關于工程部年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的關于工程部年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關于工程部年終工作總結1
工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合,團結一致。工程部在今年xx地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全正常運行。今年(1——12月)工程部共維修單3832張,9899項,電話報修4638項,總計14537項。主要完成工作、
1、四月初,對中央空調主機進行年度維修保養(yǎng),對每個房間的空調濾芯進行清洗。
2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。
3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等
在中,工程部取得了一定的成績,一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為四酒店做出的貢獻。
雖然在中我們比較xx的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。
具體表現為;
1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。
2、技術水平參差不齊,工作依懶性教強。
3、工作主動性不夠,缺乏主人翁精神。節(jié)約意識較淡薄?傊覀儠谝院蠹訌妼W習,完善自己。相信在,我們的工作還會得更大的進步。新的一年已經到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的.現實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水
系統(tǒng),廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
。1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
。2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
。3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
。4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
。6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿xx,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
關于工程部年終工作總結2
20xx年上半年,市政工程部在公司領導的正確帶領下,以嚴謹認真的工作態(tài)度,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。本部門全體員工統(tǒng)一思想認識,明確責任目標,強化現場管理,各項工作都取得了質的飛躍,工作質量得到了進一步提高。現將上半年工作有關情況總結如下:
一、各項目工程完成情況。
上半年本部門負責組織建設的項目共4項,累計完成總產值約1000萬元。其中高廟110kv變電站場平(圍墻及站外道路)項目、下獨山污水提升泵站工程收尾零星項目已全部完工。對已完工的工程,我部積極配合推進工程的結算審計工作,并將已完工程的結算書報建設單位。北京奔馳南方中轉庫二期場平(圍墻)工程,目前完成總量80%。蓮花小區(qū)三期圍墻項目8月初進場,目前開展順利。
二、上半年的主要做法
。ㄒ唬┦姓こ滩拷ㄔO管理工作
1、加強市政工程部建設管理。為了圓滿完成各工程項目,我部根據公司各項管理規(guī)定,積極完善各項規(guī)章制度,落實工作職責,本部明確了“干一項工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標,組織精兵強將全力以赴投入工程的施工,確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、加強成本控制意識,以“成本控制,集思廣益,群策群力”“成本控制沒有,只有更佳”等指導思想,認真制定工作方案,積極發(fā)揮本部門各工作人員的踏實敬業(yè)精神。為了使成本控制與施工管理工作順利開展,根據各項目進度計劃的要求,認真制定好工作計劃,將工作任務與人、材、機等物質消耗通過施工管理人員落實到班組,落實到個人。
3、加強農民工工資監(jiān)督與管理工作,為保障農民工的合法權益,及時按節(jié)點結算,及時發(fā)放勞務費,避免存在拖欠農民工工資的現象和行為。
4、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中,安排專職人員,認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經常深入施工現場,及時了解工程進展情況,采集過程中重要的圖片資料,并做好相關記錄,力求所做的資料與工程實際同步。為結算做好基礎工作。
(二)加強施工現場管理在施工過程中,我部嚴格按照公司的工作部署和有關規(guī)范的規(guī)定,認真落實市政項目部管理崗位責任制,加強對施工現場的管理,合理安排施工段,組織人力、物力和財力,開展流水施工作業(yè),F場施工中,我們重點抓好以下幾個方面:
1、抓好工程質量控制管理工作。
認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質量控制計劃的要求,合理調配施工班組,合理分配工作任務,明確責任,避免返工。
抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料,均要求有產品合格證和試驗檢驗報告,應該復檢的,均按要求進行復檢,各項手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用,堅決清退出場。
抓好機械的管理工作。按照工程需要,合理安排機械作業(yè),充分發(fā)揮機械的生產能力,提高工作效率,增加公司經濟效益。
施工方法上,嚴格按照國家規(guī)范和施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前,認真對施工班組進行交底,保證施工人員能充分理解、熟悉設計文件及施工規(guī)范,按要求進行施工。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上,我部加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理,主要抓好以下3項工作:
完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構,明確不同崗位人員的安全管理職責,嚴格執(zhí)行安全生產責任制,在施工過程中,相互協(xié)作,各盡其責,層層把好安全關。
