展會(huì)工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的展會(huì)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
展會(huì)工作總結(jié)1
一．展會(huì)背景：
自2011年樓市調(diào)控新政出臺(tái)后，海南房地產(chǎn)行業(yè)一直處于低迷時(shí)期，其間積壓了大量的剛需購(gòu)買力量。2012年為激活樓市，首套房貸款利率下調(diào)的政策，再次燃起了購(gòu)房者的欲望。因此，在下半年“金九銀十”的銷售旺季節(jié)點(diǎn)上，為海南樓市搭建一個(gè)大規(guī)模、高品質(zhì)的交易、交流平臺(tái)顯得極為重要。
二．展會(huì)自我簡(jiǎn)介：
海南秋季旅游房博會(huì)作為當(dāng)?shù)氐谝黄放品空箷?huì)，歷來是開發(fā)企業(yè)進(jìn)行品牌展示、項(xiàng)目推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷的立體展示平臺(tái)，被譽(yù)為島城地產(chǎn)風(fēng)向標(biāo)，在市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)之時(shí)，行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的作用便愈加凸顯。
三．舉辦基礎(chǔ)信息：
為此2012海南秋季房博會(huì)將于“十一”黃金周舉辦。本屆房展組委會(huì)以“房展三大蛻變”為核心，旨為購(gòu)房者打造一場(chǎng)集沙盤靜態(tài)展示、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、滿足各類剛需為一體的金秋樓市嘉年華�，F(xiàn)場(chǎng)再次啟用海南國(guó)際會(huì)展中心A、C兩個(gè)展廳，展覽面積近二萬(wàn)平方米，是海南樓市新政低迷以來影響最廣、規(guī)模最大、效果最佳的專業(yè)地產(chǎn)盛會(huì)。屆時(shí)，將為參展企業(yè)贏得加強(qiáng)宣傳推廣、奠定銷售基石、把握市場(chǎng)先機(jī)等多重展會(huì)效果！
組織機(jī)構(gòu)：
批準(zhǔn)單位：海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
主辦單位：海口市人民政府海南省貿(mào)促會(huì)
承辦單位：�？谑幸�(guī)劃局�？诼糜瓮顿Y控股集團(tuán)有限公司
海南共好會(huì)議展覽有限公司
協(xié)辦單位：�？谑凶》亢统青l(xiāng)建設(shè)局海口市貿(mào)促會(huì)
�？趪�(guó)際會(huì)展中心經(jīng)營(yíng)管理有限公司
展覽范圍：
房產(chǎn)展區(qū)：商品房住宅、經(jīng)濟(jì)適用房、商鋪寫字樓、產(chǎn)權(quán)式酒店、旅游房產(chǎn)、商業(yè)街、購(gòu)物中心、各類別墅機(jī)構(gòu)等。
房產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)展區(qū)：金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律咨詢、房產(chǎn)中介服務(wù)、房產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、投資顧問公司、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)專業(yè)媒體、雜志等與房地產(chǎn)相關(guān)的`運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
展覽日程：
布展時(shí)間：2012年9月26日—28日
展覽時(shí)間：2012年9月29日—10月1日（每日9：00—18：00）
撤展時(shí)間：2012年10月1日下午18：00
開幕式：2012年9月29日上午10：30
展覽活動(dòng)：
1、全國(guó)分銷商&參展商見面洽談會(huì)
2、海南青少年戲曲大賽
3、美食文化節(jié)
4、最佳展位設(shè)計(jì)評(píng)選
5、VIP購(gòu)團(tuán)房抽獎(jiǎng)活動(dòng)
6、“我和家”微電影原創(chuàng)大賽
7、微博看房展
四．參展能夠得到什么？
展覽宣傳：在戶外廣告、報(bào)紙、廣播、電視、專業(yè)網(wǎng)站等原有的傳統(tǒng)宣傳模式下，添加事件輿論炒作、話題投票、路演活動(dòng)等非傳統(tǒng)的推廣方式，提升社會(huì)各層人士對(duì)房展的進(jìn)一步關(guān)注，讓更多消費(fèi)者了解房展期間各個(gè)樓盤項(xiàng)目的信息。
展覽活動(dòng)：完善全國(guó)分銷商&開發(fā)商洽談會(huì)、論壇等服務(wù)類型活動(dòng)，讓參展商擴(kuò)展更多營(yíng)銷渠道；新增各項(xiàng)互動(dòng)類型活動(dòng)，吸引觀眾參與，提高展會(huì)人氣，促進(jìn)房展期間各樓盤項(xiàng)目的口碑傳播。
專業(yè)買家：將龐大的購(gòu)房數(shù)據(jù)庫(kù)中有效客戶剝離出來，根據(jù)購(gòu)房者需求進(jìn)行有效細(xì)分，定期輸送給參展商；在穩(wěn)固現(xiàn)有分銷機(jī)構(gòu)的前提下，謀求全國(guó)更多更有實(shí)力地區(qū)的分銷商合作；全面挖掘本地各類剛需客戶。
五．相關(guān)合作媒介：
戶外：市內(nèi)重要路段大型高炮廣告、路牌背面廣告、電梯間靜態(tài)+動(dòng)態(tài)廣告、公交車尾廣告報(bào)刊媒體：海南日?qǐng)?bào)、南國(guó)都市報(bào)、�？谕韴�(bào)、海南特區(qū)報(bào)、國(guó)際旅游島商報(bào)、三亞晨報(bào)、南島晚報(bào)、上海新樓市報(bào)、哈爾濱日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)春房地產(chǎn)報(bào)、大連日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古北方新報(bào)、沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)、哈爾濱新晚報(bào)、大同晚報(bào)等
廣播電視：海南廣播電視總臺(tái)、海口市廣播電視臺(tái)、三亞電視臺(tái)、旅游衛(wèi)視、中央電視臺(tái)等
網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪樂居、搜房網(wǎng)、海南在線、網(wǎng)易、搜狐焦點(diǎn)、我房網(wǎng)、房展網(wǎng)、山西房
地產(chǎn)門戶網(wǎng)、長(zhǎng)春購(gòu)房網(wǎng)、內(nèi)蒙古房地產(chǎn)網(wǎng)、大連房產(chǎn)聯(lián)盟、都市房產(chǎn)網(wǎng)、齊魯傳媒網(wǎng)、上海佳來房產(chǎn)交易網(wǎng)等
其他媒體：短信、電梯視頻、DM雜志
非常規(guī)推廣模式：樓市輿論事件炒作、話題投票、路演活動(dòng)等
六．邀請(qǐng)目標(biāo)客戶群：
1、邀請(qǐng)房展數(shù)據(jù)庫(kù)中全部有效客戶
2、通過全國(guó)分銷機(jī)構(gòu)合作，組織島外購(gòu)房者
3、展前異地巡展，收集并組織準(zhǔn)購(gòu)房者到會(huì)觀展選購(gòu)
4、依托車展平臺(tái)，廣泛邀請(qǐng)全國(guó)各汽車廠家領(lǐng)導(dǎo)參觀
5、向本地政府、大型企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)送觀展邀請(qǐng)函
6、組織島內(nèi)各大紅酒會(huì)所、車友會(huì)等高端會(huì)員制俱樂部的客戶到會(huì)
七．其他活動(dòng)：
在這種獨(dú)有熱帶氣候優(yōu)勢(shì)下，大會(huì)組委會(huì)將以內(nèi)蒙古、重慶、吉林、遼寧、陜西等北方沿線城市為重點(diǎn)，在機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、車站、酒店、銀行等場(chǎng)所進(jìn)行“海南房交會(huì)·冬季回暖”廣告宣傳；聯(lián)合當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)合作聯(lián)盟單位，邀請(qǐng)并組織大批“候鳥型”購(gòu)房者前往海南冬季房交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)，全面深入挖掘島外有購(gòu)買潛力的消費(fèi)人群。
八．參展價(jià)格
特展位：A1280元/平，B1080元/平，C880元/平
該展區(qū)展位要求自己裝修，只提供電源
標(biāo)準(zhǔn)：8800元/個(gè)，9平米大小，包含一套固定的隔間以及桌椅
展會(huì)工作總結(jié)2
一、展出規(guī)模
1、場(chǎng)館：n3廳、登錄大廳、n1廳
2、面積：12000平方米
3、參展商數(shù)量：40。
4、有效專業(yè)觀眾：3000人次。
二、展會(huì)取得重要部門、單位的支持：
天津市商務(wù)委，在展會(huì)策展、組展給予了方向性、和步驟性的指導(dǎo)，天津市婦女聯(lián)合會(huì)，在組展期間對(duì)本次展會(huì)給予了充分的肯定，并在參展單位的組織上給予了大力支持，天津梅江會(huì)展中心，自始至終的對(duì)本次展會(huì)保持高度關(guān)注和支
20xx年中國(guó)（天津）國(guó)際嬰童成長(zhǎng)教育博覽會(huì)持，為展會(huì)開發(fā)大型客戶，保障展館的優(yōu)先使用、提供強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、為展會(huì)審批開拓綠色通道。
