區(qū)域工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的區(qū)域工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
區(qū)域工作總結(jié)1
在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,幼兒在這個學(xué)期中,明顯進步了不少。就拿區(qū)域活動玩的情況來說吧。以前和現(xiàn)在的區(qū)別有以下幾點:
第一,玩區(qū)域活動時的主動性。現(xiàn)在孩子一到教室就知道要開始玩區(qū)域活動了,基本上不需要老師的提醒了,都能自己主動去選擇區(qū)角玩了,至于有幾個新來的就另當(dāng)別論了。以前,孩子還處于穩(wěn)定情緒的情況下,個別還要老師的安慰等,部分幼兒還有點害怕,一進來就坐到椅子上,有的自己坐一會兒就去玩了,而有的則要老師叫了他以后才去玩。
第二,玩區(qū)域活動時的意向比較明確。以前,孩子玩區(qū)域活動時,基本都是想到哪里就到哪里,特別是喜歡到人多的地方,還有就是比較依賴?yán)蠋,看見老師在哪里就去哪里,玩的時候隨意性也比較大,很容易摸不著頭腦。現(xiàn)在,孩子在玩區(qū)域活動時,最大的區(qū)別就是男孩子喜歡搭積木、串珠等建構(gòu)材料,女孩子則喜歡扮家家。在玩的時候,他們選擇了自己喜歡去的地方,并能簡單的擺弄一些玩具,為自己提供一定的`幫助,有時候還會和自己的小伙伴進行簡單的交流商量。建構(gòu)時也有了方向,要給誰搭建一所房子,朝著這個方向搭建成功,并有了喜悅的心情。
第三,玩區(qū)域活動時的耐心也漸漸養(yǎng)成。以前,孩子是很容易被別人給打擾的,一有什么新奇的馬上放下自己玩的玩具,去玩別人的玩具了。所以也造成了玩具到處亂放,F(xiàn)在,孩子雖然也會有所走動,但不會像以前那樣把玩具拿來拿去,如果實在是沒什么好玩的才去別的地方玩。像搭積木那里,幾個孩子要玩很長時間,先是個別幼兒自己的搭建,后來變成大家一起搭建,但是也難免會出現(xiàn)亂玩的現(xiàn)象。這個要以后慢慢培養(yǎng)的。
相對而言,在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,孩子都在進步,老師也為他們高興。區(qū)域活動也是在一天一天的摸索中,讓孩子成長的,畢竟有太多的東西要讓孩子學(xué)會。
區(qū)域工作總結(jié)2
回首200*年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的.更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;
另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
區(qū)域工作總結(jié)3
****年**月*日,在**的直接關(guān)注下,公司成立了環(huán)境衛(wèi)生檢查小組,各部室及辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理工作由各部門干部員工按每周輪換進行,F(xiàn)將一年以來的公司環(huán)境衛(wèi)生工作進行總結(jié)。
一、過來情況
自從施行以部門為單位每周輪換進行辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理以來,公司的環(huán)境衛(wèi)生狀況大有改觀。通過不斷完善管理機制,有效推動了公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理和工作的改善,實現(xiàn)了“管理有序、環(huán)境整潔、氛圍常新、環(huán)境美化”的環(huán)境建設(shè)和管理目標(biāo)。
在創(chuàng)建文明辦公環(huán)境的工作中,絕大多數(shù)部門長和員工都能高度重視和積極主動參與此項工作,提高了保護環(huán)境、愛護環(huán)境、自覺維護公司形象的意識,保持了公司辦公環(huán)境常年的規(guī)范、整潔。
特別值得肯定的是,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和員工,積極設(shè)計制作了公司榮譽墻,制作了宣傳企業(yè)文化和具體方針目標(biāo)的條幅、標(biāo)語、宣傳板等,懸掛在樓道、大會議室、辦公室等地,烘托了濃厚的企業(yè)文化氛圍。還不辭辛苦,主動在樓道和辦公室內(nèi)布置養(yǎng)護花草植物,凈化空氣,給辦公環(huán)境增添綠色,使辦公室呈現(xiàn)出盎然生機,構(gòu)建了和諧優(yōu)美的工作環(huán)境,打造溫馨和諧的辦公氛圍,熱愛公司從環(huán)境衛(wèi)生做起,公司到處整潔優(yōu)美、布置有序,創(chuàng)建的.良好的公司形象。
通過一年的運行證明,公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生值周管理效果是顯著地,方法是可行的。通過輪換值周做清潔工作,使大家明白了:公司環(huán)境的美化和維護工作,人人有義務(wù),人人有責(zé)任。溫馨的辦公環(huán)境營造了和諧的辦公氛圍,更給我們帶來好心情。在寬敞、明亮、清新的辦公環(huán)境下工作,干部員工們工作的勁頭更足了,那種主人翁自豪感和責(zé)任感由然而生。
除了按要求做好值周的環(huán)境清理以外,更多的員工增強了關(guān)心集體榮譽、關(guān)心公司財產(chǎn)和注意節(jié)約意識。有很多的干部員工堅持經(jīng)常提早來到公司,打掃、擦拭、整理本部門環(huán)境衛(wèi)生,積極參與值周工作,認(rèn)真清掃整理公司公共區(qū)域衛(wèi)生。還有的干部員工,在下班后關(guān)心著衛(wèi)生間的水源、嚴(yán)防跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。關(guān)注樓道、衛(wèi)生間等處的照明燈關(guān)閉情況,以做到人走燈滅,杜絕長明燈現(xiàn)象。
一年來,通過各部門廣大干部員工的努力,通過衛(wèi)生檢查小組的監(jiān)督提示,公司環(huán)境整體情況是不錯的,值得我們繼續(xù)發(fā)揚。
二、存在問題
但是,縱觀全局,也有著許多不盡如人意的地方:
我們發(fā)現(xiàn),有時有的部門值周時的衛(wèi)生質(zhì)量就明顯很差,經(jīng)過長時間觀察,我們還發(fā)現(xiàn),當(dāng)輪到某個部門值周時,認(rèn)真參加打掃的總是那么幾位主動自覺干的同事,有極個別的人就會找各種借口和理由逃避勞動,好像這項工作與他無關(guān)一樣。都是同事,別人又不好意思說啥,這就使得這些極個別的人就更加不自覺,從來不愿參加值周。
區(qū)域工作總結(jié)4
光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半;仡櫚肽陙淼墓ぷ,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一 搶市場,不懼困難。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二 抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的'管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三 勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四 存在的問題:1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報告。
