煙草工作總結14篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的煙草工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
煙草工作總結 篇1
一、兩河煙草站情況
AA煙草站下轄A、B、C、D、E五個收購組。站內(nèi)共有員工22人，其中站長1名，副站長2名，會計1名，技術員18名，按照20xx年煙葉收購計劃21200擔，該站人均煙葉種植量964擔。AA煙草站主要負責AA鎮(zhèn)的煙葉生產(chǎn)、收購；煙草基礎設施建設及煙水配套工程建設；煙葉生產(chǎn)合作社運行。20xx年我站簽訂種植合同550份，移栽煙葉8327畝，收購煙葉21200擔。
合作社建設有序發(fā)展，20xx年入股社員581人，入股資金11。71萬元。全年通過育苗、機耕、烘烤等專項服務，提取大棚管護費14540元、維修費21810元，育苗專項基金7270元，烤房相關費用正在結算中；通過農(nóng)藥、農(nóng)機等營業(yè)，盈利1。526萬元；獨立實現(xiàn)了盈利分紅機制。
二、20xx年的AA煙草站主要工作目標
1、經(jīng)濟工作目標：指導性煙葉種植面積8300畝，指令性煙葉收購量21200擔，實現(xiàn)煙農(nóng)收入2810萬元，均價26。2公斤，在連續(xù)調(diào)減產(chǎn)量的情況下，力爭繼續(xù)保持煙農(nóng)提質保量；實現(xiàn)煙葉考核稅收目標610萬元。
2、質量工作目標：上等煙60%以上，上中等煙100%，上部煙控制在35%以內(nèi)，全面落實優(yōu)質煙葉生產(chǎn)技術，促進煙葉提質保量，繼續(xù)打造煙葉“免檢產(chǎn)品”。
三、當前面臨的形勢
一是“兩煙”規(guī)模持續(xù)下降。受工商煙葉高危庫存影響，控規(guī)模將是今后相當長時期內(nèi)煙葉生產(chǎn)的主旋律，20xx我縣收購計劃6。75萬擔，20xx年4。9萬擔，5年內(nèi)計劃下調(diào)1。85萬擔，下調(diào)27。4%； 20xx—20xx年總收購25。14萬擔，年均6。29萬擔，20xx年將減少1。39萬擔，下降22。1%，控規(guī)模節(jié)奏顯現(xiàn)清晰。
二是煙葉市場舉步維艱。我縣煙葉主調(diào)江西中煙，20xx年我縣調(diào)撥5萬擔，20xx年我縣調(diào)撥3。7萬擔，但20xx年江西中煙只簽訂合同2萬擔；多余煙葉沒有尚無銷路。
三是生存環(huán)境日漸堪憂。煙葉規(guī)模的持續(xù)下滑，對政府稅收和煙農(nóng)收入產(chǎn)生較大影響。部分煙農(nóng)因為調(diào)整規(guī)�；蛉∠媱澏寡暂^大；同時，如果我們今年的結構調(diào)整不能完成，而別人完成了，就必會影響到我鎮(zhèn)明年的煙葉計劃，如果繼續(xù)調(diào)減計劃，勢必將對我鎮(zhèn)的煙葉種植產(chǎn)業(yè)造成毀滅性的打擊，煙葉產(chǎn)業(yè)、煙農(nóng)隊伍、職工隊伍生存環(huán)境面臨嚴重挑戰(zhàn)。
四、主要工作安排
要切實樹立“質量決定生死”的觀念，從兩眼盯在地上（規(guī)模）轉到兩眼盯在煙上（質量），明確只有把煙葉質量搞上來，才能從夾縫中突圍，才能保住產(chǎn)業(yè)，誓死捍衛(wèi)煙葉種植產(chǎn)業(yè)。
1、圍繞“提質保量”目標，實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)精益化。
�。�1）堅持計劃紅線。由于煙葉計劃的'調(diào)減，產(chǎn)量仍是我們的高壓線，不得觸碰，結合今年的目標任務，我們要把面積的調(diào)控工作作為大事來抓。
�。�2）狠抓質量主線：
一是必須增加密度，調(diào)整好株行距，畝栽煙葉必須達到1000株，用合適的產(chǎn)量來完成質量調(diào)控的目的。同時要進一步轉變煙農(nóng)的思想，變以往的“產(chǎn)量求效益”為“質量求效益、質量求生存”，耐心給煙農(nóng)算好“加減法”的帳。在此需要向大家介紹的是，恩施洲為了完成今年的煙葉質量結構，采取的1。3畝保1畝的辦法，畝單產(chǎn)只有204斤，由此看見他們今年質量結構調(diào)整的決心，因此我們必須確保1000株/畝的底線。
二是抓好平衡施肥技術，防止土壤酸化；嚴格按照施肥標準進行物資配套，技術員施肥指導必須到田塊；同時100%推廣硝酸鉀做追肥技術。
三是采取科學打頂技術，改變煙葉長勢長相，變天蓋地為腰鼓型煙葉，增加中下部葉光照條件和單葉重，降低上部葉身份和產(chǎn)量；同時進一步加大烘烤培訓基礎上，重點抓好鮮葉分類、分類裝炕等工作，在全面推廣上部4—6片一次性采烤的基礎上，鼓勵進行上部葉半斬株烘烤，努力突破采收烘烤技術瓶頸。
�。�3）把握收購底線。打造煙葉“免檢產(chǎn)品”，我們?nèi)沃氐肋h，不僅僅是要做好收購工作，更重要的是要完善預檢機制，只有煙農(nóng)與我們以誠相待，煙葉免檢、提質保量、煙農(nóng)增收才能實現(xiàn)。
2、圍繞基地單元，抓好合作社建設。
一是繼續(xù)擴大合作社服務范圍覆蓋率，使全鎮(zhèn)專業(yè)化育苗面積達到100%，機耕面積達到種植面積80%，專業(yè)化烘烤比例達到75%，不適用煙葉處理達100%，繼續(xù)減輕煙農(nóng)負擔。
二是擴大合作社的日常經(jīng)營范圍，打造合作社自身“造血功能”。今年我們將把合作社的日常經(jīng)營擴大到育苗、農(nóng)藥、薄膜、農(nóng)機采購等范圍，采取詢價招標、送貨上門、集中發(fā)放等手段，降低煙農(nóng)成本，提升自身盈利能力。
三是繼續(xù)做好烤房、大棚等基礎設施的管護和運行工作，變“讓我管，管不好”為“我要管，要管好” ，要讓有限的設施發(fā)揮最大的作用。同時將合理的調(diào)控烤房設備資源，最大限度的優(yōu)化基礎設施布局。
四是繼續(xù)堅持“理事會”制度，重大決策必須由理事會決定，讓煙農(nóng)真正成為合作社的主人。
20xx年是我鎮(zhèn)煙葉生產(chǎn)的關鍵一年，雖然任重道遠，舉步維艱，但是我們兩河煙葉人深信，有上級部門和鎮(zhèn)委真政府的領導，有地方各部門的大力支持，有各村干部和廣大*煙農(nóng)的積極配合，我們將繼續(xù)樹立“國家利益至上，煙農(nóng)利益至上”的行業(yè)價值觀，用辛勤的努力服務煙農(nóng)，服務地方經(jīng)濟建設，實現(xiàn) “提質保量”、煙農(nóng)增收等目標為目標，力爭全面完成各項目標任務，穩(wěn)定兩河高山地區(qū)主導產(chǎn)業(yè)。
煙草工作總結 篇2
一、xx-xx月份銷售情況
20xx年xx區(qū)市場團隊堅持終端市場建設和品牌培育，堅持"省產(chǎn)卷煙銷量是基礎、xx品牌銷量是關鍵、xx一二類卷煙銷量是核心"的總體要求，上半年共銷售省產(chǎn)卷煙xx.x箱，累計商業(yè)占比xx%；銷售xx品牌卷煙xx箱，累計商業(yè)占比xx.x%；銷售xx一二類卷煙xxx.xx箱，累計商業(yè)占比xx.x%。
二、明確目標任務，提高基礎管理水平
�。�1）明確目標任務，強化考核引領。年初，根據(jù)呂廠長提出目標任務分解到責任人、到線路、到商戶的總體要求，首先xx區(qū)進行了任務和績效分配模式的改革。根據(jù)市場實際情況，將原來按片區(qū)劃分任務、類似平均績效分配的模式，改變?yōu)榘磝x區(qū)客戶經(jīng)理劃分，二次績效按也業(yè)績分配的模式，也就是xx市場團隊品牌推廣經(jīng)理，與xx區(qū)xx個客戶經(jīng)理，按負責商戶數(shù)量進行對接劃分，工商溝通直接責任到人。其次是任務分解到線路、到零售終端商戶。將年度目標任務，依據(jù)20xx年客戶經(jīng)理負責的線路和零售終端商戶銷量比例，直接分解到客戶經(jīng)理和品牌推廣經(jīng)理；在月度工作任務中，在統(tǒng)籌去年市場和今年同期市場的基礎上，將月度目標任務分解到品牌推廣經(jīng)理，同時，每天利用QQ，將每個人月度完成情況，按線路進行通報。三是績效工資二次分配改革。績效工資二次分配打破平均分配模式，按照多勞多得的原則，依據(jù)目標任務完成率分配；同時，根據(jù)每月市場實際，xx銷區(qū)適時分別開展了上柜率專項考核，勞動競賽、增量擴銷之星等專項活動，激勵大家提高積極性和創(chuàng)造性。
�。�2）狠抓基礎管理，提升終端服務水平。為提高市場響應速度和適應市場化改革，根據(jù)張廠長提出的要掌握終端零售商戶主動權的要求，更好服務零售終端，首先xx區(qū)建立了終端零售商戶總臺賬。臺賬內(nèi)容細化到客戶代碼、專賣許可證負責人、零售店地址、訂煙人姓名和聯(lián)系方式，訪銷周期、客戶經(jīng)理，品牌推廣經(jīng)理，使用網(wǎng)絡，業(yè)態(tài)分類等信息。其次建立零售終端商戶分臺賬。每名品牌推廣經(jīng)理手機，按客戶經(jīng)理線路和訪銷周期建立分臺賬，提高走訪服務針對性和及時性。如每個零售終端使用網(wǎng)絡信息，在日常訪銷過程中，無論是聯(lián)通、移動或電信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時，品牌推廣經(jīng)理能夠很快發(fā)現(xiàn)當時那些終端零售商戶出現(xiàn)問題，將問題原因及時通知到零售終端商戶，采取有效補救措施，解決零售終端商戶因網(wǎng)絡故障訂不上煙的問題，提高對終端零售商戶的服務質量和體現(xiàn)服務的及時性，解決零售中終端商戶的后顧之憂，與終端零售商戶建立良好的`溝通關系。第三推行零售終端商戶分類管理。xx煙草公司對轄區(qū)零售終端商戶，按照總體銷量、百元價位銷量和品牌培育三個指標，對xx地區(qū)所有信商盟商戶實行季度動態(tài)評比，分成中華大戶、中戶和小戶，按此分類進行優(yōu)質貨源的分配，在實際運行中，我們發(fā)現(xiàn)一些中華大戶因種種因素，銷售我們xx品牌能力較弱，給我們品牌推廣帶來不利影響，為解決此問題，在xx區(qū)推行零售終端商戶分類管理，也就是將新商盟商戶按照xx銷量進行ABC分類，A級為核心商戶，B級為重點商戶，C級為普通商戶，D級為拓展商戶。每名品牌推廣經(jīng)理依據(jù)分類，從走訪周期、助銷物料使用等方面，開展具有針對性的走訪服務和促銷活動，以此促進工作質量的提升。
三、積極適應新常態(tài)，推行訂單走訪模式
為了適應煙草市場化取向改革需求，在"非均衡銷售"的新常態(tài)下，掌握商戶主動權無疑成為品牌推廣的有效抓手，為落實廠部提出的"向消費者要市場，向零售終端商戶要訂單"的戰(zhàn)略部署，xx區(qū)在學習其他團隊先進經(jīng)驗和自我總結的基礎上，積極推進訂單走訪模式，具體做法為：
（1）提高思想認識。廠部領導多次在市場營銷會議中明確提出，要把訂單走訪、采集模式作為市場化改革取向中的營銷新模式。訂單采集不僅僅有助于掌握市場，控制商戶，而且對于提升xx品牌上柜率、動銷率、知曉率、覆蓋率起著至關重要的作用。因此，在品牌推廣經(jīng)理日常走訪過程中，要求以訂單采集為導向，深入扎實開展好訂單采集工作。
