班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 1
生活第一學(xué)期已接尾聲了，我作為班長(zhǎng)，在從事班上事物的管理，各項(xiàng)活動(dòng)的開展的過(guò)程中，清楚的看到我們班的進(jìn)步與缺點(diǎn)。這一學(xué)期來(lái)，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與同學(xué)打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。通過(guò)了一學(xué)期和同學(xué)們溝通和觀察，也了解了同學(xué)們的想法、看法，進(jìn)而更好的為同學(xué)服務(wù)。
從這一方面來(lái)看，我自己覺得我做得還好，因?yàn)槲一旧献龅搅撕兔恳晃煌瑢W(xué)保持友好的關(guān)系，認(rèn)真傾聽他們對(duì)班級(jí)各項(xiàng)意見建議，盡量使班級(jí)一片和諧。
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)和技能展示，加強(qiáng)了同學(xué)之間交流，增加了班級(jí)的凝聚力，增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。20xx――20xx年度第一學(xué)期我班在地質(zhì)礦產(chǎn)勘查系團(tuán)委的指導(dǎo)下，在輔導(dǎo)員周老師、班主任楊老師的監(jiān)督及幫助下，圓滿的完成本學(xué)期的工作。本學(xué)期在班委會(huì)成員的帶領(lǐng)下，我班同學(xué)積極參與院系組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并在班級(jí)內(nèi)部積極開展廣泛而富有成效的各類活動(dòng)，均取得良好的效果�，F(xiàn)就20xx――20xx年度第一學(xué)期的工作做如下總結(jié)：
一、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況
班委會(huì)成員分工明確，責(zé)任到人，班級(jí)日常管理工作穩(wěn)定有序。班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，使得班級(jí)工作都能迅速有效的開展。班委會(huì)定期的召開周末例會(huì)，各班委就個(gè)人工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)下一步班級(jí)工作的展開提出合理化規(guī)劃，使得班級(jí)工作有條不紊的展開。
二、班風(fēng)建設(shè)
在班風(fēng)建設(shè)上，我班積極提倡發(fā)揚(yáng)集體主義精神，同時(shí)也制定了《20xx級(jí)地質(zhì)信息班班級(jí)管理制度》，班內(nèi)成員共同努力搞好班級(jí)建設(shè)。在本學(xué)期中，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)、社會(huì)工作等各個(gè)方面都取得了優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)分子，在學(xué)校及系部活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)，如“硬筆書法”中我還有吳春艷、“乒乓球”中的毛自林、“金話筒”中的陳媛等，他們?yōu)樽约旱拇髮W(xué)生活增加了絢麗的色彩。在班委的積極帶領(lǐng)下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、積極、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽，班風(fēng)和諧向上。
三、思想方面
我班共47人，已有數(shù)名成員參加了黨課培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，班級(jí)成員思想積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，力爭(zhēng)早日加入黨組織。
在日常生活中，班委會(huì)成員通過(guò)和本班同學(xué)的廣泛接觸，了解掌握本班成員的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)班內(nèi)思想導(dǎo)向，使得班內(nèi)保持積極上進(jìn)的氛圍，促進(jìn)同學(xué)們更加合理的學(xué)習(xí)、生活。
四、學(xué)習(xí)方面
班級(jí)內(nèi)部積極強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)風(fēng)格建設(shè)上，我班同學(xué)在自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束的能力上都有顯著提高，開始有目標(biāo)、科學(xué)的、有效地投入到緊張的學(xué)習(xí)生活中。
在班委的帶動(dòng)下，我班形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。同學(xué)之間結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)的情況較普遍，這樣提高了一個(gè)人學(xué)習(xí)的單效率問(wèn)題，俗話說(shuō)得好：“男女搭配干活不累”。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)也盡自己最大的努力幫助暫時(shí)落后的同學(xué)，排除學(xué)習(xí)上的障礙，使成績(jī)稍差的同學(xué)能夠以最快的速度趕上并力爭(zhēng)超過(guò)其他同學(xué)。在學(xué)習(xí)生活中，班級(jí)內(nèi)部大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。班內(nèi)全體成員從以前的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來(lái)，充分適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。我班成員始終堅(jiān)持優(yōu)良學(xué)風(fēng)，誠(chéng)信考試，本學(xué)期的所有考試中未出現(xiàn)考試舞弊現(xiàn)象。在班級(jí)全體成員的不斷努力下，成績(jī)比20xx―20xx年度上半學(xué)期取得明顯的提高。
五、班級(jí)活動(dòng)方面
�、濉殄憻捦瑢W(xué)們的體質(zhì)，加強(qiáng)同學(xué)們之間的聯(lián)系，體育委員所負(fù)責(zé)的體育鍛煉活動(dòng)也開展的有聲有色，讓同學(xué)們?cè)阱憻捴性鰪?qiáng)聯(lián)系，在體育中增進(jìn)感情，在這里讓我們用掌聲感謝下我們的體育委員以及我們的各位教練們，希望你們?cè)谙聦W(xué)期能夠繼續(xù)發(fā)揮所長(zhǎng)，提升技能。
�、�、接下來(lái)，說(shuō)說(shuō)咱們班與10級(jí)物探班的聯(lián)誼了，通過(guò)此次活動(dòng)，促進(jìn)了我班的凝聚力，讓我班同學(xué)充分團(tuán)結(jié)、交往的魅力，彰顯理論學(xué)習(xí)的重要性和專業(yè)知識(shí)的必要性。同時(shí)，以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)了同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與班委之間、宿舍與宿舍之間的關(guān)系，以便于以后班級(jí)的建設(shè)和發(fā)展。
�、�、最后談?wù)勗郯嘧约旱摹豆步ê椭C班級(jí)，共創(chuàng)美好未來(lái)》的活動(dòng)了，此次的活動(dòng)通過(guò)“提問(wèn)同學(xué)”、“猜猜我是誰(shuí)”、“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”“向前沖”、“相互關(guān)心”互動(dòng)方式讓同學(xué)們懂得了：團(tuán)結(jié)作為一個(gè)廣泛的概念，生活中無(wú)處不體現(xiàn)價(jià)值，只要我們?nèi)チ粜�，我們就�?huì)從中不斷收益，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們?cè)诶蠋煹闹敢抡莆罩R(shí)，大學(xué)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，而這并沒有抹殺團(tuán)結(jié)的巨大作用，因?yàn)槲覀兊哪芰τ邢�。如果遇到不懂的地方就一帶而過(guò)，就有越來(lái)越多的問(wèn)題。這種情況下，就應(yīng)該虛心請(qǐng)教，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作。在生活中，團(tuán)結(jié)能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系，通過(guò)團(tuán)結(jié)能夠提升一個(gè)集體的凝聚力。我們平時(shí)應(yīng)該參加一些團(tuán)體合作活動(dòng)，從中可以不斷學(xué)習(xí)，提高自身的'能力。一個(gè)巴掌拍不響，步入快速發(fā)展的時(shí)代，科技不斷發(fā)展，人們的素養(yǎng)才斷提高，僅靠個(gè)人的力量已無(wú)法滿足社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)需求，作為祖國(guó)棟梁的大學(xué)生，需要不斷提升團(tuán)結(jié)能力，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
六、存在問(wèn)題及其解決方法
�、灏鄡�(nèi)還存在上課遲到或曠課現(xiàn)象。
