監(jiān)控室工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的監(jiān)控室工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
監(jiān)控室工作總結(jié) 1
5月份以來,我監(jiān)控室對礦各監(jiān)控系統(tǒng)繼續(xù)進(jìn)行了完善和維護(hù),具體工作如下:
1.安全監(jiān)控系統(tǒng):移動(dòng)2#、8#監(jiān)控分站位置至東翼皮帶巷進(jìn)風(fēng)口,更改東皮和東回甲烷傳感器線路,東軌添加甲烷傳感器2臺,東回、東皮、東軌共計(jì)添加開停傳感器12臺;檢修3#、9#監(jiān)控分站;拆除東回絞車上風(fēng)側(cè)甲烷傳感器3臺;延長東軌瓦斯監(jiān)控電源線500米;添加和更換線路接線盒46個(gè);定期校驗(yàn)并更換傳感器;檢查各工作面瓦電閉鎖功能;延長20202兩順槽、東回、東皮、東軌監(jiān)控線共計(jì)20xx米;按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,東軌監(jiān)控線路重新吊掛200米,總回風(fēng)監(jiān)控線路重新吊掛100米。
2.人員定位系統(tǒng):檢修西皮聯(lián)絡(luò)巷人員定位分站;重新吊掛西皮聯(lián)絡(luò)巷至各工作面線路;維護(hù)井口讀卡器和地面監(jiān)控主機(jī)。
3.通訊系統(tǒng):添加20202軌道順槽電話;添加?xùn)|軌迎頭電話;添加?xùn)|皮溜煤眼電話;檢修20201系列車和工作面電話;檢修西皮機(jī)頭機(jī)尾電話;檢修上倉機(jī)尾電話;檢修井下信號室電話及地面部分電話線路。
4.視頻系統(tǒng):整改監(jiān)控機(jī)房視頻系統(tǒng)線路及調(diào)度視頻線路;東軌添加視頻攝像頭兩路;東皮溜煤眼添加視頻攝像頭一路;進(jìn)行井下視頻設(shè)備維護(hù)工作。
5.產(chǎn)量監(jiān)控:進(jìn)行線路及設(shè)備維護(hù)工作。
6.束管系統(tǒng):進(jìn)行井下束管管路疏通,地面束管監(jiān)測及維護(hù)。
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
監(jiān)控室工作總結(jié) 2
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行.
二、對收費(fèi)員、疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。
對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的`事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
監(jiān)控室工作總結(jié) 3
本人自20xx年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為成長為一名合格的
監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的.問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
5、安全消防方面
主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識和消防知識,積極按時(shí)參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動(dòng)報(bào)警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。
6、播音工作
(1)及時(shí)按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動(dòng)和品牌介紹;同時(shí),也會在員工生日的時(shí)候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報(bào)之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。
。2)開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動(dòng)和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時(shí)提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應(yīng)顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報(bào)安全提示、停電通知等溫馨提醒。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時(shí)按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、自信心不足。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。
監(jiān)控室工作總結(jié) 4
20xx年,監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神,緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作,進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各部門各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下功夫,較好地完成了上級布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)方面總結(jié)
狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門值班人員和維護(hù)人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn),完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《GPS監(jiān)控機(jī)房管理制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》。上半年,我部門工作重點(diǎn)放在設(shè)備的安裝、維護(hù)、檢修上,自20xx年至20xx年,我部門將公司xxx輛出租車GPS設(shè)備安裝完畢,并對20xx年安裝的設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù),并在4月底完成了所有設(shè)備的檢測工作,對廣告發(fā)布軟件,和監(jiān)控軟件一一進(jìn)行了測試,對不足進(jìn)行了完善。
規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自20xx年初設(shè)備安裝完善后,我部門對GPS監(jiān)控記錄,進(jìn)行了完善,實(shí)行了單車GPS記錄和故障設(shè)備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。
對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作,同時(shí)也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,以便及時(shí)處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
對車輛監(jiān)控工作的細(xì)化,體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價(jià)值,我部門自20xx年低正式啟動(dòng)車輛限速設(shè)置,市區(qū)內(nèi)限速40碼,市區(qū)外限速80碼,并劃分多個(gè)修理點(diǎn),對違反公司規(guī)定的外修車輛,進(jìn)行了嚴(yán)密布控,實(shí)現(xiàn)了超速監(jiān)控報(bào)警,和外修車輛監(jiān)控報(bào)警,并在稽查工作中起到了一定的作用。
二、對車容車貌定點(diǎn)稽查工作的總結(jié)
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上,自8月中旬我部門被指定負(fù)責(zé)車容車貌定點(diǎn)稽查工作,對原先的檢測方式進(jìn)行了部分修正,每月檢查數(shù)量和質(zhì)量均有所提高,基本做到了檢查有實(shí)效,現(xiàn)場整改措施得當(dāng),對無故不按時(shí)到公司簽到接受檢查的車輛進(jìn)行了系統(tǒng)的整治,定點(diǎn)工作進(jìn)展順利,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門的認(rèn)可。
三、對工作中不足之處的總結(jié)
20xx年在各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的同時(shí),也出現(xiàn)了諸多不足之處,首先,在監(jiān)控日志的填寫與記錄上做的還不夠細(xì)致,對故障車輛的處理不夠及時(shí),由于客觀原因存在,使個(gè)別設(shè)備不能第一時(shí)間得到修復(fù),在車容車貌定點(diǎn)檢查工作上,工作做的還不夠細(xì),有存在漏網(wǎng)之魚的現(xiàn)象,對處理不按時(shí)到公司簽到檢查衛(wèi)生的車輛駕駛員,未能做到警示作用,缺乏教養(yǎng)和溝通。
四、20xx年工作計(jì)劃。
認(rèn)真做好GPS監(jiān)控、記錄、設(shè)備維護(hù)、等日常工作,對所存在的`不足逐一列出,并制定共做計(jì)劃,整改方案,落實(shí)各項(xiàng)工作的中。確保GPS設(shè)備功能,正常運(yùn)行,由于設(shè)備安全完畢時(shí)間不久,故障設(shè)備尚不是很多,20xx年需對所有的GPS終端設(shè)備,進(jìn)行一次全面的檢測工作,及時(shí)將存在或可能存在故障的設(shè)備,在4月保修期到前,返廠修理,并啟動(dòng)現(xiàn)有的備用設(shè)備,保障公司全部車輛的GPS上線率正常,運(yùn)行正常。
