醫(yī)院工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的醫(yī)院工作總結(jié)，歡迎大家分享。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇1
1.轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
2.作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，我有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的`精力。在本年度的工作當(dāng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高�，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
3.20xx年是充實(shí)的一年，雖然辛苦，但是也有滿滿的收獲，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
4.20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
5.20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇2
xx年，我院愛國(guó)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府和局愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，在區(qū)黨委的具體領(lǐng)導(dǎo)下，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：
一、積極響應(yīng)號(hào)召，廣泛宣傳愛國(guó)衛(wèi)生的活動(dòng)
我院的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月以全民動(dòng)手為主，廣泛動(dòng)員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動(dòng)，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如動(dòng)員起來，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平、人人參與愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感，促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛衛(wèi)意識(shí)。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理
1、制定了衛(wèi)生管理制度，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)行定期檢查，我院在年初制定了愛國(guó)衛(wèi)生工作意見，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作，各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的`衛(wèi)生工作，專職清潔工負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所等的清潔衛(wèi)生，并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月，保證了宣傳月活動(dòng)的順利開展，積極參與愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月的活動(dòng)。發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動(dòng)，深入開展健康教育活動(dòng)，提高全民健康意識(shí)和自我保健能力，樹立社會(huì)衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作
1、大力治理臟、亂、差，我院投入xx元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi)，落實(shí)了具體工作人員，對(duì)職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
2、認(rèn)真貫徹《公共場(chǎng)所禁止吸煙規(guī)定》。開展了世界無煙日活動(dòng)，認(rèn)真開展了《公共場(chǎng)所禁止吸煙規(guī)定》。
今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，進(jìn)一步實(shí)干，爭(zhēng)取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jī)，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇3
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級(jí)診療制度的實(shí)施意見》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號(hào)）、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì) 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會(huì) 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門印發(fā)分級(jí)診療試點(diǎn)工作考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號(hào)）和《國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級(jí)診療等工作總結(jié)的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號(hào)）要求，現(xiàn)將我院工作開展情況，總結(jié)如下：
一、總體目標(biāo)
我院自20xx年1月1日，正式與XX人民醫(yī)院脫鉤，獨(dú)立啟動(dòng)分級(jí)診療的各項(xiàng)工作。20xx年4月，成功完成“XX兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)，逐步建立和完善分級(jí)診療工作制度，為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件，進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力，形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式，逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
二、積極宣傳
（一）加強(qiáng)醫(yī)院院職工的`全員培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)院各臨床科室、職能科室進(jìn)行分級(jí)診療相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，讓每個(gè)職工都能掌握分級(jí)診療的目的意義和工作措施。
�。ǘ┎扇《喾N方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級(jí)診療宣傳展板，導(dǎo)診處放置分級(jí)診療宣傳折頁供病人免取閱，各科室及各樓層均有分級(jí)診療程序、流程圖、分級(jí)診療宣傳手冊(cè)。
三、工作成績(jī)
XX年XX月XX日，XX醫(yī)院完成與XX醫(yī)院�？坡�(lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“XX市兒科�？坡�(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)X。目前，已下派骨干醫(yī)師XX名到緊密型�？坡�(lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對(duì)口支援工作X。XX年X月，院長(zhǎng)帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我院今年向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒XX人次，其中90%以上病人轉(zhuǎn)到XX醫(yī)院，其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約，解決了病人到上級(jí)醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題，加強(qiáng)了我院與上級(jí)醫(yī)院的溝通；同時(shí)結(jié)合我院派駐對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下，使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
四、存在的問題
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，但上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少。“轉(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難病人向省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診，而在大醫(yī)院確診后的病人，可以轉(zhuǎn)到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少，由上轉(zhuǎn)下非常難。
五、應(yīng)對(duì)措施
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機(jī)制，使上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對(duì)各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇4
XXX醫(yī)院200X年衛(wèi)生扶貧工作總結(jié)一年來，我院在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旗衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹扶貧開發(fā)有關(guān)精神，經(jīng)常深入巴彥淖爾衛(wèi)生院，采取資金扶持與技術(shù)指導(dǎo)相結(jié)合的辦法，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)扶貧工作，取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、摸清情況，把握重點(diǎn)