工作改進(jìn)：做好有這些不良行為同學(xué)的思想工作，嚴(yán)抓出勤質(zhì)量，設(shè)立先關(guān)規(guī)章制度，按制度嚴(yán)格執(zhí)行出勤標(biāo)準(zhǔn)。
�、鎸�(duì)于所開設(shè)的某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，甚至有“這不是專業(yè)課，學(xué)不好沒什么的”現(xiàn)象。
工作改進(jìn)：班委成員應(yīng)與任課老師積極互動(dòng)，交流班級(jí)學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題，并及時(shí)向老師反映班內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，做好橋梁工作，與老師進(jìn)行良好的互動(dòng)。
㈢班委成員與班級(jí)成員的交流溝通還不夠全面。
工作改進(jìn)：應(yīng)主動(dòng)了解和掌握同學(xué)的想法、意見、建議，及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
七、新學(xué)期展望
回首20xx――20xx年度第一學(xué)期，這是我們真正思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期，這也是我們這一屆班委繼往開來(lái)、辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。
展望未來(lái)的班級(jí)工作，我們要根據(jù)輔導(dǎo)員老師及管理系團(tuán)委的工作精神，保持并發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì)，避免并克服工作上的不足，帶領(lǐng)整個(gè)班委會(huì)更高質(zhì)量的完成本學(xué)期的工作，確保本班班級(jí)工作的順利展開。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 2
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下，金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，處之身先士卒，事事要以身做責(zé)，做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，班長(zhǎng)作為“兵頭將尾，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范：加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況：
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1.巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2.對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3.發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4.在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn)，并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的'保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(商戶)的意見，及時(shí)通知管理處，主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。
13.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析，果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困，業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將滿懷信心的迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在20xx年的工作中，我會(huì)一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位，那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃，充滿生機(jī)，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場(chǎng)，為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 3
在匆匆過(guò)去的半年里，作為xx班新晉班長(zhǎng)，我深有感觸。首先感謝老師和學(xué)生會(huì)學(xué)長(zhǎng)們的支持、班級(jí)同學(xué)的信任，讓我有信心和動(dòng)力去做好這個(gè)班長(zhǎng)，感謝那些曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，我會(huì)以百倍的努力做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。大學(xué)，同學(xué)們都向往自由；大學(xué)，同學(xué)們都脫離了父母的懷抱開始了自己新的征程。回顧這個(gè)學(xué)期，我們?cè)谝黄鹕顚W(xué)習(xí)，每個(gè)人都作出了值得自己驕傲的成績(jī)，大家之間的感情也不斷加深，更互相團(tuán)結(jié)。
一、與班同學(xué)相處方面
對(duì)于剛剛進(jìn)入大學(xué)的我們對(duì)身邊的一切并不熟知，這個(gè)時(shí)候作為四班的班長(zhǎng)恰恰更希望將整個(gè)班同學(xué)融入這個(gè)集體。才不會(huì)顯得在這個(gè)學(xué)校顯得很孤立。所以我們班委之間在晚自習(xí)的時(shí)候組織各種形式的班會(huì)、班級(jí)討論、個(gè)別比較內(nèi)向的同學(xué)采用單獨(dú)交流的方式。并且在日常的活動(dòng)的時(shí)候注意觀察班級(jí)同學(xué)，提供需要的幫助，保證我們是一個(gè)大集體。
在我們班委服務(wù)整個(gè)班級(jí)的時(shí)候也深深懂得只有站在同學(xué)們的角度才能更好管理好班級(jí)，維護(hù)好與同學(xué)們的關(guān)系。所以最根本的還是多與同學(xué)之間加強(qiáng)交流，盡可能成為朋友，才能知道他們最想的。
在服務(wù)一個(gè)這么多人的班級(jí)的時(shí)候，其中多少會(huì)存在一些小團(tuán)體的現(xiàn)象，這也是我最不希望看見發(fā)生的。那么，難免會(huì)發(fā)生一些因?yàn)樘幚矸绞讲粚?duì)而造成的矛盾，但是并不覺得矛盾是可怕的，其實(shí)也是另一種形式上的交流，同時(shí)也鍛煉了我在處理問(wèn)題上的能力，也讓整個(gè)班級(jí)相互加深了解，更加團(tuán)結(jié)。
二、班委會(huì)的協(xié)調(diào)工作
在成立班委會(huì)的時(shí)候，也明確分配每個(gè)人的責(zé)任，了解到班委會(huì)的作用和重要性。不管在班級(jí)開展什么樣活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)經(jīng)過(guò)班委會(huì)的商量，最后決議形成統(tǒng)一的意見。雖然當(dāng)中也會(huì)發(fā)生多多少少的對(duì)立，但是只有通過(guò)不斷的磨合，最終才能形成默契。
在開展每一項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)發(fā)生一些困難，第一、要調(diào)動(dòng)班委的積極性；第二、開展班級(jí)的協(xié)調(diào)工作；第三、調(diào)動(dòng)身邊一切資源。使之活動(dòng)的順利的開展。在各種活動(dòng)過(guò)程中個(gè)別班委，有過(guò)放棄、工作不積極、自身也發(fā)生了一些錯(cuò)誤。對(duì)于有這些想法的班委進(jìn)行單獨(dú)交流，解決心中的不順，加以疏導(dǎo)；對(duì)于犯了錯(cuò)誤的班委首先單獨(dú)進(jìn)行交流，然后在班級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。嚴(yán)重錯(cuò)誤的與輔導(dǎo)員通氣處理。
三、配合學(xué)校、老師、輔導(dǎo)員開展工作
這學(xué)期配合學(xué)校順利完成軍訓(xùn)、以及學(xué)校的評(píng)估等工作，也取得了一些較好的成果。對(duì)于學(xué)校的工作安排，作為班長(zhǎng)應(yīng)該調(diào)動(dòng)班同學(xué)一起配合進(jìn)行。
對(duì)于教學(xué)期間認(rèn)真配合任課教師的教學(xué)工作：班級(jí)引導(dǎo)、點(diǎn)名、班級(jí)秩序、任課老師的教學(xué)任務(wù)等。并且順利的完成。
定期與輔導(dǎo)員交流班級(jí)日常情況，反饋在服務(wù)班級(jí)的時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案。同時(shí)加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的聯(lián)系，配合輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)的管理工作。加快自身的工作效率更好、更快完成自己的工作。
四、對(duì)于班級(jí)建設(shè)工作
回顧這一個(gè)學(xué)期，從一個(gè)相互不熟悉的班級(jí)經(jīng)過(guò)我們大家的一起努力成為了一個(gè)較活躍的班級(jí)，也一直希望把我們班建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、互助、和諧的班集體。
