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后勤服務(wù)工作上半年工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作上半年工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
后勤服務(wù)工作上半年工作總結(jié)范文1
20xx年上半年廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作緊扣“服務(wù)創(chuàng)新年”，圍繞交通發(fā)展“又好又快，好中求快”新主題，堅(jiān)持在服務(wù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中服務(wù)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，確保產(chǎn)出“五大成果”，即：行車(chē)安全有保障，膳食服務(wù)講健康，物業(yè)管理上檔次，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收穩(wěn)推進(jìn)，隊(duì)伍素質(zhì)再提升。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
一、20xx年上半年工作完成情況
(一)、行車(chē)安全有保障
上半年車(chē)隊(duì)安全行駛x萬(wàn)公里，單車(chē)最高行駛x公里，月最高行駛x公里，早晚加班x次，節(jié)假日加班x天次，平均每人每月加班x天次。
(1)依法行車(chē)，確保安全。一是強(qiáng)化安全意識(shí)，每月一次安全學(xué)習(xí)內(nèi)容具體、實(shí)用，x月一次車(chē)輛安全檢查形式多樣，堅(jiān)持每月兩次安全宣傳專(zhuān)欄;二是修訂《車(chē)隊(duì)安全事故處理辦法》，從制度上增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)和責(zé)任感。三是加強(qiáng)現(xiàn)有車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，確保車(chē)輛完好率。
(2)圍繞宗旨，服務(wù)創(chuàng)新。一是保障了廳機(jī)關(guān)公務(wù)、全省交通重點(diǎn)工程建設(shè)和全省電子政務(wù)工作會(huì)、全省公路水運(yùn)交通工作會(huì)、全省廉政工作會(huì)、“學(xué)、創(chuàng)、建”推進(jìn)會(huì)、“老區(qū)新路”中央新聞單位采訪團(tuán)、外省交通學(xué)習(xí)考察團(tuán)等用車(chē);二是加強(qiáng)對(duì)交通管理部門(mén)之間的聯(lián)系，按時(shí)做好車(chē)輛年檢、駕駛員駕證年審及其它環(huán)節(jié)工作，保證車(chē)隊(duì)工作和諧、有序正常進(jìn)行。
(3)提升素質(zhì)，人性化管理。一是x月份順利完成了x名汽車(chē)駕駛員招聘工作。緩解行政車(chē)輛用車(chē)緊張的`矛盾，滿(mǎn)足交通建設(shè)發(fā)展需要;二是加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。x月x日-x日組織了車(chē)隊(duì)人員到交通技術(shù)學(xué)院進(jìn)行技能培訓(xùn);三是注重掌握駕駛員的工作強(qiáng)度和工作節(jié)奏，上半年已解決兩批x人休假，緩解駕駛員的疲勞。
(二)膳食服務(wù)講健康
(1)食堂小餐廳改造后，提升了廳機(jī)關(guān)食堂的接待檔次和服務(wù)水平。上半年x次分餐制接待，為x多位次省、部、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了高水準(zhǔn)的服務(wù)。
(2)確保了全省電子政務(wù)工作會(huì)議會(huì)議期間x多人的進(jìn)餐，其中代表x多人，駕駛員x多人，機(jī)關(guān)職工正常進(jìn)餐x多人。
(3)堅(jiān)持制訂食譜，保證飯菜質(zhì)量。保證每天早餐x個(gè)品種、中餐x菜x湯和免費(fèi)水果，供應(yīng)了x次自助餐，正點(diǎn)開(kāi)飯率達(dá)到x%。
(4)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好職工生活，上半年提供了x次“小菜籃”。
(5)注重節(jié)約、防止浪費(fèi)，加強(qiáng)了食堂機(jī)械設(shè)備、高檔餐具的維護(hù)與管理。
二、物業(yè)管理上檔次
為住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造安全、整潔、舒適的生活、工作環(huán)境。
1、保障了水電暖供應(yīng)
(1)20xx年x月x日至x月x日供暖x天，共計(jì)x多小時(shí)，耗油x噸，開(kāi)支約x萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)電話詢(xún)問(wèn)，供暖滿(mǎn)意率達(dá)到x%以上。
