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主管工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-17 15:00:12 工作總結(jié) 我要投稿

主管工作總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的主管工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

主管工作總結(jié)(匯編15篇)

主管工作總結(jié)1

  作為一個(gè)在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司進(jìn)行行政主管試用,再到現(xiàn)在正式在本公司行政主管轉(zhuǎn)正,本人又有了當(dāng)年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺,既有欣慰,也有辛酸,不過更多的,還是對(duì)自己的肯定。先將轉(zhuǎn)正工作做一下總結(jié),讓未來(lái)工作更加有方向:

  一、行政能力更上層樓

  不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來(lái)了一家新的公司,在行政工作上,難免會(huì)有因?yàn)楣镜牟煌a(chǎn)生的工作經(jīng)驗(yàn)上的區(qū)別。本人在這段時(shí)間里,適應(yīng)了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔(dān)心自己的行政能力不能夠達(dá)到本公司的要求,本人也就在工作中,發(fā)揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的認(rèn)可,在這段時(shí)間使行政能力更上層樓了。

  二、管理能力不斷提升

  行政主管,畢竟也是一個(gè)公司的管理層了,除了過硬的.行政能力,管理能力也是考驗(yàn)我的一項(xiàng)工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,在讓行政能力更上層樓的同時(shí),也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時(shí)刻思考著,而且也在工作之余時(shí)刻充著電,既去圖書館借來(lái)管理類的書籍學(xué)習(xí),也會(huì)去聽一些管理相關(guān)的培訓(xùn)課,這些對(duì)本人管理能力的提升帶來(lái)了許多的幫助。

  三、增加耐心添加愛心

  在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中,我對(duì)自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個(gè)要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個(gè)行政能力還有待進(jìn)步的行政下屬,盡可能地把自己對(duì)家人朋友的愛心放進(jìn)工作中。這一點(diǎn)是過去本人沒有做到但是又意識(shí)到非常重要的,所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。

  如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了,這意味著本人未來(lái)的工作也需要更加認(rèn)真來(lái)對(duì)待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個(gè)行政主管是會(huì)繼續(xù)加油的!

主管工作總結(jié)2

  回首過去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

  一、回首過去

  我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

  能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)管理制度,防止收發(fā)料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)記帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按物料種類、規(guī)格分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握原料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng),做到ERP帳、實(shí)物、臺(tái)帳三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧/盤盈的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

  二、不足之處

  沒有跟各部門保持良好的溝系。對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,卻對(duì)生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān);倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃不夠合理。盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的'業(yè)務(wù)能力。爭(zhēng)取今后改進(jìn)這一現(xiàn)狀。

  三、展望未來(lái)

  加強(qiáng)費(fèi)用成本方面的管理。規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度。在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃物料成本的管理,加強(qiáng)對(duì)各部門物料使用管理,實(shí)實(shí)在在核算各部門所使用物料消耗,真實(shí)反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進(jìn)一步對(duì)各部門成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項(xiàng)物料,嚴(yán)格對(duì)物料消耗合理性進(jìn)行審核,杜絕亂使用浪費(fèi)等現(xiàn)象。

  加強(qiáng)控制基礎(chǔ)工作。本人從事化工行業(yè)也有xx年時(shí)間,但未真正了解成本核算工作,但我堅(jiān)信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點(diǎn),給公司創(chuàng)造更大的效益。

主管工作總結(jié)3

  一、 目的:

  為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。

  二、 主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想:

  在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力,取得了一定收獲:對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,針對(duì)公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn),同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國(guó)際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來(lái))本人工作情況報(bào)告如下:

  1. 順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的`編制工作對(duì)于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向

  2. 策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作,確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟,并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障

  3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始,確保理解領(lǐng)悟,同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”

  3. 針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)質(zhì)量

  控制的系統(tǒng)架構(gòu),設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容,設(shè)置權(quán)限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)

  4. 為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實(shí)際

  工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷,通過未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高

  5. 重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性

  6. 以兩份國(guó)標(biāo)作為參考,使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性

  7. 未來(lái)計(jì)劃:

  總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù):

  1. 實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo),并跟蹤檢查和報(bào)告;

  2. 組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;

  3. 策劃管理評(píng)審工作;

  4. 策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。

  三、 改進(jìn)建議:

  根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究,認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以ISO推廣為契機(jī),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團(tuán)結(jié)奮斗,努力進(jìn)取,設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的,發(fā)揮個(gè)人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