從一開始順利的完成了軍訓(xùn)，磨練了大家的意志，更是團(tuán)結(jié)了一個(gè)集體；積極動(dòng)員班級(jí)同學(xué)參加報(bào)名學(xué)校、系里的各種活動(dòng)和社團(tuán)組織：學(xué)校出游、長(zhǎng)跑、晚會(huì)節(jié)目以及系里舉辦的各種活動(dòng)；到黑板報(bào)的熬夜付出，并獲得較好結(jié)果；再到第一次班級(jí)出游，開開心心的一路；然后第一次主題班會(huì)“匆匆那年”的組織完成；然后由我們四班發(fā)起的校園微電影的拍攝順利的進(jìn)行中；一學(xué)期每周的`寢室衛(wèi)生檢查，保持了一學(xué)期的優(yōu)秀率；班級(jí)內(nèi)一學(xué)期內(nèi)沒有被處分教育同學(xué)；最后大家順利完成第一學(xué)期的期末考試。
通過(guò)一學(xué)期班委的努力和各寢室長(zhǎng)的配合，較順利的完成了本學(xué)期的工作，也形成了良好的班風(fēng)。
個(gè)人感悟：
在擔(dān)任班長(zhǎng)的這一學(xué)期里也看見了自身存在的一些問(wèn)題，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多。
首先說(shuō)下存在的問(wèn)題：
1、作為班長(zhǎng)應(yīng)該把班上的事務(wù)作為工作中心，而我也加入學(xué)生會(huì)、社團(tuán)，沒有能把幾者關(guān)系，孰輕孰重把握好，導(dǎo)致工作效率下降，重心發(fā)生偏移。
2、在處理班級(jí)問(wèn)題以及開展活動(dòng)的時(shí)候，方式方法存在問(wèn)題，沒有更多考慮同學(xué)們的感受，而變成了我想怎么怎么樣。
3、從開學(xué)之初到后來(lái)發(fā)現(xiàn)與同學(xué)的接觸越來(lái)越少了，導(dǎo)致不知道同學(xué)們最想要什么，一些問(wèn)題不能很好的處理。
4、由于個(gè)人性格原因，再做一些事情的時(shí)候可能過(guò)于急躁，不能很沉穩(wěn)的處理好一些事情，缺乏冷靜。
5、在一些問(wèn)題上容易鉆牛角尖，不管是處理班級(jí)問(wèn)題還是同學(xué)之間的問(wèn)題，缺乏耐心。
6、臨近考試未能很好的起帶頭作用。
7、學(xué)習(xí)自覺性不高。
學(xué)到的東西：
1、不管做什么在我看來(lái)做人是第一位；
2、做了半年的班長(zhǎng)我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高；
3、通過(guò)各種途徑鍛煉自己，在能力上希望自己可以有所提高；
4、處理問(wèn)題、管理方面上有了很大的提高；
5、明確了自己目標(biāo)并懂得了：第一、你想干什么：這是夢(mèng)想。第二、你應(yīng)該干什么：這是明智。第三、你能干什么：這是自知之明。第四、你不能干什么：這是原則和底線。
工作展望：
總結(jié)之間的工作經(jīng)驗(yàn)，把用在今后不管是班級(jí)還是為人處事的地方，好好的服務(wù)管理班級(jí)，想把我們四班帶成有自己個(gè)性的班級(jí)，形成良好的班風(fēng)。展望未來(lái)的班級(jí)工作優(yōu)勢(shì)，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì)，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃，確保本班班級(jí)工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間一年來(lái)的車間管理工作已經(jīng)告一段落，身為車間班長(zhǎng)的我也在這一年里認(rèn)真做好了自身的工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我能夠從事車間班長(zhǎng)工作，因此我在車間工作中也能夠積極表現(xiàn)自己，至少在這一年車間工作結(jié)束以后讓我從中進(jìn)步了許多，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)完成的車間班長(zhǎng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真遵守車間規(guī)定并在工作中做好表率，想要管理好底下的員工便要在工作中嚴(yán)格要求自己，既要在參與到生產(chǎn)一線中又要在工作能力方面得到員工們的認(rèn)可，因此我在過(guò)去一年里能夠盡職盡責(zé)地做好車間各項(xiàng)工作，由于每月在生產(chǎn)指標(biāo)方面有著嚴(yán)格的規(guī)定從而讓我十分重視，主要是希望所在的班組能夠超額完成任務(wù)從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，對(duì)我來(lái)說(shuō)想要在車間工作中實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)是很困難的，因此我積極帶領(lǐng)員工做好車間的各項(xiàng)工作，而且我也會(huì)參與到基層建設(shè)之中并與員工們一同工作，通過(guò)親力親為的方式來(lái)與員工們?cè)谲囬g工作中共同奮斗，這種在車間工作中積極表現(xiàn)自己的做法讓我取得不少成就。
重視管理經(jīng)驗(yàn)的積累并經(jīng)常和其他車間班長(zhǎng)進(jìn)行探討，作為車間班長(zhǎng)既要認(rèn)真做好本職工作又要懂得如何管理班組，這便意味著用以往的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要明白管理層如何開展工作才能更好地履行職責(zé)，所以我經(jīng)常和其他車間班長(zhǎng)探討工作中的各項(xiàng)問(wèn)題，了解他們?cè)诠芾戆嘟M過(guò)程中的具體做法并進(jìn)行借鑒，而且每次我在車間開會(huì)的時(shí)候都會(huì)發(fā)表工作中的建議，積極參與到車間各項(xiàng)工作之中讓我得到了相應(yīng)的鍛煉。
檢測(cè)好班組生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量并對(duì)此提出嚴(yán)格要求，雖然許多員工在車間工作中有著較高的`工作效率，但由于生產(chǎn)的產(chǎn)品存在著質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致整體表現(xiàn)大打折扣，因此我多次向員工強(qiáng)調(diào)這類問(wèn)題并希望引起他們的重視，而且我也根據(jù)這類狀況對(duì)每天的車間工作進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，對(duì)合格率較差的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)并教導(dǎo)對(duì)方應(yīng)該如何去做，另外我在做好車間工作的同時(shí)也會(huì)要求員工注意安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題，嚴(yán)格按照操作規(guī)范開展工作則是員工們需要認(rèn)真做好的。
想要在車間工作中取得進(jìn)展便要始終嚴(yán)格要求自己，至少我在過(guò)去一年認(rèn)真做好自身工作并取得不錯(cuò)成就，我得繼續(xù)努力做好車間工作并希望在新的一年有所進(jìn)步。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 5
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)不懈努力，我們xx木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多。由于xx木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分，從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員，原來(lái)是白天運(yùn)木材沒有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員，xx木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財(cái)務(wù)沒有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司，語(yǔ)言和行為都不理智，當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅(jiān)持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過(guò)是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表?yè)P(yáng)，事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的'整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育，堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度
如隊(duì)員xx到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施，堅(jiān)決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊(duì)，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績(jī)面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們xx木業(yè)保安隊(duì)：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng)，壯大成為xx乃至是全國(guó)的品牌公司，祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!!