進行安全生產教育。凡進入工地現場的工人,我們都嚴格執(zhí)行“三級”安全生產教育。并根據施工進展情況,針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規(guī)程,了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施,增強安全生產意識,在思想上筑起一道安全防線。
加強現場安全管理。我部嚴格按照安全文明施工相關要求,堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查,在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語,重點對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查,發(fā)現問題,及時進行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強對成本方面的控制。
加強對材料成本的.管理。我部認真做好各種材料計劃,根據施工實際需要分批進場,并做好現場材料堆放工作,盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時,加強對材料使用過程的監(jiān)督,對施工余料要回收歸類整理加以利用,杜絕材料浪費現象;加強對人工、機械的成本管理。管理人員自覺熟悉圖紙,嚴格按照圖紙和施工規(guī)范施工。據施工任務具體需要,合理分配安排人員和機械,嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時,加強對施工過程的監(jiān)督檢查,盡量避免因返工而造成成本增加。
4、加強對工程進度的控制。在進度管理上,我部根據設計圖紙和工期要求,認真編制好進度控制計劃,并嚴格按進度計劃施工,爭晴天、斗雨天,合理安排,科學組織施工,確保了工程進度按照工期要求順利推進。
三、下半年的工作計劃和措施
20xx年已經過去一半,下半年的任務將更加艱巨,市政工程部在公司領導下將緊緊圍繞今年的目標保質量、保安全、抓工期、確保完成今年的工作目標,具體做到:
1、努力推進在建工程保質、保量、按期完工。目前北京奔馳南方中轉庫二期場平項目到了收尾階段,蓮花小區(qū)圍墻項目剛剛開始,市政工程部將再接再厲,確保工程按期完工。
2、進一步完善市政工程部的管理制度,做好工程管控。積極學習先進的管理方法,結合本部門工作完善各項管理制度,努力使本部門規(guī)范化,人員固定化的前提下積極研討市政行業(yè)相關操作規(guī)程與規(guī)范,把本部建設成一個更專業(yè)的市政強軍,為公司在以后的市政業(yè)務上創(chuàng)造更多的利益。
關于工程部年終工作總結3
轉眼間,已經過去,現從以下幾個方面將一年來工程部的工作狀況做一總結匯報。
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在10月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1、5個月,工期延誤的主要原因在以下三個方面:
1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期就應在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現停工待料現象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員職責心和素質達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法構成流水作業(yè),導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的用心措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為房產的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現,我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質量工程的總體勢頭。目前經過市質檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的`工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照設計院的圖紙施工,但結構上按照設計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2、對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務必經過總經辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對于不就應支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場安全禮貌施工
由于本項目的目標是省級禮貌工地,所以我們對于現場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現場的禮貌施工無法做得很好,后期我們針對現場禮貌施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級禮貌工地的驗收。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們就應意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質必須是偏低的。
六、外部協(xié)調
對于一個工程項目來說,外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的幫忙下我們采取了一系列措施持續(xù)了與兩家質檢站、執(zhí)法局等單位的良好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要,對工程部的人員配置進行了及時地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術潛力,今年工程部一方面組織相關人員參加注冊監(jiān)理工程師的學習和考試,同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習,并組織土建工程師參加了網上關于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規(guī)范的學習,使工程部的總體管理水平和業(yè)務潛力得到了必須提高。
八、反思與推薦
1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀愿望。
2、在以后項目的施工單位選取上,我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題,是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,同時合同壓價也不應過低,因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目部的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監(jiān)理公司的選取也是一樣,實力強的監(jiān)理公司是不可能認可過低的監(jiān)理費用的,為了更好地搞好現場管理,我們推薦以后在監(jiān)理公司的招標過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費用,以保證監(jiān)理隊伍的整體素質,保證有一個很好的監(jiān)理質量。