3 強化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報告。報表,臺賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進一步加強日常管理工作,嚴(yán)格落實公司的各項管理制度,嚴(yán)格控制費用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
區(qū)域工作總結(jié)5
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的'當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回xx參加。這給了我們一個很好的交流平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項目跟進中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補、不斷的進步,在這個行業(yè),這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實。對于這些不足,我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距,也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,在xx這塊區(qū)域留下我的影子,留下xx公司的影子,隨公司一塊成長。
區(qū)域工作總結(jié)6
本人負(fù)責(zé)河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務(wù),全年本區(qū)域營銷額(xx年xx萬元),回款x萬元(xx年xx萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)河南、安徽兩省地市級市場,橫向開發(fā)陜西、甘肅兩省省會級城市,同時兼顧上海市場的方針。回顧這
一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一、深入市場,服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前服裝市場隨著國家進程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使公司銷售額實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對河南各地級市場進行了詳細(xì)的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細(xì)了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個服裝的狀況,以及公司品牌在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:
第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;
第二,客戶認(rèn)可你的人。
我首先是積極宣傳公司產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經(jīng)銷產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。
二、渠道的進一步優(yōu)化。
河南目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營品牌的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。
三、日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于20xx年的每一筆發(fā)貨,我均在1x2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。
四、不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人在工作中將“勤有功、戲無益”作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的'營銷多面手。
付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的服裝市場中,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
區(qū)域工作總結(jié)7
20xx年一年來,我們公司總體工作在董事會(或xx總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫助下,以年初董事會提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高。為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流為動力,以抓質(zhì)量為重點,通過全體員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我們公司一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、經(jīng)濟效益完成情況
1、xxxxxx項目完成:與20xx年同期增加%。
2、xxxxxx項目完成:與20xx年同期上升%。
3、根據(jù)年度財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
三、狠抓管理,溝通協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
具體闡述工作中的問題及解決方案。
四、狠抓生產(chǎn),執(zhí)行落實年初的計劃。
具體陳述階段性計劃的.實施及完成情況。
五、狠抓市場銷售,業(yè)績直線上升。
具體銷售策略,方案,應(yīng)加強對銷售人員的培訓(xùn)。
六、落實服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,維系老客戶,拓展新客戶。
堅持“顧客是上帝的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,開展了一系列重要舉措:有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
七、存在的主要問題
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
1、奮斗目標(biāo)
愿景計劃。
2、任務(wù)與措施
具體規(guī)劃細(xì)分,工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本公司的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
區(qū)域工作總結(jié)8
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點的分解流程;二是嚴(yán)格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“__”“__”等項目的競標(biāo)工作。
1.試煉階段
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨立操作了__公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
2.成長階段