以上單位的主要負(fù)責(zé)人肯定了本次展會(huì)，也堅(jiān)定了越美文化辦展的信心，與此同時(shí)，公司員工為展會(huì)投入了相當(dāng)大的工作精力和時(shí)間，絕大多數(shù)下班時(shí)間定格在晚上8點(diǎn)左右，同時(shí)周末也在和客戶見面或者電話聯(lián)系，因?yàn)榈谝淮无k展缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，公司員工基本上把要做的工作反復(fù)性的做一次、或者兩次再或者三次，以保證下一步工作能夠順利實(shí)施，有部分宣傳資料，做了精心的、反復(fù)性的論證和修改，由于工作負(fù)擔(dān)過于龐大，很多事情不很順利，工作略有混亂，展會(huì)前期，公司流失了一部分展會(huì)人才，也給工作流程上造成崗位缺失。但是，通過公司其余員工查漏補(bǔ)缺，重新整理組展方案，鎖定招展方向，老總不斷鼓勵(lì)支持下，公司人員的工作能力和素質(zhì)有了質(zhì)的進(jìn)步，每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面，與客戶交談能過對(duì)答如流，并且能過給客戶提供有利資源和展示方案。
組展期間，公司策劃了各類可能實(shí)施的活動(dòng)，豐富展會(huì)內(nèi)容，增加展會(huì)亮點(diǎn)，并且洽談了“朗朗—童音飛翔”、“中國(guó)移動(dòng)無(wú)償捐贈(zèng)”“雙匯火腿冠名”等等事宜，雖然某些項(xiàng)目沒有實(shí)現(xiàn)，但對(duì)公司來說也是直接積累經(jīng)驗(yàn)的過程，為下一次舉辦大型活動(dòng)積累“燃料”。
三、強(qiáng)大的媒體宣傳
通過以上宣傳，大會(huì)積累的大量媒體資源，也針對(duì)性的選擇了部分專業(yè)媒體。
在以后的展會(huì)宣傳上，鎖定宣傳方式，盡最大力度的做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的廣告宣傳，值得重視的是，公司后期進(jìn)行的免費(fèi)贈(zèng)票活動(dòng)，使得展會(huì)宣傳做到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，并為展會(huì)爭(zhēng)取了大量的觀眾。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)事報(bào)道，增加展會(huì)的知名度。總之，通過各類宣傳，本屆展會(huì)得到了各方面的宣傳，也為下次辦展打造了良好的基礎(chǔ)。
四、豐富的同期活動(dòng)
天津電視臺(tái)少兒頻道主辦的“20xx童眼看世界·天津兒童車模大賽” 、糖心家族見面會(huì)、炫鋒行動(dòng)、中國(guó)制造、動(dòng)畫/漫畫番茄生活等活動(dòng)與展會(huì)相結(jié)合，
同時(shí)，家庭育兒、寶寶車模決賽、百城百嬰活動(dòng)、英語(yǔ)小達(dá)人、國(guó)誼健康講座、健康寶寶大賽、寶寶涂鴉大賽豐富展會(huì)內(nèi)容。
會(huì)場(chǎng)設(shè)立的懷舊區(qū)，讓家長(zhǎng)們展示了他們兒時(shí)的娛樂項(xiàng)目，小朋友們也是躍躍欲試，現(xiàn)場(chǎng)一片歡騰。
n1廳開放的充氣城堡游樂區(qū)，舉辦了各類活動(dòng)和比賽，參加比賽的小朋友也是手拿獎(jiǎng)品滿載而歸，場(chǎng)館里一片歡呼雀躍。
以上豐富多彩的活動(dòng)吸引了家長(zhǎng)和兒童，增加了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人氣，真正做到了“嬰童嘉年華”這一展會(huì)主題。
五、游樂專區(qū)
六、展會(huì)分析
總的.來說，展會(huì)宣傳的：早教咨詢、智力開發(fā)、學(xué)前教育、孕嬰服務(wù)、體驗(yàn)購(gòu)物、兒童游藝、親子互動(dòng)等基本實(shí)現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上增加了兒童食品專區(qū)，豐富了展會(huì)內(nèi)容，真正使展會(huì)實(shí)現(xiàn)學(xué)、衣、食、住、行、用、玩等全面的項(xiàng)目。
20xx年中國(guó)（天津）國(guó)際嬰童成長(zhǎng)教育博覽會(huì)
在展會(huì)招展上也存在著困難和錯(cuò)誤，招展人員對(duì)嬰童行業(yè)很陌生，不能很快、很透徹的了解商家的需求，同時(shí)，參展項(xiàng)目沒能夠做全面的歸納，導(dǎo)致招展內(nèi)容確實(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致參展商缺失，招展人員招展方向混亂，也在找展期間出現(xiàn)重復(fù)性招展現(xiàn)象的發(fā)生。
通過集體、單獨(dú)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)模擬的方式解決了絕大部分商遇到的問題，招展人員對(duì)客戶提出的問題能夠一一解答，并提供更豐富更詳細(xì)的參展方式和內(nèi)容。公司有爭(zhēng)分奪秒的組織全體大會(huì)，明確個(gè)人招展分工和招展方向，有力的避免的資源和時(shí)間的浪費(fèi)，也擴(kuò)大了參展商的范圍，在招展這一過程中值得表?yè)P(yáng)的是，參展商有知名的大型企業(yè)，也有個(gè)體的商販門臉，從此可以看出，招展人員已經(jīng)盡可能的搜集、爭(zhēng)取了天津市的嬰童行業(yè)商戶。
展會(huì)期間，人人奮力當(dāng)先，有的同志，展會(huì)的各個(gè)崗位都經(jīng)歷過，哪里需要就奔向哪里，更有的同志，連中午飯都沒有時(shí)間吃。工作人員不厭其煩的、耐心解絕參展商、和觀眾遇到的困難和問題。
梅江會(huì)展中心為本次展會(huì)貢獻(xiàn)了相當(dāng)大的力量，在場(chǎng)地的提供和展位的搭建上給予了相當(dāng)大的支持，同時(shí)為展會(huì)辦理報(bào)批手續(xù)也是全力以赴，創(chuàng)造了一天之內(nèi)辦理完消防和安防手續(xù)的全新紀(jì)錄，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上又是不遺余力，為展會(huì)提供人力和物力，所有展會(huì)用具一應(yīng)俱全，并主動(dòng)為展會(huì)工作人員送上電暖氣和其他用品。同時(shí)有秩序的管理參展商入場(chǎng)、展示和撤場(chǎng)。
從合作媒體、招展公司、參展商、梅江會(huì)展都是本展會(huì)積累的有力資源，要協(xié)調(diào)和保障好公司與他們的關(guān)系，為以后辦展打造堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
七、小結(jié)
此屆展會(huì)在相關(guān)政府、各類媒體、會(huì)場(chǎng)地及行業(yè)人士的大力支持下，展商數(shù)量、觀眾數(shù)量及展會(huì)規(guī)模都為今后辦展打下了良好的基礎(chǔ)，為天津孕嬰童教育及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了博覽、借鑒、交流、合作的渠道，為行業(yè)企業(yè)展示形象和實(shí)力、開拓市場(chǎng)、尋求合作提供了有效平臺(tái)，同時(shí)也是為優(yōu)秀的早教機(jī)構(gòu)更好的服務(wù)天津的幼兒家庭，拉近企業(yè)與家庭的距離。該展覽會(huì)已成為天津地區(qū)嬰童市場(chǎng)規(guī)模最大、最有影響的盛會(huì)。
從客觀的角度來說，本屆展會(huì)基本上是成功的，參展商基本符合宣傳內(nèi)容，n3廳能夠充分利用，參觀人流量也在1號(hào)出現(xiàn)了小高峰，雖說展會(huì)期間出現(xiàn)了或多或少的小矛盾，但是沒有出現(xiàn)大的問題，都在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)的和諧的得到解決，展會(huì)順利結(jié)束。從自身的角度來說，展會(huì)沒有做到極致，還有發(fā)展的空間，發(fā)展空間指的是參展客戶和組委會(huì)工作能力的提升，天津市還有很多保持觀望態(tài)度的企業(yè)，他們是有待我們下一屆或者下下屆開發(fā)的客戶，同時(shí)，工作人員的工作能力得到很大的提升，從不知何為展會(huì)，到獨(dú)立成功辦展，工作能力得到了升華。
最后，預(yù)祝公司各位同事新年快樂，在新的一年里，事事順心、夢(mèng)想成真。
展會(huì)工作總結(jié)3
在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，此刻的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所�，F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，期望與同事共享。
一、展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是：
客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)光，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)光一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息；其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯；再者，應(yīng)對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的'技術(shù)工程師，應(yīng)對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員必須要對(duì)自我本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不一樣，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，所以要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二、展中細(xì)節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題？參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
