終工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
終工作總結(jié)1
一年來(lái)，我在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的工作思路，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作并取得了一些成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化思想教育，提高綜合素質(zhì)。
我注重理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，通過(guò)學(xué)習(xí)，干部職工的思想觀念得到進(jìn)一步升華，“三個(gè)意識(shí)”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高，筑牢了思想道德和國(guó)法兩道防線，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、扎實(shí)開(kāi)展工作，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年上x(chóng)年在文體局工作中，著力抓好以下工作：一是以文化惠民為己任，精心開(kāi)展各類(lèi)群眾活動(dòng);二是不斷提升x文化品牌;三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)。做好公共圖書(shū)館、文化館、文化站免費(fèi)開(kāi)放工作，開(kāi)展“兩館一站”免費(fèi)開(kāi)放的督查，不斷提升為群眾服務(wù)水平。四是做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作;五是確保文化市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定;六是加強(qiáng)文化隊(duì)伍的建設(shè)。
今年5月底，經(jīng)組織安排調(diào)到機(jī)關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作：
1、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識(shí)節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線，充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗示范和導(dǎo)向作用，把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機(jī)關(guān)的重頭戲，大處謀劃，小處入手，全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，取得明顯成效。2x年公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%，單位建筑面積能耗同比下降3.2%，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2、加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，樹(shù)立節(jié)儉意識(shí)，培養(yǎng)精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，堅(jiān)持原則，依法辦事。重點(diǎn)加強(qiáng)車(chē)輛經(jīng)費(fèi)管理，對(duì)車(chē)輛經(jīng)費(fèi)發(fā)票的核銷(xiāo)，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，杜絕浪費(fèi)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作，增強(qiáng)安全意識(shí)。我區(qū)機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)駕駛員安全行車(chē)，沒(méi)有發(fā)生重大的交通責(zé)任事故。
3、抓好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)制，提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。圓滿(mǎn)完成我區(qū)今年800多場(chǎng)(次)會(huì)務(wù)工作。
4、抓好綜合保障工作。水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護(hù)和節(jié)能降耗等各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔、花木養(yǎng)護(hù)工作。在做好區(qū)行政中心以及負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)清潔工作的同時(shí)，積極開(kāi)展“美麗x·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)，親自帶隊(duì)，組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點(diǎn)村屯開(kāi)展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)，并從有限的`工作經(jīng)費(fèi)中擠出4000元支持掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴(yán)格管理，著力抓好食品安全，杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān)，不斷改善機(jī)關(guān)干部職工飲食。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，狠抓思想教育工作，提高安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好形象。
一年來(lái)，我結(jié)合學(xué)習(xí)，把解決隊(duì)伍作風(fēng)，提升隊(duì)伍活力，肅清隊(duì)伍陋習(xí)，挖掘隊(duì)伍潛力結(jié)合起來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)大保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提，充分發(fā)揚(yáng)民主，特別是注重班子團(tuán)結(jié)，在重要工作、重大活動(dòng)及人員安排上執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂，總能做到班子認(rèn)真討論研究，以公平、公正和求實(shí)求效的原則，做好每項(xiàng)決策。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升素質(zhì)。在干部隊(duì)伍建設(shè)中，大力營(yíng)造愛(ài)學(xué)習(xí)、重落實(shí)、強(qiáng)執(zhí)行、干實(shí)事的濃厚氛圍，提升隊(duì)伍建設(shè)。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)工作。
深入貫徹落實(shí)中央政治局“八項(xiàng)規(guī)定”，推進(jìn)反腐倡廉教育，有效地加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，有效地預(yù)防腐敗，做到干部清正、政府清廉、政治清明，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，落實(shí)廉政責(zé)任制規(guī)定。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢防腐的思想防線，做到警鐘長(zhǎng)鳴;二是嚴(yán)于律己，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做到勤政廉政;三是從小事做起，從細(xì)微處著手，杜絕慵、懶、散現(xiàn)象;四是完善制度，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，給權(quán)力套上“緊箍咒”;五是加強(qiáng)政府采購(gòu)管理，嚴(yán)格按照程序依法辦事;六是加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理，嚴(yán)禁公車(chē)私用。
一年來(lái)，在工作中雖然取得了一些成績(jī)，但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離，在今后工作中與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
終工作總結(jié)2
已經(jīng)在XX汽車(chē)公司工作了一段時(shí)間了，初來(lái)時(shí)業(yè)務(wù)不熟練，手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下，已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任，提高審計(jì)效率，6月初剛到審計(jì)部我就指定專(zhuān)人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目……
已經(jīng)在XX汽車(chē)公司工作了一段時(shí)間了，初來(lái)時(shí)業(yè)務(wù)不熟練，手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下，已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任，提高審計(jì)效率，6月初剛到審計(jì)部我就指定專(zhuān)人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目登記”臺(tái)賬，要求登記上需審計(jì)的事項(xiàng)、提請(qǐng)審計(jì)的部門(mén)和時(shí)間、審計(jì)責(zé)任人及審計(jì)完成時(shí)間等項(xiàng)目，以便及時(shí)掌握和督促審計(jì)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕因?qū)徲?jì)而影響效率的事情發(fā)生。但在車(chē)間用工具采買(mǎi)的問(wèn)題上，由于車(chē)間無(wú)“需要用”的工具資料致使申請(qǐng)的.工具無(wú)法具體化(比方是電動(dòng)工具還是汽動(dòng)工具、所要工具的品牌、產(chǎn)地、具體使用用途等)，增強(qiáng)了采買(mǎi)部門(mén)的難度，加之采買(mǎi)部門(mén)在市場(chǎng)上找不到需要采購(gòu)的工具時(shí)也不及時(shí)和使用部門(mén)溝通，致使申請(qǐng)單在采購(gòu)部門(mén)積壓時(shí)間長(zhǎng)。審計(jì)參與后，每次在工具供應(yīng)商確定不了是啥工具時(shí)，積極和使用部門(mén)聯(lián)系有時(shí)甚至讓工具供應(yīng)商直接與使用部門(mén)溝通，盡可能地服務(wù)好公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)，努力做到單子只要傳遞到審計(jì)法務(wù)部，一兩個(gè)工作日內(nèi)爭(zhēng)取完成對(duì)單子的大額事前審計(jì)。
