社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、公共衛(wèi)生服務(wù):
學習公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
二、門診統(tǒng)籌簽約工作:
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
三、門診工作。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次;舅幤凡少徣霂331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項服務(wù)責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的.就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫(yī)藥進社區(qū)。努力學習業(yè)務(wù)知識,積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。
摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學習1天。醫(yī)療機構(gòu)負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務(wù)不到位,人員無資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題,望得到領(lǐng)導幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
20xx年12月31日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
20xx年,高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱我中心)嚴格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號)文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點,全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下:
一、公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費已撥付126.98萬元
20xx,國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費為40元,按照12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作(因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔)。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村,為60歲以上老人開展免費健康體檢
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進一步規(guī)范慢病管理,提升生活質(zhì)量
20xx年,按照國家慢病管理規(guī)定,我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達標
(一)、20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務(wù)人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
(二)、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
。ㄈ、20xx年,我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的'時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪,指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
六、多種形式開展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合,開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結(jié)核病的網(wǎng)絡(luò)直報與管理
20xx年,結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實際分布情況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查,與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對,規(guī)范重癥精神病人的管理。
八、全面落實基本藥物制度。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購,基本藥物實行零加價。
九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運動會運動員體檢、
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用,為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
二○xx年一月七日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
一年來,在縣衛(wèi)生局和 衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量 x人次,急診 人次,輸液、打針 人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次 余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年 月底,各項業(yè)務(wù)收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進行新農(nóng)合減免 x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗 份,麻疹普種率達 %,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù),堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級下達的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20 年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的`“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅持隨時主動上門服務(wù),堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受對口支援工作總結(jié)范文》適用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的接受對口支援工作總結(jié),在海淀衛(wèi)生局的指導下,我社區(qū)于20xx年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書,309醫(yī)院領(lǐng)導和醫(yī)務(wù)處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內(nèi)科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務(wù),共接診205人次,使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。
為促進我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展,完善我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,提高我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的.醫(yī)療服務(wù),緩解大醫(yī)院掛號難、就醫(yī)難的問題,在海淀衛(wèi)生局的指導下,我社區(qū)于20xx年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書,309醫(yī)院領(lǐng)導和醫(yī)務(wù)處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內(nèi)科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務(wù),共接診205人次,使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續(xù)開展專家門診工作,按老百姓的需求與309醫(yī)院協(xié)商,隨時調(diào)整專業(yè)醫(yī)師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多,與309醫(yī)院協(xié)商后,皮膚病專家來我中心出診,深受學生們的好評。明年計劃繼續(xù)請皮膚病專家支援。