3、由于房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,對于工程來說,建安成本的控制最關鍵的還是在設計環(huán)節(jié),我們推薦在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計,同時在施工圖正式出圖之前,找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關,對于經過他們審查后節(jié)約下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述,工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責,在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對于現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現出了主人翁思想,表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平,而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。
總結前期工作的經驗和教訓,我們在今后的工程管理過程中,一方面繼續(xù)加大力度抓好現場施工管理,確保高質量的完成尚城國際項目明年的工作目標,另一方面我們也要進一步加強內部人員整體素質的提高,組織工程部全體人員通過參觀學習、光盤學習、網上講座和規(guī)范條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術水平,將我們的團隊的整體水平更上一個新的臺階,為完成集團公司“將房地產公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。
關于工程部年終工作總結4
回顧即將過去的這一年,在公司的質量方針和管理處領導楊主任正確指導下,以及各部門同事親密團結的配合,工程部圓滿完成了公司交付的工作任務,并取得各項優(yōu)異指標,穩(wěn)健保障小區(qū)內所有設備的安全運行。為總結經驗、發(fā)揚成績、彌補不足,在此對09年度的工作進行了簡要總結,我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。并放眼展望20xx年內保養(yǎng)次數均超過四次,今年工作分項完成情況....在每季度配合消防維保單位和保安部協(xié)議對大廈消防報警系統(tǒng)及聯動系統(tǒng)進行檢測,在今年11月5日進行模擬消防實際演習使員工在緊急的情況月對部分消防聯動系統(tǒng)進行分區(qū)消防泵和噴淋系統(tǒng)進行檢測。發(fā)現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和 “零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,保證設備的.安全。設備運行管理目標“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修員工進行學習,要求各自理定落實方案,為我司設備管理體系建立打下基礎。在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每月我們都抽三次例會總結作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造。環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將小區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。一年來,工程部的全體成員盡心盡力為小區(qū)貢獻著最優(yōu)質的服務,在所做的工程和維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對業(yè)主進行電話維護或是上門維護服務,和業(yè)主的關系相處的很融洽,得到了業(yè)主的認可在小區(qū)投票選舉過程中充分體驗與業(yè)主之間的融合一面的所在。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平,提高橫向交流溝通能力。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業(yè)務水平,
不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去完成,從不計較個人利益得失能夠得到領導的肯定是我們最大的光榮,同時我們也要不斷的提高各項專業(yè)技能并總結工作經驗,充實本部的實力,為公司、為小區(qū)付出最優(yōu)質的服務。我們將在20xx年的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能和服務質量,戰(zhàn)勝種種困難、戰(zhàn)勝自我,在思想上,服務質量,技術質量,在工作成績,要有所提升,最后讓各位領導放心、滿意、讓全體業(yè)主及物業(yè)使用人滿意,更好的服務于業(yè)主住戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有部門的不懈的努力,工程部管理的明天會更好。
以上是工程部20xx年度工作總結,有不到、不妥、不對、之處懇請各位領導批評指正,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
關于工程部年終工作總結5
20xx年上半年工程部工作總結20xx年已經過去一半,半年來在公司的領導正確領導下,工程部效好的完成了上半年的工作。
一、以下是工程部半年來的工作情況:
1、4月份
。1)配合地產工程部/監(jiān)理、承建單位開始分戶初驗,驗收了1棟3棟共85戶,并及時的將承接查驗發(fā)現的問題發(fā)送給地產工程部及監(jiān)理部門。
。2)維修技工招聘工作,于4月26日已招聘1人到位,按編制要求還差1人,下月持續(xù)跟進。
2、5月份
。1)根據公司相關作業(yè)指導書的規(guī)定,配合地產公司內部驗收對相關工程進行了現場查驗(電梯前室安裝工程、給排水及強電安裝工程、外墻涂料、土建工程、高低壓配電設施設備、氣體滅火系統(tǒng)、低窗護欄、消防風機、電梯機安裝工程、外圍給排水工程)結合實際使用要求,對不符合使用要求的及時的給出了整改意見,保證設備設施的安全使用和運行。
(2)配合地產工程部/監(jiān)理、承建單位開始分戶初驗,驗收了1、2、3、4、5、6、7、8、9棟共509戶,并及時的將工程驗收的整改結果并報項目部,確定維修方案及復驗事宜。
。3)順利接管3、4、5棟業(yè)主入戶門鑰匙、住戶水電表的核實及消防配套設施設備、公共照明,以保障業(yè)主正常入伙,陪同業(yè)主入伙驗收104戶。