主管工作總結(jié)4

  尋思回首,在xxx超市這個(gè)人人庭里使我獲得了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也透過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)明了自身的種種不夠。這半年是充足的,我的發(fā)展來(lái)自xxx超市這個(gè)人人庭,為xxx超市后半年更好的成長(zhǎng)盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年我在超市工作的內(nèi)容總結(jié)如下:

  一、超市工作階段

  客歲九月份因工作的必要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中增強(qiáng)商品治理與人員現(xiàn)場(chǎng)治理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的晉升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。固然自開業(yè)就加入了xxx超市這個(gè)人人庭,對(duì)xxx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟照樣有差其余。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé),一方面增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),居心看書報(bào)文章,客氣向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面增強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短光陰內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管司理一齊對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的籌劃與陳設(shè)作

  二、人員治理培訓(xùn)工作

  作為一名主管,對(duì)員工的治理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的閱歷、性格各不雷同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。透過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的利用,在人員治理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的措施。

  首先自身從心理上真正的關(guān)切員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所進(jìn)步。在這個(gè)根基上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),辦理員工思路,建立明確的.成長(zhǎng)目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與居心性,再透過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作治理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的差錯(cuò),決不縱容。但人是延續(xù)變更與成長(zhǎng)的,人員的治理也會(huì)隨之變更與成長(zhǎng),這必要自我持續(xù)清醒的頭腦,延續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,更好的施展出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

  對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的緊張工作,xxx超市透過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自我從最初的基礎(chǔ)商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),顛末積集與學(xué)習(xí),初步組成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、販賣心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)材料。獲得了員工承認(rèn)收到了必須的成效。

  三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控潛力的進(jìn)步

  超市零售業(yè)成長(zhǎng)的潮流勢(shì)弗成擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自我有幸可以或許介入進(jìn)時(shí)代成長(zhǎng)的行業(yè)之中,必須要把握機(jī)遇盡力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余光陰不變的任務(wù)。一方面超市治理的基礎(chǔ)功,商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季候商品的調(diào)劑、快訊商品的選取、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接,自我從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,透過各類信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自我在全局的思路加倍明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變更,可以或許對(duì)公司決策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的保舉。

  四、不夠方面與下年工作思路。

  俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的光陰僅僅二年光陰,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。透過沉重的自省,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足,整體上因介入營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:

  1.對(duì)商品的選取與把控有待增強(qiáng),由其是對(duì)于分工不一樣的食品商品的了解相對(duì)更弱。

  2.對(duì)市場(chǎng)的銷售方向預(yù)測(cè)不精確,底氣不夠,這是因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)少。

  應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),增強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自我的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司成長(zhǎng)奉獻(xiàn)自身全部的能量。

  總之,在以后的日子中我加倍盡力的投入到為之奮斗的超市xxx事業(yè)中去,用成長(zhǎng)用效益回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

主管工作總結(jié)5

  新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),制訂今年工作計(jì)劃:

  一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要

  我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬(wàn),如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬(wàn),贏利7.8萬(wàn),兩者相差25.6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)之。

  二、收款

  掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng),應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

  1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。

  2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的`管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。

  三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理

  基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開,穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。

  四、去年我院制訂了每季

  每月計(jì)劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的實(shí)施,但通過年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無(wú)軌電車,開到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門按時(shí)間的計(jì)劃用量,做到胸中有數(shù)。

主管工作總結(jié)6

  時(shí)光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。

  我覺得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的x步。

  要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。手機(jī)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)店里每次x回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的.業(yè)務(wù)能力。有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

  由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己還是有一定的x步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常x行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷x取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面x入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

主管工作總結(jié)7

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。 在這半年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。

  總結(jié)如下:

  1、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施: 高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí);

  2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成220個(gè)訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高;

  3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯;

  4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。

  在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),我將朝著以下方向努力:

  1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;

  2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性;

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助;

  4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);

  5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);

  6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。

  這半年雖然各方面都處理的'不錯(cuò),但還有自己需要加強(qiáng)的:完善各項(xiàng)制度及操作流程;提高自身管理水平,完成工作任務(wù);擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。也將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。

主管工作總結(jié)8

  自年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:

  一、前期工作總結(jié):

  對(duì)于企業(yè)來(lái)說,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

  第一階段(年—年):初學(xué)階段;

  年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“—X鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

  第二階段(年—年):職業(yè)發(fā)展階段:

  這一階段在繼續(xù)擔(dān)任X鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  第三階段(年—現(xiàn)在),職場(chǎng)提升階段:

  年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入這個(gè)大家庭。

  年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)X鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)地、森林及親愛的VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

  二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

  (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

  (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

  三、確立職業(yè)目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。

  財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的`結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

  1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

  2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

  3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

主管工作總結(jié)9

  時(shí)間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、市場(chǎng)工作回顧及分析

  1、工作回顧

  1)地推工作:市場(chǎng)部的地推宣傳。

  2)廣告宣傳:本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我公司的知名度,增加市民認(rèn)知度。

  3)推廣合作:本年度與周邊商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。

  4)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣:

  ①確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站

  ②通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的'效果。

  5)協(xié)同工作:積極配合各部門做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題。

  6)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):企業(yè)文化、咨詢流程、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  2、工作分析:

  1)20xx年度工作分析:市場(chǎng)部較好的完成了大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在周邊商鋪、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

  2)20xx年度工作不足點(diǎn):市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20xx年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部的溝通,使宣傳活動(dòng)有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。

  二、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析

  1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:

  1)雖然部門工作人員較少,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。

  2)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場(chǎng)人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接非常順暢。

  2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:

  1)正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題,從而讓市場(chǎng)人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

  2)負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過多束縛其個(gè)性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。

  三、綜述存在的主要問題

  1、業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部專兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無(wú)法與客戶表述清楚,導(dǎo)致致客戶群流失,在20xx年度,市場(chǎng)部將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

  2、市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確,卻沒有對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn),匯同財(cái)務(wù)部一起,制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!

  3、匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤,在20xx年,市場(chǎng)部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度

  的落實(shí)。

  四、對(duì)公司發(fā)展建議

  1、加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)

  目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺(tái),從而得到整體提升和磨合。

  2、加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化

  我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。

  3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

  公司一步步壯大,人員越來(lái)越多,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門、員工情況組織適當(dāng)活動(dòng),利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力!

  4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

  由于市場(chǎng)部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實(shí)自己,時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),與客戶進(jìn)行有效溝通,因此我建議將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)開展地推工作。

  2、全力開展異業(yè)合作。

  3、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳。

  4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  以上是我們市場(chǎng)部20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥

  的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

主管工作總結(jié)10

  20xx年取暖器銷售工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)對(duì)20xx年風(fēng)扇銷售工作運(yùn)作策略研討,并進(jìn)一步做好新年度工作規(guī)劃。

  一、前事不忘后事之師

  總結(jié)過去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會(huì)上劉總肯定了國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司贏得了成立以來(lái)的開門紅,但是也要清醒的認(rèn)識(shí)到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處--市場(chǎng)價(jià)格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細(xì),再接再厲。

  市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理張志勇對(duì)xx年市場(chǎng)部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個(gè)方面做了總結(jié)?偛扛鞑块T負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計(jì)劃物流、營(yíng)銷管理、客服、財(cái)務(wù)等方面對(duì)xx年的工作做了匯報(bào)和分享,闡述了xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵(lì)全國(guó)業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),江蘇、北京、江西、安徽四個(gè)產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷售工作經(jīng)驗(yàn)做了分享。

  二、變革創(chuàng)新、超越自我

  此次會(huì)議的主題為"變革、激情、超越",與會(huì)人員都進(jìn)行了深入的總結(jié)與反思,使大家認(rèn)識(shí)到了工作中存在的.不足之處,明確了新年度的奮斗方向。xx年風(fēng)扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司整個(gè)市場(chǎng)工作的開展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場(chǎng)需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會(huì)人員針對(duì)xx年風(fēng)扇銷售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過緊張而熱烈的討論,會(huì)議基本確定了新年度風(fēng)扇銷售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。

  經(jīng)過激勵(lì)的小組討論之后,劉總為xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎(jiǎng)杯和榮譽(yù)證書,對(duì)他們的不懈努力表示了誠(chéng)摯的感謝。

  會(huì)議最后,劉總從戰(zhàn)略性的高度對(duì)這兩天的工作會(huì)議做了全面總結(jié),并提出了新年度對(duì)各部門、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)模化的發(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場(chǎng),把握市場(chǎng)前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實(shí)現(xiàn)新年度的銷售目標(biāo)。

  緊張而充實(shí)的會(huì)議很快就接近尾聲,通過兩天的學(xué)習(xí)與研討,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信xx年國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司一定會(huì)迎來(lái)生機(jī)勃勃的成長(zhǎng)年,迎來(lái)碩果累累的豐收年!