著力提高扶貧工作實(shí)效巴彥淖爾衛(wèi)生院地處我旗南部，受自然條件及資金、技術(shù)各種客觀因素的制約，該院同其它基層衛(wèi)生院相比還有一定的差距。院務(wù)會(huì)深知責(zé)任重大。為了迅速摸清掌握情況，專門成立了扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一位副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科主任為小組成員，他們不辭辛勞，多次奔赴扶貧點(diǎn)，實(shí)地了解情況，掌握第一手資料，為制訂扶貧計(jì)劃提供了決策依據(jù)。巴彥淖爾衛(wèi)生院是科右中旗南部三個(gè)蘇木預(yù)防醫(yī)療、婦幼保健和計(jì)劃生育業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心，全院占地面積1萬平方米，建筑面積1500平方米，是一所中、蒙、西結(jié)合的綜合性中心衛(wèi)生院，現(xiàn)有職工47名，各類專業(yè)技術(shù)人員39名，其中主治醫(yī)師2名、醫(yī)師8名、醫(yī)士11名。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署
形成扶貧幫困的合力加大衛(wèi)生扶貧力度，是加快落后地區(qū)脫貧致富步伐、為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的重要舉措，也是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。我院高度重視定點(diǎn)結(jié)對(duì)扶貧工作，把它擺上重要議事日程，作為服務(wù)于我旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要途徑抓緊抓好。為確保扶貧工作落到實(shí)處，年初扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究，制訂了扶貧方案，同時(shí)強(qiáng)調(diào)：
一是要把扶貧點(diǎn)工作作為我院的.一件大事來抓，扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少專題研究扶貧工作2次；
二是扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點(diǎn)2—4次開展調(diào)查研究，了解新情況。
三是掌握政策，溝通信息，積極爭(zhēng)取有關(guān)廳局、扶貧部門的大力支持，使扶貧工作有力度，見效快。
四是加大扶貧宣傳力度，讓本院廣大醫(yī)護(hù)人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作，形成扶貧幫困的良好新氛圍。
三、結(jié)合我院實(shí)際努力為扶貧點(diǎn)辦實(shí)事
解難題我們把“實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡力相助，如期脫貧”的總體工作思路做為扶貧工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮我院優(yōu)勢(shì)，深挖潛力，為扶貧點(diǎn)辦實(shí)事、解難題。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是在資金十分緊張的情況下，投入3.5萬元，其中用于維修房屋1.5萬元，培養(yǎng)人才1萬元，引進(jìn)尿十項(xiàng)、部分手術(shù)器械等1萬元。盡最大努力解決了他們的實(shí)際困難。
二是每季度選派2名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、肯于吃苦、又有多年臨床工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員到扶貧點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，把我院多年的醫(yī)療實(shí)踐中總結(jié)出來的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)傳授給他們。
三是不定期選派1名學(xué)科帶頭人到該院舉辦�？漆t(yī)學(xué)培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座。
四是按院方與該院協(xié)議要求，每年為扶貧點(diǎn)免費(fèi)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員3—5名。四是該院的住院、門診、護(hù)理病歷與正規(guī)醫(yī)院病歷書寫要求差距較大。為此，我院專門選派3名醫(yī)護(hù)人員到該院進(jìn)行了為期10天的病歷書寫指導(dǎo)，并免費(fèi)贈(zèng)送了醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)書本60余冊(cè)和我院自編的《科右中旗醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》20套，價(jià)值約5000余元。通過以上扶貧既解決了他們應(yīng)急硬軟件建設(shè)問題，也充分體現(xiàn)了技術(shù)扶貧的重要性，收到了良好的效果。
四、存在問題
由于我院底子薄，資金匱乏，難以滿足扶貧點(diǎn)經(jīng)費(fèi)所需；在指導(dǎo)扶貧點(diǎn)醫(yī)技、護(hù)理等工作上還需加強(qiáng)。
五、今后扶貧工作打算
今后，我院將進(jìn)一步解放思想、不斷探索，采取更有效的措施，加大定點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶工作力度，全面扎實(shí)的做好定點(diǎn)幫扶規(guī)劃任務(wù)的落實(shí)。為扶貧點(diǎn)做更多力所能及的工作，同時(shí)，扶貧工作逐步延伸到嘎查級(jí)，做到蘇木、嘎查一起抓，為實(shí)現(xiàn)三年衛(wèi)生扶貧工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇5
12年我醫(yī)院信訪工作在醫(yī)院黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，面對(duì)巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績(jī)。
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次，x紅網(wǎng)調(diào)查函1件，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件�，F(xiàn)已處理好16件信訪案，及時(shí)受理信訪案件，督查督辦到位，按時(shí)辦結(jié)。對(duì)一時(shí)沒有政策依據(jù)，不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)，各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛，醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面�；仡櫼荒陙砉ぷ魑覀兊闹饕鞣ㄊ牵�
一、高度重視信訪維穩(wěn)工作，扎實(shí)推進(jìn)工作的開展
隨著改革深化和利益格局的`調(diào)整，社會(huì)矛盾日益增多，信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)。醫(yī)院黨工委、辦事處進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作納入重要議事日程，多次在黨政聯(lián)席會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施，將突出的矛盾糾紛及群體性件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
二、完善制度，明確任務(wù)，確立工作目標(biāo)
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，醫(yī)院黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究，明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村（居）委會(huì)，大事不出醫(yī)院”的工作要求，將越級(jí)上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi)，嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
三、積極開展矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)一步提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
認(rèn)真開展“三大”走訪活動(dòng)，加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大”走訪活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)醫(yī)院非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理，召開了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，同時(shí)按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動(dòng)，逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān)，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪。
對(duì)群眾來信，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由醫(yī)院班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪；重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來訪，我們仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。對(duì)上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的.問題，區(qū)別不同情況，有針對(duì)性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。
五、堅(jiān)持信訪隱患排查調(diào)處制度