2、請309醫(yī)院專家對不同人群開展社區(qū)大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫(yī)院專家對我社區(qū)醫(yī)務(wù)人員進行培訓,提高醫(yī)務(wù)人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫(yī)院協(xié)商,派出醫(yī)務(wù)人員到309醫(yī)院進修學習。
存在的問題:
1、我中心學生和在職人員公費醫(yī)療關(guān)系是北醫(yī)三院,只有轉(zhuǎn)到北醫(yī)三院市醫(yī)保中心才能報銷,轉(zhuǎn)到309醫(yī)院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫(yī)院,現(xiàn)有部分離退休人員已經(jīng)選擇了309醫(yī)院,但在職教工和學生只能轉(zhuǎn)北醫(yī)三院。
2、由于我社區(qū)規(guī)模不是很大,支援專家大多專業(yè)很專,校醫(yī)院各項檢查、化驗設(shè)備不全,致使有些專家有“吃不飽”現(xiàn)象。
3、支援專家經(jīng)常換人,專家需要重新了解病情,病人治療沒有連續(xù)性,建議專家出診人員相對固定一段時間。
北京體育大學社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅持“務(wù)實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“ ”為工作中心,進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20 年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區(qū)始終堅持以主任一手抓,分管干部責任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導,以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報 期、宣傳欄 次,發(fā)放 手冊 余本,發(fā)放“ x”宣傳單 x余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
開展退耕還林春季義務(wù)植樹;在今年x月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共 人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關(guān)政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議x次,安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語 余條,一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛(wèi)生月活動;每年 月份是 生突擊月活動,今年是“ x”實施的第x年,結(jié)合此次活動,在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次,組織轄區(qū)居民 x人,聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部 余人,共組織大掃除大治理 余次,共疏通下水道 x余米,清理衛(wèi)生死角 余處,共清運垃圾合 噸左右,清除野廣告 余張,同時投放滅鼠藥 袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的`居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學校學習活動,做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動,共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費為 余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實到責任單位,今年共簽定“ x”責任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進,也確保了“ x”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“ x”的第 年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治 個多月,累計清理流動攤販 x余個,治理衛(wèi)生死角 余處,退耕還林 余處,配合上級做好了 和 x期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民 號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年 x月份,社區(qū)聯(lián)合“ x”活動,請了專業(yè)清理下水道化糞池人員 人,動用 臺車,花費 余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾 余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
根據(jù)區(qū)衛(wèi)發(fā)【20xx】155號文件《關(guān)于20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生培訓工作,現(xiàn)將培訓工作小結(jié)于下:
一、領(lǐng)導重視,組織安排培訓工作。
我中心根據(jù)通知要求,于4月13日前領(lǐng)回IPTV互動教學系統(tǒng)和培訓教材,有公共衛(wèi)生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時,中心主任作了重要講話,要求認真學習公共衛(wèi)生培訓的有關(guān)知識內(nèi)容,便于在今后工作過程中能順利應(yīng)用,并做了開班前測試,提高公共衛(wèi)生服務(wù)素質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、認真學習,達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學為主的`培訓方式,并結(jié)合培訓教材,認真學習九項公共衛(wèi)生服務(wù)知識,對我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務(wù)知識技能大大提高。在培訓過程中,各鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論,對完成工作和提高服務(wù)質(zhì)量都有所提高。此次培訓達到了區(qū)衛(wèi)生局“加強對農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓,提高其公共衛(wèi)生服務(wù)水平,掌握基本服務(wù)技能,促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展,全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)人員的素質(zhì),進而提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平”的目的。
三、督促學習,及時匯報。
此次學習,根據(jù)文件要求,于4月21日下午完成對村衛(wèi)生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區(qū)培訓督導小組匯報。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的通知要求,我中心領(lǐng)導重視培訓,認真落實工作,對村衛(wèi)生所2名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生知識培訓,分配學習學時,做好簽到工作,結(jié)束后并進行了考試,培訓率達100%。順利完成區(qū)衛(wèi)生局的培訓要求。通過培訓學習,進一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生人員素質(zhì)和提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
