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人事行政部年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的人事行政部年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
人事行政部年終工作總結1
20xx年,我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務,現(xiàn)簡要總結如下:
一、抓好學習教育工作
1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。
2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學習型黨組織”等一系列的學習活動,建立每周五學習制度。并要求寫出自己的心得體會。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們人事科根據上級部署,xx年x月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。為很好的`完成這次人事制度改革,在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學習培訓。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習的積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作
1、今年x月,我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查,并經過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學習,把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了十九大屆x,我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神,并對各職工的心得體會進行了上榜公示。
四、抓好人事服務性工作
1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術人員晉升職稱調升工資等手續(xù)。
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,并被xx黨工委評為先進單位。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、工作思路
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關作風,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:
一是加強學習。學習相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。
二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務,做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內情”。
人事行政部年終工作總結2
20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架,分三部走
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《制度》,共安排場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的'預防與解決》等。
3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
人事行政部年終工作總結3
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
、拧⒅匦聦ΜF(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
、、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
、取嵭懈鞑块T負責人對在職人員的人數每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、拧⒏鞑块T傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
、拧⒓訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的'安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
、恕⒓哟髢炔咳肆、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
、、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事行政部年終工作總結4
尊敬的公司領導:
您們好!
本人xxx于20xx年x月xx日加入xxxx集團xxx科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝬x公司人事行政部經理職務,依托多年人事行政的工作經驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。
回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導給予指正。
1、20xx—20xx年所做工作。
2、對工作的感悟及對自身的評價。
3、工作中的問題。
4、20xx年的工作思路。
第一部分:20xx—20xx年所做工作
1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度。
20xx年8月加入xx公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內,根據xx公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。
2、人力設計及招聘實施。
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由x總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。
在前一年多工作時間里,開設了六個以上的網站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數十場,在xx省內各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關系。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在20xx年xx月完成了各主要部門經理,如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。20xx年xx月及xx月完成了部份技術人員和生產骨干的招聘及送上海培訓工作。
20xx年x月工廠投產前,吸取xxx廠經驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關系較好的xxx市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,xxx市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干。
3、減員增效,推行計件工資。
自20xx年x月開始,由x總牽頭,在生產部配合下,公司人事行政部制訂了生產部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓。
在用人方面,不僅把人招的進來,在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的xxx經理來公司對預備班、組長員工進行為期xx天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。x月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命,計劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。
