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基層社會治理工作總結12篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的基層社會治理工作總結，希望能夠幫助到大家。
基層社會治理工作總結1
我市現(xiàn)有94個行政村3個社區(qū)，分屬于10鄉(xiāng)3鎮(zhèn)。隨著我市經濟社會的逐步發(fā)展，基層治理工作得到了進一步加強。通過多種形式開展基層治理工作，促進基層治理和建設�，F(xiàn)將我市基層治理情況匯報如下：
一、工作安排部署情況
我市以建立健全黨領導的村級民主自治機制為目標，以完善農村依法治理體系、加強農村基層民主政治建設為重點，以實施民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督和提高村民自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督能力為主要內容，進一步規(guī)范完善村規(guī)民約、村務公開和民主管理制度，促進幸福美麗新村和農村社區(qū)建設。
二、工作推進情況及取得成績
�。ㄒ唬┗鶎用裰髯灾畏�(wěn)定推進。按照《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督”的要求，全市各村（社區(qū)）進一步完善了民主選舉、民主決策、民主管理、民主協(xié)商、民主監(jiān)督等各項規(guī)章制度，通過建立健全《村民（村民代表）會議議事規(guī)則》、《民主理財制度》、《村務民主聽證制度》、《村（社區(qū)）民情懇談制度》、《民主評議村干部制度》、《村務公開制度》、《社區(qū)衛(wèi)生制度》、《社區(qū)治安制度》、《社區(qū)文化制度》、《社區(qū)學習制度》、《社區(qū)會議制度》、《社區(qū)財務制度》等制度，規(guī)范村（社區(qū)）干部和村（居）民的行為，做到依法建制、以制治村、按制辦事。目前我市村級事務大力推行“四議兩公開”工作法，不斷深化農村（社區(qū)）民主管理；各村（社區(qū)）已實行重大事項“一事一議”民主決策機制，落實重大事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府報告制度。
在民主自治中積極指導各村開展工作，截止20xx年市級模范村的創(chuàng)建達到全覆蓋。20xx年全市共計創(chuàng)建21個州級村民自治模范村。20xx年我市將繼續(xù)積極開展村民自治模范村創(chuàng)建工作，擬申報創(chuàng)建市行政村33個。
�。ǘ┲笇Т逡�(guī)民約修訂完善。為進一步規(guī)范完善村規(guī)民約（居民公約），印發(fā)了《市民政局關于進一步規(guī)范和完善村規(guī)民約（居民公約）的實施方案》，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)群眾關注重點，突出群眾主體地位，遵照合法性原則、民主性原則、實用性原則、時效性原則每年進行修訂，目前我市十鄉(xiāng)三鎮(zhèn)共計94個村（社區(qū)）完成了村規(guī)民約修訂和完善，并將村規(guī)民約公示上墻，覆蓋率達到100%。修訂后的村規(guī)民約（居民公約）內容“易記、易懂、易行”，形式上各村都將村規(guī)民約（居民公約）印于村活動室或醒目之地，部分村還將村規(guī)民約及紅白理事印發(fā)到戶。
�。ㄈ┐鍎毡O(jiān)督進一步加強。20xx年村（居）委會換屆選舉后，全市各村（社區(qū)）選舉了村務監(jiān)督委員會，村務監(jiān)督委員會對村（社區(qū)）的重大事項全程參與監(jiān)督，體現(xiàn)在村財“民理鄉(xiāng)監(jiān)管”上，各村的.財務支出必須經村務監(jiān)督委員會集體審核主任簽字，再由村兩委負責人審批簽字，會計審核記帳報鄉(xiāng)財政所入帳，按財務公開程序實施公開，有效防止了集體資產的流失；全市各村（社區(qū)）建立了村（居）務公開欄，按時公開黨務、村務、財務、事務，接受群眾監(jiān)督。市民政局不定期對全市的村務公開工作進行指導，在推動農村基層廉政建設的同時密切了干群關系，形成了依法建制、以制治村、民主管理、民主監(jiān)督的工作格局，大大增強了村民自我管理、自我教育、自我服務的能力。
三、存在問題及原因
�。ㄒ唬┐迕褡灾畏矫�，受文化程度、思維觀念等限制村（居）民參與自治積極性不高。
�。ǘ┐鍎毡O(jiān)督未落到實處，執(zhí)行不力。主要原因是受民族文化影響，在制度執(zhí)行時礙于情面，存在投鼠忌器的現(xiàn)象。
四、意見建議及下一步打算
�。ㄒ唬┘訌妼Υ迕竦恼_引導、村民閑暇時節(jié)加強夜校開辦，印發(fā)宣傳冊使等方式增強村民自治能力。
�。ǘ└倪M村民自治宣傳和實施方式。在村民自治制度宣傳和實施時，改變以往開大會的方式，采取與村民互動、設立有實質性獎懲等方式開展活動。增加經費，定期制定通俗易懂、圖文并茂的宣傳冊，使村民不再被動實施制度，而是主動參與學習、執(zhí)行政策。
（三）進一步修訂完善村規(guī)民約（居民公約），把規(guī)范完善村規(guī)民約（居民公約）作為依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建的重要內容，采取有效措施，落實工作責任，制定計劃和組織實施。讓修訂后的村規(guī)民約具有合法性、針對性和約束性。讓廣大群眾了解村規(guī)民約，用村規(guī)民約規(guī)范自己的行為，杜絕違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生，使村級治安穩(wěn)定，經濟社會不斷發(fā)展。
基層社會治理工作總結2
自今年11月份入職公司以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另-方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為比和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的.運行要求�，F(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調職；其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂；
2、完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生8常維護工作；
3、完成對婦保與海關的開荒工作；
4、完成海關石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作；
5、完成醫(yī)院垃圾的清運工作；
6、完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗；
7、完成海關外圍地面沖刷工作；
8、對海關底下停車場兩次的清洗工作；
9、完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收獲
在20xx工作一年以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經理職責；
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
2、醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難；
3、保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協(xié)調，進一步理順關系；
2、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本；
4、想方設法培訓員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍；
5、抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，不斷總結經驗和教訓，不斷的進取，做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！
基層社會治理工作總結3
光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經過去，新的一年即將到來。xx年，在市物管處的指導、支持及關懷下，xx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“xx物業(yè)平安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的事”，通過全體員工的不懈努力，實現(xiàn)了年初預定的目標，物業(yè)管理服務得到了廣業(yè)主的認可，xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達xx%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
