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一周工作總結(jié)

時間:2023-02-22 09:00:41 工作總結(jié) 我要投稿

一周工作總結(jié)合集15篇

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的一周工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

一周工作總結(jié)合集15篇

一周工作總結(jié)1

  來到__的工作時間雖然不是很長,可是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料,這一切都是對自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。

  回顧十月份的工作情景,我主要負(fù)責(zé)兩方面的資料:一是網(wǎng)站資料的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項資料很出色的完成,所以我對自我的表現(xiàn)還不是很滿意。下頭具體的來說明一下工作的完成情景:

  一、網(wǎng)絡(luò)工作資料

  1、更新__網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。

  2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳__英語。

  3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。

  4、查看百度貼吧、百度明白中涉及到__英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對__英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)

  5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。

  6、撰寫__英語公益活動——高中建設(shè)的文章。

  7、編寫__英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)資料。

  二、53客服咨詢情景

  在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作資料有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的本事。

  網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不明白在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。經(jīng)過這一個月以來,53客服工作的.完成我對自我并不是很滿意,主要存在一下問題:

  1、咨詢量本身與上月相比有所降低。

  2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。

  3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的本事讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。

  針對以上問題,在下個月的工作中,我計劃從幾個方面進行改善:

  1、分析上個月客服咨詢資料,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢本事,這也是重中之重。

  2、加強在網(wǎng)站上對__英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點擊率。

  3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)本事,有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)本事、提高咨詢量。

  下個月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。

一周工作總結(jié)2

  寫周記,是語文老師布置給學(xué)生每周要完成的任務(wù)之一,為的是提高學(xué)生的習(xí)作能力,可以摘抄,也可以寫讀后感,也可以就事發(fā)表議論等。作為班主任老師,我很支持語文老師這一工作的,并且在語文老師每次批閱后,我都會認(rèn)真閱讀學(xué)生所寫周記,并加上自己的批注。一周又一周,一次又一次,一年多來,在這項工作中我感覺到了學(xué)生們的成長,他們的進步不只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)習(xí)作上,還在于他們思想上的成熟,認(rèn)識上的提高。

  一、最初不知道周記怎么寫

  學(xué)生中有很大一部分人最初不知道周記怎么寫,到底要寫些什么,感覺日子每天都一樣,沒什么特別的,有時交上來的周記就一兩行字,無怪就是寫日子過得真快,不知不覺又過了一周什么的。我就鼓勵學(xué)生多閱讀,曾經(jīng)一段時間,我將家里的雜志拿到班上,比如《讀者》、《青年文摘》、《奧秘》、《環(huán)球》、《哲思》等鼓勵學(xué)生們在課后閱讀,對優(yōu)美的文章或是字句進行摘抄,但在摘抄完后必須得寫點自己的賞析或是感悟,美在哪些地方,是什么地方是哪一點令你感動,這樣才能把別人的東西經(jīng)過加工后變?yōu)樽约旱臇|西,這才是自己的收獲。慢慢地,在現(xiàn)實生活中找不到寫的同學(xué),通過閱讀和摘抄,開始把周記寫得要象個樣子了。最記得的就是陳相杰同學(xué)的周記,以前就象是記流水帳,這周做了什么,下周又該做什么,而現(xiàn)在他的周記寫得越來越好,最后一次的周記他寫到:這周我們辦板報了,以前看別的同學(xué)辦的時候認(rèn)為很簡單,輪到我時,才發(fā)現(xiàn)一點也不好辦,畫的畫總是不對稱,看起來完全不象,辦了很久才辦了那么一點,真失敗。通過這件事我知道了,世界上沒有簡單的事,不要以為這個簡單那個簡單,當(dāng)你做的時候,也許你一點也做不好。永遠不要小看一些小事,那樣會讓你不自量力。沒有做不到的事,只有不肯做的事,只要你用心,一切都會做好的。

  二、周記體現(xiàn)反思和總結(jié)

  結(jié)合每次月考,周記都要安排一次月考總結(jié),讓學(xué)生學(xué)會思考,這次考試我取得了進步,主觀與客觀上的原因是什么,如果這次考試退步了,原因又是什么呢,以后將怎么樣改進呢,有什么樣的反思呢,我下次的目標(biāo)又是什么呢,我將怎么樣才能實現(xiàn)這個目標(biāo)呢。高中學(xué)生隨著年齡的增長,心智也不斷成熟,老師就應(yīng)該及時引導(dǎo)他們學(xué)會思考,不止在月考總結(jié)上,以后做什么事,都應(yīng)該三思而后行,養(yǎng)成一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,此事做得還是做不得,做了有什么后果,不做又有什么后果,還有什么更簡捷的途徑可以達到同樣的效果,從而優(yōu)化做事方案,更具完善性。

  三、周記反映班級狀況

  因為周記一般是不命題的,學(xué)生可以隨意發(fā)表他們的觀點和看法,有一部分學(xué)生周記都會提到班級現(xiàn)狀,為作為班主任的.我及時提供了一條掌握班級學(xué)生情況的有效渠道。比如陳韻秋同學(xué)寫到:數(shù)學(xué)老師很好,真的很不錯,他很有耐心,每講完一個問題他都會一次又一次地問我們懂不懂,有時我們明明懂了又懶得回答,他看我們沒反應(yīng)便有會重講一遍……通過這篇周記,我知道同學(xué)們對進高中一年來所換的第四位數(shù)學(xué)老師非常滿意,讓我不再為數(shù)學(xué)科擔(dān)心。曾正明同學(xué)是班上的紀(jì)律委員,在他的周記中我總能感受到他對班級的關(guān)心和熱愛,他寫到:我們班總體很好,但有一些小問題,比如在言行和衛(wèi)生保持方面我們還做得不夠,有些同學(xué)出口成“臟”,他們很喜歡把“媽”帶到學(xué)校來;有些同學(xué)把垃圾當(dāng)球,把垃圾筐當(dāng)籃球筐來練習(xí)投籃,而且有時不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情況后,我及時向班上同學(xué)們指出,創(chuàng)建一個優(yōu)秀班級,在這些方面要特別注意,當(dāng)然后來的效果也就非常顯著了。李斌同學(xué)在周記中反映預(yù)備鈴打響后,有些同學(xué)不能迅速安靜下來,班長和紀(jì)律委員扯著喉嚨喊:安靜了,上課了!效果也不佳,他建議首先班干部要以身作則,帶動周圍的同學(xué)作好上課準(zhǔn)備,而且管紀(jì)律的干部點名要有針對性,做工作不要怕得罪人。這些建議都很好,說明我們班同學(xué)是真正關(guān)心我們的班集體的,10班會越來越強大的。