20xx年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產和技術部外派員工x人進行高壓容器操作培訓,設備部外派員工x人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。
內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作。
xx公司在修建期間從最早在xxx小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。
投產后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:
1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。
2、公司二級及以上員工年度旅游活動。
3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于xxxx元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自xxx年xx月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付xxxx元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近xxxxx元。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價
1、對工作的感悟:
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進行內部管理,做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,除了做好領導交予的任務,向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
1)人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2)在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3)行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4)和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!钡莱隽藴贤ǖ年P健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第三部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的.招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產帶來影響。
2、培訓不夠系統(tǒng)。
因公司正處投產半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
5、行政、后勤服務水平還有待提高。
除了公司提供的硬件基礎(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
。1)繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質,響應公司領導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
。2)了解員工和部門培訓需求,建立和落實一、二、三級培訓計劃,充分理解生產部門實際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓時間,使培訓工作落到實處;
。3)重點完善檢查、督導體系,加強執(zhí)行力度。
(4)建立客觀的考評體系。
(5)通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務水平。
二、針對個人不足方面,積極調整心態(tài),學習郭總務實細膩的領導風格,學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。
以上是本人在20xx—20xx年度的述職報告,敬請各位領導批評指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
人事行政部年終工作總結5
本人在20xx年xx月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉眼間到了該回顧第二季度總結的時候了,以下是本部門的工作總結。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象,其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的.督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從第二季度開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是第二季度度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧第二季度,我們雖然取是得了一定的成績,展望下個季度,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司第三季度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
人事行政部年終工作總結6
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感激領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習, 光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自我成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。
我不敢說自我的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的.經驗。相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年進的公司,這在期間我經歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經常發(fā)生一些突發(fā)情景,可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每一天還要統(tǒng)計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無誤的,異常是報給開發(fā)商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。
為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據實際情景的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每一天的工作當中。
我們每一天除了做好報表外,還要做好協(xié)調、溝通的工作,異常是要經常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向專案匯報,及時調整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。
前段時間,由于市場情景不好,房地產也受到了影響,大家在的時候心境還沒有調整過來,仍然積極性不高,又加上調薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情景反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。
我們在調整好員工心態(tài)的同時,也要調整好自我的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數據統(tǒng)計那個數據的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,領導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感。
