創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)1

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，強化措施，夯實社會穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)

　　根據(jù)上級關(guān)于平安創(chuàng)建活動的要求，我們在全鎮(zhèn)大力開展創(chuàng)建“平安××”活動。一是鎮(zhèn)、工作區(qū)、村層層建立了平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織，健全了工作領(lǐng)導(dǎo)體系。鎮(zhèn)黨委成立了由黨委書記任組長，分管書記任副組長，各相關(guān)成員單位主要負責(zé)同志為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，確保一把手親自抓，分管書記靠上抓。二是建立健全了平安創(chuàng)建決策目標體系、執(zhí)行責(zé)任體系及監(jiān)督檢查體系，嚴格落實責(zé)任，強化監(jiān)督檢查。三是大力開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動，充分利用宣傳車、廣播、宣傳等多種形式，大力宣傳平安創(chuàng)建活動，鎮(zhèn)駐地及主要交通要道路口都設(shè)立了大型宣傳牌，各村都設(shè)立了平安創(chuàng)建宣傳一條街，廣大群眾的平安創(chuàng)建意識明顯增強。

　�。ǘ�）加強防范，綜合整治，增強總體防控能力

　　一是深入開展嚴打?qū)ｍ椂窢帲瑢ΡI竊、搶劫等黑惡勢力犯罪以及對影響經(jīng)濟發(fā)展和群眾安全的各類痞霸分子放在突出位置，予以嚴厲打擊。今年以來共抓捕犯罪分子56人，刑拘32人，治安拘留24人，極大地震懾了犯罪。二是認真組織開展綜合整治工作，加大本資料權(quán)屬公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊對學(xué)校、市場、企業(yè)、醫(yī)院等單位周邊環(huán)境的.整治力度，加強治安防范。三是健全治安防范網(wǎng)絡(luò)，開展社會治安防范承包及民兵義務(wù)站崗巡邏。并在全鎮(zhèn)設(shè)立了6個警區(qū)，在公路沿線及主要交通要道處，設(shè)立了治安“鎖喉點”，安裝了微機監(jiān)控設(shè)備。四是加強，針對我鎮(zhèn)礦區(qū)企業(yè)的實際，由分管書記帶隊，組織安辦全體人員對全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)定期進行檢查，定期進行安全生產(chǎn)，提高安全生產(chǎn)意識，消除事故隱患，確保全鎮(zhèn)無安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

　�。ㄈ�）強化基層基礎(chǔ)工作，預(yù)防和化解矛盾糾紛

　　根據(jù)村民自治章程和村規(guī)民約等制度，在全鎮(zhèn)114個村推行民主法制化建設(shè)，鎮(zhèn)村兩級都設(shè)立了村務(wù)財務(wù)公開欄，重大村務(wù)、財務(wù)定期張榜公布，向群眾公開，接受群眾監(jiān)督，增加工作的透明度。二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級調(diào)解組織的作用，對社會治安、信訪各類民事糾紛等方面存在的不安定因素進行認真排查，對排查出的問題登記造冊，建立臺帳，進行認真調(diào)處，達到了迅速化解糾紛的目的，真正做到了小事不出村，難事不出工作區(qū)，大事不出鎮(zhèn)。三是認真落實治安防范承包責(zé)任制，明確承包人的職責(zé)，承包人與戶簽訂治安聯(lián)防責(zé)任書，確保承包期不發(fā)生集體、群眾財產(chǎn)被盜事件及其他可預(yù)防性治安案件。四是開展普法教育和民主法制示范村建設(shè)，在全鎮(zhèn)114個村認真開展“四五”普法活動，通過舉辦普法培訓(xùn)班，上法制課，送法到戶等多種形式途徑進行普法教育，今年全鎮(zhèn)共創(chuàng)建民主法制示范村34個，為平安創(chuàng)建活動打下了堅實基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┏�前預(yù)防，包案負責(zé)，抓好信訪穩(wěn)定工作