對車容車貌定點(diǎn)檢查工作狠抓落實(shí),做好每天的檢查記錄,并按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在每月20號后進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì),將未按時(shí)或無法按要求達(dá)到檢查數(shù)量的車輛進(jìn)行篩查,及時(shí)電話告知到公司接受處理,并責(zé)令整改。將定點(diǎn)稽查工作深入化,局部化,把定點(diǎn)稽查工作作為重點(diǎn)工作執(zhí)行,爭取在明年年底工作總結(jié)上做出好的成績。
監(jiān)控室工作總結(jié) 5
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,感觸甚多。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度:
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅(jiān)持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò),F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況
因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),處處為客戶著想。
第三、要學(xué)會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會做人
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的'心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓贰
面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時(shí);卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
監(jiān)控室工作總結(jié) 6
總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時(shí)答復(fù)上級部門的反饋率達(dá)100%;接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、主要成績
。1)積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作
為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時(shí)解決社會關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績予以通報(bào)。定期對各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
。2)多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進(jìn)來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn),同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:
第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過考試,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;
第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題;
第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的`內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會,有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng),氣氛熱烈,效果好。
2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。
為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》。《綜述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
。3)狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平
今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對完整的制度體系。
二、目前存在的問題
今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,各項(xiàng)工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些問題:
(1)故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)力度,各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。
(2)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng),主動(dòng)性還相對欠缺。
三、二○xx年工作意見
根據(jù)一年來的工作實(shí)踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),以科技為手段,收費(fèi)人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員,加強(qiáng)站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn),爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。
20xx年的主要工作是:
(1)加強(qiáng)現(xiàn)場檢查辦公,促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護(hù)指導(dǎo),特別是對難點(diǎn)問題現(xiàn)場解決落實(shí)。
(2)實(shí)行維護(hù)回訪制,更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復(fù)”,以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象;卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,落實(shí)專人定期進(jìn)行。
(3)加強(qiáng)處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),加強(qiáng)對各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
(4)抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度,從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手,培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。
(5)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護(hù),監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同志們滿意。
監(jiān)控室工作總結(jié) 7
根據(jù)保衛(wèi)處關(guān)于寒假期間校園公共安全的文件精神,遵照安防監(jiān)控科要求扎實(shí)開展假期校園內(nèi)白、夜間的巡視監(jiān)控工作部署,監(jiān)控室寒假期間認(rèn)真完成了以下工作:
一、工作思路
1、及時(shí)組織召開寒假期工作動(dòng)員會議,制定細(xì)致的寒假期巡視監(jiān)控方案,立足本職、強(qiáng)化工作作風(fēng)、保持持之以恒的高強(qiáng)度工作態(tài)度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行處、科室下達(dá)的寒假隊(duì)員輪休方案,合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,做到勞逸結(jié)合、內(nèi)緊外松,使工作有條不紊、平穩(wěn)有序。
3、逐步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,通過互相監(jiān)督、相互促進(jìn)的民主工作氛圍,逐漸將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中去,充分體現(xiàn)和諧、人性化的工作局面,寒假期間無一例違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、監(jiān)控室工作
1、寒假期前組織值班人員學(xué)習(xí)監(jiān)控操作技能及接警的.注意事項(xiàng)。
2、組織學(xué)習(xí)并加強(qiáng)值班人員的安防意識。
3、認(rèn)真完成了寒假期間巡視各路段的工作任務(wù)。
4、假期中接警中禮貌用語、方式及突發(fā)事件能有效貫徹執(zhí)行。
寒假期間接警17起,其中:
1、消防7起
2、盜竊1起
3、求助2起
4、交通1起
5、其它6起
三、安防工作