�。�2）收集訂單。一是增強商戶信任度和配合度，逐步適應訂單走訪模式，保障訂單工作順利開展。品牌推廣經(jīng)理日常走訪過程中堅持以客戶為中心，以商戶利益為導向，通過聊天"拉家常"的方式拉近與商戶的情感，讓商戶感受到我們熱情的同時，更增加對于品牌推廣經(jīng)理的信任。二是掌握商戶信息，保障訂單準確性。訂單采制過程中，為增強訂單的準確性和有效性，走訪中協(xié)助商戶盤點庫存，對第二天商戶訂貨情況進行摸底，在保證商戶利益的前提下，引導商戶購進xx品牌的積極性和主動性，并將商戶購煙意向準確記錄。三是收集整理訂單，準確把握訂單數(shù)據(jù)。每天晚上品牌推廣經(jīng)理將采集的訂單卷煙的品種、規(guī)格、數(shù)量統(tǒng)一制成表格，并通過QQ傳送到縣區(qū)負責人手中，縣區(qū)負責人對訂單進行匯總，根據(jù)商戶前期訂貨量和銷售數(shù)據(jù)對訂單進行分析，對于訂單差異較大的商戶，再由品牌推廣經(jīng)理與商戶進行溝通、協(xié)調(diào)，以便訂單數(shù)量最大化。四是跟蹤訂單，確保訂單生效。每天上午縣區(qū)經(jīng)理負責對前一天采集的訂單進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)訂單執(zhí)行過程中有明顯偏差，及時通知該區(qū)域品牌推廣負責人落實原因，從而確保訂單有效性。
�。�3）建立訂單數(shù)據(jù)分析機制。針對每天采集的訂單，收檔歸案，并與下次訂單進行對比分析，增強訂單的科學性，月度對整體數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果并對商戶訂單執(zhí)行情況進行打分評價。
四、營造高端細支氛圍，提升終端品牌推廣能力
根據(jù)公司對細支煙運作的總體部署，結合xx市場團隊推行方案，xx區(qū)營銷團隊按照天香細支煙營銷工作安排，分步開展如下工作：
�。�1）積極營造高端細支的稀缺氛圍。在天香細支煙投放前，xx區(qū)從xx銷售大戶中篩選出xx戶作為投放對象，在定點投放戶派發(fā)宣傳單頁、建議零售價xxx元臺牌和天香細支授權銷售臺牌，積極營造高端細支的稀缺氛圍。
�。�2）堅持以點帶面的宣傳推廣。在天香細支投放后，市場反應比較好，我們認為僅僅依靠現(xiàn)有的定點投放商戶，做品牌培育工作還不夠，需要更多的終端零售商戶去推介，因此，每名品牌推廣經(jīng)理利用日常走訪，在沒有銷售天香細支煙的商戶中宣傳，提稅順價后進價xxx.x/條天香細支，在朋友和熟人中每條流通價在xxx元左右浮動（浮動區(qū)間為xx元），零售價格為xxx元-xxx元之間浮動，該煙的利潤空間較大，且容易賣掉，調(diào)動終端零售商戶購進經(jīng)營的欲望和積極性。
�。�3）采取預售制營銷策略。經(jīng)過幾個月的宣傳，大部分終端零售商戶看到了經(jīng)營該產(chǎn)品的商機，在貨源供不應求的背景下，xx區(qū)采取預售的營銷辦法，由終端零售商戶向品牌推廣經(jīng)理提出經(jīng)營申請，銷售xx一二類達到一定標準后，報經(jīng)市場經(jīng)理同意，為防止價格下滑，每戶每次只給予x條或xx條的經(jīng)營權利，成為天香細支授權經(jīng)銷戶，經(jīng)市場驗證，該煙在市場流通銷售形勢較好，價格堅挺，x月份引爆了該煙在商戶中積極申請預售的形勢，同時也引領和帶動xx銷區(qū)其他市場的銷售。在貨源供應緊張，高額利潤的驅動下，xx區(qū)終端零售商戶的經(jīng)營積極性得到充分調(diào)動，x月份預售約xx箱，已經(jīng)銷售約x箱，還有x箱有待兌現(xiàn)，目前該煙在市場供應嚴重不足，xx區(qū)每月銷售該煙x-xx箱，為滿足市場供應和品牌推廣工作需要，建議公司和廠部考慮，適量增加在xx區(qū)的投放量。
煙草工作總結 篇3
20xx年，我局紀檢監(jiān)察工作在市局黨組、紀檢組和XX市紀委的正確領導下，以貫徹落實省、市局煙草工作會議精神為指導，緊扣 “行業(yè)楷模”戰(zhàn)略落地和“質效提升年”建設中心任務，緊密結合紀檢工作實際，加強廉政教育宣傳，落實黨風廉政責任，持續(xù)推進作風轉變工程，強化廉政文化建設，營造風清氣正氛圍，紀檢各項工作取得成效。
一、20xx年紀檢工作情況
一年來，我局紀檢工作始終堅持從嚴治黨的要求，貫徹落實上級對紀檢工作部署的安排，認真落實黨風廉政責任，切實履行“一崗雙責”，切實做到將黨風廉政建設與反腐倡廉工作相結合，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和省、市委十項規(guī)定要求，抓省局巡視問題的整改，切實推進作風轉工程，營造“務實、服務、節(jié)儉、清廉”的氛圍。
(一)認真履行黨風廉政責任，層層簽訂責任書。堅持以牢固樹立四種意識，貫徹落實全面從嚴治黨的'要求為核心，不斷加強黨的領導，切實抓好黨要治黨的部署。一是局黨組成員與市局黨組簽訂責任書，明確兩個責任要求同時，根據(jù)市紀委黨風廉政建設責任分解分案，做好主體責任任務清單、負面清單、監(jiān)督清單制定，其中領導班子責任11項，班子成員責任各6項，監(jiān)督責任10項，黨組成員嚴格履行主體責任、監(jiān)督責任和領導責任，認真貫徹上級黨組各項方針政策，有力推動各項工作。二是結合黨風廉政建設責任要求，組織專賣、營銷、機關所屬各部層層簽訂黨風廉政責任書，黨風廉政責任書主要圍繞加強組織領導、加強紀律建設、加強作風建設、加強規(guī)范落實等方面，夯實黨風廉政建設責任基礎和推動一崗雙責的有效落實。三是認真監(jiān)督《關于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》落實情況，督促全體黨員干部按時足額補交黨費，落實“兩個責任”的意識。四是積極推動黨風廉政責任的落實，制定黨風廉政工作計劃，有序推進各項工作，及時匯報開展情況，并根據(jù)市紀委通知要求，每月匯報四種形態(tài)運用數(shù)據(jù)情況，并認真落實黨風廉政建設制度要求，各項工作有序推進。
(二)認真執(zhí)行中央八項規(guī)定，及時落實問題整改。堅持結合身實際，正確對待存在問題，采取措施強化整改，堵塞管理漏洞，確保嚴格規(guī)范。一是加強宣傳教育，把中央八項規(guī)定精神和省、市委十項規(guī)定和省市局有關文件進行學習宣傳，要求黨員領導干部以身作則、率先垂范，帶頭執(zhí)行，在春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)期間，利用短信、通知和網(wǎng)絡平臺發(fā)布廉政提醒3次，重申紀律要求，嚴防不正之風反彈，切實做到宣傳到位、教育到位、執(zhí)行到位。二是嚴格執(zhí)行業(yè)務接待、公務用車、辦公用房、會議管理等管理制度，對業(yè)務接待費嚴格按程序審批，對機關辦公室實施達標整改，對出差補助費用報銷嚴格要求，做到“不超標、不超額、不違規(guī)”，確保各項規(guī)定有效落實。三是認真抓好問題整改，結合省巡視組提出問題和市局整改方案要求，共對出差補助報銷超標問題整改5次，對食堂費用報銷制定統(tǒng)一表格，對有關費用報銷標準向市局咨詢3次，同時進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題分析原因，制定有效措施，限期整改到位，確保中央八項規(guī)定執(zhí)行到位。
(三)認真開展反腐倡廉教育，筑牢全員思想防線。堅持規(guī)范是生命線，加強黨員干部的思想教育，強化全員的道德教育，營造風清氣正的工作氛圍。一是組織黨組書記上“兩學一做”教育，分管領導授《處分條例》《問責條例》專題黨課、專職紀檢員《員工手冊》課，并請專家開《尊崇黨章嚴守黨規(guī)》專題課，共舉辦4期，教育培訓200多人次，引導廣大黨員干部自覺遵守黨紀國法，牢固樹廉潔從政、廉潔用權、廉潔修身、廉潔齊家意識。二是開展“法紀規(guī)德”主題教育活動。結合廉政文化宣傳月活動，建立法紀規(guī)德教育長效機制，具體做法是做到四有:有計劃、有主題、有記錄、有內(nèi)容，專賣營銷等部門圍繞煙草專賣法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范文件、條線工作紀律、工作管理制度和從業(yè)道德等方面每月開展一次教育學習，確保法紀規(guī)德常態(tài)化開展，提高了全員規(guī)范意識。三是組織春季集中教育培訓。協(xié)調(diào)專賣部門開展春季法律法規(guī)和內(nèi)部監(jiān)管集中培訓活動，共培訓人員65人，培訓時間8天，人均培訓學時40小時以上，培訓結束組織培訓考核測試，提高全員依法行政、廉潔執(zhí)法和規(guī)范工作的水平;四是積極推進反腐倡廉警示教育。1月份，組織全體管理員工、綜合事務崗人員及中隊長、市場經(jīng)理前往XX市看守所開展“法、紀、規(guī)、德”專題教育活動。 5月份，與XX紀委聯(lián)合開展廉政警示教育1次，觀看《觸碰紀律“雷線”的毀滅》廉政警示教育片，全體黨員干部和管理人員40多人參加。6月份，分批組織中層管理干部到井岡山革命教育基地接受思想教育，營造清正廉潔、積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
煙草工作總結 篇4
某某市煙草專賣局（公司）始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，通過不斷的夯實安全生產(chǎn)基礎、不斷的提升安全管理水平、不斷的強化風險預控能力，安全生產(chǎn)狀況得到持續(xù)改善，并保持穩(wěn)定。在企業(yè)發(fā)展新的形勢和要求下，特別是在精益思想的引導下，開展企業(yè)安全文化建設，打造安全管理流程的精細化、崗位安全風險控制措施的精準化和崗位安全操作技能的精實化顯得尤為必要，某某市局（公司）積極開展相關工作，將精益思想融入安全文化建設，以安全文化建設來推動安全管理軟實力的提升。現(xiàn)將安全文化建設情況總結、匯報如下。
一、領導高度重視 資源保障到位
市局（公司）領導高度重視安全文化建設工作，成立了以局長（經(jīng)理）XX為組長的安全文化建設領導小組，全面領導安全文化建設工作，為安全文化的建設提供有力的組織領導。安全文化建設領導小組下設辦公室，具體負責安全文化建設工作的策劃、組織、宣傳、培訓、推進、檢查、考核等具體工作。市局（公司）還專門聘請了成都正立達企業(yè)管理咨詢有限公司的高級咨詢師、注冊安全工程師等為企業(yè)開展安全文化建設工作進行咨詢。
20xx年6月18日，市局（公司）專題召開“企業(yè)安全文化建設啟動大會”，正式啟動安全文化建設工作。會上，市局（公司）局長、企業(yè)安全文化建設領導小組組長提出了具體要求，一要高度重視、認真策劃，確保安全文化建設取得實效；二要安全承諾、領導帶頭，彰顯以身作則的.示范作用；三要加強學習、提升能力，全面提升干部員工的安全素質；四要積極配合、全員參與，營造良好的安全文化氛圍；五要扎實推進、穩(wěn)步開展，積極創(chuàng)建“省級安全文化示范企業(yè)”。
二、前期認真謀劃 準確分析定位
為更好的做好企業(yè)安全文化建設工作，充分了解和評估某某煙草安全文化的自然狀態(tài)，市局（公司）于6月下旬，就市局（公司）的安全管理組織結構、職能、崗位設置和安全生產(chǎn)水平、現(xiàn)狀、地位，安全工作的流程結構以及標準、規(guī)章制度的建設和使用情況，危險源及其控制情況等進行了專題調(diào)研。
并依據(jù)AQ/T 9005-20xx《企業(yè)安全文化建設評價準則》，從安全文化基礎特征、安全承諾基礎特征、安全行為規(guī)范基礎特征、安全行為激勵基礎特征、安全信息傳播與溝通基礎特征、安全學習與改進基礎特征、安全實務與基礎評價等七個方面對某某煙草安全文化進行了初始狀態(tài)評估，給出了開展安全文化建設的相關建議。