主管工作總結(jié)11

  通過這一年的招投標(biāo)工作,與分公司相關(guān)單位、部門及部門同事的通力合作下,如期完成了20xx年度的既定的招標(biāo)工作目標(biāo)。首先對(duì)今年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、政治素質(zhì)

  招投標(biāo)管理這份工作對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì),需要做不斷的學(xué)習(xí)和提升。特別是在政治素質(zhì)上,才能抵御來(lái)自各方面的風(fēng)險(xiǎn),保障招標(biāo)工作的順暢進(jìn)行。積極學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令。深感十八大的要求是言之有物,細(xì)致具體,針對(duì)性強(qiáng),表明了中央改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的決心。

  本人平時(shí)關(guān)心時(shí)事,積極接受黨的再教育,成了我工作之余的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過不斷的學(xué)習(xí)警醒,本人深刻認(rèn)識(shí),積極貫徹并執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)路線、方針、政策,以及公司的制度、有關(guān)決議和會(huì)議精神,盡力做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局。在增強(qiáng)執(zhí)行力的同時(shí),努力提升個(gè)人的政治素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、工作能力和管理水平。

  二、工作情況

  依據(jù)中天合創(chuàng)20xx年度招標(biāo)計(jì)劃,嚴(yán)格遵守招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)規(guī)章,切實(shí)響應(yīng)集團(tuán)的要求,完成了XXX工程EPC總承包、110KV輸電線路工程、XX裝備工程、XX采購(gòu)等一批重要工程、設(shè)備的招標(biāo)任務(wù)。

  為落實(shí)集團(tuán)的相關(guān)要求,積極與采購(gòu)中心、招標(biāo)公司及周邊兄弟單位保持密切溝通,全力配合,并及時(shí)提交相關(guān)資料,并做好各項(xiàng)招標(biāo)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作。

  與公司各部門保持著順暢溝通,嚴(yán)格控制招標(biāo)資料的接收、保證攔標(biāo)價(jià)的合理性、提升招標(biāo)文件的質(zhì)量、從招標(biāo)的角度提升采購(gòu)的質(zhì)量、節(jié)約投資。

  為完善分公司相關(guān)采購(gòu)管理制度。年底又完成了《分公司招標(biāo)限額以下的項(xiàng)目采購(gòu)管理辦法(試行)》草稿的編制與會(huì)審工作。

  三、工作能力

  在日常的工作中,本人嚴(yán)格履行招標(biāo)投標(biāo)流程,盡力規(guī)范好招標(biāo)的工作,積極圍護(hù)公司的利益。在領(lǐng)導(dǎo)的有序指導(dǎo)下,本著多學(xué)習(xí),多交流,防患未然的態(tài)度,將諸多項(xiàng)目的問題,化解在招標(biāo)之前。使招標(biāo)后續(xù)工作得到了順利的開展和執(zhí)行。

  同時(shí)盡心做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,如員工考勤、文檔收發(fā)、月度工作總結(jié)、部門內(nèi)部資料匯總等工作。

  四、不足之處

  通過這一年的工作,也暴露出了我個(gè)人的'許多不足之處:1、招標(biāo)工作偏重?cái)?shù)量而忽略了質(zhì)量,如未嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)會(huì)審工作、沒有有效排斥有串標(biāo)嫌疑的投標(biāo)單位造成招標(biāo)失敗的情況,這都是要反思和強(qiáng)化的地方。

  個(gè)人將強(qiáng)化招標(biāo)資料的提交要求,對(duì)各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)提出更高的質(zhì)量要求,強(qiáng)化招標(biāo)的全程管理,力求保質(zhì)保量的完成好招標(biāo)采購(gòu)工作;

  2、招標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行仍不到位,存在著當(dāng)月招標(biāo)資料提交不及時(shí),造成招標(biāo)延期;未辦理好征地提前上報(bào)計(jì)劃,以至于遲遲不能招標(biāo);在年度招標(biāo)計(jì)劃中額外增加新項(xiàng)目的情況,這也在一定程度上擾亂了既定的招標(biāo)工作安排。