(4)為保障管理處日常通信工作正常使用,去電信公司報裝1部電話對外公布電話。
(5)跟進管理處辦公室的裝修,落實員工宿舍申報與員工宿舍選址、設計、報審、施工管理;
(6)5月20日順利招聘維修技工一名。
3、6月份
。1)業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收:業(yè)主室內包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、打飄窗違章作業(yè),對違反裝修管理規(guī)定及時的給予了制止,耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項。
。2)跟進3、4、5說業(yè)主入伙及零星入伙提出的房屋質量遺留問題進行匯總分項等維修處理情況如下:1、截止6月30日業(yè)主提出土建問題共176項,已處理169項,未處理7項;2、截止6月30日業(yè)主提出給排水強電問題共146項,已處理94項,未處理52項;3、截止6月30日業(yè)主提出鋁合金門窗共113項(其中有玻璃刮花的`20項),已處理85項,未處理28項。截止6月30日業(yè)主提出陽臺圍欄共55項(其中玻璃刮花的7項),已處理40項,未處理15項。截止6月30日業(yè)主提出入戶門共116項,已處理0項,未處理116項。截止6月30日,業(yè)主提出低窗護欄共4項,處理4項。
。3)按照施工圖紙和工程量對管理處辦公室及員工宿舍進行了驗收,對不符合使用要求,并要求施工單位給予整改復驗工作。
。4)對工程中涉及到的材料供應商及材料進行考察,并采購日常維修電工工具一批,為保證日常維修工作順利開展,及時有效的為公司及業(yè)主服務。
。5)順利完成165戶用電過戶工作。
。6)完成公司領導交代其他任務。
上半年工作任務是比較繁重的,基于金域半山的業(yè)主入伙時間比較緊,工程部全體同仁加班加點,順利完成金域半山3.4.5棟165戶業(yè)主入伙工作。
二、施工管理及團隊建設
上半年嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及規(guī)程,做好工程部員工的思想工作,加強員工的基本素質,積極參加各項培訓和公司的活動,工作中細化分工、團結協(xié)作、明確職責,能夠使大家積極的團結的完成公司的各項工作。
三、下步工作安排
7月份之后的主要工作進入到內部管理、裝修階段,工程部將繼續(xù)根據公司的各項規(guī)程及規(guī)定,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī),施工規(guī)范和規(guī)程,嚴把工程質量關,嚴把安全關,做到質量、安全同時抓,確保工程目標的順利實現。
關于工程部年終工作總結6
回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為20xx年對于我盲程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:
一、工程部的職責
如果將酒店比做一個人,我盲程部好比是一個人的心臟,而我盲程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們家經過仔細的分析和認真研究,發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經過復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調所需要的溫度,確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設備要效益
節(jié)水:有一段時期,我們經常發(fā)現低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統(tǒng)上出現了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風設備,同時使用了量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經家集思廣益,最后決定將91間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網上查閱量的技術資料以冰箱經過復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26。5元,一項,就可節(jié)約1萬多元?墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非常可惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象,特別是8層、9層的`棚面已經脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我盲程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我盲程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
五、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程:
1、為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空調機組進行全面地修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確?腿说慕洕敭a不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們一定會再創(chuàng)佳績。
關于工程部年終工作總結7
—辦公樓項目自20xx年—月進場以來,在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團結協(xié)作,克服了項目工程建設中的各種困難,以積極的姿態(tài)投入到工程的施工生產中,按照業(yè)主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務。
一、工程進度完成情況
從—月份進場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了加建地下室結構施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在—月—日業(yè)主土方沒有出完,基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工,在—月—日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
二、工程進度施工過程控制總結
從—月—日正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務單,并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。
三、施工質量控制總結
