醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)1
xxxx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習(xí)慣,把被動(dòng)服務(wù)變成自動(dòng)服務(wù),多次受業(yè)主寫信表?yè)P(yáng),多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)小區(qū)的`消防設(shè)施進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,多次對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水x提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還學(xué)習(xí)了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他同行向我們學(xué)習(xí)。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)2
京石二通道(大苑村—市界段)高速公路第六標(biāo)段從20xx年1月份至今,經(jīng)過(guò)半年的施工,現(xiàn)在已經(jīng)基本走上施工正軌。在此施工過(guò)程中,項(xiàng)目部安保部積極地與其他部室合作,在施工現(xiàn)場(chǎng)、內(nèi)業(yè)等方面努力工作,很多方面均得到了好評(píng),現(xiàn)將安保部半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
從每一個(gè)施工隊(duì)伍當(dāng)中挑選出1名有責(zé)任心、有能力的安全員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全文明工作,同時(shí)安保部要求在施工過(guò)程中必須保證每一個(gè)工作面都有我們安全員的身影,在施工時(shí)旁站監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
二、制定和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度
在施工過(guò)程中,我們堅(jiān)持定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),會(huì)議上解決發(fā)現(xiàn)的安全隱患,傳達(dá)國(guó)家、地方的有關(guān)安全工作的精神指示,并且對(duì)下階段的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
在上場(chǎng)伊始,安保部就針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)制定了安全生產(chǎn)管理制度,文明施工管理制度、消防保衛(wèi)管理制度、環(huán)境保護(hù)管理制度、安全檢查制度等一系列制度條款。并且在施工過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況制定了十項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、箱梁消防方案、雨季施工方案、各類機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程、各項(xiàng)安全作業(yè)規(guī)章制度等,力爭(zhēng)在工作中做到有章可循。
三、具體工作實(shí)施情況
從工程上場(chǎng)以來(lái)安保部對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員均進(jìn)行了上崗前的.三級(jí)安全教育培訓(xùn)、進(jìn)行安全技術(shù)交底,統(tǒng)計(jì)施工人員基本情況,機(jī)械情況,存檔并上報(bào)到業(yè)主和總監(jiān)辦。我們從上場(chǎng)開(kāi)工時(shí)就讓施工人員感覺(jué)到我們項(xiàng)目部抓施工安全、抓文明工地的決心。
每上場(chǎng)一個(gè)隊(duì)伍,我們都做好施工一線從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工特殊工種人員實(shí)行持證上崗制度,做好施工現(xiàn)場(chǎng)操作人員三級(jí)安全教育培訓(xùn)工作。在每一個(gè)工作面開(kāi)展前均對(duì)技術(shù)、特殊工種人員進(jìn)行安全交底。使廣大施工操作人員能夠時(shí)時(shí)注意安全生產(chǎn)和文明施工。
大力開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據(jù)項(xiàng)目管理處、第二總監(jiān)辦的指示,安保部在5月份時(shí)進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援及預(yù)案演練”、6月份分別開(kāi)展了“安全生產(chǎn)活動(dòng)月宣傳日”、“全國(guó)節(jié)能減排宣傳周”活動(dòng),在活動(dòng)過(guò)程中,我們分別分四步走,一是大力宣傳階段,懸掛宣傳橫幅,張貼安全文明宣傳畫,向施工隊(duì)伍人員發(fā)放安全宣傳資料等,讓廣大施工人員對(duì)活動(dòng)都了解,都參與。二是落實(shí)實(shí)施階段,積極開(kāi)展咨詢?nèi)眨M(jìn)行應(yīng)急救援演練等等。三是自查自糾階段,針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,安保部每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,將施工隱患的苗頭扼殺在搖籃中,對(duì)屢教不改的工班、人員按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。四是總結(jié)上報(bào)階段,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明情況大有好轉(zhuǎn),安保部以文字、影像的形式總結(jié)活動(dòng)過(guò)程的得失,在以后的工作中我們將總結(jié)這次的教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將工作做到更好。并且將活動(dòng)總結(jié)上報(bào)到項(xiàng)目管理處和總監(jiān)辦。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),及時(shí)消除安全隱患,確保安全生產(chǎn),部室的六個(gè)人重新分工,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)施工工班,以人盯班,不混亂,有層次的管理,并且加大了巡查的次數(shù)與力度,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,我們采取事故“三不放過(guò)”的原則,要求施工隊(duì)定出整改措施,限期反饋整改情況;我部門在施工隊(duì)整改反饋的基礎(chǔ)上,進(jìn)行復(fù)查,對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件或整改不徹底的施工隊(duì)伍,依照項(xiàng)目部的獎(jiǎng)懲制度對(duì)其罰款,以確保施工安全。
在不同時(shí)期的施工現(xiàn)場(chǎng),我們著重的方面也有所不同,春天時(shí)風(fēng)沙大,安全員要嚴(yán)格要求施工人員不得在大風(fēng)時(shí)進(jìn)行高空作業(yè);夏天時(shí)雨水多,臨時(shí)用電又成了安全工作的重中之重;隨著施工進(jìn)展,箱梁施工時(shí)的消防工作逐漸成為了安保部的頭等工作,箱梁上幾名安全員隨時(shí)監(jiān)督是否有施工人員抽煙;到了高溫時(shí)期,施工人員的消暑工作又被擺上了案頭。所以在不同的時(shí)期,安保部的工作會(huì)變化,但是唯一不變的是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的準(zhǔn)則。
四、今后安保部工作目標(biāo)
通過(guò)前期的經(jīng)驗(yàn)積累,和工作過(guò)程的磨練,我們安保部有決心,有能力、順利地完成安全目標(biāo)。認(rèn)真總結(jié)此半年以來(lái)安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后工程的安全、環(huán)保、文明工作繼續(xù)努力!