__項目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的'協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與__公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。__項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。__配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
區(qū)域工作總結(jié)9
當(dāng)鮮花在陽光之下嬌艷的綻放,是綠葉最快樂的時刻;當(dāng)孩子在游戲中探索,是孩子在自由的成長。在扎實踐行《指南》大力倡導(dǎo)區(qū)域活動今天,我園的區(qū)域活動開展從模仿嘗試蹣跚起步,在行動中研究學(xué)習(xí)不斷改進,再在活動評比與展示中強化認(rèn)識、快速提升,到如今的回歸常態(tài)穩(wěn)步前行。走出了我們獨有的成長之路。
一、豐富理論知識,轉(zhuǎn)變教師觀念,了解自主游戲中區(qū)域活動實施方法
1、了解自主游戲中區(qū)域活動實施背景,轉(zhuǎn)變教師觀念
集體教學(xué)活動的主導(dǎo)地位在幼兒園老教師及轉(zhuǎn)崗教師的思想中根深蒂固,要讓區(qū)域活動真正走進幼兒園,首先要轉(zhuǎn)變教師觀念,讓老師對區(qū)域活動形成正確的認(rèn)識,從心里認(rèn)可接納區(qū)域活動。了解區(qū)域活動開展的必要性和緊迫性。
所謂區(qū)域活動。是指教師根據(jù)教育目標(biāo)和幼兒發(fā)展水平,有目的、有計劃地投放各種材料,創(chuàng)設(shè)活動環(huán)境,讓幼兒在寬松和諧的環(huán)境中按照自己的意愿和能力,自主地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動伙伴,主動地進行操作、探索和交往的活動。
皮亞杰認(rèn)知理論提出:兒童是主動學(xué)習(xí)的,是在與周圍環(huán)境相互作用的過程中,逐步建構(gòu)起關(guān)于外部世界的知識。兒童的認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是通過同化與順應(yīng)過程逐步建構(gòu)起來,并在“平衡-不平衡-新的平衡”的循環(huán)中得到不斷的豐富、提高和發(fā)展,教育應(yīng)順乎天性,注意因材而異。維果斯基的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指出,人的思維與智力是在活動中發(fā)展起來的,是各種活動、社會性相互作用不斷內(nèi)化的結(jié)果。強調(diào)認(rèn)知過程中學(xué)習(xí)者所處社會文化歷史背景的作用,并提出了“最近發(fā)展區(qū)”的理論。這些為區(qū)域活動的開展提供了有效的理論支撐。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出“幼兒園以游戲為基本活動,保教并重,關(guān)注個別差異,促進每個幼兒富有個性的發(fā)展!薄翱茖W(xué)、合理地安排和組織一日生活。教師直接指導(dǎo)的活動和間接指導(dǎo)的活動相結(jié)合,保證幼兒每天有適當(dāng)?shù)淖灾鬟x擇和自由活動時間!薄3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》明確提出:幼兒的學(xué)習(xí)是以直接經(jīng)驗為基礎(chǔ),在游戲和日常生活中進行。要珍視游戲和生活的獨特價值,創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境,合理安排幼兒一日生活,最大限度支持和滿足幼兒通過直接感知、實際操作和親身體驗獲取經(jīng)驗的需要。嚴(yán)禁“拔苗助長”式的超前教育和強化訓(xùn)練。
《指南》需要遵循的原則中將珍視幼兒生活和游戲的獨特價值放在首位。游戲有其獨特的價值,同時也有著強有力的律法支撐!毒V要》中也規(guī)定了“幼兒園以游戲為基本活動”的準(zhǔn)則,這些文件充分顯示了游戲在兒童成長中的重要地位。為區(qū)域活動在幼兒園的扎實開展提供了方向引領(lǐng)和政策保障。
區(qū)角活動凸顯了幼兒的操作性學(xué)習(xí),自主性學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)。能促進幼兒自主參與活動、自發(fā)地學(xué)習(xí);增進幼兒、師生交流,培養(yǎng)幼兒交往能力;鍛煉幼兒動手操作能力;培養(yǎng)幼兒好奇好問的能力;增強幼兒表現(xiàn)力,促進幼兒社會性良好發(fā)展;拓展課程的組織形式;促進教師的專業(yè)成長。有效的規(guī)避幼兒園教育小學(xué)化現(xiàn)象。
通過理論學(xué)習(xí),老師了解區(qū)域活動的相關(guān)知識,對區(qū)角活動有初步的認(rèn)識,知道他的意義和對幼兒的重要作用,懂得它是幼兒園課程不可分割的一部分,是促進孩子全面健康發(fā)展的重要手段。進行科學(xué)的區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)和有效的區(qū)角游戲指導(dǎo)是幼兒教師的基本從教技能,解決老師對集體教學(xué)與區(qū)角活動之間存在矛盾的質(zhì)疑,教師變被動為主動學(xué)習(xí),少了畏難情緒,各自想方設(shè)法,給孩子提供最佳的區(qū)角游戲空間。
2、掌握自主游戲中區(qū)域活動組織方法,讓行動有章可循
首先教研組長及骨干教師走出幼兒園,參加縣級骨干教師培訓(xùn),回到園所進行二次推廣培訓(xùn),同時,在集中備課及教研活動時間組織集體學(xué)習(xí),研讀《指南》,明晰各大領(lǐng)域的核心價值,討論實現(xiàn)核心價值過程中集體教學(xué)的弊端,引導(dǎo)教師看到區(qū)域活動的價值和重要性。并觀摩優(yōu)秀的區(qū)角活動及環(huán)境創(chuàng)設(shè),向教師推薦區(qū)角活動相關(guān)書籍和文章,教師自主學(xué)習(xí),從理論上武裝自己,形成的整體認(rèn)識。
自主游戲中的區(qū)域活動是幼兒創(chuàng)造性地反映現(xiàn)實生活的游戲,分為角色、表演、美勞、建構(gòu)、益智、運動六大類。區(qū)域活動的總體設(shè)計,要從三點上考慮:首先是符合幼兒的年齡特點,比如小班孩子喜歡娃娃家,中班孩子對建構(gòu)比較感興趣,而大班孩子探究更感興趣;其次要觀察孩子,找到孩子的興趣點;再次就是要與日常教學(xué)相結(jié)合,不能與課程割裂。自主游戲中的區(qū)域活動的內(nèi)容確定,要充分考慮生活性,操作性、教育性、時代性。比如“超市”,“小醫(yī)院”、”點心坊“、”燒烤攤“等,就和孩子的生活密切相關(guān)。
活動室區(qū)角的創(chuàng)設(shè)一般以5—8個適應(yīng),涵蓋五大領(lǐng)域的教育內(nèi)容,能同時容納班級所有孩子進行活動。區(qū)域活動空間設(shè)計要遵循動靜分開,比如建構(gòu)區(qū)和圖書區(qū)就不能相鄰,會影響孩子閱讀。娃娃家玩耍時聲音較大,把它放到活動室門邊的角落,既減少了對其它區(qū)域的影響,又使孩子來園自然入?yún)^(qū),一天的開始就有一個快樂的心情;開放與閉合相結(jié)合,全是閉合的很占空間,與我們活動室面積相對狹小不符,縮小了孩子的活動范圍,不利于活動操作;相關(guān)臨近,比如科學(xué)區(qū)和數(shù)學(xué)區(qū)就可以緊鄰設(shè)置,可以兼顧學(xué)科聯(lián)系;巧妙留“死角”,如圖書區(qū)就可以在一個相對獨立安靜的地方,光線要好,最好是自然光。植物種植觀賞區(qū)可以放在陽臺上、生活區(qū),方便種植活動的開展,又有充足的陽光,有利于植物的生長。
