技術(shù)部年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的技術(shù)部年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
技術(shù)部年度工作總結(jié)1
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí)
在20xx年車間工作中,我緊跟時代的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神
(一)在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺和換噴頭機(jī)臺,累計改紡xx臺,十幾個品種。
(二)根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,20xx年公司要求長絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的`串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開車,做好開車前期的準(zhǔn)備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
。ㄈ┯捎陂L絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足xx%上升到了現(xiàn)的xx%左右。
。ㄋ模┧拿吭聦④囬g的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
三、完成車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年組織職工做三合一體系知識答卷,加強(qiáng)了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習(xí),使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實際操作技能。
加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試。提高了職工理論知識。xx職工堅持第二個早班學(xué)習(xí),由于xx紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí),對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
五、推進(jìn)三合一體系在車間的有效運(yùn)行
在過去的一年中積極推進(jìn)三個體系在本部門的有效運(yùn)行,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識,編制本部門的年度審核計劃,并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作,組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識和完善,對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新,規(guī)范各種報表記錄。
邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進(jìn)行內(nèi)部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進(jìn)的議建和建議,推進(jìn)三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn),來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員。并對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解,制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案,并及時向職工傳達(dá)。
新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
技術(shù)部年度工作總結(jié)2
20PC年生產(chǎn)技術(shù)部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部室的相互協(xié)助下,嚴(yán)格按照公司制定的各種規(guī)章制度及相關(guān)文件的要求,本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,較好的完成了公司交給的.各項工作。為了更好的完成下一年度工作,現(xiàn)對生產(chǎn)部20xx年工作總結(jié)如下:
一、部門內(nèi)部管理情況
1、通過完善、修訂本部門規(guī)章制度及員工崗位職責(zé),進(jìn)一步明確部門及個人工作任務(wù),明晰權(quán)責(zé),擔(dān)負(fù)起生產(chǎn)管理的主要職能。
2、嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定將生產(chǎn)和安全兩部門文件、資料進(jìn)行收集、整理、存檔,以便查閱。
3、編制公司生產(chǎn)技術(shù)部“安全生產(chǎn)日志”,其中包括生產(chǎn)部人員入井記錄,并按時填寫記錄。
4、完成各施工單位工程預(yù)結(jié)算的所有工作。
5、編制地面土建工程進(jìn)度計劃,并積極協(xié)調(diào)督促計劃的落實,組織圖紙會審,優(yōu)化設(shè)計方案,并提出合理化建議,審核施工方案,審批施工組織設(shè)計。
6、對紅一礦、二礦進(jìn)行工程量統(tǒng)計,上報每月生產(chǎn)實際完成工程量,根據(jù)完成情況編制月度生產(chǎn)計劃。
7、按時向人力資源與企業(yè)管理部上報本部門月度重點(diǎn)工作及完成情況,并積極參加月度績效考核會議。
8、協(xié)助其他部門共同完成公司安排的其他工作。
二、現(xiàn)場管理工作
1、每月組織公司、施工單位及監(jiān)理代表分別對紅一、二礦各項工程進(jìn)行工程進(jìn)度和質(zhì)量驗收,并及時收集、整理相關(guān)技術(shù)資料。
2、每月對紅一、二礦進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,針對生產(chǎn)過程中存在的問題,嚴(yán)格按照掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程及措施進(jìn)行整改,執(zhí)行—措施—施工,杜絕無措施施工現(xiàn)象。
3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,督促施工單位做好施工現(xiàn)場安全防范、文明施工等工作,努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地。
4、積極參加由公司安監(jiān)部組織的每月安全生產(chǎn)大檢查,對現(xiàn)場存在的諸多安全隱患問題進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,針對查處的問題通知相關(guān)人員限期整改,并按時參加月度安全例會。
三、礦井生產(chǎn)情況
1、全年共計劃掘進(jìn)煤巷進(jìn)尺8855米,實際完成煤巷進(jìn)尺3681米,其中紅一礦完成3300米,紅二礦完成381米。
原因:(1)由于20PC年沒有工作面接續(xù),所以20PC年沒有過早安排采面掘進(jìn),而是全力以赴組織回風(fēng)、皮帶、軌道三條延伸巷的掘進(jìn)。到10月底,三條延伸巷全部到位。從11月份開始,掘進(jìn)1119-1N工作面。
(2)掘進(jìn)量與原煤產(chǎn)量是息息相關(guān)的,由于受市場的影響,銷售不暢、庫存煤量大,原煤產(chǎn)量上不去掘進(jìn)量也就相應(yīng)跟不上。
(3)紅二礦副井出水,涌水量較大,導(dǎo)致工程暫停;
施工隊伍人員不足;雙回路沒有形成,電壓低,供電距離遠(yuǎn),電壓降大,影響工程進(jìn)度;二號風(fēng)井絞車小,提升有限;耙矸機(jī)小,出渣時間長;井下有水,6級排水;影響了施工進(jìn)度。
2、全年計劃原煤產(chǎn)量達(dá)到150萬噸,實際完成產(chǎn)量17萬噸左右。
原因:(1)生產(chǎn)能力不具備。20xx年,紅一礦只有一套綜采設(shè)備,只能安排一個工作面生產(chǎn),而且為煤層較薄的1114-1S工作面。即使全年安排回采生產(chǎn)再加上三套綜掘進(jìn)尺煤量,年生產(chǎn)能力也只能達(dá)到80萬噸,不具備年產(chǎn)150萬噸的生產(chǎn)能力。
(2)20xx年紅一礦原煤庫存量大,生產(chǎn)目標(biāo)是20xx年初以銷定產(chǎn)的,由于今年煤炭行業(yè)蕭條,原煤銷售問題相對很大程度上影響原煤產(chǎn)量。
(3)本年度紅二礦無原煤產(chǎn)出。
(4)國內(nèi)煤炭市場銷售形勢嚴(yán)峻,紅一礦煤質(zhì)差、含硫高導(dǎo)致銷售更加困難。
3、原煤發(fā)熱量目標(biāo)值:掘進(jìn)煤計劃指標(biāo)≥5000大卡,回采煤計劃指標(biāo)≥4000大卡。實際掘進(jìn)煤發(fā)熱量高于5000大卡,回采煤發(fā)熱量低于4000大卡。