為把—辦公樓項目建設成業(yè)主滿意的項目,項目部全體員工認真落實工程質量目標,針對公司質量方針,承擔各自的管理責任,科學實效組織施工和管理。
質量是企業(yè)的生命,質量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為達到預定的質量目標,在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質量管理方案:
1、工程施工實行樣板、技術交底制度,由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底,技術交底明確:從操作抓起,技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導,是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個思想匯報專題人都能領會操作要令、掌握規(guī)范標準要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關施工班組及人員交底,嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質量目標,在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看,該管理辦法是有效實用的。
2、對于進入施工現場的材料都嚴格把關。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測,對不符合質量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。
3加強施工過程質量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發(fā)現不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質量,加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現不合格樣品嚴格執(zhí)行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
四、對公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落后,公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進行內部培訓,提高管理能力和技術水平,讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的.發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應跟建立相應的資薪管理制度,加薪機制,以便調動員工的工作積極性,把企業(yè)當家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對外招纜到有能力的人才。
五、總結
20xx年是我們—項目順利的一年,雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產值不高,通過項目團隊的共同努力,項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態(tài)度,讓項目部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階,這是項目部自我努力的結果,更是公司英明領導的結果,項目部一定會再接再勵,爭取在20xx年更上一層樓,順利完成—辦公樓項目的建設生產,為我們的公司創(chuàng)造更大的經濟效益和社會效益,為公司的建設做出更大的貢獻!
最后,愿工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,更上一層樓!
關于工程部年終工作總結8
時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻……就是這樣,我們一步一步堅實地走過了XX年的春秋夏冬。
可以說,XX年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰,F將XX年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、 一年來的工作:
1、努力工作,圓滿完成自身任務。
1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過近八個月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近3xx平方,其中吊頂 22xx 平方,木地板8xx 平方,壁紙17xx 平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時,溫泉會所的第二階段的.改造、裝飾工作正在有序進行。
2)XX年xx新世界二期23號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經過一個月的努力,完成地坪18xx平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx新世界一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
3)總建筑面積255xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出xx工程師配合吳經理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34xx平方,內墻涂料35xx平方,外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
4)xx學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒有進展。為了是xx學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作,共完成內外粉5xx平方,輕質隔墻15xx平方,鋪地板磚3xx平方,屋面保溫防水1650平方,內墻涂料75xx平方,外墻涂料32xx平方,硬化停車場3xx平方,其中籃球場7xx平方。
5)經開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經破土動工。
2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。半年多來,工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、xx新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地,現場巡查8次,記錄8次,下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