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年，小車班在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想，較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、思想政治表現(xiàn)。
我能夠時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與中心各領(lǐng)導(dǎo)保持了高度一致，樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心，敬業(yè)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)重干，被公司評(píng)為先進(jìn)班組和先進(jìn)工作者等。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，堅(jiān)持走自學(xué)成才之路。自學(xué)了《小車駕駛技術(shù)》、《轎車的維修和故障處理》的書籍，常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為小車班的管理制訂了多項(xiàng)制度和措施，堅(jiān)持“自己動(dòng)手，學(xué)以致用”的原則，為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
三、工作業(yè)績(jī).
認(rèn)真工作，為領(lǐng)導(dǎo)和同事做好服務(wù)。積極挖潛增效，致力中心發(fā)展。作為公司小車班班長(zhǎng)，雖然職務(wù)不大，卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎。自20xx年上任后，首先從自身做起，時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己，在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí)，能夠認(rèn)真做好車輛的管理工作，合理利用車輛，使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率，為了給公司節(jié)省開支，自學(xué)了車輛維修技術(shù)知識(shí)，通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，如果哪輛車輛出了毛病，我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查，查清楚是哪種故障。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神，不僅每年為公司節(jié)省了汽車維修費(fèi)用，而且這種做法也感動(dòng)了小車班的同事們，他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作，增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說(shuō)是全中心各項(xiàng)安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習(xí)慣性違章，安全問(wèn)題來(lái)不得半點(diǎn)僥幸心理。在出車制度上，要求班組成員做到不見出車單不出車，不準(zhǔn)出私車和私自出車，不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今，我班組安全行車全年無(wú)事故。
小車班人少事務(wù)雜，面對(duì)全公司的長(zhǎng)短途公務(wù)出車和接待任務(wù)。司機(jī)們常常是風(fēng)里來(lái)雨里去，不分晝夜，沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無(wú)怨言，踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。 小車班堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng)，文明行車、禮貌服務(wù)。 小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度，從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。并按照要求，調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到隨時(shí)用車，隨時(shí)出車，沒有發(fā)生過(guò)一例由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。 同時(shí)小車班積極配合各部門的公務(wù)用車，遇到用車緊張，及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào)解決，盡最大能力解決同事的出行困難。精心維護(hù)，愛車如愛自己的眼睛�？臻e的時(shí)候，或每每用車回來(lái)，我總是把車擦洗得干干凈凈，有條件的話，再把車晾干，打上蠟，以延長(zhǎng)車輛壽命。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病，我都擱在心上，非得修好才踏實(shí)。因?yàn)槲疑钌钪溃禾觳慌�，地不怕，就怕車子壞在路途中，耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間又堵塞了交通。因此，我從不帶“病車”上路，把交通安全時(shí)刻牢記心中。勤思考、勤動(dòng)手，在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中，當(dāng)好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。
小車班班長(zhǎng)不僅負(fù)責(zé)出車任務(wù)，還負(fù)責(zé)公司全部車輛管理工作，包括加油、保險(xiǎn)、年審等各項(xiàng)事務(wù)處理及費(fèi)用的上繳工作，以及維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等。一年來(lái)不斷完善健全車輛管理制度，建立車輛使用、維護(hù)、安全檢查登記制度。對(duì)于車輛的外送維修、故障原因油料管理等，我都一字不漏地體現(xiàn)在臺(tái)帳上，每一部車的健康狀況在腦子里形成一個(gè)無(wú)形的檔案。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx年的工作中，我們小車班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在著一些差距。 在今后的工作中，我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全觀念，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意思，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
加強(qiáng)日常管理，我們認(rèn)真開展安全自檢、自查活動(dòng)，聽取員工的意見，對(duì)員工們反映的隱患及時(shí)開展整改。
存在的不足和問(wèn)題:
一是主觀能動(dòng)性仍然不強(qiáng)，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。 二是對(duì)一些法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深、不夠系統(tǒng)。 三是對(duì)一些駕駛員的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、及時(shí)。
主要表現(xiàn)在:
�。�1）管理問(wèn)題
盡管企業(yè)制定了相對(duì)健全的管理制度，可在不少環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實(shí)不及時(shí)，學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識(shí)不到位等情況，沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。對(duì)各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。
（2）服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題
雖然中心也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的'效果。具體表現(xiàn)為：一些駕駛員的技駕水平相對(duì)較高，但是公共服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)用語(yǔ)冷漠粗俗，服務(wù)做法不夠規(guī)范。
解決措施
（1）多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員整體認(rèn)識(shí)，對(duì)駕駛員當(dāng)前存在的問(wèn)題及時(shí)歸納總結(jié)。有必要時(shí)，召開座談會(huì)，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問(wèn)題。讓駕駛員充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的性質(zhì)，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。
（2）與兄弟企業(yè)多搞交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在管理工作上狠下功夫。各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)集中投訴車輛要開展批評(píng)教育。對(duì)表現(xiàn)好的車輛，可以給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、明年工作計(jì)劃
�。�1）在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國(guó)家、局關(guān)于城市公共交通的各項(xiàng)法律法規(guī)政策。有計(jì)劃、有步驟地深入開展各項(xiàng)依法行政實(shí)施工作。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全職業(yè)道德，弘揚(yáng)行業(yè)正氣，以優(yōu)異成績(jī)和良好風(fēng)尚迎接20xx年各項(xiàng)工作。
（2）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個(gè)長(zhǎng)期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立完善的學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有辦法、有步驟，人人有學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必須制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)建富有行業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
小車班要始終把服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，保證安全行車，提高運(yùn)行質(zhì)量。在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車，最大限度地提高車輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開展。