回采煤發(fā)熱量低于4000大卡原因:由于1114-1S回采工作面煤層平均厚度只有1、8米左右。而使用現(xiàn)有綜采設(shè)備進(jìn)行回采,最低采高不能低于2、3米,被迫造成工作面割頂板(油頁巖)0、5米左右,嚴(yán)重制約了回采原煤的煤質(zhì)。
4、煤炭回采率:計劃指標(biāo)≥80%,實際達(dá)到98%以上。
5、為了給員工提供更好的娛樂活動場所,公司就20PC年新建了足球場、籃球場,并在紅一礦活動中心整修了羽毛球和乒乓球場,共完成工程量12700㎡。
6、公司生活區(qū)零星工程完成情況:一、二號公寓樓場地鋪磚、硬化、砼路工程共完成28326㎡;采煤隊四合院(彩鋼房)完成1200㎡;足球場邊毛石砌筑、硬化工程180㎡。公司辦公區(qū)車棚工程共完成780㎡。
7、紅一礦地面重點(diǎn)工程完成情況:井下水處理廠房彩鋼結(jié)構(gòu),管道,清水、污水及調(diào)節(jié)池共完成4175、25㎡;炸藥庫防爆堤壩、圍墻及道路工程完成28500㎡。
8、紅二礦地面重點(diǎn)工程完成情況:工業(yè)廣場動照網(wǎng):生活辦公區(qū)電纜溝及電纜敷設(shè)完成,35/10kv變電所至空氣加熱室、空氣加熱室至副斜井絞車房電纜溝完成;副井提升機(jī)房主體工程445、09㎡;工業(yè)廣場廠區(qū)圍墻、鐵藝柵欄完成781m。
四、存在的問題
1、部門規(guī)章制度、崗位責(zé)任制不完善;
2、本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高;
3、技術(shù)人員配備不齊全,工作流程不健全;
4、安全生產(chǎn)知識欠缺,生產(chǎn)資料需要規(guī)范和完善。
結(jié)合20PC年工作開展情況,認(rèn)真總結(jié),查找不足,有針對性的制定目標(biāo)任務(wù),努力改進(jìn)。
技術(shù)部年度工作總結(jié)3
確實感嘆時間的飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一年,也是自己工作的一年。自從來到xx公司工作至今,本人一直在項目部擔(dān)任施工技術(shù)員,在這些天里既有酸甜又有苦辣,更重要的是收獲?偨Y(jié)一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
一、工程概況及重要性
xx工程的一個重要專項工程,是連接樞紐與xx市的交通要道,是利用xx鐵路xx支線的路基改建而成,全長xx公里,參照三級公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,砼路面寬xx米為雙車道。左岸道路的建成通車將為整個xx水利樞紐主體工程原材料運(yùn)輸、機(jī)電設(shè)備運(yùn)輸創(chuàng)造了良好的交通條件,為工程建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)提供了有力的交通保障,為確保xx工程今年xx月大壩到達(dá)xx米高程、確保今年年底具備蓄水條件邁上了“快車道”。
二、工程質(zhì)量管理
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任,要及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作,還要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度,只靠書本上學(xué)來的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗,這就需要提前對施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的了解,在腦海中形成一個針對性的施工過程。
作為一名工程技術(shù)人員,其工作也是比較辛苦的,既要做好計劃,提前準(zhǔn)備后續(xù)工作,確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期,又要做好施工過程中的監(jiān)督工作,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工過程中潛在的、出現(xiàn)的問題及時提出、糾正,對特殊工序的施工工藝的`施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問題,及時加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時白天還要在現(xiàn)場跑來跑去指導(dǎo)施工,晚上要對當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理,并對第二天的工作進(jìn)行安排。尤其是在趕工期,更加辛苦,這就需要有吃苦耐勞的精神,及時完成當(dāng)天的工作。
作為一個企業(yè),盈利是最終目的,所以在保證工程質(zhì)量的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序,盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監(jiān)理和業(yè)主爭取。
三、工程資料整理
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計量。在這一年中,本人一直擔(dān)任xx水利樞紐左岸道路工程技術(shù)人員,負(fù)責(zé)第五工段的施工驗收、質(zhì)量監(jiān)督,質(zhì)量評定、竣工驗收等資料的整理工作。由于對現(xiàn)場施工比較熟悉,還要幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更內(nèi)容及時整理并上報,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
技術(shù)部年度工作總結(jié)4
去年,技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部室的支持幫助下,我部繼續(xù)堅持以落實制度、細(xì)化管理、強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)思想,較好地發(fā)揮了技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行和工程建設(shè)管理功能,取得了較好的工作成績,確保公司業(yè)務(wù)順利完成。現(xiàn)將20xx年度技術(shù)部工作向公司匯報如下:
一、 繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
技術(shù)部20xx年度結(jié)合公司資料管理、安全生產(chǎn)月等“一月一主題”活動,嚴(yán)格落實公司精細(xì)化管理,堅持按照“共識、細(xì)化、落實”的六字方針,堅持不斷完善資料歸檔、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項基礎(chǔ)管理工作,特別要求部門室對負(fù)責(zé)的各項工作必須有記錄,包括資料統(tǒng)計、故障統(tǒng)計、工程統(tǒng)計等,并且按照公司的各項規(guī)章制度和管理辦法,落實各項工作流程,努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有:
1、在維護(hù)管理工作中貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針,做到精心維護(hù)、科學(xué)管理,按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項維護(hù)作業(yè)計劃,加強(qiáng)月度巡查檢修,實施故障處理確認(rèn)制度、客戶工程跟蹤監(jiān)督流程等。
2、在工程配套建設(shè)中貫徹“質(zhì)量第一,用戶第一,效益第一”的方針,嚴(yán)把質(zhì)量、進(jìn)度、合同關(guān),做到客戶滿意,確保公司合同收入順利完成。
3、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計維護(hù)工程資料并及時更新,保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時性,安排專人負(fù)責(zé)對資料進(jìn)行監(jiān)督。
4、為了提高員工的綜合素質(zhì),部門加強(qiáng)了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全知識等各方面的培訓(xùn),今年累計進(jìn)行各種形式培訓(xùn)12次,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、維護(hù)經(jīng)驗、技術(shù)交流、設(shè)計預(yù)算知識、制圖能力及工程管理等,有力的提高部門員工的素質(zhì),為進(jìn)一步提高維護(hù)質(zhì)量、工程質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、在實際工作繼續(xù)加強(qiáng)對參建施工單位、代維單位、設(shè)計單位的管理,嚴(yán)格按公司考核標(biāo)準(zhǔn)對參建單位進(jìn)行考核,在管理過程中做到“公平、公正、公開”原則。
二、 強(qiáng)化維護(hù)手段,積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