  四、周記反映學(xué)生的成長

  1、用微笑面對生活的偶羅雪芳

  她在周記中寫到:經(jīng)過一番艱辛的歷程,我又在此寫著我的感慨,考場上的一次次失利,并沒有讓我灰心,反而給了我動力,我覺得這次的考試給我的心情沒造成多大的影響,在這次考試中我一直都是以輕松的狀態(tài)去面對,從上一次考試給我的教訓(xùn)中,我學(xué)會了用笑面對一切,用快樂來裝飾自己的人生。知識的壓力并沒有壓跨我,反而讓我更有信心去擊跨它,這只不過是一次考試而已,并不能代表結(jié)果,更不會就此判定以后的人生道路。以前我只會抱怨自己的成績差,自己不夠認(rèn)真,自己不夠努力,樣樣挑缺點,那怎么可能會有進步,我們也應(yīng)該學(xué)會找找自己的優(yōu)點來增強信心,這樣才會有動力,有了動力,才會有進步,有了進步才會成功。從現(xiàn)在起,我要學(xué)會用微笑來面對人世間的酸甜苦辣,迎接任何挑戰(zhàn),我相信,只要有了自信心、上進心,終有一天我會站在屬于我自己的舞臺,盡情地秀出自我!

  我給她的批注是:好的,我很欣喜地看到這樣的你,曾如當(dāng)年的那個我,而這個過程,要真正經(jīng)歷過的人才能體會,才能分享。

  2、認(rèn)真對待每一次周記的立席阿依

  班上55個孩子的周記中,我印象最深刻的要數(shù)阿依的,她的每一次周記都讓我有所感動,僅就她周記的標(biāo)題,就可見她是個很有思想,很會總結(jié),很會學(xué)習(xí)的人!缎颅h(huán)境,心依舊》、《感動重視》、《夜飾五通》、《珍藏》、《學(xué)問無處不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《專注才能有心得》、《人生順?biāo)烊亍、《又是一個“新”》、《回家的路》、《別人也在奮斗》、《讀《師說》后感》、《最初的激情》、《掌握命運》、《我想起了我媽媽》中,尤其是最后一篇,阿依用了非常長的篇幅寫了學(xué)習(xí)老舍先生的一篇文章《我的母親》的讀后感:當(dāng)老舍寫到他的母親為了養(yǎng)他們,天天給人洗衣服,一年到頭手都是紅腫的時候,我感到絲絲的顫動,我覺得母愛真的太不可思議了,同時我也想起了我的媽媽。我還記得國慶回家媽媽給我留了爺爺送的核桃,她看著我吃,眼里充滿了幸福感,我奇怪地問她:“你為什么不吃,還看著我笑?”,她微笑著說:“我等這一天等了好久了”。聽妹妹說,當(dāng)媽媽忙完一天的事后晚上會不時看著柜里的核桃,檢查核桃是否壞了或被老鼠偷吃了,我知道媽媽肯定是想我了。

  我看了這篇周記,內(nèi)心久久不能平靜,我給她的批注是:這篇周記太讓我感動了,感動于你的認(rèn)真,對周記不是應(yīng)付了事;感動于你的母親,一個質(zhì)樸的人,一個代表了中國婦女偉岸形象的人。就為以后能好好地報答她,忘記現(xiàn)時的一切苦與痛,踏踏實實地一路走下去,天道酬勤,一定會有陽光燦爛的好日子到來之時。堅信!執(zhí)著!

  3、有孝心,懂得感恩的好孩子——徐智容

  她在一次月考后的周記中寫到:今天早上,我們讀了一篇關(guān)于愛的文章,當(dāng)讀完的那一刻,我哭了,哭得語無倫次。在文章中,父親總是默默地關(guān)注他,給予他無形的力量,這讓我想到是否我父親也在這樣關(guān)心著我,是否此刻也在想著我。想到這些,眼淚就不知不覺地流出來了。每次給父母打電話,沒聊上幾句就匆匆地掛斷了,每次向父母要錢時,他們從不問我那些錢是用到哪兒去了,只是說一定要吃好穿好。其實我是知道的,家里是困難的,他們只是不希望我去擔(dān)心罷了,有時候想想,有這樣的家人我是幸福的,至少,我從沒感到孤單過,他們那樣關(guān)心我,而我卻......我真的很覺得對不起他們,我常常在想,是不是我不夠好,不夠努力,可是我又該怎樣改進呢?

  針對月考沒考好,有點喪失信心的她,我對這篇周記的批注是:有孝心、懂得感恩的好孩子,別為一時的失利而氣餒,月考只是一種形式,檢驗我們近段所學(xué),這次沒考好,說明還存在一些問題,或許是知識上的,或許是習(xí)慣上的,及時修正,為下次的期末考而好好準(zhǔn)備。一分辛勞一分收獲,上天會看到你的努力的。

  在她的最后一次周記中,她寫到:只有堅持,才會讓芽兒綻放枝頭,在綠意盎然的春天里,收獲幸福,收獲芬芳,春天已來,只要播下完美的種子,還怕在秋天沒有收獲嗎?所以,認(rèn)定了前方,就只顧風(fēng)雨兼程,期末,我來了!

  我分明看到了一個充滿斗志,自信滿滿的她!

  4、從柔弱走向堅強的宋佳利

  有一次,佳利在周記中寫到:得知家里出事了,急忙趕車回家,問了媽媽才知道,爸爸又吐血了,奶奶也住院,舅舅也住院。爸的性格又直,又和他的兄弟姐妹因為一些事吵架了,爸的病好象又嚴(yán)重了,醫(yī)生說奶奶的時日也不長了,舅舅因糖尿病并發(fā)癥的發(fā)作飯也不能吃。突然間感覺心事重重,不知道如何去面對,飯也吃不下,感覺很無助?傊,心里就象壓著幾塊石頭,喘不過氣來,也不知道該說些什么,人也變得不開心,不知道如何去面對。

  我看了這篇周記后的批注是:一切都會好起來的,你現(xiàn)在好好學(xué)習(xí),就是對他們最好的安慰!