一、開展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過板報、櫥窗等多種形式主動開展衛(wèi)生保健常識宣傳,室內(nèi)板報辦了4期,櫥窗宣傳4次。社區(qū)居民衛(wèi)生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方,舉辦健康教育講座4次,初步完成慢性病調(diào)查統(tǒng)計約495人,分類進行保健服務(wù)與用藥指導。根據(jù)上級要求,結(jié)合自身實際情況,在各種衛(wèi)生宣傳日開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動。
中心利用“3.24”結(jié)核病防治日,宣傳結(jié)核病的預(yù)防與治療;5月20日,社區(qū)開展了“助殘日”活動,利用宣傳對殘疾人的關(guān)愛,號召全社會都來關(guān)心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè),理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人;“5.17”世界高血壓防治日,舉辦專題講座,對高血壓的防治進行系統(tǒng)的講解和健康指導;“5.13”世界控煙日進行衛(wèi)生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約:120xx余份,接待了2500余人次的健康咨詢;中心還舉辦了“手拉手、關(guān)愛老人、共建和諧社會”活動,我中心醫(yī)務(wù)人員為社區(qū)的老年人義務(wù)提供測量血壓、健康咨詢、康復(fù)指導等服務(wù)。并開展了健康普查活動,共普查轄區(qū)內(nèi)5382人次。開展健康教育進社區(qū)、進單位活動,進一步普及了健康知識,提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預(yù)防控制及建檔工作
。1)中心負責區(qū)內(nèi)的兒童計劃免疫接種工作,卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書,使得每一個兒童接種前都得到了家長的知情同意,并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項,從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區(qū)內(nèi)2個月~3個月兒童進行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的免疫強化活動,使每個適齡兒童都得到了疫苗的強化,做到看服到口,吃了再走。(2)截止11月份,中心全體醫(yī)務(wù)人員深入居民家庭建立健康檔案:2600余戶,整理居民健康檔案6400余人,慢病檔案約300余份,并分類進行統(tǒng)計。
三、加強社區(qū)重點人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以需求為向?qū),以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題為目的的,把預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)指導六位一體的服務(wù)宗旨”。我們利用“三.八”婦女節(jié)的機會宣傳婦女健康知識,并對轄區(qū)的慢性病進行初步統(tǒng)計并根據(jù)既往診斷結(jié)果,抓住主要問題,予以跟蹤服務(wù)。
四、今年以來,中心對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進行了認真的摸底,指導殘疾人進行家庭和社區(qū)康復(fù)訓練,積極開展可群眾性的健身康復(fù)指導活動。
五、提高了醫(yī)療質(zhì)量,使群眾“看病難,看病貴”問題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著力緩解群眾“看病難,看病貴”問題。一是加強了中心的自身建設(shè),繼續(xù)開展了“以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動,真正提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了醫(yī)療成本。二是杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和商業(yè)賄賂行為,降低了藥品價格。三是中心社區(qū)居民實施了十項優(yōu)惠政策,為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟實用的醫(yī)療服務(wù)。
六、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理
中心堅持每月召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全職工例會,我們采取以會代訓的方式進行有針對性的培訓。學習中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件精神,學習社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的理論,學習先進單位的.經(jīng)驗,學習專業(yè)方面的知識。
七、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在公共突發(fā)應(yīng)急事件中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(1)自7月31日起手足口病17例,我社區(qū)人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒,進行衛(wèi)生宣教指導,告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所,平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化,一旦發(fā)現(xiàn)孩子高熱不退盡快上醫(yī)院積極治療(2)甲型流感初期,7月份回國人員6人,每天監(jiān)測上報體溫,居家隔離醫(yī)學觀察7天,無發(fā)熱、無感冒癥狀解除醫(yī)學觀察。(3)甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人,每天給其體溫檢測,居家觀察,監(jiān)測7天,無發(fā)熱無癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品,居家隔離密切監(jiān)測體溫,一旦高熱不退盡快與我們社區(qū)聯(lián)系,我社區(qū)在上報給疾控部門。待無發(fā)熱,癥狀消失后解除居家隔離。
。4)在甲流爆發(fā)期間根據(jù)區(qū)政府的要求部署我社區(qū)與3所學校、17所托幼機構(gòu)一對一的結(jié)對,有專業(yè)醫(yī)生監(jiān)控各學校及托幼結(jié)構(gòu)的晨、午檢情況。每天學校及托幼機構(gòu)把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區(qū),我社區(qū)在上報給疾控部門。期間我社區(qū)人一行5、6人到3所學校進行預(yù)防甲型流感衛(wèi)生教育宣傳,做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區(qū)人員還到學?键c監(jiān)測考生的體溫,一發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員及時診治并上報。
(5)我社區(qū)人員到師專大學進行甲流預(yù)防工作,打疫苗3853針,承德車務(wù)段300針,五院及管轄內(nèi)的社區(qū)服務(wù)站200針,轄區(qū)內(nèi)中小學1270針,橋東辦事處50針,地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意,自愿免費”的原則,要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書,如實向接種醫(yī)生反映近期健康狀況,自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區(qū)醫(yī)護人員確保接種者接種后現(xiàn)場觀察30分鐘,并做好接種對象個案信息登記及上報工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應(yīng)
七、12月份初,在雙橋區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,通過社區(qū)工作人員的努力,基本通過了省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心驗收。