工程審計(jì)，因現(xiàn)階段處于工程收尾和決算驗(yàn)收階段(大部分工程已經(jīng)過(guò)預(yù)算審計(jì)或固定單價(jià)合同約定)。我要求工程審計(jì)師對(duì)每項(xiàng)工程有合同的結(jié)合合同、無(wú)合同的按照國(guó)家規(guī)定結(jié)合實(shí)際，都要深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量，對(duì)工程部門(mén)或施工方的預(yù)算、決算等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地審核。僅總裝車(chē)間安裝工程決算一項(xiàng)，施工方?jīng)Q算價(jià)202.2萬(wàn)元，就審減了76萬(wàn)元之多，審減率近40%，出具有專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)報(bào)告且得到施工方簽字確認(rèn);2#和4#公寓樓裝飾工程，工程部門(mén)組織了兩家施工單位招標(biāo)，審計(jì)根據(jù)報(bào)價(jià)較低和較合理的xx施工單位預(yù)算，發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項(xiàng)都是經(jīng)xx施工隊(duì)分包出去找專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)來(lái)完成。因?yàn)榇嬖谵D(zhuǎn)包，施工隊(duì)的報(bào)價(jià)就會(huì)相對(duì)高，困此我們建議工程部門(mén)能考慮根據(jù)各大項(xiàng)進(jìn)行分包，由公司對(duì)分包的各施工隊(duì)實(shí)施直接管理和監(jiān)督，工程成本就會(huì)大幅下降。僅2號(hào)和4號(hào)公寓樓裝飾工程預(yù)算價(jià)就由83.86萬(wàn)元核減到63.12萬(wàn)元，就可核減金額20.74萬(wàn)元，核減率近25%。該項(xiàng)預(yù)算審計(jì)也出具有專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)報(bào)告(9月16日出具)，但至今已過(guò)去近一個(gè)月了尚未實(shí)施;淋雨室工程，8月7日接到后勤x科長(zhǎng)請(qǐng)對(duì)預(yù)算進(jìn)行審計(jì)的批示，該預(yù)算為施工方xx設(shè)備安裝總公司提供，預(yù)算價(jià)共計(jì)16.93萬(wàn)元其中土建10.25萬(wàn)元、安裝6.68萬(wàn)元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認(rèn)，土建圖紙無(wú)法確認(rèn)，施工隊(duì)的10.25萬(wàn)元預(yù)算是大致估算的沒(méi)有依據(jù)(按正常程序，施工方的預(yù)算應(yīng)先經(jīng)工程科的預(yù)算師審核之后，才由審計(jì)人員對(duì)工程科的工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的)。安裝預(yù)算經(jīng)審計(jì)后，于8月13日已出具預(yù)算審計(jì)書(shū)，將施工方的6.68萬(wàn)元審減為2.699萬(wàn)元。安裝審?fù)旰蠊こ虒徲?jì)xx將土建圖紙不確定的問(wèn)題及時(shí)向后勤xx科長(zhǎng)做了溝通，但直至8月末都沒(méi)有得到如何解決和處理的答復(fù)。為此于9月3日將審核好的安裝預(yù)算返回至xx科，并有xx科長(zhǎng)書(shū)面簽收。淋雨室整個(gè)審計(jì)過(guò)程就是上述所說(shuō)，類(lèi)似工程量預(yù)算審計(jì)一般不會(huì)超過(guò)七天。就四大車(chē)間、鍋爐房等全廠的裝飾工程量，我們也僅用了兩個(gè)星期且施工方好多次當(dāng)著我的面表?yè)P(yáng)xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計(jì)師不完全統(tǒng)計(jì)，僅去年工程審計(jì)核減金額在兩千萬(wàn)元左右呢。
汽車(chē)配套審計(jì)，6月初我來(lái)后就著手成立了配套審計(jì)組，目前有x人組成，都為專(zhuān)業(yè)的懂機(jī)械會(huì)預(yù)算的配套審計(jì)師。結(jié)合公司實(shí)際，遵循集團(tuán)審計(jì)近期出臺(tái)的《關(guān)于原材料和汽車(chē)配套件審計(jì)》制度，實(shí)施“過(guò)程式參與”審計(jì)模式，原則是不許過(guò)度參與和影響經(jīng)營(yíng)但還得預(yù)防成本過(guò)高，已根據(jù)公司各車(chē)型建立了各配套件組成和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)。待公司量產(chǎn)后，以方便實(shí)施對(duì)汽車(chē)成本控制的審計(jì)工作。
財(cái)務(wù)審計(jì)，按審計(jì)原則至少應(yīng)由兩人組成，方能實(shí)施對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審計(jì)。目前，審計(jì)部?jī)H有一名專(zhuān)職財(cái)務(wù)審計(jì)人員，雖安排了一次對(duì)我XX汽車(chē)09年前半年的財(cái)務(wù)審計(jì)，但因人員有限審計(jì)效果不是很好。另集團(tuán)審計(jì)已招聘了兩名專(zhuān)職財(cái)務(wù)審計(jì)人員，認(rèn)為應(yīng)該將財(cái)務(wù)審計(jì)工作統(tǒng)一放到集團(tuán)審計(jì)來(lái)搞，比較妥當(dāng)�？梢约辛α吭鰪�(qiáng)審計(jì)力度，更利于對(duì)集團(tuán)所轄的各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)審計(jì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。
我相信，在集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)審計(jì)以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，審計(jì)部必將緊跟集團(tuán)大發(fā)展的步伐，最快地最大程度地履行保駕護(hù)航的使命，為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。
終工作總結(jié)3
當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的'計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校櫥窗等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
終工作總結(jié)4
時(shí)光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到xx已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí)，也會(huì)自己能夠成為xx的一員而感到欣喜�，F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。
一年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的'體會(huì)到，學(xué)無(wú)止境，為了順應(yīng)時(shí)代的變化，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)在思想、專(zhuān)業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水"，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，樹(shù)立了正確的價(jià)值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作會(huì)議精神，按照"解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)"的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。
3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，有事請(qǐng)假，不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌xx花。
在這一年的時(shí)間里，我熱愛(ài)我的本職工作，并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí)，發(fā)揮會(huì)計(jì)職能。
這一年，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了會(huì)計(jì)是行使xx職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，通過(guò)參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。
在xx實(shí)習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能，以滿(mǎn)足更新?lián)Q代的新時(shí)期，我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
終工作總結(jié)5
20xx年度，是維修部全面發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在兄弟部室的密切配合協(xié)作下，部室以服務(wù)生產(chǎn)為中心，以全力做好各項(xiàng)安全工作為前提，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹各項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)的主題、精神，堅(jiān)持以人本管理為主體，著重提高員工維修操作技能和服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，從頭做起，迎難而上，努力適應(yīng)公司發(fā)展要求，不斷提高自身管理水平，落實(shí)公司各項(xiàng)工作要求，為公司全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、以保障生產(chǎn)為中心，端正維修態(tài)度，提高維修質(zhì)量，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)配件管理，竭盡全力搞好車(chē)輛維修保養(yǎng)工作
截止20xx年12月底，維修部共維修車(chē)輛42583臺(tái)次，使用工時(shí)52.8794萬(wàn)個(gè)，材料出庫(kù)約2681.5萬(wàn)元，累計(jì)加班約3000小時(shí)。
維修部承擔(dān)公司大部運(yùn)行車(chē)輛的修理保養(yǎng)維護(hù)，特點(diǎn)是車(chē)輛保有數(shù)量多，車(chē)型種類(lèi)多，作業(yè)區(qū)域范圍大，我部充分調(diào)動(dòng)維修人員的積極性，以完成維修任務(wù)為第一需求，不分故障車(chē)輛地點(diǎn)、時(shí)間，不分故障車(chē)輛發(fā)生時(shí)天氣，想方設(shè)法，全力配合機(jī)械室部，最短時(shí)間內(nèi)排除故障。為保障生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，部室重點(diǎn)做了一下工作：
�。ㄒ唬┨嵘⻊�(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)、值班主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)對(duì)公司其他優(yōu)秀服務(wù)班組的走訪學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升服務(wù)意識(shí)。
2、設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、意見(jiàn)箱，把員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平置于廣大司機(jī)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)之下，相互促進(jìn)、相互督促、共同提高。