一、20xx年工作回顧
1、想業(yè)主所想，認真及時做好維修維護工作
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治，標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查，并進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時為居民提供服務，確保維修質量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關附件的作用及技術參數(shù)，保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。嚴格執(zhí)行電氣設備的安全操作規(guī)程，做好設備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設備正常使用。負責區(qū)域內地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度
進一步完善、改進公司管理制度和服務質量，xx年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題，結合實際情況，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂，并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面�，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質量標準和工作程序，形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力，行業(yè)人員流動性很高。xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止xx年底公司共有員工x人，管理人員中xx%具有專及以上學歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為xx物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)，公司將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。xx年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行訓；每周四作為公司內訓時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結合實際案例進行分析；根據(jù)需要，組織員工外派培訓，20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面；邀請外來為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規(guī)范績效考核
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動員工的工作積極性。從xx年起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮益范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后，將考核結果饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺，也較真實地映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴格檢查制度
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設
在做好各項物業(yè)服務工作的同時，積極加強小區(qū)的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了xx物業(yè)的品牌價值，延伸了xx物業(yè)的文化內涵。
二、目前存在的主要問題和困難
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足
經過三年的發(fā)展，xx物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有xx多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動密集型產業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經驗的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓
xx年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度，內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專業(yè)性的培訓人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺型項目的管理經驗
公司成立于xx年，正式接管的第一個項目是在xx年入駐xx。xx年在物管處的指導下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。xx年我們借鑒其它公司的管理經驗并結合自身實際，將xx的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何型項目的管理經驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經驗。
4、違章搭建的處理，相關政府職能部門監(jiān)管缺位
目前小區(qū)內一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權，對這些問題只能做到勸阻和向有關部門映，但是效果甚微。相關政府部門的職責界定，權限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領導違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20xx年的工作展望
20xx年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴的一年，無論受理規(guī)模還是項目類型來看，xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20xx我們的工作仍需改進和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質
完善現(xiàn)有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執(zhí)行，還要在此基礎上繼續(xù)深化調整；完善各項服務標準，規(guī)范服務的操作程序，逐步將每項服務程序規(guī)范化，形成xx物業(yè)標志性的管理服務特點；注重上門服務、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創(chuàng)新服務，體現(xiàn)物業(yè)服務的細致化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前，創(chuàng)xx企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務理念、強化服務意識
物業(yè)服務中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務的精細度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現(xiàn)服務意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的`滿意和尊重。
在物業(yè)服務日常運作上，實施高起點，高標準的物業(yè)管理與服務。建立一套系統(tǒng)的、嚴密的、科學規(guī)范的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質量監(jiān)督保證體系。通過科學的管理、優(yōu)質的服務，全面提升物業(yè)服務水平，營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實現(xiàn)物業(yè)服務總體目標提供可靠保障。