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)3
進(jìn)入20xx年以來(lái),醫(yī)院保衛(wèi)科在公安機(jī)關(guān)、及院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)下,保衛(wèi)科組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定,并利用班前班后會(huì)及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)精神,深入地、扎實(shí)地履行好自己的職責(zé)。不斷完善各項(xiàng)和安全防范,較圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化思想,持續(xù)提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
進(jìn)入20xx年以來(lái),首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作,利用集中政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和班前會(huì)的機(jī)會(huì),每月一集中政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定及文件精神,把文件精神和要求貫徹到每個(gè)保安人員。并開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),查找差距,使保衛(wèi)科每位員工充分認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,激勵(lì)每位員工認(rèn)真扎實(shí)地干好本職工作,做到。其次我們還加強(qiáng)了醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)定的管理力度,針對(duì)在工作中犯錯(cuò)誤的員工,除按規(guī)定進(jìn)行處罰外,還三番五次的做他的思想工作,使他認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,干好了本職工作,其效果甚好。為了驗(yàn)證學(xué)習(xí)和開(kāi)會(huì)的效果,本科室在夜班加大巡視檢查力度,促進(jìn)了保衛(wèi)科工作的更好開(kāi)展。
二、醫(yī)院治安保衛(wèi)方面
首先根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,切實(shí)做好了、、節(jié)治安、穩(wěn)定、安全工作,及時(shí)上報(bào)整治進(jìn)展情況。我科對(duì)節(jié)假日期間值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,加強(qiáng)了巡邏人員的管理,增加了巡邏密度。
醫(yī)院主管又與個(gè)科室簽訂了“消防安全目標(biāo)”、“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個(gè)部門乃至每個(gè)員工身上。加強(qiáng)自我監(jiān)督,真正做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。下半年對(duì)醫(yī)院進(jìn)行安全檢查,對(duì)檢查出的安全隱患均按照單位、人員、時(shí)間、、復(fù)查“六落實(shí)”原則,全部進(jìn)行了閉合整改。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部門人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增強(qiáng)了重點(diǎn)要害部位人防的責(zé)任心。協(xié)助醫(yī)患協(xié)調(diào)辦處理醫(yī)療糾紛,用手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡。造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有事影響到其他病人的治療和正常辦公。一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的一般糾紛都能及時(shí)平息。
加強(qiáng)了院內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)整改。
三、開(kāi)展消防安全檢查,及時(shí)消除各類安全隱患
我院作為人員密集型、流動(dòng)性公共場(chǎng)所,在抓社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),不忘抓消防安全。并在市衛(wèi)生局、消防局的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”工作方針,切實(shí)履行職責(zé),大力推進(jìn)我院的消防工作,使火災(zāi)隱患得到了有效的治理,為我院正常醫(yī)療工作的開(kāi)展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障。現(xiàn)將我院的消防全工作情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
加強(qiáng)消防工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。我院建立了以主管院長(zhǎng)為首,各科室、部門負(fù)責(zé)人為成員的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)消防安全工作管理,并設(shè)專人負(fù)責(zé)。在加大其它投入的同時(shí),不忘加大消防投入,僅去年一年在消防上就投資幾萬(wàn)元進(jìn)行更換和維修消防設(shè)施。醫(yī)院對(duì)門診樓進(jìn)行了全面的翻新改建,并增加了消防自動(dòng)滅火系統(tǒng),此工程現(xiàn)已進(jìn)入消防驗(yàn)收階段。目前,全院有義務(wù)消防員50名。
2、完善制度,責(zé)任到人
為了做好我院的消防安全工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,全面落實(shí)我院各科室、部門消防安全責(zé)任制,預(yù)防和減少火災(zāi)危害。一年來(lái),保衛(wèi)科先后制定了消防安全管理制度、防火制度、科室消防應(yīng)急措施、單位內(nèi)部滅火應(yīng)急疏散預(yù)案等。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,即各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)主管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
3、巡查檢查,消除隱患
為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作,提高醫(yī)院預(yù)防火險(xiǎn)能力,我院根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,積極開(kāi)展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作,并專設(shè)防火巡查員每日對(duì)全院進(jìn)行防火巡查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),每月定期由保衛(wèi)科組織對(duì)本單位的重點(diǎn)部位進(jìn)行消防安全檢查,確保消除火災(zāi)隱患。
4、加強(qiáng)消防安全宣傳教育
消防工作是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個(gè)人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強(qiáng)宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。我院在對(duì)去年全院六十多個(gè)科室、部門消防培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,今年對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)部門進(jìn)行了有針對(duì)性的消防培訓(xùn)。并在市衛(wèi)生局的有關(guān)文件下,在五月中旬舉行了一場(chǎng)消防安全月活動(dòng),以歌舞和圖板形式對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了消防宣傳教育,并請(qǐng)來(lái)了消防局專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和指導(dǎo)。同時(shí),在“十二運(yùn)”期間,作為簽約單位之一,我院圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。并請(qǐng)消防局宣傳科工程師于佰秋老師對(duì)全院科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了消防知識(shí)講座。通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了職工的'防火意識(shí)及消防工作的責(zé)任感。為了檢驗(yàn)我院職工的實(shí)際防火能力,今年我院又聯(lián)合了市消防支隊(duì)組織在我院中西醫(yī)、科室了分別進(jìn)行了科室醫(yī)護(hù)人員滅火疏散應(yīng)急演練,使職工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困難問(wèn)題