八、今后工作重點及展望(1)狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心觀念和職能的轉(zhuǎn)變。中心要迅速改變坐等病人的現(xiàn)象,要主動上門為社區(qū)居民服務(wù),要把為社區(qū)居民建立健康檔案作為重要工作來抓,力爭下一年轄區(qū)居民建檔率達80%以上。
。2)下大力氣搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。要搞清本轄區(qū)的主要公共衛(wèi)生問題,有針對性地做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
(3)狠抓社區(qū)重點人群保健及計劃生育技術(shù)指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長,要把計劃生育技術(shù)指導工作提到重要日程,常抓不懈。
(4)狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破,要提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達標率,切實履行雙向轉(zhuǎn)診制度。
。5)要把健康教育、健康促進工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
。6)狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理。盡快培養(yǎng)一定數(shù)量的全科醫(yī)生和全科護士,并把這項工作提到日程計劃之中。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
在當今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見》,確定了開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要任務(wù)等內(nèi)容。20xx年,全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。我院自20xx年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換已勢在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是在政府領(lǐng)導,社區(qū)參與,上級衛(wèi)生機構(gòu)指導下,以基層衛(wèi)生機構(gòu)為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防,醫(yī)療,保健,康復(fù),健康教育,計劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效,經(jīng)濟,方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)效果要及時,方便,有效,優(yōu)質(zhì),價廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在衛(wèi)生服務(wù)中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一種第一線醫(yī)療照顧,是國家衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ),是居民尋求衛(wèi)生服務(wù)的門戶,即可為居民提供首診服務(wù),他應(yīng)能便捷,經(jīng)濟而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問題,并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫(yī)療保健服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以健康為中心為病人個體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務(wù),負責社區(qū)全體居民的健康管理等任務(wù)。而?漆t(yī)療是以疾病為中心的?漆t(yī)療服務(wù),主要負責組織少見病和疑難病的專家會診,接納轉(zhuǎn)診的住院患者,對基層醫(yī)生的定期培訓和職業(yè)素養(yǎng)指導等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團隊
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本衛(wèi)生服務(wù)團隊可由以下人員構(gòu)成:全科醫(yī)師,社區(qū)?漆t(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護士,藥劑師,檢驗師,心理醫(yī)師,康復(fù)診療師,醫(yī)療服務(wù)管理者,社會工作者,志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫(yī)生是團隊的業(yè)務(wù)骨干和團隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗是嚴肅而又嚴謹?shù)腵。
2、政府職能部門的培訓
自20xx年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓。培訓內(nèi)容包含了理論學習,臨床培訓,技能考核。學習完成后均需通過結(jié)業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
1、理論學習
時間一個月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓經(jīng)驗的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預(yù)防醫(yī)學》,《社區(qū)保健與康復(fù)》,《全科醫(yī)學基礎(chǔ)》,《全科醫(yī)療》,做到對全科醫(yī)學的發(fā)展,全科醫(yī)生的職責,社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識有明確的認識。對全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色,以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過系統(tǒng)的理論學習,市衛(wèi)生局安排學習人員進入市級綜合醫(yī)院進行臨床基地培訓,時間10個月。到各科室脫產(chǎn)學習,參加大查房,科室討論,教學研討,技能培訓,系統(tǒng)的學習各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實基礎(chǔ)。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓,時間一個月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對面交流,對健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點人群的保健進行實質(zhì)性的操作,充分體驗到全科醫(yī)生職責的重要性,責任性。
3、技能考核
經(jīng)過一年多脫產(chǎn)學習,技能培訓,首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內(nèi)容為理論學習內(nèi)容?荚嚭细裾咴俳y(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復(fù)蘇。還有抽考內(nèi)容,如換藥技術(shù),胸部檢查,五官頸部及神經(jīng)檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
3、個人角色的轉(zhuǎn)換
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的專科醫(yī)療服務(wù),照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務(wù)內(nèi)容是以醫(yī)療為主,服務(wù)單位是個人。而轉(zhuǎn)換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會三方面,是以健康為中心,全面管理,服務(wù)內(nèi)容是醫(yī)療,預(yù)防,保健,康復(fù),教育,計劃生育指導六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個人,家庭,社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色