一粒砂中看世界，一滴水中見人生。我20xx年來(lái)一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)，再苦再累我也覺得心甘情愿�！皩W(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”是我孜孜不倦的追求，“勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動(dòng)手”是我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中，我將百尺竿頭，更進(jìn)一步，不斷錘煉，持續(xù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提升自己為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)的本領(lǐng)，為培訓(xùn)中心美好明天，貢獻(xiàn)自己的力量。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已到了年終歲尾。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任和支持下，我從一名普通收費(fèi)人員崗位轉(zhuǎn)變到收費(fèi)班組的副班長(zhǎng)一職，現(xiàn)如今在新的工作崗位也已工作了近半年時(shí)間。角色的轉(zhuǎn)變并沒有使我無(wú)所適從，相反我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，勤奮工作，盡職盡責(zé)的完成著各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就這一年的實(shí)際工作情況做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
今年收費(fèi)工作壓力大任務(wù)重，再加之現(xiàn)實(shí)工作中面對(duì)著方方面面的困難以及客觀因素的影響下，收費(fèi)業(yè)績(jī)浮動(dòng)頻繁，但在分部領(lǐng)導(dǎo)和全體班組人員的共同努力下，我們客服著小型車輛繞行、高鐵項(xiàng)目備料已基本結(jié)束、通遼東高速開通等因素的影響下，較圓滿地完成了20xx年的整體收費(fèi)任務(wù)。
在日常收費(fèi)工作中，我能夠帶領(lǐng)本小組收費(fèi)工作人員始終保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，以半軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)際收費(fèi)工作上起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
全班在米班長(zhǎng)盡心盡責(zé)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，給20xx年畫上圓滿了的句號(hào)。在我?guī)ьI(lǐng)的這個(gè)小組，每一位成員都是優(yōu)秀的，收費(fèi)員張政，每個(gè)后夜班都是先收完費(fèi)，緊接著又出來(lái)掃道，完完全全做到了收費(fèi)員執(zhí)勤員集為一身的好模范。執(zhí)勤員趙浩天，只要大車經(jīng)過(guò)第一時(shí)間就站到車道口，并且攔截住闖崗車輛，對(duì)工作盡職盡責(zé)，在缺收費(fèi)員的情況下，馬上換身收費(fèi)員。收費(fèi)員張娜、李敏在崗期間從不脫崗離崗，對(duì)司乘人員文明禮貌，每一個(gè)綠通都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)予以放行。收費(fèi)員陳陽(yáng)，休假歸來(lái)對(duì)收費(fèi)工作更加熱情，對(duì)收費(fèi)工作更加規(guī)范，整齊有序。每一位成員都互相幫助，互相勉勵(lì)。在此我感謝他們，沒有他們的支持，也就沒有我的改變，我的成長(zhǎng)。這就是團(tuán)隊(duì)的`精神，團(tuán)隊(duì)的力量。
這一年，也是豐富多彩的一年。我們進(jìn)行了短期軍訓(xùn)，體驗(yàn)軍人的氣魄，紀(jì)律，素質(zhì)，品質(zhì)。爭(zhēng)做生活中的“軍人”。好通員工野外拓展培訓(xùn)，展現(xiàn)出了好通人的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們?cè)谝黄�，我們很快樂。金秋九月，車流回慢。公司帶領(lǐng)我們奔往了美麗的張家界。記得剛從公司領(lǐng)導(dǎo)那聽到張家界之旅消息的時(shí)候，大家的心情真的無(wú)比高興，還有點(diǎn)小興奮。雖然公司類似這樣的活動(dòng)已經(jīng)不是第一次了，但是第一次這么遠(yuǎn)的旅途，而且工作安排的也不緊張。風(fēng)景是美麗的，但是比風(fēng)景更美的是人，是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作，互幫互助的團(tuán)隊(duì)情，是好通賦予的一種強(qiáng)烈的歸屬感，是更努力工作，與公司共成長(zhǎng)進(jìn)步的心情，是走得更高，對(duì)更好的工作，更好生活，更美風(fēng)景的追求。年末我們進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)考核，每位員工都交了份滿意的答卷。
我深知現(xiàn)在公路發(fā)展越來(lái)越迅速，對(duì)我們工作人員的要求越來(lái)越高。自我不進(jìn)步就會(huì)被淘汰，集團(tuán)公司方針日新變化，工作要求不斷提升。我們自己業(yè)務(wù)知識(shí)，政策理論必須不斷跟進(jìn)。收費(fèi)站是一個(gè)窗口單位，面對(duì)的是全國(guó)各地來(lái)往的司機(jī)，繳費(fèi)之間自然存在著矛盾。如何使司機(jī)滿意而來(lái)，滿意而走，就要對(duì)待司機(jī)要有熱心，愛崗敬業(yè)要出自真心�，F(xiàn)身為收費(fèi)班長(zhǎng)，履行崗位職責(zé)，掌握收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)。在今后工作中自己在車道口要始終堅(jiān)持立足車道口，不能離崗脫崗，深深的釘在車道口，第一時(shí)間有效的處理各類問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正，講明問(wèn)題的緣由，改正的方法，加強(qiáng)溝通。
作為一名好通員工，我深知能否完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，不僅僅是檢驗(yàn)自身能力的標(biāo)準(zhǔn)，更是實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的重要途徑。愛崗敬業(yè)，敬業(yè)就是精業(yè)。只有辛勤的勞動(dòng)才能換來(lái)累累碩果。生活就像一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑的，每個(gè)人都是可以在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)。
發(fā)展離不開歷史，只有認(rèn)真總結(jié)過(guò)去工作情況，掌握過(guò)去的工作特點(diǎn)，肯定成績(jī)，正視不足，才能有得放失，才能有進(jìn)步，有創(chuàng)新讓我們與好通一同努力，一同奮斗，為了更美好的未來(lái)！
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 8
在過(guò)去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1.在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
2.在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái)，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的.服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
4.在收費(fèi)工作方面，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著旺季的到來(lái)，過(guò)往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)，稽查配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。
5.在日常生活方面，在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合班長(zhǎng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 9
首先，要感謝20xx秘書8班的同學(xué)們，是你們的支持讓我有機(jī)會(huì)在班長(zhǎng)這個(gè)職位上得到更多的鍛煉，也因?yàn)槟銈兊姆e極配合讓每一項(xiàng)班工作都能得到更好的完成。
在這一年里，我的工作主要是參加每月兩次的例會(huì)并完成相應(yīng)的工作，發(fā)通知，參與班團(tuán)活動(dòng)的策劃，團(tuán)結(jié)班上同學(xué)及參與、維持各項(xiàng)班工作的正常進(jìn)行等。事情是瑣碎而繁重的，但是我努力讓自己充滿熱情地做好每一項(xiàng)工作，希望自己能帶個(gè)好頭，讓整個(gè)班朝著一個(gè)好的方向發(fā)展。
秘書班的情況較其他班要特殊一些，主要表現(xiàn)在學(xué)生居住地比較分散，37個(gè)同學(xué)29個(gè)宿舍，無(wú)論在信息交流還是管理上都有一定的難度。再加上目前課程較少，只有部分課程是小班教學(xué)，所以在課堂上發(fā)布通知或是加強(qiáng)班內(nèi)同學(xué)彼此的'聯(lián)系都有做的不足的地方。這些也是在下一任班干需要改進(jìn)的。
本學(xué)期班里的班會(huì)開得較少，主要是考慮到同學(xué)們的社團(tuán)活動(dòng)較多，在開班會(huì)的時(shí)間上不容易統(tǒng)一，所以能用飛信通知的都用飛信通知了，最大限度地保證了同學(xué)們的自由支配時(shí)間。另外，我希望在班上營(yíng)造的是一種內(nèi)在的凝聚力，而不是過(guò)多形式上的東西。比如在需要搞活動(dòng)的時(shí)候，我希望我們班的同學(xué)都能熱情、積極地參與其中，并且能體會(huì)到09秘書8班是一個(gè)溫暖的、密不可分的整體，然后真正地收獲到一些東西。而在其他的時(shí)間里，則可以專心去做一些自己喜歡的事情。
在班委方面，目前的分工較上學(xué)期要明確地多，而且所有的班干都會(huì)很認(rèn)真、負(fù)責(zé)地將自己的工作完成。但是有一點(diǎn)需要指出的是，有一些工作是需要大家共同合作，共同分擔(dān)的，不要以為不是份內(nèi)的事情就將某些工作完全地交給某個(gè)班委完成。比如說(shuō)班團(tuán)活動(dòng)，這些事所有的同學(xué)都可以出主意、策劃方案。所以希望班委在工作上能更主動(dòng)些，一個(gè)人的價(jià)值在于能為別人做多少貢獻(xiàn)，我們要盡量杜絕推卸，不然在需要發(fā)動(dòng)班上同學(xué)的時(shí)候，同學(xué)們可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心承擔(dān)過(guò)重的責(zé)任而不敢參與。