今年,我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在消防安全工作上取得了一些成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足之處,與先進(jìn)單位相比,也還有一定的差距,同時(shí)我們也面臨一些實(shí)際困難和問(wèn)題,如我院從事消防的人員專業(yè)水平不高,業(yè)務(wù)工作繁忙,人力緊張,措施不到位;臨床中發(fā)現(xiàn)的消防通道堵占,器材人為破壞等問(wèn)題不能得到及時(shí)有力的解決,部份職工的法律法規(guī)教育和消防安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高等。今后,我們將繼續(xù)把消防安全工作放在第一位,堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”警鐘長(zhǎng)鳴,長(zhǎng)抓不懈。
由于我院抓好了消防安全工作,為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境,醫(yī)院各項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步。我們將在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)消防安全工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種消防,做到居安思危,防患于未然。
四、和諧醫(yī)院。和諧社區(qū)平安建設(shè)方面
保衛(wèi)科配合人力資源部對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,通過(guò)培訓(xùn),是新進(jìn)員工認(rèn)識(shí)到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性,為今后的安全醫(yī)療和個(gè)人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)穩(wěn)定信息與反饋,及時(shí)化解各類矛盾糾紛
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,醫(yī)院及時(shí)成立調(diào)整了安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員、人民調(diào)解委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員、安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組人員。定期召開(kāi)治安安全會(huì)議,并進(jìn)行安全、穩(wěn)定大檢查。及時(shí)報(bào)送有關(guān)信息材料,上報(bào)穩(wěn)定隱患排,強(qiáng)化了信息情報(bào)的收集和反饋,有效保證了信息的暢通。
雖然我們做了不少工作,但與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差很遠(yuǎn),例如:在醫(yī)院治安方面和醫(yī)院防火、防盜方面的工作,還有待于我們?nèi)ミM(jìn)一步探索和提高,保衛(wèi)科值班人員在勞動(dòng)紀(jì)律。責(zé)任心方面還有待于我們?nèi)ゼ訌?qiáng)。但我們有決心和信心,一定會(huì)努力干好20xx年的安全保衛(wèi)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出我們最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)4
當(dāng)前衛(wèi)生工作中存在的基本矛盾是群眾越來(lái)越高的衛(wèi)生健康需求與醫(yī)療服務(wù)的供應(yīng)嚴(yán)重不足之間的矛盾,集中的表現(xiàn)就是群眾看病難、看病貴。醫(yī)患關(guān)系不和諧、醫(yī)患矛盾、醫(yī)患糾紛、甚至醫(yī)患沖突是這一矛盾的具體體現(xiàn)。而當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)糾紛或沖突時(shí),首當(dāng)其沖的往往是醫(yī)院的保衛(wèi)人員。這就要求醫(yī)院保衛(wèi)工作者必須轉(zhuǎn)變思想觀念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。要想醫(yī)院安全保衛(wèi)工作適應(yīng)時(shí)代要求,我們就應(yīng)重新定位安全保衛(wèi)工作,改變以往人們對(duì)安全保衛(wèi)工作的偏見(jiàn),增強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的活力。新時(shí)期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的要求面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),目前醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作還存在許多問(wèn)題。一些同志輕視安全保衛(wèi)工作的思想沒(méi)有得到根本改變,安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容、方法和手段還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。要認(rèn)識(shí)到在新時(shí)期的醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,不僅要保證醫(yī)院的治安安定,更要保證醫(yī)患雙方的利益。安全保衛(wèi)工作者只有更新自己的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作方法,把改善醫(yī)患關(guān)系當(dāng)做安全保衛(wèi)工作的一個(gè)重要組成部分,才能與新時(shí)期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的特征和要求相適應(yīng)。
以往,醫(yī)院保衛(wèi)工作僅限于站崗、巡邏等,而如今病房或門診出了醫(yī)患糾紛問(wèn)題,都到保衛(wèi)部門解決,這使安全保衛(wèi)人員與患者的接觸逐漸增多。如不重視保衛(wèi)人員的思想政治教育,很可能使醫(yī)患矛盾激化。新時(shí)期安全保衛(wèi)工作者如何看待患者、如何理解患者、如何與患者溝通,是安全保衛(wèi)工作者需要深思和探討的問(wèn)題。
新時(shí)期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的重新定位
樹(shù)立以人為本的理念。醫(yī)院安全保衛(wèi)工作可以保障醫(yī)務(wù)工作者和患者的利益。不管是安全管理還是解決突發(fā)問(wèn)題,都必須堅(jiān)持以人為本,這是新時(shí)期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的原則。安全工作堅(jiān)持以人為本,把人民群眾的健康權(quán)益和生命安全放在第一位,把人民群眾的利益作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。充分考慮廣大患者的醫(yī)療預(yù)防保健需求,為建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和條件,最大限度地滿足患者的就醫(yī)需求。
增強(qiáng)服務(wù)于患者的意識(shí)。安全保衛(wèi)工作集安全管理、安全防范、醫(yī)院秩序維護(hù)、消防工作、戶籍管理于一身,無(wú)論哪方面出現(xiàn)問(wèn)題,都直接關(guān)系醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展。從患者的利益要求、行為規(guī)范和思想意識(shí)來(lái)看,新時(shí)期安全保衛(wèi)工作的服務(wù)性又無(wú)處不在。注重管理人與服務(wù)人相結(jié)合,既要向患者講道理,又要給患者辦實(shí)事,想患者之所想,急患者之所急。安全保衛(wèi)工作者在對(duì)患者進(jìn)行說(shuō)服教育引導(dǎo)的同時(shí),要積極創(chuàng)造條件,千方百計(jì)地幫助患者解決實(shí)際困難,熱情為每一位患者服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。這是安全保衛(wèi)工作在新時(shí)期的又一具體要求。