1、根據(jù)1月安防檢查情況,統(tǒng)計(jì)可維修點(diǎn)4處,分別為綜合訓(xùn)練館、生化樓、逸夫樓及欣苑學(xué)生公寓,監(jiān)控點(diǎn)8個(gè),每區(qū)以三個(gè)工作日完成維修。
2、我心中道路監(jiān)控現(xiàn)存在的問題:
1、逸夫樓路口攝像機(jī)無電源,待檢修。
2、南大門攝像機(jī),光纖不通,無法連接,待檢修。
3、文科樓路口攝像機(jī),無視屏信號,無法連接,待檢修。
4、與其它組團(tuán)無法連接,監(jiān)控軟件待更換。
監(jiān)控室工作總結(jié) 8
本人自20xx年x月到銀行監(jiān)控中心工作以來,在銀行經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視
著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)xx廣場或xx航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解
監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班
制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。
本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的`學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為銀行服務(wù)。
監(jiān)控室工作總結(jié) 9
本人自20xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、語言表達(dá)能力差。
因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。
本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個(gè)合格的'、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
監(jiān)控室工作總結(jié) 10
在繁忙的工作中不知不覺的迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程。20xx年,是本人在消防監(jiān)控室上班的第一年,也是來到北航的第一年,在這一年的時(shí)間里,本人能過遵守公司的各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,也希望為北航作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防理論知識,積極參加公司消防培訓(xùn)及消防演習(xí)活動(dòng)。來不斷提高自己的技能知識和應(yīng)急實(shí)操水平,以一個(gè)合格的消防監(jiān)控值班員來要求自己。
“消防無小事”確實(shí)如此,作為北航的消防監(jiān)控值班員,一定要以安全為宗旨,對于發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題,同樣的一個(gè)問題不同的處理方式,不同的處理態(tài)度必然會出現(xiàn)一個(gè)截然不同的結(jié)果,所以處理的每一個(gè)事件,都必須認(rèn)真仔細(xì)積極對待!跋罒o小事”細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中認(rèn)真仔細(xì)檢查消防設(shè)施的每一個(gè)細(xì)節(jié),如滅火器配備情況,滅火器壓力,消防水帶的橡膠圈,檢查消火栓,煙感探頭等消防設(shè)施,確保了個(gè)企業(yè)永和的人身,財(cái)產(chǎn)的`安全,使得北航物業(yè)更好的發(fā)展。
總之,我以后的工作可以用一下幾個(gè)關(guān)鍵詞來概括,心態(tài),提高,錯(cuò)誤,改正,一個(gè)人只有正確對待自己的優(yōu)缺點(diǎn),才會使得自己提高的更快,只有努力,才會更接近成功。
最后我衷心的希望北航的明天更輝煌
監(jiān)控室工作總結(jié) 11
20xx年已臨近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學(xué)習(xí)貫徹上級工作會議精神,以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對本部門的工作進(jìn)行總結(jié):
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時(shí)傳達(dá)我站例會的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實(shí)年,迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中,我部門從職工的思想認(rèn)識入手,召開各個(gè)活動(dòng)為主題的部門例會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)我站的活動(dòng)精神,按照部門職責(zé)認(rèn)真落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問題,認(rèn)真總結(jié),改進(jìn)、再提高,為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備安全大檢查,積極參加我站組織開展的安全消防演習(xí)活動(dòng),并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作,時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對畫面進(jìn)行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫各類登記表及每班次的匯報(bào)材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時(shí)的語氣、時(shí)機(jī),做到簡短、干練,杜絕與一線隊(duì)員閑聊,堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評,及時(shí)指出不足之處,同時(shí)按照績效考核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用,結(jié)合實(shí)際工作,我部門能夠及時(shí)開啟大屏幕并且及時(shí)添加宣傳《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、安全警示標(biāo)語、全運(yùn)標(biāo)語等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng),并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的'成績。
在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報(bào)材料的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù),在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊(duì)人員對話、接聽電話等方面還需多加注意,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需及時(shí)登記,主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
4、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在意見建議方面,著重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門的意見建議,眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用,實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,可否在此基礎(chǔ)上,對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽監(jiān)控記錄》作為三級監(jiān)控的附加工作,即:每天的值班員在中隊(duì)下班前,嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽監(jiān)控記錄》,對有異議之處重點(diǎn)監(jiān)聽并提出合理化意見建議,簽字屬實(shí),為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實(shí)的依據(jù),每周站領(lǐng)導(dǎo)對《收費(fèi)監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見,如有不妥,敬請?jiān)彛?/p>
在下一步的工作中,我部門將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項(xiàng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
監(jiān)控室工作總結(jié) 12
20xx年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié):
第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。
時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。
各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,這些區(qū)域的'探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對設(shè)備的故障:
無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力!
