保安公司的工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的保安公司的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保安公司的工作總結(jié)1

　　斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已**年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

　　一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)

　　認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

　　二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

　　時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

　　三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針

　　完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

　　四、 制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定

　　在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

　　五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀

　　要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

　　六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的`基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作

　　抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到

　　1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

　　2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

　　3、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

　　4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

　　5、 在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。

　　以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正

　　1、 工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

　　2、 工作中時(shí)有松懈。

　　3、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

　　20xx*年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

保安公司的工作總結(jié)2

　　一、 以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

　　二、 規(guī)范管理，做好各項(xiàng)保安工作

　　為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　三、 清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效。

　　為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（20xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。

　　隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。

保安公司的工作總結(jié)3

　　即將過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

　　一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

　　作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

　　二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)

　　遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

　　三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

　　目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

　　四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

　　要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。

　　一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；

　　二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績(jī)，從而大大提高消防技能；

　　三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

　　五、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

　　一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；

　　二是工作上還存在一些不如人意的地方；

　　三是我們的.業(yè)務(wù)水平還有待提高。

　　所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　20xx年的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安公司的工作總結(jié)4

　　光陰荏苒，彈指間，一年又已過(guò)去，在過(guò)去的一年里，保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、消防安全

　　市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與市場(chǎng)的.發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每x小時(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　二、治安防范

　　在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。

　　在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

　　三、車輛管理

　　商貿(mào)城是xx區(qū)大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來(lái)了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保通道暢通無(wú)阻。

　　嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場(chǎng)內(nèi)的車輛，保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

　　總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。

保安公司的工作總結(jié)5

　　20xx年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成16的工作，我們?nèi)齻�(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工�，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：

　　一、日常工作

　　今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。

　　本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。

　　審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

　　今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。

　　經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的.發(fā)揮。

　　二、培訓(xùn)總結(jié)

　　每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。

　　明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

　　三、訓(xùn)練總結(jié)

　　今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。

　　我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。

　　四、明年的工作計(jì)劃

　　一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。

　　四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

　　五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。

　　總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。

保安公司的工作總結(jié)6

　　一、公司保安隊(duì)員服務(wù)單位情況

　　北京保安服務(wù)有限公司現(xiàn)有保安隊(duì)員7000名，服務(wù)于企事業(yè)、學(xué)校、商廈、醫(yī)院等300多個(gè)單位。

　　二、2月份的主要工作

　　（一）加強(qiáng)值班勤稽查，確保平安過(guò)新年。

　　2月份是春節(jié)長(zhǎng)假期間，為確保平安、愉快地渡過(guò)春節(jié)，公司采取了三個(gè)方面措施，一是利用春節(jié)前年終總結(jié)暨表彰大會(huì)的契機(jī)，公司領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間安全工作和值勤值班提出了要求，要求全體保安隊(duì)員盡職守職、提高警惕、嚴(yán)守崗位、加強(qiáng)巡邏，為確保服務(wù)單位的安全作出自己的貢獻(xiàn)；二是公司機(jī)關(guān)帶頭加強(qiáng)值班，并在值班期間對(duì)各崗點(diǎn)的人員在位情況進(jìn)行抽查，確保保安服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；三是加強(qiáng)稽查力量，出動(dòng)稽查人員95人次，檢查崗點(diǎn)300于個(gè)，檢查采取普遍檢查和重點(diǎn)抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行。從檢查情況看，保安隊(duì)員都在崗位，無(wú)脫崗串崗現(xiàn)象。特別是加強(qiáng)了傍晚和夜間檢查力度，總體情況是令人滿意的。針對(duì)個(gè)別隊(duì)員著裝不夠規(guī)范，佩帶裝備不全的現(xiàn)象，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了批評(píng)教育。

　　（二）提高警惕重責(zé)任，重申紀(jì)律防違規(guī)。

　　春節(jié)前夕的元月24日，北京保安公司會(huì)同各單位安保部，聯(lián)合召開(kāi)了全體保安隊(duì)員會(huì)議，會(huì)上首先由安保部領(lǐng)導(dǎo)沈主任講話，保安公司培訓(xùn)部和稽查部經(jīng)理就提高保安形象問(wèn)題提出具體要求。最后保安公司辦公室主任對(duì)銀行保安隊(duì)員進(jìn)行了加強(qiáng)責(zé)任心、提高警惕性的專題教育。要求全體保安隊(duì)員要嚴(yán)守工作紀(jì)律，盡職盡力做好安保工作，要提高警惕、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和勸阻金融電信詐騙，保守好客戶的商業(yè)秘密，要認(rèn)真吸取個(gè)別保安隊(duì)員違反規(guī)定造成不良后果的教訓(xùn)。