對于病人及家庭來說,全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理,并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷,必要時能夠幫助病人聯(lián)系會診和轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生是病人進入醫(yī)療保險的“門戶”,承擔著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調(diào)者的角色。為社區(qū),家庭和個人承擔著三級預(yù)防任務(wù),成為預(yù)防措施的實際協(xié)調(diào)人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠,必須要有高度的責任心,在基層醫(yī)療服務(wù)中使用適宜的技術(shù),服務(wù)于廣大社區(qū)民眾,通過密切接觸將醫(yī)生的愛心傳遞給病人,通過對病人提供關(guān)懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復(fù)密切的醫(yī)患關(guān)系,實現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟性,這一推進衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
根據(jù)《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作實施方案》有關(guān)工作安排,現(xiàn)將我中心xxxx年度慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導小組,明確職責分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開展,為全鎮(zhèn)慢病患者提供更好的服務(wù),我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領(lǐng)導小組,明確工作任務(wù),制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預(yù)計劃,完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等,確定了工作流程,為日后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。積極參加上級組織的各類培訓,保證會議精神的及時傳達。
二、創(chuàng)建示范單位,提倡健康生活。
為了提高轄區(qū)居民的健康水平,提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率,我中心在顯著位置設(shè)立了慢性病檢測點,配備了臺式血壓計等檢測設(shè)備,完善了宣傳資料,根據(jù)我中心實際情況,發(fā)放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動,倡議轄區(qū)居民“每日一萬步,吃動兩平衡,健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況,提高職工健康素養(yǎng)
中心職工每天進行工間操鍛煉,保證每天活動時間不少于20分鐘。
針對中心職工開展慢病管理培訓,邀請內(nèi)科醫(yī)師根據(jù)我中心職工的知識水平和現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀進行了有針對性的培訓,通過職工的觀念轉(zhuǎn)變和自身知識水平的提升,為轄區(qū)居民提供更全面的服務(wù)。
四、落實《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,慢病患者及時登記管理隨訪。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度,開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發(fā)現(xiàn)工作,并做好登記。
五、加強健康教育陣地建設(shè),提高居民健康素養(yǎng)。
為提高轄區(qū)居民的健康知識知曉率及健康行為形成率,我們通過多種方式開展健康教育工作,發(fā)放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組,組織開展小組技能培訓。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組,分別開展了小組活動,通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識,得到了小組成員的'一致好評。
七、設(shè)立健康加油站,完成健康自助檢測。
在我中心領(lǐng)導的支持下,檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質(zhì)指數(shù)速查卡等設(shè)施已購置。
通過我中心各項工作的開展,我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經(jīng)驗,但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創(chuàng)新,努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
為進一步貫徹落實市委、市政府和市愛衛(wèi)辦以及南城區(qū)街道辦關(guān)于“愛國衛(wèi)生月”的文件精神,我們彩臣三村社區(qū)以科學發(fā)展觀為指導,樹立社會大衛(wèi)生觀念,廣泛宣傳發(fā)動,動員全民積極參與整治環(huán)境衛(wèi)生,改善人居環(huán)境,提高健康水平,F(xiàn)將“愛國衛(wèi)生月”活動總結(jié)如下:
(一)全面開展環(huán)境綜合整治活動
。1)深入社區(qū)摸清轄區(qū)內(nèi)樓道堆積物狀況后,張貼通知單,要求居民自己在限時內(nèi)及時清理干凈,摸清轄區(qū)內(nèi)牛皮癬存在情況以及衛(wèi)生死角等情況,對轄區(qū)內(nèi)有物業(yè)公司有小菜園無整改補綠的地段和面積作統(tǒng)計并及時上報街道愛衛(wèi)辦。
。2)廣泛宣傳發(fā)動,調(diào)動各方面的力量,營造氛圍,開展大規(guī)模的愛國衛(wèi)生活動,把社區(qū)志愿者充分利用起來,他們佩戴紅袖章,有的.在小區(qū)內(nèi)巡邏,制止“亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂拉亂掛”等不文明現(xiàn)象的發(fā)生,有的手捧創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模宣傳資料挨家挨戶上門散發(fā)和宣講,有的手拿刷子小桶或畚箕掃帚清除社區(qū)內(nèi)牛皮癬和衛(wèi)生死角。掀起了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的新高潮。
。3)聯(lián)合社區(qū)四家結(jié)對單位市人大辦公室、市煙草局、市第三人民醫(yī)院、永安財險,他們按創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模任務(wù)分解要求,利用雙休日,從百忙中抽出時間,進社區(qū)開展集中整治活動。我們?yōu)樗募覇挝环峙淙蝿?wù)到每一棟樓幢及樓道,他們在鏟除小廣告、清除衛(wèi)生死角,打掃樓道衛(wèi)生、清除樓道堆積物等過程中,以勞動為光榮,以共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,不怕臟,不怕累,積極投身到轟轟烈烈的愛國衛(wèi)生運動中去。我們深入轄區(qū)內(nèi)責任單位加強聯(lián)系和溝通,書面發(fā)出通知,整治環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象,各個單位都積極響應(yīng),確保環(huán)境整治落到實處。
(二)全面開展春季“滅鼠、滅蟑”為重點的除“四害”活動
廣泛宣傳以科學“滅鼠、滅蟑”除害防病知識,提高群眾的除害防病意識。按照“環(huán)境治理為主,藥物消殺為輔,標本兼治”的原則和“統(tǒng)一組織,統(tǒng)一藥物,統(tǒng)一時間”的要求,本月17日為除“四害“活動日,我們社區(qū)組織集中消殺。一是檢查毒餌站、防鼠網(wǎng)等除“四害”設(shè)施,將破損情況及時上報;二是聯(lián)系物業(yè)公司發(fā)放藥品,告之每兩個毒餌站投一包藥,專人投藥,專人尋查,專人補藥,專人清理;三是組織社區(qū)志愿者上門發(fā)放蟑螂藥,講解滅蟑螂知識。大規(guī)模地進行了除“四害”活動。
。ㄈ┓e極開展健康教育活動
本月16日,我們彩臣三村邀請第三人民醫(yī)院醫(yī)師吳忠華向社區(qū)50多名居民群眾進行健康知識講座,講座內(nèi)容為如何預(yù)防心血管疾?我們把講座內(nèi)容打印50多份,連同愛衛(wèi)辦下發(fā)的衛(wèi)生知識材料發(fā)放給社區(qū)居民。18日為健康教育宣教日,我們又進行了廣場式義診,三院五名醫(yī)師為社區(qū)40多位居民群眾測量血壓,健康咨詢等多方位宣傳健康理念,倡導健康生活,提高居民衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)。我們將活動情況發(fā)送到今日啟東郵箱。