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會做得更好!
監(jiān)控室工作總結(jié) 13
20xx年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室在保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對本部門的工作進(jìn)行總結(jié):
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時(shí)傳達(dá)處上的例會精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,另外,制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的.調(diào)案材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)禁上網(wǎng)閑聊,加大監(jiān)控力度,充分利用監(jiān)控屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用。
第三、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于學(xué)校是一個(gè)特殊的環(huán)境,學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)、上課和下課時(shí),是一個(gè)緊張而忙碌的時(shí)間段。學(xué)院總共有攝像頭133個(gè),而上墻大屏只有18個(gè),在短時(shí)間內(nèi)看全133個(gè)視頻,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。我們用一臺電腦自動(dòng)輪視看視頻,另一臺電腦捕捉可疑信息,一有情況,及時(shí)通知巡邏隊(duì),使案發(fā)量降到最低。
第四、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對設(shè)備的故障:無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第五、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,
第六、在一年的緊張工作中,能盡職盡責(zé)地做好監(jiān)控工
作。對于有意向翻墻的學(xué)生能及時(shí)呼叫巡邏隊(duì)前去阻止;在車棚附近逗留形跡可疑的,能全面跟蹤攝像記錄,在第一時(shí)間使巡邏隊(duì)趕到;對于已發(fā)的案子根據(jù)時(shí)間段能熟練調(diào)出視頻經(jīng)過;對于緊急報(bào)案的,及時(shí)通知書領(lǐng)導(dǎo),以最快速度調(diào)案,為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小20多起電腦、錢包、手機(jī)以及自行車被偷事件,并下載存檔相關(guān)的視頻錄像,給警務(wù)室的工作人員提供了相關(guān)信息,協(xié)助他們快速破案,確保了校園的安全穩(wěn)定。
在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高案件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為師生創(chuàng)造一個(gè)和平安全校園而努力!
11月15日,我們又接手了學(xué)院的消防工作,面對全新的工作,我們克服重重困難,虛心學(xué)習(xí),通過多看多聽多想多問多做,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和消防設(shè)備的操作,對于發(fā)生的火警及故障能及時(shí)通知第一責(zé)任人并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會做得更好!