持續(xù)斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì)：應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀�？墒菍I(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶：
1、詢問客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何推薦。
2、詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3、了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)光。所以要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司狀況，根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三、展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的資料，感激客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶的回信資料及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，所以讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó)，走向世界。
展會(huì)工作總結(jié)4
緊張忙碌的家具展即將結(jié)束，第一次參加展覽，感觸頗深。看著身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事，都瘦了。雖然沒人喊，但我知道大家都覺得“累”，因?yàn)槲乙灿型�。在盡力做好本職工作的同時(shí)，大家都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作。雖然不完美，但他們?nèi)匀徽故玖艘粋�(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。作為其中一員，我覺得很幸福。努力是有回報(bào)的，相信大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果。
在此期間，作為后勤保障人員，我主要負(fù)責(zé)酒店入住和接待客戶�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí)，要堅(jiān)持節(jié)約原則，不浪費(fèi)酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天，分散的客戶來參觀工廠。前兩天兩個(gè)和尚有點(diǎn)不解。我會(huì)提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理，詢問一些細(xì)節(jié)，以便更合理地安排客人入住酒店。一開始，我整天都很緊張，害怕犯錯(cuò)。我漸漸熟悉了整個(gè)過程，才覺得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年”的道理。工作再簡(jiǎn)單，也不容易做到極致。在努力完成工作的同時(shí)，也讓我更明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，更明白尊重和支持同事勞動(dòng)的.成果。我認(rèn)為這些是我工作的收獲，將使我受益終生。
20-16對(duì)我們來說是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線，我們?cè)诤蠓椒e極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個(gè)新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂，大家開心地吃著、聊著，希望以后合作愉快，每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個(gè)合格的、得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料，但我們問心無(wú)愧，因?yàn)槲覀兂删土俗约骸?/p>
我還清楚地記得，在家具展的前一天晚上，S先生召開了一個(gè)非常嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。其實(shí)和動(dòng)員大會(huì)有點(diǎn)類似，只是氣氛有點(diǎn)壓抑，因?yàn)樗抢洗�，承受的壓力比我們大。�?jīng)過緊張的接待工作，我們很快就會(huì)看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天，放松一下。
展會(huì)工作總結(jié)5
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來自我展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來自我展臺(tái)的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng)：
1、針對(duì)老客戶：能坐下來聊聊，問下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對(duì)方接下來有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對(duì)新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：必須要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并互留名片。來參展的人一般都會(huì)來一兩天的，如果第一天他有來你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的`信息，并得知A明天還會(huì)來展會(huì)，而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排，我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來我們展臺(tái)，我們能夠細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多，很多時(shí)候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤：
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
展會(huì)工作總結(jié)6
一、工作總結(jié)：
一年來，在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào)：
舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn)：
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的各項(xiàng)工作，
2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過一個(gè)多月的外出招商，參展商達(dá)到100多家，首屆20xx年中國(guó)奇石玉器陶瓷書畫博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開始舉辦，7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后，為了繼續(xù)多開辟收入來源，在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié)，通過前期招商，后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，最終達(dá)成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié)，展會(huì)持續(xù)17天，由于是首次舉辦此次展會(huì)，基本達(dá)到預(yù)期目的。
通過以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦，摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn)，再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下，參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷情況，去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì)，參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí)，開拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的.幫助。
在參與完成上述活動(dòng)間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項(xiàng)如下：
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2.五月安徽石臺(tái)出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現(xiàn)場(chǎng)做輔助工作。