在這一學(xué)年的工作中，也暴露了自己不少的缺點(diǎn)。比如在協(xié)調(diào)工作的時(shí)候，有時(shí)會(huì)過(guò)多干涉班委的工作，反而不利于調(diào)動(dòng)各班委的工作積極性，但有時(shí)又將事情放的太開，導(dǎo)致對(duì)某些工作的進(jìn)度缺少認(rèn)識(shí)，這兩者之間的平衡把握的不夠好，需要改進(jìn)。其次，在收到新的工作任務(wù)的時(shí)候，有些工作可以分配下去的盡量分配下去，事必躬親效果并不一定好，要學(xué)會(huì)一些基本的人力資源調(diào)配。
最后，我覺得在09秘書8班的日子工作并快樂著，我希望現(xiàn)在換屆之后，下一任的班干能夠比我們這一任做的更好！我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，只要用心去做了，就會(huì)后悔�；厥走@一年，我想說(shuō)，我沒有什么值得遺憾的了，接下來(lái)的生活，我也一樣會(huì)很用心的去過(guò)。祝福下一任班干，也祝福我們的09秘書班！
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 10
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，今年保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，各方面能力都有一定程度的提高，現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)如下。
一、個(gè)人工作要求
作為保安班長(zhǎng)的我在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安班長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)不懈努力，我們xx公司保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多。由于xx公司是重點(diǎn)單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的'使命。
二、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，班長(zhǎng)作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力。
每月對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
三、嚴(yán)抓消防安全工作
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，避免住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了重大安全事故的發(fā)生，保護(hù)客戶的合法利益!除此之外還加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育，堅(jiān)決落實(shí)公司保安的各項(xiàng)紀(jì)律制度。
四、其他方面
加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，因此在成績(jī)面前我們不能驕傲。
只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。今后我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 11
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長(zhǎng)的.我以一年的工作情況做以總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平，通過(guò)不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好，"首問(wèn)責(zé)任制"等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員，出租房的管理，特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起，針對(duì)裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過(guò)大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作，制定完善的收費(fèi)管理制度，每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費(fèi)份額達(dá)元左右，在短短時(shí)間里，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)元，取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊(duì)員拾得業(yè)主手機(jī)，拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 12
在匆匆過(guò)去的兩個(gè)月，感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班長(zhǎng)，感謝那些曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，我會(huì)以百倍的努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
這兩個(gè)月在本班班團(tuán)委積極努力下，全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動(dòng),并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動(dòng),取的了良好的效果、總體上沒有辜負(fù)大家的期望。
一、班級(jí)工作方面
1、班級(jí)氣氛和諧融洽，班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極，對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助，互相促進(jìn)。
2、班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。
3、班委工作逐漸步入正軌，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
二、學(xué)習(xí)方面
1、同學(xué)們出勤率較高，能做到不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2、同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源，涉獵更多的知識(shí)，豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3、越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前，為了自己的目標(biāo)去努力。
4、由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入，同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，班級(jí)管理有了很大的改善。
三、活動(dòng)方面
1、兩個(gè)月的時(shí)間自己班里組織過(guò)班會(huì)，很感謝團(tuán)支書、組織委員、生勞委員的協(xié)助，班會(huì)辦得也算是很成功吧。
2、我們班的部分同學(xué)還參加了對(duì)勤工義工站的義捐。
3、不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
四、思想方面
1、大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)。
2、大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3、大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)，樂于幫助班級(jí)里的每一個(gè)人。
4、班里同學(xué)向黨組織靠近，百分之八十的同學(xué)寫了入黨申請(qǐng)書。
五、班里的'不足
1、有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。
2、一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過(guò)多精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。
3、個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好，紀(jì)律和積極性不高，望得到進(jìn)一步的改善。
4、班級(jí)里或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
5、同學(xué)們對(duì)院活動(dòng)的參與性不高，比如十佳歌手和主持人大賽幾乎沒有人報(bào)名。
六、個(gè)人感想
大家來(lái)自不同的地方，組成我們現(xiàn)在的班集體，大家經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級(jí)還有很大的可塑性，我相信，只要通過(guò)我們的努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加熱愛我們的集體。
做了兩個(gè)月的班長(zhǎng)我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高。很感謝大家的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力，不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望，謝謝大家！
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 13
隨著新年的到來(lái)，我們走過(guò)了20xx年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過(guò)全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)方面
1、全年出勤率x%。
2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷x項(xiàng)，其中x月份發(fā)現(xiàn)的高備變x開關(guān)拒動(dòng)和x月份發(fā)現(xiàn)的x主變中性點(diǎn)過(guò)熱達(dá)100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作x項(xiàng)，工作票x張。
6、組織全班參加了廠部組織的＇安規(guī)考試，參考率100%，成績(jī)優(yōu)秀。
7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過(guò)總廠團(tuán)委復(fù)查。
8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)x天。
11、加強(qiáng)班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無(wú)違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn)，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)考試，參考率100%，成績(jī)優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習(xí)機(jī)變新更換設(shè)備知識(shí)，掌握相關(guān)操作技能.