  在這學(xué)期的最后一篇周記中,佳利寫到:人的思想是復(fù)雜的,總會因為很多事兒煩惱,總會遇到一些難題和困難而困擾,有時候,陷入一個泥潭怎么也拔不出來,甚至?xí)较菰缴。其實,在我?jīng)過很多事兒后,覺得豁然開朗起來;叵肫饋,原來生活就是那么簡單,只要存著一顆開朗的心去看,你就會明白?部朗潜苊獠涣说模盖褪巧俨涣说,泥潭更是必要的,只要從中經(jīng)過了,只要從中走過來,回過頭去看,原來也不是那么難。傷心、難過是必然的,而快樂卻是更重要的,只要你想快樂,沒有什么可以阻擋你,沒有人讓你不快樂。復(fù)雜的生活環(huán)境,我們簡單過,帶著我們最純樸的那顆心去做,那是快樂的,仰望天空,心里默念,生活是美好的,讓我們勇敢去沖吧,讓風(fēng)吹在臉上,讓雨落在身上,讓陽光灑在發(fā)絲上,不怕累,不怕苦,做簡單的自己,總會快樂的!

  我很欣喜發(fā)看到佳利的成長,我在批注中對她說:真為你高興,祝賀你已經(jīng)“悟”出人生的真諦。我有你這種想法的時候,是在我參加工作以后,所以,我敢肯定,你以后的成就會比老師大得多……

  每一個學(xué)生周記可以體現(xiàn)一個學(xué)生的特色,象李莎的執(zhí)著、楊星的擔(dān)當(dāng)責(zé)任、李俊的進一步提高、代宇航的大志氣、周雨平的“情結(jié)”、劉歡的壓力、潘用勛的后悔、曾翔的浪子回頭、安陳或的崛起、趙宇峰的壯士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉潔的寬容別人等于善待自己、王純的追逐、尼里健軍的俏皮、孫麗萍的小故事大道理......都給我留下了深刻的印象,我則通過給周記寫批注的形式與他們進行筆談,進行心與心的溝通,本著有利于學(xué)生成長與發(fā)展,對他們的存在情況及時給予一定的指導(dǎo),該鼓勵的鼓勵,該批評的批評,語氣非常委婉,多是賞識性和激勵性的,學(xué)生也在潛移默化中發(fā)生改變,班級風(fēng)貌更加良好,已初步形成一個自尊自信,團結(jié)上進的優(yōu)秀集體。

一周工作總結(jié)3

  本學(xué)期以來,在全體師生的共同努力下,我校各項工作開展得越來越好,小組合作學(xué)習(xí)課堂教學(xué)水平越來越高,學(xué)生各方面的表現(xiàn)不斷進步。近幾周我校喜事連連,師生參賽屢獲佳績,學(xué)校呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。

  現(xiàn)把本周主要工作進行總結(jié),并書面通告各位家長,內(nèi)容如下:

  1、本周獲悉,我校學(xué)生林嘉豪帶著科技創(chuàng)新作品《古長城動物拉力卷揚機演示儀》和《全光路投影蔽光寫真儀》赴德國參加20xx年第67屆德國紐倫堡國際發(fā)明展競賽評審、答辯會,取得一枚金牌一枚銀牌的好成績!這已是我校學(xué)生第四次在國際科技創(chuàng)新發(fā)明大賽中獲大獎!

  2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領(lǐng)下,我校腦科學(xué)研究與潛能開發(fā)工作效果顯著,碩果累累。11月8日,為期兩天的20xx年第24屆世界腦力錦標(biāo)賽廣州城市賽落下帷幕,我校李健、劉家月、招一天三名同學(xué)闖入十強!吨榻虉蟆酚浾邔3虂砦倚Υ诉M行了采訪和報道。

  3、11月11日,在大良街道初中數(shù)學(xué)教師課堂教學(xué)比賽中,我校史登玲老師的比賽課設(shè)計科學(xué),恰當(dāng)運用小組合作學(xué)習(xí)課堂教學(xué)模式,課堂生動活潑,成效顯著,深受評委一致好評,最終榮獲一等獎,展示了養(yǎng)正教師的風(fēng)采。

  4、為了更好地拓展我校師生的.國際化視野,打造國際化交流平臺,11月10日下午,拔萃教育集團邀請了美國猶他州花園市市長、美國EEG教育集團主席John Spuhler、美國EEG教育集團總監(jiān)Melissa Spuhler、費斯魯?shù)轮袑W(xué)校長Dr. Steven Buuck等一行十人來我校進行交流。廣東拔萃教育集團董事長楊冉先生代表集團與美國EEG教育集團主席John Spuhler進行了簽約,標(biāo)志著中美兩大教育集團間的友好合作關(guān)系正式確立,將進一步推動我校國際化辦學(xué)的進程。

  5、11月12日下午,惠州市麻榨中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師在葉展明副校長的帶領(lǐng)下一行十余人前來我校進行觀摩交流,我校向客人們開放了三節(jié)公開課,并與客人們進行了交流研討,麻榨中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師對我校的小組合作學(xué)習(xí)課堂給予了很高的評價。

  6、我校高度重視教學(xué)質(zhì)量,為了對上半學(xué)期的學(xué)習(xí)進行檢測,及時總結(jié)反思,進一步提高教學(xué)質(zhì)量,本周我校小學(xué)部進行了期中考試。學(xué)校認(rèn)真組織,考場秩序良好。本次考試同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績又有了新的進步。

  7、開學(xué)以來,我校小學(xué)部和初中部進行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構(gòu)課、科組研討課,通過這些公開課,加強老師們之間的交流和學(xué)習(xí),進一步提高了老師們的課堂教學(xué)水平。

  8、為了豐富學(xué)生的校園文化生活,鍛煉學(xué)生的身體,提升學(xué)生的體育技能,培養(yǎng)學(xué)生的集體意識和團隊合作精神,打造學(xué)生喜愛的校園,我校小學(xué)部和初中部充分利用大課間時間開展豐富多彩的學(xué)生活動,深受學(xué)生歡迎。

  9、因為20xx年中考順德區(qū)將參加省題考試,所以我校加大研究省題的力度,多次外派教師到外學(xué)習(xí),并積極組織校內(nèi)老師進行省題研討,把握省題的命題方向,為教學(xué)和復(fù)習(xí)提供指引。11月12日我校分別召開初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會。