監(jiān)控室工作總結(jié) 14
光陰荏苒,一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況,使之得到及時(shí)的修復(fù)。
3、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的`衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當(dāng)然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé),增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
監(jiān)控室工作總結(jié) 15
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的.政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢問司機(jī),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行。
三、對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
作為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
監(jiān)控室工作總結(jié) 16
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)心下,在搭檔們的協(xié)助下,經(jīng)過本身的盡力,各方面都取得了必定的前進(jìn),較好地完成了自己的本職作業(yè)。作業(yè)中,我能以監(jiān)控員責(zé)任為繩尺,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精力,有高度的責(zé)任心和主人翁認(rèn)識,面臨全新的作業(yè),我沒有害怕,在事務(wù)學(xué)習(xí)方面,我謙虛向身邊的搭檔討教,經(jīng)過多看多聽多想多問多做,盡力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉作業(yè)環(huán)境和內(nèi)容。一起,我還自覺學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的方針、法律常識,堆集自己的事務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和作業(yè)中逐漸生長、老練,但我清楚本身還有許多缺乏,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的搭檔學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)步自己的理論水平和事務(wù)才能。
做到兢兢業(yè)業(yè),進(jìn)步作業(yè)主動(dòng)性,不怕多干事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。并持續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的主旨認(rèn)識,盡力使自己成為一名優(yōu)異的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
1、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控作業(yè),嚴(yán)厲依照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值勤期間運(yùn)送車輛呈現(xiàn)的各種報(bào)警等狀況,遇到無法處理的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流,趕快處理。按要求細(xì)心填寫各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)作業(yè)。
2、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)送區(qū)域產(chǎn)生的全部事情、對泊車、越欄車輛進(jìn)行全面記載或及時(shí)問詢司機(jī),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠檢查煤質(zhì),以防偷煤、換煤事情產(chǎn)生,確保車輛運(yùn)送的正常進(jìn)行。
3、對車輛作業(yè)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,細(xì)心檢查回放記載,對可疑車輛進(jìn)行盯梢,并做好記載。
4、保護(hù)監(jiān)控設(shè)備,把握一般操作過程、在交接班時(shí)告知監(jiān)控設(shè)備的.作業(yè)狀況,經(jīng)過自己的學(xué)習(xí)和討教,能開始把握電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用。操作和簡易維護(hù),確保設(shè)備正常作業(yè),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的效果。
5、堅(jiān)持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無庶務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和別人都能堅(jiān)持愉快的心境上崗。
6、準(zhǔn)時(shí)交接班,不遲到不早退、嚴(yán)厲執(zhí)行公司規(guī)則,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推延,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感、作為監(jiān)控作業(yè)人員,我在20xx年的作業(yè)中自覺遵守作業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,細(xì)心結(jié)壯,在往后的作業(yè)中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng),盡力學(xué)習(xí),進(jìn)步作業(yè)才能,習(xí)慣新形勢下本職作業(yè)的需求,取長補(bǔ)短,克難攻堅(jiān),力求把作業(yè)做得更好。
監(jiān)控室工作總結(jié) 17
緊張而有序的一年即將過去,忙碌的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門同事的幫助下,我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來年更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務(wù)
年初,監(jiān)控中心加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo),根據(jù)個(gè)人工作能力特點(diǎn)將監(jiān)控中心工作逐一分至每個(gè)人,各班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,員工為直接責(zé)任人,層層管理,層層負(fù)責(zé)落實(shí)。根據(jù)各個(gè)班組實(shí)際情況和個(gè)人工作分工,我們完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。
1、嚴(yán)格工作要求
考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認(rèn)真做好崗位工作交接,并且做到上崗時(shí)服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設(shè)備維護(hù)和維修必須如實(shí)填寫相關(guān)記錄,設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范來嚴(yán)格要求每個(gè)人。
2、確保設(shè)備運(yùn)行