4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī).
5、x獲得總廠”xMW及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號(hào).
6、班組培訓(xùn)出資格班長(zhǎng)（x）一名、專區(qū)（x）一名、值班員兩名（xx）。
7、兩名人員參加了總廠組織的“xMW機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。
8、實(shí)現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面
1、完成了總廠下達(dá)的宣傳任務(wù)，共投稿x篇。特別是“x事故”征文及安全警示語(yǔ)均有獲總廠采納的.。
2、定期開展班務(wù)公開。公布班費(fèi)收支、來(lái)源、用途。
3、定期開展名主評(píng)議班長(zhǎng)活動(dòng)。
4、積極抓好職工小家建設(shè)，開展工會(huì)活動(dòng)，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強(qiáng)的凝聚力。
5、積極參加工會(huì)開展的兩個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過(guò)總廠團(tuán)委復(fù)查。
7、積極爭(zhēng)創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。
1、認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認(rèn)真搞好班組軟件記錄。
3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
五、存在問(wèn)題及采取措施
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 14
時(shí)間如梭，半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，我作為車間的班長(zhǎng)，在這半年的工作中，工作上有遇到許多困難，但也有收到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我的進(jìn)步是不小的�，F(xiàn)就我半年時(shí)間在車間的工作做個(gè)人的工作總結(jié)如下：
一、負(fù)責(zé)分配工作和教新進(jìn)車間的員工工作
年初，大部分的人都從家里過(guò)完年出來(lái)找工作，我們工廠新招xx人，被分到我車間的新人有xx人。我作為xx車間的班長(zhǎng)，我要把進(jìn)來(lái)的`員工進(jìn)行分配工作，讓他們到適合的崗位上工作。之后我就負(fù)責(zé)教他們?cè)趺撮_始工作，教了他們使用機(jī)器進(jìn)行操作。
二、對(duì)員工進(jìn)行分批培訓(xùn)
剛進(jìn)入車間工作的人，雖然都簡(jiǎn)單的教了他們操作，但是都是一些不需要技術(shù)的操作，但隨著他們真正的入職，就需要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。我在半年時(shí)間里對(duì)他們分別進(jìn)行培訓(xùn)，畢竟崗位不同，所以也是分批分期的培訓(xùn)，并同時(shí)讓一部分的老員工去培訓(xùn)一部分的新員工，這樣也讓新員工被老員工帶著工作，也讓他們盡快的適應(yīng)車間的生活及工作。分批培訓(xùn)我是按照崗位的重要性來(lái)進(jìn)行分配的，如此一來(lái)重要崗位的先培訓(xùn)，也就讓車間工作更快進(jìn)行。
三、對(duì)員工的工作進(jìn)行審核
進(jìn)入車間的員工，我會(huì)去隔一段時(shí)間就審核一次，不僅是新員工，老員工也是。審核他們的工作就能讓他們更加認(rèn)真工作，而不是肆意在工作時(shí)間做些跟工作完全不相干的事情。半年來(lái)，我在審核期間也時(shí)常抓到一些工作不上進(jìn)的人，上班不是在睡覺，就是在玩手機(jī)，一天的工作只完成了別人的一半不到，這使工作大大降低了進(jìn)度。所以對(duì)這些人進(jìn)行了審核后，也對(duì)他們進(jìn)行警告，嚴(yán)重的直接上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，直接辭退。但大體上，整個(gè)半年對(duì)車間所有的人進(jìn)行的審核，都還是比較好的。
上半年的工作雖然結(jié)束了，但是下半年的工作也是馬上就到來(lái)了，我身為車間班長(zhǎng)，在下半年的工作中我必須做好好榜樣，努力做好個(gè)人的工作，負(fù)責(zé)好車間的工作。在下半年我一定爭(zhēng)取做的更好，畢竟在上半年來(lái)的工作，我還是有不足的，我只有改正了，才能有更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步，才能讓車間和工廠的發(fā)展更好。身為班長(zhǎng)，我會(huì)對(duì)工作更加的負(fù)責(zé)，吸取以往的教訓(xùn)，讓工作更加順利。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié) 15
隨著張張期末考試試卷的來(lái)臨，大三上學(xué)期的生活也告以段落，不得不正式現(xiàn)實(shí)的面對(duì)社會(huì)，因?yàn)榇髮W(xué)生活過(guò)去兩年半了！未來(lái)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇，或許有時(shí)間在回首的時(shí)候，總是過(guò)得特別的快，并且悄無(wú)聲息，似乎感覺兩年半的時(shí)間也是這么的短暫。如今，都是大三下了，有好多事情來(lái)不及去回味那些的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和風(fēng)風(fēng)雨雨，所有的一切就悄然而至，那么多的東西就一點(diǎn)點(diǎn)就走過(guò)來(lái)了。