一周工作總結(jié)4

  作為xx公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。

  1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次_總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間xx協(xié)助我完成了xx月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。

  2、后勤工作:元旦的晚上和xx、xx去了“xx”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。

  3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去xx招聘會去完成xx名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

  在工作的`執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:

  1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。

  2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。

  綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為xx餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為xx今后的工作帶來更好的效益。

一周工作總結(jié)5

  為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的責(zé)任化理念,我所以加強消防安全管理,提高消防安全意識和自防自救能力,促進消防安全責(zé)任制的落實,全力預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生為指導(dǎo)思想,認(rèn)真落實消防培訓(xùn)計劃,扎實開展職工消防培訓(xùn)工作,現(xiàn)將一周來消防培訓(xùn)工作開展情況做以總結(jié)。

  一、為進一步明確消防培訓(xùn)工作的重要性,我所確定了兼職消防專責(zé),每周由消防專責(zé)根據(jù)培訓(xùn)計劃,對全所職工進行消防知識培訓(xùn)。

  二、消防培訓(xùn)情況:

  一是對全所職工進行了消防安全重要性的培訓(xùn),使全所職工了解到,消防安全工作要做到,不為隱患留空隙;馂(zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。消防工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它廣泛涉及到社會的各個領(lǐng)域,與社會進步,經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān),一旦發(fā)生火災(zāi),不僅造成財產(chǎn)的損失,而且易造成人員傷亡,影響社會的安定,因此,做好消防工作,是直接關(guān)系到國家和人民生命財產(chǎn)的一件大事。

  二是結(jié)合我所實際,使合所職工,對本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。

  三是對職工進行消知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有:有關(guān)消防法規(guī)、《民樂縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規(guī)程、火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的`使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。

  通過消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn),全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到實際操作消防器材,提高了消防安全防范能力和自我保護能力。

  在以后的工作中,我們要把學(xué)到的消防知識充分運用到工作中去,更加努力的提高消防知識水平,為保證本所的安全運作奠定堅持基礎(chǔ)。

一周工作總結(jié)6

  20xx年度,我是客服部主管在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。

  截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

  以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:

  1、日常接待工作

  每日填寫《xx紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

  2、信息發(fā)布工作

  本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

  3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

  20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。

  4、地下室透水事故處理工作

  20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

  5、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

  我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

  截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

  6、建立健全業(yè)主檔案工作

  已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

  7、協(xié)助政府部門完成的工作

  協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。

  為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

  8、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

  在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的.溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

  工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:

  1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

  3、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

  3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶,未交7戶。

  4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

  5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

  6、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

  日后工作的努力方向及工作設(shè)想:

  我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進一步明確各項責(zé)任制,強化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。

  1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細(xì)化、明確;

  2、加強培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  3、強化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;

  4、加強對各項信息工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準(zhǔn)確。

  5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出在工作中鍛煉,在鍛煉中成長的氛圍,讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。

  6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

  7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。

  綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

一周工作總結(jié)7

  這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩(wěn)健的!

  非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。

  一、業(yè)務(wù)上取得的成績

  作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績說話,業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日,已簽訂合同約20萬米,本月待簽合同約5萬米,出圖量約20萬米,信息量約50萬米。無錫辦是新的,無錫的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場的一篇藍海!

  二、營銷技巧和工作方法上的進步

  兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!

  作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己, 加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。

  在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的`渠道,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營造了中技良好的公共形象。

  三、汗水中讓我充實和成長

  在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感。

  四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓

  對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來,成長的路上,得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關(guān)系,也無時無刻不在踐行著這一點。

  五、中技人的愿景

  伴隨中技一路走來,同中技共同成長,期待不可同日而語的明天!

一周工作總結(jié)8

  在忙碌當(dāng)中我們度過了來到x中的第三周,我感覺這一周過的比前幾周都快,也許是因為比較忙碌的緣故吧。從這周一開始我們幾個小伙伴幾乎就是天天都有活干,上課,看自習(xí),做表格,涉及范圍比較廣。

  這一周學(xué)校的好多課程都是混亂的,我們的課也總是臨時通知被改了,還真有點措手不及。只有周一的課程還是正常的,周二,我們之中的兩個人去石家莊進行教師資格證的現(xiàn)場確認(rèn)。課程都事先調(diào)好了,但還是給我們剩下的兩個加了幾節(jié)課,雖然說有點辛苦,不過進度提前了不少,也給他們復(fù)習(xí)提供了充分的時間。

  十六號下午,吳老師跟張老師來到了我們學(xué)校,詢問了我們的近況,了解了我們的方方面面,主要強調(diào)的還是安全問題,其次我們學(xué)校的問題就是給有的.小伙伴分配的工作任務(wù)過大,還有我們四個人的吃飯問題。也是我們太年輕,并沒有覺得身邊會發(fā)生什么樣的危險,中午吃飯為了省事就去旁邊的超市去買點,對這一點兩位老師們表示出了很大的不滿,我們對此也表示理解,確實沒有想到安全隱患,跟學(xué)校反映了情況之后,給我們配備了新的廚具,也承諾給我們報銷購買食材的資金,我們就繼續(xù)過上了自己動手豐衣足食的日子。

  正如兩位老師說的那樣,頂崗這半年鍛煉的不僅僅是講課的技能,更鍛煉到我們的生活技能,為人處世,溝通的技巧與辦事能力。使我們在這半年里有一個全方位的鍛煉和成熟,進行一次完美的蛻變。

  到了十七號左右,兩個小伙伴也陸續(xù)平安歸隊了,一切生活又步入了正軌。x中也漸漸把我們幾個的教學(xué)能力考察提上了日程,分別聽了語文課,生物課與美術(shù)課。對我們幾個年輕老師不放心的地方主要還是上課管理學(xué)生不太嚴(yán)格,紀(jì)律抓的不夠緊,校長強調(diào)說之后主要看的也是我們上課的紀(jì)律。

  應(yīng)該說我們還是太年輕,經(jīng)驗不足,在這一周里我們成長的應(yīng)該說是最快的,得到了自己指導(dǎo)老師的點評,也得到了校長對我們的指導(dǎo)。使我們在接下來的一段時間里有了明確的方向。

  在九月的這幾天里我們要準(zhǔn)備自己的錄課,更加努力的進行備課,為了自己也為了能給孩子們的一面,給予他們更多的知識。

一周工作總結(jié)9

  幼兒園第一周順利度過了!豆豆的反應(yīng)比我預(yù)料的要好些。

  第一天,沒有很多人那種哭鬧,很順利,很開心地度過,甚至還舍不得走!