廣告營(yíng)銷方面：嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。
二、工作計(jì)劃：
1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié)，有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx歲末繼續(xù)舉辦，每年兩次，作為常設(shè)項(xiàng)目。
2.春季車房展招商方案計(jì)入日程，通過近兩年的車房展汽車招商情況來看，汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對(duì)緩慢調(diào)整期，在低迷的市場(chǎng)行情下，盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過20xx年活動(dòng)來看，奇石展也可作為本中心常設(shè)項(xiàng)目，總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來看，盡量集中場(chǎng)地，大件小件分開，做好現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源，在營(yíng)銷方面繼續(xù)努力爭(zhēng)取商家進(jìn)行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
展會(huì)工作總結(jié)7
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列，這對(duì)我們是一次重要的嘗試，也是我們國(guó)際品牌本土化的關(guān)鍵一步，總的來說，我們還是比較成功的，但從我所負(fù)責(zé)的局部區(qū)域來看，效果不是很理想，我想從以下幾方面來對(duì)這次展會(huì)做出總結(jié)。
一、家具展會(huì)基本情況總結(jié)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶到訪情況
本次西北區(qū)域共有16個(gè)客戶到訪我展位，其中，銀川6人，蘭州1人，西安1人，河南5人，山西3人。從數(shù)量來看，橫比其它區(qū)域明顯偏少，同比3月展會(huì)也明顯減少。從質(zhì)量來看，第一次了解我產(chǎn)品的是9人，意想比較強(qiáng)烈的有3人，經(jīng)過展后溝通明確表示不做的有4人。
2、都市生活的概念是否接受
本次展會(huì)我們推出了都市生活，如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來看，客戶還是比較接受的，因?yàn)槎际猩钍堑谝淮闻c客戶見面，本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富，所以如果要將都市生活單獨(dú)作為一個(gè)品牌來推廣讓客戶認(rèn)知，那還需要運(yùn)作一段時(shí)間。
3、產(chǎn)品，款式是否可以接受產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風(fēng)格，總體上客戶還是比較認(rèn)同的，但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富，比如床品只有四款，有客戶反映，都不是很理想。
從客戶眼里看來，這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺，鋼架的表面處理容易脫落，墊子的坐感不是很好，我們自己也看到墊子的外包布有破損，這一點(diǎn)包裝部門已經(jīng)說過要改良。
4、價(jià)格高低如何？如果高，應(yīng)該低多少？
這次產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)仿造品來說還是比較高，主要是散件和配件的價(jià)格較高，造成了產(chǎn)品整體價(jià)格偏高，這在一定程度上對(duì)我們形成了沖擊。如果簡(jiǎn)單的說高低我想肯定無(wú)法下結(jié)論，但成本，預(yù)期利潤(rùn)（能否順利開店），競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，都是各種定價(jià)方法都應(yīng)考慮進(jìn)去的。
事實(shí)上我們都知道，根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，定價(jià)不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡價(jià)格而使利潤(rùn)達(dá)到最大化才是最合適的價(jià)格。
5、新老經(jīng)銷商的反映如何？
我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法，我覺得在談之前，應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類，一類是以前接觸過我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商，另一類是這次展會(huì)第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
應(yīng)該說第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商，因?yàn)榈谝活惤?jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品，他們不會(huì)過多的和仿造品去比較，更多的關(guān)注的是價(jià)格下調(diào)多少，款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同，他們往往會(huì)比較我們和仿造品的價(jià)格，但是這點(diǎn)我們是不占優(yōu)勢(shì)的。
6、整體我們本身的自我感覺
店面總體感覺比較有吸引力，但是還是有一些不足，門前掛的兩個(gè)燈過大過低將噴繪遮擋了，影響了視覺效果。面積過小，顧客進(jìn)門就可以一眼望穿，很多沒有再繼續(xù)詢問，轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的.質(zhì)量客戶反映比較差，不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些，鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升，價(jià)格如果能將配件和散件的價(jià)格合理下調(diào)，最好是達(dá)到包含這次的配件和沒有配件的價(jià)格一樣的話，我們將能再次提高競(jìng)爭(zhēng)力。
二、家具展會(huì)工作思路
一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，深入研究會(huì)展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識(shí)，促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場(chǎng)，展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外，積極好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研，以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動(dòng)向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)與之對(duì)接，自愿配對(duì)，積極參展，實(shí)現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。
三是整合資源，進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿Α＿M(jìn)一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
展會(huì)工作總結(jié)8
關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求，明確客戶需求
6月的展會(huì)馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結(jié)一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營(yíng)那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過的一些客戶，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí)，姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自己是一個(gè)啟示。
展會(huì)銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個(gè)流程，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會(huì)展運(yùn)營(yíng)銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下，再
說下自己的看法吧：
了解需求：
與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細(xì)節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價(jià)值>價(jià)格
明確需求：
需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：
杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目：