　　（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)班長(zhǎng)，及時(shí)培訓(xùn)提素質(zhì)。

　　為加強(qiáng)各崗點(diǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)、融洽所在服務(wù)單位的關(guān)系，起到上通下達(dá)、承上啟下的橋梁和紐帶作用，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室會(huì)議討論，決定在各執(zhí)勤崗點(diǎn)設(shè)立了129名班長(zhǎng)。為了使班長(zhǎng)順利開(kāi)展工作，根據(jù)保安隊(duì)員工作手冊(cè)的總體要求，公司擬定了班長(zhǎng)工作內(nèi)容、要求和方法。2月22日下午13：30分公司召開(kāi)了全體分隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)會(huì)議，要求班長(zhǎng)做到遵守規(guī)章制度，切實(shí)盡職守職；增加服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立良好形象；會(huì)協(xié)調(diào)、信息快、爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)強(qiáng)。同時(shí)對(duì)班長(zhǎng)們提出了工作要求：一是要身先士卒。時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用，要求隊(duì)員做到的自己首先做到；二是要以人為本，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)關(guān)心隊(duì)員家庭生活狀況，了解、關(guān)心隊(duì)員的'思想、待隊(duì)員如兄弟；三是對(duì)公司和所在單位發(fā)放的警戒裝備要妥善保管、及時(shí)保養(yǎng)、防止丟失；四是組織崗位訓(xùn)練，每月組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，了解處置突發(fā)事件的流程和分工。

　　公司總經(jīng)理到會(huì)講了話。

　　2月17日，公司對(duì)即將到即將上崗的新聘保安隊(duì)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，公司培訓(xùn)部就認(rèn)真遵守紀(jì)律和規(guī)章制度、崗位職責(zé)要求和有關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)。

保安公司的工作總結(jié)7

　　即將過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。

　　為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

　　一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

　　1、作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

　　2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

　　二、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

　　目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

　　三、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

　　要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的`學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

　　20xx年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安公司的工作總結(jié)8

　　半年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來(lái)的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來(lái)到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi)，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作。

　　一、提升自我素養(yǎng)

　　半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，xx小區(qū)的工作量是很大的，在日常的.工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。

　　作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。

　　二、安保工作方面

　　我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的，xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)��?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。

　　對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。

保安公司的工作總結(jié)9

　　為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高公司良好的形象、聲譽(yù)及業(yè)主滿意度，進(jìn)一步提升我部的總體素質(zhì)�，F(xiàn)將本人見(jiàn)習(xí)保安部主任期間的工作總結(jié)如下:

　　一、重大事件方面

　　1、去年12月9日，x庭19卡下水管道斷裂，導(dǎo)致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡，聞?dòng)嵑蟊０膊筷?duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班迅趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理，降低了租客的財(cái)產(chǎn)損失。

　　2、去年12月27日，x庭15-102新業(yè)主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū)，且無(wú)故辱罵當(dāng)值領(lǐng)班，事后由隊(duì)長(zhǎng)同該業(yè)主溝通，業(yè)主對(duì)自己酒后失態(tài)表示歉意。

　　3、x花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開(kāi)車失誤導(dǎo)致將門崗道閘撞斷的突發(fā)事件，經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報(bào)價(jià)，共索賠1350元作為更換道閘維修費(fèi)用。

　　4、x庭保安領(lǐng)班x、隊(duì)員x，分別撿到xx業(yè)主手機(jī)一部，主動(dòng)聯(lián)系失主并給予歸還，事后該業(yè)主對(duì)保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評(píng)價(jià)，共收到業(yè)主感謝信三封。

　　5、三個(gè)月以來(lái)，通過(guò)我部的努力，除x因當(dāng)值保安操作不當(dāng)發(fā)生一單電動(dòng)車丟失外，其他小區(qū)無(wú)任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。

　　二、已完成工作:

　　1、配合各管理處和各部門的日常管理工作，在x經(jīng)理崗位空缺的情況下，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，到x全面負(fù)責(zé)日常管理工作。

　　2、組織各小區(qū)保安員進(jìn)行一次系統(tǒng)的消防知識(shí)和專業(yè)技能現(xiàn)場(chǎng)演練，完成各小區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護(hù)工作，確保消防設(shè)施設(shè)備的良性運(yùn)作。

　　3、協(xié)助各小區(qū)完成管理費(fèi)、停車費(fèi)的催繳工作，成功處理"釘子戶"多戶，詳細(xì)清單如下:

　　小區(qū)名稱單元業(yè)主姓名欠費(fèi)時(shí)間月數(shù)金額備注：合計(jì)13283.6

　　協(xié)助x庭將停車費(fèi)歷史欠費(fèi)控制約400元以下，取得了有史以來(lái)最好成績(jī);協(xié)助x花園管理處將停車費(fèi)全部收繳清零，有效確保各管理處經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成。

　　4、不定期到各小區(qū)監(jiān)督保安日常工作(包括夜間巡查)，重點(diǎn)到x、x花園例行檢查，及時(shí)糾正工作偏差，逐步規(guī)范保安隊(duì)伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀(jì)律，與以前相比，保安現(xiàn)場(chǎng)工作有較大改善和提高。

　　5、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)員的工作能力和技巧，三個(gè)月以來(lái)針對(duì)保安方面的投訴呈明顯下降趨勢(shì)。

　　6、加強(qiáng)門崗盤查力度，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，避免治安事故的發(fā)生，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)主出入門崗刷卡工作及管理工作，目前x無(wú)一例裝修留宿和超時(shí)作業(yè)單元。

　　7、組建美林假日保安隊(duì)伍，做好相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，配合營(yíng)銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作。

　　8、加強(qiáng)各小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班等骨干力量的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，特別強(qiáng)調(diào)做好春節(jié)期間治安事故的防范工作，并制定安全防范緊急預(yù)案及突發(fā)事件處理流程圖，重點(diǎn)跟進(jìn)x花園隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班的工作指引。

　　9、針對(duì)各小區(qū)保安人員嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)展工作，根據(jù)公司現(xiàn)狀及結(jié)合市場(chǎng)行情，經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)，將x、x花園原有三班改為二班制，并與在職人員簽訂自愿調(diào)整為二班制的相關(guān)協(xié)議，避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來(lái)負(fù)面影響。

　　10、針對(duì)人員招聘困難，元月份義務(wù)組織x庭隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班到x百貨現(xiàn)場(chǎng)擺攤招聘，每周進(jìn)行兩次，從而加大招聘力度，確保人員招聘到位及工作的正常開(kāi)展。

　　11、組織安排各小區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班對(duì)該小區(qū)的.出租房進(jìn)行一次大清查，隨時(shí)掌握出租房的動(dòng)態(tài)和信息，杜絕安全隱患。

　　12、安排x庭隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班對(duì)小區(qū)存在安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)的區(qū)域重點(diǎn)布防(樓頂、樓底、排水管等)，用鐵絲網(wǎng)加固防護(hù)。

　　13、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)及各小區(qū)保安日常管理工作。

　　三、臨時(shí)停車收費(fèi):

　　三個(gè)以來(lái)，加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)臨停車輛收費(fèi)管理，制定完善的收費(fèi)管理制度和措施，深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，杜絕漏洞及防止隊(duì)員的貪污行為，其中x庭收費(fèi)合計(jì)25450元，x花園收費(fèi)合計(jì)6200元，x收費(fèi)合計(jì)10100元，x合計(jì)26700元，較以前相比，臨停收費(fèi)方面有較大提高。

　　四、其他方面:。

　　1、重視設(shè)施設(shè)備的改善，完善各小區(qū)的紅外報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)改造。

　　2、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律，從而提高業(yè)主滿意度。

　　3、嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合其他部門工作，圓滿的完成公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

　　雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足和困難，如:個(gè)別隊(duì)員的崗位紀(jì)律觀念淡薄，素質(zhì)參次不齊，長(zhǎng)期面臨人員招聘不到位導(dǎo)致嚴(yán)重缺編等，因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲自滿，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足之處，以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。同時(shí)我們將緊密團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切希望。