　　農(nóng)村信訪是影響農(nóng)村穩(wěn)定的關(guān)鍵因素，我們首先從源頭性的問題入手，加大信訪工作力度，使信訪案件大大減少。一是抓本資料權(quán)屬公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊村務(wù)公開、民主管理工作，規(guī)范村務(wù)、財務(wù)，實行村帳鎮(zhèn)管，村財鎮(zhèn)管，并定期進行審計，堵住農(nóng)村干部經(jīng)濟犯罪的源頭。二是抓好“雙決制”、“四監(jiān)管”、“兩公開”等各項村級制度的落實，對村里的重大事項進行民主決策和監(jiān)督，有效化解農(nóng)村各類矛盾。二是實行領(lǐng)導(dǎo)包案負責(zé)制，加大信訪案件的查處力度，對群眾的來信來訪，實行領(lǐng)導(dǎo)成員包案負責(zé)，一包到底。有效化解不安定因素，維護了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

　　總之，我們在平安創(chuàng)建活動工作中取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，還存有不足之處，今后，我們還將進一步加大力度，強化措施，把平安創(chuàng)建活動逐步引向深入，努力保持社會穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。

創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)2

　　為進一步培育生態(tài)文明理念，倡導(dǎo)綠色文明，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，按照《市綠色社區(qū)創(chuàng)建三年行動方案》部署要求，市深入開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動，以高質(zhì)量的城市基層治理單元，助力“沿海強市、品質(zhì)”建設(shè)。

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，穩(wěn)步推進創(chuàng)建工作

　　為加強對創(chuàng)建綠色社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，以文明城市創(chuàng)建工作為契機，建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，城管、住建、交通、交警、街道等單位為成員單位的綠色社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門做好轄區(qū)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。制定了《市綠色社區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》，分步推進創(chuàng)建目標。并以社區(qū)為試點，探索建設(shè)一批綠色社區(qū)創(chuàng)建示范典型，以點帶面，逐步推開創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。

　　二、深入發(fā)動，廣泛宣傳，強化綠色社區(qū)創(chuàng)建意識

　　以新時代文明實踐所、站為依托，廣泛開展綠色社區(qū)創(chuàng)建理論宣講、環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化建設(shè)等志愿服務(wù)活動，充分運用大喇叭、小廣播、流動宣傳車等媒介，開展綠色社區(qū)創(chuàng)建知識普及，并通過制作宣傳展板、開展環(huán)�？破罩�識講座等活動、社區(qū)微信群、LED屏等方式向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動及環(huán)保知識，通過多樣化的.渠道、豐富的形式大力營造創(chuàng)建“綠色社區(qū)”氛圍，進而促進廣大居民遵循綠色發(fā)展理念、樹立良好環(huán)境意識，持續(xù)提升人民群眾的幸福感、獲得感。

　　三、完善設(shè)施，增色添綠，大力改造綠色社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施

　　以創(chuàng)建文明城市和開展愛國衛(wèi)生運動為契機，按照“全覆蓋、高標準”的原則，在市區(qū)3個街道下面設(shè)置了28個社區(qū)，劃分了201個網(wǎng)格，聘請了300多名網(wǎng)格員，建立起“街道—社區(qū)—網(wǎng)格”相互支撐、無縫覆蓋的綠色社區(qū)創(chuàng)建組織管理架構(gòu)。加大環(huán)境整治力度，深入開展清臟治亂、小廣告集中清理、疏通消防通道專項整治行動。倡導(dǎo)綠色，綠化地有專人負責(zé)日常的澆水、除雜草、整理工作，并不斷加強社區(qū)衛(wèi)生保潔，責(zé)任到人，開展常態(tài)化衛(wèi)生巡查。為社區(qū)居民營造了綠色、宜居的生活環(huán)境。對268條背街小巷實施改造，完善電、氣、管、路、供排水和垃圾桶、停車位等基礎(chǔ)設(shè)施。實施了“精品社區(qū)、精品網(wǎng)格”驗收機制，采取申報驗收制�！熬�品創(chuàng)建”模式極大調(diào)動了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員的工作主動性，打造了社區(qū)等綠色社區(qū)典型，形成了比學(xué)趕超的創(chuàng)建氛圍。

創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)3

　　xxxx市綠色社區(qū)創(chuàng)建工作啟動于xxxx年。5年以來，市環(huán)保局會同市文明辦、市市政委全面籌劃，整體部署，典型示范，穩(wěn)步推進，截止到目前，我市有全國綠色社區(qū)創(chuàng)建活動先進社區(qū)5個，市級綠色社區(qū)27個，區(qū)縣級綠色社區(qū)45個，絕大部分區(qū)縣(自治縣、市)開展了綠色社區(qū)創(chuàng)建活動。