實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)為主動(dòng)。要樹(shù)立新時(shí)期安全保衛(wèi)工作者的良好形象,使安全保衛(wèi)工作防患于未然,就要調(diào)動(dòng)安全保衛(wèi)工作者的積極性,改進(jìn)安全保衛(wèi)工作方法,與時(shí)俱進(jìn),從靜態(tài)到動(dòng)態(tài),用心去發(fā)現(xiàn)和感受,了解他們的工作狀況和思想動(dòng)態(tài),提前做好預(yù)防工作,把安全防范做在前面,把工作由出事后的被動(dòng)處理變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)出擊,這樣才能把握安全保衛(wèi)工作的主動(dòng)權(quán)。
新時(shí)期安全保衛(wèi)工作中的思想教育和雙向溝通的方法
安全管理與思想政治教育相結(jié)合。安全保衛(wèi)工作是一件不容易做好的工作,這是由安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容和特性決定的。安全保衛(wèi)工作不僅需要事中監(jiān)控、事后妥善處理,更需要事前防范。有些人誤認(rèn)為,醫(yī)院保衛(wèi)工作就是在醫(yī)院站崗、巡邏、抓小偷、處理醫(yī)患糾紛等,與思想教育根本沾不上邊。其實(shí)不然,新時(shí)期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中的思想政治教育是醫(yī)院思想政治教育工作大系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分。新時(shí)期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,在維護(hù)正常工作、生活秩序的同時(shí),深入進(jìn)行安全保衛(wèi)人員的思想政治教育工作,對(duì)醫(yī)院健康發(fā)展、安全保衛(wèi)人員的思想道德素質(zhì)提高、對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展具有重要的意義。
處理問(wèn)題注重雙向溝通。要知道一個(gè)人在想什么,最好的'辦法就是與之溝通。事實(shí)證明,導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化的原因之一就是缺乏溝通。新時(shí)期安全保衛(wèi)工作者要利用多種方式與患者進(jìn)行雙向溝通,及時(shí)了解他們的想法和看法、了解他們的思維方式,有針對(duì)性地做好他們的思想工作。安全保衛(wèi)工作要做到標(biāo)本兼治,必須掌握雙向溝通的方法。
雙向溝通善于運(yùn)用平和的態(tài)度和語(yǔ)言藝術(shù)。解決問(wèn)題安全保衛(wèi)工作者的態(tài)度起到了至關(guān)重要的作用。以前安全保衛(wèi)工作者經(jīng)常以高姿態(tài)對(duì)待患者,尤其對(duì)事件當(dāng)事人,一講道理就擺出一副冷峻嚴(yán)肅的面孔,讓患者看了不寒而栗。醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作要想搞好,就必須要求每一名安全保衛(wèi)工作者做到“四平”:平等相待、平常之心、平和態(tài)度、平易近人。要時(shí)刻保持一顆平常之心,遇事要冷靜地分析,學(xué)會(huì)換位思考。要有平和的態(tài)度,把患者看作是自己的朋友,要傾注愛(ài),要灌以情。其次,在感情表達(dá)方面要掌握適度,要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式,要做到熱情、穩(wěn)重,說(shuō)話的聲音要輕,語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)速要緩慢,使病人聽(tīng)到后感到溫暖親切
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)5
一年來(lái),本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,還利用業(yè)余時(shí)間了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來(lái),認(rèn)真履行的,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問(wèn)題,取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員進(jìn)行庫(kù)房清查,建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢制度,及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設(shè)置,定專人培訓(xùn),定期檢查的各項(xiàng)制度,組織全院各個(gè)部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效
主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理。20xx年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系將近壹萬(wàn)人,為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力,主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,找業(yè)務(wù)書籍學(xué)習(xí),像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在工作中,多次開(kāi)會(huì)、抽查培訓(xùn),為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門的獎(jiǎng)勵(lì)。
積極與財(cái)政局聯(lián)系,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,更換體檢車、病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,待市醫(yī)保驗(yàn)收后,就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)6
半年來(lái)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和處長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以一種有人負(fù)責(zé)我服從,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)任勞任怨的工作,維護(hù)集團(tuán)利益、保護(hù)集團(tuán)財(cái)物、維持治安秩序,做好全面工作,半年總結(jié)如下:
一、抓治理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì)
保衛(wèi)工作是企業(yè)的第一形象,搞好保衛(wèi)工作,必須有一支敢管、敢抓、敢處理,不怕得罪人的隊(duì)伍;疖嚺艿每欤珣{車頭帶,為了增強(qiáng)治理素質(zhì),先后舉辦了五次“敢管、會(huì)管做一名合格治理干部”的班長(zhǎng)以上干部的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使班長(zhǎng)進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,在實(shí)際工作中,起模范帶頭作用,碰到問(wèn)題不推諉,不徇私情,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了提高保衛(wèi)人員的素質(zhì),召開(kāi)了三次全體保衛(wèi)人員會(huì)議,進(jìn)行“保衛(wèi)工作的任務(wù)、意義、責(zé)任和怎樣做好治安保衛(wèi)消防工作”的教育,使全體保衛(wèi)人員提高了對(duì)本職工作的熟悉,增強(qiáng)了責(zé)任感、事業(yè)心和專業(yè)知識(shí)。并且在日常工作中大力提倡對(duì)客人送一張笑臉,問(wèn)一聲您好、說(shuō)一聲再見(jiàn)的文明用語(yǔ)。針對(duì)部分員工儀表、儀容、站姿不端正的現(xiàn)象,組織全體人員以科為單位利用班前、班后的時(shí)間強(qiáng)化軍事練習(xí),通過(guò)軍訓(xùn)使員工的形象有了較大的改善和提高。半年來(lái)通過(guò)抓治理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì),保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行保衛(wèi)職責(zé),涌現(xiàn)出了很多工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、敢抓、敢管、不怕得罪人的先進(jìn)標(biāo)兵,使整個(gè)保衛(wèi)處的形象有了很大的改觀。