一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動(dòng)，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群體性件的發(fā)生，維護(hù)了醫(yī)院和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
六、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作。
醫(yī)院在對(duì)每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制，并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)（村）都按照“五包一”的工作要求，加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕，醫(yī)院組織對(duì)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問，與他們面對(duì)面的交流談心，了解他們的家庭生活和工作情況，加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“十八大”信訪工作特別維護(hù)期，醫(yī)院黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)（村）對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行24小時(shí)的管控，加強(qiáng)信息收集，及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時(shí)報(bào)告，確保不出現(xiàn)任何問題，
醫(yī)院工作總結(jié) 篇6
今年在衛(wèi)生局和上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
三、制定措施，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度。在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立發(fā)熱、專科門診、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息。
四、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作
堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。計(jì)免工作常抓不懈，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
五、存在的不足
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離工作要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財(cái)力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇7
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的`流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程，門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的'工作水平。
從九月份開始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
四、xx年的工作計(jì)劃
xx年已將要翻過，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績(jī)也化為云煙，xx年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng);
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作;
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結(jié)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助，圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
3、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇8
20xx年我中心按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的部署有節(jié)點(diǎn)的繼續(xù)深化健康教育工作，切實(shí)將職工、社區(qū)居民、就診患者的健康教育工作納入本院的目標(biāo)管理，完善健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定好健康教育工作計(jì)劃，在全中心職工中普及健康知識(shí)，使該項(xiàng)工作取得了良好的成績(jī)。
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署，確保各項(xiàng)工作的組織實(shí)施和順利落實(shí)。成立了由邱美麗擔(dān)任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人參與的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、制定計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任
為加強(qiáng)我院干部職工的醫(yī)療衛(wèi)生意識(shí)，普及健康保健知識(shí)，制定了20xx年全中心健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃，并下發(fā)各科室學(xué)習(xí)貫徹。同時(shí)向各科室提出了實(shí)施健康教育總的要求，安排了健康教育的工作任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任和工作目標(biāo)
三、廣泛宣傳，強(qiáng)化學(xué)習(xí)
1、醫(yī)院各科室在職工中經(jīng)常性地開展健康保健知識(shí)學(xué)習(xí)，提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，減少疾病發(fā)生，保證全中心干部職工的身心健康。積極參加醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)活動(dòng)，為職工購買醫(yī)療保險(xiǎn)，妥善處理好職工就醫(yī)
2、要求各科室安排布置學(xué)習(xí)內(nèi)容，并認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解，全鄉(xiāng)職工的健康意識(shí)有了大幅度的提高，對(duì)健康保健知識(shí)的知曉率達(dá)95％以上，同時(shí)普遍掌握了各種疾病的'預(yù)防和救治方法，了解了常見疾病如中風(fēng)、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識(shí)，對(duì)各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)使廣大員工形成了健康的生活方式、健康的行為習(xí)慣，全年沒有發(fā)生一起嚴(yán)重傳染性疾病。
3、貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)，對(duì)接觸有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行健康教育培訓(xùn)，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及相關(guān)疾病發(fā)生。同時(shí)特別加強(qiáng)對(duì)女職工的保健教育。
4、根據(jù)愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，我院在春、秋兩季集中開展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動(dòng)，購買了各類藥物，對(duì)辦公場(chǎng)所、單位宿舍等行了徹底的滅害工作，取得了良好的效果，保證了全中心職工和附近居民的健康。
四、下一步工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步完善健康教育工作制度；
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)及進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)考核機(jī)制，提高健康教育人員專業(yè)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)控?zé)熜麄骱徒】到逃ぷ髁Χ�，增加講課頻次。
3、加強(qiáng)門診患者宣教，增強(qiáng)就診群眾自我管理的意識(shí)。門診增加健康教育處方，門診醫(yī)生、護(hù)士更多的時(shí)間為患者進(jìn)行全面詳實(shí)的健康教育。門診電子病歷啟用后，增加書面健康教育處方。
在這一年中，我們把健康促進(jìn)醫(yī)院工作和其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，做出了一定的成績(jī)。努力做群眾最滿意、最信賴的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，把魚臺(tái)縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心建設(shè)成老百姓的健康家園。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇9
從我懷著忐忑的心情走進(jìn)婦二科，到如今自信的走出婦二科，期間有太多的話想說……
在如此溫馨又緊張的環(huán)境中，我看到了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，老師們分工合作，有一套自己的工作流程和方法，從開始上班起，老師們每一分鐘都有自己的工作，不同的鈴聲，喂，您好，請(qǐng)問有什么事兒?jiǎn)幔?永遠(yuǎn)在治療室內(nèi)等待的第二組液體，一切看起來都那么簡(jiǎn)單，但又具備應(yīng)急一切突發(fā)事件的能力，如此有素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，也教導(dǎo)了我們這一批實(shí)習(xí)生，工作要謹(jǐn)慎，細(xì)心，大膽，認(rèn)真。