同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,異常是領導對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調整好自我的心態(tài),改變自我的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。
這以后的時間里,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
人事行政部年終工作總結7
尊敬的董事會領導、周總、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經理、并于20xx的11月19日接任經理一職,任職期間在總經理的領導下,主要負責酒店行政后勤、人力資源、質檢培訓、寫字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門下屬質檢培訓經理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。
一、工作完成情況(5個方面)
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1、辦公室工作:主要是完成總經理交辦工作,上級主管部門布置的任務,牽頭組織酒店的各項活動,內外接待協(xié)調等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經營管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會、新年團拜員工聯(lián)歡會、20xx年度的員工趣味運動會、20xx年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。
下半年還根據市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達標工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標準的實施,組織開展了各個部門參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內務管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標,也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。
(二)人力資源工作
年初調整了酒店的組織架構、根據經營發(fā)展情況以及新星標的服務標準要求重新確定定員編制,通過各種渠道1—8月招聘入職員工311名(其中實習生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學校商談達成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎。
薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長了269。8元,今年因最低工資標準的調整以及春節(jié)后服務行業(yè)的工資增長導致人工成本增加較大,據統(tǒng)計1—8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬元。
。ㄈ┵|檢培訓
今年恢復設立專職質檢培訓經理,重新調整了質檢組,實行總經理質檢、質檢組質檢、部門質檢三級質檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質檢考評和獎懲落實階段。
培訓工作,1—8月共我部組織入職培訓152人次人次,崗位資格證書培訓109人次,領班主管培訓15人次,中層外派培訓20人次(總經理資格培訓、品質管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓由部門組織為主,據統(tǒng)計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。
(四)物業(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責,現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調等等,同時在招租渠道上增加了網絡招租以及街道經濟科信息發(fā)布渠道,1—8月寫字樓租金收入244。88萬元,與去年同期相比增加78。31萬元,租金標準與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。
。ㄎ澹h工團工作
由于人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5。1服務卡,同時建立了團支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。
二、部門主要存在問題及下部工作重點:
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細分職責,明確部門各項工作的目標計劃進度,提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機制存在著一定的。缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的'考核僅僅是年初的一個經濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規(guī)范為依據,開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內容,對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務水平,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調動積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務質量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時,參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。
4、質檢培訓方面上質檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進部門的質檢完善為重點,落實三級質檢制度并實施考核獎懲。培訓工作存在著有培訓數量缺少培訓效果的情況,因此重點開展培訓質量跟蹤,通過開展培訓考評來確定分階段的培訓重點內容和重點人員,提高培訓實效,促進服務質量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓形式的基礎上,合理安排培訓資金預算,定期開展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標的督導層拓展培訓,并通過他們開展對員工的培訓,促進部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關系,有關述職內容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領導見諒,總之,本部門的工作得到了總經理室的正確指導以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
人事行政部年終工作總結8
光飛逝,踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲,通過在該崗位的不斷磨煉及學習,在公司領導和同事的支持及幫助下,我的專業(yè)知識有了進一步提升,工作方法和效率也有了很大進步。下面我對第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結:
一、積極、認真完成本職工作