(2)對(duì)空調(diào)制冷系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查、維修，共查出隱患部位x個(gè)，并及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)，更換了循環(huán)膨脹水箱x個(gè)，x千瓦冷卻水泵葉輪軸x臺(tái)，屋面冷卻水管支架x副，風(fēng)機(jī)軟接頭x個(gè)，改造了循環(huán)水系統(tǒng)的補(bǔ)水泵及管系統(tǒng)，維修了x臺(tái)x千瓦循環(huán)水泵的電機(jī)。
(3)對(duì)中央空調(diào)室內(nèi)x多臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)進(jìn)行了清洗，提高了制冷效率x%左右，保證了室內(nèi)冷氣的清新，實(shí)現(xiàn)環(huán)保供冷。
2、維護(hù)公用設(shè)施、設(shè)備
(1)配合質(zhì)檢部門(mén)對(duì)大樓2臺(tái)客梯和食堂貨梯進(jìn)行了年檢，全部合格。
(2)對(duì)宿舍區(qū)(x層樓)x部電梯進(jìn)行了維修年檢，對(duì)鍋爐、發(fā)電機(jī)進(jìn)行了檢查保養(yǎng)。
3、房屋維修工作
今年對(duì)廳辦公大樓進(jìn)行了較大范圍的維修，共用經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元，完成了：
�、匍_(kāi)始全面維修改造廳辦公大樓附樓小餐廳、接待室、衛(wèi)生間。x月x日到x日完成了小餐廳裝修改造，這次裝修改造任務(wù)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，后勤中心高度重視，成立了專(zhuān)班，統(tǒng)籌規(guī)劃，整合力量，倒排工期，跟班作業(yè)，加班加點(diǎn)，交叉作業(yè)，做到有組織、有方案、有措施、有落實(shí)，x日內(nèi)完成了小餐廳改造裝修任務(wù)。
②粉刷維修廳機(jī)關(guān)附樓大會(huì)議室。
�、鄯鬯⒕S修廳機(jī)關(guān)宿舍區(qū)院墻、雜物間。
�、懿鸪k公大樓屋面隔墻。
⑤整修路宿舍區(qū)健身場(chǎng)所。
后勤服務(wù)工作上半年工作總結(jié)范文2
后勤服務(wù)中心工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校的教學(xué)、科研工作的正常進(jìn)行提供保障。本學(xué)期，后勤服務(wù)中心在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作�，F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下：
一、主要成績(jī)
1、繼續(xù)抓好職工素質(zhì)教育，提高業(yè)務(wù)技能
為貫徹落實(shí)校委創(chuàng)建“全國(guó)一流省級(jí)黨�！焙臀覅^(qū)“學(xué)習(xí)型模范單位”的指示精神，后勤服務(wù)中心認(rèn)真組織全體后勤人員開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不定期地進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，同時(shí)，中心堅(jiān)持不懈地抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，把學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合起來(lái)，根據(jù)各部門(mén)工作實(shí)際，制定出員工崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)等短期或長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃。上半年，中心除了邀請(qǐng)我校王寧湘教授做題為《塑造陽(yáng)光心態(tài)——做一個(gè)好員工》的專(zhuān)題報(bào)告外，還采取分期、分批、分部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，先后培訓(xùn)客房服務(wù)員和教室保潔員34次；水電工校內(nèi)培訓(xùn)7次，外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次；組織廚師技能考核6次，餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)10次；通過(guò)這些培訓(xùn)，使后勤服務(wù)中心整體服務(wù)水平得到很大提高。
2、做好膳食保障工作
為了給學(xué)員和廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，膳食部建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購(gòu)、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒，讓學(xué)員和教職工放心用餐，在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工早餐面食20種以上，中晚餐副食品種40種以上，中晚餐保持有水果供應(yīng)。本學(xué)期，膳食部共計(jì)接待客人8萬(wàn)余人次，保障主體班學(xué)員約400多人次（刷卡就餐）。