。ㄋ模╅_展自查和督查工作
深入社區(qū)對前階段創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,及時匯報,及時整改;督查轄區(qū)單位內(nèi)部衛(wèi)生大掃除狀況,較令人滿意。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下,依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》精神,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為一體,為居民家庭和個人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務(wù)。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài),求實務(wù)實的工作作風,團結(jié)一致,以建設(shè)現(xiàn)代社區(qū)為契機,大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作努力構(gòu)建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務(wù)模式,滿足社區(qū)群眾日益增長的健康需求,開展了大量的工作,目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,已被居民所了解對于今后社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視
院長組織有關(guān)人員多次召開會議,研究布置全年的社區(qū)重點工作,制定全年的工作計劃,組織社區(qū)工作人員學習國家、省、市、區(qū)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的文件精神,實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健為目標,大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作為重點工作內(nèi)容,有計劃、有考核,嚴格管理,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能落實到實處。
二、加強培訓,提高隊伍素質(zhì)
院領(lǐng)導高度重視,提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級的有關(guān)培訓,并多次組織相關(guān)人員學習。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高,轉(zhuǎn)變觀念,明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是對居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識,強化工作人員的溝通親和力,學會如何與服務(wù)對象交流等全新的服務(wù)理念,已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作重點,要挨家挨戶摸底調(diào)查建檔進行管理。本著“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則,將已經(jīng)有病的人群重點管理起來。與社區(qū)主任多次進行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時進行了有關(guān)知識的宣傳。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行管理,組織全科人員分組到各個社區(qū)摸底調(diào)查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規(guī)范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預(yù)防接種工作接種率達97%,未發(fā)生一例不良反應(yīng)。隨著人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關(guān)部門對計劃免疫工作的要求,我中心逐一落實到位,中心負責1150名兒童預(yù)防接種工作,兒童預(yù)防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛(wèi)生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關(guān)文件要求,我社區(qū)于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動,同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化活動,從8月25日開始,全體人員參與此項活動,摸底人員克服時間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實際困難,起早貪晚,逐門逐戶進行摸底調(diào)查工作,統(tǒng)計0-6歲兒童摸底應(yīng)種麻疹疫苗1024人、實種人數(shù)1013人,接種率達到了99%。同時,幼兒園及學校進行了徹底的調(diào)查摸底,轄區(qū)摸底應(yīng)種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數(shù)3195人,接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展,在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率,確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致,接種率得到保證,地段沒有出現(xiàn)傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率,無遲報漏報傳染病病例,及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項,嚴格核對填寫項目,法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點之一,大力開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng),在市、區(qū)各級部門的技術(shù)指導及支持下,完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產(chǎn)婦進行產(chǎn)后訪視,健康指導。孕產(chǎn)婦建冊率、系統(tǒng)管理率達90%、產(chǎn)后訪視率、育齡人群計劃生育基礎(chǔ)知識教育覆蓋率均達95%,努力實現(xiàn)上級衛(wèi)生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級部門的工作要求圓滿完成,我中心轄區(qū)實現(xiàn)無兒童死亡病例,定期為每個地段兒童進行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門進行質(zhì)量控制,把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛(wèi)生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳,重點內(nèi)容廣泛,經(jīng)常到社區(qū)進行宣傳,組織院內(nèi)的專家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門義診,得到轄區(qū)居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方,使居民的'防病意識有了很大的提高,為衛(wèi)生知識的普及做出了貢獻。
八、規(guī)范健康檔案
居民建檔率已達到90%,為把居民健康檔案按標準建立起來轄區(qū)將六個社區(qū)作了具體分工,將建檔要求及標準及時下發(fā),做到人手一份,將5000多份健康檔案進行更新,并將信息錄入微機。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進行規(guī)范管理,并在短時間內(nèi)將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區(qū)中心的長期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動態(tài)管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。