保安公司的工作總結(jié)10

　　時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快一年了。在這一年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè)、有歡笑、有淚水……。開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)由于人手的不足我被調(diào)到xx協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作。

　　一、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

　　在公司的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，在xx小區(qū)內(nèi)的xx被盜一案中，安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機(jī)關(guān)，挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，并至此次事件安全管理部實(shí)行群防、群檢、群治等預(yù)防措施，以確保小區(qū)防范工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　二、完善設(shè)施、有備無(wú)患

　　通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè)，公司投資了數(shù)x萬(wàn)元，從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的.好評(píng)。

　　三、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理

　　1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行了每周一次的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

　　3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照公司的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好護(hù)管，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。

保安公司的工作總結(jié)11

　　20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司全體職工和各管理處員工的努力下，物業(yè)公司進(jìn)入了尋求發(fā)展，重要而關(guān)鍵的一年。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，物業(yè)公司以“緊抓目標(biāo)，緊盯利潤(rùn)，想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)業(yè)主，適時(shí)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)創(chuàng)了一條適合曲陸物業(yè)公司發(fā)展的新路子。公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中不斷摸索和探究，不斷向前發(fā)展。

　　在過(guò)去的一年里，有值得我們驕傲的成績(jī)，但是也存在不少問(wèn)題，現(xiàn)就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過(guò)程中所做的工作匯報(bào)如下：

　　一、20xx年物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)情況

　　（一）經(jīng)營(yíng)成績(jī)：

　　1、公司目標(biāo)經(jīng)營(yíng)情況：

　　預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)收入完成基本指標(biāo)為100萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成120，1—10月份公司以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入100萬(wàn)元；

　　預(yù)計(jì)彌補(bǔ)虧損完成基本指標(biāo)為5萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成10萬(wàn)元，1—10月公司已實(shí)現(xiàn)彌補(bǔ)虧損5萬(wàn)元。

　　2、業(yè)務(wù)拓展情況。

　　在行政工作報(bào)告中，公司領(lǐng)導(dǎo)提出了要各分子公司打開(kāi)思路，進(jìn)入市場(chǎng)，積極拓展業(yè)務(wù)的要求。為此，物業(yè)公司緊緊圍繞公司指導(dǎo)思想，積極關(guān)注曲靖物業(yè)市場(chǎng)，最終開(kāi)拓了三個(gè)項(xiàng)目。分別是：曲靖軍分區(qū)干休所，附二小文錦樓和珠江花園。

　　公司自20xx年成立以來(lái)，從起步階段接手的曲陸苑小區(qū)、瀟湘小區(qū)、陸良住宅區(qū)等內(nèi)部小區(qū)，到參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)招投標(biāo)等市場(chǎng)渠道實(shí)現(xiàn)承接多個(gè)新住宅小區(qū)；從管理面積為以前的8萬(wàn)平方米擴(kuò)大到今年的16萬(wàn)平方米，從只擁有員工20多人到現(xiàn)在的90多人；從去年仍處于虧損20余萬(wàn)元的狀態(tài)，到今年彌補(bǔ)虧損，實(shí)現(xiàn)贏利；從在物業(yè)管理方面沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，到逐步在曲靖市場(chǎng)樹(shù)立了良好形象；就這樣在過(guò)去了這一年里，物業(yè)公司迅速的成長(zhǎng)壯大，通過(guò)所管轄小區(qū)取得的信任和評(píng)價(jià)，公司逐漸在曲靖物業(yè)行業(yè)得到認(rèn)可，經(jīng)營(yíng)效益有了明顯的增長(zhǎng)，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，為今后公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，我們公司今年還在人員方面做了大量的補(bǔ)充和培訓(xùn)工作。對(duì)新招人員我們組織培訓(xùn)，對(duì)一部分有經(jīng)驗(yàn)的人員，鼓勵(lì)他們互相學(xué)習(xí)，明確各個(gè)人員崗位職責(zé)。

　　4、完成對(duì)新接小區(qū)的前期更迭查驗(yàn)工作，并對(duì)存在問(wèn)題協(xié)調(diào)甲方處理。到目前為止，各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作穩(wěn)步開(kāi)展。