�。ǘ⿵�(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)約挖潛為目標(biāo)，降低材料消耗，提高服務(wù)質(zhì)量
1、規(guī)范管理制度。維修作業(yè)質(zhì)量是我部質(zhì)量工作的重點(diǎn)，我部對(duì)部室《維修質(zhì)量控制考核細(xì)則》進(jìn)行了重新修訂，從管理著手，嚴(yán)抓作業(yè)質(zhì)量環(huán)節(jié)關(guān)，在配件質(zhì)量、完工驗(yàn)收及返工考核等方面進(jìn)行控制。
2、加強(qiáng)維修技能培訓(xùn)。利用公司培訓(xùn)年契機(jī)，堅(jiān)持“以老帶新，以師帶徒”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，發(fā)揮技術(shù)能手帶頭作用，刻苦學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)技能。
（1）通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”模式與技術(shù)部、人力資源部邀請(qǐng)臨工專(zhuān)家來(lái)廠授課，通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)拆裝教學(xué)，使大部分修理工基本掌握了液壓方面的維修技術(shù)，提高了修理技能。
（2）通過(guò)“走出去”模式派了4名優(yōu)秀修理工赴山工生產(chǎn)廠家培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的維修方法，并在部室內(nèi)部就學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與維修知識(shí)進(jìn)行了相互探討，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
�。�3）利用班前班后會(huì)，通過(guò)觀看維修教學(xué)視頻課件與每月一考相結(jié)合，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，加深員工對(duì)維修知識(shí)的濃厚興趣
（4）以老帶新，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，以技術(shù)好的帶技術(shù)差的，共同提高。
（5）積極參加技術(shù)比武，提高綜合素質(zhì)，開(kāi)闊眼界，提高員工技能適應(yīng)公司發(fā)展的新步伐。本年度在港務(wù)公司舉辦的積水比武中共獲得一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)4名的優(yōu)秀成績(jī)。
3、落實(shí)考核
對(duì)維修作業(yè)返工現(xiàn)象責(zé)任人加大處罰力度，并承擔(dān)相應(yīng)的材料費(fèi)用，視情節(jié)嚴(yán)重程度連同值班主任一并處罰。
4、堅(jiān)持小改小革、修舊利廢，提升經(jīng)濟(jì)效益
�。�1）部室積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行積極引導(dǎo)，發(fā)明改造了如：氣壓式加油器、平衡軸拉力器等一批維修輔助工具，節(jié)省了維修時(shí)間提高了生產(chǎn)效率；
�。�2）對(duì)剎車(chē)分泵等進(jìn)行回收修理，經(jīng)司機(jī)使用后效果良好。剎車(chē)分泵原價(jià)280元/臺(tái)，修理費(fèi)用65元/臺(tái)，8-10月份共修理42臺(tái)，節(jié)省費(fèi)用1萬(wàn)余元，提高了公司效益。
（3）對(duì)自卸車(chē)大廂笘蓋進(jìn)行了改造。原來(lái)苫蓋架分為上下兩部分，篷布為一整片，容易兜貨引起笘蓋架子變形，并降低了篷布使用壽命，造成浪費(fèi)。改造后將笘蓋篷布分為上下兩片后，不兜貨，延長(zhǎng)篷布使用壽命，減少維修率，縮短維修時(shí)間，只更換破損的那一片，節(jié)省了維修費(fèi)用。20xx年1-10月份，共節(jié)約費(fèi)用35000元。
（4）電工班對(duì)起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)修舊利廢，全年共修舊利廢60余臺(tái)次，節(jié)省費(fèi)用約48000余元。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高效率
今年以來(lái)我部結(jié)合TNPM活動(dòng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)加強(qiáng)管理，提高效率，主要采取了以下措施：
1、供貨商嚴(yán)格管理。
（1）首先從配件質(zhì)量上下功夫，在入庫(kù)檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān)，從產(chǎn)品包裝、外觀尺寸以及內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，有倉(cāng)庫(kù)保管員不確定的，有值班主任和修理工進(jìn)行審查，所有商品查驗(yàn)不合格者，一律退回，若該供貨商多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，則取消其該物資的供貨資格。
�。�2）嚴(yán)格控制配件價(jià)格。對(duì)用量大、價(jià)格高的配件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解市場(chǎng)行情，及時(shí)申報(bào)調(diào)整配件價(jià)格，保證公司利益。
2、引入管家婆管理系統(tǒng)，提高倉(cāng)庫(kù)效率，減少人為出錯(cuò)幾率；
（1）部室設(shè)公用IC卡，駕駛員個(gè)人IC卡，刷卡領(lǐng)料。公用卡和個(gè)人卡分別給予不同的領(lǐng)料權(quán)限，分別可領(lǐng)取公用物資和車(chē)用配件，對(duì)領(lǐng)料進(jìn)行有效控制；倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)還可核對(duì)照片等個(gè)人信息，防止冒領(lǐng)。
�。�2）所有物資掃條形碼出庫(kù)，領(lǐng)料后實(shí)時(shí)打印單據(jù)，駕駛員核對(duì)無(wú)誤后簽字，錄單、打印、簽字、入賬為同一過(guò)程，減少單獨(dú)錄單過(guò)程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
（3）通過(guò)管家婆系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存儲(chǔ)備，減少常用件缺貨及非常用件壓庫(kù)等情況的出現(xiàn)。
�。�4）將供貨商供貨、外修、車(chē)用燃油、車(chē)輛人工成本等統(tǒng)一納入管家婆系統(tǒng)，公司車(chē)輛運(yùn)營(yíng)效益可以一目了然，便于公司及時(shí)更新運(yùn)營(yíng)成本較大的車(chē)輛。
3、結(jié)合TNPM活動(dòng)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了整理整頓；
�。�1）將倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨工作室從倉(cāng)庫(kù)最里端移到門(mén)口，便于監(jiān)管和收發(fā)；
�。�2）對(duì)貨架進(jìn)行重新調(diào)整和防腐；
�。�3）加強(qiáng)了對(duì)人員的嚴(yán)格控制，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)出；
4、每月對(duì)物資進(jìn)行清點(diǎn)，做到賬、物、卡相符；對(duì)舊件回收情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并通知各部室；
5、對(duì)長(zhǎng)期不用舊車(chē)型配件進(jìn)行清退，減少庫(kù)存。
6、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)消防工作，對(duì)易燃XXX如稀料現(xiàn)用現(xiàn)進(jìn)，成品油實(shí)行單獨(dú)存放。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)維修設(shè)備管理，提供維修保障
�。�1）加強(qiáng)員工對(duì)公司設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程等的培訓(xùn)，使員工養(yǎng)成良好的自律行為。
�。�2）維修輔助設(shè)備落實(shí)到班組個(gè)人，加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備設(shè)施工屬具的檢查、保養(yǎng)、小故障排查和分析、各種油液更換周期、總成部件的定期保養(yǎng)等知識(shí)的培訓(xùn)。
（3）加強(qiáng)員工對(duì)公司新進(jìn)設(shè)備的理論學(xué)習(xí)，提高維修人員的理論水平，為提高維修技能打下理論基礎(chǔ)。
�。�4）加強(qiáng)員工實(shí)際操作能力的培訓(xùn)，總結(jié)好的操作方法和安全運(yùn)行要領(lǐng)，相互交流，相互借鑒和運(yùn)用。
一年來(lái)，部室轉(zhuǎn)變管理思路，堅(jiān)持“人本管理”，以“高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路去開(kāi)展工作，改變培訓(xùn)形式，用理論和實(shí)踐相結(jié)合，利用日常培訓(xùn)、班前班后會(huì)、安全周會(huì)等形式，全面灌輸公司文化、發(fā)展方向、潛力，幫助職工端正工作態(tài)度，樹(shù)立良好的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感、向心力、凝聚力。改變以往對(duì)外作業(yè)的服務(wù)形象，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)品牌。目前，部室員工精神面貌較以前有了顯著改變，在時(shí)間緊，勞動(dòng)強(qiáng)度大，技術(shù)要求高的情況下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿(mǎn)地按時(shí)完成了各項(xiàng)維修任務(wù)，為公司生產(chǎn)提供了有力保證。
二、以安全為前提，確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失；外抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全一著不讓?zhuān)瑑?nèi)抓安全管理細(xì)致入微，加強(qiáng)從源頭控制，強(qiáng)化從細(xì)節(jié)杜絕，堅(jiān)決制止“三違”現(xiàn)象，確保消除現(xiàn)場(chǎng)隱患
20xx年度1—12月份部室安全管理工作總體平穩(wěn)，共發(fā)生維修輕傷事故1起，被安質(zhì)部查處違章隱患并下發(fā)糾正預(yù)防通知單8份，部室內(nèi)部查處隱患違章60起。
20xx年3月28日，電焊工冷丙慶在使用切割機(jī)切割液壓油管接頭時(shí)，手指被切傷。
針對(duì)發(fā)生的事故，部室認(rèn)真分析原因，制定了切實(shí)可行的預(yù)防措施，部室管理人員通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢查，監(jiān)督措施的落實(shí)，有效避免了類(lèi)似事故的在再次發(fā)生。
�。ㄒ唬┮灾贫冉ㄔO(shè)為保障，堅(jiān)持安全管理規(guī)范化、工作程序化
1、完善基礎(chǔ)管理制度