在此基礎上，編制形成了《某某市煙草專賣局（公司）企業(yè)安全文化建設實施方案》，明確了工作目標、指導思想和具體實施步驟。明確的工作目標如下：一是建立某某煙草安全文化體系，總結提煉出具有某某煙草特色的企業(yè)安全文化；二是通過安全承諾、安全行為規(guī)范、安全行為觀測、安全行為激勵和安全文化活動的實施，不斷提升某某煙草安全軟實力；三是通過安全文化建設工作，促進安全生產(chǎn)“崗位達標、專業(yè)達標”提升；四是通過自主探索和開拓，力爭在全省行業(yè)的安全“崗位達標、專業(yè)達標”方面獨具特色，并取得較好的成果；五是通過安全文化建設、安全生產(chǎn)崗位達標和專業(yè)達標工作，促進某某煙草職業(yè)健康安全管理體系建設和安全生產(chǎn)標準化工作的持續(xù)改進，并在減輕基層員工工作負擔、提高全體員工安全意識上取得較好的效果。
三、突出安全承諾 領導率先垂范
市局（公司）以安全承諾為突破口，發(fā)動全員研究、討論、凝練安全承諾的內(nèi)容，使全員深入思考、認識某某煙草安全生產(chǎn)工作的特點與需求，總結出了適合公司特點的安全承諾用語、安全愿景、安全使命、安全目標、安全管理理念和安全價值觀，并讓其成為有效指導企業(yè)安全生產(chǎn)實踐的指引力量。
煙草工作總結 篇5
一、專賣工作開展情況
6月份根據(jù)工作需要，不定時開展市場清理整頓活動，根據(jù)自治區(qū)人民政府關于《建立健全卷煙市場清理整頓長效工作機制實施意見》精神，根據(jù)上級統(tǒng)一開展行動，把專賣工作作為提升銷量的保證，專賣各項工作高標準進行。本月出動執(zhí)法人員人381次，車輛臺96次，共查獲涉煙違法案件24起，查獲卷煙共計384.4條，其中假煙24.5條，取締無證戶11戶。
�。ㄒ唬╅_展培訓及宣傳工作
6月8日，xxx煙草專賣局（營銷部）開展預防職務犯罪和行政強制法培訓班，專門邀請xxx檢察院反瀆職與侵權局局長為全體員工上了一堂生動的預防職務犯罪課。培訓班首先由副局長結合近年來發(fā)生的煙草行業(yè)領導干部職務犯罪典型案例、針對煙草工作實際及特點，特別是企業(yè)資金的管理、職務職權、人事制度、作風紀律的執(zhí)行等諸方面，容易誘發(fā)職務犯罪等問題。就什么是職務犯罪，職務犯罪特點、原因、危害，預防職務犯罪的措施和建議等進行了詳細講解。此后，由xx局長介紹了《行政強制法》的立法背景和目的，全面講解了行政強制的原則、種類和程序三方面內(nèi)容，重點就《行政強制法》出臺對于煙草案件查處的影響以及在執(zhí)法實務上如何操作、避免執(zhí)法風險等進行了深入分析。
授課緊扣工作實際，語言生動，闡述深刻，深受參訓人員好評。大家紛紛表示要嚴格按照法定權限和程序執(zhí)行好各項法律法規(guī)、相關政策和規(guī)定，不斷增強法律意識和規(guī)范意識，堅決遏制各類違紀、違規(guī)、違法行為發(fā)生。
6月18日，為進一步提高專賣隊伍的業(yè)務素質和執(zhí)法水平，強化內(nèi)部管理，促進專賣管理工作的不斷完善，舉辦了第二季度專賣培訓。此次培訓共有三項內(nèi)容：一是對案件查處中先行登記保存單據(jù)的填寫和注意事項進行了講解，同時對c版專賣管理手冊文書使用以來存在的問題進一步進行了規(guī)范和統(tǒng)一；二是內(nèi)管員傳達了市局第二季度專賣內(nèi)管培訓的相關內(nèi)管知識，并就該局新下發(fā)的《零售戶分類管理辦法》進行講解；三是請到區(qū)煙草質量檢測監(jiān)督站學習的專賣員對真假煙鑒別知識進行現(xiàn)場講授。通過這次培訓，進一步增強了專賣員案件文書制作、內(nèi)管業(yè)務知識以及真假煙識別的技能，促使執(zhí)法水平更上一個臺階。
6月15日，為進一步發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法長效協(xié)作機制的作用，推動全縣煙草市場清理整頓工作，xxx人民政府在縣政府綜合樓二樓會議室組織召開了20xx年上半年煙草市場清理整頓聯(lián)席會議。會議由xxx縣政府辦副主任主持，縣煙草局、公安局、工商局、工信局、質監(jiān)局、交通局、文體局等相關職能部門的領導和代表參加了會議。
6月29日，在《中華人民共和國煙草專賣法》頒布21周年
之際，我局大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)，普及煙草專賣法規(guī)知識，切實維護國家利益和消費者合法利益。上午10點，法規(guī)宣傳員、專賣人員聯(lián)合xxx工商局的工作人員，出動宣傳車，攜帶大量相關法律法規(guī)資料，主動到卷煙銷售大戶、重點監(jiān)管戶的店中，進行面對面的`宣傳、服務，倡導商戶自覺守法經(jīng)營，切實增強宣傳效果。同時該局還聯(lián)合工商部門對20xx年以來查獲的假冒注冊商標卷煙和違法煙葉煙絲進行銷毀。據(jù)統(tǒng)計，本次共銷毀假煙16.17萬支，煙葉煙絲800多公斤，涉案金額78908.20元。通過開展法制宣傳活動，擴大了煙草專賣法的影響力，加深了廣大消費者和卷煙經(jīng)營戶對煙草專賣的認識與理解，有力維護了國家煙草專賣制度。
（三）互助小組開展情況
6月，各專賣所在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開卷煙零售戶互助小組座談會，會議煙草部門改“主動”為“協(xié)助”，以零售戶為主，煙草為輔的形式開展。對第二季度零售戶互助小組建設開展情況進行總結，重點對近期卷煙銷售形勢、貨源投放和煙草行業(yè)發(fā)展方向進行深入分析，詳細介紹柳州市柳江縣零售戶在品牌培育、卷煙陳列、推薦技巧、維護統(tǒng)一指導價方面的先進經(jīng)驗；隨后，針對專賣日常管理中存在的問題，以案例分析的形式，采用通俗易懂的語言向小組成員解讀《煙草專賣法》、許可證管理辦法的部分條款，使參會零售戶對煙草法律法規(guī)有了更清晰的認識，促使零售戶自覺守法、誠信經(jīng)營。會議通過以零售戶間自我交流為主，煙
草從旁協(xié)調(diào)為輔的形式，小組成員進行了良性互動，營造了活躍有效的氛圍，讓零售戶真正有所學、有所思、有所獲，開創(chuàng)了互助小組會議的新形式。
二、證件管理
本月我局新修訂的《xxx煙草制品零售點合理布局管理規(guī)定》正式公告實行。本月接到新辦證申請的數(shù)據(jù)較多，用接受申請34起，已辦理發(fā)證34起，確保不超過規(guī)定時間要求。
三、存在問題與困難
1、我縣煙草市場經(jīng)過長期的整治，取得一定效果，但整治成效不明顯，尤其是名煙名酒店整治成效不大，正常查處難度非常大，沒有查處到大案要案。
2、我局轄區(qū)北部與賀州相連，東部與廣東毗鄰，是廣西進入廣東的主干道，商品流通頻繁。便利的地理條件、便捷的物流運輸方式，在高額利潤的驅使下，一些不法煙販違法經(jīng)營涉煙活動屢禁不止，假、非、私煙對我縣煙草市場的沖擊未得到根本性遏制。
四、下一步工作思路
�。ㄒ唬┫蚩h委縣政府領導多匯報工作，加強與公安、工商等的聯(lián)系，依靠地方政府，充分利用好我縣較好的煙草聯(lián)合執(zhí)法機制，繼續(xù)深入開展煙草市場清理整頓專項活動，明確目標，強化措施，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的作用，嚴厲打擊涉煙犯罪活動，震懾涉煙違法犯罪行為，積極營造良好的市場
環(huán)境。
�。ǘ├^續(xù)加強專賣部門對市場監(jiān)管的控制力度。加大案件線索搜集力度，拓寬線索來源渠道，充分利用“12313”群眾舉報、市場檢查隊信息傳遞等線索搜集方式的同時，不斷發(fā)展舉報人隊伍，提高案件線索的數(shù)量和質量。突出重點，嚴打網(wǎng)絡，加強與公安等部門的協(xié)作，加大對網(wǎng)絡案特別是本地網(wǎng)絡案件的查處。
20xx-7-4
煙草工作總結 篇6
20xx年，永福營銷部在市局(公司)黨組的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務，切實開展“管理上水平、營銷上水平”工作，扎實開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，并以深化服務營銷、夯實基礎管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以強化內(nèi)部管理長效機制為手段，促進廣大干部職工以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，用盡善盡美的工作努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。一年以來，經(jīng)過全局員工的共同努力，永福營銷部的各項工作與往年相比又上了一個新臺階。，為更好地開展明年的工作，現(xiàn)將今年工作總結如下：
(一)20xx年的主要工作及成效
1、總量和低檔煙銷售情況
永福營銷部全年銷售總量為9391箱，完成全年計劃9390箱的100%，同比去年銷量9085箱，增加了306箱，同比增長3.4%。
2、單箱金額情況
全年累計單箱金額為13005元(不含稅)，完成全年計劃單箱金額13090的99.3%，同比去年的11436元(不含稅)增加了1569元，增幅為13.7%。
3、下半年8元以上真龍銷售情況
今年下半年共銷售8元以上真龍331箱，完成下半年370箱的89.4%，比去年同期的154.4箱增加了176.6箱，增幅為114.2%。
4、下半年黃鶴樓品牌銷售情況
今年下半年共銷售12.9箱，完成年度計劃12箱的107.1%，比去年的同期的8.45箱增加了4.45箱，增幅為52.7%。
5、卷煙銷售結構情況
全年累計銷售一類煙634.12箱，同比增長28.57%，二類煙94.83箱，同比增長69.85%，三類煙3686.84箱，同比增長35.97%，四類煙2704.78箱，同比下降15.63%，五類煙2271.76箱，同比下降13.25%。
從各項銷售指標完成來看，今年我們實現(xiàn)了平穩(wěn)有效的增長，作為B類區(qū)域市場，銷售總量的完成是根本，為此我們在年初對區(qū)域市場的`客戶進行全面梳理、科學分析、合理劃分，確保市場的滿足性供應;在總量穩(wěn)步增長的基礎上，我們圍繞“卷煙上水平”的基本方針為指導努力狠抓“卷煙結構上水平”，其中以二類煙重點培育，“低四”轉“高四”、“低三”轉“高三”的宣傳指導，真龍、黃鶴樓重點品牌培育等工作內(nèi)容為抓手，全面提升卷煙銷售結構的提升。由于低檔煙貨源投放的減少及消費結構的升級，四類煙及五類煙同比均有所下降。
(二)20xx年主要工作及經(jīng)驗
1、大力開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作，促進永福局(營銷部)各項工作全面發(fā)展。嚴格按照“創(chuàng)優(yōu)”標準落實每項工作，始終站在“高要求、高目標”的角度來認識和開展“雙創(chuàng)”活動;始終保持“爭一流，創(chuàng)一流”的堅定信念。
(1)我局將“雙創(chuàng)”延伸到全員參與，并制定了《“雙創(chuàng)”學習活動月實施方案》，采取討論學習、問答、辯論等載體形式，讓全體員工積極參與，建言獻策，發(fā)揮全體員工的智慧開展創(chuàng)新和建設。讓全體人員提高對雙創(chuàng)活動重要性的認識，并知道在“雙創(chuàng)”活動中自己要做什么、怎么做。
(2)在內(nèi)部管理方面。通過制定相應的考核制度和考核方案，實行目標結果管理和痕跡化過程管理相結合，將被動考核轉變?yōu)橹鲃涌己�。每兩個月對前一階段結果性目標進行考核，每一個月對工作過程和痕跡化進行考核，考核方式上由考核人員主動考核轉變?yōu)閱T工主動提交工作記錄和資料，由一百分為起點考核人員發(fā)現(xiàn)問題相應扣分轉變?yōu)橐粤惴譃槠瘘c員工主動證明工作內(nèi)容來得分，以此轉變員工的思想觀念，調(diào)動工作積極性和主動性，增強員工的執(zhí)行力。