在服務內容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務內容。除提供常規(guī)服務外，增加特色服務與無償服務項目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
通過高品質的物業(yè)服務，最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
4、完善人員配置
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關人員的培訓工作；項目交付前x個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發(fā)掘內部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內部員工一定的崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
5、嚴格培訓制度的實施
人力資源詩司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標，提高企業(yè)管理水平，提升員工素質，增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在xx年結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由綜管部依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果，擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量，限度地利用內部資源，加強內部的溝通與交流，強化員工在職培訓；定期組織外部培訓，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、工作技能；建立新員工培訓體系，促使新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓，秩序維護員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃，安排新進員工進行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質與業(yè)務技能，提升秩序維護隊的職業(yè)素質，保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務素質的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質服務。
6、完善員工考核
加強對員工的考核工作，將重事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍，并將最終考核結果與工資掛鉤，提高對員工獎懲的準確性，更好地調動員工的工作積極性。
7、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)
物業(yè)管理示范小區(qū)對xx物業(yè)的品牌建設具有重要意義，xx年，我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細則先在內部進行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發(fā)現(xiàn)一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質量，為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅實的基礎。
回首憶光榮，舉步孜想。作為公司的一員，面對xx物業(yè)成立x年來所取得的成就，我感到無比欣慰。我也知道，雖然在這一年里公司取得了顯著的成績，但也需要深刻認識到我們自身的不足，管理經驗欠缺、專業(yè)性不強、單一的經營方式、過高的管理成本都詩司致命的弱點和缺陷。在新的一年里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自身的專業(yè)技能，提升物業(yè)管理水平，滿足業(yè)主的要求，實現(xiàn)xx物業(yè)新的騰飛。
基層社會治理工作總結4
為貫徹落實中央文明委《關于深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動的指導意見》，扎實推進我校未成年人思想道德建設和精神文明建設，按照《廣東省教育廳廣東省文明辦關于深入開展文明校園創(chuàng)建活動的實施意見》（粵教思﹝20xx﹞6號）工作部署，我校結合實際，立足于特色教育和可持續(xù)發(fā)展，大力開展文明校園建設。
作為橋頭鎮(zhèn)文明創(chuàng)建整治提升“示范點”建設單位之一，我校以創(chuàng)建“示范點”為契機，按照橋頭鎮(zhèn)文明創(chuàng)建整治提升工作總體要求，在對以前工作經驗進行認真總結的基礎上，積極開展文明校園創(chuàng)建活動，并取得初步成效。我校20xx年被評為“東莞市文明標兵單位”，20xx年又被定為“東莞市培育和踐行社會主義核心價值觀示范點”。學校成立了以校長為第一責任人的工作領導小組，對文明校園創(chuàng)建工作進行統(tǒng)籌管理。為確保工作落到實處，學校還制訂詳細的實施方案，穩(wěn)步推進各項建設工作。
一、從標準，按要求嚴格落實工作
學校堅持以科學發(fā)展觀為指導，全面深入學習貫徹上級文明校園創(chuàng)建活動會議精神，嚴格按照要求，認真落實各項工作任務。嚴格落實“門前三包”責任制，加強了校園周邊“牛皮蘚”整治和監(jiān)督。加強對校園周邊“牛皮蘚”進行巡查登記，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導及相關部門反饋，確保工作落到實處；充分利用校園網(wǎng)、微信公眾號、電子顯示屏、校園周邊圍墻和校園制高點等加強對社會主義核心價值觀和文明創(chuàng)建的宣傳，營造良好氛圍；加強教育，通過微課掌上通平臺向學生及家長宣傳社會主義核心價值觀內容，并要求學生能夠熟知并背誦；安排教師政治思想學習，強調教師要不斷實現(xiàn)自我提升，還明令禁止教師參與有償家教活動，樹立良好的教師形象；積極組織少年宮活動，學校每周一至五16：20開始，開設13個活動項目供學生選擇參加。20xx年暑假，學校少年宮正常開班，取得良好效果，得到上級領導單位和學生家長的一致好評。同時，學校還要求學生主動參加各類有意義的活動，并通過各種志愿服務活動，在實踐中提升自身的文明素養(yǎng)。學校圖書館與市圖書館聯(lián)系，舉辦圖書漂流活動，為豐富學生的閱讀搭建了良好平臺。
二、看有物，保質量營造文明環(huán)境
為進一步營造良好的'宣傳教育環(huán)境，我校積極打造以“尚荷”為主題的校園文化建設。學校的校容校貌，標志性建筑，以及自然風景等都看得見、摸得著，對學生有著潛移默化的熏陶作用。學校將圍墻設計成櫥窗，布展以荷為主題的系列師生作品，用文化墻的方式宣傳地域文化及學校教育成果；在學校樓道走廊大面積以詠荷為主題進行裝飾，陶冶師生情操；對學校班牌、路牌、宣傳標語、班級布置等以“荷”為主題進行設計，充分展現(xiàn)環(huán)境育人的功能。學校亭臺樓閣，園林景觀，無不體現(xiàn)人文色彩和人性關懷。校園隨處可見宣傳牌匾，師生隨地都能感受到辦學理念、核心價值觀及文明創(chuàng)建的文化魅力，為各類宣傳教育活動的開展奠定了良好基礎。
三、教有效，全方位創(chuàng)新工作思路
學校堅持以“尚荷育德，修己安人”為理念，精心打造“尚荷教育”品牌，并在“品正、仁愛、務實、進取”的校訓引領下，積極營造人人朝氣蓬勃、事事井然有序、處處干凈整潔、班班蒸蒸日上的校園文化氛圍，努力塑造“正直、陽光”的教師，積極培育“自信、陽光”的學生。在實施教育方面堅持貼近生活、貼近學生，堅持知行統(tǒng)一，堅持學校教育與家庭教育、社會教育相結合，科學規(guī)劃教育內容，真正實現(xiàn)教育的最佳效果。
一是抓課堂教學認知。充分發(fā)揮課堂主陣地、主渠道作用，有計劃地從各個不同角度和不同方面貫穿和滲透社會主義核心價值體系教育，使社會主義核心價值體系教育入眼、入耳、入腦、入心。
二是抓好文明習慣養(yǎng)成教育。學校始終將養(yǎng)成教育放在德育工作的首位，從細節(jié)入手，抓好學生的習慣教育。具體從“早讀、課堂紀律、放學路隊、午讀、聽廣播、寫字訓練、眼保健操、經典頌讀、大課間”等常規(guī)中進行落實。并結合學校《良好行為習慣一百條》繼續(xù)開展“尚荷文明班”、“荷花少年”等評選活動，促進學生養(yǎng)成良好的行為習慣。將文明禮儀納入學校養(yǎng)成教育，在學生日常學習和生活的重點環(huán)節(jié)上，強化文明禮儀要求，將個人禮儀和交往禮儀的基本規(guī)范落實到學生的一言一行中，內化為學生的自覺行為，使學生自覺養(yǎng)成良好的文明習慣。