完善的制度是保證工作安全、高效、高質(zhì)的基礎(chǔ)，我們結(jié)合公司
三體系及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的開(kāi)展集中精力在各項(xiàng)相關(guān)制度的完善上下功夫，在不斷地修改補(bǔ)充后，按照公司“三體系”要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步健全完善了適合于我部的規(guī)章制度，目的是為管理工作鋪平道路，各項(xiàng)工作有章可循。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
安全教育培訓(xùn)工作始終是我部重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作環(huán)節(jié)，是讓我部員工了解和掌握相關(guān)安全生產(chǎn)制度，提高職工安全技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)職工安全意識(shí)的.主要途徑，是保證安全生產(chǎn)，做好安全工作的基礎(chǔ)。我部以提高全員技術(shù)水平及安全意識(shí)為目的，緊扣現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，實(shí)施教育培訓(xùn)；堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的各環(huán)節(jié)相結(jié)合使職工熟悉相關(guān)的規(guī)章制度，通過(guò)警示教育讓員工掌握各類(lèi)規(guī)章制度及操作規(guī)程、提高員工的安全意識(shí)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化維修作業(yè)管理控制，落實(shí)事故防控措施
1、我部對(duì)作業(yè)區(qū)域劃分了待修區(qū)、作業(yè)區(qū)，完善現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志，設(shè)置安全操作規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程警示牌，對(duì)車(chē)輛司機(jī)要嚴(yán)格按照《車(chē)輛進(jìn)廠維修作業(yè)安全管理規(guī)范》進(jìn)行維修，有效杜絕了維修場(chǎng)地內(nèi)的車(chē)輛亂停亂放，隨意進(jìn)出，提高了維修人員和司機(jī)在作業(yè)區(qū)域的安全系數(shù)，降低了安全事故發(fā)生的機(jī)率。
2、嚴(yán)格要求員工按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，部室每天對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)車(chē)輪掩木、大廂支撐、動(dòng)火作業(yè)間距進(jìn)行監(jiān)督檢查，并在醒目處懸掛警示牌，如有違反，嚴(yán)格考核，絕不姑息。
3、對(duì)氧氣、乙炔蓋了小庫(kù)房進(jìn)行了隔離擺放，保持了有效間距，并懸掛明顯警示牌；規(guī)定了安全責(zé)任人每天進(jìn)行檢查，以防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
4、安全檢查是消除事故隱患的有效手段，我部對(duì)氧氣乙炔、電箱等特殊設(shè)施明確責(zé)任人，堅(jiān)持一班三檢，值班主任每天不定時(shí)對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，兩位值班主任進(jìn)行分工,每人一周（1人開(kāi)派工單，1人現(xiàn)場(chǎng)巡查），輪流對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)的掛牌維修、動(dòng)火作業(yè)、消防設(shè)施、電氣線路、維修質(zhì)量和配件質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定和把關(guān)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。
5、同時(shí)在各班組開(kāi)展生產(chǎn)“自查自糾”以及消防演練活動(dòng)。居安思危，以公司各種活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。組織各班對(duì)各類(lèi)事故進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，為廣大員工敲響安全警鐘，讓職工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識(shí)，使職工從教訓(xùn)中得到教育，不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)職工八小時(shí)以外管理，全年未發(fā)生道路交通安全事故道路交通安全是我部安全管理的重點(diǎn)，為加強(qiáng)道路交通安全環(huán)節(jié)的檢查，我部建立了員工交通工具臺(tái)賬，始終堅(jiān)持日常教育與道路檢查、監(jiān)督并存；
一方面要加強(qiáng)員工對(duì)道路交通安全知識(shí)的教育學(xué)習(xí)，使員工養(yǎng)成良好的行駛習(xí)慣，同時(shí)不定期組織對(duì)員工交通工具進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)剎車(chē)損壞，燈光暗等問(wèn)題及時(shí)督促進(jìn)行整改，確保正確使用燈光、控制車(chē)速并保持車(chē)距；另一方面加強(qiáng)道路上的巡查監(jiān)督，對(duì)違章現(xiàn)象嚴(yán)格處理，以防各類(lèi)交通事故的發(fā)生。第三方面，嚴(yán)格落實(shí)短信報(bào)平安制度，確保員工道路交通安全信息的控制和了解。
三、以TNPM活動(dòng)和環(huán)境綜合整治為契機(jī)，使部室管理再上新臺(tái)階。
部室以開(kāi)展TNPM活動(dòng)為契機(jī)，大力提升班組管理水平、人員素養(yǎng)：
1、組織員工對(duì)TNPM管理知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制定部室活動(dòng)方案，并組織值班主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展較好的公司、部室進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
2、對(duì)建筑物其他設(shè)施的外觀清潔及粉刷，在辦公區(qū)、侯工區(qū)推行物品定置管理，集中清理衛(wèi)生死角，保持所轄區(qū)域衛(wèi)生整治達(dá)標(biāo)。
3、對(duì)壓管車(chē)間、油泵車(chē)間、班組侯工室、更衣室進(jìn)行了6S整頓，集中力量進(jìn)行大規(guī)模的整改，再通過(guò)持之以恒的堅(jiān)持，逐漸培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)。通過(guò)努力，長(zhǎng)期存在的臟、亂、差的死角得到了徹底清除，整體環(huán)境變得干凈、整齊、秩序井然，工作效率大大提高。
4、對(duì)車(chē)間、修理大棚進(jìn)行了停車(chē)位劃分，有效的規(guī)范了車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)秩序，大大降低了事故隱患。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境進(jìn)行了改造，引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全用電進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品按照供貨商、車(chē)型等重新進(jìn)行了整理，使之更擺放整齊、便于查找、取用方便。
經(jīng)過(guò)我部大力整治，并對(duì)員工以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化手段促進(jìn)良好習(xí)慣的形成，工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有了質(zhì)的飛躍。通過(guò)開(kāi)展6S活動(dòng)、目視管理、定置管理，改善了現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，，并培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
四、存在問(wèn)題及不足
雖然有成績(jī)，但仍有很多不足之處：
1、員工理論知識(shí)和操作技能不高，總體水平有待加強(qiáng)。維修作業(yè)中的安全、消防、質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)工作依然存在著薄弱環(huán)節(jié)，任務(wù)還很艱巨。
2、員工的安全意識(shí)還不能適應(yīng)形勢(shì)要求，操作技能與公司的快速發(fā)展還不相適應(yīng)。
3、TNPM工作推進(jìn)效率還有待加強(qiáng)。
以上問(wèn)題的存在，已引起我部室的高度重視，在今后的工作中，將積極采取得力措施，認(rèn)真加以解決。
五、下一步工作打算
20xx年，隨著港口生產(chǎn)建設(shè)的不斷的擴(kuò)大，更新變化，公司生產(chǎn)任務(wù)的持續(xù)增加，安全、質(zhì)量工作更加艱巨。我們要在現(xiàn)存的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格監(jiān)督、科學(xué)管理、努力推動(dòng)安全工作再上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)我部管理人員的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高安全管理水平。積極探討各種有效方式方法，結(jié)合工作實(shí)際，提高綜合管理技能和對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制能力。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)、消防安全管理工作，以現(xiàn)場(chǎng)安全檢查為重點(diǎn)，強(qiáng)化層層負(fù)責(zé)制及防范措施的落實(shí)，確�，F(xiàn)場(chǎng)管理控制到位，使現(xiàn)場(chǎng)管理由章可依，有據(jù)可查、操作有序、控制得力。
3、繼續(xù)加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)教育工作，對(duì)員工進(jìn)行事故防范體系及各類(lèi)規(guī)章制度、操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)，保障公司安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立服務(wù)品牌。發(fā)掘自己的潛力，發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)真做好服務(wù)工作，樹(shù)立起維修部自己的創(chuàng)新服務(wù)品牌。
5、重點(diǎn)提高員工的維修技能，提高維修質(zhì)量與工作效率，嚴(yán)格監(jiān)督與考核，確保安全、高效的完成車(chē)輛維修任務(wù)，為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供有力的后勤保障。
6、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，嚴(yán)格控制配件、材料的質(zhì)量和價(jià)格，同時(shí)嚴(yán)格廢舊物資回收，修舊利廢，科學(xué)發(fā)展。