這學(xué)期，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，足以改變一個(gè)人。這學(xué)期，我變了了，確實(shí)是變了，不是像開始的時(shí)候的不熟悉性導(dǎo)致自己不能去合理的安排，也不是怕事情的多而雜，忙亂的生活，雖然在班級(jí)中擔(dān)任班長(zhǎng)一職，做得不怎么多，或許滄桑感觸也就多了，成熟也就多了，事情處理能力提升了，更明白事理了，也更加能夠站在自己的角度和別人的角度去做一些和一點(diǎn)事情，得益于自己的經(jīng)歷和一點(diǎn)點(diǎn)的聰明，班長(zhǎng)這個(gè)職位還是做好了。這學(xué)期，我確確實(shí)實(shí)看到了身邊很多朋友發(fā)生了質(zhì)變，這是積累，也是回報(bào)。我們現(xiàn)在所經(jīng)歷的每一件看似微不足道的事情，其實(shí)都在潛移默化地對(duì)我們的生命起著特殊的化學(xué)作用。該穩(wěn)重的同學(xué)穩(wěn)重起來(lái)，沉悶的同學(xué)也積極開朗了，大家也融入到了一個(gè)集體，班長(zhǎng)于我，這些才是最最寶貴和值得驕傲的地方。這學(xué)期，一路走來(lái)，感情很復(fù)雜，有歡欣也有挫折，也許，喜悅需要悲傷的襯托才愈顯矜貴。歡欣，是因?yàn)樯磉呉恢庇腥藢?duì)自己不離不棄，支持我、鼓勵(lì)我，在我最需要的時(shí)候無(wú)條件的站出來(lái)，給予我真真切切的幫忙，并且不求回報(bào)。挫折，是因?yàn)樵庥隼溲叟杂^，或者譏笑諷刺，或者陽(yáng)奉陰違。困難，或許也只是因?yàn)樵诤芏嗟膯?wèn)題上，由一個(gè)被動(dòng)執(zhí)行者進(jìn)一步的變成了一個(gè)決策者，這些，需要的不僅僅是激情，需要的不僅僅是強(qiáng)悍，而且需要你圓滑的經(jīng)驗(yàn)，和你那能夠承擔(dān)許許多多的內(nèi)心。為了不讓支持的人失望，努力與堅(jiān)持在所不惜。也許會(huì)消沉，會(huì)失落，特別是內(nèi)部的一些小矛盾，一些誤解，也曾覺得特別糾結(jié)和難以處理，因?yàn)樗度氲募で椤r(shí)間和精力被視而不見，很多時(shí)候，班長(zhǎng)真的需要去主動(dòng)的了解工作，去主動(dòng)的想很多問(wèn)題，去主動(dòng)的解決很多問(wèn)題，因?yàn)槟阋獮橐粋�(gè)班負(fù)責(zé)，還好，很多東西都只是小部分，感動(dòng)和堅(jiān)持足以讓我拋棄這些微不足道的煩惱。經(jīng)驗(yàn)分享：
團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量。班級(jí)主題活動(dòng)的方向，定期會(huì)有系列的團(tuán)組織活動(dòng)，也可以說(shuō)是班級(jí)的班會(huì)之類的，也就是大家可能都不太感興趣，都是又不得不參與的團(tuán)日活動(dòng)。對(duì)內(nèi)和對(duì)外，班委所要應(yīng)對(duì)的事情不僅有班內(nèi)，也有學(xué)院內(nèi)部的，學(xué)校內(nèi)部的。對(duì)內(nèi)的如上所述，而對(duì)外方面，則包括了學(xué)院硬性要求的一些座談、講演、培訓(xùn)等安排，少數(shù)還會(huì)涉及學(xué)校內(nèi)部的一些東西。
而剩下的許許多多的我們需要注意的一些瑣碎點(diǎn)，一些小細(xì)節(jié)所包括的內(nèi)容就豐富了，包括零零碎碎的`通知、學(xué)院各名額的收集和上報(bào)、資料的發(fā)放和及時(shí)反饋、專業(yè)的最新資訊如選課等等。很多看似微小的事情，但是要一直堅(jiān)持著，一次一次的做下去。
明確的分工和團(tuán)結(jié)的工作，是高效率的又一保證。個(gè)人的力量和時(shí)間是有限的，班委組的共同團(tuán)結(jié)和努力，才能保證如此之多的活動(dòng)與項(xiàng)目得以落實(shí)和開展。
高效率，正確的方法能夠提高工作效率。班委事情本來(lái)就非常繁多，難度不大，但是很瑣碎，有時(shí)候?qū)W院發(fā)布通知會(huì)有滯后，收集需要時(shí)間，反饋也需要時(shí)間，因此這么一折騰，很容易錯(cuò)失良機(jī)，常常無(wú)語(yǔ)于即將過(guò)期的信息。因此，保證信息的暢達(dá)和高效率的信息傳播是關(guān)鍵�！皩嬍议L(zhǎng)通知制度”絕應(yīng)得到傳承，特別是大三的我們，相對(duì)大一、大二時(shí)候更加懶散，相對(duì)大一、大二來(lái)說(shuō)更加的腐化，通知的下達(dá)也更難及時(shí)每一位同學(xué)�；诿總�(gè)宿舍的宿舍通知人的情況不一，同學(xué)們也積極配合，收到飛信能及時(shí)回復(fù)一下。
有激情，保持積極樂觀，發(fā)揮煽動(dòng)力量。激情很重要，這里的激情，可以理解為堅(jiān)持加樂觀。堅(jiān)持是必須的，但是別忘了保持樂觀積極的心態(tài)，這個(gè)很重要。堅(jiān)持尤其可貴，做一件事情不難，但每天堅(jiān)持，持續(xù)一年，則是有難度的，道理大家都非常懂得的。保持高昂的意志，能夠調(diào)動(dòng)和煽動(dòng)身邊的人一起為之奮斗。即使內(nèi)心再疲倦，也要裝出一副激情澎湃的樣子，這才是真正的一個(gè)朝氣蓬勃的大學(xué)青年。
半學(xué)期下來(lái)了，不足的地方也很多。特別是沒有很好地與每一位同學(xué)深層次地交流過(guò)什么，一直覺得很難，確實(shí)沒有做到，很可惜，不過(guò)，咱們還有時(shí)間，我相信機(jī)會(huì)總會(huì)有的。也對(duì)不住班委，常常開會(huì)，常常有各種各樣的事情，其實(shí)大家都挺忙的，每次都急急忙忙，也沒有私下好好的聊過(guò)什么，散了就散了。無(wú)論如何，感激你們，一路的陪伴，一起的奮斗，一起的努力與付出。
一轉(zhuǎn)眼大三下了，希望大家好好的，做一點(diǎn)值得回憶的事情，大學(xué)的黃金時(shí)段快要走完了，不要留下遺憾，要多多的看看書，看看自己喜歡的書，天文地理，人生哲學(xué)，生活瑣事都好，另外，多運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)，多出來(lái)走走，別窩在寢室，更多的與社會(huì)接觸，增加閱歷！
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