　　5、完成其它相關(guān)工作，包括：

　　1）收費(fèi)站綠化。受公司委托，我們對(duì)曲陸高速公路沿線收費(fèi)站進(jìn)行綠化管養(yǎng)，對(duì)部分站點(diǎn)的綠化進(jìn)行了改造。

　　2）曲陸高速公路沿線栽補(bǔ)苦刺花。至今已栽補(bǔ)里程達(dá)30余KM，完成公司要求目標(biāo)。

　　3）物業(yè)維修工作。全年共完成小區(qū)大小維修1000余件，并針對(duì)各個(gè)小區(qū)的太陽(yáng)能、設(shè)備漏水、監(jiān)控系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)等的更迭查驗(yàn)中

　　出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改維修方案，今年共計(jì)提出20余條建議，同時(shí)，定期對(duì)各個(gè)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)保養(yǎng)，保障正常運(yùn)行，甲方因此給以曲陸物業(yè)管理公司較高的評(píng)價(jià)。

　　6、精神文明建設(shè)方面

　　1）開(kāi)展安全節(jié)能降耗工作。完成公司既定目標(biāo)，簽訂安全節(jié)能降耗責(zé)任書(shū)，制定節(jié)能降耗方案，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全節(jié)能降耗措施。

　　2）開(kāi)展社會(huì)綜合治理行動(dòng)，其中包括秩序維護(hù)大隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)突發(fā)事件處臵的相關(guān)培訓(xùn)，與南寧警署治安聯(lián)動(dòng)。

　　3）積極配合各個(gè)社區(qū)開(kāi)展第六次人口普，我公司人員較快較好的完成普查工作。

　　4）在公司內(nèi)部開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，并積極申報(bào)麒麟?yún)^(qū)區(qū)級(jí)文明單位。

　　（二）公司經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題：

　　1、20xx年，公司發(fā)展過(guò)快，導(dǎo)致管理工作跟不上。近年來(lái)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展較快，致使公司內(nèi)部規(guī)章制度和管理機(jī)制無(wú)法和公司業(yè)務(wù)相匹配，崗位職責(zé)不清楚，導(dǎo)致互相推諉責(zé)任等一些不良行為難以治理。

　　2、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來(lái)投訴。

　　3、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi)，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。

　　4、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。

　　5、收費(fèi)低，服務(wù)要求高，沒(méi)有真正體現(xiàn)值價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)。曲靖物業(yè)市場(chǎng)一般對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定的很低，物業(yè)管理服務(wù)的付出與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在差異，公司利益得不到保證。

　　6、員工工資普遍偏低，導(dǎo)致公司人員流動(dòng)性大，難以留住優(yōu)秀員工。當(dāng)前，在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施和CPI高漲的背景下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成本大增，員工面臨著嚴(yán)峻的生存壓力。

　　7、對(duì)物業(yè)招投標(biāo)方面的知識(shí)不足。因?yàn)楣�司剛剛處于起步階段，對(duì)物業(yè)招投標(biāo)方面接觸有限，因此，遇到招投標(biāo)時(shí)經(jīng)常是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，體現(xiàn)了在這方面知識(shí)的欠缺與不足。

　　8、培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

　　（三）20xx年工作計(jì)劃

　　1、完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)臵原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)臵財(cái)務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，責(zé)權(quán)明確，靈活運(yùn)作。

　　2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的'操作性表單，保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。

　　4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。

　　5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。

　　6、在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣�司管理還待提高，因此，必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí)，抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。

　　7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理在曲靖剛剛起步，很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解，甚至誤解，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。

　　8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì)，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。

　　9、積極準(zhǔn)備對(duì)珠江花園物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)的前期準(zhǔn)備工作。珠江花園物業(yè)費(fèi)將在20xx年1月1日正式提價(jià)，相關(guān)事宜我們正積極與各方協(xié)商準(zhǔn)備。

　　10、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度；增加凈利潤(rùn)收入，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn)，采用多種催收手段進(jìn)行催收。

　　11、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。

　　12、樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

　　13、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。

　　綜上所述，通過(guò)建立健全公司內(nèi)部管理體系，理順母子公司關(guān)系，建立客戶導(dǎo)向的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員，是物業(yè)管理公司全面提升管理能力，培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵步驟，只有內(nèi)部規(guī)范了，才能真正做到全心全意為住戶服務(wù)，使物業(yè)管理企業(yè)能在激烈的物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