三是抓教師示范引領。全面加強師德師風建設，規(guī)范教師文明行為，提高教師文明素養(yǎng)，通過師德學習培訓和師德師風建設，身體力行、率先垂范，以高尚的人格魅力和良好的禮儀習慣影響學生。
四是抓校園活動體驗。為彰顯學生個性，促進學生全面發(fā)展，學校全面實施素質教育。長期以來，學校在環(huán)境教育、德育、藝術教育、科普教育、現(xiàn)代信息教育、知識產權教育、英語特色教育、語言文字規(guī)范化教育、寫字教育、社會主義核心價值觀教育等方面形成了鮮明優(yōu)勢。打造“荷韻書香”校園，各班教室的墻面、學習園地、圖書角都呈現(xiàn)了各自的特色。尤其是為加強班級圖書角建設，學校開展了“獻一本，讀百本”活動，得到了師生們的大力支持，各班充實了圖書角，有效保障了閱讀活動的開展。為鼓勵學生讀書，學校還將讀書活動延伸到家庭，通過開展“親子閱讀”、“荷韻書香家庭評比”等活動，有效提高了學生們的閱讀興趣，營造了良好的讀書氛圍。本著內涵發(fā)展的宗旨，學校充分利用這些優(yōu)勢建設“尚荷”文化校園，為學生個性培養(yǎng)拓展了空間。學校還精心打造了“科普周、讀書節(jié)、體育節(jié)、藝術節(jié)”四大特色活動，不僅豐富了校園文化內容，也搭建了學生個性展示的平臺，營造了富有個性的特色校園。學校將升旗儀式、國旗下講話、主題班會、校園文明崗作為“尚荷”教育的常規(guī)活動；將社會實踐、校史教育、革命傳統(tǒng)教育作為“尚荷”教育的主題活動；將開學典禮、畢業(yè)典禮、體育藝術節(jié)、每月趣味運動會、大課間活動、書畫作文比賽、演講歌詠比賽、環(huán)保知識宣傳、科技活動開展等作為“尚荷”教育的專題活動，激勵學生積極參與，展示自我。并在參與活動的過程中發(fā)現(xiàn)自身的長處和不足，發(fā)展特長，培養(yǎng)興趣，不斷提高綜合素質。通過“班級文明之星”、“校園文明之星”評比，引導學生爭做文明中心人；通過開展“愛心在行動中成長”、“習慣在行動中養(yǎng)成”、“責任在行動中培養(yǎng)”等主題教育實踐活動，讓學生從活動中體會文明規(guī)范的樂趣；通過開展“踐行社會主義核心價值觀，倡文明新風”書畫、演唱、征文等比賽活動，豐富校園生活，讓學生感受成長的快樂。
五是抓家�；訉嵺`。充分發(fā)揮家校的紐帶作用，通過家長會、家訪、電話和微課掌上通等形式向家長宣傳社會主義核心價值觀和文明禮儀教育的目的意義、內容要求、具體做法。提升家長教育責任意識，增強做好文明行為表率的自覺性，發(fā)揮言傳身教模范作用，為學生實踐文明禮儀創(chuàng)造良好的家庭條件。并通過開展“牽手長輩學禮儀”、“小手拉大手”活動，讓學生和家長一起踐行核心價值觀及文明禮儀，促進文明創(chuàng)建向家庭和社會的延伸。
我們的工作有序推進，取得了一些成績和榮譽，但同時也存在一些短板。以后，學校還將繼續(xù)積極開展各類教育活動，切實將“教有效”工作落到實處，進一步培育和踐行社會主義核心價值觀，扎實推進未成年人思想道德建設和中小學精神文明建設。
基層社會治理工作總結5
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質服務的一年，我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失�，F(xiàn)將一年來的個人工作總結如下：
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上。20xx年根據(jù)領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓。
自20xx年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工x棟，共計x戶住宅，共x單元。二期工程已完工x棟，共計x戶住宅，共x單元。總體上已收樓x棟，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計x戶，其中空置房x戶，樣板間x戶，工程抵款x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患x起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內情況時下發(fā)整改通知x份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區(qū)域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有x戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20xx年xx區(qū)物業(yè)服務費用收取工作（延期違約交樓產生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內），b5已到期xx戶，現(xiàn)已催繳收取xx戶，b2已到期x戶，現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務品質。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的.重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節(jié)中產生回報與效益”。
20xx年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來20xx年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關法律法規(guī)。
2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關物業(yè)管理案例解析。
3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
基層社會治理工作總結6
我是城鎮(zhèn)管理局監(jiān)察中隊監(jiān)察員xx，今年xx歲，我是于20xx年x月x日參加城管局工作的。我的職責是協(xié)助監(jiān)察局長做好城鎮(zhèn)市容市貌監(jiān)察，居民轄區(qū)城鎮(zhèn)建設和管理，對環(huán)衛(wèi)小隊環(huán)境有檢查監(jiān)督管理責任。在過去的一年里，我對城管工作從無知到有知，虛心向老城管人學習，吃苦耐勞，恪盡職守，在局領導的幫助教育下，在隊員和環(huán)衛(wèi)中隊的大力支持下，很好的完成了局領導交給我的各項工作任務，現(xiàn)向在座的各位領導做以回報總結，請大家提出寶貴意見。
1、認真學習，提高自身思想素質，提高政策能力和理論水平，學習城管監(jiān)察員守則，提高業(yè)務能力和管理水平。學習黨的基本知識，增強對黨組織的認識。
2、提高對黨組織的認識，參加工作的第二天我就向黨組織遞交了入黨申請，決心在黨組織的培養(yǎng)教育下，早日加入黨組織，為黨積極努力工作，成為一名優(yōu)秀的共產黨員。
3、接受大家的幫助和監(jiān)督，嚴格遵守各項組織制度，積極參加黨支部組織的各項活動，并起模范帶頭作用。在抗災救災工作中，積極捐款捐物，幫助他們重建家園。在抗洪搶險工作中，我參加了支援抗洪工作，深入抗洪第一線，堆墻筑壩，當時真的很危險，對于我這個獨生子來說是一次真的考驗，我將親人的關心，鑄成抗洪的力量，堅守在抗洪第一線上，較好的完成工作任務。
4、牢記城管監(jiān)察員職責，上崗必須著裝，嚴格執(zhí)法，以軍風樹城管人新形象，以文明執(zhí)法樹城管人新風范。在實際工作中，我服從領導，聽從分配，不分分內分外，沒有節(jié)假日，領導指揮到哪里，我就戰(zhàn)斗到哪里。由于工作沒有經驗，不懂就學，不會就問，提高了我的業(yè)務能力，在突發(fā)事件處理上，不走過場，敢于同違法行為做堅決的斗爭，維護了集體的利益。
5、熱愛本職工作，團結同志，每天起早貪黑和局領導一道戰(zhàn)斗在城管第一線上，配合環(huán)衛(wèi)小隊長每天下居民轄區(qū)檢查督促環(huán)衛(wèi)工作，對私接亂建，占道經營的不法行為及時進行監(jiān)督處理，本著講清政策，講清道理，懲戒結合，杜絕違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。針對夏季世紀廣場的監(jiān)督，秋季防止運輸車里進入主街道，冬季清理積雪工作，我都堅守崗位，踏實的努力工作，這一點也多次受到局領導的一致表揚。
6、20xx年是我人生轉折的第一年，我珍惜我來之不易的'這份工作。一年的努力工作，豐富了我的人生經歷，轉變了我的價值觀念，鍛煉了我的意志，提高了我的獨立工作能力和業(yè)務能力。我深知，我還有許多不足和缺點，在今后的工作中，希望得到大家的更多的理解與支持，更加努力的為黨工作，做一名合格的城管人。
基層社會治理工作總結7