  第二天,很平靜地跟我再見,但眼神中稍有猶豫,一個多小時后小哭了會兒,但很快就開心起來了。回來后晚上悄悄跟我說自己今天想媽媽哭了。

  第三天,有點不想去幼兒園,但還是高興地坐公交去了。到了門口抱住爸爸的腿哭了,老師領(lǐng)進去后很快也就平靜下來了。

  第四天,在去幼兒園的路上沒有前兩天那樣蹦蹦跳跳,時不時念叨著我不想去幼兒園。到門口哭了,換上鞋子老師給抱進屋,馬上進門了回頭哭著邊揮手邊喊媽媽再見!后來老師說很快也就沒事了,玩得挺好,吃飯也很不錯。去接她時正搬著小椅子準(zhǔn)備做游戲去呢!

  第五天,一路上問我能不能不去啊,我說今天是星期五,要上幼兒園的。問為什么,答是規(guī)則,是責(zé)任,豆豆想想說晚上我們回家看規(guī)則和責(zé)任這兩本書吧。下公交車后抱住我不肯放,說媽媽你今天抱我去幼兒園吧。到了教室門口一放下馬上眼淚就出來,并抑制不住地哭出聲來。老師出來后卻又哽咽著問早上好,還問今天要擰的瓶蓋多不多啊?(昨天老師答應(yīng)今天讓她做這項工作的)要求我給換衣服,換好后讓我抱抱,再幫她擦眼淚。然后她哭著揮手說媽媽再見,就抽泣著跟老師進屋了。晚上回來情緒很好,還說幼兒園很好玩,但過會兒又說我不要上幼兒園呵呵。

  總的'來說,豆豆從第一天的新鮮,到后來的分離焦慮,反應(yīng)還不算太大。我覺得其實她從心里接受幼兒園,只是跟希望媽媽陪著她去,知道媽媽不能陪,所以寧愿不去了。我想下周情況也許會好些,但我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,2-3周的分離焦慮反應(yīng)是很正常的。

  希望寶貝在幼兒園開開心心!

一周工作總結(jié)10

  今天,我們迎來了全新的一周?偟膩碚f,學(xué)生們本周表現(xiàn)良好,秩序井然。我將把本周的情況總結(jié)如下:

  一、主要工作:

  1、重點加強學(xué)生課間玩耍、買零食、衛(wèi)生等方面的整改。

  2、旅委關(guān)注學(xué)生戴紅領(lǐng)巾,買零食,早上亂扔垃圾。

  二、成就和缺點:

  1,學(xué)生出勤率。大部分學(xué)生都能按照學(xué)校的作息時間按時到校,但還是有一部分學(xué)生沒有按時上課,或者提前到學(xué)校門口集合住宿。針對這種情況,提出以下要求:少先隊巡邏隊在值班教師的領(lǐng)導(dǎo)下,做好巡邏工作。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生呆在學(xué)校門口或購買零食,應(yīng)做好記錄,并敦促他們盡快進入教室

  2、干凈衛(wèi)生?偟膩碚f,每個班的清潔都比較好,現(xiàn)在很多班都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,但是很不幸,比如:

 。1)有些班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊。更重要的是,有些學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。上午和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔的垃圾,甚至教學(xué)樓的樓梯經(jīng)常被學(xué)生發(fā)現(xiàn)亂扔;

 。2)部分衛(wèi)生死角未徹底清理,花池未徹底清理,有紙屑、煙頭等。

  要求:每節(jié)課都要加強對學(xué)生健康習(xí)慣的教育,避免隨地吐痰、亂涂亂畫、衣著整潔、經(jīng)常洗澡、經(jīng)常剪指甲、不留長發(fā)。徹底打掃教室和清潔區(qū)域,不留死角,保持整潔,讓每個學(xué)生都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識?吹嚼梢詮澭鼡炱饋,看到學(xué)生亂扔、隨地吐痰、亂涂亂畫可以及時制止。

  3、大突破。由于上周的天氣,大課間休息只在周四進行。但通過觀察我們學(xué)校大課間活動質(zhì)量下降的情況,主要體現(xiàn)在進出不規(guī)律,舞蹈動作不規(guī)律,動作不連貫。有些班有學(xué)生在里面打架。希望班主任重視,加強教育,參與指導(dǎo)。少先隊干部要加強檢查。

  4、中午吃飯。下樓吃午飯時,老師有點擔(dān)心:有的學(xué)生下樓時推推搡搡,有的速度很快,有的走得不對,影響秩序,有隱患,也有亂倒現(xiàn)象。請同學(xué)們最多兩個人走樓梯,不要擁擠。和前面的同學(xué)保持距離,不要把菜倒在其他同學(xué)身上。讓學(xué)生設(shè)身處地為別人著想,讓老師陪他們吃飯。

  5、上課和營養(yǎng)午餐后的紀(jì)律。我們學(xué)校一直非常重視課間安全和營養(yǎng)午餐后活動的安全,但我們的教育沒有取得好的效果。具體表現(xiàn)為:上課期間和營養(yǎng)午餐結(jié)束后,看到學(xué)生在樓梯間、走廊、教室、操場、學(xué)校各個角落大聲追逐打鬧。有的同學(xué)甚至靠在欄桿上,不顧安全的大力奔跑,或者玩各種危險的游戲等等。

  6、戴紅領(lǐng)巾。許多學(xué)生在少先隊巡邏時沒有戴紅領(lǐng)巾。我們少先隊巡邏隊錄的,這里就不念了。我希望每個學(xué)生每天都戴紅領(lǐng)巾。少先隊巡邏隊發(fā)現(xiàn)你不戴紅領(lǐng)巾,我們會向全校匯報你的'情況,并邀請你上臺亮相。

  三、幾點建議:

  1、在晨讀中振作起來,讓郎朗的書聲在校園里回蕩。

  2、每個班的所有學(xué)生都要排隊,按時放學(xué),注意交通安全,不要留在路上,按時回家。

  3、注意我們的舉止。文明禮貌就在我們的臉上,在我們的微笑中,請不要吝嗇你的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學(xué)。

  4、課后和營養(yǎng)午餐時,學(xué)生不得在樓梯間、走廊、教室、操場和學(xué)校的每個角落追逐、玩耍和大聲喧嘩。不允許學(xué)生靠在欄桿上,不顧安全,大力奔跑,或者玩各種危險的游戲。

  同學(xué)們,燕子走了,還有再來的時候;桃花謝了,有時間再開。然而,過去的日子不會再來了。讓我們一起珍惜時間,發(fā)揚好的,及時改正不好的,努力把今天的一切都做得比昨天更好!