對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬(wàn)利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制。
客戶有品牌意識(shí)，品牌意識(shí)體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：
一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。
網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：
（1）美工設(shè)計(jì)
�。�2）功能比如：用戶注冊(cè)、留言板等等
�。�3）網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的'
（4）安全打開時(shí)的速度以及頁(yè)面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析
客戶在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長(zhǎng)的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會(huì)高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng)，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎？
招商區(qū)域
招商模式
都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣
目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立？分析：
很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫，不知道如何進(jìn)展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對(duì)展會(huì)了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。
一定要注重的兩點(diǎn)：自信、真誠(chéng)。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可，你的真誠(chéng)才有可能博得客戶的信任，這兩點(diǎn)從語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對(duì)比，激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的，可以通過交換做市場(chǎng)營(yíng)銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場(chǎng)部，可以了解客戶參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，交換一下思路。
客戶項(xiàng)目的基本情況
分析：
此部分內(nèi)容將對(duì)你后期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項(xiàng)目對(duì)比和市場(chǎng)分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項(xiàng)目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。（可以表現(xiàn)你的專業(yè)度）
先說自己對(duì)項(xiàng)目的理解，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
對(duì)于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)：
選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通
分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)？
認(rèn)真聆聽客戶問題的同時(shí)，在短時(shí)間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型（懷疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對(duì)自己工作中缺失的一些總結(jié)，希望盡快補(bǔ)充上來。
展會(huì)工作總結(jié)9
為期兩天的第二屆佳木斯建三江平原農(nóng)業(yè)科技博覽會(huì)已落下帷幕，雖然兩天的鍛煉時(shí)間很短，但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著天壤之別，而在展會(huì)上遇到的各種問題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì)，經(jīng)銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的含量、用法用量以及特點(diǎn)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備，是通過各個(gè)經(jīng)營(yíng)商家的方案對(duì)比，最終選擇性價(jià)比高的商家為我們量身定制了企業(yè)展板、易拉寶等。
二、 展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，作為黑龍江農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域，三江平原的展會(huì)可以著重體現(xiàn)出廣大農(nóng)民朋友與經(jīng)銷商的切身需求。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也邀請(qǐng)了肥料種子行業(yè)的龍頭企業(yè)，其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會(huì)共有14家肥料企業(yè)參加，分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業(yè)有限公司、江洋科技開發(fā)有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農(nóng)肥業(yè)有限公司、營(yíng)口沈大肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)有限公司、蘿北縣農(nóng)盛達(dá)肥業(yè)有限公司、鄭州方
正化工、吉林省昆脈龍肥業(yè)有限公司、遼寧省隆翔肥業(yè)有限公司、山西蘊(yùn)能肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)科技開發(fā)有限公司。這些肥料企業(yè)從傳統(tǒng)的摻混肥，到新興的生物肥，微量元素肥，可以說是代表了當(dāng)今肥料市場(chǎng)上的各個(gè)產(chǎn)品，通過本次展會(huì)也看出來肥料市場(chǎng)產(chǎn)品的多樣性與競(jìng)爭(zhēng)，這也提醒了我們?cè)诜柿闲袠I(yè)如果產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力那么公司是不會(huì)進(jìn)步的，就如逆水行舟一樣不進(jìn)則退，如營(yíng)口沈大化肥做成了以有機(jī)質(zhì)和硅、鋅、鈣與有機(jī)質(zhì)和三大元素總養(yǎng)分為78%的微量元素肥，每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料最受歡迎。展會(huì)后的總結(jié)
三、 現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、肥料行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人等，而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來參觀的'每一位客人，禮儀接待都能及時(shí)的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產(chǎn)原料的廠商，為我們今后的供貨提供服務(wù)。
四、 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的有效含量、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住展會(huì)后的總結(jié)
市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來說，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品的效果是滿意的，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。展會(huì)后的總結(jié)
五、展會(huì)效果
�。�1） 嶄露頭角，提高企業(yè)知名度
（2） 推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
（3） 樹立企業(yè)員工信心
六、 展會(huì)的不足
�。�1） 展位的設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗疲敬握刮辉O(shè)計(jì)稍顯擁擠，整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，我們只準(zhǔn)備了兩臺(tái)筆記本電腦播放視頻，而很多企業(yè)都準(zhǔn)備了大屏幕電視或者LED屏幕，在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次，其他企業(yè)很多都準(zhǔn)了精致的樣品袋，我公司只準(zhǔn)備了樣品展覽瓶，很多經(jīng)銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