二、為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定的.治安環(huán)境
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,企業(yè)的知名度越來(lái)越高,政府部門和經(jīng)營(yíng)合作部門非常關(guān)注我們,并且有部分不法分子也非常關(guān)注我們,這就給保衛(wèi)工作帶來(lái)了極大的工作量。今年在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們抓獲偷竊公司財(cái)物20余起,查獲被盜物資一宗。協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處治安案件5起,行政拘留7人。破獲刑事案件一起(作案人在逃)。查獲詐騙經(jīng)營(yíng)案件一起。查獲違規(guī)違紀(jì)事件100余起。上半年保證了56萬(wàn)噸產(chǎn)成品,33萬(wàn)噸原材料的進(jìn)出廠安全。
妥善處理與駐地村莊、村民的矛盾,今年項(xiàng)目多、任務(wù)重、工期緊,四周村民以種種理由阻攔施工10余次100余人,及時(shí)與村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、x派出所聯(lián)系,并耐心細(xì)致的做好了他們的工作。但是這些人的工作是很難做的,他們不懂法,亂鬧一氣,真是磨破嘴、跑段腿。每次出現(xiàn)這種事情,我都第一個(gè)跑到現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,給他們講政策、講法律、拉家常,對(duì)他們曉之以理、動(dòng)之以情,妥善做好工作。
電視監(jiān)控是一種先進(jìn)的集治安、保衛(wèi)、消防監(jiān)控的機(jī)防設(shè)施,它能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高預(yù)防。為了利用好監(jiān)控,對(duì)操作人員嚴(yán)格要求,讓他們學(xué)會(huì)操作,學(xué)會(huì)修理,認(rèn)真負(fù)責(zé),并在半年中監(jiān)督了多起違規(guī)違紀(jì)行為。出現(xiàn)故障及時(shí)與安裝單位聯(lián)系維修,保證了電視監(jiān)控正常使用。
隨著集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)大,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)集團(tuán)視察、參觀、學(xué)習(xí)的次數(shù)增多,半年來(lái)到集團(tuán)參觀80余次20xx余人,我們認(rèn)真安排參觀期間的治安保衛(wèi)工作,讓中、夜班的人員加班加點(diǎn),確保了參觀領(lǐng)導(dǎo)和客人的安全。
通過(guò)保衛(wèi)處全體人員的共同努力,為集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了穩(wěn)定的治安環(huán)境。
三、消防治理與監(jiān)督
在制定了《消防治理流程》的基礎(chǔ)上做好消防治理與監(jiān)督工作,今年項(xiàng)目多、任務(wù)緊,積極主動(dòng)與各項(xiàng)目部聯(lián)系協(xié)商,督促消防、設(shè)計(jì)的實(shí)施及現(xiàn)場(chǎng)的消防規(guī)劃落實(shí),并且督促、跟蹤辦理了消防申報(bào)手續(xù),及時(shí)為神舟一期、DS608、萬(wàn)噸PTFE、142b、152a、134a、單職樓、科研樓、氟硅二期辦理了消防手續(xù),并且根據(jù)消防專篇的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,逐項(xiàng)落實(shí)消防設(shè)施、位置、型號(hào)、提計(jì)劃、安裝消防設(shè)施時(shí)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤驗(yàn)收。上半年各個(gè)項(xiàng)目安裝可燃?xì)怏w報(bào)警器10個(gè)、感溫探測(cè)器2個(gè)、感煙探測(cè)器9個(gè)、報(bào)警器按鈕4個(gè),保證了新項(xiàng)目消防設(shè)施安裝質(zhì)量的檢查和使用在良好的待用狀態(tài)。堅(jiān)持落實(shí)消防設(shè)施、器材“巡檢制度”,定期對(duì)消防設(shè)施、器材檢測(cè)、保養(yǎng)、充裝,上半年共檢修滅火器330具,校驗(yàn)報(bào)警器8個(gè),一月一次對(duì)消防栓注油、保養(yǎng),使消防設(shè)施、器材處在良好的待用狀態(tài)。根據(jù)新職工多,對(duì)消防器材的使用不了解,上半年與各公司安全部組織搞消防演習(xí),先后在化工公司、神舟公司搞了消防演習(xí),參加人數(shù)500余人,在演習(xí)前,先對(duì)所有人員講明我公司配有哪些消防設(shè)施,針對(duì)哪一種原材料每一種消防設(shè)施的使用方法。并且講明了兩個(gè)能力:一個(gè)是自救能力,一個(gè)是事故初期的撲救能力,使所有參加演習(xí)的人員把握消防設(shè)施使用方法與兩個(gè)能力,并在演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)讓職工實(shí)習(xí)一次消防設(shè)施的使用方法。
各位領(lǐng)導(dǎo),上半年在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,基本圓滿的完成了工作,但有不少的缺點(diǎn),下半年工作中徹底改掉。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)7
一年來(lái),保衛(wèi)科在院黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,各科室協(xié)調(diào)配合,全體保衛(wèi)人員的艱難工作,充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用,協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊和預(yù)防各種犯罪活動(dòng),確保醫(yī)院轄區(qū)案少,秩序好,為職工創(chuàng)造了一個(gè)安定的工作環(huán)境,做出了積極的.工作,受到了院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的好評(píng),現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治理論學(xué)習(xí)
全體保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,積極參加院辦組織的集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德,一年來(lái)通過(guò)保衛(wèi)人員的不斷努力學(xué)習(xí),觀后覺(jué)悟,為更好的完成保衛(wèi)工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)治安管理
我院保衛(wèi)科只要職責(zé)是維護(hù)本院社會(huì)治安和院區(qū)消防設(shè)施管理,一年來(lái),全體保衛(wèi)人員在工作中,以不計(jì)個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè)的工作,不怕苦,不怕累,勇于同違法犯罪做斗爭(zhēng),確保我院治安良好安寧和諧的生活環(huán)境,一年來(lái)共處理各類情況:
1、酒后22起,比上年增加5起(包括病人家屬糾紛)。
2、醫(yī)鬧3起,比上年增加1起。
3、摩托車被盜20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。
4、住院部被盜10起,比上年減少3起。
5、協(xié)助交警找到肇事人員1起。
三、科室管理
我科現(xiàn)有保衛(wèi)人員5人,每日實(shí)行24小時(shí)值班制,分早、中、夜三個(gè)班,每班8小時(shí)值班制,全科人員能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年來(lái),出勤率100%,組織并堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)院務(wù)精神,積極完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,嚴(yán)格保守秘密,做好消防工作,同時(shí),每日做好消防器材的檢查及登記,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理或上報(bào),堅(jiān)持每日設(shè)施檢查,以防丟失、損壞,加強(qiáng)對(duì)科室人員的管理。由于對(duì)科室管理不善,造成我科室人員對(duì)工作態(tài)度責(zé)任心不強(qiáng),不積極主動(dòng),造成院區(qū)車輛混亂,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的工作次序,受到了院辦的處罰。經(jīng)過(guò)此次教訓(xùn),我科人員將引以為戒,在下一年里努力做好各方面工作。