  以上是對上周工作的總結(jié)。希望同學(xué)們繼續(xù)保持好的方面,改正缺點。

一周工作總結(jié)11

  一周的工作感覺很充實,每天都是那么忙碌,開會,學(xué)習(xí),培訓(xùn)等。雖然總是做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要性,這是任何工作都不可缺少的東西。

  周一到周五每天都有不同的收獲,以前在做TSR時,只覺得只要自己做好就行,把自己的業(yè)績做的最好,可不知道管理這么的不容易。每天不僅要管理好自己的情緒還要觀察組員的情緒。在培訓(xùn)情緒管理與技巧中知道六字訣的重要性,敏感、關(guān)注、幫助。時常要觀察組員的情緒,時不時的關(guān)心一下,也許細(xì)微的一句卻是不一樣的結(jié)果,定期抽出時間與組員談職業(yè)生涯規(guī)劃給出建議。

  員工有問題就是組長有問題,自己做的不到事情更不應(yīng)該要求組員去做,自己應(yīng)該一身作則,在這點自己做的不夠好,雖然只有林楠一個組員,但是總是礙于和她有點熟不好意思去管那么多,自己也總是在她面前抱怨,間接的把自己的不好情緒貫穿給了她,自己不優(yōu)秀怎么能去要求她干著干那呢,這點以后一定要改。

  在數(shù)據(jù)管理上自己也清楚了點,閆主管教的很細(xì)心,根據(jù)數(shù)據(jù)來分析員工的撥打數(shù)量,撥打質(zhì)量和遇到的問題挺有作用的。這點系統(tǒng)剛接觸學(xué)的還不是很精通,以后要加快學(xué)習(xí),不能總麻煩其他三個主管“雖然他們都很熱心”。

  這周還看了一本王班長推薦的書,雖然才看了一點但學(xué)到了不少東西,這周對我?guī)椭埠艽,以后沒事都要看看。以前將近一年上班都很輕松,幾乎不動腦子的工作,讓自己越變越懶,現(xiàn)在天冷大早上起床對我而言幾乎就是折磨,但我都起很早,我每天都對自己說不能遲到,更不會遲到。每天都對自己說自己今天會做得很好,結(jié)果我確實沒遲到過,這就是心想的力量。吸引力法則說的.就是心想事成,同類相吸,匯聚能量。當(dāng)一個人完全相信相信自己會成功時,自然而然就會開始做一些有助于自己成功的事情。超喜歡這幾句話:

  記得過去的好,過去總是比現(xiàn)在好;

  記得過去的好,現(xiàn)在好像都不太好!

  幻想未來的好,現(xiàn)在雖然還不夠好;

  幻想未來的好,現(xiàn)在就回變得更好。

  這周學(xué)到了很多,但也有很多要改進的地方,對林楠更需要給她一些正力量,在工作上需要讓她每天都學(xué)到東西,時時關(guān)心,給她鼓勵。自己在管理方面還需要好好學(xué)習(xí),自己的情緒也要好好管理。希望下周能有很大的進步。

一周工作總結(jié)12

  一、校園一周要聞

  1、舉行“爭做孝行少年”主題升旗儀式。

  2、開展預(yù)防近視”主題班會。

  二、班務(wù)一周小結(jié)

  1、衛(wèi)生方面:

  本周衛(wèi)生方面需要注意的幾點:

  (1)值日生要按時到位,負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織打掃干凈。本周室內(nèi)值日及衛(wèi)生間值日比較及時,室內(nèi)衛(wèi)生的清掃不及時,打掃室外的同學(xué)7:35要回到教室。

  (2)個人衛(wèi)生(地面、桌洞、小柜等)需要隨時保證干凈、整潔。這周檢查咱班個人衛(wèi)生有一人不合格,利用周末時間及時清理。

  2、紀(jì)律方面:

  (1)本周紀(jì)律整體較好;

  (2)排路隊時任何人禁止去廁所附近逗留;

  (3)走樓梯時禁止瘋打鬧,以免發(fā)生危險,也不要買兩格,注意安全。

  3、就餐方面:

  本周就餐秩序良好。就餐時需要注意:

  (1)天氣越來越冷,飯菜易涼,及時排隊到餐廳并有秩序洗手。

  (2)就餐時保持安靜,就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。

  (3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開餐廳。

  (4)開學(xué)以來餐廳浪費現(xiàn)象嚴(yán)重,“一粥一飯當(dāng)思來之不易,半絲半縷恒念物力維艱”,希望每個同學(xué)從自身做起,吃多少盛多少,下周重點檢查班級浪費現(xiàn)象!希望同學(xué)們從自身做起,杜絕浪費,光盤行動!

  4、路隊方面:

  本周路隊所有同學(xué)都能及時到位,下樓梯時也能保持安靜。個別同學(xué)需要注意。

  (1)放學(xué)鈴聲響后及時排隊,快靜齊,不要在班上拖拉,耽誤大家放學(xué)時間。

  (2)各小路隊長及時到位,清點好人數(shù)告訴班主任老師。

  (3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。

  (4)吟誦有精神氣、聲音洪亮、有感情。

  老師希望每位同學(xué)都能夠約束好自己,遵守班規(guī)校紀(jì),養(yǎng)成良好習(xí)慣。

  語文學(xué)習(xí):

  本周進行了第四五六單元指示書的鞏固學(xué)習(xí)及進行第六單元課文的學(xué)習(xí)。

  學(xué)習(xí)需要注意的主要有:

  1、書寫字跡清楚、認(rèn)真。

  2、書寫紙張整潔,干凈。

  3、基礎(chǔ)知識掌握牢固。

  4、多讀書,讀好書。

  數(shù)學(xué)學(xué)習(xí):

  繼續(xù)學(xué)習(xí)新課,訂正相關(guān)錯題。

  英語學(xué)習(xí):