在此我真心的感謝我的護(hù)士帶教老師，是她鼓勵(lì)我走出了第一步。x老師干活麻利，操作規(guī)范，總是認(rèn)真的為患者講解注意事項(xiàng)，健康指導(dǎo)。操作中總是放手不放眼的指導(dǎo)我，給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在本科室，一定要學(xué)會(huì)灌腸，王老師給我詳細(xì)地講解灌腸要領(lǐng)，注意事項(xiàng)，并囑我多看書，了解保留xx，清潔xx，大量不保留xx等的適應(yīng)癥，禁忌癥，如今我已經(jīng)能單獨(dú)完成該項(xiàng)操作，這離不開x老師不厭其煩的教導(dǎo)。我剛開始總犯一些小錯(cuò)誤，老師總是敲敲我，笑著說，要注意啊，開始膽子也小，怕自己不能順利完成操作，特別是個(gè)病人打針時(shí)，總覺得技術(shù)不到，會(huì)給病人打的很疼，x老師都會(huì)在旁邊指導(dǎo)，私下教我一些小技巧。
我清楚地記得第一次靜脈輸液的情景，在治療室里，您說：別怕，膽子放大點(diǎn)，不會(huì)有問題的`，我在你旁邊。我把治療車推到病人床旁，您默默地站在一旁，堅(jiān)定地眼神給了我莫大的勇氣，護(hù)士在病人的理解下，我核對(duì)床號(hào)，姓名，藥名，濃度，劑量，排氣，扎止血帶，找準(zhǔn)進(jìn)針部位，消毒，再次核對(duì)，再次排氣，順利刺入血管，三松，固定針頭，第三次查對(duì)，一氣呵成，完成操作，您向我投來贊許的眼神，雖然動(dòng)作有點(diǎn)生硬，但我真的很高興。同時(shí)，我也體會(huì)到良好的護(hù)患關(guān)系非常重要，不緊是對(duì)病人，也是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)可，從而才能順利完成各項(xiàng)操作。在婦二科，我也忘不了余老師那次精彩的講課，使我對(duì)子宮肌瘤有了更深的理解，但愿以后會(huì)有更多類似的講課，這樣能讓我們很好的把理論和實(shí)踐相結(jié)合，保證自己的護(hù)理質(zhì)量。
我還學(xué)到了很多，都得益于老師們的指導(dǎo)，我忘不了婦二科的每一位可親可敬的老師們，是您們引導(dǎo)我走向了工作崗位，真正意識(shí)到護(hù)士的責(zé)任與義務(wù)，也使我熱愛我的工作。
婦二科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，時(shí)間很短，可是也足夠讓我成長(zhǎng)，原本迷茫的我現(xiàn)今卻滿載而歸。盡管我不知道未來的工作會(huì)怎樣，但我相信有各科老師們的幫助，加上自己的專心，一定會(huì)順利完成實(shí)習(xí)，成為一名合格的白衣天使！
醫(yī)院工作總結(jié) 篇10
20xx年11月1始，我院在市政府和各級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公立醫(yī)院改革相關(guān)文件精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速對(duì)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織推進(jìn)，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”的問題，現(xiàn)將20xx年上半年醫(yī)改工作總結(jié)如下。
一、工作開展情況
（一）高度重視公立醫(yī)院改革工作。
自縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作啟動(dòng)以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織職工召開了公立醫(yī)院改革座談會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)改文件精神，動(dòng)員全院職工積極投身到公立醫(yī)院改革當(dāng)中，將公立醫(yī)院改革工作作為醫(yī)院的重點(diǎn)工作之一來抓。衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)由黃志國(guó)書記帶隊(duì)，亦于5月3日來我院組織召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，督查工作落實(shí)情況并提出改進(jìn)意見。
�。ǘ╅_展“一取消、兩同步”工作。
根據(jù)上級(jí)部門的部署安排，我院制定“一取消、兩同步”工作方案，按時(shí)完成藥品加成和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格后的成本測(cè)算、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，完成醫(yī)院收費(fèi)信息系統(tǒng)與新農(nóng)合、醫(yī)保報(bào)銷系統(tǒng)對(duì)接，并于20xx年10月30日0時(shí)實(shí)行藥品零差率銷售。
�。ㄈ┢瞥耙运庰B(yǎng)醫(yī)”，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
實(shí)施藥品“零差率”銷售后，我院根據(jù)相關(guān)文件精神，適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)38項(xiàng)收費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理，嚴(yán)格控制高值耗材的采購。
二、改革的成效
取消“藥品加成”實(shí)行藥品零差率銷售，破除了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機(jī)制，醫(yī)院建立了煥然一新，充滿活力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，讓醫(yī)務(wù)人員從“以藥養(yǎng)醫(yī)”的鎖鏈中解脫出來，把主要精力放在提高公益性服務(wù)上。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整，提高了手術(shù)、治療、護(hù)理、診查等費(fèi)用，體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員價(jià)值的服務(wù)價(jià)格，真正改變了醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的畸形發(fā)展道路，同時(shí)根據(jù)年初制訂的目標(biāo)綜合管理方案，根據(jù)醫(yī)改的內(nèi)容制訂了各科室藥占比、人均費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，從真正意義上解決看病貴的問題，進(jìn)一步完善了職工的績(jī)效分配激勵(lì)和約束機(jī)制，加強(qiáng)了績(jī)效管理。
三、存在問題
我單位至今總負(fù)債xxx萬元，其中流動(dòng)負(fù)債xxx萬元（其中銀行貨款xxx萬元，藥品及衛(wèi)生材料xxx萬元），基建負(fù)債xxx萬元，建設(shè)婚育綜合平臺(tái)負(fù)債xxx萬元。因我單位業(yè)務(wù)量比較大、國(guó)家及自治區(qū)的婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目較多，需要充實(shí)人員，現(xiàn)我院職工xxx人，其中聘用人員xxx人，支付聘用人員工資及開展新項(xiàng)目所需設(shè)備的開支較大。
四、下一步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)實(shí)施人才強(qiáng)衛(wèi)戰(zhàn)略。
首先要積極選派符合條件的`人員參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)。其次要進(jìn)一步改進(jìn)單位用人機(jī)制，放寬吸引高素質(zhì)的衛(wèi)生人才，做好人才儲(chǔ)備和人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)造就一批高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。并通過多種形式的教育和培訓(xùn)，提高我院衛(wèi)生人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
�。ǘ├^續(xù)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
工作，關(guān)系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身利益，因此，需要繼續(xù)制定更加符合醫(yī)院實(shí)際的人事制度，保證改革平穩(wěn)、成功的進(jìn)行。
公立醫(yī)院人事制度改革涉及面廣，政策性強(qiáng)，是一項(xiàng)復(fù)雜的
醫(yī)院工作總結(jié) 篇11
一年來，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭(zhēng)病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的'推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，以下是我今年的工作總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。
2、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細(xì)致詢問病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
3、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī)，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
在過去的一年里，我取得了一定的成績(jī)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇12
20xx年上半年，我院婦幼保健工作在上級(jí)主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心，開拓進(jìn)取，加大了工作力度；以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，提高了我院婦幼保健的服務(wù)能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好全鄉(xiāng)婦幼保健工作。
(一)做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎(chǔ)，今年上半年全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦總數(shù)為x人，其中早孕建卡x人，建卡率為x%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理x人，其中住院分娩x人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產(chǎn)后訪視x人次，訪視率為x%，未訪視x人；母乳喂養(yǎng)x人，喂養(yǎng)率為x%。篩查出高危產(chǎn)婦x例，進(jìn)行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達(dá)100%。孕產(chǎn)婦死亡0人，免費(fèi)發(fā)放葉酸x人份。