總之,一年來(lái),通過(guò)全體保衛(wèi)人員的共同努力,在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī),提高自身素質(zhì),提高警惕,保衛(wèi)好醫(yī)院及家屬區(qū),為創(chuàng)造“平安和諧醫(yī)院”做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)8
歲月如梭,不知不覺(jué)中新的一年悄然來(lái)臨,回顧即將過(guò)去的一年里,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,防?圃诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),不斷更新理念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作中,結(jié)合本科工作性質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控?zé)煹确矫,都圓滿地完成了工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、傳染病管理
1、 20xx年,我們?nèi)郝毠しe極應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱。防?聘鶕(jù)傳染病的特點(diǎn)與相關(guān)職能科室積極制定轉(zhuǎn)診、就診流程,并組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)埃博拉出血熱診斷治療,為迎戰(zhàn)埃博拉出血熱打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報(bào)告管理制度,收到了滿意的效果。
3、傳染病的管理與控制,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我科始終執(zhí)行每月8日、18日、28日分別下各科室督查傳染病報(bào)告、AFP病例、食源性疾病主動(dòng)監(jiān)測(cè),實(shí)行各科負(fù)責(zé)人簽字,每月檢查各科出院病人月報(bào)及門診日志,發(fā)現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)并追究首診醫(yī)生的`責(zé)任,按規(guī)定門診、住院首診醫(yī)生漏報(bào)一例傳染病扣工資50元。這一制度的實(shí)行對(duì)控制傳染病漏報(bào)效果明顯,全年無(wú)漏報(bào)發(fā)生。
4、醫(yī)院傳染病疫情報(bào)告實(shí)行誰(shuí)接診、誰(shuí)報(bào)告的首診負(fù)責(zé)制。防?曝(fù)責(zé)隨時(shí)收集傳染病報(bào)告卡,進(jìn)行錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤等檢查,對(duì)有疑問(wèn)的報(bào)告卡及時(shí)向填報(bào)人核實(shí)后,分類登記,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的錄入。20xx年迄今為止網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病321 例,法定傳染病304例,其中肺結(jié)核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病17例。
5、為加強(qiáng)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí),杜絕傳染病遲報(bào)、漏報(bào),使醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病疫情報(bào)告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門診宣傳欄定期宣傳傳染病的防治知識(shí),還根據(jù)傳染病的流行動(dòng)態(tài),隨時(shí)印發(fā)有關(guān)規(guī)定和傳染病防治知識(shí)的宣傳資料給各科室要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)掌握。
6、防?泼磕陮(duì)職工進(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年的培訓(xùn)內(nèi)容包括:傳染病防治及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn);高發(fā)、新發(fā)傳染病診斷、治療等;消除瘧疾、食源性疾病發(fā)現(xiàn)、報(bào)告;艾滋病職業(yè)暴露、反歧視,以及慢性疾病的診斷、治療、預(yù)防。每次培訓(xùn)后進(jìn)行考試。
7、響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,在院領(lǐng)導(dǎo)的積極支持下,申請(qǐng)創(chuàng)建VCT室,為艾滋病高危人群提供方便。如期開(kāi)放腸道傳染病門診,做好預(yù)檢分診工作。
本年度多次接受上級(jí)部門督導(dǎo)檢查,圓滿完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。只有經(jīng)常講,反復(fù)學(xué),才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)法定傳染病、特別是對(duì)新發(fā)現(xiàn)傳染病的防范意識(shí),做到:早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療。
二、健康教育與控?zé)?/strong>
積極搞好院內(nèi)、院外的健康教育與控?zé)煿ぷ,進(jìn)行預(yù)防傳染病的健康教育,提倡文明健康的生活方式,廣泛宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、各種傳染病和流行病的防治知識(shí),提高公眾的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,防患于未然。
1、設(shè)門診為健康教育宣傳陣地,隨時(shí)為門診提供健康教育處方、控?zé)熖幏健⒔】到逃麄髻Y料、折頁(yè)、手冊(cè)。要求醫(yī)生根據(jù)患者病情給患者開(kāi)健康教育處方和進(jìn)行戒煙指導(dǎo)。
2、在醫(yī)院候診廳、門診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有:禁止吸煙標(biāo)志、吸煙有害健康等標(biāo)語(yǔ),禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標(biāo)志。循環(huán)播放禁煙廣播,提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙;監(jiān)督控?zé)熝惨晢T巡查,積極勸阻吸煙者,保持無(wú)煙醫(yī)院。
3、在新樓各臨床科室設(shè)置健康教育固定宣傳專欄至少一塊,根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動(dòng)態(tài)更換內(nèi)容,一年4次,并有效果評(píng)價(jià)和照片存檔。
4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控?zé)熖幏桨l(fā)放到各科室、門診,內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。20xx年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控?zé)熖幏浇o各科室、門診約20000份。
5、組織在職人員和控?zé)煴O(jiān)督員、控?zé)熝膊閱T進(jìn)行了控?zé)熃】到逃嘤?xùn),內(nèi)容有:創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院規(guī)定,各類人員的職責(zé),控?zé)熤R(shí)、吸煙百態(tài)、吸煙的危害、吸二手煙的危害、戒煙方法;醉酒百態(tài)、長(zhǎng)期過(guò)量飲酒的危害等,制作課件利用多媒體的形式,
使大家看得見(jiàn)、聽(tīng)得見(jiàn),有一種真實(shí)、形象的感覺(jué),這樣的培訓(xùn)方式很受歡迎。
6、接受省健教所督導(dǎo)檢查,并受到表?yè)P(yáng)。
三、下鄉(xiāng)義診