  本周主要內(nèi)容有:

  1、學(xué)習(xí)新課

  2、每天都會有聽讀的任務(wù),希望孩子們堅持每天讀英語,完成相應(yīng)的聽讀任務(wù),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

  建議:每天讀英語,請家長幫助孩子完成每天的英語朗讀接力,養(yǎng)成良好的聽讀習(xí)慣。

  四、下周工作早知道

  1、上、下放學(xué)路隊好習(xí)慣要求:上學(xué)時在路上或者進校園、走廊里都能自動與前面同學(xué)排成1路縱隊,放學(xué)時帶隊做到快、靜、齊,在樓下等待保持安靜,帶隊走的.時候前后跟緊、不跑、不吵。

  2、走廊秩序好習(xí)慣要求:在走廊行走時要慢慢走,轉(zhuǎn)彎口要減速走,不要停留聚堆、不能大聲說笑、也不能追逐逗鬧。

  五、溫馨小提示

  1、接送孩子的家長請在指定地點接送孩子。西河北方向來上學(xué)的孩子與樓區(qū)方向來上學(xué)的孩子都在校門口北側(cè)自動并成一隊,從傳達室門口的小門入校;田村方向來上學(xué)的孩子都在校門口南側(cè)自動并成一隊,從學(xué)校大門入校。感謝親們的配合和支持。

  2、每位同學(xué)帶好籃球、跳繩、葫蘆絲、桌墊。

  3、利用周末時間整理好個人衛(wèi)生(包括洗澡、洗頭、剪指甲、清洗干凈校服、鞋底和紅領(lǐng)巾,周一穿校服、系紅領(lǐng)巾入校。)

  4、周末出行注意交通安全,注意不要到危險的地方游玩,不要自己單獨出行,注意人身安全!

一周工作總結(jié)13

  我加入物理與電子信息學(xué)院學(xué)生會已有兩個月了,回首這兩個月,感觸頗深,有過激動,有過失落,也有過彷徨。經(jīng)過了這段時間的工作,我在學(xué)生會學(xué)到了很多東西:

  首先,我所加入的是學(xué)生會體育部,而體育部在這段時間的工作主要是,組織舉辦院級籃球賽“麥克斯韋杯”院級足球賽“牛頓杯”,以及在校級“三好杯”籃球賽上給隊員提供所需服務(wù)。在這些活動中我認(rèn)識到,想要把活動辦好,不僅需要嚴(yán)密的組織與策劃,還需要大家的合作,各個部門的協(xié)調(diào)與合作可以提高工作效率與工作質(zhì)量。

  再次,于個人而言,不僅要懂得抓住工作要領(lǐng),積極認(rèn)真地投入到工作中去,還要懂得合理的`安排時間。

  加入學(xué)生會不僅可以為學(xué)院服務(wù),為同學(xué)服務(wù),還提高了處理各項事務(wù)的能力,為以后更好的融入社會打下基礎(chǔ)。

  當(dāng)然,在這段時間的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,由于缺乏工作經(jīng)驗,在遇到一些突發(fā)情況時處理得不是很圓潤。但是,在以后的工作中我會更加努力地完善自己,爭取把各項工作做得更好。

  同時,為了更好的建設(shè)學(xué)生會,我在此提出個人愚見:

  在各項活動開始之前,給各部門分配任務(wù)的同時強調(diào)考勤的重要性,并將考勤落實到活動工作中。(由于幾次值班人員工作不到位,給活動造成不必要的影響。)

  在過去的幾個月中,總體來說,各項工作都進行得比較圓滿,希望今后在大家的不斷努力中能把學(xué)生會工作開展得更好,更完善。

  以上就是我對這期學(xué)生會工作的總結(jié)。我在工作中有做的不好的,希望各位學(xué)姐學(xué)長和同學(xué)給予指正,也給我一些意見和建議,我會積極改正,努力提高和完善自己。謝謝!

一周工作總結(jié)14

  五月的陽光洋溢著青春的激情,一群奔波于校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務(wù),我們再次滿載而歸。

  本周校園內(nèi)不文明現(xiàn)象明顯減少,但也有個別同學(xué)行為不文明。我想只要我們志愿者繼續(xù)努力、服務(wù)于校園,用行動去感動他人,用真誠闡述文明,那么一個和諧、溫馨的校園將呈現(xiàn)于世。我們現(xiàn)在的校園已經(jīng)達到了處處彰顯文明、處處顯露真情,我堅信,只要大家從生活的點滴小事做起,我們的校園會更加美好。

  本周恰好是學(xué)校的“愛生周”,為了表示本隊學(xué)生對老師的一點敬意,經(jīng)本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務(wù)服務(wù)。年級組馬主任對我們的活動十分支持,并表示全力配合本隊工作的開展,對我們的做法十分贊賞。周六晚,所有集英隊隊員去辦公室義務(wù)服務(wù)(如打掃衛(wèi)生、整理辦公桌等),全體教師對此做出了較高的評價,并希望此類活動開展的更加廣泛。

  這一周校園內(nèi)的不文明現(xiàn)象少了很多,進而我們的工作壓力也減少了很多,工作很順利,我希望校園能保持這種進步,每天進步一點點。不久的將來,我們的校園將會飄滿文明之風(fēng)。

  一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  (1)每一天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

  (2)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,總結(jié)優(yōu)秀機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  這一周來,在緊張與忙亂中度過,我作為一名新教師,等待的考驗還有很多,尤其是班主任工作,班主任是連結(jié)學(xué)生、家長間的紐帶,更加重要。雖然自我僅僅上崗五天,可是卻學(xué)到了許多。

  班委的培養(yǎng)至關(guān)重要,好的班委往往有自覺性,主動幫教師管理班級秩序,是教師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性,自我不能樹立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級管理情況,讓班委明確自我的職責(zé)。

  一周來,我發(fā)現(xiàn)很多孩子教師在的`時候能夠安靜讀書,可是教師剛剛走出教室許多學(xué)生就交頭接耳,尤其是早上自習(xí)時,許多孩子都在打鬧。每一天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀,輪流進行,使班里的每個孩子都有鍛煉的機會。作業(yè)方面,時常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè),以激勵其他同學(xué)認(rèn)真完成自我作業(yè)。除此之外,能夠制一個班級情況表,把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來,給一周來表現(xiàn)好的學(xué)生適當(dāng)小獎勵。采用一對一的形式使每位同學(xué)都得以提高,對一些學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生利用課下時間找他們談話,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。