  強(qiáng)化招標(biāo)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,沒有計(jì)劃的原則上不予招標(biāo),不具備招標(biāo)條件的絕不進(jìn)入集團(tuán)的月度招標(biāo)計(jì)劃,延遲提交的將要求得到合理解釋方可進(jìn)行后續(xù)的招標(biāo)。

  五、20xx年個(gè)人后續(xù)工作的規(guī)劃

  首先保證項(xiàng)目的正常推進(jìn),嚴(yán)格落實(shí)物資集中采購(gòu)戰(zhàn)略,適時(shí)加快重點(diǎn)項(xiàng)目的招標(biāo)采購(gòu)的工作,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)及公司的有關(guān)制度和辦法,保障項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行;

  第二、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從理清招標(biāo)范圍、工程攔標(biāo)價(jià)、投標(biāo)人資格要求等方面控制造價(jià),充分發(fā)揮招標(biāo)節(jié)約投資的作用;

  第三、完善所屬信息與資料的整理和存檔工作,做到及時(shí)準(zhǔn)確的配合好公司后續(xù)相關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)整工作;

  第四、這一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己有許多方面的知識(shí)亟待豐富,將繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人相關(guān)專業(yè)的水平,不斷完善制度、理順招標(biāo)采購(gòu)工作的流程、更好的發(fā)揮本人的工作能力,最大限度的提升個(gè)人在招標(biāo)采購(gòu)方面的工作水平;

主管工作總結(jié)12

 。ㄒ唬x縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校地源熱泵工程。

  1教學(xué)樓共五層實(shí)際安裝1。2。3。層共x平方。其中包含x臺(tái)風(fēng)機(jī)的吊裝和主管道連接。

  2宿舍樓兩棟折合面積x平方米,其中包含x臺(tái)風(fēng)機(jī)的吊裝和主管道連接。

  3室外X網(wǎng)/井網(wǎng)和機(jī)房的安裝及調(diào)試,工程已全部結(jié)束。

 。ǘ畑x縣森源房地產(chǎn)小區(qū)地源熱泵工程。

  1.工程總面積x平方米其中包含x臺(tái)風(fēng)機(jī)的安裝和主管道連接及保溫。(因還有二期工程主管網(wǎng)和機(jī)房沒有做)

 。ㄈ畠(nèi)鄉(xiāng)一高南校區(qū)x臺(tái)熱水器主電纜安裝。

  四.內(nèi)鄉(xiāng)一高太陽(yáng)能工程款尾款的回收(實(shí)際欠款x萬(wàn)實(shí)際回收x萬(wàn)還有x萬(wàn)尾款年后調(diào)試結(jié)束盡量回收)

 。ㄋ模畠(nèi)鄉(xiāng)縣x個(gè)太陽(yáng)能驗(yàn)收工作。(驗(yàn)收工作已完成驗(yàn)收部門已全部簽字,工程款待審計(jì)部門完成審計(jì)即可撥付)

  二。XX年工程經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)總結(jié)

  今年算是真正接觸中央空調(diào),通過現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)際管理收獲挺大,也累積了一小部分經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)分享一下。

  首先末端安裝要注意的一,圖紙和現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合,不能一味的按圖施工,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)和甲方及時(shí)溝通,避免返工。二,安裝位置要和甲方商定,不能先安裝在去和甲方溝通。在和施工隊(duì)溝通,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。風(fēng)機(jī)盤管安裝吊絲固定尤為重要,這也是工程安全的保障。

  三,管網(wǎng)安裝,要注意管網(wǎng)布置,同程和異程在使用上如何區(qū)別使用,分不同環(huán)境以做到既節(jié)省材料,提高進(jìn)度。有能達(dá)到目的。

  四,冷凝水管安裝注意坡度和排空口預(yù)留,避免氣堵。

  五,保溫安裝要用膠水粘嚴(yán),不能露管露空,就能有效的避免夏季空調(diào)漏冷凝水。

  六,機(jī)房安裝要注意設(shè)備吊裝就位,比如說主機(jī)吊裝需要起重設(shè)備,如果第一次吊裝位置不合理的話,到實(shí)際連接的時(shí)候需要再次吊裝,人工挪動(dòng)會(huì)很吃力并且誤時(shí)誤工,這樣的話就會(huì)產(chǎn)生一筆不小的開支。X網(wǎng)位置的合理性和閥門閥件安裝。

  (1)回款心得

  項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)甲方每個(gè)人對(duì)工程提出的意見還有對(duì)公司提出的的意見。然后公司及時(shí)處理以便及早解除對(duì)回款產(chǎn)生的隱患。