(二)做好兒童系統(tǒng)管理工作。加強(qiáng)了兒童生長(zhǎng)發(fā)育的監(jiān)測(cè)、疾病防治，提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童x人，5歲以下兒童x人，3歲以下x人，0-36月兒童保健建檔x人，完成檔案x人，新生兒訪視x人，其中：輕度佝僂病0人，低體重x人，確保了兒童的身心健康，我鄉(xiāng)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為x，系統(tǒng)管理率為x%，無兒童死亡。
(三)開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進(jìn)行查體，對(duì)防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對(duì)婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯(lián)的大力協(xié)助下，對(duì)我鄉(xiāng)已婚婦女進(jìn)行健康查體，實(shí)查x人，查出各種疾病x人，疾病發(fā)生率達(dá)到x%，其中陰道炎x人，患病率x%，宮頸炎x人，患病率x%，尖銳濕疣、宮頸癌、卵巢癌均為0人，都及時(shí)進(jìn)行了有效治療和指導(dǎo)。各項(xiàng)計(jì)劃生育總數(shù)為x人，放置宮內(nèi)節(jié)育器x人，取出宮內(nèi)節(jié)育器x人。藥物流產(chǎn)x人。
(四)完善“兩個(gè)系統(tǒng)化管理”措施，進(jìn)一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”的功能，不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對(duì)已開展的產(chǎn)后訪視工作進(jìn)行了進(jìn)一步加強(qiáng)、完善，確保全鄉(xiāng)人民滿意。
(五)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是婦幼保健工作的基礎(chǔ)，要進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理，并定期進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加省、市級(jí)衛(wèi)生部門的`培訓(xùn)班和進(jìn)修班，堅(jiān)持自學(xué)和每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)平。
通過半年來的共同努力，我區(qū)的保健工作和社會(huì)工作有了較大的發(fā)展，并且取得了一些好成績(jī)，這都離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。我們決心在今后的工作中要堅(jiān)持以貫徹落實(shí)《母嬰保健法》為核心，進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生管理，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，放開發(fā)展，強(qiáng)化管理，提高整體素質(zhì)，為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù)，為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)！
一、婦幼保健服務(wù)機(jī)構(gòu)與人群
扶溝縣轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)，411個(gè)行政村，總?cè)丝?44315人�？h衛(wèi)生局轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)衛(wèi)生院，411個(gè)村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人，7歲以下兒童52582人，5歲以下兒童35364人，3歲以下兒童2xx人，當(dāng)年出生6411人。
二、認(rèn)真做好圍產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率，降低孕產(chǎn)婦死亡率
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容，一直以來黨和政府都給予高度重視，特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施，極大地提高新法接生率和住院分娩率，孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級(jí)婦幼保健人員，大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人，產(chǎn)婦總數(shù)6404人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%；產(chǎn)后訪視5669人，產(chǎn)后訪視率88.43%；住院分娩6173人，住院分娩率96.29%；新法接生6351人，新法接生率達(dá)99.06%；孕產(chǎn)婦死亡3例，孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬。
三、扎實(shí)做好兒童保健工作，提高兒童系統(tǒng)管理率，降低5歲以下兒童死亡率
兒童保健工作是婦幼保健另一項(xiàng)重要內(nèi)容，兒童是祖國(guó)的希望，民族的未來，倍受各級(jí)黨委、政府的重視。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人，兒童保健管理率達(dá)89.27%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)87.92%。5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，實(shí)查29565人，結(jié)果顯示中重度營(yíng)養(yǎng)不良患病率1.15%，說明兒童的營(yíng)養(yǎng)狀況有待改善�？h婦幼保健院“六一”兒童節(jié)前夕，在縣教委大力支持下，在各幼兒園教職員工積極配合下，對(duì)城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進(jìn)行全面系統(tǒng)的體格檢查，共體檢2109人，檢出缺點(diǎn)疾病630人，檢出率為29.87%。對(duì)檢出的輕度貧血176人，佝僂病120人，齲齒350人，腹股溝疝9人，乙肝表面抗原攜帶者3人，在保護(hù)兒童隱私前提下，提出相應(yīng)的診療處理意見，深得家長(zhǎng)的好評(píng)。通過群策群力的保健措施實(shí)施，全縣5歲以下兒童死亡79例，5歲以下兒童死亡率12.32‰；嬰兒死亡率58例，嬰兒死亡率9.05‰。
四、積極做好婦女病普查普治工作，改善婦女整體健康狀況，保護(hù)勞動(dòng)力資源
婦女是重要的勞動(dòng)力資源，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍，國(guó)家一直給予相應(yīng)的保護(hù)政策�？h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計(jì)生部門共對(duì)79443名婦女進(jìn)行了婦女病普查普治，檢查率為161.42%，查出婦科病35808人，婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下，縣婦幼保健院堅(jiān)持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作，3—5月份共普查單位98個(gè)，普查人數(shù)870人。由于普查的項(xiàng)目全，有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細(xì)胞學(xué)檢查，婦女患病率達(dá)80.00%，查出子宮頸癌3例，屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療，婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續(xù)做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作，杜絕計(jì)劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生
計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作，仍是婦幼保健重要內(nèi)容�？h婦幼保健院作為全縣計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位，一直注重對(duì)鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn)，取得明顯效果。當(dāng)年各項(xiàng)節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例，放取節(jié)育器占49.30%，輸卵管結(jié)扎占2.83%，人工流產(chǎn)率占10.24%，藥物流產(chǎn)占20.07%，引產(chǎn)占2.52%，無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇13
20xx年是我院立足“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”，謀求科學(xué)跨越發(fā)展之年。過去的一年，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，在區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，銳意進(jìn)取，改革突破，在加快整合兩家醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生資源基礎(chǔ)上，錯(cuò)位發(fā)展，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大力發(fā)展培育中醫(yī)特色�？疲〉昧孙@著進(jìn)展。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年全年業(yè)務(wù)總收入xxxx萬元，門急診95870人次，出院4057人次。全院20xx年藥占比為51.5 %，比去年下降2.7%.