保安公司的工作總結(jié)12

　　時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20××年的工作業(yè)績(jī)，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，20××年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對(duì)我的鼓勵(lì)，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)20××年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20××年的工作整理、總結(jié)如下：

　　一、20××工作回顧。

　　20××年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí)，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。

　　在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。

　　強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。

　　星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等）。

　　星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí)）。

　　星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等）。

　　通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，

　　讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。

　　20××年7月25日早上5：40左右，x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的，所以就沒(méi)有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

　　20××年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

　　20××年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng)，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題，一個(gè)多月工作以來(lái)，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評(píng)。

　　12月1日上點(diǎn)以來(lái)，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員（其中2名支援南海）。

　　為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng)，每天都充滿著成功和快樂(lè)。

　　經(jīng)過(guò)20××年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊(duì)員上班安心。

　　二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。

　　我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在20××年我的成長(zhǎng)是最快的一年，我堅(jiān)信.相信是萬(wàn)能的開(kāi)始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái)，讓我們演繹精彩。

　　20××年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。

　　20××年見(jiàn)面談的客戶達(dá)28家（見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表）。成交5家客戶：

　　共計(jì)：成交54人，達(dá)到了20××年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。

　　我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過(guò)無(wú)數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的'，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng)；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。

　　公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，我來(lái)到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，20××年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來(lái)提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì)成功。

　　三、20××年工作目標(biāo)計(jì)劃。

　　1、合同人數(shù)成交100人。

　　2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。

　　3、公司業(yè)務(wù)第一名。

　　四、自我信念。

　　任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。

　　沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。

　　新的一年即將到來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，努力完成20××年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

保安公司的工作總結(jié)13

　　在過(guò)去的歲月里，感受頗多，收獲頗多。作為一名安保員，我樹(shù)立安全預(yù)防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗(yàn)，到現(xiàn)在能完成本職工作，讓我工作能力進(jìn)一步提高。將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于工作中，努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù)，組織領(lǐng)導(dǎo)能力也在不斷提升。

　　這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己能力的機(jī)會(huì)。因此，特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助，使我個(gè)人能迅速成長(zhǎng)�；仡櫩偨Y(jié)過(guò)去的工作，有以下幾個(gè)方面：

　　一、強(qiáng)化思想、立足本職做好安全防范工作。

　　1、消防安全工作任重道遠(yuǎn)，時(shí)刻不忘安全責(zé)任重于泰山。學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身安全意識(shí)，隨時(shí)保持高度警惕性。同時(shí)，教導(dǎo)隊(duì)員如何檢查消防安全存在的問(wèn)題，如何維護(hù)和使用消防滅火設(shè)備器材；在日常工作中指引隊(duì)員，不斷開(kāi)拓和完善的理論知識(shí)，并實(shí)踐到工作中，避免事件的發(fā)生。

　　2、做好“三防”安全工作防范。通過(guò)各類盜竊案件學(xué)習(xí)，總結(jié)案件防范不足之處，認(rèn)真反思，明確自己工作目標(biāo)。怎樣預(yù)防公司、商戶、客人的財(cái)產(chǎn)安全和人員受傷害，成為重點(diǎn)工作之一。在部門經(jīng)理、主任正確指導(dǎo)下，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。

　　首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，既要發(fā)揚(yáng)部門好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，勤奮工作；注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，探索路子，在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務(wù)保障作用，為下屬起好模范帶頭作用，做好表率。

　　其次要利用各種有效的方法，要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能，做到學(xué)有所用。隨時(shí)了解關(guān)心下屬生活，做到政治上關(guān)心，思想上信任。掌握思想動(dòng)向，有需要時(shí)及時(shí)開(kāi)導(dǎo)和肯定的鼓勵(lì)；調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，使他們更好地相互協(xié)做，創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。

　　三、結(jié)合工作實(shí)際，狠抓目標(biāo)落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。

　　在工作中,我以身作則，“身先士卒，身體力行”嚴(yán)格維護(hù)和遵守工作紀(jì)律起到了示范作用。明確崗位職責(zé)，把工作職責(zé)參透到內(nèi)心。在管理工作時(shí)切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查，要以做好本職工作為己任，對(duì)每一件事負(fù)責(zé)，對(duì)工作責(zé)任負(fù)責(zé)�？朔�困難迎難而上，嚴(yán)格按規(guī)章制度去做、去干，堅(jiān)決不折不扣完成任務(wù)。