在20xx年,部門維護(hù)工作未發(fā)生重大故障,各項考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中聯(lián)網(wǎng)電路故障修復(fù)及時率≥99%,;大客戶業(yè)務(wù)響應(yīng)及時率≥99。9%;重大障礙上報及時率為100%;各類聯(lián)網(wǎng)客戶故障率控制在3%以下,圓滿地完成年度的各項維護(hù)指標(biāo)。其中骨干網(wǎng)故障0宗,數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶故障168宗(其中屬于用戶自己故障81宗),管線故障4宗,與去年同期相比故障率下降約30%。
三、強(qiáng)化服務(wù)、落實工程管理細(xì)則
我部20xx年度對配套工程進(jìn)行綜合的動態(tài)管理,主要對工程實施三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。全年共接洽配套工程項目共25個,已簽定合同21項,合同簽訂金額約593萬,已收款項約700萬,合同未收款約685萬元;全年共立項施工21項,預(yù)算金額約385萬,全年驗收移交的配套項目15個。具體工作有:
1、進(jìn)一步完善管理制度,強(qiáng)化過程管理,抓文件、資料、信息溝通的過程控制,以期達(dá)到先想后做,先計劃后實施的目的。制定工程項目進(jìn)度表,實時掌握施工進(jìn)度、材料供應(yīng)等情況,確保工程滿足合同要求,及時向用戶提供電視網(wǎng)絡(luò)接入。
2、在施工過程中,及時發(fā)放材料,了解倉庫庫存情況并及時申購材料,實行施工變更、驗收、合同款追收各環(huán)節(jié)的責(zé)任制。在管理過程中,嚴(yán)抓質(zhì)量、進(jìn)度、合同控制,制定安全和生產(chǎn)考核細(xì)則,實施材料分段發(fā)放制度,努力降低施工成本,使公司收益最大化。
3、在項目施工中,與施工單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位密徹配合,加強(qiáng)溝通,了解用戶需求,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,嚴(yán)格落實施工現(xiàn)場各項管理制度,實施施工工藝、安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查考核。
4、及時準(zhǔn)確的做好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的溝通協(xié)調(diào)工作,將工程管理工作逐步向正規(guī)化,程序化推進(jìn),以期不斷地提升公司的工程管理水平。
四、抓緊安全生產(chǎn),提高安全意識、確保安全發(fā)展
在20xx年度,貫徹落實了《公司20xx年“一月一主題”和“安全生產(chǎn)月”活動方案》,技術(shù)部積極開展“安全運(yùn)行、預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)月活動,深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)一系列方針政策,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實、注重實效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、防火知識、交通安全知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)部門員工的安全意識和防范事故的能力為重點(diǎn)。
積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識,完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的.能力,保證了安全生產(chǎn)。
同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案演練,通過應(yīng)急演練驗證公司網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案具可操作性,鍛煉了各部門和參演人員協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)急能力,同時暴露了不少問題;并對暴露問題進(jìn)行專門會議進(jìn)行討論、分析,并落實整改措施和要求。
五、20xx年度主要工作設(shè)想
1、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,細(xì)化工作要求,簡化管理環(huán)節(jié)和完善管理流程,努力實現(xiàn)部門工作效率最大化和效益的最大化。針對新形勢下維護(hù)工作中存在的問題,在員工中樹立“質(zhì)量第一、為用戶服務(wù)”的管理理念,加強(qiáng)全局觀念,服從指揮,全網(wǎng)密切配合,作好本職和全程維護(hù)管理工作。
2、在維護(hù)管理工作中繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針,在員工中灌輸被動維護(hù)到主動維護(hù)轉(zhuǎn)變的觀念,切實解決員工中存在的等靠要思想,完善應(yīng)急搶修保障制度,進(jìn)一步健全維護(hù)資料管理,讓維護(hù)資料做到真正為維護(hù)工作服務(wù)。
3、加強(qiáng)維護(hù)單位的管理,完善考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全各項巡查制度并在實際工作中落實,在管理過程中不斷探索總結(jié),結(jié)合公司的具體情況制定實施細(xì)則,掌握維護(hù)規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全符合公司發(fā)展的各種技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
4、持續(xù)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)、技術(shù)交流等多種形勢的教育學(xué)習(xí)活動,為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,鼓勵員工勤于思考,敢于創(chuàng)新,深入開展學(xué)習(xí)型組織,加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高人員的素質(zhì),切實提升員工崗位技能
5、加大市場支撐力度,為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航,進(jìn)一步做好客戶響應(yīng)及支撐工作,加強(qiáng)客戶單位巡檢,及時提供巡檢報告,在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營的服務(wù)理念,主動為客戶、市場提供服務(wù),配合公司做好客戶維系工作,做好各項業(yè)務(wù)的測試、開通以及維護(hù)服務(wù)工作。
6、繼續(xù)加強(qiáng)工程現(xiàn)場管理,在員工中繼續(xù)樹立“質(zhì)量第一,用戶第一,效益第一”意識,做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,加強(qiáng)員工管理能力的培養(yǎng),在員工中灌輸工程管理知識并將隱蔽工程簽證、工程量確認(rèn)、施工變更、工程驗收等日常工作做到實處。
7、繼續(xù)狠抓成本管理,繼續(xù)加強(qiáng)材料分段發(fā)放制度,在施工過程中做好材料控制和監(jiān)督,提高員工相關(guān)結(jié)算知識能力,嚴(yán)格審查各類竣工圖紙和結(jié)算文件。
8、加大合同款追收力度,為公司業(yè)務(wù)收入完成提供堅實的保障,加強(qiáng)客戶溝通,主動聯(lián)系,加快合同簽訂流程,及時了解材料供應(yīng)和工程進(jìn)展情況,落實單項工程負(fù)責(zé)制,縮短資料整理、工程驗收、結(jié)算流程、遺留問題處理時限,使項目能盡快產(chǎn)生效益并順利移交維護(hù)部門。
技術(shù)部年度工作總結(jié)5
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7、 上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、 部門人員流動,做好人員及時補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4. 開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的'問題:
1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:
1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2. 整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3. 需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實施;
4.處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及