崗位職責是干好工作的標準,因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責,對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴格管理。規(guī)范入、離職程序,最近新增“離職人員行李放行單”,既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿,把公司宿舍當免費旅館。又保證了公司的公有財產被夾帶出門。
二、薪酬的管理
根據公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組,跟一車間相比工資較低,所以從x月份開始注塑組增加了獎金補貼,獎金補貼的多少根據員工的平時表現(xiàn)由生產部經理和車間主任共同決定。
目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對性,在同一級別中,有能力與沒能力的、做的多與做的少的,薪酬都處于同一個等級。這導致員工引起不滿,工作缺乏主動性和積極性。因此在x月份草擬了一份“員工內部職稱評審制度”,根據員工的平時表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級,根據等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施,但我想如果評定過程客觀合理,一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態(tài)的競爭機制。
三、培訓
培訓這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作,在這方面缺乏工作經驗,再者也沒有人向上反映員工需要培訓,因此一直沒安排培訓。究其原因主要有兩點:一是我自己工作沒做到位,沒有安排培訓。二是員工的培訓意識也不強,沒有積極提出培訓的要求。接下來我會從以下幾方面著手,加強員工培訓。
1、內部培訓。及時到各部收集培訓信息,根據崗位說明書判定員工是否需要培訓,由需要培訓的部門領導填寫培訓需求表,制定培訓計劃,培訓的具體實施,做好培訓記錄,對培訓的有效性進行分析。包括新員工入職培訓、檢驗員質量培訓、班組長執(zhí)行力培訓等等。
2、外部培訓。對于內部培訓無法滿足的情況,申請進行外部半脫產培訓。不耽誤生產工作的情況下適當的去外部學習。
培訓成本的投入能帶來額外的產出,經過培訓能加強員工的責任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質的提升。
四、加強績效考核、規(guī)范管理
績效考核是人力資源管理的一個核心內容,現(xiàn)在公司已經認識到考核的重要性,應該在績效考核的工作上投入大的`精力,并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略,提高公司競爭力,提升員工績效,通過績效考核進行激勵與淘汰!皟炔柯毞Q管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn)。現(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的,很多員工在這期間工作積極性不強,一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中,“平時表現(xiàn)”這項的分數就要打折扣,直接影響考評的等級。
五、員工流動性大
就x月份來看,員工的離職率比較高,尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。xx月份注塑車間的生產任務不重,放假也比較多。這可能是導致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了。這對公司的形象也造成很大影響。
六、認真作好人力資源部的日常業(yè)務性工作
人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負責,對員工本人負責的精神,掌握好政策,搞好日常的業(yè)務性工作。
1、按月計算員工出勤,嚴格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度,要求員工按規(guī)定時間打卡。但也存在一些問題,很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡,效果也不是很明顯。接下來我準備每天下載一次考勤數據,忘記刷卡的提醒員工,如果一個月累計超過三次就罰款。
2、門衛(wèi)制度。x月份制定“保安獎罰細則”。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定。加強保安值班巡邏制度,通過監(jiān)控錄像,不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命、財產安全。
人事行政部年終工作總結9
回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的'將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
人事行政部年終工作總結10
自從20xx年x月x日我幸運地成為公司一員后,已經在人力行政部x年了。轉瞬之間,20xx年也即將結束。在這緊張又忙碌的一年里,我得到了公司領導及同事們的指導與幫助,在工作中有進步也有不足。下面就我20xx年的工作,做出如下總結:
一、招聘工作
1、負責公司招聘網站的日常管理工作;
2、根據公司各部門的用人需求,在招聘平臺編制招聘崗位:總經理助理、技術部部長、、施工員、會計、出納、人力行政部部長、行政專員等約15個工作崗位;
3、篩選各職位簡歷,組織面試;
4、發(fā)送錄用通知書及辦理入職手續(xù)。
招聘工作統(tǒng)計如下:
面試x人左右,入職成功人數(在崗超過1月),x人。
在招聘工作中遇到的問題與建議:
問題:某些職位招聘難、如設計項目負責人等專業(yè)性較強崗位。
1、增加專業(yè)性崗位內部推薦獎勵制;
2、針對專業(yè)性較強、職務較高崗位,可以考慮使用獵頭公司。
二、培訓工作
1、組織員工入職培訓,培訓內容:《行政與信息管理制度》、《人力資源管理制度》包括:(1)公共場所環(huán)境;(2)辦公室行為規(guī)范,(3)作息及辦公室管理制度,(4)低值易耗品與辦公用品管理辦法;(5)差旅管理制度,(6)印章管理制度,(7)計算機及附屬設備管理辦法,(8)會議管理制度,(9)試用、錄用制度,(10)考勤及休假制度;(11)員工薪酬異動管理制度,(12)薪酬、福利制度,(13)績效考核制度,(14)員工獎懲制度,(15)機要保密制度等;
2、協(xié)助技術部xx人辦理職稱評審工作完成。
培訓工作統(tǒng)計如下:
組織了14場新員工入職培訓,協(xié)助部門領導組織了1場全員培訓。
在培訓工作中遇到的問題與建議:
問題:部分員工(項目人員居多)對公司的一些規(guī)章制度,在培訓和考試之后仍然不太熟悉。
1、培訓時盡量做到簡單、通俗、易懂;
2、在項目停工期間多組織一些培訓。
三、考勤工作
1、釘釘系統(tǒng)的日常管理工作;
2、員工日常考勤的檢查、督促、記錄;
3、員工月度考勤匯總。
考勤工作統(tǒng)計如下:
每月5日前完成月度考勤匯總,對員工日?记诓欢〞r檢查、督促、記錄。
在考勤工作中遇到的問題與建議:
問題:個別員工出現(xiàn)考勤異常。
對待個別員工加強考勤制度培訓,嚴格按照公司考勤制度管理。
四、績效工作
1、草擬公司員工級別績效考核表,上報領導進行審核;
2、收集、整理、匯總員工績效考核表。
績效工作統(tǒng)計如下:
每月x日前完成月度績效匯總并上報審批。
在績效工作中遇到的問題與建議:
問題:個別崗位考核指標和工作內容匹配度低。
對于匹配度底的問題,加強人力行政部和各考核部門領導的溝通,及時了解員工的工作情況,以便及時調整績效考核指標。
五、薪酬福利工作
1、月度工資表的制作、上報審批;
2、社保平臺的日常管理工作,20xx社保基數申報,社保/醫(yī)保系統(tǒng)更新,月度社保/醫(yī)保增減員,月度社保明細制作,月度社保/醫(yī)保費用審批、繳費,年度社保費用補差、繳費;
3、公積金平臺的管理工作、20xx年公積金基數申,月度公積金增減員,月度公積金明細制作,月度公積金費用審批、繳費等工作;
4、團險的日常管理工作(費用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作);
5、協(xié)助部門領導節(jié)假日福利的發(fā)放工作。
薪酬福利工作統(tǒng)計如下:
月度工資表的制作、報批,社保相關工作、公積金相關工作、團險相關工作未出現(xiàn)重大失誤;