�。�2） 宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場(chǎng)客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單，個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
�。�3） 人員配置
本次展會(huì)的人員為銷售部人員與工廠臨時(shí)禮儀人員，在現(xiàn)場(chǎng)解答展會(huì)后的總結(jié)
參觀照問題中，關(guān)于肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚，但是感覺現(xiàn)場(chǎng)忙碌時(shí)人手不足，另外還有一些供應(yīng)商，為我們提供原材料的，最好還是采購(gòu)部直接溝通比較好。
�。�4） 產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品，種類較多，但是我們的樣品展示瓶中，樣品種類并不是很全面。
（5） 展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)工作總結(jié)10
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更愿意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來了什么，這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過程是漫長(zhǎng)而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿，及過后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí)，必須先電話通知后，同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào)，過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的，如今回想起來才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說，當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生，同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn)，在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展，從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng)，以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng)，雖然一點(diǎn)像拼圖，需要一點(diǎn)一點(diǎn)來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來體現(xiàn)的，我的第一句認(rèn)可便是來自于自己的直屬上司，一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人，至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容，大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥”時(shí)，如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過程中讓我深刻體會(huì)到，在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后，信用程度就在受損；一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤，抵得上若干天的加班。
除此之外，“嚴(yán)以律己，寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧！
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng)，在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的`人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，給予彼此正面力量，學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會(huì)覺得孤單，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅(jiān)定誓言！都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個(gè)目標(biāo)，做好這一屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)！而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么？信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)？通過這次的歷練，我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶，博覽會(huì)提供給客戶的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外，或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施，已經(jīng)被做到極致之后，在我看來真正能用來當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說：“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來，服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視！服務(wù)人員對(duì)客戶不卑不亢的尊重！
不因?yàn)閷?duì)方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不因?yàn)樽约菏桥e辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線上，以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往，對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來到辦公室尋求幫助，由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉，而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧，臨時(shí)決定變更布展人員，需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，之后及時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開展現(xiàn)場(chǎng)，該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝，之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加，因?yàn)橥高^服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國(guó)際化。
這便是服務(wù)的魅力吧，不需要過多的言語(yǔ)，放肆的宣傳，因?yàn)樾袆儆谘裕?/p>
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活，學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)，社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識(shí)，都要花很多時(shí)間，所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛好差不多，所有事情都是做得好、擅長(zhǎng)了，才會(huì)喜歡上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！
展會(huì)工作總結(jié)11
第xx屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕，相比于20xx年北京玻璃展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對(duì)玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌應(yīng)對(duì)每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是經(jīng)過各個(gè)公司的方案比較，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是e7—278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是工具館名列前茅的，我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的.波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌，可是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人：