XX年,為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預算工作,工程部先后數十次派人進駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據實繪圖。歷經兩個多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料,配合經營部做好工程結算,作為份內的工作。XX年工程部完成了xx新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作,xx街住宅小區(qū)結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
二、 取得的經驗和收獲。
1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
關于工程部年終工作總結9
**年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成**年工作再上一個新的臺階,現將**年工作總結如下:
一,主要工作匯報:
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總
閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的.更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很
難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
三,目前存在的問題
1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
四,**年美蘭金邸維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),**年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1)計劃:主要對**年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
以上就是我**年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
關于工程部年終工作總結10
20xx年第一季度,工程部在集團公司的領導下,圍繞安全法治、安全生產、嚴抓工程質量及推進安全生產標準化和信息化管理,結合20xx年工程部工作計劃,通過春節(jié)后復工的安全生產和檢查、工程質量治理兩年行動的整治、項目日常管理、質量創(chuàng)優(yōu)等工作,取得了一定的成績但也存在一些不足,現將工程部20xx年第一季度工作和下一季度工作安排進行如下總結 :
一、本季度主要工作內容:
。ㄒ唬、春節(jié)后復工的安全生產和檢查:
1、工程部根據集團公司“關于做好春節(jié)后開(復)工期間安全生產工作通知”的文件精神,制定出《春節(jié)后復工檢查記錄表》,并發(fā)給各即將開工的項目,要求各項部做好自查工作。工程部針對各項目部自查進行相應的復查,重點內容包含:(1)安全管理機構設置情況(安全管理體系、安全生產領導小組、特殊工種作業(yè)持證上崗等);(2)進場教育(新安全生產法的宣貫、工人進場三級安全教育等);(3)臨時用電(臨時用電組織設計,外電或架空線路防護、漏電保護等);(4)腳手架(驗收記錄、桿件間的步距、橫距、縱距,扣件螺絲的扭矩等);(5)安全防護(安全器材的配備、安全資金投入使用臺賬和臨邊洞口防護等);(6)施工機械(基礎狀態(tài)、垂直度、安全保險裝置、起重力矩限位、小車運行狀態(tài)、附墻、連接銷、機械設備保養(yǎng)、鋼結構、鋼絲繩、標準節(jié)螺栓、配電箱,塔司持證上崗),按照集團公司要求對危險性較大的分部分項工程施工時現場進行旁站和帶班管理;(7)消防安全;(8)環(huán)境保護。
2、工程部對所有項目進行復工檢查出現以下問題:(1)部分施工現場管理人員配備不齊全;(2)未對施工作業(yè)人員進行新安全生產法的宣貫;(3)部分配電箱一閘多用、電纜直接拖地未進行保護;(4)大部分腳手架的扣件螺栓達不到預緊力、部分外挑架防護不嚴密,局部缺少縱橫掃地桿,模板支撐自由端過長;(5)部分施工現場臨邊洞口未作防護;(6)部分現場施工作業(yè)人員未正確佩戴安全帽,部分卸料平臺的防護不嚴密;
。7)部分塔吊塔帽與上回轉支座連接銷子上的立銷無開口銷、起重限位器接線端子短接未起到保護作用、變幅小車缺少防脫槽銷、高度限位器不靈敏、標準節(jié)螺栓松動等。
3、工程部針對檢查出現的問題采用的相應的措施:(1)直接安排持證的管理人員進駐到項目部;(2)購置新安全生產法教材,并發(fā)給項目部人員;(3)要求項目部專業(yè)電工對所有用電設備進行巡查作好記錄,并對所有漏電開關進行檢查確保漏電開關靈敏
可靠;(4)要求項部對所有的腳手架及模板支持進行檢查,并派準人對扣件螺絲進行逐一擰緊檢查并做好記號;(5)要求項目部通知機械設備租賃單位進行維護保養(yǎng)結束后組織驗收;(6)對檢查中出現的問題要求項目及時整改并以圖文并茂的形式將整改報告上報至工程部。
。ǘⅰ肮こ藤|量治理兩年行動方案”整治的復查
1、根據集團公司關于“開展工程質量治理兩年行動專項檢查的通知”和建設工程主管部門相關要求,結合年前的檢查情況對所有在建項目進行復查,復查中存在的主要如下問題:(1)人員配備:部分備案注冊的人員與實際施工現場的人員不一致或未按照要求配備相應的管理人員。部分項目負責人、技術負責人、質量管理負責人、安全管理負責人的勞動合同、工資關系證明、近三個月繳納養(yǎng)老保險證明等不齊全(未能提供原件)。項目經理現場履職情況記錄不全(如未能提供危險性較大的分部分項工程施工時帶班記錄和影像資料等);(2)部分施工現場周轉材料的采購協(xié)議不齊全;(3)勞務管理:部分施工現場未配備專職勞動力管理員,存在部分勞動合同中作業(yè)人員的簽字為代簽等;(4)機械管理:機械設備租賃合同中主體不符合要求;(5)財務支付憑證中出現大面額現金支付或將工程款直至支付給個人的行為等,部分項目未能提供施工作業(yè)人員的已確認簽字工資表、考勤表等;
2、工程部針對“工程質量治理兩年行動”復查中出現的問題所采取的措施:(1)項目經理必須要在施工現場履行職責,留存現場帶班記錄和相應的影像資料,組織新進大學生進行培訓考證;(2)要求各內部承包單位為管理人員辦理社保,所有員工工資由公司統(tǒng)一打卡;(3)材料由公司統(tǒng)一采購,并訂立相關采購協(xié)議;(4)大型機械租賃必須由公司統(tǒng)一訂立合同;(5)建議財務部門加強對各項目部的財務支付手續(xù)進行全面的檢查。
。ㄈ㈨椖康.管理和質量創(chuàng)優(yōu)
1、對新開項目進行項目交底,內容包括:項目管理目標、施工前的準備工作、施工過程的管理、對現場檢查和報表工作的有關規(guī)定、對項目施工管理和考核辦法的有關規(guī)定、項目管理獎懲細則等。
2、組織對高支模施工方案的進行論證,會后工程部組織項目部對高支模施工方案進行修改、完善后通過了專家的論證,并每個月在網上上報現場實際情況(附照片)。要求項目部在該部位模板搭設完畢后,報工程部驗收合格后方可進行下道工序施工。
3、工程部組織各項目部管理人員進行第一期和第二期的北京市建筑結構長城杯培訓。
。ㄋ模⑽募䴔n案管理
1、及時上報集團公司文件:20xx年度安全生產領導小組呈報表、3月份生產安全事故(月、年)統(tǒng)計報表、復工檢查及整改情況。
