標(biāo)過程中，大多數(shù)項(xiàng)目都采取低價(jià)中標(biāo)的辦法，并且不使用標(biāo)底，或標(biāo)底（預(yù)算價(jià)）僅在評(píng)標(biāo)中作參考，評(píng)標(biāo)辦法隨招標(biāo)文件一起公開。招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)專家從法定專家?guī)熘谐槿�，杜絕了部分監(jiān)督人員參加評(píng)標(biāo)的現(xiàn)象。
三是加大監(jiān)管力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。今年以來，我們進(jìn)一步加大了對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)管力度。一是開展事前監(jiān)督。要求計(jì)劃、建設(shè)、交通等行政主管部門在項(xiàng)目審批、招標(biāo)核準(zhǔn)、文件備案等前期環(huán)節(jié)，必須按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定認(rèn)真審核把關(guān)，否則追究有關(guān)工作人員的失職瀆職責(zé)任。
二是開展事中監(jiān)督。要求參與現(xiàn)場監(jiān)督人員，必須按照招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容、程序和要求實(shí)施監(jiān)督，不得隨意更改招標(biāo)程序、內(nèi)容和方式。三是開展事后監(jiān)督。實(shí)行了中標(biāo)公示制度，凡有異議和投訴，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)違反招投標(biāo)規(guī)定的'堅(jiān)決進(jìn)行糾正。上半年，我們妥善解決了市濱江建設(shè)公司、市氣象局、市人防辦、高坪開發(fā)區(qū)、西華師大、川北醫(yī)學(xué)院新校區(qū)、消防支隊(duì)7個(gè)單位對(duì)工程招投標(biāo)提出的異議和投訴，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行了糾正，嚴(yán)肅查處了3起在建筑項(xiàng)目招投標(biāo)中的違紀(jì)違法案件。順慶區(qū)嚴(yán)肅查處了同仁鄉(xiāng)黨委、政府在無集體決議、無建設(shè)立項(xiàng)批復(fù)、無施工許可證、無項(xiàng)目經(jīng)理，未公開招投標(biāo)的情況下，擅自與一無任何建設(shè)資質(zhì)的村支部書記簽訂了20余萬元的《移民住房修建協(xié)議》的行為,對(duì)相關(guān)責(zé)任的追究正在進(jìn)一步審理中。
通過加強(qiáng)監(jiān)管，我市建設(shè)工程招投標(biāo)工作走上了良性發(fā)展的軌道，取得了明顯成效。今年1-8月，我們共參加招投標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督30次，其中公開招標(biāo)27宗，邀請(qǐng)招標(biāo)3宗，委托代理17宗，自行招標(biāo)13宗；公開招標(biāo)的40個(gè)標(biāo)段概算投資2.07億元，中標(biāo)金額1.57億元，比預(yù)算下浮24.17％。
二、存在的問題 一是違規(guī)招標(biāo)。部分單位不以法律、法規(guī)為標(biāo)準(zhǔn)，而以過去的招標(biāo)實(shí)踐為依據(jù)，違規(guī)違法招標(biāo)。對(duì)依法必須公開招標(biāo)的項(xiàng)目，招標(biāo)人沒有在指定媒介上按要求發(fā)布招標(biāo)公告；有的招標(biāo)人發(fā)放標(biāo)書到開標(biāo)的時(shí)間未達(dá)到法定的20天；有的招標(biāo)人沒有按照要求組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，評(píng)標(biāo)專家沒有達(dá)到規(guī)定的三分之二以上；有的沒在法定的專家?guī)熘须S機(jī)抽取評(píng)標(biāo)專家，評(píng)標(biāo)結(jié)束后也沒有形成書面的評(píng)標(biāo)報(bào)告。
二是暗箱操作。個(gè)別招標(biāo)人針對(duì)我們采取的低價(jià)中標(biāo)辦法，想方設(shè)法排擠潛在投標(biāo)人，主要表現(xiàn)在：有的針對(duì)不同的競標(biāo)人，將標(biāo)段劃得過細(xì)或過大，排擠潛在的投標(biāo)人；有的通過提高投標(biāo)保證金或人為設(shè)置其他附加條件等辦法，排擠潛在的投標(biāo)人；有的在資格預(yù)審中設(shè)立考察分或有傾向性的標(biāo)準(zhǔn)，排擠潛在投標(biāo)人；有的濫用“低于成本”的規(guī)定，排擠不中意的投標(biāo)人。
投標(biāo)工作總結(jié)15
屈指算來，我到公司已近一年多的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和我自己的努力，順利的完成了今年的工作。現(xiàn)在融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了了解。作為投標(biāo)部的職員，應(yīng)該做好以下工作：工程信息登記備案、工程信息跟蹤、封標(biāo)，平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作，做好合同管理等工作。
其次，我對(duì)這一年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。
第一，態(tài)度決定一切。我會(huì)以充分的熱情來干好每一件工作。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的'機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境。職業(yè)生涯只是個(gè)人生涯的一種延續(xù)，重要的是如何運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華�！盎畹嚼�，學(xué)到老”。對(duì)于我這樣的老職工而言，想要跟上社會(huì)的步伐，就必須不斷的學(xué)習(xí)。起初，電腦我用的不是很熟練，現(xiàn)在投標(biāo)報(bào)名都用的上電腦，新的系統(tǒng)也是今年開始實(shí)施的，投標(biāo)慢慢的由紙質(zhì)版的投標(biāo)文件轉(zhuǎn)變成電子版的軟件進(jìn)行投標(biāo)，這都是需要學(xué)習(xí)，慢慢的我也熟練掌握了技巧，能夠很快速的在北京建設(shè)工程信息網(wǎng)上進(jìn)行報(bào)名，查詢工程信息，下載相關(guān)文件等工作。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是工程信息登記備案和合同管理工作。是一種比較枯燥的工作，但是是很需要人的細(xì)心和責(zé)任心。封標(biāo)不僅僅在工作時(shí)間，很多時(shí)候我都帶著公章回家，因?yàn)楹献鲉挝挥行⿻r(shí)候是需要周末封標(biāo)，甚至晚上到深夜封標(biāo)，我從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)抱怨，說過一聲苦，因?yàn)檫@就是我的工作。其實(shí)，如果用心多思考一下，接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充**、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
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