(3)加強了硬件設施的建設。一方面對辦公區(qū)域進行重新規(guī)劃;另一方面對西濱客戶服務大廳進行重新裝修并于3月開始啟用，客戶經(jīng)理和專賣員在客戶服務大廳辦公，為廣大卷煙零售戶和消費者提供了更好、更方便的服務。
2、加強隊伍建設，提高員工業(yè)務素質。
(1)加強了對全體員工的職業(yè)道德的教育。通過開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，著力提高各級領導干部戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新
思維、辯證思維能力，全面提高干部員工思想政治素質和履行職責能力，進一步推進思想作風建設，努力實現(xiàn)責任意識有明顯增強，思想境界有明顯提高，組織紀律有明顯進步，工作作風有明顯改進，社會滿意度有明顯提升，為全面推進“卷煙上水平”目標任務落實，保持永福煙草持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力保證。
(2)加強了對全體員工的技能培訓，20xx年我局制定了年度員工培訓計劃，并嚴格按照培訓計劃進行技能培訓，進一步提高了全體員工的業(yè)務素質。
3、加強卷煙品牌培育工作，促進卷煙銷售持續(xù)穩(wěn)定增長
(1)做好“20+10”重點品牌的培育工作
今年以來，嚴格按照市局下發(fā)的《重點品牌培育方案》開展重點品牌培育工作，按照方案結合實際我們主要圍繞“銷量增長率、卷煙上柜率、目標完成率”三個方面進行，具體將指標細化到各條線路的品牌培育工作指標中，進行量化考核;同時充分利用工業(yè)營銷資源，以“兩個延伸”為指引，開展品牌促銷活動。
(2)二類煙的培育工作
把二類煙的品牌培育工作當做品牌培育的重點工作來抓，通過對客戶經(jīng)理品牌知識、營銷技巧的培訓，強化品牌培育的執(zhí)行力，深入挖掘轄區(qū)市場潛力，提高二類煙的銷售占比，為提高一、二類卷煙占比及單箱金額提供有力保障。
(3)做好品牌替代宣傳
圍繞今年新品導入較多，結合行業(yè)352、461品牌規(guī)劃要求，在部分卷煙牌號退市的情況下，通過加強對零售客戶經(jīng)營指導、宣傳解釋，以做好重點骨干品牌市場集中度的提高，并實現(xiàn)“低三”向“高三”的轉變，“低四”向“高四”的轉變。
(4)著重抓好8元以上真龍的培育工作
今年下半年，根據(jù)市局(公司)的要求，利用真龍(珍品)有獎銷售活動的契機，著力抓好8元以上真龍的宣傳培育工作。要求客戶經(jīng)理充分發(fā)揮主觀能動性，克服各種困難，堅決完成上級下達的任務指標;動員其他崗位員工積極配合客戶經(jīng)理的工作，確保完成市局(公司)下達的任務。
煙草工作總結 篇7
20××年，在省煙草學會、州科協(xié)的正確領導下，在州煙草專賣局(公司)的大力支持下，煙草學會按照“三服務一加強”的工作方針和“圍繞中心、突出重點、服務大局”的工作定位，依靠各專業(yè)委員會、各縣局學組和廣大科技工作者的支持，做了大量卓有成效的工作。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、20××年主要開展的工作
(一)以課題調(diào)研學術交流為重點，服務中心工作
1、積極開展課題調(diào)研，為企業(yè)建言獻策。一年來，州煙草學會緊緊圍繞行業(yè)中心工作，組織學會會員在企業(yè)管理、卷煙經(jīng)營、煙葉生產(chǎn)、管理創(chuàng)新等領域開展專題調(diào)研活動，積極撰寫調(diào)研報告。8月份學會秘書處開展了“湘西自治州煙草系統(tǒng)科普站建設現(xiàn)狀調(diào)查”調(diào)研活動，共下發(fā)調(diào)查問卷320余份，收回有效答卷295份。調(diào)查對象涵蓋縣局本部在冊在崗管理人員、普通員工、煙站在冊在崗管理人員、普通員工和煙農(nóng)代表。根據(jù)調(diào)查結果撰寫了“湘西自治州煙草系統(tǒng)科普站建設現(xiàn)狀及對策”。9月份又開展了“湘西州煙草科技人才資源現(xiàn)狀及隊伍建設對策”課題調(diào)研。共下發(fā)調(diào)查問卷600余份，收回有效答卷556份。根據(jù)調(diào)查結果撰寫了“湘西州煙草科技人才資源現(xiàn)狀及隊伍建設對策”調(diào)研報告。為企業(yè)領導決策，盤活科技人才資源，發(fā)揮科技人才在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用提供了重要的參考依據(jù)。
2、認真組織學術交流，做好優(yōu)秀論文推薦。5月13日，學會召開20××年度州煙草學會年會及學術論文交流會議，在會上，“免耕栽培對植煙土壤理化性狀及烤煙根系生長的影響”等四篇優(yōu)秀論文進行了匯報交流。會議還對湘西煙草科研現(xiàn)狀及存在的問題進行了討論和分析，對如何撰寫高質量的論文提出了建議和要求。6月參加了由湘西自治州科學技術協(xié)會、湘西自治州人力資源和社會保障局、湘西自治州科技局聯(lián)合主辦的湘西自治州第15屆自然科學優(yōu)秀學術論文評選活動，我學會選送的四篇論文均喜獲獎勵，其中獲得一等獎1篇，二等獎2篇，三等獎1篇。6-12月在全州范圍內(nèi)征集了7篇關于科研和管理及流通領域的論文，選送了其中的3篇到省局參評;征集了5篇關于重金屬治理方面的論文，選送了其中3篇到省局參評;征集了11篇關于煙草農(nóng)業(yè)技術和管理方面的論文，選送了其中8篇到省里參評;征集了6篇關于專賣內(nèi)管方面的論文選送省局，其中2篇獲三等獎。20××年全州系統(tǒng)會員在各類核心刊物上發(fā)表論文20余篇。
(二)以科技科普活動為載體，助力生產(chǎn)經(jīng)營
1、積極組織“科技活動周”、“科普活動日”活動。根據(jù)省煙草學會、湘西自治州科技活動周的統(tǒng)一部署和要求，立足湘西煙葉生產(chǎn)的實際，湘西州煙草學會于20××年5月17日至26日舉辦了以“科技生活，創(chuàng)新圓夢”為主題，以宣傳科技方針政策、普及科技知識、弘揚科學精神為目標，貼近實際、貼近基層、貼近“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的“科技創(chuàng)新助力煙葉精益生產(chǎn)”、“科技下鄉(xiāng)助力扶貧攻堅”、“煙草土壤及病蟲害檢測技術培訓”等系列活動，在我州煙區(qū)產(chǎn)生良好的影響。活動期間，全州系統(tǒng)共舉辦技術培訓 8場次，培訓煙農(nóng)和煙技員638人、發(fā)放技術資料925份、圖表 78 張，接待煙農(nóng) 235 余人次，創(chuàng)辦科技活動周宣傳欄8 期。不僅營造了良好的科技創(chuàng)新氛圍，還解決了煙農(nóng)在生產(chǎn)中遇到的技術難題，受到廣大的煙農(nóng)和技術人員的熱烈歡迎。9月22日-25日在開展了“全國科普日活動”活動日期間，一是廣泛進行宣傳，共創(chuàng)辦煙草科普宣傳欄11個，發(fā)放科普宣傳資料1123份。二是認真組織各縣學組和各專業(yè)委員會，積極參加由省煙草學會在全省范圍內(nèi)開展的以“科學認知煙草，促進富民強省”為主題的科普征文以及煙草科普作品征集活動。共向省學會選送科普論文五篇，煙草科普作品10件。其中“20××年煙葉標準化生產(chǎn)宣傳掛圖”在全省首屆科普作品競賽中喜獲二等獎。三是在省局扶貧點××縣松柏鎮(zhèn)興棚村舉辦了“煙農(nóng)合作社建設與特色農(nóng)作物生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩及培訓活動”，組織全州煙農(nóng)合作社理事長、總經(jīng)理和專干及州縣兩級相關科技人員共45人參加了這次活動。四是專程邀請了長沙崇勝儀器儀表有限公司和北京強盛分析儀器制造公司的專家為全州科普站技術骨干和儀器操作員進行了顯微鏡和土壤養(yǎng)分分析儀的培訓，極大地提升了基層煙站技術人員儀器的操作水平。
2、切實加強煙草科普站管理與新建工作。為充分發(fā)揮煙草科普站的“紐帶、橋梁和轉化”功能，一年來繼續(xù)加強對已驗收運行的.××縣茨巖、××縣紅石林、××縣禾庫、××縣吉衛(wèi)等9個煙草科普工作站的工作指導及管理，督促科普站按要求進行煙葉生產(chǎn)培訓和科普知識宣傳，按時開放科普圖書室和標本室，按生產(chǎn)季節(jié)的需要辦好科普宣傳窗。對今年新建的××縣茅坪、××縣撫志二個煙草科普站，學會秘書處負責人和工作人員多次深入到現(xiàn)場進行實地指導，幫助解決建設過程中出現(xiàn)的困難與問題，及時提醒科普站工作人員做好日常管理、開展科普活動、進行技術培訓等工作。省公司企業(yè)標準《煙草科普站建設與管理規(guī)范(試行)》9月份下發(fā)后，為確保嚴格按照規(guī)范建設，學會秘書處又統(tǒng)一組織制作了病蟲害標本展示柜、書柜等硬件設施，12月份二個科普站已完成建設任務，待組織驗收。
(三)以強化自身建設為抓手，提高服務水平
一是在省煙草學會、州科協(xié)和州民間組織管理局的指導和支持下， 20××年3月4日，召開了州煙草學會第八屆理事會第三次會議，共有常務理事23人參加會議，會議表決通過了新的州煙草學會副秘書長和各縣學組組長人選，討論通過了20××年學會的工作重點，明確了工作目標和措施。二是鑒于行業(yè)新的科技專業(yè)人員不斷增加和部分在職人員報考有關專業(yè)取得學歷和提高學位等情況，按學會章程規(guī)定的條件，20××年已對有意向入會的人員進行了摸底，做好了發(fā)展新會員的準備工作。三是各專業(yè)委員會和各縣局學組積極開展各種技能和業(yè)務培訓，大力提高會員的整體素質。四是及時發(fā)放《湖南煙草》《中國煙草科學》《煙草科技》《中國農(nóng)學通報》等行業(yè)核心雜志，使廣大會員能始終摸準行業(yè)發(fā)展脈搏，站在科技發(fā)展的前沿。
(四)圓滿完成煙草續(xù)志和年鑒編寫工作
根按照湘西自治州修志辦的安排，一年來，完成了《湘西州地方志》(20xx)煙草志稿的編寫。根據(jù)州志辦和省煙草學會的工作要求，按時、保質完成了《湘西自治州煙草專賣局(公司)20xx年鑒》的編寫工作。
二、存在的問題與不足
20××年學會做了大量的工作，取得了一定的成績，但也還有很多不足，一是對科普站的管理和有效運用還有待加強。通過調(diào)查問卷的反饋信息和日常的走訪，湘西州已授牌的科普站普遍存在領導重視不夠，開放時間不多，培訓形式單
一、標本陳舊、利用率低下等問題，沒有充分實現(xiàn)創(chuàng)建科普站的初衷和目標。二是會員的歸屬感有待提高。對照學會“三主一家”的工作要求，州煙草學會在關心會員、組織活動、主動創(chuàng)造條件、提供更新知識、交流信息等服務工作方面有差距。三是對學會的財務管理有待規(guī)范。根據(jù)省局學會和民間組織局的要求，學會應單設賬戶，年內(nèi)雖專程簽呈請示，但因種種原因賬戶依然沒有單設，亟待今后解決。
三、20××年基本工作思路