　　一、xxxx年綠色社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

　　(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，周密計劃，穩(wěn)步推進創(chuàng)建工作

　　為加強對創(chuàng)建綠色社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，xxxx年我市繼續(xù)把創(chuàng)建綠色社區(qū)工作納入了全市環(huán)境保護工作目標考核，并在xxxx市xxxx年環(huán)境保護工作要點和 xxxx市環(huán)保局系統(tǒng)xxxx年度工作目標任務(wù)中擬定了詳細考核內(nèi)容。在市環(huán)委會下發(fā)的環(huán)境保護工作要點中明確指出要在xxxx年完成15個市級綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。為保證綠色社區(qū)創(chuàng)建工作順利推進，市綠色社區(qū)創(chuàng)建辦公室專門召開聯(lián)席會議，研究全年綠色社區(qū)創(chuàng)建工作目標、任務(wù)，并提出了保障措施和具體要求。全市的綠色社區(qū)創(chuàng)建工作按計劃、有步驟有序地開展，第二批市級綠色社區(qū)申報、調(diào)研、驗收、命名工作穩(wěn)步推進。

　　(二)深入發(fā)動，廣泛宣傳，建立公眾參與機制

　　創(chuàng)建綠色社區(qū)旨在提高公眾的環(huán)境意識和參與意識，使市民能夠認識和行使自己的環(huán)境權(quán)利和責(zé)任，從而實現(xiàn)人人參與、共建家園的目的。為了進一步強化創(chuàng)建綠色社區(qū)的濃厚氛圍，市綠色社區(qū)創(chuàng)建辦公室在的“重慶環(huán)境”網(wǎng)站上，開辟了綠色社區(qū)專欄，既是傳遞創(chuàng)建信息的渠道，也是交流創(chuàng)建工作的平臺。為進一步深化公眾參與，在經(jīng)開區(qū)、大渡口區(qū)分別組織開展了社區(qū)環(huán)境圓桌對話活動，促進公眾參與環(huán)境管理，提高了社區(qū)居民的環(huán)境意識。各地結(jié)合中心工作，也深入開展了創(chuàng)建綠色社區(qū)宣傳教育工作。各地試點社區(qū)普遍建立起了宣傳欄、閱覽室，制定了集中學(xué)習(xí)和社區(qū)宣傳活動制度，積極宣傳創(chuàng)建活動的重要意義，普及環(huán)保知識。在調(diào)研中，我們欣喜的看到，環(huán)保宣傳欄里內(nèi)容豐富精美;墻頭草地環(huán)境警示語溫馨悅?cè)?垃圾分類正積極開展;環(huán)保志愿者活動經(jīng)常;社區(qū)人居環(huán)境改善了，處處呈現(xiàn)出濃厚的`創(chuàng)綠工作氛圍。同時結(jié)合“四?二二”地球日等紀念日組織社區(qū)居民開展了一系列豐富多彩的環(huán)保宣傳活動。 “六?五”世界環(huán)境日和《xxxx市環(huán)境保護條例》出臺期間，各地相應(yīng)舉辦了不同形式的“環(huán)保進社區(qū)”活動，通過展板宣傳、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢、舉辦“環(huán)境與健康”報告會等多種形式，切切實實將環(huán)保知識送進社區(qū)，向居民傳遞“讓環(huán)保走進生活”的綠色理念，社會反響熱烈。