20xx年，注定是不平凡的一年、原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值。在這樣的大背景下，外貿20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了x個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為xx萬美金。從20xx年x月起，一共x個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著十分大的推動作用。20xx年成功把xx品牌產品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。
二、總結現(xiàn)在
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的`限制。再者，新產品的開發(fā)周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期，一般為x天。以20xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，思想?yún)R報專題這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了十分大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品！
基層社會治理工作總結8
根據(jù)中央文明辦、教育部制定的中小學文明校園標準，我校積極行動，對照測評細則進行了全面、認真地自查，對存在的問題和不足進行了整改�，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、思想道德建設
1、抓好政治理論學習。
我們積極開展社會主義核心價值觀的學習和踐行活動，在學校大路兩邊和教室、辦公室、各功能教室等區(qū)域都布置了核心價值觀宣傳版面做到了版面，認真做好了社會主義核心價值觀“三進”活動。加強教職工的思想政治學習，組織黨員開展各類政治學習活動。
2、抓好日常德育活動。
（1）利用五四青年節(jié)、國慶日等開展演講、征文、大合唱活動進行愛國主義教育加強愛國主義教育；組織七學生到烈士陵園進行祭掃活動；開學初，開展“開學第一課”法治教育活動。
（2）每學年舉行一次美德少年評選活動、感動實中十大新聞學生評選活動，形成了樹榜樣、學榜樣、做榜樣的良好氛圍。
�。�3）認真開展學雷鋒志愿服務活動，我校開展了文明交通勸導志愿服務、網(wǎng)絡文明傳播志愿服務、關愛空巢老人志愿服務、關愛貧困學生志愿服務等，這些志愿活動我校常年堅持，深受社會好評。
�。�4）每周一都舉行升國旗儀式，有針對性的對學生進行系列教育，我校的升旗儀式全部由學生支持、組織，充分培養(yǎng)學生的.自我教育能力。
�。�5）我校把落實《中小學生守則》作為加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、文明禮儀教育的抓手。
�。�6）我校投資三十多萬，建有標準的心理咨詢室，配有專業(yè)的心理咨詢室，定期開展咨詢活動，開設有心理健康教育課。
�。�7）我校特別重視中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進文化教育，定期舉行戲曲進校園活動、書法繪畫比賽、24節(jié)氣古詩詞背誦比賽等豐富多彩的活動。
�。�8）我校開足開全了思想品德課，師資雄厚，成績優(yōu)異，共青團活動開展的有聲有色，效果良好，深受學生喜歡。
�。�9）我校利用校信通、微信群、家校聯(lián)系本、家長會等多種渠道，與家長溝通、聯(lián)系，指導家庭教育，發(fā)揮家庭教育的作用，收到了良好的效果。
3、加強德育體系建設
�。�1）我校建立有校長任組長的德育工作領導小組，每月召開一次德育主題會，學校領導積極參加班會、團隊活動。
�。�2）多年來，我校現(xiàn)已形成五大德育主題：安全教育、激勵教育、理想教育、習慣教育、感恩教育，圍繞這五大主題，政教處、團委緊密配合，建設好利用好團隊活動室，積極開展各種踐行實踐活動，現(xiàn)已形成學校特色和品牌。
（3）我校開足開全道德與法制課，配備骨干教師任教，定期開展教研活動，不斷改進教學方法，改善教學手段，把道德與法制教育融入到學生的學習和生活各個方面。
（4）每學年開展一次文明班級、文明教師、文明學生評選活動，并把評選結果納入學校表彰體系。
二、領導班子建設
1、基層組織建設
�。�1）我校積極落實黨建工作責任制，認真做好“三會一課”，開好民主生活會、組織生活會、開展好民主評議和黨員活動日活動，做到了有計劃、有記錄，效果好。
�。�2）黨總支（支部）積極建設“學習型、創(chuàng)新型、服務型”黨組織，推動學�！皟蓪W一做”學習教育常態(tài)化制度化。
�。�3）校黨總支切實履行意識形態(tài)工作，十分重視意識形態(tài)建設，堅持正面引導，對極個別不良言行及時批評教育，保證了學校層面無問題。
�。�4）實行校務公開制度，嚴格落實民主集中制和“三重一大”決策制度，學校重大事務提交教代會討論決定。
2、思想作風建設
�。�1）我校堅持校級干部分包年級、教研組、中層干部分包班級制度，實行師生談心日制度，密切聯(lián)系群眾，干群關系融洽。
（2）黨總支定期研究部署黨風廉政建設和反腐敗工作，每學年在全體教師員工中簽訂廉潔從教協(xié)議書。對那些不良現(xiàn)象敢管、并嚴厲處置。
�。�3）我校的干部選拔任用，充分發(fā)揚民主，堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，堅持民主集中制原則，所選的領導干部都是從一線中出來的，好班主任、好任課老師，工作有實績，群眾認可，能力強，威信高。
（4）我校黨員干部積極參加文明創(chuàng)建活動，黨員志愿者注冊率達100%。表率作用做得較好。群眾對黨員的滿意率在98%以上。
三、師德師風建設
1、健全工作機制
�。�1）我校制定有師德師風建設制度，并形成了師德師風建設長效機制。
（2）我校有學校、教師、學生、家長和社會多方參與的師德監(jiān)督體系，每學期組織全體學生對教師進行評教評學活動，學校設立有校長信箱、學校給家長留有學校領導的電話，保證了師德投訴途徑暢通，學校查處違紀教師兩起。
2、教師隊伍建設
�。�1）我校教師都是通過市局招教進來的，教師素質較高，我校十分重視教師專業(yè)化成長，特別是對班主任的培養(yǎng)和對青年教師的教育提高。
�。�2）學校每學期都有評選一批師德標兵、教學標兵、優(yōu)秀班主任、德育先進個人，通過樹立典型，引導教師爭做有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的老師。
3、加強師德教育
�。�1）我校制定了師德考核制度和師德考核具體實施辦法。
�。�2）我校把師德考核作為教師職稱晉升、崗位聘用、評優(yōu)評先的首要條件，實行一票否決。由于我校工作得力，效果良好，先后被評為xxx省師德師風先進單位，xxx省五一勞動獎狀先進集體。
四、校園文化建設
1、校園文化品牌。
多年來，我校努力打造文化品牌，如今我們在最美班級、新聞學生、美德少年等班級文化和校園文化建設中特色明顯。學校有展示學校形象的宣傳片，有反映學校歷史、文化、人物的書籍等。
2、校園文化設施。
在硬件建設投入較大，建設了高標準的錄播教室、心理咨詢室、形體活動室、黨員活動室、計算機教室。
3、積極開展各類文體活動。
�。�1）我校政教處、團委積極開展經典誦讀、感恩演講比賽、征文活動；元旦舉行藝術節(jié)活動，藝術節(jié)有書法繪畫展、才藝表演等。
�。�2）大力開展陽光體育活動，堅持每天一小時校園體育活動，學校定期組織的體育活動有：校田徑運動會、跑操比賽、跳繩比賽、足球藝術節(jié)、拔河比賽、迎面接力跑等。
五、校園環(huán)境建設
1、校園環(huán)境規(guī)劃。
學校教育教學設施規(guī)劃合理，整潔、有序，齊備、醒目。校園凈化、綠化、美化到位，顯得有文化底蘊，環(huán)境育人功能較好。
2、校園衛(wèi)生安全。
校園衛(wèi)生工作由總務處、體衛(wèi)藝處、辦公室管理，他們分工明確，管理規(guī)范到位。學校每年給學生做一次體檢，傳染病預防體系健全，定期開展健康教育活動。
3、環(huán)保及安全教育。
深入開展環(huán)保教育和節(jié)約教育，通過主題班會、征文等活動，積極倡導“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧”理念。定期請交警來我校作交通安全知識報告會，組織學生觀看安全專題片，每學期舉行兩次防災應急疏散演練活動。
4、環(huán)境平安建設。
學校建立有學校警務室，聘有4個專職保安24小時執(zhí)勤。人防、物防、技防設施齊全。積極主動和城管部門聯(lián)系，整治了流動攤點。
六、活動陣地建設
1、按照學校建設標準，我校建設了教學陣地和文化陣地，開展了豐富多彩的活動。我校在未成年人思想道德建設方面成績突出，被評為xxx省德育先進單位。