一是突出重點。要發(fā)揮學會聯(lián)系社會各界的積極作用，發(fā)揮學會聯(lián)系行業(yè)廣大科技工作者的橋梁和紐帶作用，發(fā)揮學會聯(lián)系行業(yè)廣大職工的積極作用。二是服務行業(yè)。要把學會定位在服務的角色上，為行業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展服務，為行業(yè)廣大科技工作者服務，為提高行業(yè)廣大職工科學文化素質服務，切實做到思想認識到位、方式方法到位和自身素質到位。三是要進一步提升科普宣傳能力，做好規(guī)劃、突出重點、豐富形式。四是進一步加強學會組織建設，提高學會凝聚力、親和力。五是繼續(xù)致力于促進煙草科技人才成長和提高，在培養(yǎng)科技人才、關心科技人才、激勵科技人才上下功夫。要把加強同科技工作者的聯(lián)系作為基本任務，把激發(fā)科技工作者的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力作為重要目標，把竭誠為科技工作者服務作為根本職責，把科技工作者是否滿意作為衡量工作的主要標準。
煙草工作總結 篇8
上半年以來，區(qū)煙草局（營銷部）綜合辦公室以貫徹落實科學發(fā)展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風，強化責任意識和服務意識，在人秘勞資、財務管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度，為領導和黨支部當好參謀助手，為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作：
一、上半年主要工作情況
�。ㄒ唬┓�(wěn)步推進勞動用工分配制度改革
按照市局（有限公司）《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟，穩(wěn)步推進四定工作，進一步明確了各崗位職責，優(yōu)化了人員結構和薪酬結構，完善了各項用工分配制度，企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
（二）公文辦理質量進一步提升
對辦公室各項工作重新分工，明確責任。在此基礎上，安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作，辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打英校對、用印“五關”，文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規(guī)范化。
（三）企業(yè)財務管理手段進一步強化
在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上，嚴格執(zhí)行財務預算制度、大項開支委員會審議制度，尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額，大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理，既保證了菜品質量的提升，又節(jié)約了資金。
（四）考核管理水平進一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》，重新修定了考核管理辦法，根據(jù)崗位特點科學合理設置考核標準，激發(fā)了職工的工作熱情。
�。ㄎ澹┌踩�(wěn)定基礎進一步夯實
繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，對辦公樓外墻進行翻修，備足備齊滅火器材，并進行了消防演練。加強老干部管理，千方百計滿足老干部的需求，維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
�。┥钊腴_展學習實踐科學發(fā)展觀活動
制定并印發(fā)了學習實踐活動方案，組織召開學習動員大會，下發(fā)教材，組織全體黨員進行30學時的集體學習。在此基礎上，召開學習實踐活動民主生活會和分析評議會，初步破除了一些與科學發(fā)展觀不相適應得思想障礙。
�。ㄆ撸┬畔⑿麄鞴ぷ鲗崿F(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎上，今年上半年，信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破，各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名，一些單項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中，在東方煙草報等行業(yè)報紙發(fā)表稿件19篇，遠遠領先其他縣市、區(qū)。在國家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇，在省局（公司）網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇，分列全市縣級局（部）第一位和第二位。同時，還在市局（有限公司）網(wǎng)站刊登政務信息44篇，數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績，是黨支部正確領到的結果，是分管科室同志們共同努力的結果，也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時，也應該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業(yè)務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時，我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強，在隊伍建設上，還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署，扎實有效推進企業(yè)文化建設，但還不能形成具有我們煙草特色的`鮮明的企業(yè)文化，文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
二、下半年的工作打算
下半年，我們行政科室將以科學發(fā)展觀為指導，以“行政提速”為手段，以建設“定位高、標準高、效率高，狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為，努力做好各項行政工作，為局（部）中心工作奠定堅實的服務保障。
一、加強企業(yè)管理，建設嚴格高效的企業(yè)主體
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理，規(guī)范工作流程，嚴格把關，堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經(jīng)濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，營造濃厚的氛圍，號召干部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理，嚴格實行油料單車核算，并提倡行車中少開甚至不開空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系，并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤，對造成資源、物品浪費的，輕者進行教育、通報批評，情節(jié)嚴重的視情況進行相應經(jīng)濟處罰。
二、加強干部職工的教育培訓，不斷提升干部職工的工作能力
以深入推進學習實踐活動為抓手，大力開展“學習型企業(yè)”創(chuàng)建活動，計劃聯(lián)合法制科，加強對干部
職工的教育培訓，針對職業(yè)健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規(guī)、科學發(fā)展觀等內(nèi)容，制定嚴格系統(tǒng)性的培訓計劃，開展豐富多樣的主題活動，對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時，鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓，并為他們提供便利條件。組織開展好科學發(fā)展觀學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動，進一步凝
練、提升、轉化企業(yè)文化，組織好下半年的文藝匯演，借機提升企業(yè)文化氛圍。
三、不斷完善各項工作標準和工作制度
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準，加大考核力度，改變考核機制，把各項考核辦法內(nèi)容細化到事、量化到人，真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學化、層次化，使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機，重新梳理、細化各項規(guī)章制度，規(guī)范各項工作流程，為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。
四、全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定
深化服務理念，及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下，做好勞動用工分配制度改革，做到平穩(wěn)過渡，人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作，根據(jù)市局（有限公司）的要求，建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作，全面清點排除危害經(jīng)營和職工身心安全的潛在危險因素，不斷增強安全管理水平，確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
總之，在今后的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局（部）中心工作，再接再厲，奮發(fā)有為，努力促進各項工作上水平，為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
煙草工作總結 篇9
20xx年，xx州煙草專賣局（公司）工作在上級各主管部門的正確領導下，認真學習貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，自覺堅持安全發(fā)展指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，按照全省煙草工作會議提出的建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的xx煙草”的總體部署和要求，突出加強基礎工作，切實做好職業(yè)健康安全管理體系實施、安全隱患排查治理以及安全隱患專項治理等三項工作，努力提高履行安全責任的能力、安全保障能力、安全管理持續(xù)改進能力、消除安全風險的能力、安全事故有效防范能力，提高和促進安全管理水平，使各項生產(chǎn)活動保持安全穩(wěn)定，實現(xiàn)了州局（公司）制定的年度安全生產(chǎn)目標�，F(xiàn)將一年來安全工作的開展情況總結如下：
�。ㄒ唬┘訌婎I導、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制