序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
2.海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
4.MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電,請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.海辰前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
技術(shù)部年度工作總結(jié)6
我代表技術(shù)部向XXX項目領(lǐng)導(dǎo)班子及項目相關(guān)職能部門部長對技術(shù)部20年工作作個匯報,請予以審議,并提出意見指正批評。
第一部分:過去一年技術(shù)部工作回顧
一、技術(shù)部在項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一直以服務(wù)于現(xiàn)場為宗旨,著手本職工作,做了以下工作:
1、各工點(diǎn)開工前的測量放線、現(xiàn)場調(diào)查、圖紙審核、編寫了單位工程施工方案、辦理了開工報告手續(xù)。
2、針對工程重要部位、關(guān)鍵工序編制了專項施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書。
3、工號技術(shù)主管對單項工程分部工序進(jìn)行了技術(shù)交底工作,施工過程質(zhì)量控制。
4、根據(jù)設(shè)計圖及現(xiàn)場實際情況,提報物資備料計劃。
5、完成了工序交接記錄,填寫了竣工文件內(nèi)業(yè)資料并完成監(jiān)理簽字、分類整理、歸檔。
6、技術(shù)部對各施工作業(yè)隊進(jìn)行了每月或者每季度的工程計量。
7、與經(jīng)營計劃部一起辦理工程變更資料,提報變更工程數(shù)量。
8、技術(shù)部(或者配合項目相關(guān)職能部門)迎接省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的大小檢查。
二、20xx年度技術(shù)部取得的工作成績、存在的問題
(1)技術(shù)部取得的成績:技術(shù)部根據(jù)實際情況,工號技術(shù)分工明確,主要就是做了以上8點(diǎn)本職工作。
(2)存在問題
1、測量
施工現(xiàn)場作業(yè)人員對測量控制樁保護(hù)不夠;
測量任務(wù)重,尤其是橋梁工程,每道工序都要先測再復(fù)核。作業(yè)隊、施工負(fù)責(zé)人甚至個別工號主管技術(shù)都催測量。新的一年測量工作必須統(tǒng)籌安排。
可以說,項目部實習(xí)生XXX、XXX、XX在測量工作中為項目部做了很多工作。
2、分部分項施工方案、專項施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書
這部分主要是我的工作,應(yīng)該說這部分存在的問題,主要是本人與作業(yè)隊溝通少,與現(xiàn)場生產(chǎn)施工負(fù)責(zé)人見面了才會商量下(也很膚淺的談幾各關(guān)鍵問題)。(湘江主橋帽梁方案已經(jīng)報審,原支架法改為抱箍法方案)
方案主要是本人與X總監(jiān)對施工的理解達(dá)成一致意見。
3、現(xiàn)場施工技術(shù)交底
技術(shù)交底是工號技術(shù)或者見習(xí)生完成,盡管X總和我多次強(qiáng)調(diào):技術(shù)交底要有針對性,確實能指導(dǎo)現(xiàn)場施工并附安全注意事項,實際上技術(shù)交底大多是給現(xiàn)場測量部分的內(nèi)容(標(biāo)高、樁位)。對現(xiàn)場沒有指導(dǎo)意義。
4、物資備料計劃
物資備料計劃存在問題主要是有些關(guān)鍵部分備料計劃不及時,給物資部采購時間不夠,給現(xiàn)場生產(chǎn)帶了誤工。(X江主橋預(yù)應(yīng)力部分材料)
分部工序作業(yè)零星材料采購:目前項目物資部采購均要技術(shù)部備料計劃。其實部分零星材料是由作業(yè)隊自己承擔(dān),單價已包括內(nèi)容。
5、內(nèi)業(yè)資料填寫、分類存檔
目前的形式:各工號技術(shù)主管負(fù)責(zé),配見習(xí)生整理歸檔。
存在問題:資料無專人管理,資料存放不規(guī)范;竣工資料填寫數(shù)據(jù)部分不符合現(xiàn)場施工(已經(jīng)反復(fù)修改);竣工資料主要是技術(shù)、監(jiān)理站簽閱,業(yè)主方、接收單位XX市城建檔案館沒有“指導(dǎo)”。
6、技術(shù)部作為工程數(shù)量控制中心,對作業(yè)隊計量
7月份前,技術(shù)部由XXX負(fù)責(zé)作業(yè)隊完成工程數(shù)量計量,調(diào)離后,由工號技術(shù)主管負(fù)責(zé)各自管轄計量。計量原則:以合同為準(zhǔn)則圖算為依據(jù),同時結(jié)合現(xiàn)場施工實際發(fā)生數(shù)量計量。對于超圖算數(shù)量、變更數(shù)量主管技術(shù)必須向李總和本人匯報。
存在問題:各作業(yè)隊計時工、機(jī)械臺班簽認(rèn)不及時,無法查證;東岸高架橋XXX段泥漿外運(yùn)、挖方數(shù)量偏大,無法控制;
X江大橋費(fèi)用:水上作業(yè)船、工作船、浮橋浮箱租賃、三臺塔吊等非工程實體投入費(fèi)用巨大。
7、工程變更
11月30日,楊部長和我組織了經(jīng)營計劃部、技術(shù)部主管技術(shù)開了“變更資料準(zhǔn)備預(yù)備會”。為變更設(shè)計專題會做了初步的準(zhǔn)備。
變更工程數(shù)量已經(jīng)提交給經(jīng)營計劃部。
存在問題:部分變更缺影像資料、部分缺方案、部分缺施工圖紙
還有不足之處:技術(shù)在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題能力比較查,質(zhì)量控制不到位、與工號技術(shù)與現(xiàn)場監(jiān)理協(xié)調(diào)關(guān)系不夠好。
第二部分:新的一年技術(shù)部工作開展
回顧20xx年,技術(shù)部做了很多的工作,取得了一定的成績,
但離公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年里,技術(shù)部各員工要努力提高自身業(yè)務(wù)水平、做好本職工作,配合好項目各職能部門,以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度,完成項目部各項技術(shù)工作。
新的一年是XXXX工程工期目標(biāo)關(guān)鍵性推進(jìn)的一年,技術(shù)部將做好以下工作:
一、編制方案、施工組織設(shè)計并完成開工報告等相關(guān)手續(xù)
編制完成東、西岸高架橋及匝道橋連續(xù)梁專項施工方案、鋼箱
梁拼裝方案、空心板梁預(yù)制、架設(shè)方案。X江主橋掛籃施工、系桿拱橋防電棚、系桿拱橋系桿拼裝、拖拉方案、頂進(jìn)框架頂進(jìn)施工方案、跨鐵路連續(xù)梁專項施工防護(hù)、跨公路連續(xù)梁施工防護(hù)專項方案等。
二、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制
1、施工前下發(fā)技術(shù)交底,施工過程中嚴(yán)格按技術(shù)交底嚴(yán)格控制,完工后能及時填制各類技術(shù)資料,完善記錄、日志等,協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的施工監(jiān)控。
2、技術(shù)員做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講,善于開口講話,在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止,每個工序的交底書能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干、如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅有問題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底要仔細(xì)、詳盡、及時,每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底,技術(shù)交底清楚、簡要,不但自己明白,而且讓施工的'每個人都明白。
3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)主管認(rèn)真的熟悉施工圖紙,吃透施工圖中的每個細(xì)節(jié),將圖紙上下聯(lián)系起來,做到自己心中有數(shù)。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)“驗標(biāo)”、“規(guī)范”,明確“驗標(biāo)”、“規(guī)范”中的標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)施工,規(guī)范施工,使我們所做的東西是個合格品,經(jīng)得起檢查、驗證。