　　四、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

　　利用點(diǎn)滴時(shí)間，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進(jìn)步和成績(jī)，但我覺(jué)得還不能全面，還不能圓滑的處理各方面的問(wèn)題，仍然需要不斷學(xué)習(xí)和探索。要謙虛好學(xué)，切身體驗(yàn)，獨(dú)立思考，累積工作經(jīng)驗(yàn)，在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。

　　存在的問(wèn)題和今后努力方向：回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，不能辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望。通過(guò)自身學(xué)習(xí)提升綜合技能，認(rèn)真投身于工作確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

　　20××年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一定的成績(jī)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、牢抓防火防盜，確保小區(qū)安全

　　小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證，安全責(zé)任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保小區(qū)安全無(wú)事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

　　另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度小區(qū)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。

　　二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好小區(qū)服務(wù)

　　為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。

　　通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的`消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓住戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

　　三、靈活處理各種糾紛，維持小區(qū)良好經(jīng)營(yíng)秩序

　　我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多，每天人流量很大，小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。在維持市場(chǎng)秩序方面，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。

　　在下一年的工作中，我們部門會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。

保安公司的工作總結(jié)14

　　自20xx年x月來(lái)到xxx公司之后，我在xx領(lǐng)導(dǎo)安排下加入了xxx公司的保安隊(duì)伍中。在這新環(huán)境，新集體中，我在工作中認(rèn)識(shí)了熱情待人的班長(zhǎng)，還有許多對(duì)我非常照顧的同事們。這使得我很快就融入了這個(gè)全新的集體，并在工作中積極的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我有了很大的進(jìn)步。

　　回顧這三個(gè)月的時(shí)間，就好像一眨眼就過(guò)去了。但在這里，我卻收獲了新的能力，認(rèn)識(shí)了新的朋友，并有了自己為之努力的目標(biāo)和崗位。在此，我對(duì)自己這段試用期的工作情況總結(jié)如下：

　　一、個(gè)人情況

　　在這段工作中，我在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下充分的學(xué)習(xí)并鍛煉了自己。從基礎(chǔ)的工作要求開(kāi)始，到在工作崗位上需要注意的各個(gè)方面。我從的隊(duì)長(zhǎng)以及各位前輩身上學(xué)習(xí)到了不少關(guān)于這份工作的知識(shí)。

　　同時(shí)，這也讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了，對(duì)于保安這份工作來(lái)說(shuō)，并非只是需要體力作為支撐！思想、責(zé)任、素質(zhì)、以及足夠的只是儲(chǔ)備都是必要的。為此，在工作方面，我也積極的在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己能更好的擔(dān)任這份工作。

　　在這短時(shí)間里，我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講話和教導(dǎo)對(duì)自身思想進(jìn)行了充分的改進(jìn)。加強(qiáng)了自身的責(zé)任意識(shí)，并改善了自身的形象和素質(zhì)，在工作中能做到衣著整潔嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)來(lái)往領(lǐng)導(dǎo)禮貌問(wèn)好，并認(rèn)真的完成工作，決不懈怠！

　　此外，我也了解到，作為保安，日常對(duì)公司區(qū)域內(nèi)的安全檢查也同樣是我們重要的任務(wù)。為此，我也學(xué)習(xí)到了的不少與安全相關(guān)的知識(shí)。并在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一次檢查。

　　二、工作中的不足

　　作為一名試用期員工，因?yàn)橛泻芏鄸|西都還在學(xué)習(xí)，所以我在工作中也有許多犯錯(cuò)的時(shí)候。如x月x日的時(shí)候，我因?yàn)樯蠋�所的時(shí)候沒(méi)有注意時(shí)間，導(dǎo)致在工作中離崗太久，犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤！但在深刻的檢討后，我也對(duì)自己這一問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的反思和學(xué)習(xí)。充分的了解到了自己對(duì)崗位規(guī)定的不清楚，以及自身責(zé)任感的不足。這些問(wèn)題導(dǎo)致我在工作中犯下了這樣的'問(wèn)題。因此，我也在之后的工作中認(rèn)真的改進(jìn)了自身的錯(cuò)誤，并加強(qiáng)了對(duì)公司規(guī)定的了解。