二、具體工作完成情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，狠抓規(guī)范落實(shí)
在健全和完善制度的基礎(chǔ)上，醫(yī)院始終把醫(yī)院管理放在重要地位，緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療隱患兩個(gè)目標(biāo)，突出各項(xiàng)制度核心，抓重點(diǎn)，抓薄弱環(huán)節(jié)。特別是今年9月，醫(yī)院下發(fā)xxx號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交班值班、強(qiáng)化制度落實(shí)的通知》以來，全年共通報(bào)違反規(guī)定的科室23次、個(gè)人164人次。完成交接班交辦事項(xiàng)217件。醫(yī)院風(fēng)氣明顯改善，職工精神面貌煥然一新，正能量得到弘揚(yáng)。大家積極干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作順利完成。
�。ǘ├卫伟盐蔗t(yī)療質(zhì)量總關(guān)口，穩(wěn)步提升醫(yī)院“軟實(shí)力”
為促進(jìn)我院不斷健康發(fā)展，今年以來，醫(yī)院全面實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理。一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。另一方面建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療及其他部分醫(yī)療的就醫(yī)流程，明確各科室的日常工作內(nèi)容，實(shí)行動(dòng)態(tài)督導(dǎo)，切實(shí)保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。尤其是20xx年8月王院長(zhǎng)召開二甲持續(xù)改進(jìn)動(dòng)員會(huì)后，各臨床科室全部行動(dòng)起來，抓緊學(xué)習(xí)，積極改進(jìn)；醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、公衛(wèi)辦、感染辦等職能科室，各司其責(zé)，共同做好醫(yī)療質(zhì)量控制工作，得到省二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估專家組一致認(rèn)可。醫(yī)務(wù)科全年共組織培訓(xùn)837人次，組織召開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議22次，征求醫(yī)務(wù)人員反映問題52個(gè)，協(xié)調(diào)解決各科室存在的各種問題個(gè)，妥善處理患者的投訴17起。護(hù)理部全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，中醫(yī)理論考核12次，并舉辦了全院護(hù)理中醫(yī)適宜技術(shù)比武，以比促學(xué)。不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)素養(yǎng)，豐富了服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了中醫(yī)特色人文關(guān)懷。護(hù)理部還制定了中醫(yī)適宜技術(shù)激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員積極性，使中醫(yī)適宜技術(shù)在全院范圍得到普及，醫(yī)院的中醫(yī)特色進(jìn)一步顯現(xiàn)。公衛(wèi)辦、感染辦加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，保障患者就醫(yī)安全，為醫(yī)療質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
�。ㄈ└骺剖壹訅簥^進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，成績(jī)顯著。內(nèi)科全年搶救危重病歷37例，出院人數(shù)905人次。普外科新增“碎石”項(xiàng)目，治療腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石、膀胱結(jié)石，有損傷小、無痛苦、費(fèi)用低、時(shí)間短等優(yōu)點(diǎn)，迎合了患者需求。骨傷科全年手術(shù)180例，其中含高齡粗隆間骨折人工股骨頭置換3例，部分手術(shù)水平居全市前列。腦病科開展中藥塞鼻治療面神經(jīng)麻痹，- 2 -
穴位貼敷治療中風(fēng)病恢復(fù)期，臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫(yī)療法，效果顯著。中醫(yī)科在居民保險(xiǎn)政策不利情況下，全年中藥銷量突破210萬元。急診科全年接警約1300余次，出警約1200余次，年搶救人數(shù)約150余次，搶救成功率97%。放射科年收入150萬元，檢查人次11520次，甲級(jí)片率達(dá)85%，診斷符合率86%。特檢科新增全自動(dòng)心電分析平臺(tái)、動(dòng)態(tài)心電圖儀，為患者心電功能檢測(cè)提供了方便。
（四）謀劃新�？�，全力打造醫(yī)院新的突破點(diǎn)
20xx年，院領(lǐng)導(dǎo)班子積極探索，超前謀劃，于1月正式啟動(dòng)了康復(fù)科和肛腸科的籌建工作，并在人才、基礎(chǔ)設(shè)施、宣傳等方面給予支持。
1、“一騰一改”，為新科室創(chuàng)造空間。20xx年8月，兩家醫(yī)院婦產(chǎn)科整合，我院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員全部整合到區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科，為肛腸科發(fā)展創(chuàng)造了空間�？祻�(fù)科是通過撤掉會(huì)議室重新改造門診樓四層，建成的康復(fù)治療大廳。