4、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀能動性,每個人都來控制質(zhì)量,每個人都認(rèn)識質(zhì)量的重要性,保證工程的質(zhì)量。首先,我們建立質(zhì)量責(zé)任制,每項都有專人負(fù)責(zé),并且對每項都作詳細(xì)的說明,負(fù)責(zé)有關(guān)工程施工的人全部簽字齊全、存檔。其次是建立獎罰制度,每月組織一次質(zhì)量大檢查,對沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)莫剟,對出現(xiàn)質(zhì)量事故的視情節(jié)給予罰款,對屢教不改者給予嚴(yán)厲的處罰。
三、加強(qiáng)成本觀念、嚴(yán)格對作業(yè)隊伍計量
嚴(yán)格以施工合同為計量準(zhǔn)則,以施工圖紙為依據(jù)。
四、加大力度辦理變更設(shè)計、爭創(chuàng)效益
主要4各方面:影像資料、變更方案、變更設(shè)計圖紙完善、變更工程數(shù)量
五、總結(jié)技術(shù)成果,完成計劃的QC課題。
過去的20xx年,給年輕的技術(shù)部人員積累了經(jīng)驗,技術(shù)部全體員工一定會以項目管理為重點(diǎn),嚴(yán)把質(zhì)量、成本控制關(guān),全面推進(jìn)項目部領(lǐng)導(dǎo)給予我們的工作任務(wù)。
技術(shù)部年度工作總結(jié)7
光陰似箭,緊張而有序的一年又將要過去了,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年,總有些感慨。自加入公司以來,我已很好的融入公司團(tuán)隊中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,很好地完成了各項工作。通過自己的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
工作總結(jié)
1、 和張銳配合制作電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊并進(jìn)行日常的維護(hù)。目前我們電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊已經(jīng)可以實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)的添加和維護(hù),前臺以動態(tài)圖片的形式進(jìn)行展示(除“一村一品”版塊首頁外,考慮到單個頁面承受的數(shù)據(jù)量過大的問題),做到一個動態(tài)圖庫的要求,達(dá)到原計劃的目標(biāo)。
2、 制作公司內(nèi)部網(wǎng)(OA系統(tǒng))。公司內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長一段時間了,從剛開始的access庫更換到現(xiàn)在的sql server庫,后臺管理上做了一個完全的改變,增加了很多功能,有利于各個部門經(jīng)理的管理,可以很方便的查看其下屬的工作日志,可以很方便的安排下屬的工作,考慮到公司的.發(fā)展壯大,目前已經(jīng)在各地有幾個分公司,此系統(tǒng)能夠很好的安排查看分公司的工作情況,有利于工作監(jiān)督。從目前的使用上來看,由于我們用到內(nèi)網(wǎng)的時候不是很多(交日志),沒有過多用到此系統(tǒng),建議部門主管可以經(jīng)常使用“個人辦公事”—“任務(wù)管理”功能來給下屬布置任務(wù)(遠(yuǎn)距離),發(fā)揮我們內(nèi)網(wǎng)的更多作用。
3、 和張銳斌庫等配合開發(fā)完成中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)(現(xiàn)在還在繼續(xù)開發(fā)中)。這項工作現(xiàn)在也在繼續(xù)開發(fā)中,并且是一項長期的工作。而且目前正在改版價格行情版塊,下周可以完成這個版塊的改版工作。在做這項工作時和張銳,斌庫的合作也讓我非常愉快,我們配合的非常默契,同時學(xué)習(xí)了很多技術(shù)知識,自己的能力得到了迅速的提高。
4、 自身不斷的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和技術(shù)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
技術(shù)部年度工作總結(jié)8
1.本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況:
1)自3月份以來,我部門依據(jù)設(shè)計開發(fā)計劃書,組織安排新產(chǎn)品開發(fā)和試制,按照設(shè)計和開發(fā)控制程序文件的要求,對各階段的輸入、輸出、評審和驗證加強(qiáng)了協(xié)調(diào)和管理,使產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程及速度有了明顯提高。
2)到目前,導(dǎo)航系統(tǒng)3.0升級版的研發(fā)工作進(jìn)入了最后的測試階段。在整個研發(fā)過程都是按要求對輸出文件并進(jìn)行了評審,驗證和確認(rèn)。
3)開發(fā)了導(dǎo)航系統(tǒng)網(wǎng)上升級的軟件系統(tǒng),已完成了測試并投入使用。
2.糾正和預(yù)防措施情況:
自質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,對產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)了監(jiān)督和預(yù)防工作,嚴(yán)格按《軟件開發(fā)操作規(guī)范》的.要求進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)。對出現(xiàn)的質(zhì)量隱患提早進(jìn)行了控制,對違反操作規(guī)程的行為進(jìn)行糾正。
3.今后工作方面;
在加大力度強(qiáng)化質(zhì)量管理的同時,本部門嚴(yán)格按公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo),抓過程管理,以顧客為中心,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量讓顧客滿意。
報告人:xxx
20xx年xx月xx日
技術(shù)部年度工作總結(jié)9
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié):
1、本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6、回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8、銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
3、8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。
我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。
只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來,F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖牵ㄟ^努力,實現(xiàn)的.價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn):
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
、欠奖愕奶崾尽T谝恍┑胤浇o予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷更多可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,更多的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面:
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強(qiáng)對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
、怯媱澇闪iT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。
不出所料的是,我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時,跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
、艑W⑿蕴珡(qiáng),思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會很浪費(fèi)時間。
、瓶陬^表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是:
、僬_的我會一直堅持下去
②xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
、榷ㄎ坏哪:。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo),實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
技術(shù)部年度工作總結(jié)10
參加工作已多年了,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),下面就本人的工作總結(jié)如下:
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)!安灰庇诔龀煽,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。工作以來,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率,F(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的'安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
多年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
技術(shù)部年度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié),請予審議,并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、xx年度我和我的部門的成績
1、網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計網(wǎng)站首頁,使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設(shè)計商圈流程等。
2、xx年1月5日,前往機(jī)房,在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺,并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于郵件系統(tǒng)。
3、xx年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題,設(shè)計了流媒體傳輸機(jī)制,在不用額外花費(fèi)購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。
4、xx年中旬,設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作,資料包括:設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、xx年下旬,完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由帶給。
7、完成了網(wǎng)的設(shè)計和代碼實現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的`可見提煉出來,顯示在商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)合作機(jī)構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和合作的模式,設(shè)計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
技術(shù)部年度工作總結(jié)12
尊敬的孫總,柳總,和全體員工:
你們下午好!
XX年,整個工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部XX年的工作情況作一個簡單的總結(jié)。
XX年完成的主要工作內(nèi)容
一、新項目開發(fā)
1)完成新項目64項,已確認(rèn)量產(chǎn)14項,其中11個項目也在小批量試裝。
2)從XX年初至今,現(xiàn)已完成模具124付,新項目模具102付,其中備模22付。工裝夾具70多套
3)和正在開發(fā)中如德賽西威m11,匯博a21指針,偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
4)一些潛在的項目如偉世通kzrf、p32,大陸公司bp31、航天科技zb197等。
二、技術(shù)部交底工作
1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點(diǎn)項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批,如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn),日精初物樣件確認(rèn)等。按照項目的進(jìn)度,一些資料也在評審中。
3)完善各個新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實施合理性方案,如p32指針模具加工,ha指針結(jié)構(gòu)更改,等。
4)按實際進(jìn)度完成各個客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認(rèn)樣品90多種,其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗)工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新項目80余份。
三、技術(shù)更改和創(chuàng)新
1)優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“178指針,156里轉(zhuǎn)針,p003指針等”。
由以前的裝配困難,現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu),“如136b指針,156小針等”
2)改進(jìn)了燙金工裝:已有一臺燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功,還有2臺機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝,明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚,飛邊等一些工藝。
3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。
4)還更改了155k系列的大小指針,為指針自動裝配,自動燙金設(shè)備,提高了生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實驗室和檢測人員,并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數(shù)據(jù),軟件方面,本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6) 我們還首次使用新材料,國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經(jīng)申請了專利。
7) 還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。
四、工作中的不足
1) 技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí),目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學(xué)員,更需要加強(qiáng)公司制度(程序)培訓(xùn)工作。
2) 質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點(diǎn)不突出。
3) 與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4) 對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,個別內(nèi)容填寫不規(guī)范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
五、未來的打算和要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心:
1)工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神,增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)!拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”
2、改進(jìn)工作方式:
1) 工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的`建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2) 工作方式:在接到每一個項目前,我們先擺正自己的態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去,在每一個時間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
XX年的工作給了我們很多的教訓(xùn),XX年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,技術(shù)難度更大,要求更高,開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點(diǎn),嚴(yán)把新項目的質(zhì)量關(guān),用我們最好的技術(shù)能力,全面推進(jìn)各項工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為XX年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗!
我的報告完了,謝謝!