　　如今，三個(gè)月的工作已經(jīng)差不多結(jié)束的了，我也即將從一名試用期的保安成為正式的保安人員，為此，在今后的工作中，我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己，讓自己為xxx公司的安全與秩序貢獻(xiàn)一份力量！

保安公司的工作總結(jié)15

　　時(shí)至三伏天溫度不斷攀升的八月，部門全體員工付出辛勤的勞動(dòng)順利完成各項(xiàng)任務(wù)，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。在消防安全工作方面，我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感，為確保園區(qū)各類工作活動(dòng)的順利進(jìn)行和園區(qū)無(wú)重大責(zé)任事故，并在本月部門將抽調(diào)5名員工報(bào)考五級(jí)消防證書(shū)。

　　縱觀本月看來(lái)，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，作如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門形象

　　抓緊培訓(xùn)不放松，使員工樹(shù)立牢固的服務(wù)技能，在服務(wù)水平和工作技能上力爭(zhēng)有較大的提升，在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制。因此，部門結(jié)合現(xiàn)實(shí)的工作機(jī)制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排，部門全面強(qiáng)化、細(xì)致了培訓(xùn)教案，在培訓(xùn)的對(duì)口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面，要求我們的領(lǐng)班要時(shí)刻以自我樹(shù)立榜樣，把安防技能與服務(wù)技能實(shí)踐于工作中。

　　在班組中要突出對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)多樣的培訓(xùn)方式方法，開(kāi)展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成。

　　二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，掌握安全技能

　　保安部門歷來(lái)始終以抓安全為中心，對(duì)園區(qū)部門加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保園區(qū)安全管理“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的'警示，時(shí)刻牢記在心。對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作，在此期間要

　　加強(qiáng)監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是零隱患，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場(chǎng)所，還員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患，由于35#樓的消防報(bào)警設(shè)備不能及時(shí)與中央控制室的消防主機(jī)聯(lián)接存在安全隱患，部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對(duì)35#消防設(shè)備進(jìn)行整改在本月底已修復(fù)完成，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常安全運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員擁有應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全事故的能力。

　　三、鑄造一流品質(zhì)，強(qiáng)化專業(yè)機(jī)制

　　根據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實(shí)際操作情況，制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度，進(jìn)一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃劃分到各班組培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：

　　1、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁(yè)面潔凈，不允許在記錄表上涂改亂畫(huà)，b頁(yè)面字跡清晰，c使用統(tǒng)一的編號(hào)記錄。

　　2、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)按時(shí)出勤站崗，b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)認(rèn)真接待外來(lái)訪客人員做好出入登記工作，c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況，做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作。

　　3、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一，b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，c崗位值勤人員不得無(wú)故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)

　　4、臨時(shí)出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化;為根本上解決臨時(shí)出入證發(fā)放遺失問(wèn)題，須崗位上每位隊(duì)員接班時(shí)認(rèn)真核查清楚，整改方法：a實(shí)行崗位責(zé)任制，恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊(duì)員認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責(zé)任，b責(zé)任懲罰制，根據(jù)崗位化分2種臨時(shí)出入證，臨時(shí)出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元，c崗位留言制，在交接班時(shí)間內(nèi)上班隊(duì)員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成，明確崗位責(zé)任制。

　　5、安防技能訓(xùn)練制度化;恢復(fù)日常班組訓(xùn)練提高部門員工自身素質(zhì)，a班組訓(xùn)練制，恢復(fù)日常訓(xùn)練提高班組隊(duì)員基本技能，長(zhǎng)期抓上去。b競(jìng)賽訓(xùn)練制，今年部門抽調(diào)一班隊(duì)員參加公司技能比賽雖不理想，但我們來(lái)年再戰(zhàn)。

　　四、部門存在的問(wèn)題

　　1、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

　　2、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。

　　五、九月份部門工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)抓緊抓好的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)日查、夜查力度。

　　2、高溫季節(jié)來(lái)臨之際，做好防梅降溫工作。

　　3、做好部門崗位記錄工作，準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來(lái)。

　　4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。

　　5、做好消防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。

　　6、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。

　　7、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。

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