2、開展好社團活動，我校模擬聯(lián)合國社團、機器人社團、文明志愿服務社團已經形成特色。
七、存在的問題
我們在眾多建設上努力投入較多成績也較大，但也存在著一些問題。諸如功能室硬件較好，但是缺少師資，活動缺少計劃性和長效性�；顒娱_展較多，資料收集不夠，總結積累不夠。個別員工對創(chuàng)建認識不足，自律意識有待加強。
今后我們將不斷總結，逐步提高。為把我校建設成為強校名校和文明學校而努力奮斗。
基層社會治理工作總結9
一年的時間過去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學習物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對保安保潔的工作安排循序漸進，著重做好如下幾個方面：
一、保安人員對公司辦公樓主體的責任管理
保安是整個辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務是保障整個大樓的物資材料設備及人身生命財產安全。將嚴格執(zhí)行24小時的輪流值班制度落實到人。不管是在門房處，還是是從樓內到樓外，從天臺到地下。，都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達到98%以上：杜絕公司外圍有打xx等挑釁鬧事，以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生；同時保安人員還要負責保障——車輛疏導停放有序工作時間段樓內泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內的各項工作。
二、設備管理人員形象行為規(guī)范
建立設備標識系統(tǒng)，完善機電設備檔案所有設備無油污、無銹跡、無帶故障運行，各項設備有責任人。水電工師傅們在每天的工作中，留有詳細記錄。對隨時發(fā)生的水路，電路故障等及時上報，并對其作出相應處理措施。
三、突出重點，美化環(huán)境管理
對保潔工作要求更細致化，統(tǒng)一著裝的保潔員是單純的體力勞動者，她們著實辛苦，工作沒有監(jiān)督、量化，敬業(yè)全靠自覺，他們的工作職責包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開水房、公共衛(wèi)生間里潔凈衛(wèi)生；在管理上統(tǒng)一與分類相結合，明確其工作時間和工作任務。保障每日工時間前清理完畢各樓層領導辦公室和會議室；一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃，清理電梯，拖走道，抹欄桿，倒垃圾，讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境，
四、公司大樓外圍綠化責任到人
注意時常保持立體綠化帶和樓內盆栽植物的鮮活，給水，使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境；其次，綜合環(huán)境形象，加強對辦公樓內職工環(huán)保意識的'宣傳、對愛護環(huán)境的自律意識：再次，督促各樓層的保潔員應對其分管樓層嚴格把關，節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調照明使用等等，特別是對樓宇清潔無盲區(qū)、死角，公共衛(wèi)生間清浩達到標準要求，實施垃圾分類處理并加強排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。有了這些管理經驗方法和保證措施，通過學習和實踐，我們的物業(yè)管理工作從淺到深，從粗到細，逐漸穩(wěn)定和成熟了許多，但這只是踏上良好的運行軌跡的開端，忽然想起那句廣告詞：”沒有，只有更好！”是啊，我們對物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎？不僅如此，我還要加上一句：沒有終點，只有起點！因為明天的路，我們還將繼續(xù)攜手同行！
基層社會治理工作總結10
十九大報告指出，要“加強社區(qū)治理體系建設，推動社會治理重心向基層下移”。x市委立足全面加強和改進基層治理，提出積極構建黨建引領、“三治”并進、服務進村（社區(qū)）的基層組織體系、治理體系和服務體系，加快形成基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的“x實踐”。去年以來，x區(qū)深入貫徹落實市委部署要求，立足區(qū)情實際，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，堅持問題導向，堅持重心下移、力量下沉，初步探索出一條“把支部建在小區(qū)上、‘三治’融在樓院里、服務送到家門口”的x特色小區(qū)治理之路。
一、堅持統(tǒng)籌謀劃，完善小區(qū)治理的制度體系
城鄉(xiāng)社區(qū)作為基層社會治理的基本單元，其治理的效果和水平事關基層的和諧穩(wěn)定。x是傳統(tǒng)的老工業(yè)區(qū)，全區(qū)共有x個街道，x個社區(qū)，x個城市小區(qū)，轄區(qū)內小區(qū)數(shù)量多、類型多，焦點、熱點、難點問題多。x區(qū)緊緊抓住基層治理的主要矛盾，從x年底開始，根據(jù)“人口多、小區(qū)多、老人多”的區(qū)情實際，認真謀劃、積極推進，制定x年黨建引領基層治理實施計劃、出臺黨建引領、“三治”并進、服務進社區(qū)落實意見、全面加強小區(qū)黨建工作的實施方案等，建立縱向到底“四級聯(lián)動”工作機制、橫向到邊的多元共治機制，完善工作保障、激勵制度，從抓基層打基礎著眼，從強末梢治源頭著手，把治理的基本單元由社區(qū)下沉到小區(qū)，延伸組織體系，把支部建在居民家門口，讓戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮在居民的家門口，完善公共服務、優(yōu)化人居環(huán)境，形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的制度環(huán)境和社會氛圍，以社會治理轉型有力推動城市和產業(yè)轉型。一年多來，初步探索出了具有x特色的小區(qū)治理新路子。
二、支部建在小區(qū)上，為城市源頭治理“固本”
按照市部署、區(qū)領導、街道主導、社區(qū)協(xié)同、小區(qū)落地的工作思路，建好小區(qū)黨支部，選好小區(qū)“主心骨”，讓組織力進一步從社區(qū)下沉到小區(qū)，管好居民家門口的事，有力夯實黨在城市基層的組織基礎。一是形成“動力主軸”。從區(qū)級層面自上而下著力推動。區(qū)委常委會多次集中研究，推動形成“兩個機制”：縱向到底“四級聯(lián)動”工作機制。明確區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)的職能定位、工作責任，建立權責明晰的四級聯(lián)動責任體系；以聯(lián)席會議為主要形式，構建上下貫通的四級聯(lián)動組織體系；建章立制，構建上下銜接的四級聯(lián)動制度體系。橫向到邊的多元共治機制。區(qū)直部門做好保障，街道社區(qū)利用區(qū)域化黨建發(fā)揮治理的“軸心”作用，凝聚駐區(qū)單位、居民骨干、社會組織、服務商家等各方力量在小區(qū)治理中發(fā)聲、發(fā)力，推動人、財、物向小區(qū)下沉。二是建強主陣地。按照“有人有場地”“一小區(qū)一支部”的陣地建設工作思路，標準化、規(guī)范化建立小區(qū)黨支部，同步配套服務陣地，構建起小區(qū)黨支部領導下，業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、網(wǎng)格長、樓棟長等共同參與、積極協(xié)同、共建共治共享的居民小區(qū)治理體系。實施“一六三”幸福x工程，評比x個黨建引領基層治理示范小區(qū)黨支部、x個居民滿意幸福院落、x件為民服務暖心實事，激勵各小區(qū)黨支部競先爭優(yōu)。一年以來，x區(qū)小區(qū)黨支部數(shù)量由x余個增加到x個，覆蓋率從x年底的x%增長至x年x月的x%，一大批小區(qū)黨支部的工作成效逐漸讓居民看到變化、感到滿意、贏得認同，實現(xiàn)了小區(qū)黨支部的“有形”和“有效”覆蓋。三是選好“主心骨”。把選好群眾的“主心骨”“貼心人”作為提升小區(qū)黨支部組織力的強力抓手。街道層面建立“小區(qū)黨支部書記數(shù)據(jù)庫”和“小區(qū)黨支部書記后備人才庫”，著重從本小區(qū)居住的離退休干部、在職干部、優(yōu)秀黨員志愿者里推選有威望、有熱情、有能力的居民黨員擔任小區(qū)黨支部書記。社區(qū)層面建立“社區(qū)書記工作室”，開展“書記課堂”，實現(xiàn)小區(qū)黨支部書記培訓常態(tài)化。目前已有x名黨性強、群眾威望高的居民黨員擔任小區(qū)黨支部書記，成為社區(qū)“兩委”干部的后備力量，如x街道x社區(qū)x小區(qū)黨支部書記x因表現(xiàn)突出在“兩委”換屆中被推薦為社區(qū)書記的意向人選。