  首先項(xiàng)目經(jīng)理和主管經(jīng)理對(duì)甲方的了解1。主管經(jīng)理在不需要回款的情況下他是不再現(xiàn)場(chǎng)的而項(xiàng)目經(jīng)理他每天都在現(xiàn)場(chǎng)。2回款的時(shí)候不管是甲方老總/財(cái)務(wù)經(jīng)理/甲方項(xiàng)目經(jīng)理任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響回款速度和日期。

 。2)甲方簽字

  1,早到多跑多問,硬等。(遲到一分鐘)比如說你找一個(gè)政府部門的領(lǐng)導(dǎo)簽字,你今天可能遲來(lái)了一會(huì)領(lǐng)導(dǎo)走了但是你耽誤的可能就是一個(gè)禮拜甚至一個(gè)月。

  三, 如何提高自己的工程專業(yè)能力

  1在施工中多看,看材料在不同位置使用不同材料。2多看其他項(xiàng)目增加自己的視野。3多問,不懂的地方多問。4和技術(shù)人員溝通。互相多聯(lián)系。

  四, 對(duì)公司工程工作以及其他部門工作的意見和建議

  1,工程部。公司需要找一個(gè)技術(shù)方面非常過硬的的人來(lái)全程服務(wù)/監(jiān)督/和技術(shù)指導(dǎo)來(lái)對(duì)每一個(gè)工地進(jìn)行跟蹤,一旦碰到問題可以立即跑到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。然后到最后對(duì)每一個(gè)工程出現(xiàn)的問題,和解決方法進(jìn)行備案,一面在出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。

  2,財(cái)務(wù)部門。我們公司現(xiàn)在是一月一對(duì)賬,既然是一月一對(duì)賬那么就要對(duì)清楚對(duì)準(zhǔn)確,不能過一段時(shí)間了再翻出哪筆賬不準(zhǔn)確,這樣的話換作誰(shuí)也想不起來(lái)的。

  3,采購(gòu)部。

  (1)【工期】公司工程利潤(rùn)不僅和價(jià)錢高低有關(guān)系還有有一個(gè)最主要的原因就是(工期),工期是天氣原因或者是不可控制因素造成的話誰(shuí)也沒辦法,如果每次發(fā)貨都耽誤一天或者兩天的話,從工程開始到結(jié)束工期推遲半個(gè)月甚至一個(gè)月也不是沒有可能的`。

 。2)【材料采購(gòu)】采購(gòu)部必須對(duì)每一個(gè)零部件采購(gòu)有一個(gè)固定的質(zhì)量達(dá)標(biāo)的銷售商達(dá)成必要的協(xié)議,不能說在一個(gè)地方買的同樣部件今天發(fā)的貨達(dá)標(biāo)明天又發(fā)一批不達(dá)標(biāo),干工程最怕的就是返工,要把這種可控制返工因素降到零。(xx就因?yàn)檫@種原因返工了3次)

  4【公司董事會(huì)】

 。1)公司一年應(yīng)該拿出一部分資金來(lái)組織工程部人員到一些成功項(xiàng)目/好的項(xiàng)目去參觀學(xué)習(xí)。

 。2)【項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限】1工程從開工起每一筆工程款都必須經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理的帳再到包工頭賬上,這樣的話對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理開展工作會(huì)更好一些,對(duì)工程管理也會(huì)更容易一些。

  5。 如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯

  我認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃不是社會(huì)或者學(xué)校強(qiáng)加在個(gè)人身上的實(shí)施方案,而是根據(jù)自己的內(nèi)心職務(wù)方向,結(jié)合職業(yè)的要求和社會(huì)發(fā)展。所以自從我XX年進(jìn)入貴公司XX年正式成為天道新能源的一分子直到今天在這兩年時(shí)間里我想我已經(jīng)被我們天道公司的現(xiàn)在的這種氣氛給吸引了,讓我覺得我當(dāng)初我選擇加入公司是個(gè)正確的選擇,既然這樣我決定跟上公司前進(jìn)的腳步,向公司司的發(fā)展方向不斷的提高和學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識(shí),最后我堅(jiān)信天道新能源將所向無(wú)敵。