7、繼續(xù)推進(jìn)TNPM工作，加強(qiáng)部室管理水平再上新臺(tái)階
20xx年我們將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)管理部門(mén)的相關(guān)要求，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，抓好安全生產(chǎn)，帶領(lǐng)維修部全體員工同心協(xié)力，攜手共進(jìn)，為公司安全健康發(fā)展努力奮斗。
終工作總結(jié)6
隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20xx年，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
20xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟"主辦會(huì)計(jì)"進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的'開(kāi)支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。
4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符，帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，絕非"雕蟲(chóng)小技"，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取xx20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過(guò)。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí)，天天向上"(善良)為準(zhǔn)則。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
終工作總結(jié)7
充實(shí)的x年馬上就要結(jié)束，回望過(guò)去，自己來(lái)到x高速欒城收費(fèi)站已經(jīng)一年的時(shí)間。這一年當(dāng)中，我在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、實(shí)事求是的處事風(fēng)格，勤懇的學(xué)習(xí)態(tài)度等等許多東西。我目睹了x處在x年取得的一系列成績(jī)，作為其中一員，我感到驕傲自豪，更明白并堅(jiān)定了自己x年的工作方向，主要包括以下幾方面：
一是努力工作，熱心服務(wù)。作為一名收費(fèi)員，x厚德文化的最直接明信片，我必定端正態(tài)度，以十二分的熱情和精力投入到工作中去，按照著裝要求上崗，時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制，做到一車(chē)不落的'正確使用禮貌用語(yǔ)及肢體手勢(shì)，認(rèn)真核對(duì)車(chē)型車(chē)種，仔細(xì)驗(yàn)鈔，認(rèn)真打票，唱收唱付，小心放桿抬桿，保持所在車(chē)道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的處理能力，勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，努力增強(qiáng)個(gè)人技能，唯事必精，精益求精，認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針，努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)的工作，協(xié)助治理偷逃費(fèi)，爭(zhēng)做堵漏增收小能手。注意觀察，做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵，迎接下一屆技能比武的到來(lái)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，奮勇?tīng)?zhēng)先。做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工，積極加強(qiáng)對(duì)x厚德文化知識(shí)及各種正能量書(shū)籍的閱讀學(xué)習(xí)，同時(shí)注重對(duì)國(guó)家時(shí)事政治的了解，多讀書(shū)，讀好書(shū)，做到天天有進(jìn)步，月月有提高，努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，保持清醒正確的頭腦，廉潔自律，清白做人，干凈做事。多干實(shí)事，少說(shuō)廢話，向先進(jìn)看齊，向標(biāo)桿看齊，向身邊的班長(zhǎng)同事及好人好事學(xué)習(xí)，并努力提升自身技能，唯優(yōu)是爭(zhēng)，唯旗是奪，爭(zhēng)當(dāng)x先進(jìn)人。
三是延伸服務(wù)，溫暖司乘。服務(wù)至上是永恒的追求，細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，始終和高速共榮辱，把“愛(ài)高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺(jué)遵守、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則，使司乘行駛x一路無(wú)憂，永無(wú)窘境。
四是細(xì)心觀察，用于創(chuàng)新。自己牢記勤儉于心，節(jié)約于行理念，堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明，力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。
在即將到來(lái)的、嶄新的x年，自己需要做到的還有太多，我定將以秀的工作狀態(tài)，把站放在心上，把心放在站上，以片瓦之光為河北高速人加油添彩，迎接x高速的輝煌未來(lái)。
終工作總結(jié)8
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，圍繞縣委縣政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣的決策部署，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)照《寶興縣林業(yè)局關(guān)于做好20xx年度林業(yè)生態(tài)保護(hù)工作目標(biāo)考核的通知》要求，認(rèn)真梳理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將今年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我局高度重視林業(yè)工作，積極支持聯(lián)系村林業(yè)工作開(kāi)展，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，股室負(fù)責(zé)人為成員的林業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相關(guān)工作計(jì)劃，建立了黨政“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)體制，形成了有人管事的領(lǐng)導(dǎo)體系和有人干事的工作機(jī)制，積極配合聯(lián)系村林業(yè)工作。
二、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
一是建立健全信息宣傳、資源管護(hù)、森林防火、有害生物防治機(jī)制，制定嚴(yán)格的'林木保護(hù)和防火應(yīng)對(duì)措施，確保聯(lián)系村森林生態(tài)安全;二是利用宣傳欄、電視、廣播等各種方式開(kāi)展林業(yè)方針政策、法律法規(guī)宣傳工作，不斷增強(qiáng)干部群眾的法制觀念和自覺(jué)維護(hù)森林資源安全的意識(shí);三是購(gòu)置林業(yè)類(lèi)書(shū)刊、雜志等科教必需用品，充實(shí)圖書(shū)館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書(shū)屋等，并專(zhuān)人負(fù)責(zé)全天候開(kāi)放，使廣大群眾經(jīng)常自我“充電”，拓寬視野，普及林業(yè)防火、病蟲(chóng)害防控知識(shí);四是全力推進(jìn)災(zāi)后重建，協(xié)助聯(lián)系村做好生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目掃尾工作，發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟(jì);五是協(xié)助聯(lián)系村加強(qiáng)防火宣傳，建立防火制度，簽訂防火責(zé)任書(shū)，書(shū)寫(xiě)張貼防火標(biāo)語(yǔ)，加強(qiáng)森林病蟲(chóng)害防治工作;六是積極深入聯(lián)系村開(kāi)展退耕還林宣傳工作，鞏固退耕還林成果，同時(shí)配合聯(lián)系村，指導(dǎo)鼓勵(lì)村民造林和義務(wù)植樹(shù)。
三、下一年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)森林防火宣傳和森林病蟲(chóng)害防治宣傳工作。
2、充分發(fā)揮圖書(shū)館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書(shū)屋等文化設(shè)施作用，積極推廣林業(yè)科技成果，優(yōu)化林種、樹(shù)種結(jié)構(gòu)，提高綠化質(zhì)量和生態(tài)功能等級(jí)。
3、繼續(xù)深入聯(lián)系村做好退耕還林宣傳工作，深化對(duì)林業(yè)生態(tài)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)群眾對(duì)保護(hù)森林資源、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)自然生態(tài)重要性的意識(shí)。
終工作總結(jié)9
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總?cè)缦拢?/strong>
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“x爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)�；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在x月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、x險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是_險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的`目的。二是做好x險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)x萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、建議
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
五、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、開(kāi)拓x險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
終工作總結(jié)10