三、“三治”融在樓院里，為城市源頭治理“聚力”
組織下沉有效地將黨的領導貫穿小區(qū)治理的全過程和各方面，通過政治領導、思想引領、群眾組織、社會號召，有力促進了自治、法治、德治在樓院的融合，推動共建共治共享的小區(qū)治理新格局的形成。一是開展樓院協(xié)商，讓群眾參與更方便。針對居民與物業(yè)之間矛盾尖銳，小區(qū)缺乏公共活動空間，停車難、收費難、小區(qū)環(huán)境臟亂差等物業(yè)難題，探索搭建小區(qū)自治平臺，以“小區(qū)黨支部+業(yè)委會+物業(yè)公司+居民代表”為基礎，建立“黨群協(xié)商議事會”。對沒有物業(yè)公司管理的小區(qū)，由小區(qū)黨支部牽頭成立自管組，依托協(xié)商議事平臺，引導居民開展自治。對有物業(yè)公司管理的'小區(qū)，小區(qū)黨支部聯(lián)合x區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委定期召集物業(yè)公司、社區(qū)居委會、居民代表、小區(qū)業(yè)委會協(xié)商議事。通過共商共議共決，著力議好辦好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、停車管理等關鍵小事和民生實事，做到治理過程讓群眾參與、治理成效讓群眾評判、治理成果讓群眾共享。議事會實施以來，先后解決了x等x個長期困擾居民和影響小區(qū)和諧的歷史遺留問題。二是突出“軟硬并舉”，讓群眾感覺更平安。旗幟鮮明地建立小區(qū)黨組織領導下的依法治理制度，推動把自覺接受小區(qū)黨組織領導、加強自身黨建工作等內容按照法定程序寫入居民自治章程、業(yè)主大會議事規(guī)則和物業(yè)公司章程。讓“四官”走進小區(qū)樓院，引導居民運用法治思維和法治方式解決矛盾和問題。組織發(fā)動和引導小區(qū)居民、駐區(qū)單位，共同謀劃小區(qū)管理，制定居民自治公約、小區(qū)管理辦法，破除陳規(guī)陋習、弘揚公序良俗，培養(yǎng)居民的法治思維和規(guī)范意識。針對小區(qū)環(huán)境臟亂差的問題，在小區(qū)黨支部的參與下，實施x個“三無小區(qū)”的集中整治和x個老舊小區(qū)智慧安防建設，門衛(wèi)、水電管網(wǎng)、停車、綠化等問題統(tǒng)籌解決，居民普遍感覺安全感更足了。
四、服務送到家門口，為城市源頭治理“凝心”
充分發(fā)揮小區(qū)黨支部建在居民家門口的“一線”優(yōu)勢，帶動服務和管理力量的更有效下沉，黨員服務更走心，生活服務更暖心，群眾與黨組織更貼心。一是把黨的服務延伸到居民家門口。按照“一小區(qū)一陣地”的原則，靈活運用共享、購買、置換、租賃等方式在各小區(qū)建設鄰里中心，統(tǒng)一標識，作為小區(qū)黨支部開展組織生活、服務居民群眾的主陣地。各小區(qū)黨支部圍繞居民需求，依托小區(qū)鄰里中心，發(fā)動駐區(qū)單位、周邊商家、社會組織、轄區(qū)志愿者為居民提供從育幼到助老涵蓋醫(yī)療、教育、文化、養(yǎng)老等各方面服務。黨旗之下聚人氣、暖民心。武漢路街道廣文路小區(qū)鄰里中心開辦“鄰里食堂”，身體不便的小區(qū)老人足不出戶就解決了就餐問題。二是把難題解決在居民家門口。深入開展走訪連心活動，建立“縣處級干部包社區(qū)、科級干部包小區(qū)、社區(qū)干部包樓棟”的三級聯(lián)系群眾工作機制，推動機關在職黨員向小區(qū)黨支部報到，聚焦群眾最急最憂最盼，先后化解社會救助、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、拆遷安置、養(yǎng)老服務、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等問題x件。建立小區(qū)黨支部與區(qū)直機關、駐區(qū)單位結對共建機制。各小區(qū)黨支部充分運用需求、資源、項目“三張清單”，堅持需求征集、提供服務、考核評價“三個雙向”，通過與區(qū)直機關、駐區(qū)單位簽訂共建協(xié)議、認領小區(qū)惠民項目、參加小區(qū)志愿服務等，引導資源下沉、力量下沉、項目下沉、責任下沉，讓轄區(qū)內各類組織和黨員參與到小區(qū)治理中來，先后簽訂共建協(xié)議x份，認領惠民項目x個，對接服務x次。黨群之間的心結解開了，小區(qū)群眾之間的矛盾化解了，鄰里關系更加和諧。三是把活動開展在居民家門口。居民靠發(fā)動，發(fā)動靠活動。小區(qū)黨支部充分利用“道德銀行”志愿者積分激勵機制，對居民互助、認捐、認養(yǎng)、認管小區(qū)設施場地、廣場綠地等采取積分形式予以激勵，引導小區(qū)各行業(yè)領域、各年齡段的志愿者參與到城市管理和社區(qū)治理中，促使居民相識相知相依、融入融和融洽，涵養(yǎng)培育“人人有責、人人盡責、人人享有”的社會氛圍。在全國文明城市創(chuàng)建中，小區(qū)黨支部書記帶領業(yè)委會、物業(yè)、黨員和居民志愿者x余人，在全區(qū)各個院落開展志愿宣傳、垃圾清運、違建拆除、小廣告清理等，顯示出強大的戰(zhàn)斗力和組織力。
偉大時代領航奮進，黨的建設永遠向前。在新的起點上，x區(qū)將自覺站位新發(fā)展階段，堅定貫徹新發(fā)展理念，主動融入新發(fā)展格局，砥礪奮進不忘初心，只爭朝夕不負使命，鍥而不舍推動基層黨建工作提質升級，努力為開創(chuàng)富民興x新局面、加快建設幸福美好x提供堅強組織保證，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
基層社會治理工作總結11
基層強則國家強，基層安則天下安。近年來，經濟開發(fā)區(qū)時新街道辦事處xx充分發(fā)揮基層黨建引領作用，深化基層治理，推動村自治、法治、德治“三治融合”，加快提升村基層治理水平，助推脫貧攻堅成效鞏固與鄉(xiāng)村振興有序銜接，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
選優(yōu)干部隊伍建強戰(zhàn)斗“堡壘”
曾經的xx，基礎條件落后，道路不通，環(huán)境衛(wèi)生差，一系列問題得不到有效解決，以及原有黨員、干部隊伍老化，工作方法老套，導致矛盾問題突出，干群關系緊張，老百姓怨聲載道。
xx所呈現(xiàn)出的這些問題，其實就是基層治理中急需解決的問題。時新街道黨委認識到，要解決這些矛盾問題，根本就在于解決人的問題。
“說到底，還是一個黨組織作用發(fā)揮的問題，只要把黨支部這個戰(zhàn)斗堡壘配強、干部隊伍優(yōu)化，一切問題就迎刃而解�！�
20xx年初，東華村“兩委”換屆，時新街道黨委通過大量走訪轄區(qū)黨員、群眾，開展談心談話，多方征求意見，以壯士斷腕的決心，選優(yōu)配強村“兩委”班子，把有想法、有擔當、有熱情、能干事的年輕人選配進村“兩委”班子，干部隊伍進一步優(yōu)化了，創(chuàng)新意識進一步增強了，干部的活力進一步提升了，為老百姓辦事服務的效率也更高了。
構建1張“網(wǎng)格”落實4項制度
東華村以實施基層治理“十項微改革”為契機，堅持黨建引領提升治理水平，充分發(fā)揮黨建在基層治理的核心作用，將村民以30戶為標準劃分為1個“單位”，從而形成1張治理“網(wǎng)格”，推選鄉(xiāng)賢、老黨員、退休干部、群眾代表及有威望的群眾擔任“聯(lián)戶長”，與村民小組長一起開展戶下治理工作，不斷提升精細化治理水平。
村還以“自治、法治、德治”三治融合為出發(fā)點，進一步更新優(yōu)化、規(guī)范落實《東華村村民公約》、《四議四調四評》、《三務公開制度》3項制度，同步發(fā)揮村民委員會、村務監(jiān)督委員會、紅白理事會、婦聯(lián)等組織的作用，用新的思路、新的機制、新的方法。著力解決村老百姓最急切、最關心的事，激發(fā)群眾參與決策議事的主動性，建設富裕、文明、和諧、美麗村，形成干群齊抓共治的良好治理格局。
社長作為基層治理的神經末梢，在各項政策的落實中扮演著重要角色；三項制度的實施，保障了群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權、決策權，讓種種惠民政策、利民實事、便民舉措落到實處、落地生根，村民的'獲得感、幸福感不斷攀升。
實施“5大行動”發(fā)揮6大作用
東華村立足區(qū)城鄉(xiāng)基層治理專項行動，緊密結合村實際，以四議三公開一監(jiān)督、陽光問廉壩壩會為依托實施基層權力運行規(guī)范，以開展五星家庭評選、弘揚優(yōu)秀家風家訓、好人榜等為載體實施文明新風培育，以落實門口五包、開展五亂治理為舉措實施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔，以規(guī)范企業(yè)租賃生產、做實合作社為抓手實施集體經濟壯大，以開展大走訪、感恩教育、對標四類對象補短為重點實施脫貧成效鞏固5大提升行動作為基層治理關鍵舉措。