問題:暫時無具體問題。
加強員工福利發(fā)放后的回訪工作。
六、員工關系工作
1、辦理員工入、轉、離手續(xù),包括更新員工電子檔、紙質檔檔案、人事月報;
2、簽訂勞動合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實習協(xié)議等;
3、20xx年勞動用工年檢工作,日常網上勞動備案登記工作。
員工關系工作統(tǒng)計如下:
1、辦理入職(入職超過1月)x人,辦理離職x人,辦理轉入宏達x人,辦理轉崗x人;
2、新簽勞動合同x人、續(xù)簽勞動合同x人,新簽兼職協(xié)議x人、續(xù)簽兼職協(xié)議x人,新簽實習協(xié)議x人,新簽保密協(xié)議x人、續(xù)簽保密協(xié)議x人;
3、20xx年勞動用工年檢完成,日常網上勞動備案完成。
在員工關系中的問題與建議:
問題:具體問題暫無;
加強自身勞動法、合同法、社會保險法等的`學習。
七、自身不足及改進
不足:
1、缺乏勞動法規(guī)的學習;
2、公文寫作能力較差。
改進:
1、持續(xù)學習勞動法規(guī)相關知識;
2、加強寫作能力鍛煉。
20xx年即將過去,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,還是有出現(xiàn)一些問題,這些問題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成領導交辦各項工作。
人事行政部年終工作總結11
在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務,F(xiàn)將一年以來的工作、學習情況作工作總結如下:
一、主要工作
(一)勞資方面
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。
1、完成了公積金帳戶的轉移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉到建行,需辦理大量的手續(xù),首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進行對帳,我把每位員工的公積金臺帳進行了登記和核對,并通知每位員工進一步確認簽字。然后和公積金中心再進行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉戶、開戶等工作,在辦理的過程中由于辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終于順利完成了辦事處公積金的轉戶工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續(xù)非常麻煩,耗費的時間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作,并按時上報以上各部門的各類報表。這項是一件非常費時、費工、費精力的一項工作,時間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點,必須全身心的去投入,稍有不慎就會給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節(jié)省人員費用,在辦事處和部門領導的支持下,我終于完成了這項工作,并在規(guī)定時間上繳了各類社會保險。
3、按時準確發(fā)放各類人員的工資及各類津貼。
(二)人事方面
1、根據新的勞動合同法辦理了14名在冊員工勞動合同的簽訂工作。
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、完成了兩年一度的正常調資并按時發(fā)放。
每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、完成了二位同志的職務及工資晉升工作;
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議,經人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動合同。
6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進行討論和修改,最終于7月1日開始實施,從而加強了辦事處勞動紀律的管理。同時上半年共起草了各類文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統(tǒng),需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領導和全辦員工的配合下,自己加班加點,保質保量按時完成信息輸入工作。
(三)考核方面
根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
1、協(xié)助辦事處領導組織召開20xx年度員工述職會,并對總部網上測評系統(tǒng)進行了維護,組織全體員工進行了網上測評,并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經理基金的發(fā)放工作,這項工作看起來簡單,但工作量非常大,每個員工都要按項目寫好通知單,并同時也給財務部門一份通知單,共66人次102個項目132份通知單。并與資金財務部對20xx年以來的總經理基金逐筆進行了核對,橙清了總經理基金鐵提取和使用,同時在核對的基礎上建立了總經理基金的總分帳,為規(guī)范總經理基金的使用,起草了《太原辦事處總經理基金管理辦法》。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的'培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、根據辦事處的考核辦法,計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說起來一句話,但干起來是非常麻煩的,為保證數據準確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
(四)培訓方面
完成了總部辦的各類視頻培訓的各項工作。
(五)其他方面
1、韓玉果同志借調總部工作,我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類會議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監(jiān)局等各部門的檢查工作,調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門領導交辦的其它工作。
二、學習方面
20xx年是辦事處轉型發(fā)展的一年,為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要,自己認真學習有關業(yè)務知識,特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類培訓,認真聽課,課后重點學習。使自己在新業(yè)務方面有了長足的進步。 雖然沒有考上什么資格,但也充實了不少新的東西,為今后有機會開展新業(yè)務奠定基礎。
根據上級關于政風行風建設的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務, 以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展,F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
三、存在的不足的今后的工作
總結一年來的思想、工作、學習情況,靜下心來想想自己存在的主要問題還是思想問題,總認為自己年齡大而產生畏難情緒,對什么事情沒有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問題,在新的一年里,我一定要重新樹立自信,因為我深知,屬于自己工作的時間越來越少,意識到時間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會加強學習,努力工作,充實自己,為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。
最后,感謝領導和同志們對我的關心、支持和幫助。
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