  三年級的孩子已有必須的主動性,可是此刻很多學(xué)生往往缺乏主動性,必須教師一件件具體要求才去完成。一周工作讓班里學(xué)生以同桌為組,每組準(zhǔn)備好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要亂丟廢紙等,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時,每周的值日生具體到人,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。

  班主任只憑自我的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任教師和家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學(xué)生的表現(xiàn),充分調(diào)動家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,這樣班主任工作才能更加順利簡便。

  個人衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的首要任務(wù),我會在下周異常抽出一個晨會的時間向孩子們進行衛(wèi)生教育,并每一天監(jiān)督,讓各個小組對組員個人衛(wèi)生進行評比,好的表揚,并作為小組標(biāo)兵。

  與各科教師協(xié)商,利用下課前預(yù)留一分鐘的時間給孩子們進行書本、桌面的清理,讓孩子們構(gòu)成良好習(xí)慣,并在每節(jié)課后對班級小組進行抽查,評比優(yōu)秀小組。

  新學(xué)期開學(xué),又是一個新的開始,我們205班又踏上了一個新的征途,在這學(xué)期里我將會進一步加強班級文化建設(shè)以及學(xué)習(xí)合作小組的效率,避免建設(shè)的過程中形式化。開學(xué)第一天,我與全班同學(xué)重新擬定了班規(guī)和班級崗位分配表,并對每位同學(xué)各自崗位職責(zé)做了充分說明,在此基礎(chǔ)上還成立了新班委會。利用課余時間,班委會由班長牽頭,積極開展了新學(xué)期第一次班委會會議,此次會議進行的很順利,這也讓我驚訝了,二年級的孩子們能夠這樣有紀(jì)律有組織的開展活動確實值得教師贊賞。

  子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜!比攵詠矶虝旱囊恢苡謱⑦^去,按照培訓(xùn)計劃我安排在現(xiàn)場學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)流程和主要設(shè)備的操作,在沖壓組組長鄭太生以及分切組組長劉國文的帶領(lǐng)安排下,我學(xué)會了不少現(xiàn)場機器的操作技能,F(xiàn)將本周的工作匯報如下。

  1、熟悉了生產(chǎn)線中主要的生產(chǎn)流程,從開料到成品入庫的生產(chǎn)過程中,每個環(huán)節(jié)我均認(rèn)線、了解了公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作以及認(rèn)識機器的主要工作原理。

  簡單地說,工作經(jīng)驗是無價之寶!在分切組中我發(fā)現(xiàn)了一個細(xì)節(jié):在對7108膠進行卷切的過程中,本來客戶要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格為25±0.5mm,而分切師傅莫懿賢在機器里設(shè)定為24.80mm,我對切出來的產(chǎn)品進行全檢測量發(fā)現(xiàn)其寬度范圍在24.96mm—25.23mm之間,達到了客戶的要求。向其討教奧妙之處,他只說,在分切重量較大的膠體時,材料隨著轉(zhuǎn)軸轉(zhuǎn)動的過程中會產(chǎn)生晃動,致使切出來的產(chǎn)品寬度偏大,若調(diào)至25.00mm,切出來的產(chǎn)品會偏大至公差范圍外而成為次品。因此要克服此類原因,只能從機器的數(shù)據(jù)設(shè)定入手。在此,我意識到了經(jīng)驗的重要性,能從別人身上汲取一技之長是難能可貴的。于是,我認(rèn)為在今后的工作中,虛心向老員工討教仍是我的一大課題。

一周工作總結(jié)15

  一、文書管理

  按照程序規(guī)定及時流轉(zhuǎn)公文75份,紅頭文件5份,管委協(xié)同處理各類來文56份,集團協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)文件76份,報送文件7份;登記公文流轉(zhuǎn)簿及電子臺賬,催辦,電子存檔。

  二、印章及檔案管理

  1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用印章,做好用章登記臺賬,本周用印29次。

  2、完成20xx年4季度合同檔案整理、錄入、歸檔,完成20xx年4季度文書檔案整理,進行20xx年1季度文書檔案整理。

  3、根據(jù)要求查閱紙質(zhì)檔案6次。

  三、會務(wù)管理

  1、統(tǒng)籌安排集團會議室共計6次,會務(wù)服務(wù)6次。

  2、整理規(guī)范會議室用品擺放。

  3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會議通知。

  四、采購管理

  1、本周接到申購單2單,已完成申購;及時辦理物資入庫、出庫手續(xù)。

  2、完成各類報銷單報銷1筆。

  五、后勤管理

  1、電子設(shè)備耗材更換3次。

  2、食堂管理相關(guān)事宜,每日檢查菜品質(zhì)量,督促供餐情況,維持用餐秩序。

  3、做好辦公用品發(fā)放和臺賬記錄。

  六、宣傳工作

  1、每日微信平臺信息收集、整理、記錄、編輯及發(fā)布。

  2、更新、發(fā)布網(wǎng)站宣傳信息。

  3、每日發(fā)送早間新聞至集團各工作群。

  4、向高新區(qū)各微信群發(fā)布宣傳信息。

  5、組織撰寫政務(wù)信息、調(diào)研信息、改革信息、約稿信息報高新區(qū)黨政辦政策研究室。

  6、本周宣傳信息報送至高新區(qū)宣傳部14條,被采用14條。

  7、編制本周《高科簡訊》。

  8、報道召開高科集團近期重點工作調(diào)度專題會。

  七、信息化工作

  1、日常維護集團網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、NC財務(wù)系統(tǒng)、IT機房。

  2、日常維護集團辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公計算機、計算機外部設(shè)備。

  3、完成集團網(wǎng)站改版(加入新版塊)工作。

  4、與廣電公司對接集團32樓、34樓接入有線電視布線方式。

  5、解決集團電子政務(wù)網(wǎng)軟件故障。

  6、為集團31樓新增辦公室工位進行網(wǎng)絡(luò)布線接入。

  7、與高新翼云對接集團網(wǎng)站虛擬服務(wù)器技術(shù)服務(wù)合同續(xù)簽事宜。

  8、與經(jīng)營管理部、財務(wù)管理部、審計法務(wù)部、前期工作專班對接財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器詢價采購事宜。

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