　　(三)加強交流，學(xué)習(xí)借鑒，提高創(chuàng)建工作水平

　　創(chuàng)建綠色社區(qū)開創(chuàng)了環(huán)保工作新的領(lǐng)域，它帶給我們的是全新的觀念和工作生活方式。因此，市綠色社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組非常重視借鑒學(xué)習(xí)兄弟省市創(chuàng)建工作經(jīng)驗，先后與北京、廣州、貴州等地赴渝的環(huán)境宣教部門領(lǐng)導(dǎo)座談，交流創(chuàng)建思路和活動模式。xxxx年，專門組織了相關(guān)社區(qū)工作人員參加了全國綠色社區(qū)創(chuàng)建活動經(jīng)驗交流會，與兄弟省市進行交流學(xué)習(xí)。為了借鑒學(xué)習(xí)國外的先進經(jīng)驗和做法，市創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組吸納了英國駐重慶總領(lǐng)事館文化教育處作為顧問，指導(dǎo)創(chuàng)建工作。市綠色社區(qū)創(chuàng)建辦公室還組織對市級試點社區(qū)進行了調(diào)研，掌握了大量創(chuàng)建工作信息，有針對性地指導(dǎo)了創(chuàng)建工作。部分區(qū)縣創(chuàng)建工作人員經(jīng)�；ハ嘟涣髑闆r，傳遞信息，組織社區(qū)代表觀摩學(xué)習(xí)，達到了共同提高的目的。

　　二、目前存在的問題

　　(一)組織領(lǐng)導(dǎo)不到位，聯(lián)席會制度還存在著不同程度的缺陷。仍有部分區(qū)縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)不健全，沒有把創(chuàng)建工作列入日常工作議事日程，沒有措施保障，工作標準不高。大部分社區(qū)存在著居委會一家統(tǒng)管的局面，政府有關(guān)部門、居委會、物業(yè)公司共同參與管理的模式還有待建立和進一步推廣。

　　(二)社區(qū)工作骨干的培訓(xùn)工作力度不夠，專門針對綠色社區(qū)創(chuàng)建工作進行的連續(xù)性的系統(tǒng)培訓(xùn)工作還需進一步加強。

　　(三)宣傳發(fā)動工作還不到位，有待進一步營造濃厚的社會輿論氛圍。社區(qū)所開展的環(huán)保宣傳活動在持續(xù)性和經(jīng)常性上有待加強。

　　(四)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施有待完善。垃圾分類和污水循環(huán)利用設(shè)施普遍不夠完善，節(jié)能產(chǎn)品的推廣和使用率都還比較低。各社區(qū)在環(huán)境的美化層次上還需進一步提高，部分基礎(chǔ)條件較好的社區(qū)在創(chuàng)建水平和文化品位上有待提高。

　　(五)各試點綠色社區(qū)的建設(shè)還不同程度地存在經(jīng)費不足的問題。

創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)4

　　我們xx路社區(qū)新一屆居民委員會于XX年5月7日經(jīng)海選產(chǎn)生以后，5月10日又民主產(chǎn)生了新一屆黨支部，兩委班子馬上投入了緊張的日常工作，盡管兩委班子成員幾乎全是新手，但在街道工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以及前任書記、主任的手把手的指導(dǎo)下，除了正常的工作外，決定在社區(qū)開展“創(chuàng)建綠色社區(qū)”活動。

　　我們社區(qū)是一個老城區(qū)中的棚戶區(qū)，居民住房大部份是40—50年代的舊平房，小巷多，60歲以上的老年人占全體居民的20%以上，下崗失業(yè)人員多，低保戶多，居民的素質(zhì)相對較低，人們的生活習(xí)慣相對守舊，不文明的行為和不衛(wèi)生的生活方式隨處可見；與此相對的是，隨著舊城的改造，高層樓房的興建，以及濱江美食街、湘春路商業(yè)街的興起，上級領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)檢查多，商戶們來我社區(qū)投資置業(yè)的多，再加上明德中學(xué)高素質(zhì)的住戶多，這就形成了兩種習(xí)慣、兩種觀念、兩種對生活、居住環(huán)境要求的不同，要協(xié)調(diào)好這兩種觀念的關(guān)系，就必須提升社區(qū)居民的整體素質(zhì)，改變老居民的生活習(xí)慣，加強對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境綜合治理，使社區(qū)生活環(huán)境上一個新臺階。創(chuàng)建綠色社區(qū)就成了我們兩委班子面前的必由之路。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立建全有效機制

　　1、在新班子剛剛成立之際，就在原任主任的'幫助下，兩委班子決定在我社區(qū)開展創(chuàng)建綠色社區(qū)的活動，并成立了以新一屆居委會主任胡可為組長，書記為副組長、城管專干為常務(wù)副組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，邀請街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及駐社區(qū)單位的相關(guān)負責(zé)人進入領(lǐng)導(dǎo)小組。在領(lǐng)導(dǎo)小組中又進行了明確的分工，劃分了責(zé)任區(qū)。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過協(xié)商商討論，制訂了詳細的創(chuàng)建工作計劃，明確了在每項工作中的記錄和總結(jié)。