1、參展人員。
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人。
而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確確定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察本事。對(duì)于來參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總體來說，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對(duì)于價(jià)格方面，鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情景下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
�。�1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度。
�。�2）推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
�。�3）樹立企業(yè)員工信心。
六、展會(huì)的不足
�。�1）展位的設(shè)計(jì)
由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣
�。�2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有到達(dá)預(yù)期，這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改善。
（3）人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；
（4）產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際研究到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
�。�5）展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，并且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，并且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來說，本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，并且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判本事，與同事堅(jiān)持良好的關(guān)系，與公司共同成長(zhǎng)，見證中國(guó)式bohle的崛起！
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排，具體安排行程將與20xx年工作計(jì)劃一致，對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述！
展會(huì)工作總結(jié)12
根據(jù)組委會(huì)的安排，我們承擔(dān)了高技術(shù)項(xiàng)目展覽的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會(huì)議的組織，如展會(huì)總體方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施、展位配置、展會(huì)布置、項(xiàng)目展區(qū)的征集與招募、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)等。目前，會(huì)議各項(xiàng)展會(huì)任務(wù)已順利完成，該工作組的相關(guān)工作方案總結(jié)和報(bào)告如下：
�。�1）起草會(huì)展計(jì)劃，在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)，吸收相關(guān)方意見和建議的基礎(chǔ)上，提出、討論、修訂對(duì)接會(huì)展工作總體方案，并逐步實(shí)施和推廣，取得了良好的效果為會(huì)議總體籌備工作的順利進(jìn)行發(fā)揮了重要作用。
（2）會(huì)議展覽招聘工作。按照分工，各了解任務(wù)單位、主要領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭，開拓進(jìn)取，運(yùn)用各種工作渠道，組織會(huì)議展覽招聘工作。這項(xiàng)工作任務(wù)重、要求高、難度大、時(shí)間長(zhǎng)平鍋由于組委會(huì)及各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視和參會(huì)人員的負(fù)責(zé)工作，展覽組圓滿完成了此次大會(huì)的展覽工作。
�。�3）承辦展覽設(shè)計(jì)工作，根據(jù)組委會(huì)工作部署和總體規(guī)劃要求，多次起草和修訂展覽組工作計(jì)劃，對(duì)會(huì)議的展覽風(fēng)格、會(huì)議特點(diǎn)和功能分區(qū)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，制定相應(yīng)的根據(jù)大會(huì)籌備工作的進(jìn)展情況和各工作組的具體情況及時(shí)調(diào)整，同時(shí)堅(jiān)持與組委會(huì)的整體工作，堅(jiān)持與各工作組的工作交流和信息溝通，注重與各方面工作的銜接，會(huì)展中心就展館租賃、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠等問題進(jìn)行了多次洽談。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)修改，完成了室內(nèi)外展區(qū)的.平面布置和展覽布置圖，對(duì)展廳的展覽布置提出了統(tǒng)一要求。
本次對(duì)接會(huì)設(shè)置室內(nèi)外展廳及會(huì)議區(qū)。室外展廳面積4000平方米，室內(nèi)展廳面積20000平方米。有400個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位和450家參展商，特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級(jí)異常支持單位、國(guó)家創(chuàng)新試點(diǎn)城市展區(qū)、投資者展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣展區(qū)、大學(xué)科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、，環(huán)保產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)區(qū)人才交流展區(qū)、科技興貿(mào)展區(qū)、國(guó)際科技合作展區(qū)。
�。�4）各展區(qū)特殊裝修招標(biāo)，根據(jù)組委會(huì)辦公室要求，已對(duì)各功能展區(qū)的所有特殊裝修任務(wù)進(jìn)行了招標(biāo)，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本，召開了特殊裝修設(shè)計(jì)招標(biāo)審查會(huì)n組織對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改，報(bào)組委會(huì)辦公室審批，并監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案，高質(zhì)量制作。
�。�5）組織高校參展，高校的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目層面，展會(huì)團(tuán)隊(duì)高度重視高校的展會(huì)動(dòng)員工作，總體規(guī)劃發(fā)布后，展會(huì)將繼續(xù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持與各單位密切聯(lián)系，信息暢通。組織召開了參與對(duì)接會(huì)的高校展覽工作協(xié)調(diào)會(huì)，討論相關(guān)高校參展情況。會(huì)議向各單位通報(bào)了第六次對(duì)接會(huì)的籌備情況，并說明了高校參加對(duì)接會(huì)的初步方案。與會(huì)者就本單位情況討論了展會(huì)相關(guān)問題，提出了許多建設(shè)性建議，并表示積極參與第六次對(duì)接會(huì)，充分利用這個(gè)平臺(tái)，做好成果推廣工作，擴(kuò)大宣傳。
（6）展會(huì)安排及現(xiàn)場(chǎng)組織。10月20日，駐扎在展覽中心的展覽團(tuán)隊(duì)開始接收參展商發(fā)送的標(biāo)準(zhǔn)展板，并跟蹤落實(shí)部分預(yù)定展位的參展商。10月25日，所有經(jīng)過特別裝飾的參展商進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行c施工。展覽團(tuán)隊(duì)注重現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督，根據(jù)整體進(jìn)度情況配合安排加班，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。10月28日至30日，會(huì)展集團(tuán)的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)上，做好人員和展品的準(zhǔn)入管理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各項(xiàng)要求，10月30日中午協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)巡視、新聞采訪等相關(guān)工作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撤展。經(jīng)過精心組織，使整個(gè)撤展過程禮貌、安全、有序，順利完成展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)組織和管理。