2、文件簽訂:與各分公司、直屬項目部簽訂20xx年度安全生產目標責任書。
3、文件傳閱與下發(fā):以網絡的形式將集團公司和北京市住建委相關重要文件下發(fā)給各分公司和各項目部負責人。
4、文件審批:對各投標文件中技術標部分、施工組織設計、施工方案、工程驗收相關文件、起重機械拆裝相關文件等進行審批。
5、整理安全管理臺賬:(1)安全生產責任制臺帳,編寫20xx年度安全生產責任制度;(2)安全教育培訓資料臺帳(包括工程質量治理兩年行動培訓、新安全生產法宣貫、建筑施工現場安全生產標準化、安全資料、施工現場安全防護、場容衛(wèi)生及消防保衛(wèi)強制性條文、結構長城杯等);(3)制定20xx年度工作計劃安;(4)編寫20xx年度安全生產專項整治工作方案等。
6、每月及時收集各項目部周報、月報資料。
通過對集團公司文件的收發(fā),使各分公司負責人和項目部管理人員能及時了解集團公司和北京市住建委的相關要求,工程部制定文件審批制度規(guī)范施工文件審批程序,工程部對月(周)報等資料臺賬進行和整理、收集,有利于工程部準確掌控在施項目的基本情況和動態(tài),并根據各項目上報的資料對項目進行抽查。
二、下季度工作計劃
1、組織各在施項目的項目負責人、技術負責人、安全負責人召開安全生產情況通報會。
2、組織項目負責人、安全負責人、技術負責人到所轄地區(qū)的優(yōu)秀項目上進行觀摩學習。
3、積極“安全生產月”活動,組織學習、宣傳、播放教育片,并在“安全月”結束時及時做好總結等。
4、組織所轄地區(qū)員工培訓工作。
5、接受執(zhí)法站對“工程質量治理兩年行動方案”的檢查,并做好自查整改工作。
6、在雨季期間加強對基坑的檢查力度,主要為雨季汛期施工方案和基坑支護設計方案是的編制、審核、審批程序,基坑四周是否有良好的排水系統(tǒng)和設施,基坑放坡、邊坡支護,基坑邊臨時設施及物料堆放距離,對邊坡進行定期進行觀測記錄,建立指揮救援小組等。
關于工程部年終工作總結11
轉眼間,我們又告別了,又迎來新的一年。在xx年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經驗教訓,值得我們去深思和改正。使技術方面有更深層的提高和飛躍。
在的工作中工程部主要做了以下的工作
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,一一登帳并運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協(xié)調各單位之間的關系,同時對施工單位用電量及用水進行核實和分攤,并對施工單位“三不管”問題進行處理,對施工質量及要求提出整改建議。
為節(jié)約資金,酒店工程部自己對酒店管理網絡進行綜合布線和施工,市場報價為17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,而且運行正常。
酒店籌備期間,工程部配合各部門對進貨市場產品進行調家和比較,并起草合同,為酒店籌備和領導做好參謀,如鍋爐合同、煙道合同等。
酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2、3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的.改造工程也交給了工程部做,經過不懈地努力員工很快就住進了宿舍。
酒店開業(yè)后,工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對裙樓進行封堵,并配合施工單位對空調系統(tǒng)進行改造加裝風機盤管。
酒店夜總會承包后,工程部對其樓層加裝計量,員工浴室及員工后堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和調試、都是由工程部來完成的,酒店在消防驗收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應急照明燈,工程部加班加點進行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。
為節(jié)約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐,為酒店節(jié)約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,負一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。
由于酒店是雙回路供電,大樓原有的發(fā)電機已起步到作用,由工程部拆除運往雅山,在半山灣畔酒店開業(yè)前,工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了基礎。
在的各項能耗費用控制方面,8月5日開業(yè)后,由于經營情況較好,各項能耗都較大,用水計劃每月4575方,實際3373方,節(jié)約1202方,用電計劃每月112025度,實際100500度,節(jié)約11525度,燃氣用量每月計劃8818方,實際為9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用。
工程部雖然取得了一定的成績,但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,造成裙樓特別冷風機盤管凍裂;對新來的員工培訓不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。
在的工作中,取得了一定的成績,同時也有許多失誤,所以在今后我們還得加強學習,追求完美。
工作目標是
1、提高維修效率。
2、節(jié)能降耗。
3、加強業(yè)務技能的培訓,不斷充實自己。
4、與其他部門多進行溝通。
5、嚴格控制總公司核定的各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里用心去對待每一件事,努力奮斗,在新的一年里會有一個全新的我。
關于工程部年終工作總結12
集團總公司將工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。
工程部總結自從開業(yè)一年來的實際工作情況,將工作目標定為:
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設施設備安全運行;
3.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質量,減少租戶投訴;
4.加強主力店設備監(jiān)管力度;
5.加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1.制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準;
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
。玻浜闲姓拓攧詹,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對寧波材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。