2、注重人才培養(yǎng)，打造高標(biāo)準(zhǔn)科室。在確定肛腸科科室人選后，醫(yī)院先后派出3名醫(yī)師奔赴具有不同特長(zhǎng)的醫(yī)院的肛腸科進(jìn)修，取長(zhǎng)補(bǔ)短，綜合發(fā)展�？祻�(fù)科更是忍一時(shí)之痛，選派了4名針推科的業(yè)務(wù)骨干到安徽省人民醫(yī)院進(jìn)修。人才的高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)，為打造技術(shù)一流的科室奠定基礎(chǔ)。
3、高端合作，為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術(shù)、設(shè)備高起點(diǎn)。我院與濟(jì)南槐蔭人民醫(yī)院確定了技術(shù)協(xié)作單位，由其每周六選派一名專家到我院進(jìn)行指導(dǎo)帶教工作。與廣州一康醫(yī)療設(shè)備實(shí)業(yè)有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，確定了定期更新設(shè)備，定期專家?guī)Ы�，定期人員培訓(xùn)等一系列就二十建設(shè)方案。
目前，肛腸科已正式成立，康復(fù)科也將馬上投入運(yùn)行。新建科室將與區(qū)醫(yī)院形成良好的錯(cuò)位互補(bǔ)關(guān)系，成為醫(yī)院快速發(fā)展的加速器，對(duì)提高我院的.整體醫(yī)療技術(shù)水平意義重大。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè)，提升服務(wù)體驗(yàn)
20xx年，醫(yī)院投入大量的資金，購買醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院的改造升級(jí)，提升醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。先后投資21萬元，購置門診電子病歷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者掛號(hào)、交款、取藥、病歷、報(bào)銷一卡通。投資60萬元購買dr一臺(tái)，大幅提升臨床診斷的可靠性、簡(jiǎn)便性、準(zhǔn)確性。投資15萬元，購物腸鏡、熏蒸椅等設(shè)備。投資17.5萬元，全面裝修升級(jí)手術(shù)室，滿足了部分重大手術(shù)的要求標(biāo)準(zhǔn)。投資70萬元，改建門診樓四樓，新增電梯一部。投資30萬元，更換燃油鍋爐，并重新布置全院暖氣管道。
�。┐蛟煲匀瞬艦楹诵牡母�(jìng)爭(zhēng)體系
為了緩解醫(yī)院人才匱乏的困境。醫(yī)院通過同工同酬、人才代理等優(yōu)惠政策，招聘醫(yī)院緊缺人才，為醫(yī)院人才發(fā)展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫(yī)生、15名護(hù)理人員充實(shí)到醫(yī)院的人才隊(duì)伍，為醫(yī)院人才注入了新的活力。醫(yī)院通過請(qǐng)專家會(huì)診、坐診、技術(shù)合作等形式，與濟(jì)南、徐州、棗莊等醫(yī)院的5名專家建立了技術(shù)支持合作關(guān)系，使老百姓在享受高水平高層次服務(wù)的同時(shí)，也帶動(dòng)了我院一批年青骨干的快速成長(zhǎng)。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)精神文明建設(shè)，鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，醫(yī)院以“作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年”為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得了積極的進(jìn)展：一是認(rèn)真開展作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)中，廣大黨員干部和職工進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變了作風(fēng)、密切了黨群干群關(guān)系，樹立了“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)有為干凈”的良好形象；二是積極開展“解放思想，敢于擔(dān)當(dāng)”大討論，努力尋求醫(yī)院發(fā)展的辦法，使廣大職工明確了醫(yī)院努力方向；三是強(qiáng)化醫(yī)德教育，防范醫(yī)患糾紛。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有效地促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定了全心全意為病人服務(wù)的自覺性，加深了醫(yī)患溝通，贏得了人民群眾的信賴；四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城、國(guó)家衛(wèi)生城，順利完成了迎檢相關(guān)工作。
（八）各項(xiàng)工作有序開展
1、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。組織參加以“擔(dān)當(dāng)、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛(wèi)生局組織的“5.12護(hù)士節(jié)”慶祝和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的戒煙勸阻等活動(dòng)。
2、加大消防宣傳工作，提高消防意識(shí)。邀請(qǐng)xxx消防大隊(duì)武警戰(zhàn)士來院講授消防安全知識(shí)。與專業(yè)消防公司簽訂消防協(xié)議，保障全院消防安全。