為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運(yùn)行、完好,我中心加強(qiáng)現(xiàn)場管理,以預(yù)防維修的原則,堅(jiān)持日查、周查、月查制度;認(rèn)真落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)制度,夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護(hù)。堅(jiān)持搶修制度的落實(shí),24小時(shí)隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。
3、設(shè)備維護(hù)
隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的`變化,我們對館內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達(dá)到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報(bào)警器靈敏度也進(jìn)行了調(diào)節(jié)測試均已達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負(fù)一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門禁設(shè)備5處、維修報(bào)警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備15次,維修展廳投影2次,對館內(nèi)安防設(shè)備維護(hù)共計(jì)10次,據(jù)統(tǒng)計(jì)全年設(shè)備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請?jiān)O(shè)備廠家人員現(xiàn)場維修。
4、重要活動(dòng)和接待
如春節(jié)廟會、五一、十一、博物館日等活動(dòng)前夕,我都會組織相關(guān)人員對設(shè)備提前保養(yǎng)檢修,確保活動(dòng)中設(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時(shí)捷車展或畫展開幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類似此類活動(dòng)我們據(jù)統(tǒng)計(jì)共參與8次;尤其今年報(bào)告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計(jì)42次;報(bào)告廳會議配合共計(jì)11次。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)教育
監(jiān)控中心大力倡導(dǎo)科學(xué)安全觀,狠抓全員安全意識、治安防范意識,確保各項(xiàng)制度的落實(shí),使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。xx年我中心不論是在設(shè)備維修、維護(hù)、重大接待活動(dòng)配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來,監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項(xiàng)操作技能,同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)識到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識,做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓(xùn)6次,對新員工培訓(xùn)10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨(dú)立操作設(shè)備,排除簡單故障。
三、工作中的不足
1、業(yè)務(wù)技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識,因此要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),尤其是設(shè)備維修方面。
2、規(guī)范化管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),凡事都要有個(gè)計(jì)劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。過去的一年,我們雖然在此方面做了一定的工作,但仍需進(jìn)一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。
3、管理工作中要求不夠嚴(yán)格果斷,工作中有些細(xì)節(jié)未到位,對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。
4、對鼓勵(lì)監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),開闊思路的思想觀念做的還很不到位。
5、在工作中不能正視問題和困難,在工作遇到困難時(shí)存在回避問題的念頭。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。xx年我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁、努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,為大唐西市博物館來年整體工作目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
監(jiān)控室工作總結(jié) 18
上半年,監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神,緊緊圍繞監(jiān)控工作,進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各部門各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下功夫,較好地完成了上級布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
狠抓隊(duì)伍建設(shè),提升建設(shè)力度,根據(jù)值班室值班人員和維護(hù)人員的崗位實(shí)際情況和工作特點(diǎn),完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《監(jiān)控室考評標(biāo)準(zhǔn)》,工作上以考評標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)規(guī)范化操作。上半年,我們監(jiān)控中心還張開了一系列培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司管理制度以及相關(guān)部門的文件的傳達(dá)、設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識的學(xué)習(xí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識及儀表儀容精神狀態(tài)等,這一系列的學(xué)習(xí)鞏固和提高了員工對有關(guān)監(jiān)控設(shè)備的理論知識和實(shí)踐操作水平。
1、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控值班人員堅(jiān)持做到值班有記錄,資料有歸集;維修人員維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控室考評標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的章程來規(guī)范,熱情服務(wù),與公司門衛(wèi)、巡邏與消防人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成公司的安全保衛(wèi)工作,為公司安全生產(chǎn)提供良好的環(huán)境。