總之,我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念的深入,即有壓力更有動力,這項事業(yè)是造福人類的一個長遠系統(tǒng)工程,需要思想上的重視,更需要技術(shù)力量人才的培養(yǎng)利用,有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導支持,有中心領(lǐng)導的高度重視,請上級領(lǐng)導相信,我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,真正成為人類的健康的守護神。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%;均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復(fù)評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
二、公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升
通過改變公衛(wèi)工作方式,改進公衛(wèi)考核方案,調(diào)動了大家的積極性,促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下,項目質(zhì)量較過去明顯提升。
三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)
中心堅持以服務(wù)的真實性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標準,密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進家醫(yī)簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶,14710人;重點人群簽約9870人,簽約率67%;有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元;另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務(wù);殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進之中;所有簽約資料齊全,服務(wù)規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
四、廉政建設(shè)常抓不懈
常態(tài)化開展黨風廉政教育,加強思想政治引領(lǐng),落實意識形態(tài)工作責任制,增強黨的領(lǐng)導力,提高黨員干部學習能力。把握輿論導向,抓好廉政建設(shè),形成黨支部書記和中心主任負總責,廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所帶來的發(fā)展壓力,無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點做好以下幾點工作:
一、強化溝通,營造和諧向上的'文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ),落實各項行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設(shè)為重點,及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個人與個人之間的配合,發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實現(xiàn)自身價值為目標,鼓勵全體人員學習新技術(shù),適應(yīng)新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實現(xiàn)自身價值。
二、改善設(shè)施,提供方便舒適的醫(yī)療環(huán)境
1、加強后勤管理,保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生;設(shè)立門衛(wèi),加強安全巡查,擴建停車場,管理車輛停放整齊;改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目;增加并更新病房床單元,增加必要的設(shè)施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設(shè)備,增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機,實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù),提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng),引進新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科,成立專家工作室,以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡(luò)開展各項體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量,對檢查出的患病者及時給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院-沙頭中心-服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用,減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標準化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點是加強中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用,同時增加部分常規(guī)檢查項目。
四、落實措施,提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓,重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導糾正,必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓或?qū)m棇H伺嘤枴?/p>
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細化標準,嚴格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進。根據(jù)中心實際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重,以達到逐項改進、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
一年來,我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持科學管理、規(guī)范服務(wù)、強化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質(zhì),積極倡導文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療
1、工作量:1—11月份門診800人次;門診均次處方費用30元以下,抗生素使用嚴格按文件要求,使用率在3.8%
2、工作質(zhì)量:醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;處方書寫合格率為97%;理論考試合格率為100%;
3、繼續(xù)教育管理加強三基訓練,參加醫(yī)院一年兩次的定期考核,考核通過.及時進行醫(yī)療新知識的更新,多次參加業(yè)務(wù)培訓班和社區(qū)管理培訓。
二、公共衛(wèi)生
1、精神疾病管理:督促精神疾病患者家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
2、健康教育:按年初計劃進行了四次健康教育,并對管轄區(qū)內(nèi)居民進行面對面健康宣教,發(fā)放各類健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔,建檔率達到92.8%
4.慢病管理:管理高血壓患者226例(去年176例),規(guī)范化管理206例(去年144例)規(guī)范化管理率91%;,血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人,糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。
5.老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行分年齡段健康管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.