堅(jiān)持醫(yī)療、預(yù)防、保健“三下鄉(xiāng)”,深入農(nóng)村開(kāi)展義診、健康教育和傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳活動(dòng),發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料。20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,到街心公園、河西頭、甄家莊等村進(jìn)行義診、免費(fèi)咨詢、發(fā)放藥品和健康宣傳。有內(nèi)科、外科、婦科、B超、心電圖等專家診治,本著“走進(jìn)邊遠(yuǎn)山區(qū)、下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥”的宗旨,加強(qiáng)健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及,推行了便民、惠民措施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高群眾滿意度,深受人民群眾的歡迎。
四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。
成績(jī)屬于過(guò)去,在今后的工作中,防?茖⒏由钊、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
防保科
20xx年12月15日
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)9
20xx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開(kāi)展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效。回顧一年,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
一、治安工作
1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來(lái)醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車道上電動(dòng)車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護(hù)車進(jìn)出來(lái)不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無(wú)阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專人看守,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來(lái)越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過(guò)程中,安保人員做到了堅(jiān)守崗位,打不還手,罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過(guò)組成人墻及配合相關(guān)部門做說(shuō)服教育工作,平息事態(tài),及時(shí)阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助,重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問(wèn)題,搞好各項(xiàng)治安整治,狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況,保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對(duì)門診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控,重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)手機(jī)被盜、入室盜竊案的.防控打擊工作,加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的值班、巡邏,挑選精干的隊(duì)員對(duì)醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊,成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
20xx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機(jī)3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
二、消防安全管理
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn),堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對(duì)全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防火意識(shí)。
保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),通過(guò)組織全院職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識(shí)和安全防火意識(shí),6月份對(duì)全院職工進(jìn)行消防知識(shí)及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開(kāi)展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識(shí)。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號(hào)樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競(jìng)賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。
8月份開(kāi)始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。每日對(duì)消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí),不管在什么時(shí)間,都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理,真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日前、臺(tái)風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次,重點(diǎn)對(duì)全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉(cāng)庫(kù)、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對(duì)違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。
為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護(hù)公司對(duì)院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,對(duì)室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng),并對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器918瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊,消防門11個(gè);消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。維修2號(hào)樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改,保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問(wèn)題是:
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時(shí)好時(shí)壞,病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2、1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路DVR模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示,通過(guò)人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護(hù)車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛,爭(zhēng)取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作,對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。20xx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績(jī),