3、做好校園的清潔、綠化美化和醫(yī)療保健工作
由于學(xué)校校園面積比較大，環(huán)境清潔要求高，后勤中心繼續(xù)采取有力措施，把保潔任務(wù)分片落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每天清潔保潔，做到無(wú)衛(wèi)生死角，同時(shí)，校園綠化工作采取社會(huì)化管理，聘請(qǐng)懂花草管理人員加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪管理，收到很好的效果。半年來(lái)，完成了柳心湖改造、省部樓綠化改造。在校園圍墻周邊、崇信園餐廳周邊、停車(chē)場(chǎng)等處種植了香樟樹(shù)、桂花樹(shù)、菩提樹(shù)等192株，學(xué)校投入資金約43萬(wàn)元。種植養(yǎng)護(hù)學(xué)員捐贈(zèng)的`紀(jì)念大樹(shù)110棵。另外，認(rèn)真做好學(xué)校的醫(yī)療保健工作：醫(yī)務(wù)所門(mén)診職工700多人次、學(xué)員300多人次；參與老干、學(xué)員外出考察保健工作7批約1000人次，為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)教學(xué)中心、會(huì)議中心的管理，合理做好教室、報(bào)告廳、多功能廳的使用安排
本學(xué)期，后勤除了加強(qiáng)對(duì)教學(xué)中心、會(huì)議中心服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外，還及時(shí)做好資產(chǎn)的登記工作，協(xié)助資產(chǎn)管理處做好資產(chǎn)清查登記，保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用；加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作；加強(qiáng)對(duì)教學(xué)中心、會(huì)議中心通道、欄桿、門(mén)窗、水電設(shè)施等檢查維護(hù)、環(huán)境整治及清潔工作；合理調(diào)配好教室、報(bào)告廳、多功能廳的使用安排，無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)。
5、做好各種辦班辦會(huì)接待工作，為學(xué)校的創(chuàng)收創(chuàng)佳績(jī)
聯(lián)絡(luò)部、行政事務(wù)部、客房部等部門(mén)，除了做好上半年學(xué)校主體班學(xué)員的接待工作安排以外，還積極做好外來(lái)辦班辦會(huì)的工作。上半年接待廳級(jí)班4期、主體班10個(gè)、研究生班學(xué)員1383人次。接待外來(lái)辦班辦會(huì)共55個(gè)班次，總?cè)藬?shù)12577人。上半年預(yù)計(jì)住宿費(fèi)收入約322萬(wàn)元，教室及會(huì)議中心收入約25萬(wàn)元。在工作中，客房部、行政事務(wù)部還不斷涌現(xiàn)出各種好人好事，得到學(xué)員和來(lái)校辦班辦會(huì)人員的好評(píng)。
6、做好學(xué)校的水電供應(yīng)保障工作，確保學(xué)校用車(chē)安全
上半年，動(dòng)力部改造和新建項(xiàng)目10項(xiàng)；安排落實(shí)維修項(xiàng)目10項(xiàng)約5000次；保供電應(yīng)急措施6次，為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供了有力的水電供應(yīng)保障。車(chē)隊(duì)開(kāi)通了校園觀光車(chē)，極大方便了教職工的工作和學(xué)習(xí)，平時(shí)合理做好車(chē)輛的使用安排，保證安全行駛。半年里，車(chē)隊(duì)共行車(chē)約21萬(wàn)公里，職工、學(xué)員日常用車(chē)多700趟次，長(zhǎng)途車(chē)服務(wù)70多趟次，從未發(fā)生過(guò)負(fù)有責(zé)任的交通事故。
二、存在問(wèn)題
1、職工的總體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
2、和相關(guān)處室間的協(xié)調(diào)工作有待加強(qiáng)。
三、下半年的工作計(jì)劃
1、努力做好迎接學(xué)校60周年大慶的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作。
2、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度。
3、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
4、按照“整體規(guī)劃，分布實(shí)施”的原則，做好校園綠化工作。
5、在繼續(xù)做好接待主體班工作的同時(shí)，積極、主動(dòng)地做好學(xué)校接待外來(lái)辦班辦會(huì)的各項(xiàng)工作。
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