6、體檢方面:10月30日為止轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人居民體檢332人次,對全轄區(qū)居民體檢人群進行了健康危險因素調(diào)查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調(diào)查,并做了分析。并將體檢結(jié)果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份,
8.中醫(yī)治未病 對慢病及老年人根據(jù)上級要求進行了每人次的中醫(yī)指導,提供相應(yīng)的中醫(yī)內(nèi)容解析,并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管按照上級部署及要求,按時填報相關(guān)信息,及時準確上報,順利完成并達到了相關(guān)考核的要求。并參加相關(guān)培訓。
三、思想動態(tài)
年初中心召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L認真履行各自職責,大力弘揚優(yōu)秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務(wù),切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎(chǔ)。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規(guī)章制度,召開了有分管領(lǐng)導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預(yù)期效果。
四、存在問題與整改措施
。ㄒ唬、存在問題:從大的方面講,醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡,只靠公共經(jīng)費來維持整體運轉(zhuǎn)。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部:業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出,沒有形成團隊優(yōu)勢,整體發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生:工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來,習慣于在辦公室搞工作,工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應(yīng)付,沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性,沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。
(二)、整改措施
1、基本醫(yī)療:引進、培養(yǎng)人才,加強業(yè)務(wù)學習業(yè)務(wù)培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛(wèi)生:(1)、積極參加各類培訓。(2)、外出參觀學習、開闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛(wèi)生工作的.廣度和深度。
我們只有以團結(jié)拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好明年各項工作,用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷,才能不辜負院領(lǐng)導對我們的厚望和上級領(lǐng)導對我們的信任,為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
xx年x月
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
20xx年,我中心安全生產(chǎn)工作在市衛(wèi)健局的領(lǐng)導下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)治安保衛(wèi)、消防安全工作,F(xiàn)將我中心20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、中心安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級主管部門的要求,中心實行安全生產(chǎn)目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)居委會、派出所取得溝通,街道派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。 二、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實安全生產(chǎn)責任制
1、健全組織機構(gòu),嚴抓措施落實 領(lǐng)導高度重視,組織機構(gòu)健全,工作有落實。成立由醫(yī)院院長擔任組長的安全工作小組,并下設(shè)辦公室,配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長效機制,為確保我中心的安全生產(chǎn),我中心根據(jù)自身情況完善醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細化各項安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實好中心各項安全生產(chǎn)制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;中心領(lǐng)導班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到中心日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
。1)中心有針對性的要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改;同時中心安全委員會成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查,并現(xiàn)場糾正隱患。
(2)在雨季中心認真執(zhí)行落實上級對地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求,對存在安全隱患的地點要設(shè)置明顯警示標志,確保人身財產(chǎn)安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
。3)中心對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監(jiān)控。做好安全防范工作。查找安全隱患,落實各項安全生產(chǎn)制度,確保中心醫(yī)療工作的'安全高效運行。
三、加強治安防范管理,嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
我中心成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導小組,制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責和調(diào)解處置流程,醫(yī)院加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,定期對職工進行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座,組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學習,中心每季度進行一次核心制度和醫(yī)療安全相關(guān)制度的考核,醫(yī)療安全意識明顯提高,防范措施到位,全年來未發(fā)生出現(xiàn)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,全年無安全事故發(fā)生。
今后,我中心將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保中心安全生產(chǎn)工作,我中心將進一步落實安全生產(chǎn)責任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,為中心改革,經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,力爭使我中心安全工作再上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
一年來,在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各項業(yè)務(wù)收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農(nóng)合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預(yù)防麻疹的`發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù),堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級下達的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅持隨時主動上門服務(wù),堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
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