。常匾曉O備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;
在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
。矗畬θ龢梭w系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;
為提高工作效率和質量,工程部根據公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5.加強主力店設備監(jiān)管,提高萬達資產的有效使用;
去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位,出現設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度,制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件,明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。
。叮匾曄涝O備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關系到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的'弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊,不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統(tǒng)進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯動設備的地址碼和邏輯關系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
。罚訌妰炔抗芾恚岣吖ぷ餍;
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:
班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作,負責處理日常維修出現的各類問題;
工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發(fā)現的問題通知責任人限時整改;
工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進行一次檢查,對發(fā)現的問題要求工程師限時整改,一周內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情況;
每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;
。福畤栏窨刂圃O備的運行,力求節(jié)能降耗;
在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng),控制設備的運行時間和參數,以及環(huán)境的要求,以達到節(jié)能降耗的目的。
。梗訌姀V場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質; 由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
。保埃浜享椖抗就瓿蛇z留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;
寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
。保保浜鲜┕挝粚V場設施設備進行維修;
寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質量。
。保玻浜蠣I運部搞好多種經營;
每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;
13.加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;
a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
b)組織技工學習公司月刊,了解萬達企業(yè)文化;
c)不定期給員工進行技術培訓,提高員工的技術水平;
工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報警聯動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
工作計劃
1、加強工程部內部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率;
2、根據實際情況修改業(yè)務流程及體系,強化管理控制,規(guī)范作業(yè)程序和標準,固化管理機制;
3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質量;
4、配合空調節(jié)能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節(jié)能效果。
5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設施的品質;
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作。
關于工程部年終工作總結13
今年,對于我們公司來說,是一個完美的一年,也是一個提升的一年。今年我被調到了工程部進行員工的文件培訓,讓大家的工作都更趨于了更標準,所有管理都更規(guī)范化,使我的公司的服務得到了很多人的認同。我很高興自己能和公司的領導一起經歷了公司的變化,一起分享了公司的每一點喜悅,這是我人生較難忘的經歷,F將工作總結如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯大廈的西立面LED幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質量。LED幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現原定目標。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現象,在此期間出現過新老文件不適應的過程,在經過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作,合理安排,充分調動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現,只要自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的'就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
二、團隊建設方面:
作為工程部的總調度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
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