xx州局（公司）對安全工作實行一把手負責制，分管領導具體實施，實行統(tǒng)一指揮，分級負責制，成立了由主要領導任組長，分管領導任副組長，各部門負責人為成員的安全生產(chǎn)管理委員會，明確了安委會的主要職責和任務，按照“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實安全責任。
年初，我們與各部門簽訂了20xx年安全生產(chǎn)目標責任書，各部門還將責任書的內(nèi)容逐一分解落實到每個崗位、員工，細化各崗位操作規(guī)程，使安全生產(chǎn)責任制落實到生產(chǎn)管理的全過程。上至領導，下至普通職工，做到人人有安全責任、個個有安全目標，使安全工作層層有人管、事事有人抓、一級抓一級、一級對一級負責，層層抓落實，形成了一個縱向到底、橫向到邊的安全管理網(wǎng)。每次開會，公司領導都必講安全內(nèi)容，做到了“逢會必講、逢會必提”，使安全責任意識深烙人心，并嚴格安全獎懲制度。
�。ǘ⿺U大宣傳、強化教育，不斷增強員工的`安全意識
為不斷增渠道和形式加強對安全生產(chǎn)的宣傳和教育工作。
一是通強員工的安全意識、憂患意識、責任意識，州局（公司）充分利用各種過制定安全培訓計劃和舉辦安全培訓班強化職工對職業(yè)健康安全管理知識，勞動法、道路交通法、用電安全知識細則等法律法規(guī)的理解和認識；
二是通過各部門負責人召開的月度的安全例會增強職工的安全意識；
三是通過各部門堅持每月安全知識學習提高全體職工的安全技能；
四是通過各部門對重點崗位人員每月一次的安全培訓提高重點崗位人員安全操作技能；
五是對新進人員進行上崗前培訓，使其具備上崗前的基本安全技能；
六是通過各部門學習領會國家局、省局、州局文件精神增強安全意識；
七是通過對義務消防隊員每年一次的培訓演練，使職工能掌握消防
器材的使用方法，能隨時處臵可能發(fā)生的緊急情況。八是充分利用黑板報、宣傳欄、安全警示標語等形式進行宣傳，并通過開展“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)百日督察”等活動加大對員工的安全生產(chǎn)宣傳力度。根據(jù)年初制定的員工安全培訓計劃，全年開辦各類安全培訓班21期，出安全黑板報15期，安全警示標語18條，上墻警示標語15條，上墻制度52塊。
實現(xiàn)了正規(guī)培訓和業(yè)余培訓相結合；實現(xiàn)了思想教育、法律法規(guī)教育培訓相結合；實現(xiàn)了安全操作規(guī)程與新進、轉崗人員安全教育相結合，通過多種宣傳教育方式增強了全體員工在安全工作上責任重于泰山的思想意識和做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性，提高了對各類事故的防范能力。在六月份及年終，州局對四縣局（營銷部）、州局機關各科室的安全考核中，發(fā)現(xiàn)全員安全意識有所增強，安全預防措施不斷改進，安全各項制度不斷完善，為做好全年安全工作打下了堅實的基礎。
�。ㄈ┡ψ龊寐殬I(yè)健康安全管理體系實施工作，構建安全管理的長效機制
xx年是xx州局（公司）職業(yè)健康安全管理體系運行實施的第一年，也是我們高度重視職業(yè)健康安全管理體系的運行實施的一年，為提高職業(yè)健康安全管理體系在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理的適宜性、有效性和持續(xù)性，我們按照要求定期對體系進行內(nèi)煙草公司安全生產(chǎn)工作總結)審和管理評審，采取有效措施加強對危險源和安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控和治理，努力構建安全管理的長效機制。
根據(jù)省局統(tǒng)一部署和要求，從去年９月下旬起開始建立職業(yè)健康安全管理體系，通過咨詢師現(xiàn)場培訓和指導，完成了《管理手冊》和《程序文件》的編寫。今年以來，為使體系建設、運行工作進一步規(guī)范化、制度化，州局（公司）安�？瞥槌龃罅繒r間編制了作業(yè)指導書，對管理程序涉及的記錄表格進行了匯總整理，又多次組織各科室人員按照各部門的工作流程圖對危險源進行辨識、補充辨識和風險評價；對評價出的重要危險源制定了管理方案；
按照體系運行的要求，進一步明確了各崗位的安全職責；對涉及車輛交通、卷煙庫房、專賣執(zhí)法、卷煙配送過程、鍋爐作業(yè)等重要危險源崗位的人員制定專門的培訓計劃，通過培訓和教育使這些崗位的人員具備了特殊崗位的操作能力。
8月份我們在省局派遣的內(nèi)審老師指導下順利進行了第一次內(nèi)審，通過內(nèi)審使公司領導、單位（各部門）負責人、內(nèi)審員和安全員進一步熟悉了職業(yè)健康安全管理體系的要求和實施方法，發(fā)現(xiàn)并改進了體系在運行中的不符合，確認了體系的建立和有效運行，提高了各部門內(nèi)審員的安全責任意識和管理水平。
11月末辦公室（安�？疲┯纸M織內(nèi)審員成功進行了第二次內(nèi)審。在內(nèi)審老師的遠程指導下，在審核組長的帶領下審核組認真編寫內(nèi)審計劃和內(nèi)審檢查表，通過電子郵件將內(nèi)審計劃和內(nèi)審檢查表發(fā)送給內(nèi)審老師先行審核，內(nèi)審老師確認后，審組按照
計劃獨立對各部門進行了第二次內(nèi)部審核。通過第二次內(nèi)部審核進一步提高了內(nèi)審員獨立完成內(nèi)部審核的能力和安全責任意識。隨后我們又進行了體系的管理評審，對體系運行提出了改進意見，確認了體系運行的有效性和持續(xù)性。通過內(nèi)部審核和管理評審我們的安全管理工作不斷規(guī)范化、制度化，使安全制度編寫成冊，各種及時資料入檔，現(xiàn)場檢查有記錄，事故調(diào)查談話有筆錄，反饋有文字，整改有追蹤。安全工作有證可查，有據(jù)可考，管理程序形成了持續(xù)改進的有效目的。
�。ㄋ模┘訌娭贫鹊慕ㄔO和落實，提高安全保障能力。
不斷完善和嚴格落實各項規(guī)章制度，規(guī)范和提高職工的安全行為是提高制度安全保障能力的重要途徑。為加強制度的建設和落實工作，確保安全生產(chǎn)，我們堅持安委會會議和職工安全大會制度，按時召開有局（公司）領導、各單位負責人參加的安委會會議及全體職工參加的職工安全大會，傳達學習相關文件，制定、修改各種安全制度、安排部署安全工作以及討論通過相關的安全決定、通知，并根據(jù)安全形勢變化，及時召開緊急安委會會議，解決突發(fā)性的安全事件。全年共召開安委會會議16次，職工安全大會4次，傳達學習國家局、省局及州局下發(fā)安全文件46個，下發(fā)安全通知21份，修訂各種職責、制度及應急預案共計32個，解決突發(fā)性安全事件3起。
煙草工作總結 篇10
20xx年即將過去了，這一年的時間說快也快，這一年也是我xx煙*集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年!電話訪銷，作為一種新型的煙*銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項工作也僅有半年時間，回顧總結前面的工作，大概有如下幾點：
一、努力學習，進入角色。煙*行業(yè)對我來說原來是一個陌生的行業(yè)，而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業(yè)，初一接觸，我必須努力學習專業(yè)知識，盡快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下，但我要熟悉煙*行業(yè)的特點，了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的，一是以較低的經(jīng)營成本方便快捷地與零售戶電話訂單，使經(jīng)營戶對我們煙*產(chǎn)生信任和依賴，起好橋梁和紐帶作用;二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質的訂貨服務。
因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷，不能有私心，要有團結合作的“蜜蜂”精神，同時盡可能為零售戶提供完美的服務，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識，使我明確了工作目標，給自己有了一個定位。
二、禮貌耐心，認真對待每個電話。作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的'電話后，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對由于零售戶年齡層次、文化素質等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。
三、遵守各項規(guī)章制度，努力完成訪銷任務。認真學習公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴守紀律。同時，堅持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結構的提高，最大程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到最高。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在最大程度上的滿意，我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制，每半個月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越，是我們永恒的目標。
經(jīng)過近半年的煙*訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進，做到揚長補短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。
一、更新觀念，增強服務意識。作為電話訪銷員，我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙*商業(yè)企業(yè)與消費者的中介，它可以直接反饋消費者的消費傾向，有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關系、進行售后服務，增強服務意識。
要像其他優(yōu)秀的服務行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對煙*業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉煙*職工內(nèi)部和社會上對煙*行業(yè)是“官商”的認識。作為煙*人，我們應有感為人先的“蜘蛛”精神，加強與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關系變得融洽。
二、加強自身學習，提高業(yè)務素質。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到：一要“勤學習”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務知識和電訪基本技能，還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習，不斷提高訪銷水平。