　　3、召開了三次小組成員和各居民小組長會議，號召廣大居民積極參與到創(chuàng)建中來，并在會上通過了環(huán)境管理制度、各種環(huán)保公約和各監(jiān)督制度。

　　二、加強宣傳，強化綠色意識。

　　要創(chuàng)綠色社區(qū)，美化社區(qū)居民生活環(huán)境，就必須提高居民的環(huán)保意識和綠色觀念，必須告訴大家，什么是綠色，什么是環(huán)保。因此，宣傳是一道必不可少的手段。社區(qū)于5月16日召開班子成員會議，在明確社區(qū)其它工作任務(wù)的同時，決定在社區(qū)開展創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，5月17日召開有街道領(lǐng)導(dǎo)、駐社區(qū)單位有關(guān)負責(zé)人參加的會議，成立創(chuàng)建綠色社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相關(guān)的制度和責(zé)任分解，落實到人，5月18日，召開各居民小組長和居民代表會議，向全體社區(qū)居民發(fā)出倡議，進居民小組長進行動員，并作出了“百日決戰(zhàn)”動員。共制作宣傳板二塊，宣傳欄三期，《身邊事》簡報三期，電嗽叭每周一、周三、周六晚上宣傳。暑假期間，中小學(xué)生成立環(huán)保小衛(wèi)士志愿者服務(wù)隊，向居民發(fā)放社區(qū)致居民群眾的一封信、小衛(wèi)士向居民發(fā)出的倡議書和環(huán)保宣傳資料。6月5日是世界環(huán)境日，社區(qū)組織了居民群眾參加的大型環(huán)保宣傳活動，利用文藝形式宣傳環(huán)保知識。

　　通過多渠道、多形式、多媒體的宣傳，營造了一個人人講環(huán)保、戶戶倡綠色的良好氛圍。

　　三、抓綠化管理，大力加強環(huán)境整治。

　　倡導(dǎo)綠色，首先就要保護好現(xiàn)有的綠化帶。隨著人們的觀念更新，生活水平的提高，綠化意識的增強，居住環(huán)境就要求得到大幅度的美化和提高。社區(qū)籌集XX元自建綠化壇11個，綠化面積200平方米，居民自建綠化區(qū)35個，面積約1500平方米，園林部門所建綠化帶約5000平方米，明德中學(xué)公共綠化面積（包括水面）約占總面積的40%，社區(qū)總綠化約占轄區(qū)的35%。綠化地有專人負責(zé)日常的澆水、除雜草、整理工作，并有社區(qū)小衛(wèi)生清理雜物，責(zé)任到人，并行成制度化。古樹、古井有專人負責(zé)保護，古建筑樂誠堂成為市級保護文物。

創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)5

　　社區(qū)的生活環(huán)境是每個住戶最關(guān)心的大事.也是考察管理者的責(zé)任所在.為進一步加強社區(qū)精神文明建設(shè)和環(huán)境管理,提高環(huán)保意識,加快生態(tài)建設(shè)步伐,倡導(dǎo)大家從我做起,自覺將保護環(huán)境、節(jié)約資源、綜合利用等意識和行為滲透到日常生活中。建立工作機構(gòu)。明確任務(wù)和責(zé)任。制訂社區(qū)環(huán)保行為規(guī)范“二不、六提倡”。因地制宜，突出特色使創(chuàng)建工作落到實處。讓社區(qū)充滿濃郁的綠色環(huán)保的生態(tài)氣息。今年被評為“全國綠色社區(qū)”的'光榮稱號，有關(guān)各方面工作。特總結(jié)如下：

　　一、建立“綠色社區(qū)”創(chuàng)建機構(gòu)。制訂“綠色社區(qū)”發(fā)展計劃和工作思路。有計劃，有活動，有記錄，有總結(jié)。建立環(huán)保志愿隊、義務(wù)護綠隊、義務(wù)監(jiān)督隊，做到定期巡查，開展環(huán)保宣傳，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