  6。 對(duì)公司企業(yè)文化的感悟

  企業(yè)文化在我看來(lái)是一種事業(yè)。

  事業(yè):不是空頭議論,而是實(shí)事實(shí)做,對(duì)本企業(yè)文化建設(shè)有規(guī)劃,有步驟,一步一個(gè)腳印。而且我覺得事業(yè)不是得過且過,而是追求更好,不僅知道本企業(yè)文化的來(lái)龍去脈,外形內(nèi)核,還要忠誠(chéng)本企業(yè)文化。

主管工作總結(jié)13

  一年的銷售工作也是要結(jié)束了,回頭看我們部門這一年也是努力的去完成銷售工作的任務(wù),同時(shí)我也是做好了自己本職的主管工作,帶領(lǐng)大家一起去努力,即使是有困難也是去克服,去讓自己把銷售工作給做好,在此也是就這一年工作來(lái)總結(jié)下。

  的確是不太順利的開局,剛開始的時(shí)候我們也是有信心去做好,但春節(jié)期間的疫情也是有些打了我們一個(gè)措手不及,讓我們的銷售工作也是陷入了停滯,但我也是知道要找到新的方法去改善這種變化,即使有困難,也是要去克服,積極的來(lái)開拓新的渠道,采用新的方式去把銷售做好。

  雖然開展的不是那么的順利,但是我們?cè)诩乙彩呛屯聜円黄鹑ハ肴ニ伎既绾蔚膩?lái)做,不再去考慮個(gè)人的業(yè)績(jī)?nèi)绾,而是一起?lái)努力,誰(shuí)有新的方式都是要拿出來(lái)分享然后大家一起思考一起努力做成一單是一單,以前我也是鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的,這樣也是可以更好的激勵(lì)大家,但是面對(duì)困難我們確是要團(tuán)結(jié)起來(lái),只有這樣才能度過去,而我們的努力也是沒有白費(fèi),新的渠道也是讓我們一年都是受益的。

  當(dāng)我們可以開展之前銷售方式的時(shí)候,也是去做了改善,去不同的渠道進(jìn)行優(yōu)化,更好的來(lái)做好銷售工作,我也是積極的了解同事們的情況,去考慮他們做的如何,又是有哪些方面是需要去提升的,同時(shí)也是通過這次的努力讓我明白了的確面對(duì)一些困難,其實(shí)并沒有關(guān)心只要我們盡力的去做到自己該做的,那么也是可以獲得成功的。

  特別是新的渠道也是讓我更加的意識(shí)到,其實(shí)做為銷售來(lái)說,也是不斷的成長(zhǎng),我們的成績(jī)也是會(huì)更好,管理方面我也是多去聽同事們的意見,去了解他們的想法以及困難,一起努力,而不是僅僅分布任務(wù)就夠了,而是多去進(jìn)行培訓(xùn),大家共同的進(jìn)步才能真的把銷售部的.工作都是做好的。當(dāng)然依舊還有可以改進(jìn)的方面,自己也還是要繼續(xù)的去多學(xué)習(xí)。

  一年的銷售工作能完成任務(wù),我們也是付出了很多,作為主管我也是明白這是大家努力才有的結(jié)果,而自己的付出也是有一些,但同時(shí)也是知道是同事們都是支持我的工作,愿意來(lái)配合才做好的,我也是會(huì)在來(lái)年工作中繼續(xù)的努力,做好管理帶領(lǐng)大家繼續(xù)的向著新的目標(biāo)去沖刺去做好銷售以及自己的管理工作。

主管工作總結(jié)14

  xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

  本人于xx年8月入職##公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過去的4個(gè)月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望xx年,力爭(zhēng)在xx年做得更好。

  二、 保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開展

  在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:

  1. 產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。

  2. 產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。

  3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

  4. 按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)腵墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

  5. 對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

  6. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

  三、發(fā)貨和努力提高自身的管理

  1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

  2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。

  3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。

  4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。

  5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

  6. 提點(diǎn)小建議:

 、偈欠窨梢陨倭坑嗁(gòu)兩種托盤,一種1.2*1.2的,一種就是現(xiàn)在用的,

 、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái),象113B的,可以打出一張?jiān)谏厦鎸?*15這樣,然后單據(jù)整理也方便。

  以上是我的個(gè)人總結(jié),如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我在公司的價(jià)值.

主管工作總結(jié)15

  回顧這個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對(duì)我來(lái)說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

 、崩眄橁P(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

 、布皶r(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

 、撤e極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

 、凑J(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

 、德鋵(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的.后顧之憂;

 、肚袑(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

  ⒎做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

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