區(qū)域的分割可以用桌子,玩具柜,吊飾,積木,屏風(fēng)等隔開;區(qū)域的標(biāo)志要富有童趣,依據(jù)不同年齡特點用圖片展示,大班可以有簡單文字;區(qū)域材料的投放要將安全性放在首位,其次是多樣性,探究性,層次性,發(fā)展性相結(jié)合。教師將所要教的知識物化到材料中,孩子通過操作材料,自己獲取或發(fā)現(xiàn)其中的知識信息,同時獲取相關(guān)的經(jīng)驗技能。區(qū)域材料的投放是區(qū)域活動的關(guān)鍵。材料的擺放要直觀呈現(xiàn),便于孩子取放,可以借助蒙氏的方法,讓孩子根據(jù)標(biāo)志自主對應(yīng)放物。區(qū)域要有明確的規(guī)則,師生共同討論后制定,規(guī)則展示要在醒目的位置,用圖示直觀展示,便于理解,大班可以圖文并用。
在掌握區(qū)域環(huán)境常規(guī)創(chuàng)建方法的基礎(chǔ)上,組織骨干教師外出到優(yōu)秀幼兒園實地參觀學(xué)習(xí),并收集整理影像資料,返園進行二次培訓(xùn)。借助網(wǎng)絡(luò)資源,收集區(qū)域活動相關(guān)圖片和視頻。大量的直觀圖片,供老師借鑒學(xué)習(xí),老師心中的區(qū)角活動已經(jīng)形成。
二、用理論指導(dǎo)實踐,在行動中研究,在研究中改進
1、創(chuàng)設(shè)適宜的區(qū)角環(huán)境,投放豐富的材料
環(huán)境,教師,幼兒是區(qū)域活動的三要素。而環(huán)境是主要的物質(zhì)因素。有了充分的了解和前期準(zhǔn)備,教師從模仿開始,理論結(jié)合實際,在充分思考的基礎(chǔ)上創(chuàng)建自己心中的區(qū)角活動環(huán)境。分析現(xiàn)有的空間條件,找出不能任意變動的位置,如門窗,壁柜等,再分析各種活動所需的活動空間、光線、材料存放、活動強度等,在綜合考慮的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌安排,畫一張活動室的平面圖,標(biāo)上固定部門,如門窗廚壁等。然后在活動室的圖紙上進行模擬擺設(shè),以確定最佳方案。教師根據(jù)孩子的年齡不同及主題活動的相關(guān)內(nèi)容,選擇區(qū)域內(nèi)容,投放區(qū)域材料。在教師實踐操作的基礎(chǔ)上,組織區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動,提高教師的積極性,促進教師深入思考,不斷完善。在評比的過程中,保教室設(shè)計科學(xué)的評價細(xì)則給老師以引領(lǐng),督促教師豐富材料,讓孩子有事可做。
2、合理安排一日作息,保障幼兒活動時間
為了避免區(qū)域活動材料成為一種擺設(shè),保障孩子的活動權(quán)利,在一日幼兒生活作息表中,安排專門的區(qū)域活動時間,并加強督察,讓孩子真正走進區(qū)角,進行自主游戲。通過孩子的操作讓材料活起來,材料的適宜性彰顯,有助于老師發(fā)現(xiàn)材料及區(qū)角設(shè)置的存在問題,在孩子的不斷活動中改進,依據(jù)孩子的需要找到我們的不足。也為老師深入了解孩子,關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)方法打開一扇窗。
3、設(shè)置樣板班,樹立區(qū)角活動“樣板間”
在區(qū)角活動全面鋪開的同時,在小中大班個設(shè)立樣板班一個,選擇教師綜合能力較強的班級擔(dān)任,教研組長全程跟進,大到設(shè)置幾個區(qū),區(qū)域怎么擺放,材料的投放,小到材料的調(diào)整,區(qū)域分界線的巧妙設(shè)置,幼兒特殊情況的處理,幼兒的觀察指導(dǎo)評價等全部以身說法,在親身示范的基礎(chǔ)上,和老師共同探討更好的方法。通過一段時間的實踐,調(diào)整,反思,觀摩,實驗班的老師對區(qū)角活動有了更深刻的了解,對于區(qū)角環(huán)境的創(chuàng)設(shè)也能根據(jù)孩子的與材料互動的反應(yīng)進行有的放矢的調(diào)整,邁出了區(qū)角活動開展的第一步。無論是空間分割,材料投放,幼兒活動常規(guī),區(qū)角氛圍營造,教師指導(dǎo)策略都給其他班級提供了最直接的幫助。
4、開展常態(tài)教研,點對點解決問題
在集中力量抓好實驗班的同時,區(qū)角活動全園推進。將區(qū)角活動的開展納入每周的日常教研中,教師們帶著活動實踐中的問題來,在會上陳述自己的問題,在大家討論幫助下形成解決問題的行動方案,帶著方案走;經(jīng)過一段時間的實踐研究后,老師們又帶著行動的結(jié)果來,再次匯報交流自己的研究,請大家對自己的行動結(jié)果進行評議,集思廣益后再帶著更新的方案去實踐教學(xué),如此反復(fù)幾次,原來的問題得以解決,新的研究問題又會生成,研究在實踐中不斷推向深入。
園長與教研組長針對活動研討表格設(shè)計交換意見,開誠布公地表述自己的觀點,并能依據(jù)我園教師的現(xiàn)狀對表格內(nèi)容做針對性的調(diào)整,目的只有一個,開創(chuàng)我園教師區(qū)域活動研究的新模式,細(xì)化研討內(nèi)容,豐富研討主題,將教研與區(qū)域活動充分融合,讓研究引領(lǐng)發(fā)展,在研討中提升,在互動中共進。通過區(qū)域活動的常態(tài)教研,進一步改變教師的教育行為,真正踐行幼兒為本的教育觀,將老師的目光從注重老師的教,吸引到幼兒的學(xué),在活動過程中,注重教師支持幼兒學(xué)習(xí)策略的選擇及運用,從幼兒活動的表現(xiàn)與反應(yīng)中,去評析教師支持策略的科學(xué)性與適宜性,并提出積極的建議,和老師一起討論最佳策略,在互動研討中共同提高,達成共識,形成最適宜的幼兒學(xué)習(xí)支持策略,并推廣至全園。通過5月份的家長開放日觀摩活動,讓所有參加活動的老師、家長,對區(qū)角的設(shè)置,材料的投放,如何觀察幼兒,怎樣給予幼兒最有效的指導(dǎo)等問題分別從主觀組織,客觀觀察的角度進行觀察與思考評析,提高教師指導(dǎo)區(qū)角活動的能力。
針對區(qū)角活動的材料投放問題,有的認(rèn)為區(qū)角就是充分的自主活動,孩子是主人,教師給孩子提供相關(guān)領(lǐng)域的材料,且都是開放性的材料,一物多玩,孩子們可以根據(jù)自己的'想法充分做自己想做的事情,教師只能在充分觀察的基礎(chǔ)上,根據(jù)孩子的表現(xiàn),在最恰當(dāng)?shù)臅r機給予孩子幫助,而且介入的時機與方法一定要科學(xué)有效。與有教師認(rèn)為在孩子活動以前就預(yù)設(shè)活動內(nèi)容的做法有分歧,大家在相互的探討與交流中,心中的疑惑解開了,同時對區(qū)角活動也有了更明晰的認(rèn)識。同時也促進了區(qū)域活動與集體教學(xué)活動的無縫對接。材料投放就是教師在用隱形的手掌控孩子的活動,集體活動的前期經(jīng)驗獲得我們可以在區(qū)角中完成。教師可以通過孩子的區(qū)角活動了解孩子的已有經(jīng)驗水平,以便于更有針對性的開展集體教學(xué)。集體教學(xué)的延伸活動也有一大部分在區(qū)角中完成。針對集體教學(xué)時間局限性問題,在孩子們意猶未盡時,可將教學(xué)活動的學(xué)具材料,投放至區(qū)角,滿足孩子們的需求,如語言活動《小花籽找朋友》,教師在上課結(jié)束后,將頭飾,圖片,圖畫書等材料投放至語言區(qū),孩子們興趣極濃,在充分表演故事的基礎(chǔ)上,還進行故事創(chuàng)編和續(xù)編,圖畫書也讓孩子們愛不釋手,提高了孩子們的想象力和語言表達能力,促進了早期閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。還有的科學(xué)活動不適宜采用集體教學(xué),如大班科學(xué)活動《測量》,更適宜在區(qū)角完成。讓孩子們在充分操作與探究中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象,啟迪思維。所以說,區(qū)角活動的內(nèi)容教師是可以預(yù)先設(shè)置的,只要我們的材料投放足夠科學(xué),能抓住孩子的興趣點,再加上我們老師的科學(xué)引導(dǎo)與巧妙介入,孩子們會在完全自主的情境中收獲成長。