2、對三個(gè)廠區(qū)所有監(jiān)控點(diǎn)位進(jìn)行分級,主要分為:一般24小時(shí)預(yù)防部位和夜間重點(diǎn)部位2種。對分級不同的點(diǎn)位進(jìn)行了不同的要求,特別是夜間重點(diǎn)部位的攝像機(jī)畫面要格外的重視,一旦發(fā)現(xiàn)有異常就要立即通知巡邏人員去查看,以確保公司重要財(cái)產(chǎn)的安全。
3、為了公司重要財(cái)產(chǎn)的安全,對三個(gè)廠區(qū)所有重要的部位新增了42臺攝像機(jī),使得公司重要財(cái)產(chǎn)的監(jiān)視更加嚴(yán)密,財(cái)產(chǎn)的安全性進(jìn)一步提高,截止到6月底,已經(jīng)完成了對新增42臺攝像機(jī)的全部安裝與調(diào)試工作,計(jì)劃7月份對此項(xiàng)目申請驗(yàn)收。
4、物流14號庫房作為重點(diǎn)部位,我們對其安裝了173臺攝像機(jī),以保證庫房內(nèi)進(jìn)出物資都能夠在監(jiān)控之內(nèi),使得公司的財(cái)產(chǎn)安全得以有保障,同時(shí)對庫房內(nèi)發(fā)生的一些異,F(xiàn)象能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn),工作人員也能夠進(jìn)行快速有效處理。截止到6月底,173臺攝像機(jī)已經(jīng)基本上完成了安裝。
5、為了進(jìn)一步加強(qiáng)對物流中心1號門進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行管理,我們在大門進(jìn)門處各增加2臺200萬像素高清槍機(jī)攝像機(jī)和1臺130萬像素球機(jī),能夠達(dá)到24小時(shí)對進(jìn)出門的車輛司機(jī)和車牌號都能監(jiān)視清楚的效果,以便于事后進(jìn)行查詢。目前這2臺高清攝像機(jī)運(yùn)行正常,實(shí)際效果良好,我們打算接下來對三個(gè)廠區(qū)各個(gè)大門都做上高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),這樣將使公司強(qiáng)化對廠區(qū)的管理。
6、對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作,同時(shí)也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,以便及時(shí)處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。上半年我們共維護(hù)修理設(shè)備390余次,確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的`穩(wěn)定傳輸,同時(shí)我們還不斷完善我們的應(yīng)急指揮系統(tǒng),不僅增加了10多部對講機(jī),還增購了分頻器,保證了指揮系統(tǒng)能夠解決因公司規(guī)模不斷擴(kuò)大而帶來的壓力。目前監(jiān)控中心各類設(shè)備均運(yùn)行正常。
二、紀(jì)律方面
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善監(jiān)控值班人員工作規(guī)程,嚴(yán)明工作紀(jì)律。堅(jiān)持原則、秉公辦事,對監(jiān)控崗位進(jìn)行不定時(shí)不定期查崗,突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工,一律按公司管理制度進(jìn)行處罰,盡可能杜絕違紀(jì)事件發(fā)生,到目前為止,上半年未發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì)行為,下半年我們會一如既往的加強(qiáng)管理,爭取全年不發(fā)生一起違紀(jì)現(xiàn)象。
三、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監(jiān)控中心積極響應(yīng)公司的號召,積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),尤其是公司舉辦的第十五屆職工運(yùn)動(dòng)會,監(jiān)控室所有人員都參加了報(bào)名,雖然后面由于比賽日程的調(diào)整,監(jiān)控室部分員工參加的項(xiàng)目比賽時(shí)間和自己工作時(shí)間產(chǎn)生了沖突,而沒能夠參加比賽,但是她們在上班之余還是心系比賽,時(shí)刻關(guān)注著比賽的進(jìn)程,她們這些積極參與到公司大家庭中的精神還是可貴的。我們監(jiān)控室還積極鼓勵(lì)員工踴躍投稿,讓大家為公司企業(yè)文化建設(shè)出一份力。我們監(jiān)控室還時(shí)常開班會,了解員工生活與工作情況,幫助解決員工實(shí)際困難,讓每一名員工都能夠安心投入到工作中去。
總的來說,半年來監(jiān)控中心的工作取得了一定的成績,但還需要繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我們會克服重重困難,以新的面貌、新的工作舉措,確保公司全年任務(wù)的順利完成
監(jiān)控室工作總結(jié) 19
剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別。六個(gè)月彈指一揮間;仡櫱鞍肽甑墓ぷ鳎芍^碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作情況總結(jié)如下:
今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導(dǎo)思想,把“我要安全”作為一個(gè)工作重點(diǎn)納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真吸取XX年事故的慘痛教訓(xùn),抓好落實(shí)“我要安全”工作,增強(qiáng)職工的安全意識和安全責(zé)任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提方案,定措施,抓培訓(xùn),加強(qiáng)對硫化氫的認(rèn)識,學(xué)習(xí)“我是硫化氫”系列知識,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的`能力,使員工意識到安全是全員的首要責(zé)任,是企業(yè)的推動(dòng)力和新舉措。
為了深入落實(shí)安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設(shè)立安全辦公室,并且在職工中開展安全責(zé)任承諾活動(dòng),安全禁令活動(dòng),結(jié)合我館實(shí)際工作,以高空作業(yè)為重點(diǎn),修訂安全制度和章程,確保各項(xiàng)工作有章可循,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識到,安全不僅僅關(guān)系著每個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制意識,責(zé)任意識,事故防范意識,關(guān)愛生產(chǎn),關(guān)注安全,用責(zé)任鑄起我們安全的長廊,用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人,靠我們石化賓館的每一位員工。我們必須有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng),有熟練的業(yè)務(wù)技能和健康的體魄。在上半年,我們對員工進(jìn)行了全面的考核,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時(shí),提高員工素質(zhì),我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴(yán)防嚴(yán)查工作責(zé)任心不強(qiáng)的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地,如果一時(shí)疏忽,后果將不堪設(shè)想,4.8事件讓我收獲很大,我會從此事中吸取教訓(xùn),從哪里跌倒就從哪里爬起,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以出色的工作業(yè)績彌補(bǔ)這個(gè)事件所造成的損失,和同事們團(tuán)結(jié)一心把我們的消防工作做好,做扎實(shí)。