同時，根據(jù)不同的時期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學習，對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場洞察力，勇于創(chuàng)新，認真對問題進行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細化和標準化。
三、盡職盡責，真誠工作�！罢嬲\到永遠”。由于電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務，只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流，信息互動，認真打造誠信煙*網(wǎng)絡，讓真誠感動客戶，從而贏得市場，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務，繼續(xù)推進溝通多元化，服務個性化，結算快捷化和配送智能化。
以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進晉中煙*的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙*在能力強、高素質領導的帶領下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時 今后我將會在各級領導的關心指導，同事們的熱情幫助，再加上我個人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實事做起，盡自己最大努力，為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
煙草工作總結 篇11
區(qū)局專賣科：
一年來中隊認真貫徹、落實區(qū)局11年度工作部署，履行市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等工作職責，確保了轄區(qū)內(nèi)的市場凈化率穩(wěn)步提升，同時打造出了一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬的煙草專賣稽查中隊，現(xiàn)結合中隊實際情況，將一年來的工作作如下總結，具體如下：
一、抓教育、培訓，提高全隊的`綜合素質。
根據(jù)工作要求，今年中隊加強了隊員對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》，真、假煙識別及三令五法的學習、培訓。同時平時組織隊員例會學習、自學交流真、假煙識別技巧，定期、不定期進行知識問答考核，檢驗學習、培訓效果，同時學以至用，增強規(guī)范意識，提高了全體隊員文明執(zhí)法、依法行政的主觀意識。今天上半年，在市局組織的法律、法規(guī)及真、假煙識別競賽中，中隊有三名同志均取得了好成績，并接受了市局組織的再培訓。
二、規(guī)范和完善內(nèi)部管理
在中隊內(nèi)部管理上，堅持用制度管人，用制度約束人，明確、細化人員工作細則，使全體同志明確該做什么、如何做，同時建立一系列獎懲激勵制度。結合實際，遵循平等原則，不姑息、不庇護，獎勤罰懶。對工作中表現(xiàn)突出的人員給予相應的獎勵，對工作消極，不能勝任工作，堅決糾正和處理，以此促進隊員的主觀能動性，真正使每個隊員能獨擋一面，促進中隊內(nèi)部和諧、穩(wěn)定。
三、強化打假打私力度，提高市場監(jiān)管能力。
在強化打假、打私力度上，首先加強市場輿論的引導和監(jiān)督作用。在日常工作中注重宣傳煙草專賣法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，以及因違反《煙草專賣法》而受到打擊的案件，從輿論上、形式上讓不法行為認識到煙草專賣高壓態(tài)勢。
在市場稽查方面，針對轄區(qū)點多面廣，零售戶參差不一，建立零售戶管理檔案實施長效分類管理，明確為誰服務，確定打擊、監(jiān)控重點，做到工作有的放矢。同時要求全員增強信息觀念，培養(yǎng)各自的信息員，從蛛絲馬跡中尋找不法行為的蹤跡，掌握不法零售戶的內(nèi)心和市場動態(tài)。平時中隊還針對節(jié)、假日，車站、集貿(mào)市場和接壤邊緣等，嚴格制定稽查計劃，適時開展錯時檢查、假日臨檢、集中檢查、交叉檢查等針對性檢查，確保市場的穩(wěn)定。
本年度，中隊共出動人次1392人次、出動車輛389車次、檢查戶數(shù)8749戶、查扣各類違法卷煙共計12808.3條，其中假冒卷煙135.6條，亂渠道卷煙1386.1條，無證經(jīng)營卷煙424.9條，萬元以上案件38起，其中五萬元以上案件16起，十萬元以上案件3起，取締名煙回收店7個，轄區(qū)內(nèi)市場凈化率與持證率穩(wěn)步提升。
五、存在的問題和不足。
1、內(nèi)部管理需進一步的加強，學習意識有待提高。
2、市場監(jiān)控力度不夠，市場凈化率有待提高，假、私、非現(xiàn)象仍有發(fā)生。
3、信息網(wǎng)絡有待加強，端窩打點成效不明顯。
煙草工作總結 篇12
在賀州市公司的領導下，在站長的帶領下，20xx年的煙葉收購工作于9月15日全部結束。今年我的收購擔數(shù)是930多擔，距離分配的任務指標還差距大，由于種煙時前期干旱，又遇低溫陰雨等各種原因，完不成收購任務�，F(xiàn)將一年的工作總結如下：
今年的烤煙生產(chǎn)，收購工作，得到了上級領導的高度重視，縣局和煙葉站狠抓落實，科技到位率明顯提高，但由于今年各種原因，造成煙葉減收，使煙葉產(chǎn)量下降，主要存在兩個方面：
一、育苗管理階段：
20xx年麥嶺煙站在涌泉黃土嶺村建立了一個萬畝育苗大棚基地，為以后發(fā)展煙葉生產(chǎn)打下了一個堅實的基礎，為煙葉農(nóng)提供育苗方便的平臺，即省時、省工、省勞力。但是由于今年天氣反常，連續(xù)下了四次雪，大棚不能按時完工，使育苗時間推遲，到了移栽期，煙苗素質還是很差，參差不齊。為了使煙苗能順利的把苗移栽到大田，保證成活率，全站員工每天下鄉(xiāng)耐心的指導煙農(nóng)宣傳對大田管理的技術，通過我們和煙農(nóng)的共同努力，使煙苗的成活率達95%以上。
我所管轄的線路是涌泉4、9、10組、和睦1組，共73戶，面積504畝，由于天氣特殊，加上育苗時間和移栽期推遲，有很多農(nóng)戶都沒有蓋地膜，所以移栽到大田的煙苗前期不是很理想，有的煙農(nóng)對種下煙苗愛管不管，缺乏信心。但是通過技術員細心的按技術要求操作，對煙苗分類管理，克服各種困難，促使今年的煙葉還是長勢良好。株高適宜，到成熟期也分層明顯落黃。
二、烤煙生產(chǎn)階段
烘烤是煙葉生產(chǎn)的一個薄弱環(huán)節(jié)，為了提高烘烤水平，煙草公司在涌泉黃土嶺村還建造20座大型密集烤房，今年是第一年推行籠式煙夾烘烤。為了掌握籠式煙夾的烘烤技術，我們?nèi)締T工從編煙、裝煙、烘烤每一個環(huán)節(jié)親自體驗動手，第一爐烘烤四天四夜，通過大家的共同努力，第一爐順利的烤出，烤出的煙葉既亮又噴噴香，沒有焦尖焦葉現(xiàn)象，使我們基本掌握了籠式煙夾的烘烤技術。
在收購過程中，我們煙技員的主要工作是下鄉(xiāng)入戶預檢，從煙農(nóng)烘烤第一爐開始，就要進行烘烤登記，要向農(nóng)戶宣傳煙葉收購政策，宣傳開展入戶預檢的方式、方法、目的、意義、質量要求和預檢流程，讓煙農(nóng)從思想上意識到預檢對增加收入的重要性。為提高煙農(nóng)的積極性、主動性打好基礎，在預檢過程中，有農(nóng)戶存在部位、顏色混雜的，我就在農(nóng)戶家里選幾片煙葉做示范給煙農(nóng)，現(xiàn)場指導看，全面提高預檢質量和把內(nèi)純度，還是不合格煙把重新整理后才能再預檢。
在收購方面，今年由于受外界市場價格的沖突，造成一部份農(nóng)戶對收購價格的不滿足，煙葉流失嚴重，使實際收購量與合同收購量存在一定的差距。其表現(xiàn)在今年的煙販特別瘋狂搶購煙葉，出高價，擾亂煙站的收購秩序，有些農(nóng)戶煙已預檢好貼了標簽的都賣走，我管轄的涌泉4組，原很穩(wěn)定不賣煙販，但后來經(jīng)不起煙販的嘴磨（高價），有極少數(shù)農(nóng)戶也偷偷把煙賣給了煙販。一天，輪到4組賣煙，到下午3點鐘都不見煙農(nóng)出來賣煙，站長察覺不對勁，打手機叫我一起到農(nóng)戶家中察看，煙大部分還在家中，才放心。由于領導的重視，縣專賣人員連續(xù)守候幾天，有的農(nóng)戶知道賣給煙販是要追究受處罰的，通過我做通思想工作，才使煙量減少了很多的流失。在這方面，我們煙技員要從服務下功夫，跟煙農(nóng)建立好友情關系，說服煙農(nóng)不要把煙賣給煙販，與煙家多交談，多溝通。政府與專賣對村干部、群眾的舉報要有所獎勵，對完成任務的.農(nóng)戶（大戶）也要進行獎勵。打擊煙販，有人提供信息，這樣才能防止煙葉的流失。
在整個烤煙生產(chǎn)過程當中還存在不足之處：
一是施肥方法更新進度緩慢，雖然加大了雙層施肥技術的培訓和推廣力度，但是由于肥料的發(fā)放太遲，有些土壤肥力不足，煙農(nóng)素質不一致的原因，所以此項技術未能得到全面推行。
二是育苗前期低溫陰雨天氣較多，也少培育壯苗。導致移栽推遲，成活率較低，返青慢，造成煙株封頂過低，有效葉不足，造成導致單產(chǎn)不高，煙葉質量下降。
對未來的工作計劃是：
要努力學習與業(yè)務有關的理論和技能，不斷提高自身的技術水平，把學到的知識傳授給煙農(nóng)，以便在工作中不斷提高煙農(nóng)技術推廣應用的能力，更好地為煙農(nóng)服務，提高煙農(nóng)種煙的效益。在生產(chǎn)方面要堅持做好漂浮育苗，科學施肥的合理化，實行大田移栽的種植密度和三角定苗，做好大田期病蟲害的統(tǒng)防統(tǒng)計工作。對不良天氣對烤煙的影響要做到早安排、早準備、早防范落實對策。
通過一年來的工作，難免有些缺點和不足：
下鄉(xiāng)期間有些地方走不到位，指導農(nóng)戶不到位，大田管理不到位，防治病蟲害不及時等，造成煙葉產(chǎn)量低，完不成任務。在明年的工作中，要大力宣傳烤煙新政策，早宣傳、早發(fā)動，為發(fā)展面積，讓更多的農(nóng)戶種煙。繼續(xù)抓好大棚漂浮育苗工作，尊重領導，服從領導，聽從安排，團結同事，做好安全工作，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神。認真學習上級下達文件精神，遵守公司的規(guī)章制度，多與煙農(nóng)溝通談技術，提高自己的管理水平和技術水平。把學到的技術傳授給煙農(nóng)，進一步提高煙葉的產(chǎn)量和質量，在今后的工作中嚴格要求自己，增強服務意識。
作為一名煙技員，在今后的工作中要樹立信心，端正工作態(tài)度，用心工作，努力提高業(yè)務水平，認真學習，加強勞動紀律，加強工作責任心，認真做好每一項工作，把煙葉單產(chǎn)提高，為明年的煙葉生產(chǎn)打下良好的基礎，為賀州煙葉的發(fā)展作出更大的貢獻。
煙草工作總結 篇13
**年上半年，市中區(qū)局（營銷部）在市局（公司）黨委的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，認真貫徹落實市局（公司）工作會議的指示精神，緊緊圍繞營銷部年初制定的工作目標，全體員工緊密團結，以打造市場為載體，以創(chuàng)建優(yōu)秀縣局單位為契機，奮力拼搏，扎實有效開展工作，各項工作取得了
新的突破和進展，現(xiàn)將上半年工作情況作如下匯報。
一、團結奮進，較好完成上半年目標任務。