　　二、充分利用科普長廊、宣傳欄、橫幅等宣傳環(huán)保知識，建立環(huán)保公益廣告固定牌，環(huán)保圖書室及時更新環(huán)保書籍。報刊資料供居民們閱讀。定期舉辦環(huán)保講座，引導(dǎo)大家熱愛環(huán)保，宣傳環(huán)保，參與環(huán)保，提高居民環(huán)保意識。

　　三、在“六五”世界環(huán)境日期間，特別組織宣傳。制造聲勢，做到有的放矢。今年以“生態(tài)安全與環(huán)境友好型社會”為主題進行活動。共分六部分。環(huán)保警示教育展示板，回收舊電池，節(jié)能節(jié)水，保護綠地。青少年綬帶宣傳隊，環(huán)保宣傳游行。環(huán)保謎語、學(xué)生現(xiàn)場環(huán)保繪畫。

　　四、組織轄區(qū)小朋友和家長進行環(huán)保涂鴉秀活動比賽。小朋友的世界中永遠都是豐富多彩，有畫房子、藍天、微笑的太陽公公、小蝌蚪跟青蛙媽媽。一幅幅有趣可愛的圖畫表達了他們的心聲，也引來了居民前來觀看。一把把生動可愛的以綠色為主題的小傘點綴在廣場上。綠色、環(huán)保理念深入人心。

　　五、 “門前三包”“門內(nèi)達標”簽訂落實率達100%。督促大家自覺維護社會市容市貌。保護生態(tài)環(huán)境，結(jié)合實際形成人人以環(huán)保為準繩，做到垃圾入塢并日產(chǎn)日清。定期組織居民打掃室內(nèi)外及公共場所衛(wèi)生。治理陰暗角落的雜物垃圾。把社區(qū)建設(shè)成為和諧、繁榮的生態(tài)家園。

　　六、定期進行除“四害”活動。利用宣傳欄、橫幅、標語等宣傳除“四害”與身體健康的關(guān)聯(lián)。動員大家人人參與。由專人培訓(xùn)、滅前測試準確。掌握陽性率。做到放藥到位。認真觀察及時補缺，對下水道及陰暗角落做到重點消殺,成效率達到98%以上。

　　七、健全環(huán)境監(jiān)督管理體系，完善有效的污染防治措施，加強對油煙、噪音的管理，道路邊無固體棄物，禁止無證飼養(yǎng)家禽、寵物。提倡大家綠色消費，保證下水道暢通，及時疏通大暴雨、特大暴雨的雨水，保持地面干凈、整潔。

　　八、教育住戶認真做到愛綠護綠。利用植樹節(jié)廣泛宣傳綠化，并提供樹木讓大家參加植樹活動，鼓勵居民屋頂種植花卉、植物、墻邊垂直綠化，定期對樹木花草進行噴藥治蟲，剪枝成形，樹根培土。夏天天晴少雨，安排專人對樹木進行澆水。防止樹木枯死。臺風(fēng)季節(jié)，對高大樹木進行攔腰剪頂，樹木加固等措施，防止被狂風(fēng)刮倒。

　　九、為提高居民們的綠化意識，社區(qū)定期組織大家對花壇除雜草，拾垃圾等活動，要求大家自覺熱愛綠地，不亂扔垃圾、不亂伐樹木、不亂摘花等并傳授綠化知識。定期檢查，觀察樹木生長情況并建立綠化臺帳。

創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)6

　　掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入xx旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。

　　接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)�團來的大致小結(jié)：

　　1、熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

　　2、服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

　　3、注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

　　4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的'頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。

　　5、書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。

　　6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

　　7、最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

　　時間已消逝，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多/車多/壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

　　細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。

　　耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不�！皢瘟铩�，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

　　誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!

創(chuàng)建綠色社區(qū)工作總結(jié)7

　　xx即將到來，作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看，

　　確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?

　　今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!

　　說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從xx年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學(xué)之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。

　　我知道自己必須充實自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)�團，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)�團，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻�導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。

　　第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。

　　現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。

　　從xx年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，xx年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。

　　今年我?guī)�團接受投訴三次，第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的`，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導(dǎo)游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近xx塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導(dǎo)游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護更多的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。

　　總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。

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