在xx百貨商場(chǎng)擔(dān)任保潔員的這一年多來(lái)我工作工作的很愉快，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，在這一年多的時(shí)間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在xx商場(chǎng)，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)顧客的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過(guò)這一年的小結(jié)，我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的.崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是重要的，商場(chǎng)的保潔工作關(guān)系到商場(chǎng)的整體形象，把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺(jué)。一念來(lái)，在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救，均達(dá)到良好的后果。
20xx年的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為商場(chǎng)和顧客服務(wù)，為學(xué)校添彩。
終工作總結(jié)11
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了，回顧本學(xué)期的工作歷程，我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學(xué)前教育，關(guān)注幼兒的個(gè)體差異，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動(dòng)的人格為發(fā)展方向，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念，這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神，以素質(zhì)教育為目標(biāo)，以發(fā)展幼兒個(gè)體差異，培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育，注重開(kāi)拓幼兒思維，所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績(jī)。但也存在不足，為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教師的思想素質(zhì)：
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步，我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì)，家長(zhǎng)和幼兒心目中樹(shù)立了良好的師德形象，督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、工作方面：
結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間，工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)待本職工作盡職盡責(zé)，以最大的努力、最高的熱情、最真誠(chéng)的態(tài)度投身于幼教工作中，長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力換得了家長(zhǎng)的滿(mǎn)意和放心。
三、教學(xué)方面以及開(kāi)展一系列的教學(xué)活動(dòng)：
1、教師能認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度授課，掌握各學(xué)科的教法和技能，本學(xué)期我園開(kāi)展了“教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”活動(dòng)。在活動(dòng)中，教師們學(xué)習(xí)到了新知識(shí)，新的教學(xué)方法。相互的取長(zhǎng)補(bǔ)短。幼兒們也在愉快的活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)，達(dá)到寓教寓樂(lè)的目的；
2、課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主，教學(xué)過(guò)程中能以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩，對(duì)幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì)，少批評(píng)，保護(hù)幼兒的自尊。因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕�，有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神；
3、11月份開(kāi)展了創(chuàng)意親子手工比賽。增強(qiáng)幼兒對(duì)手工制作的興趣，促進(jìn)家長(zhǎng)與孩子之間的親子感情，發(fā)展孩子創(chuàng)造力和動(dòng)手操作能力。
4、全國(guó)幼兒廣播體操比賽。鍛煉幼兒集體意識(shí)，動(dòng)手動(dòng)腳協(xié)調(diào)能力。展現(xiàn)自己。
5、每周?chē)?guó)旗下的講話，是每周一舉行的升國(guó)旗儀式，是學(xué)校德育的重要載體，與其他德育載體相比，國(guó)旗下講話有其不可替代的價(jià)值。
6、11月份的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。讓幼兒學(xué)會(huì)合作，遵守活動(dòng)規(guī)則，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高動(dòng)作的協(xié)調(diào)性。在親子活動(dòng)中，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)大膽與人交往的氛圍，增進(jìn)家長(zhǎng)與子女之間的情感交流，增加老師與家長(zhǎng)的共同了解的機(jī)會(huì)。使家園聯(lián)系更為緊密，關(guān)系更為融洽。
四、加強(qiáng)管理改善辦學(xué)環(huán)境：
1、對(duì)園內(nèi)物品落實(shí)到人，對(duì)桌椅破損及時(shí)修補(bǔ)。努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長(zhǎng)的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件；
2、幫助家長(zhǎng)解決在教育孩子方面的困惑。積極與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通，及時(shí)了解孩子的成長(zhǎng)，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導(dǎo)，切實(shí)做好因材施教的教育工作。
五、安全方面：
1、我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首，要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。并在教室中配備了消毒柜，常常強(qiáng)調(diào)教師牢記師愛(ài)，把愛(ài)心賦予孩子們，不動(dòng)手打罵或者體罰幼兒，游戲期間，教師實(shí)行跟班防守，時(shí)刻防止意外事故的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)幼兒的人身安全；
2、我園在注重孩子的人身安全方面，還對(duì)食堂管理牢牢把關(guān)，嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的`購(gòu)進(jìn)渠道，防止病從口入。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作，確保幼兒身心和諧發(fā)展
1、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，結(jié)合本園實(shí)際及場(chǎng)地的充分利用，重新調(diào)整安排幼兒的一日生活內(nèi)容和時(shí)間，做到動(dòng)靜交替，內(nèi)容豐富，在天氣允許的前提下保證幼兒每天戶(hù)外活動(dòng)半小時(shí)，充分利用陽(yáng)光、空氣、開(kāi)展形式多樣的戶(hù)外活動(dòng)。堅(jiān)持晨間鍛煉，在11月下旬，成功舉辦了第三屆幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)這些活動(dòng)，小朋友跑、投擲、拍球、爬、鉆、跳繩等動(dòng)作得到很好的發(fā)展。體質(zhì)增強(qiáng)了，而且不斷提高幼兒抵抗疾病的能力，幼兒身高、體重均達(dá)標(biāo)，健康受檢測(cè)率達(dá)100%。
2、加強(qiáng)膳食的管理，本學(xué)期在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，嚴(yán)格把好了肉、菜質(zhì)量驗(yàn)關(guān)。要求不買(mǎi)半成品菜，保證了菜的新鮮和衛(wèi)生，也保證了菜的質(zhì)量。本學(xué)期肉、菜都是從雨潤(rùn)超市購(gòu)買(mǎi)的，在數(shù)量上求足量而不浪費(fèi)，就是以幼兒標(biāo)準(zhǔn)用量為主，從幼兒自身實(shí)際出發(fā)，保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費(fèi)不浪費(fèi)。合理使用好幼兒的伙食費(fèi)。在烹飪上追求色、香、味、形懼全，認(rèn)真處理好膳食中的各種成分，做到粗細(xì)搭配、葷蔬搭配、干濕搭配、保證了幼兒在園的飲食營(yíng)養(yǎng)。
3、定期檢查校園急救箱，及時(shí)投放藥品，按時(shí)做好玩具、學(xué)具、空氣消毒工作。
七、積極做好家長(zhǎng)工作，家園、社區(qū)共育
1、注重家長(zhǎng)工作是我園一貫傳統(tǒng)，今年也不例外。開(kāi)學(xué)初，各班便對(duì)家園聯(lián)系板塊進(jìn)行改造，并專(zhuān)門(mén)組織教師就“如何豐富家園聯(lián)系欄”進(jìn)行討論，使其內(nèi)容更加科學(xué)化、兒童化、趣味化。
2、學(xué)期初，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行安全知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)高家長(zhǎng)安全知識(shí)警覺(jué)性，也使幼兒初步感知安全的重要性。
3、定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，園舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)，均邀請(qǐng)家長(zhǎng)與幼兒一起游戲，共享天倫之樂(lè)。
八、存在的不足和改進(jìn)措施：
1、教師專(zhuān)業(yè)水平有待提高，在今后的工作中要繼續(xù)開(kāi)展練功活動(dòng)，不斷提高教師專(zhuān)業(yè)水平。
2、多開(kāi)展一些幼兒活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)幼兒智慧。
一年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，也存在著一些不足；既得到了社會(huì)及家長(zhǎng)的肯定，也不斷進(jìn)行自我反思。
辭舊迎新，總結(jié)了本學(xué)年的工作成績(jī)，瞻望下一學(xué)年的開(kāi)始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，使家長(zhǎng)能安心。一年之際在于春”，當(dāng)春天緩緩向我們走來(lái)的時(shí)候，我們和孩子們也將迎來(lái)新的學(xué)期。在新的學(xué)期里，我們將一如既往地認(rèn)真開(kāi)展工作，并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，把我園建設(shè)成家長(zhǎng)放心的優(yōu)秀幼兒園！