3、做好計(jì)生、綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)計(jì)生管理，規(guī)范相關(guān)制度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)和綜合治理工作，針對(duì)重點(diǎn)部門開展隱患排查，制定推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案執(zhí)行落實(shí)，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。加強(qiáng)保安工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，妥善做好醫(yī)患安全問題，維持醫(yī)院正常的工作秩序。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇14
有一種味道叫年味，年味就是大街小巷張燈節(jié)彩的歡樂氣氛，年味就是春運(yùn)中摩肩接踵奔向家鄉(xiāng)的匆匆腳步，年味就是家家戶戶“忙年”的欣喜感覺，年味就是期盼合家團(tuán)圓的急切心情，年味就是人們?cè)谵o舊迎新之際驅(qū)邪降福的愿望與寄托。
年味不僅流傳在大街小巷，也感染到腦系ICU這個(gè)溫馨的大家庭中，雖然我們不是親人卻勝似親人，在這個(gè)特殊的節(jié)日里，依然有著一個(gè)個(gè)忙碌的身影穿梭在監(jiān)護(hù)室里，雖然我們不能回去與家人團(tuán)聚，但職業(yè)精神讓我們更加緊緊的凝聚在一起，猶如親人般的互相關(guān)懷，讓年的味道更加濃郁，值得一提的是為了讓我們感受到年的味道，聶晶護(hù)士長(zhǎng)還為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了過年的第一份禮物，我為護(hù)士長(zhǎng)點(diǎn)贊。
1、年二十八在馬鐵柱主任和聶晶護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，科室為確保過節(jié)期間的醫(yī)療安全進(jìn)行了全面的安全檢查，并利用晨交班時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)消防知識(shí)，加強(qiáng)大家的消防安全意識(shí)，提問滅火器、消防栓的`使用方法和具體位置，做到防患于未然。
2、年二十九護(hù)士長(zhǎng)為大家購買了許多的小零食，讓過節(jié)期間值班人員可以在飯后食用，讓大家的吃飯時(shí)間更有節(jié)日氛圍；我們還在科室大門口貼上由吳寶良護(hù)士親自書寫的對(duì)聯(lián)，對(duì)聯(lián)內(nèi)容充滿了對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員和患者的祝福，也更加寫實(shí)，更加生動(dòng)，除此以外我們還對(duì)科室進(jìn)行了富有年味的布置，增添了節(jié)日氣氛。
3、年三十馬鐵柱主任和聶晶護(hù)士長(zhǎng)親自帶領(lǐng)休息的醫(yī)務(wù)人員為當(dāng)天值班人員包餃子，讓大家在值班的同時(shí)能夠感受到科室的關(guān)懷，雖然不能回家過年，但有著這么多得兄弟姐妹們的陪伴能夠愉快的度過除夕夜。
4、年三十晚上科室為病情危重仍然不能出院的患者準(zhǔn)備了蘋果，予以平安、吉祥的意思，希望他們都能夠早日康復(fù)，清醒的患者還吃上了由我們護(hù)士自己包的餃子，在沒有家人陪伴的除夕夜度過了一個(gè)感動(dòng)的夜晚。
5、年初一侯亞紅總護(hù)士長(zhǎng)、魏愛軍協(xié)理員及各科護(hù)士長(zhǎng)在一大早就來到了病房，給值班的醫(yī)護(hù)人員拜年，并致以了真摯的節(jié)日祝福；我科還將代表著鼠年的小羊吉祥物做為新年禮物送給了相關(guān)科室及部門的工作人員，感謝他們?cè)诖竽瓿跻荒軌蚍艞壛诵菹r(shí)間，來保證了住院患者的需要。
6、年初一張賽院長(zhǎng)、孫世中副院長(zhǎng)、涂悅副院長(zhǎng)、馬鐵柱主任及李建軍主任也同樣在一大早就來到了監(jiān)護(hù)室，對(duì)還在住院的患者進(jìn)行了詳細(xì)的查房，聶晶護(hù)士長(zhǎng)在聽取了院長(zhǎng)的查房后，與值班的護(hù)士們認(rèn)真的分析了患者的病情，提出了更有針對(duì)性的護(hù)理措施，保證了治療及護(hù)理的連續(xù)性、有效性。
7、曹海華副院長(zhǎng)也在過年期間親自巡視病房，查看住院患者的護(hù)理情況，并對(duì)值班人員致以節(jié)日的祝福，還自掏腰包為值班人員改善伙食，讓我們的春節(jié)充滿了滿滿的人情味。
8、孔麗莎、郭曉利護(hù)士雖然還處于哺乳期階段，但過年期間依然堅(jiān)守在工作崗位上，為了保障護(hù)理工作的順利進(jìn)行舍小家、為大家，默默的做出貢獻(xiàn)。
9、龐西朋護(hù)士在過年期間也主動(dòng)放棄了休息時(shí)間，每天上午為患者進(jìn)行支氣管鏡肺泡灌洗，為了能讓患者更早的出院，免于并發(fā)癥的困擾，每天為他們徹底清理呼吸道，降低了肺感染的發(fā)生率。
10、年初四血?dú)夥治鰞x發(fā)生故障，工程師由于在過年期間已經(jīng)回家探親，無法及時(shí)回來對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修，而趙楠技師知道消息后第一時(shí)間趕回了天津，連夜修理血?dú)夥治鰞x，保障機(jī)器能夠在最快時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用，不影響患者治療的需要。
11、“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符�！贝汗�(jié)轉(zhuǎn)眼悄悄過去了，雖然不能回家過年，但在神經(jīng)危重癥醫(yī)學(xué)科這個(gè)大家庭里依然能感覺到喜慶的氣氛和濃濃的年味。過節(jié)期間我科室共收治危重患者14名，平均每日住院人數(shù)為21人，科室的值班醫(yī)護(hù)人員每日?qǐng)?jiān)守崗位，無遲到、早退現(xiàn)象，按時(shí)完成治療及護(hù)理工作，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，順利完成了過節(jié)的工作任務(wù)。
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