技術(shù)部年度工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),和全體員工:
根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術(shù)部職責(zé)和權(quán)限及管理目標(biāo)分解的要求,20xx年技術(shù)部在提高產(chǎn)品質(zhì)量、新品種規(guī)格陽極開發(fā)、技改項目立項實施方面開展了大量工作。20xx年,技術(shù)部職責(zé)中新增了對原料、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時,按照體系要求如期進(jìn)行了法律法規(guī)的適宜性評價和符合性評價,F(xiàn)將本部門的工作總結(jié)報告如下:
1.新品種陽極開發(fā)情況
20xx年除生產(chǎn)常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外,新增陽極品種共6種,包括1580、1550、1550x580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求,在每種陽極試產(chǎn)之前,技術(shù)部都要根據(jù)原料計劃、生產(chǎn)能力、陽極自身特點(diǎn),進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量策劃,并根據(jù)策劃情況制定作業(yè)指導(dǎo)書。
對于特殊要求新品種陽極,在生產(chǎn)初期要進(jìn)行小批量試產(chǎn),根據(jù)生坯和陽極的外觀合格率和理化指標(biāo),及時對工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。待產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能符合客戶要求后再批量生產(chǎn)。
試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間,技術(shù)部對批次成品均進(jìn)行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術(shù)攻關(guān)。
2.技改項目的運(yùn)行情況
20xx年,在以技術(shù)部牽頭,各個部門努力工作和支持下,共完成7項技改項目,為提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和增加效益做出了貢獻(xiàn)。
成型2號冷卻輥道的改造,為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機(jī)生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn),這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目,解決了設(shè)備冷卻水直排的問題,一天節(jié)約水不少于300噸,達(dá)到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目,提高了處理瀝青煙氣的效果,且節(jié)約電費(fèi)4~5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目,使天然氣消耗降低了20m3/t-陽極左右。一廠煅前石油焦精準(zhǔn)配料系統(tǒng)項目,通過提高石油焦配料量的準(zhǔn)確性,達(dá)到穩(wěn)定和提高陽極質(zhì)量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造,對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。
20xx年8月,中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術(shù)研究中心完成的《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準(zhǔn)配料技術(shù)的研究及開發(fā)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎,《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術(shù)開發(fā)》、《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。
3.產(chǎn)品符合性情況
通過對原料、過程產(chǎn)品的檢驗和控制,20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。20xx年,檢測中心對每日進(jìn)廠的原料按批次進(jìn)行檢測。全年抽檢石油焦1166車次,一次檢測合格率為94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標(biāo),年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴(yán)重超標(biāo),十一月、十二月進(jìn)廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標(biāo)。技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品要求,不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后,硫份基本控制在產(chǎn)品質(zhì)量要求之內(nèi)。
檢測中心全年抽檢瀝青550車次,一次檢驗合格率為52.5%,其中黃驊合格率為60.5%,晨光合格率為36.4%,固德合格率為60.7%,東旭合格率為69.1%,考伯斯合格率為21.1%。全年中溫改質(zhì)瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標(biāo),高溫硬質(zhì)瀝青不合格品大多是軟化點(diǎn)略超標(biāo)。
根據(jù)陽極產(chǎn)品取樣計劃,檢測中心全年共抽檢1924個陽極樣品,一次檢驗合格率為6.6%。其中,1500倒角合格率為48.1%,1402合格率為12.5%,1500合格率為8.7%,1580合格率為6.5%,1460合格率為4.9%,1535合格率為2.4%,914合格率為0.9%,1550、1445合格率為0%。全年陽極品質(zhì)雖能達(dá)到Y(jié)S/T285-20xx中TY-2牌號的要求,且陽極均質(zhì)性較好,但就滿足客戶合同要求來說,成品理化指標(biāo)令人堪憂。主要問題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應(yīng)性較難達(dá)到客戶要求,部分陽極存在真密度、抗壓強(qiáng)度和微量元素含量無法達(dá)到客戶要求的情況。目前存在的問題主要是(原料、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)的確定)
4.法律法規(guī)及其他要求適宜性、符合性評價
20xx年8月初,技術(shù)部對公司適用的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了識別,并對識別出的適用的99項法律法規(guī)及其他要求進(jìn)行了適宜性評價。8月中旬技術(shù)部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉(zhuǎn)發(fā)于各車間和部門,并對收集上來的符合情況進(jìn)行了分析評價。
20xx年,公司通過一系列的技術(shù)改造,嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求排放三廢,20xx年底經(jīng)臨邑縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站檢測,所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
公司通過加強(qiáng)對清潔生產(chǎn)的`宣傳、教育、推廣、實施和監(jiān)督,嚴(yán)格遵守《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運(yùn)行,都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。
公司對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設(shè)備改造、環(huán)境通風(fēng)、個體防護(hù)等措施,改善勞動條件,同時加強(qiáng)對女性職工的勞動保護(hù)。20xx年底人力資源部組織公司全體職工進(jìn)行體檢,未發(fā)現(xiàn)一例職業(yè)病。20xx年底經(jīng)德州市疾病預(yù)防控制中心檢測,有害因素、有害因素(噪聲)測定結(jié)果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉塵PC-TWA)合格率75%,其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉塵PC-STEL)合格率91.7%,其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5.3倍。
公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識的培訓(xùn),提高了員工安全生產(chǎn)意識。在生產(chǎn)現(xiàn)場,新增了大量安全警示標(biāo)志和疏散標(biāo)識。同時,加強(qiáng)消防安全培訓(xùn),嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警,并編制了重大事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期演練。