終工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年還有不到xxxxx的時(shí)間，就揮手離去了，迎來(lái)了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生！沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果！
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3、 在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)、
二、工作計(jì)劃：
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
三、個(gè)大部分：
1、 對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系、
2、 在擁有老客戶(hù)的`同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息、
3、 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合、
九小類(lèi)：
1、 每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)、
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯、
3、 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)、
4、 對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)、在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的、
5、 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法、
6、 對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四、給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象、
7、 客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)、
8、 自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的！我是獨(dú)一無(wú)二的！”、擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)、
9、 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能、
四、明年的個(gè)人目標(biāo)：
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)～工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣！通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)（4萬(wàn)～7萬(wàn)）！一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金！
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油！
終工作總結(jié)13
我于XXXX年XX月XX號(hào)入職于XX公司，任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負(fù)責(zé)加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的文字和圖片更新，還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會(huì)資訊更新，此外專(zhuān)題也有接觸和參與。
本年度以來(lái)，自我覺(jué)得有以下幾個(gè)方面做得比較到位。
1，快速融入工作環(huán)境。現(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了，這一方面是歸功于同事都是年輕人，工作氣氛很好。另一方面是我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。
2，善于傾聽(tīng)和綜合別人的意見(jiàn)。XX同事作為編輯部的主管，在工作上給了我很多指導(dǎo)和意見(jiàn)，我都有認(rèn)真傾聽(tīng)，并根據(jù)我的實(shí)際情況綜合這些意見(jiàn)來(lái)完善我的工作，提高工作效率。公司可謂是人才濟(jì)濟(jì)，自我感覺(jué)在勤學(xué)好問(wèn)這塊還是挺主動(dòng)的，對(duì)我而言，每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務(wù)上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更是大大提高了我完成這項(xiàng)工作、深入了解這個(gè)行業(yè)的信心。
3，思維清晰，條理清楚。自己的思維一直很清晰，條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，按照自己的工作方法一如既往地完成任務(wù)，不急不躁，也不輕易受他人影響。
4，自信。大家常說(shuō)“要自信”，另一種說(shuō)法就是“我能行”，亞洲最頂尖的演說(shuō)家陳安之在他的演講中提到，你要想成功，就要經(jīng)常暗示自己“我能行”，他有一句名言“過(guò)去不等于未來(lái)，沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功�！彼灾挥凶约合嘈抛约�，才有可能達(dá)到你所期望的目標(biāo)，還有一點(diǎn)就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來(lái)。
5，習(xí)慣性反思。當(dāng)我進(jìn)入初中的第一天，我的班主任就教我們做一件事情：在你每天睡覺(jué)之前，你把今天所做的事情回憶一遍，做得好的就笑一笑，鼓勵(lì)繼續(xù)努力，做得不好的就對(duì)自己說(shuō)“我錯(cuò)了”，并叮囑自己一定要及時(shí)改正。這個(gè)習(xí)慣我一直保持到現(xiàn)在，從沒(méi)間斷過(guò)，以后也斷不了。從初中的提高學(xué)習(xí)成績(jī)、慢慢自理和獨(dú)立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過(guò)的生活，我都會(huì)在實(shí)踐過(guò)程中不停地問(wèn)自己：“我的選擇是對(duì)的嗎?”、“這件事情我錯(cuò)了嗎?”，我個(gè)人覺(jué)得習(xí)慣性反思是自我了解和健康成長(zhǎng)的一種好方法。
當(dāng)然，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方。 1，經(jīng)驗(yàn)不足。之前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)，是個(gè)純粹的菜鳥(niǎo)，雖然做過(guò)報(bào)紙，但和網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別，俗話說(shuō)，“隔行如隔山”，所以到這里來(lái)以后我是從零學(xué)起，以后還要多多學(xué)習(xí)。
2，溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠，像XX同事
在推廣這方面很有經(jīng)驗(yàn)，還有XX同事在熱點(diǎn)整理這塊做得是挺棒的，接下來(lái)我要好好請(qǐng)教請(qǐng)教。
3，比較隨性。可能是因?yàn)閯偖厴I(yè)不久，職業(yè)狀態(tài)還不佳，為人處事不夠穩(wěn)重。4，網(wǎng)編很考驗(yàn)人的細(xì)心程度，在這點(diǎn)上我還做得很不夠，業(yè)務(wù)上還沒(méi)養(yǎng)成好習(xí)慣，所以各種小不注意就會(huì)時(shí)不時(shí)地冒出來(lái)，也要感謝XX領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我指出來(lái)，這是我要急需加強(qiáng)的地方。
下面是我做網(wǎng)絡(luò)編輯一年來(lái)的一點(diǎn)行業(yè)心得。
1，找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難，我有時(shí)也會(huì)碰到這樣的問(wèn)題，一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的`一種方法。首先進(jìn)入我們的同行網(wǎng)站，像美容門(mén)戶(hù)網(wǎng)，它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站，然后我就狂點(diǎn)，看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章，然后就收藏起來(lái)，然后通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站的友情鏈接又進(jìn)入到其它網(wǎng)站，就這樣循環(huán)下去。
但在你所需要的文章網(wǎng)站中，你可以進(jìn)行一個(gè)篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后，你定時(shí)打開(kāi)瞧一瞧，一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站，你就及時(shí)pass掉。優(yōu)化是對(duì)一個(gè)網(wǎng)站里面內(nèi)容的細(xì)分，比如說(shuō)我負(fù)責(zé)更新“潮流趨勢(shì)”這一欄，我看到一個(gè)網(wǎng)站的資訊有“潮流風(fēng)暴”，內(nèi)容不錯(cuò)又不斷更新，我就直接把收藏名寫(xiě)為“潮流趨勢(shì)”，這樣我一打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站就可以立馬copy、修改更新，效率就上來(lái)了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水，永不枯竭。
2，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。早上一來(lái)不要急著去完成工作量，可以先看看各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的熱點(diǎn)，廣州六大報(bào)的新聞，同一個(gè)事件報(bào)道，可以比較一下作者的寫(xiě)作角度和標(biāo)題特色，積累一些防“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
3，做好標(biāo)題。標(biāo)題的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，但做好標(biāo)題并非一日之事，需要不斷積累，當(dāng)我們看到給力的詞、句式就要多留心。
4，不斷更新自身信息庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)更新的快速是驚人的，坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報(bào)》在地鐵上看看，及時(shí)了解實(shí)事熱點(diǎn)，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)行業(yè)敏感。
最后感謝所有的伙伴營(yíng)造出的輕松愉快的工作氣氛，感謝工作的路上有你們
的陪伴。希望以后大家多指導(dǎo)我的工作，我們快樂(lè)工作，共同進(jìn)步，讓公司發(fā)展得越來(lái)越好!