（七）組委會(huì)和辦公室交辦的其他工作。參與會(huì)議協(xié)辦單位或非正常支持單位的邀請(qǐng)工作，積極參與參會(huì)商戶的邀請(qǐng)工作，通過多種渠道宣傳對(duì)接會(huì)，吸引更多投資者參會(huì)，并堅(jiān)持與他們及時(shí)溝通聯(lián)系。
當(dāng)然，由于部分參展單位計(jì)劃變更頻繁，不遵守統(tǒng)一的時(shí)間表，信息溝通不及時(shí)，影響了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織的整體進(jìn)度，增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決，但在下一屆展會(huì)組織中也值得關(guān)注。
展會(huì)工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝，猶如白駒過隙！一個(gè)多月過去了，隨著時(shí)間的漸漸逼近，我們的工作也開始
正式的忙碌與辛苦起來。工作狀態(tài)也從一個(gè)多月前的不知所措到現(xiàn)在的漸入佳境，和同事的關(guān)系也漸漸的親密熟悉了起來，在一個(gè)輕松和諧的環(huán)境里面工作是一件快樂的事兒。同時(shí)也明白真正的挑戰(zhàn)還未到來，但是我相信在艱苦環(huán)境面前倒下的那個(gè)人一定不會(huì)是我。
一、工作總結(jié)
1、統(tǒng)計(jì)核對(duì)特裝展位報(bào)館的數(shù)量。
2、在組委會(huì)對(duì)接楣板信息及食博會(huì)其他相關(guān)的工作。
二、在工作中存在的問題
1、前期的的培訓(xùn)運(yùn)用到實(shí)際中來了，但是計(jì)劃趕不上變化對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，對(duì)于不懂的地方多向公司同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。每一項(xiàng)自己不確定的問題應(yīng)該向同事或者領(lǐng)導(dǎo)詢問一下在確認(rèn)，不能盲目的回答任何問題。
2、通過在組委會(huì)工作的.幾天里，發(fā)現(xiàn)在自己在工作中還存在許多的不足之處，在和除公司同事以外的人討論問題時(shí)，始終站在為公司爭(zhēng)取最大利益和維護(hù)公司良好形象的原則上思考問題。
3、對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)處理的還不夠完善，需要學(xué)習(xí)的東西比較多。
三、工作教訓(xùn)
1、在實(shí)際的工作中正確處理每一件事，三人行必有我?guī)�，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)來工作。
2、多學(xué)習(xí)，多練習(xí)以提高工作效率。
3、對(duì)于不確定的事兒不要盲目答應(yīng)。
四、工作心得
總結(jié)在一個(gè)多月的工作中，自己真的改變了很多，和同事一起聚會(huì)的感覺比較是開心的，工作中大大小小的事兒同事、領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的幫助，非常的感謝！從而我也適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境，喜歡上了現(xiàn)在的工作狀態(tài)。但是工作中還存在許多的不足之處，正學(xué)習(xí)著去改正。
展會(huì)工作總結(jié)14
1. 背景
商展名稱/時(shí)間/地點(diǎn)/目的/參加人數(shù)/投資費(fèi)用。
2. 觀察
對(duì)展會(huì)的綜合觀察評(píng)估，包含以下幾點(diǎn)：
內(nèi)部觀察
買家對(duì)我們的反饋，包括產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、認(rèn)證、研發(fā)等。
外部觀察
我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、新競(jìng)爭(zhēng)品牌、新市場(chǎng)及產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)的觀察和了解。 對(duì)展會(huì)的觀察
買家的總體質(zhì)量、展會(huì)的整體客流量、來我們展位的客流量。
3. 建議
在評(píng)估參展效益之后，應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及失敗原因，以便將來提高，如果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，原因何在？是展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)的原因，如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想，管理不力等，還是自己的.原因；仔細(xì)檢討參展活動(dòng)的各個(gè)方面，包括計(jì)劃、預(yù)算、展臺(tái)設(shè)計(jì)、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會(huì)參加該展會(huì)；是擴(kuò)大展位還是縮小展位；是在原地還是有新的建議；展品是否需要調(diào)整等。
提出對(duì)管理層的建設(shè)性建議（非抱怨）。
4. 預(yù)估
預(yù)估應(yīng)取得的有形、無(wú)形業(yè)績(jī)。用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明有無(wú)達(dá)到銷售目標(biāo)，收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計(jì)后續(xù)成交額。
同時(shí)，注重整體無(wú)形價(jià)值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠(chéng)度、國(guó)際/國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。
展會(huì)工作總結(jié)15
從八月中旬加入公司以來，對(duì)公司的了解，以及都安保行業(yè)的了解都比以前更加深入了。此次公司組織人員參展北京的展會(huì)，推出安保網(wǎng)，同時(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)信息，了解發(fā)展前景。認(rèn)識(shí)到自己的不足，以及公司所需要改進(jìn)的地方都有很多。
中國(guó)安保網(wǎng)作為一個(gè)整合性的資源平臺(tái)出現(xiàn)在此次展會(huì)上，點(diǎn)擊率比平時(shí)相對(duì)有上升，排名有提前，推出安保網(wǎng)也有成功的一面，至少讓很多人都了解和知道有中國(guó)安保網(wǎng)這樣一個(gè)行業(yè)平臺(tái)的存在，行業(yè)內(nèi)人員了解需求促使他們關(guān)注安保網(wǎng)，此次也是安保網(wǎng)很好的推出去的機(jī)會(huì)。
我們的不足：
1、 網(wǎng)站的新聞更新慢，沒有原創(chuàng)。
2、 網(wǎng)站的新聞雖然都是行業(yè)內(nèi)的，但大多數(shù)都是無(wú)關(guān)緊要了，不能抓住客戶需求。
3、 網(wǎng)站粘貼的新聞使用度不高。
4、不管是新聞還是其他版塊都沒有獨(dú)家的觀點(diǎn)剖析
5、不能突出亮點(diǎn)，把安保網(wǎng)很好的展示出來，只有一個(gè)模糊的概念：（整合安防和保安的行業(yè)平臺(tái)）
6、人員沒有有效利用，采編，新聞，采訪，沒有做到一人多用。導(dǎo)致新聞上傳延誤，照片編輯不到位。
7、行業(yè)發(fā)展前景觀點(diǎn)不夠突出。
8、工作人員工作不夠團(tuán)結(jié)，各抒己見，思想沒有統(tǒng)一，所有員工沒有全力以赴
9、各個(gè)細(xì)節(jié)問題，領(lǐng)導(dǎo)沒有重視，員工沒有經(jīng)驗(yàn)。？（入會(huì)介紹、企業(yè)新聞、廣告具體介紹）
10、沒有進(jìn)一步了解客戶需求，領(lǐng)導(dǎo)包括員工自以為是，都沒有深入到行業(yè)內(nèi)來規(guī)劃以后的發(fā)展。
我們需要改進(jìn)：要揚(yáng)長(zhǎng)避短，在學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處的'基礎(chǔ)上創(chuàng)新充實(shí)自己。從別人的短處看到自己的不足點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并改正。全面了解客戶需求，根據(jù)行業(yè)發(fā)展制定新的發(fā)展方向，并統(tǒng)一思想。前期把360全景作為亮點(diǎn)，來推中國(guó)安保網(wǎng)，但是網(wǎng)站前期要養(yǎng)精蓄銳，充實(shí)自己內(nèi)容，功底扎實(shí)，穩(wěn)步漸進(jìn)。
合理利用手中的資源，以及安保網(wǎng)目前具有的優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)互助，共同發(fā)展，不斷開拓創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，真正做到行業(yè)內(nèi)第一門戶網(wǎng)站。
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