3月份,我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動(dòng)開展工作,不斷完善各項(xiàng)制度,大家在學(xué)習(xí)和落實(shí)“我要安全”工作的同時(shí),都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時(shí),我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在,南樓管線幾經(jīng)改造,六樓幾十根管線縱橫交錯(cuò),水路電路紛繁復(fù)雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑煜に,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關(guān)鍵時(shí)刻,少走彎路,少犯錯(cuò)誤。我深深地知道,我們的責(zé)任比賓館任何人都大。時(shí)時(shí)刻刻抓好消防安檢工作,我們責(zé)無旁貸,。為了達(dá)到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名員工外培,經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),取得了消防中心控制室操作資格證,實(shí)在是可喜可賀啊!在此期間,幾名老員工工作量加大,他們不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間頂班頂崗,加強(qiáng)巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時(shí)時(shí)刻刻牢記著安全工作有起點(diǎn)無終點(diǎn),時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全這根弦。
4月份花會期間,接待會議10余次,每周平均收入32萬多,這是近年來收入最高的一月,這與我們所有員工的辛勤努力是分不開的,我們所有員工從方方面面都做好花會接待工作,使花會工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。
4月份消防中心更新了設(shè)施設(shè)備,安裝了聯(lián)動(dòng)型火災(zāi)報(bào)警控制器,做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強(qiáng)切功能。監(jiān)控主機(jī)也已更換,配備了新的顯示屏,墻面42寸大型顯示屏,使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報(bào)警器210個(gè),配備消防電話10部,原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具,消防應(yīng)急燈88盞,安全指示燈52個(gè),消防水帶23條,手動(dòng)報(bào)警器27個(gè),遠(yuǎn)紅外線探頭6 個(gè),25路攝像探頭,對講機(jī)4部,消防面具20余具等,現(xiàn)在我們各項(xiàng)消防設(shè)施設(shè)備齊全,基本做到了全館聯(lián)動(dòng),可以說一旦遇到火情,處處有保障。這次安檢的設(shè)備的進(jìn)一步完善,使我們以后的工作更便利,安檢工作更科學(xué)化了。
監(jiān)控室工作總結(jié) 20
20xx年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以確保安全穩(wěn)定為使命,不忘初心,砥礪前行,圍繞“確保安全零事故,打造安全1000天”的中心思想,開展安全管理工作,圓滿完成了全年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方而,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強(qiáng):在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了公司及部門領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)部門要求,現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié):
一、日常工作方面:
在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,充分發(fā)揮監(jiān)控的職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的操作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄及時(shí)上報(bào),并做好后續(xù)跟進(jìn)工作。同時(shí)協(xié)助部門做好后勤保障工作。
二、安全培訓(xùn)情況:
根據(jù)部門工作安排,監(jiān)控室采取線上與線下相結(jié)合、理論加實(shí)操相結(jié)合的方式,分類別、分批次抓好一線員工和大客戶員工、餐飲店廚師安全知識、防范技能的培訓(xùn),一線員工共1300多人、自有員工100多人和大客戶120人參加培訓(xùn)10余次和考核3次,樹牢了員工的抓安全的職責(zé)意識,同時(shí),也提升了員工立足崗位,落實(shí)一崗雙責(zé)的能力;為了提升監(jiān)控室值機(jī)人員業(yè)務(wù)技能水平,針對值機(jī)人員的設(shè)備掌握及實(shí)際操作,分批次開展理論培訓(xùn)8次,實(shí)際操作培訓(xùn)5次,有效的提升了監(jiān)控室知己人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平。
三、施工跟進(jìn)方面:
根據(jù)公司的經(jīng)營調(diào)整計(jì)劃,監(jiān)控室全年共計(jì)審核施工圖紙86份。施工驗(yàn)收242家;共計(jì)登記施工242家。其中新進(jìn)專柜30家、調(diào)整升級67家、整改23家、撤柜107家、油煙管道清洗2家。
四、落實(shí)集團(tuán)冬防和夏防工作方面:
針對“夏防”和“冬防”安全生產(chǎn)特點(diǎn),以抓好安全生產(chǎn)月及119消防宣傳月安全知識宣傳、安全技能培訓(xùn)為重點(diǎn),關(guān)口前移,把安全防范工作做深、做細(xì)。
1.根據(jù)季節(jié)、氣候特點(diǎn),增設(shè)不同的安全宣傳標(biāo)識,抓好安全防范的宣傳,營造良好地氛圍。
2.根據(jù)經(jīng)營調(diào)整實(shí)情,安排專人抓好品牌專柜裝修圖紙的審核,發(fā)現(xiàn)問題、隱患進(jìn)行標(biāo)注說明,第一時(shí)間與相關(guān)責(zé)任溝通,把隱患消除在裝修圖紙上。
五、創(chuàng)新性工作:
為了更好的響應(yīng)“無紙化辦公”的要求,監(jiān)控室值機(jī)員平磊利用業(yè)余時(shí)間采用二維碼生成器逐一對賣場的所有消火栓制作了二維碼,讓所有消火栓都有了新“身份證”。不僅美觀,而且極大的提升了消火栓巡查的工作效率,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致好評。
六、其他工作:
1、對監(jiān)控室的各種檔案、文件進(jìn)行梳理,重新編制《消防檔案》;
2、嚴(yán)格按照疫情常態(tài)化防控的要求,做好防疫物資的.統(tǒng)計(jì)發(fā)放工作;
3、加強(qiáng)與班組的聯(lián)動(dòng),配合班組做好各項(xiàng)安全工作。
七、存在的不足:
在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握全面業(yè)務(wù)知識,提升自身的業(yè)務(wù)技能水平,早日達(dá)到監(jiān)控室轉(zhuǎn)型為專業(yè)技術(shù)型的目的。
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