XX公司網(wǎng)絡(luò)編輯部 XXXXXX（姓名）
XXXX年XX月XX日
終工作總結(jié)14
國(guó)外教育工作者也有“變化是興趣之母”的說(shuō)法，從這些經(jīng)驗(yàn)之談中，可以看出變化在教學(xué)中的重要作用。變化技能大致可分為：教態(tài)的變化、信息傳輸通道及教學(xué)媒體的變化，師生相互作用的變化。
一、教態(tài)的變化
教態(tài)的變化是教師講話的聲音，教學(xué)中運(yùn)用的手勢(shì)、眼神、身體運(yùn)動(dòng)等變化。這些變化是教師教學(xué)熱情及感染力的具體體現(xiàn)。教態(tài)變化的使用不需其它工具可以實(shí)現(xiàn)，因此是最基本、最常用的變化技能。
1、聲音的變化：聲音的變化是指教師講話的語(yǔ)調(diào)、音量、節(jié)奏和速度的變化。課堂教學(xué)中，音量過(guò)低，不能刺激聽(tīng)覺(jué)的產(chǎn)生。更刺激不了學(xué)生神經(jīng)系統(tǒng)的`興奮。學(xué)生會(huì)處于一種抑制狀態(tài)。甚至?xí)蚱痤瘉?lái)。反之，音量過(guò)大，又會(huì)使神經(jīng)興奮過(guò)度，產(chǎn)生疲勞感。講話速度過(guò)快，學(xué)生沒(méi)有思考的余地，在腦海中不能形成深刻的印象，學(xué)生不會(huì)達(dá)到“身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通”的境界。過(guò)慢，造成疲沓氣氛，使神經(jīng)興奮不起來(lái)，尤其是對(duì)青少年更不相宜。因此教師通過(guò)聲音的變化。使教師的講解富有戲劇性或重點(diǎn)突出。聲音的變化可用來(lái)暗示不聽(tīng)講或影響其他學(xué)生聽(tīng)講的學(xué)生安靜下來(lái)。在講解或敘述中適當(dāng)加大音量，放慢速度配合體態(tài)語(yǔ)來(lái)起到強(qiáng)化重點(diǎn)的作用。如“青藏地區(qū)自然環(huán)境的主要特征是高寒”在講解中把‘高’‘寒’加大音量放慢速度，效果極好，在一次檢測(cè)中學(xué)生對(duì)青藏地區(qū)自然環(huán)境的主要特征一題得分率100%。
2、目光的變化
眼睛是心靈的窗戶(hù)，她隨時(shí)可用于人與人之間的感情交流，并可用來(lái)表達(dá)多種感情，人的洗、怒、哀、樂(lè)均能從眼神的變化中表現(xiàn)出來(lái)。因此，地理教師在課堂上應(yīng)充分利用目光的變化與學(xué)生增加感情上的交流�？梢酝ㄟ^(guò)目光的變化對(duì)那些課堂上注意力集中，思維活躍回答問(wèn)題積極踴躍的學(xué)生表示贊許，表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。也可對(duì)那些聽(tīng)課不認(rèn)真、交頭接耳或做小動(dòng)作的學(xué)生暗示批評(píng)。教師期待的目光對(duì)學(xué)生來(lái)講是一種莫大的鼓舞，在地理課堂教學(xué)中，經(jīng)常由于學(xué)生緊張，膽小或不相信自己的能力而不敢開(kāi)口。這時(shí)如果教師把目光變化為親切期待的目光對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)、詢(xún)問(wèn)和
提示，學(xué)生很有可能會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)變的放松、大膽，并對(duì)自己充滿(mǎn)信心。同時(shí)教師還可以利用學(xué)生眼神的變化獲得信息反饋。實(shí)踐表明：當(dāng)學(xué)生興奮時(shí)，對(duì)事物就感興趣或領(lǐng)會(huì)了教師意圖，理解了教師所講的內(nèi)容時(shí)，瞳孔變大; 反之變小。這時(shí)教師要調(diào)教學(xué)方案。
教師在目光變化時(shí)要自然、親切，使學(xué)生感受到教師對(duì)自己的愛(ài)護(hù)和尊重。在講課時(shí)，教師不能總盯著天花板、燈棍，要始終把全體學(xué)生包攬?jiān)谧约旱囊曇爸校姑總�(gè)學(xué)生都感到老師在注意自己，以提高他們的聽(tīng)課效果。面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，教師始終保持目光明亮，神采奕奕，切忌暗淡無(wú)光，昏昏欲睡。視角變化速度不易過(guò)快，以免學(xué)生覺(jué)的老師心不在焉。教師目光變化運(yùn)用的好，回給學(xué)留下深刻的、甚至終身難忘的印象。
3、表情的變化
感情是打開(kāi)學(xué)生智力渠道閘門(mén)的鑰匙。這一點(diǎn)已被現(xiàn)代心理學(xué)家所證明。課堂上師生之間的情感交流是形成和諧教學(xué)氣氛的主要因素。要做到課堂上師生之間成功的情感交流、教師要善于運(yùn)用自己的面部表情傳遞信息，表達(dá)情感并使表情的變化適應(yīng)課堂變化的需要。
在課堂上，教師應(yīng)當(dāng)把微笑作為面部表情的基本形態(tài)。教師的微笑會(huì)給學(xué)生一種和藹可親、熱情開(kāi)朗的印象，也往往是對(duì)學(xué)生一種鼓舞，他能使學(xué)生保持良好的心態(tài)。使課堂上產(chǎn)生和諧的氣氛。許多教師都懂得微笑的意義，即使在十分疲倦或身體不適的情況下走進(jìn)教室時(shí)，總是面帶微笑。
課堂教學(xué)內(nèi)容豐富多彩，教師的表情要隨教學(xué)內(nèi)容的變化而變化，課前應(yīng)做好授課工作計(jì)劃，帶有感情色彩渲染的講解會(huì)使課堂生動(dòng)、感人，充滿(mǎn)吸引力。
教師表情的變化，要自然，不要做作;要適度，不要過(guò)分夸張。更不能板著面孔、毫無(wú)生機(jī)，眉頭緊鎖、以一幅痛苦的表情面對(duì)學(xué)生。
4、手勢(shì)的變化
研究表明，教師恰如其分的手勢(shì)常常使學(xué)生獲得大腦興奮中心的持續(xù)而增長(zhǎng)記憶的長(zhǎng)度，增加記憶的強(qiáng)度，突出重點(diǎn)，使學(xué)生加深印象。教師常用手勢(shì)一般分為四種：
(1)指示性手勢(shì)：教師在展示圖片和指揮學(xué)生活動(dòng)時(shí)常用此類(lèi)手勢(shì)。
(2)暗示性手勢(shì)：在學(xué)生回答困難時(shí)啟發(fā)學(xué)生思維時(shí)常用此類(lèi)手勢(shì)。如“氣溫升高，氣流上升，氣壓下降”教師只用手勢(shì)暗示，學(xué)生立即回答。
(3)情感類(lèi)手勢(shì)：指教師在講解內(nèi)容時(shí)配合情感而做出的手勢(shì)。如：講到憤怒時(shí)揮動(dòng)拳頭，動(dòng)情時(shí)用手撫胸口。
(4)象形性手勢(shì)：用來(lái)描述人物、形和貌。如：山東象攥起右手身開(kāi)拇指的拳頭。
終工作總結(jié)15
1、轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去了，在這一年里單位各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。展望未來(lái)，我對(duì)單位的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望！為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下。
2、從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員，展開(kāi)了我人生職業(yè)生涯的第一個(gè)篇章。我初到中青旅中山國(guó)旅財(cái)務(wù)部做出納，從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)�，F(xiàn)在我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也相信自己能勝任這項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多受益一生的東西，學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。下面我就這一段時(shí)間的工作做一下總結(jié)：
3、隨著時(shí)間的流逝，加入百旺已經(jīng)一年了，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。20xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx年的工作做出以下總結(jié)：
4、20xx年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、歲月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿(mǎn)希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝公司給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的'平臺(tái)�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
2、轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在一年的工作中，我可以說(shuō)是做到了最好，隨著時(shí)間的推移，我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好！
3、集團(tuán)公司出納業(yè)務(wù)量大，種類(lèi)繁多，我任職出納的職責(zé)是打印支票、開(kāi)具各種銀行票據(jù)接待客戶(hù)，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料�；仡欉@一年來(lái)的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下。
4、轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧這一年來(lái)的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
5、因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以下總結(jié)。
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