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人事第四季度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的人事第四季度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
人事第四季度工作總結(jié)1
1、跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)眨;"部門(mén)例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門(mén)評(píng)優(yōu)";"部門(mén)協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
。1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
。2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異;鸨,員工對(duì)于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門(mén)的`認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。
。3)部門(mén)例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門(mén)對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度
很高,共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
。4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N.種原因只在辦公室與企管部;
信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
(5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門(mén)的出爐對(duì)于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用,讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門(mén)的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
。6)部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門(mén)例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
。1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、探討、外出拓展。
人事第四季度工作總結(jié)2
某某年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人員配置
1.員工入職、離職(截止某月某某日)
總部:各部門(mén)入職41人,離職13人。離職率為4%。某某年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。某某年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,增長(zhǎng)46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來(lái),工廠在招工難的'外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止某月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。某某年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專(zhuān)賣(mài)店:(截止到某月末,某月份人數(shù)正在整理中),專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為某某%。因?qū)Yu(mài)店的人事信息剛剛完善,暫沒(méi)有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,某某年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,某某年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見(jiàn)端倪。
2.招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:某某某招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過(guò)人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(某月份3人,某月份15人,某月份17人)。其中:通過(guò)內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
(一)企業(yè)文化活動(dòng)
1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。
2.每月板報(bào)更新。
3.早會(huì)主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作
1.建立某某年度公司級(jí)、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2.培訓(xùn)實(shí)施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn):《職場(chǎng)也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級(jí)培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。
4)
協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)工作:信息部:某某升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。
三、薪酬福利規(guī)劃
1.績(jī)效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
職員、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月、季、年同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)勵(lì)。
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系某某年度人工成本預(yù)算。
人工成本分析報(bào)告:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成某某年某月-某月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3.薪酬、福利方案
某某年度工廠工資調(diào)整方案;
某某年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案;
某某年度總部各體系調(diào)薪方案。
四、第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容;
4.辦事處某某年第3季度銷(xiāo)售激勵(lì)方案及操作細(xì)則;
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在某某年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
人事第四季度工作總結(jié)3
20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人員配置
1、員工入職、離職(截止x月xx日)
總部:各部門(mén)入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,增長(zhǎng)46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來(lái),工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止x月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專(zhuān)賣(mài)店:(截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中),專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為xx%。因?qū)Yu(mài)店的`人事信息剛剛完善,暫沒(méi)有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見(jiàn)端倪。
2、招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過(guò)人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過(guò)內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化活動(dòng)
1、組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。
2、每月板報(bào)更新。
3、早會(huì)主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作
1、建立20xx年度公司級(jí)、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)實(shí)施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn):《也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級(jí)培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。
4)
協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)工作:信息部:xx升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。
三、薪酬福利規(guī)劃
1、績(jī)效方案
制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)(草案)。
職員、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月、季、年同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算。
人工成本分析:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、薪酬、福利方案
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
四、第三季度重點(diǎn)
1、完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
2、細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3、建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容;
4、辦事處20xx年第3季度銷(xiāo)售激勵(lì)方案及操作;
5、整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
人事第四季度工作總結(jié)4
時(shí)光流逝,20xx年第二季度即將過(guò)去,回首過(guò)去的第二季度,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年第二季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
(1)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
。2)規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的.主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一個(gè)季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開(kāi)業(yè),對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個(gè)方面著作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門(mén)店及各部門(mén)工作,協(xié)助各部門(mén)處理各種突發(fā)事件。
其實(shí)正所謂“難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
人事第四季度工作總結(jié)5
不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第四季度的工作,我扮演著秘書(shū)兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門(mén)、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的.利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書(shū)一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會(huì)沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續(xù)為公司儲(chǔ)備人才,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
年底時(shí)計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時(shí)制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃
對(duì)公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,編寫(xiě)各個(gè)崗位的工作說(shuō)明書(shū),為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)公司存在的問(wèn)題暫無(wú)能力改善,還請(qǐng)多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個(gè)平臺(tái),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的是我的財(cái)富,我會(huì)珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
人事第四季度工作總結(jié)6
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮腋玫耐瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的`管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)XX工傷相關(guān)事宜)。
4.員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后XX個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相
關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。第四季度成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同XX份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及XX內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購(gòu)事宜。
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu),做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周XX及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件,并在XX內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回XX公司保管。
8.員工培訓(xùn)。
給公司新進(jìn)員工做XX個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
9.樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
第四季度成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在XX和XX兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄XX大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了XX崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)XX份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為XX人左右,而成功錄用人員在XX人左右(包含已離職的XX人)。并到XX人才網(wǎng)及XX上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的一年中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,第四季度人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同, 按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。
6、完善第四季度各類(lèi)辦公物品的采購(gòu)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,在第四季度的工作中,提高一個(gè)新的臺(tái)階。
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