再好的舉措，落腳點在于其作用的發(fā)揮和治理成效的體現(xiàn)。東華村充分整合資源，融合發(fā)力，打造堅強有力、勇于擔當、敢于作為的黨組織隊伍，發(fā)揮了支部引領作用；堅持決策民主、管理有序、監(jiān)督有效的村級民主自治機制，發(fā)揮了村民委員會自治作用；加強對黨員的教育、管理、引導，把黨員的言行作為群眾的標桿，鼓勵當好基層治理的示范者，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用；夯實脫貧攻堅成效，發(fā)揮了產業(yè)發(fā)展支撐作用；解決集體經濟薄弱和群眾持續(xù)增收問題，發(fā)揮了集體經濟組織帶動作用；堅持自我管理、自我服務、自我監(jiān)督的原則，不斷拓寬群眾參與鄉(xiāng)村治理的渠道，發(fā)揮了群眾主體作用的6大作用，從而形成人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。
基層治理是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有機部分和重要基礎，抓實抓好城鄉(xiāng)基層治理，責任重大，使命光榮。星級家庭的評選，極大提了升轄區(qū)村民的文明素養(yǎng)，形成弘揚家庭美德的好風尚，樹立了轄區(qū)文明、誠信、孝德、守法等良好家風，有力推動文明鄉(xiāng)村、美麗鄉(xiāng)村建設。120畝的虎杖園，將“村支部+合作社+貧困戶”有機結合，三方獲利。
如今的東華村，村容更美、村風更純、村民更富，干群之間心更齊了，大家謀事“一盤棋”、干事“一股勁”、成事“一條心”，一派欣欣向榮的景象，猶如一幅生意盎然的春景圖在大地徐徐展開。
基層社會治理工作總結12
隨著改革的縱深發(fā)展和整體經濟實力的增強，廈門市的工業(yè)化和城市化發(fā)展很快，郊區(qū)迅速向鄉(xiāng)村地區(qū)蔓延，但不容忽視的是，城鄉(xiāng)系統(tǒng)中城市和鄉(xiāng)村這兩種不同的社區(qū)類型融合過程中，出現(xiàn)了許多城鄉(xiāng)混雜的經濟地域，即使是在城市地區(qū)，仍然有許多“城中村”存在，社會問題嚴重。
xx街道地處東部城鄉(xiāng)結合部，轄區(qū)面積22.3平方公里，常住人口9萬多人，流動人口16萬多人，轄內19個社區(qū)居委會，其中村改居的農村社區(qū)6個，這也就決定了xxxx街道是廈門島內原農村人口較多，分布較密集的地段，是島內農村城市化改造工作較早起步的地區(qū)。隨著廈門本島東部的開發(fā)建設，由征地拆遷等引發(fā)的矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素增加。因此，如何妥善的處理農村城市化進程中遇到的種種問題，提高城鄉(xiāng)整體水平成為廈門城市發(fā)展的重要任務之一。目前xxxx街道共有思明軟件園二期、三安電子集團、國際游艇碼頭、國際網(wǎng)球中心、國際會議中心、塔埔村拆遷、觀音山商務中心、何厝“金包金”工程、廈門醫(yī)高專、光電基地十個重點工程，涉及拆遷面積320多萬平方米，拆遷村居民近20xx戶，7000多人，其任務之巨、涉及范圍之廣，遇到問題之多、牽涉關系之復雜有目共睹，這也日益突顯了在這塊土地上平安建設工作的重要性和艱巨性。街道黨工委在平安創(chuàng)建過程中，主要是圍繞市、區(qū)重點工程有針對性地狠抓服務保障，采取措施確保重點工程順利進行，開拓出發(fā)展與穩(wěn)定雙豐收的大好局面。
一、領導重視，在建設平安的思想的指導下，做好征地拆遷的各項工作部署
歷年來的開發(fā)建設，征地拆遷等因素突顯了這塊土地穩(wěn)定和平安等工作的重要性。自去年按照市政府的統(tǒng)一部署，平安建設工作一起步，街道就召開專題會議及時成立街道、社區(qū)牽頭的建設“平安xxxx”工作領導小組，還在綜治辦設立了創(chuàng)建辦，統(tǒng)一指揮和協(xié)調街道的平安建設工作。對于征地拆遷工作，街道形成了在每周的黨工委例會上研究部署重點工程征地拆遷工作的制度，由街道黨工委書記統(tǒng)領，結合各重點工程的進展情況，制定了各個工程的跟蹤方案，由各分管領導跟蹤負責，定期匯報，集中處理，做到工作有組織、有計劃、有重點的開展。對于由地拆遷引發(fā)的矛盾糾紛和可能引起群體性上訪的事件，更是由街道領導親臨現(xiàn)場做好疏通協(xié)調工作。
二、整合資源，形成合力，確保重點工程征地拆遷工作的平安順利進行
xxxx街道在平安創(chuàng)建過程中，充分發(fā)揮綜治、司法部門作用，整合轄內“一庭三所”即xxxx人民法庭、何厝邊防派出所、xxxx派出所、xxxx司法所的力量，發(fā)揮其各自的職能特色，優(yōu)勢互補，群策群力。
1、提前介入，了解信息，為政府提供決策參考。在每一項工程開工前，由綜治司法等部門工作人員，深入村莊，并充分發(fā)揮群防聯(lián)防、治安耳目、特情朋友等力量，采取公開調查與秘密調查相結合的方式，對轄區(qū)重點工程項目狀況進行調查摸底，對征地拆遷數(shù)量、工程開發(fā)面積、擬進駐企業(yè)情況、涉及村民數(shù)量、建設方案、群眾的態(tài)度看法等基本情況，做到心中有數(shù)，對街道下一步相關工作提供有力的決策參考。
2、法律先行，依法拆遷，力爭為被拆遷群眾服好務。根據(jù)前期摸排情況，街道抽取司法所及街道各辦精通法律知識及拆遷政策的骨干力量，在各重點工程拆遷指揮中心，都相應的成立了法律服務小組，配合重點工程的征地拆遷工作開展相關法律法規(guī)的宣傳，通過入戶發(fā)放宣傳材料、利用法制宣傳車等方式，加強相關法律法規(guī)和政策宣傳，共發(fā)放《致被拆遷群眾的一封信》、《廈門市城市房屋拆遷管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)10000多份，懸掛紅布條、標語300多條。與此同時，還邀請法院、公證處等相關部門工作人員加以支持，大力發(fā)展法律服務如咨詢、代辦公證，幫助解決拆遷補償中遇到的各種問題、糾紛，確保征地拆遷工作的順利進行。另外，積極幫助村民解決補償過程中發(fā)生的糾紛。如對于兄弟之間、夫妻之間等因補償款分配發(fā)生糾紛，街道都與村配合調解，在調解中宣傳有關法律，明確當事人的權利義務，使這些糾紛及時得到妥善解決，保證了拆遷工作的順利進行。對村民反映強烈問題，經集體討論研究，依法給予明確答復，做到以理服人，以法服人。對于一時解決不了的問題，引導村民通過法律渠道解決，避免鬧事及群體性上訪。
3、主動作為，打擊違法，確保工程順利建設。為了優(yōu)化投資環(huán)境，街道協(xié)調何厝邊防派出所、xxxx派出所對涉及重點工程建設的各類案件，優(yōu)先查處；對涉及重點工程街道轄內相關部門行政審批的項目優(yōu)先辦理，盡可能做好矛盾糾紛隱患的事前預防；對于惡意破壞工程進程的行為，則依法采取了嚴厲有效的打擊。去年以來，街道協(xié)調轄內派出所進行重點工程執(zhí)勤150多次，出動警力、各部門工作人員2300多人次，目前已成功解決了軟件園二期工程用地，何厝村部分村民虛報、冒領墳墓拆遷補償款一案，為國家挽回經濟損失200萬元，彰顯了街道依法拆遷的能力與決心。
三、勇于開拓，大膽創(chuàng)新，大力推進“金包金”試點，真正解決被征地農民的生計問題，從根本上消除由征地拆遷引起的矛盾糾紛隱患
平安穩(wěn)定是和諧社會的基礎和前提，安居樂業(yè)是人民群眾的普遍愿望。沒有和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，人們的安全得不到保障，就不可能專心致志地創(chuàng)造物質財富和精神財富，已經創(chuàng)造的財富也得不到保護。為順利推進何厝社區(qū)“金包金“項目進程，真正做到“為民、利民、富民”，街道本著“把好事辦好”的原則，通過創(chuàng)新工作機制，加強干部力量等建立了一整套行之有效的運行機制。街道成立了由區(qū)相關領導擔任顧問，xxxx街道黨工委書記任組長，由街道各部門有關工作人員組成的“金包金”項目領導小組，專門負責協(xié)調“金包金”項目進程中遇到的各種問題；此外，街道為了提高項目運作的透明度，建立了相關的`監(jiān)督機制，調動了村民參與的積極性，贏得了村民的廣泛理解與支持。這一舉措，從根本上解決了廣大被拆遷戶的后顧之憂，使其從心底真正配合政府的征地拆遷工作，化糾紛于無形，于根本，為xxxx街道乃至全區(qū)、全市的平安創(chuàng)建工作起到了不可估量的作用。
四、取得的主要成效
在征地拆遷過程中，街道在拆遷前、拆遷過程中及拆遷后的安置補償方面采取的一系列行之有效的措施，展現(xiàn)出的為人民負責的態(tài)度贏得了群眾普遍的信任，這為xxxx轄區(qū)的平安建設及重點工程的拆遷工作奠定的堅實的群眾基礎，目前為止各項重點工程都已在順利施工中。
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