材料投放的有效性與適宜性,取決于老師對孩子們需要的正確解讀,而要了解孩子,細(xì)致科學(xué)的觀察孩子是前提,只有我們老師心中有《指南》,對不同年齡段孩子的典型特征及教育目標(biāo)都了然于心,那么我們就能在各種活動中有的放矢的實施我們的教育,不錯失任意一個教育契機,找準(zhǔn)每個孩子的最近發(fā)展區(qū),給孩子提供他們需要的支架,幫助每一個孩子實現(xiàn)從應(yīng)然水平到實然水平的一次次飛躍,促進其全面發(fā)展。
教師現(xiàn)場觀摩區(qū)角活動的開展,以一個旁觀者的角度審視孩子的活動,教師的角色定位,發(fā)現(xiàn)孩子的精彩,看到材料的不足,并以活動中的老師為鏡,照出自己的不足,修正自己的行為,找到區(qū)角活動中自己的位置。觀摩活動后的專題對話,教師們各抒己見,有質(zhì)疑,有震撼,有反思,對教師的促進作用很大。老師們在觀摩,學(xué)習(xí),摸索和實踐中,對區(qū)角活動的質(zhì)疑在逐漸減少,班級的區(qū)角創(chuàng)設(shè)初具模型,區(qū)角活動的開展老師心里有了譜。區(qū)域規(guī)則由原來的教師說了算,變成了現(xiàn)在的孩子說了算,教師在孩子游戲的過程中,和孩子一起發(fā)現(xiàn)問題,啟發(fā)引導(dǎo)孩子制定規(guī)則,保障活動的有序進行,如區(qū)域的人數(shù)限制,圖書區(qū)的安靜讀書,輕輕翻書,不在書上亂涂亂畫等。孩子們自己制定的規(guī)則,在用自己的小手將規(guī)則用圖畫表達,張貼,大大提高對規(guī)則的遵守程度。因為他們不但知道了要這么做,還懂得為什么要這么做。
5、進行階段性經(jīng)驗交流,同伴互助
通過一段時間的實踐,我們對老師的區(qū)角活動指導(dǎo)水平有了更清晰地了解,對老師的薄弱環(huán)節(jié)也了然于心,在期末請區(qū)域活動開展比較好的實驗班級班長做經(jīng)驗介紹,通過身邊榜樣的分享,讓老師們少了一份障礙,更好的借鑒,完善自己的工作。如中班老師分享的教師活動介入策略“如何面對孩子活動中的糾紛”:當(dāng)幼兒因材料發(fā)生矛盾時,教師不應(yīng)以裁判的身份介入,以自己所看到的瞬間景象或孩子的報告匆忙替孩子做出決定,而應(yīng)該引導(dǎo)幼兒雙方充分表達,將自己的游戲想法告訴同伴,引導(dǎo)發(fā)生矛盾的幼兒表達自己的想法和需求,同時理解對方的想法,需求,并自主提出解決問題的辦法,贊賞出現(xiàn)親社會行為的幼兒。(師幼間的精彩對話摘錄:明明:我想要這個這個盒子。師:可以給琪琪嗎?琪琪:不可以,我也要盒子。師:那怎么辦呢?都想要盒子,可是只有一個盒子。明明:輪流玩!師:好主意,可是誰先玩呢?琪琪:我先玩,然后明明玩.師:可以嗎?明明:不行,我先玩,然后她玩,(琪琪立刻答應(yīng),松了手。明明拿了就走,叫住)。師:琪琪對你真好,她讓你先玩,你應(yīng)該對她說什么?明明:謝謝!師:這個琪琪讓你先玩,下次你讓琪琪先玩,好嗎,(點點頭),師大加贊賞琪琪:你讓了明明,真好,輪流玩,兩個人都能玩到。┩ㄟ^老師細(xì)膩的過程的呈現(xiàn),教師們一目了然,被老師的教育智慧所折服,老師給了孩子尊重與理解,并給他們提供了最好的機會,學(xué)習(xí)交往,解決問題。
教研組長對活動的開展情況做以總結(jié),并根據(jù)活動的存在問題,做有針對性的專題培訓(xùn),解決大家踐行中的共性問題,答疑解惑,點對點解決問題,把區(qū)角活動開展有力向前推進,我們的區(qū)角活動翻開新的篇章。
6、邀請專家來園,答疑解惑
在已經(jīng)有了實戰(zhàn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)老師走出幼兒園,參觀優(yōu)秀園所的區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè),開闊眼界和思路取長補短,并邀請專家來園進行專題講座,與教師進行專題對話會,為教師答疑解惑。老師們帶著問題學(xué)習(xí),帶著疑惑觀摩,少了盲目性,有了專家的引領(lǐng),方向更加明確,
三、以課題為依托,讓自主游戲的區(qū)域活動走向深入
在不斷摸索向前的過程中,不時回頭看,找問題,查漏洞,將區(qū)域活動開展引向深入。在區(qū)角活動的開展中,教師的有效指導(dǎo)成為我們的一大瓶頸,自主性的區(qū)角游戲活動開展不夠。區(qū)域活動的評價過于籠統(tǒng),浮于形式,形式單一,老師成為絕對的主角,少了孩子的自評與互評等問題依舊存在。
在接下來的工作中,我們以課題研究為依托,引領(lǐng)老師就一個點不斷走向深入。我園申報的市級課題《幼兒園區(qū)域活動指導(dǎo)策略》也讓我們的教師角色定位,教師觀察能力有進一步的提升,進一步解決區(qū)域活動開展的實際問題。
隨著自主游戲的區(qū)域活動不斷深入,老師眼中有了孩子,對孩子有了敬畏之心,只有讀懂孩子,才能談得上教育孩子。教師唯有不斷學(xué)習(xí),才能踏進孩子們那神奇而美好的世界。區(qū)域活動是孩子需要的,有助于孩子快樂成長,更有助于教師的專業(yè)成長,也是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的令牌。唯有在區(qū)域活動這片沃土上不斷耕耘,才會讓它碩果累累,那就讓我們聆聽花開的聲音,等待孩子們意外的美好。
區(qū)域工作總結(jié)10
20xx年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個要點:總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務(wù)分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
區(qū)域經(jīng)理個人工作總結(jié)2
時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當(dāng)時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在20xx年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結(jié):
一、工作總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識:
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關(guān)于終端:
2.1 帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從x種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的'的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個:
1.是終端客戶自身控價。
2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準(zhǔn)備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關(guān)于理貨:
在理貨方面,應(yīng)及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來年的重點工作。
以上總結(jié)是我在美的3個月對工作的認(rèn)識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
二、20xx年的工作計劃
春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時候也是空調(diào)銷售旺季來臨的時候,優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,對于我來年的工作重點有以下幾點計劃;
1、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整 樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定20xx年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對20xx年3個月工作的總結(jié)以及20xx年工作的計劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
區(qū)域工作總結(jié)11
一、調(diào)查目的
區(qū)域活動是幼兒園新課程的一個重要組成部分,是實現(xiàn)教育目標(biāo),促進幼兒身心全面發(fā)展的重要途徑。然而,目前幼兒園開展區(qū)域活動的現(xiàn)狀究竟如何?為求得第一手資料,了解幼兒園及教師對區(qū)域活動的重視程度、各年齡班區(qū)域的創(chuàng)設(shè)、教師的指導(dǎo)水平、幼兒在區(qū)域活動中的發(fā)展情況,發(fā)現(xiàn)幼兒園開展區(qū)域活動的成功經(jīng)驗以及存在的困難和主要問題,我設(shè)計了本次調(diào)查。旨在通過調(diào)查分析,研究相關(guān)對策,促進幼兒園區(qū)域活動效益的提升,也為教師培訓(xùn)提供客觀的實踐依據(jù)和豐富案例。
二、調(diào)查的內(nèi)容
。ㄒ唬┯變簣@各年齡班區(qū)域的創(chuàng)設(shè)情況
1、空間利用:區(qū)域數(shù)量的適宜性;區(qū)域分隔、時間安排的科學(xué)性和合理性;區(qū)域內(nèi)容的豐富性。
2、材料投放:材料提供的目的性、層次性、多功能性。
。ǘ┙處煹闹笇(dǎo)水平
1、教師在幼兒區(qū)域活動過程中的指導(dǎo)情況。
2、教師組織幼兒區(qū)域活動后的自我反思情況。
。ㄈ┯變涸趨^(qū)域活動中的發(fā)展情況
1、幼兒規(guī)則意識的發(fā)展。
2、參加區(qū)域活動的主動性與獨立性。
3、在區(qū)域活動中所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性與合作能力。
三、調(diào)查的方式
。ㄒ唬┱{(diào)查范圍和對象:
本次調(diào)查選取5個班的區(qū)域活動。同時,還對16位教師進行了訪談,以收集更多的消息。
。ǘ┱{(diào)查形式
1、實地觀察區(qū)域活動。對小、中、大5個班的區(qū)域活動進行現(xiàn)場觀察記錄。
2、訪談。對幼兒園的園長、教師進行實地采訪,了解她們在開展幼兒園區(qū)域活動中的想法和做法。
3、查閱資料。教師的觀察記錄與反思,深入了解幼兒園教師指導(dǎo)區(qū)域活動的能力。
四、調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┯變簣@對開展區(qū)域活動的重視程度有很大改觀。應(yīng)該說經(jīng)過前階段宣傳學(xué)習(xí)及相關(guān)的教科研學(xué)習(xí),各班對開展區(qū)域活動的重視程度有了很大改觀。
。ǘ┠挲g段區(qū)域的時空利用與材料投放無顯著差異。
從調(diào)查中表明,周計劃中安排區(qū)域活動的時間為每周5次。從6個班的調(diào)查看,區(qū)域活動時間安排基本上是切合實際的,大部分班級既保證了整塊活動時間也能注意晨間、飯后、離園前隨機開放。在空間的利用上,區(qū)域數(shù)量的設(shè)置能根據(jù)幼兒人數(shù)需要,并努力為幼兒提供較豐富的活動材料。小、中、大班時空利用無顯著差異,但區(qū)域的布局與分隔存在較多不科學(xué)現(xiàn)象。如:有的班幼兒擁擠在專門的區(qū)域活動室活動而教室卻空著,有的班區(qū)域之間沒有間隔;還有的小、中、大班都用桌子或可樂瓶間隔等,造成活動干擾,不利于形成和諧的活動氛圍。區(qū)域材料的投放直接影響幼兒的活動興趣及發(fā)展,統(tǒng)計表明,小、中、大班材料投放方面無顯著差異。因此,研究材料的價值及投放策略已成為我們當(dāng)前的一個非常迫切的課題。
(三)教師有較強的指導(dǎo)意識但指導(dǎo)水平一般。
區(qū)域活動是孩子自主自愿的活動,但是如果沒有適宜的環(huán)境,沒有成人的支持,是不可能順利進行的。因此,幼兒園區(qū)域活動能否有效開展的一個關(guān)鍵因素就是教師的指導(dǎo)。調(diào)查顯示,目前我園幼兒教師對區(qū)域活動的指導(dǎo)意識較強但指導(dǎo)水平一般。
1、區(qū)域指導(dǎo)計劃與反思缺乏針對性。從資料查閱與訪談情況看,幼兒園十分重視區(qū)域活動的開展,積累一定書面資料。主要表現(xiàn)在:同樣是一個動作技能,小班與中班的要求相似,這樣就給教師制定具體活動計劃帶來影響,甚至于影響幼兒的正常發(fā)展;②缺少延續(xù)性。指導(dǎo)重點不明,觀察盲目,缺乏針對性。
在教師訪談中我們發(fā)現(xiàn),教師反思的技能也亟待提高,如請教師談?wù)劚敬位顒雍⒆拥幕顒忧闆r時,大部分的教師只是簡單描述孩子的興趣、目標(biāo)的達成度,不能很好地分析現(xiàn)象之原因,因而,提出的指導(dǎo)策略就不具科學(xué)性確切性。
2、教育觀念與經(jīng)驗直接影響區(qū)域指導(dǎo)的實效。
在調(diào)查中顯示,教師在區(qū)域活動中的觀察記錄方式與教齡有關(guān),更與教師的教育機智相關(guān),我們發(fā)現(xiàn)有的教師觀察非常敏銳,善于發(fā)現(xiàn)幼兒活動過程中的亮點、難點,緊緊抓住指導(dǎo)契機;而有的教師雖有觀察指導(dǎo)重點,但觀察能力弱不能發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)契機;還有的教師觀察無目的,指導(dǎo)僅停留在對幼兒的常規(guī)管理上。從觀察教師的現(xiàn)場指導(dǎo)情況看,教師對區(qū)域指導(dǎo)的認(rèn)識基本正確。在訪談中每位教師都認(rèn)為區(qū)域活動中教師的指導(dǎo)最關(guān)鍵,并需要通過各種途徑學(xué)習(xí)提高。通過不斷的學(xué)習(xí),許多教師對區(qū)域活動的`主要特征掌握較好,比如,教師們都認(rèn)識到自主性是區(qū)域活動的特點,她們會從幼兒的年齡特點去看待幼兒的行為,允許幼兒按意愿活動。
在區(qū)域活動中,我們聽到最多的是“真好”,“你真能干“,“再試試”,“等一會再來看你”。在這些語言的背后,體現(xiàn)了教師對孩子活動的尊重,尤其是許多教師經(jīng)常運用的這句話:“我等會再來看你”,既表達了對孩子勞動的尊重,更培養(yǎng)了孩子的堅持性,也促使教師的指導(dǎo)具有一定的延續(xù)性。因此,我看到孩子在區(qū)域活動中是放松、快樂的,活動的主動性較好。
3、教師指導(dǎo)的方法類型較豐富,但比例失調(diào)。具體表現(xiàn)在:
、賻熡钻P(guān)系良好,年齡特征不明顯。不同年齡班的區(qū)域活動都有不同的要求,教師的指導(dǎo)能否體現(xiàn)年齡班的特點也是非常重要的一點。調(diào)查中教師與幼兒的關(guān)系處理上比較恰當(dāng),小班多以平行游戲身分出現(xiàn),中大班多觀察點撥。但是指導(dǎo)內(nèi)容比較單一,停留在表面,提出的要求集中體現(xiàn)在創(chuàng)造性、社會性方面,要求含糊,缺少層次性。
、谥笇(dǎo)方法總體類型多樣,比例失調(diào):教師通常能夠運用語言、動作、圖示、材料、同伴等媒介進行指導(dǎo),互動的方法有直接指導(dǎo)、示范、暗示、啟發(fā)、同伴互動等。總體類型來看,指導(dǎo)的方法還是比較多樣的,但是從運用的比例來看,偏重于直接指導(dǎo)與語言互動,總體質(zhì)量不高。
我們都知道,區(qū)域活動的理論依據(jù)是發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),因此,教師要善于運用隱性指導(dǎo)。少用語言的直接指導(dǎo)。盡量讓幼兒自己去探索、發(fā)現(xiàn)、思考,不急于提供正確答案。讓幼兒在探索中體驗成功和失敗的不同感受,讓他們有機會自己糾正錯誤,培養(yǎng)他們克服困難的堅持性,提高他們的探索能力。
從觀察訪談中我們發(fā)現(xiàn):經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強、工作細(xì)致的教師更能帶好區(qū)域活動,如小班的鄭老師做的就非常好。從訪談中,我們了解到她平時非常注意觀察自己班內(nèi)的幼兒,對本班幼兒的發(fā)展情況了如指掌,她經(jīng)常會針對幼兒出現(xiàn)的問題設(shè)計具體措施:如針對常規(guī)問題,她曾用過指派小組長、評比等方法。
。ㄎ澹┯變涸趨^(qū)域活動中獲得了一定的發(fā)展但差異較大。
1、區(qū)域活動促進了幼兒自主性的發(fā)展但班級之間存在差異。
自主學(xué)習(xí)是區(qū)域活動的一大特色,它體現(xiàn)在幼兒對活動內(nèi)容、活動伙伴、活動材料等方面的自由選擇。無論是小班、中班、還是大班的孩子,他們都能自主地按自己的意愿選擇喜歡的游戲活動,這體現(xiàn)了教師對幼兒意愿的尊重,符合新《綱要》的精神。
2、幼兒在區(qū)域活動中表現(xiàn)了比較好的堅持性。調(diào)查顯示,各個年齡段都有一半以上的孩子能自始自終積極、專注地參加區(qū)域活動,說明幼兒的“堅持性”還是比較好的。
五、今后要注重:
(一)強化理論學(xué)習(xí),深刻理解區(qū)角活動的價值。
《綱要》指出:“幼兒園教育應(yīng)關(guān)注個別差異,促進每個幼兒富有個性的發(fā)展!遍_展區(qū)域活動順應(yīng)了幼兒發(fā)展的需要,是幼兒個性化發(fā)展的重要途徑。幼兒園應(yīng)建立園本研訓(xùn)制度,通過走出去、請進來、教師論壇等一系列方式,幫助教師學(xué)習(xí)感悟區(qū)域活動的價值,樹立廣義的幼兒園課程觀,把開展區(qū)域活動與主題教學(xué)活動緊密結(jié)合起來,把開展區(qū)域活動和組織集體教學(xué)活動放在同等重要的位置。根據(jù)我園情況,小班也可嘗試在作息時間與空間的組織安排上,讓區(qū)域活動成為主要的活動,從而改變以往那種以集體教學(xué)活動為中心的傾向。
。ǘ┰鲞M合作交流,形成教師“學(xué)習(xí)共同體”。交流是分享智慧、引領(lǐng)進步的重要途徑。我們應(yīng)通過多種途徑增進園際間、教師間經(jīng)常性的交流與合作,運用姐妹園結(jié)對子、區(qū)域活動觀摩、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)評價、疑難困惑問題研討、區(qū)域案例交流評比等多種方式激發(fā)教師互助學(xué)習(xí)研究的熱情,并在共同研究區(qū)域的過程中,逐步縮小差異,促進師幼群體共同成長。
(三)立足三個優(yōu)化,提升區(qū)角活動的效益。
開展區(qū)域活動的目的是為了更好地促進幼兒的身心全面和諧發(fā)展,絕不能流于形式,不講效益。因此,幼兒園應(yīng)在優(yōu)化時空,營造自主開放的區(qū)域氛圍;優(yōu)化材料,創(chuàng)設(shè)積極互動的區(qū)域環(huán)境;優(yōu)化指導(dǎo),提供適宜有效的活動支持等方面下功夫,切實提升我園區(qū)域活動效益。
總之,幼兒園要充分利用區(qū)域活動這一載體,進一步引導(dǎo)教師總結(jié)反思,深入實踐研究,把新《綱要》的先進理念落實到具體的教育行為之中,讓孩子在健康、豐富的活動環(huán)境中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。教師與幼兒對區(qū)域活動的關(guān)注。
區(qū)域工作總結(jié)12
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xxx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:200x年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;200x年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在200x年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是200x年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在200x年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的.市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反愧與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市嘗利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、200x年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
區(qū)域工作總結(jié)13
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):
目前南非市場客戶共計5家,由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:
20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):
目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):
意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反愧與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的'樣品我們就接受,如果數(shù)量、市嘗利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、20xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將”XX”品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己”XX”品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!,20xx年區(qū)域銷售市場工作總結(jié)報告
區(qū)域工作總結(jié)14