半年來，營銷部全體人員緊密地團結在臺兒莊分局周圍，扎扎實實工作，勤勤懇懇做事，立足于煙草營銷與服務的主責，調(diào)整市場結構，全力保增長，大力培育重點骨干品牌，加強網(wǎng)絡建設和市場分析調(diào)控，保持了銷量穩(wěn)定增長和效益平穩(wěn)提升。1—6月份，**營銷部累計完成銷量###箱，比去年同期的###箱增加了##3箱，同比增長2.13%；累計實現(xiàn)單箱值16037.74元，同比去年的###元增加了###元，同比增長9.93%，；累計實現(xiàn)毛利###萬元，同比去年同期的####萬元增加###萬元，同比增長##%。在銷售結構上，魯產(chǎn)的一二三類煙累計銷售####箱，比去年同期的#3箱增加了##箱，占銷售總量的##%；重點品牌煙總計銷售##箱，比去年同期的#3箱增加了##箱，占銷售總量的##%。截至6月30日，全區(qū)共有零售客戶####戶；電子結算戶###戶，其中城鎮(zhèn)電結戶##戶，農(nóng)村電結戶###戶，城鎮(zhèn)電結率達到了95%，農(nóng)村電結率達到了72%，累計電結成功率按金額計算達到了70%�？傮w來看，銷售總額完成全年計劃的67%，毛利完成全年計劃的56%。
二、圍繞客戶，努力提高營銷能力與服務質量。
1、加強宣傳推介，努力提高重點和魯牌一二三類煙的上柜率。
上半年，我們認真落實了省局（公司）工作會議精神大會和李總的講話精神的.要求，緊緊圍繞“卷煙上水平”的行業(yè)基本方針和戰(zhàn)略任務，加強了宣傳和推介工作，充分挖掘重點客戶的銷售潛力，極力向客戶推薦魯產(chǎn)品牌、重點品牌，取得了顯著成效。目前魯產(chǎn)的#####、###、#####等市場占有率逐步提高，被越來越多的消費者接受；重點品牌###、#####等，在銷售中的比重也大幅度增加，有力地推動了品牌培育工作。
2、維護客戶市場，開展拜訪活動。
為了確保首季開門紅活動的順利實施，我們積極開展客戶大拜訪活動，營銷科科長、客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理等全體出動，對重點客戶和重點區(qū)域做了細致的調(diào)查研究，認真收集客戶信息并加以匯總分類分析，及時對系統(tǒng)信息予以調(diào)整，確保了零售客戶資料的準確性和客戶群投放貨源工作的順利開展，為各項卷煙經(jīng)營指標的順利實現(xiàn)奠定了堅實的基礎。
3、加大工作力度，積極做好電子結算工作。
努力在提升電子結算率和電結成功率是上半年工作的一大重點。一大力宣傳宣傳市局（公司）電結獎勵政策，使客戶知曉電算業(yè)務的積極意義；二制定了嚴格的電結獎懲措施，通過獎優(yōu)罰劣，進一步提高了客戶經(jīng)理宣傳電結工作的積極性和主動性；三繼續(xù)加強了與市中郵政儲蓄銀行的溝通與協(xié)調(diào)，為農(nóng)村零售客戶電結業(yè)務的辦理提供了極大方便，有力地促進了我區(qū)各項電子結算指標的提升。
4、規(guī)范經(jīng)營，努力提升客戶盈利水平。按照市局（公司）統(tǒng)一部署和安排，我們轄區(qū)500戶經(jīng)營規(guī)模比較好的零售客戶進行了集中培訓，通過培訓，進一步提高了廣大零售客戶的經(jīng)營理念和經(jīng)營能力，加深了客我之間的相互了解，鞏固了批零聯(lián)盟基礎，為以后的合作奠定了更加堅實的基礎。同時，認真開展全員簽訂規(guī)范經(jīng)營承諾書，切實做好規(guī)范經(jīng)營工作，努力提高客戶的盈利水平。
三、提升素質，推動優(yōu)秀縣局建設。
圍繞推動優(yōu)秀縣局建設和銷售工作，我們做了大量工作。
1、統(tǒng)一思想，提高執(zhí)行力。我科室以會議、座談的形式認真學習市局和省局的相關文件，組織人員認真學習了市局的首季開門紅大會精神、省局（公司）工作會議精神大會和李總的講話精神、棗莊煙草20xx年工作會議精神等，緊緊圍繞“卷煙上水平”的行業(yè)基本方針和戰(zhàn)略任務，進一步把思想和認識統(tǒng)一到市局（公司）黨委的指示精神上來，提高了執(zhí)行力，為落實各項政策奠定良好的思想基礎。
2、培訓交流，提升素質。為進一步提高營銷人員營銷水平和服務客戶的能力，我們積極組織人員參加市局集體培訓，同時開展內(nèi)部培訓，以經(jīng)驗交流會、集體開會學習、對轄區(qū)優(yōu)秀線路進行現(xiàn)場觀摩學習等形式，引導到營銷人員學習先進，查找自身不足，努力提高自身服務水平和服務技巧。
3、精細管理，嚴格考核。為推動優(yōu)秀縣局建設，科室實行精細化管理，將工作任務目標細致分解到各條路線，確保卷煙銷售任務全面完成；同時，對客戶經(jīng)理、網(wǎng)建人員、送貨員等加大了監(jiān)督考核的力度，嚴格內(nèi)部控制，嚴禁拆包等違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)，有力地推動了營銷業(yè)務健康開展。
四、目前工作中存在的問題
1、部分地區(qū)，尤其是農(nóng)村地區(qū)的零售小戶，由于路途遙遠，單人經(jīng)營，時間受限，對電子結算業(yè)務的積極性不高。
2、魯牌一二三類卷煙上柜率還有待于進一步提高，重點品牌煙的上柜率需要進一步提高。主要原因是部分銷售點周圍居民消費水平較低。
3、部分線路客戶經(jīng)理不能及時對零售客戶的卷煙經(jīng)營進行有效的指導，服務水平有待以進一步提高。
五、半年經(jīng)營打算及工作措施
下半年銷售形勢依然嚴峻，要圓滿完成目標任務還需要再接再厲，克服困難，努力做好以下工作。
1、緊緊抓住市局的戰(zhàn)略部署和指示精神不放，嚴格貫徹執(zhí)行市局對下半年及全年卷煙經(jīng)營工作的安排部署，努力克服各種不利因素，穩(wěn)步推進卷煙經(jīng)營工作。
2、緊緊抓住打造品牌市場不放，加強宣傳推介，加大魯產(chǎn)一二三類和全國重點品牌的培育，提高品牌上柜率和動銷率；轉變工作方式，大力培育品牌、提升結構，提高經(jīng)濟運行質量。
3、緊緊抓住電子結算業(yè)務不放，加快農(nóng)村零售客戶結算賬戶的更換工作，力爭以最短的時間實現(xiàn)電子結算工作達標。
4、緊緊抓住自身建設不放，強化內(nèi)部管理與控制，加強教育培訓，嚴格考核，嚴肅監(jiān)管，認真落實各項制度，不斷提高團隊素質和科室管理水平，打造一支服務優(yōu)良、作風正派的高素質高績效營銷隊伍，認真做好優(yōu)秀縣局營銷部基礎工作。
煙草工作總結 篇14
一是綜合經(jīng)濟效益大幅增長，煙草半年工作總結。
上半年，全省銷售卷煙640.14億支（128.03萬箱），完成年度計劃的52.04％，同比增長1.53％；6月末卷煙庫存51.38億支（10.28萬箱），同比減少2.31億支（0.46萬箱）。銷售煙葉6.61萬噸（132.29萬擔），同比減少6643噸（13.29萬擔）；6月末煙葉庫存2.98萬噸（59.5萬擔），同比減少3817噸（7.63萬擔）。煙草出口創(chuàng)匯同比增長11%。"兩煙"銷售費用率12.99％，同比下降0.59個百分點。實現(xiàn)稅利11.31億元，同比增加4.42億元，增長64.07％，其中實現(xiàn)利潤7.7億元，同比增加3.35億元，增長76.96％。利潤總額在全國和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。
二是卷煙銷售結構明顯提升。
確立卷煙銷售的主導地位，突出抓住銷售進度，保證了銷量穩(wěn)中有升。積極擴銷一、二類卷煙，高度重視四、五類卷煙的有效供應，進一步優(yōu)化和提升了銷售結構。上半年，全省平均單箱銷售收入達到5595元，同比增加1028元；銷售一、二類卷煙53.55億支（10.71萬箱），銷售比重達到8.34％。以16個省內(nèi)外牌號為重點，加強品牌整合和培育，名優(yōu)煙銷量增長58.3%。按照國家局的要求和部署，積極穩(wěn)妥地統(tǒng)一全省卷煙批發(fā)價格，及時采取措施穩(wěn)定市場。全省統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一聯(lián)動，學習上海經(jīng)驗，開展網(wǎng)建達標升級，推廣銷售網(wǎng)絡管理系統(tǒng)軟件。撤銷卷煙批發(fā)部121個，全部實行了訪銷配送。全省已經(jīng)建立客戶管理中心149個、電話訪銷中心92個、配送中心181個，電話訂貨率達到52％，電子結算率達到13％。
三是煙葉生產(chǎn)規(guī)�；痉�(wěn)定。
針對糧食和農(nóng)資價格大幅上漲的情況，廣泛宣傳調(diào)高烤煙收購價格的政策，加大生產(chǎn)投入，提高為煙農(nóng)服務的質量，調(diào)動農(nóng)民種煙積極性。全省落實煙葉面積125萬畝，與去年基本持平。積極實施科技興煙，大力推廣先進實用技術，新品種種植面積達到70％以上，集約化育苗移栽面積達到60％以上，煙葉生產(chǎn)整體水平有所提高。三門峽市煙葉標準化示范基地正在申請國家局驗收，南陽市列入了全國煙葉科技示范基地，全省煙葉種植區(qū)劃項目開始啟動。積極走出去、請進來，加強與工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，工商聯(lián)辦基地取得新的'進展，全省簽訂基地煙葉供貨協(xié)議56萬擔，占省外銷售合同的38.9%。對全省煙葉職工隊伍集中開展誠信教育，積極推進分公司統(tǒng)一經(jīng)營，推廣煙葉信息生產(chǎn)管理基礎軟件，規(guī)范經(jīng)營意識進一步增強。
四是煙草市場環(huán)境不斷改善。
省政府把卷煙打假列入今年整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作重點，明確了5個重點治理縣市，組織開展了春季卷煙打假專項行動。完善煙草、公安聯(lián)合打假機制，加強對打假工作的督導和協(xié)調(diào)，依法加大對違法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年，全省搗毀制假窩點169個，查獲假煙2.77億支（5533箱），收繳制假煙機設備83臺（套），拘留331人、判刑29人、勞教25人。開展高檔卷煙市場"百日整頓"，取締無證經(jīng)營商戶7480個。認真組織進行煙草專賣許可證集中換發(fā)工作，積極推進卷煙零售點的合理布局，目前全省持證零售商戶25.2萬個，比換證前減少11.8萬個，占總人口的2.76‰。狠抓《行政許可法》的學習培訓，落實《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》，增強了依法行政的自覺性。煙草制品質量市場監(jiān)督管理工作也取得了新的成效。
五是整頓規(guī)范工作初見成效。
以省外煙入網(wǎng)落地銷售為突破口，深入開展卷煙體外循環(huán)專項治理活動，認真進行季度檢查和重點抽查。堅持邊整邊改，扎實有序地開展財經(jīng)秩序專項整頓自查復查工作，省局（公司）抽調(diào)近200人，組成16個復查組，對134個獨立核算單位進行了全面復查。對"兩項整頓"中發(fā)現(xiàn)的各類違紀違規(guī)問題，按照規(guī)定進行了整改，對問題嚴重的有關人員進行了嚴肅處理。認真做好國家審計署對行業(yè)全面審計的準備工作，聘請12家社會審計機構，組成22個審計組，對省局（公司）和各直屬單位進行了自查審計。落實安全管理目標責任制，認真組織開展安全大檢查，及時排查整改事故隱患，沒有發(fā)生重大安全責任事故。
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