從本次法律法規(guī)符合性評價結(jié)果來看,公司相關(guān)的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內(nèi)得到有效實施,但生產(chǎn)現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴(yán)重超標(biāo)問題,需要盡快進(jìn)行整改。
5.改進(jìn)意見
針對陽極理化指標(biāo)(按合同要求)合格率偏低的問題,20xx年技術(shù)部雖進(jìn)行了部分專項研究,也取得了一定的成效,但是就某種陽極產(chǎn)品理化指標(biāo)達(dá)到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀,20xx年技術(shù)部將根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,首先集中精力配合生產(chǎn),共同解決電阻率高的問題,然后再逐一解決其他指標(biāo)不合格的問題。其次合理調(diào)整原料的供應(yīng),確保煅前焦的指標(biāo)能有效調(diào)整。
目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴(yán)重超標(biāo)的問題,技術(shù)部將從設(shè)備改造等方面著手,配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
報告人:xxx
20xx年xx月xx日
技術(shù)部年度工作總結(jié)14
自14年3月加入公司已近一年,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與信任,在公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍學(xué)習(xí)、進(jìn)步,伴隨著公司的穩(wěn)健的發(fā)展一步步成長起來,現(xiàn)將過去的一年工作總結(jié)如下:
一、工作情況
14年度共完成評估報告54份,其中工業(yè)42份,商住及其它12份,含技術(shù)報告52份。其它工作包括備案上傳、資料整體、圖件制作等其它日常更新工作。
二、個人感想
14年于我是一個值得紀(jì)念的年度,新工作、新行業(yè),從認(rèn)知學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)工作,不斷求索,有天道酬勤之甜,亦嘗到急于求成之苦。評估行業(yè)是一個不斷改革創(chuàng)新的行業(yè),知識涵蓋面廣、更新速度快,與國家及各地方相關(guān)政策緊密相連,行業(yè)監(jiān)察規(guī)范嚴(yán)格,市場競爭日漸加大。優(yōu)勝劣汰,停止學(xué)習(xí)就等著被淘汰,理念需要更新,思想更需要更新,以什么樣的心態(tài)來面對每天的工作,以什么樣的態(tài)度來面對未知的挑戰(zhàn),決定你得到什么樣的成就。
有良好的平臺,就該做優(yōu)秀的努力。積極努力的心態(tài)、勤奮艱苦的作風(fēng)加一個冷靜的頭腦是以后工作必不可少的.。多看書,彌補(bǔ)專業(yè)領(lǐng)域的不足,了解方方面面的知識,很有必要。
二、工作中的不足
這一年的工作差強(qiáng)人意,在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識不夠。
雖然目前能夠獨(dú)立完成報告的撰寫,但終究是初學(xué)乍練,有時候想當(dāng)然,所以在實際估價業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了很多錯誤,對一些復(fù)雜的特殊的評估項目無從下手等。
2、做事馬虎,常犯低級錯誤。
縱觀14年在報告中犯過的錯誤,最主要的錯誤大多如此,報告中常出現(xiàn)漏字錯字,描述錯誤;即使是在其它日常工作中也屢次出現(xiàn)這種情況,從現(xiàn)場資料收集到匯報工作,有時會出現(xiàn)資料不全、要點(diǎn)模糊不清,與測算無關(guān)的因素未修改等。
3、思維局限,不夠嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)新意思不強(qiáng)。
報告中針對各宗地的情況不一樣,總是不能把細(xì)節(jié)描述到位,不懂如何表述,語言組織能力較差。套用報告模版總是千篇一律,不能準(zhǔn)確單獨(dú)分析,總結(jié),缺少創(chuàng)新。
4、工作態(tài)度不夠緊迫,責(zé)任感不強(qiáng)。
實際工作中,常出現(xiàn)態(tài)度松散等心態(tài),有充足的的時間不去學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。作為員工,要牢記公司為家的理念,無論是在外為公司宣傳創(chuàng)造市場,還是在辦公室的工作環(huán)境,都要有家庭一員的責(zé)任感。
三、個人建議
1、公司在專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)上不要局限于理念學(xué)習(xí),也需要有實務(wù)學(xué)習(xí),更細(xì)節(jié)化專業(yè)化的培訓(xùn)工作中一些實務(wù)的處理辦法,可以是報告撰寫中實際問題,或是市場開拓,甚至是大家在日常辦公電腦軟件的使用問題。
2、部門間還需要多加強(qiáng)交流,互相學(xué)習(xí),開拓思路。評估部可以適當(dāng)舉行一些技術(shù)討論和交流,報告不應(yīng)該是千篇一律,報告時間要求緊也要克服做到創(chuàng)新。可以挑取一些寫的比較好的報告進(jìn)行統(tǒng)一交流學(xué)習(xí),找亮點(diǎn);也可以找一些經(jīng)典的不是終稿的報告,找錯誤;也可以通過網(wǎng)絡(luò)或者其它方式收集一些其他評估公司的報告,共同討論研究,互補(bǔ)互強(qiáng);遇到較特殊或較復(fù)雜的報告或是一些不確定的細(xì)節(jié),也可以開會討論,不僅是明確方法,同時也是交流不同的思路,共同學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)審核管理,對疑難復(fù)雜報告加強(qiáng)審核程序,逐字逐句推敲后報審省公司。
4、挑戰(zhàn)精神,我們要有挑戰(zhàn)新項目的決心與信息,沒有接觸的領(lǐng)域并不可怕,只要用心去鉆研,多查詢、多請教、多交流一定能夠創(chuàng)新,并且完成高質(zhì)量、高水平的報告書。這樣才能真正符合我們綜合類一級資質(zhì)評估公司的經(jīng)營范圍標(biāo)準(zhǔn),讓公司報告種類更加全面。
5、加大處罰力度,加強(qiáng)思想教育工作,正確引導(dǎo)員工端正態(tài)度,踏實工作。
四、結(jié)束語
回顧過去,展望未來。技術(shù)部員工在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在其他部門同事的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微不足道的。由于員工整體水平有限,能力有限,所以在工作中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤,但技術(shù)部成員有決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵,為公司不斷壯大,貢獻(xiàn)一份力量。
技術(shù)部年度工作總結(jié)15
我人生中的第一個工作崗位:xx公司。在公司里面,我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。之后不久,在上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可透過了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到此刻,我擔(dān)任的這個職務(wù)已有x年了。想將我這一年的工作總結(jié)一下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護(hù)技能
這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時光是極為有限的。幾年來,我一向持續(xù)了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的'作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
在幾年的時光中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙xx余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
20xx年xx月,因工作需要,被調(diào)入xx公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時光,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。個性在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
人生路漫漫,我將把我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我的貢獻(xiàn)。
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