本人負(fù)責(zé)xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋x萬元(xx年x—萬元),回款y萬元(xx年y—萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)xxx、xxx兩省地市級市場,橫向開發(fā)xxx、xxx兩省省會級城市,同時兼顧xxx市場的方針;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一。深入市場,服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對xxx各地級市場進行了詳細(xì)的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細(xì)了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的.人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。
二。渠道的進一步優(yōu)化。
xxx目前代理商主要集中在省會xxx,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。
三。日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于20xx年的每一筆發(fā)貨,我均在1—2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。
四。不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人在工作中將勤有功、戲無益作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為既能埋頭拉車又能抬頭看路、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁帯1拘袠I(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷xxx,坐以只能待毖?偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5100萬,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,雙達品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
區(qū)域工作總結(jié)15
時光荏苒,春去夏來,時光轉(zhuǎn)眼就要買入金色的秋季了。隨著時間的推移,我正式加入伊特萊銷售公司已有5年有余了,此刻回憶起當(dāng)時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。加入市場部門,負(fù)責(zé)廣東區(qū)域銷售工作也整整3個月了,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在新的季節(jié)能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入伊特萊營銷的團隊里,伊特萊文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著公司業(yè)務(wù)同事拜訪客戶,走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近一個月的工作我做了如下總結(jié):
一、本年度工作總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識:
對于市場情況不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。在這方面我還需要繼續(xù)努力,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在下面的工作時間里里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關(guān)于終端:
2.1 帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于。。。也是今年剛加入伊特萊代理商隊伍,對也特萊的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入營銷團隊的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好萊客,歐派代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準(zhǔn)備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的.開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
。、關(guān)于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手廣東的時候,吳總和張姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有天禧和皇朝家私,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是下個月的重點工作。
以上總結(jié)是自我認(rèn)知區(qū)域經(jīng)理對工作的認(rèn)識,也是我要突破的重點,我非常感謝公司的總經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。下面是我下個月的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
二、20xx年7月的工作計劃
7月開始,也是家具行業(yè)旺季逐漸開始的季節(jié),優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,對于我下個月的工作重點有以下幾點計劃
1、部分客戶的調(diào)整 高端客戶不在多而要精,堅決推行場一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出伊特萊價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā) 保證一場一點,做到所有的賣場都有伊特萊銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌伊特萊政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在7月之前完成2家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整 樣品擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷款式,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推款式可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端產(chǎn)品可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫
存、針對竟品的活動最終確定7月各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對20xx年6月工作的總結(jié)以及7月工作的計劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
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