但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心,在20xx年,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)10
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的,積極參加黨委組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對(duì)黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫報(bào)告,作為醫(yī)院辦公室主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō):“肚里有知識(shí),手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān),不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的'工作體系作保障。一年來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。
三、樹(shù)立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長(zhǎng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽(tīng)電話、報(bào)告,大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話,一句是:辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)11
一學(xué)年來(lái),保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,各年級(jí)、班級(jí)、及全體師生的積極配合下,通過(guò)全科工作人員的努力,圓滿地完成了本學(xué)年的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將具體工作報(bào)告作工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、校園治安方面
(1)妥善處理各年級(jí)、班級(jí)發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件5起、敲詐勒索案件3起、召開(kāi)專門的安全工作會(huì)議4次,繼續(xù)做好安全信息制度。
(2)繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,自開(kāi)學(xué)以來(lái),保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生,維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中3起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人,與我校老師發(fā)生口角及沖突,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
(3)走讀生證件管理,發(fā)現(xiàn)假走讀生證件4起,后經(jīng)過(guò)在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件10來(lái)個(gè),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
一學(xué)年來(lái),學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下,沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用,堅(jiān)持24小時(shí)值班,堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度,及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,大事不過(guò)夜,維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。
3、校園消防工作方面
為了保障學(xué)校的消防安全,學(xué)校保衛(wèi)科,堅(jiān)持每星期一小檢查,每月一大檢查,本學(xué)年換更換消防設(shè)備:滅火氣兩次,增加滅火器10個(gè),其他電線電路方面,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理,所以在在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。
二、存在問(wèn)題
1、本學(xué)年治安狀況良好,學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重,班主任教育不到位,學(xué)生翻爬圍墻3次,學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2、由于幼兒園這邊的教室比較分散,學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外,這也給學(xué)校的`管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝,寢室有了插板,這樣學(xué)生就會(huì)趁機(jī)充電及使用電老虎燒水,同時(shí)也給宿舍管理老師帶來(lái)管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請(qǐng)學(xué)校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務(wù)仍然重,必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校,學(xué)生增多,因此明年的安全防范任務(wù)重,面對(duì)新情況、新問(wèn)題務(wù)必保持清醒頭腦,強(qiáng)化值班值日工作,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),大力加強(qiáng)安全宣傳教育,創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)12
一、上半年物業(yè)安保工作
1、針對(duì)各門店的實(shí)際,配合行政人事部完成了各門店安保物業(yè)人員合理定編和定崗定員工作。定編后現(xiàn)有安保人員332人,物業(yè)人員319人,較過(guò)去在人力成本上有了明顯減少,促進(jìn)企業(yè)效益提高。
2、初步完成了物業(yè)、安保相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)制定。上半年安保完成了隊(duì)伍管理,道路車輛管理,消防管理及考核細(xì)則四個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定,物業(yè)完成了主要設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)制定,為實(shí)現(xiàn)各門店物業(yè)安保標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理提供了制度保證。
3、開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升物業(yè)安保管理能力。上半年物業(yè)安保組織各門店骨干力量各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)四期,參加人數(shù)達(dá)110人次,不同程度提高了各門店部門經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、專員及文員的工作能力。
4、著力現(xiàn)場(chǎng)督察,推進(jìn)各店物業(yè)安保管理,按管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提升。上半年采取專項(xiàng)檢查與日常檢查相結(jié)合,到各門店現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)100多次,檢查問(wèn)題300多條,并分類進(jìn)行指導(dǎo)督促整改。其中包含一些重要和典型問(wèn)題。如弘陽(yáng)廣場(chǎng)建材店貨運(yùn)出租車收費(fèi),原由保安直接收取現(xiàn)金,督查后改為由車主到結(jié)算中心交費(fèi),糾正了一般工作人員直接接觸現(xiàn)金不規(guī)范問(wèn)題;游樂(lè)、百貨店消防泵房設(shè)備開(kāi)業(yè)以來(lái)一直不能運(yùn)行問(wèn)題;邁皋橋家居安保隊(duì)伍管理不規(guī)范,部分隊(duì)員長(zhǎng)期不住勤等問(wèn)題,均得到有效改善。
同時(shí),針對(duì)各門店實(shí)際,突出了游樂(lè)百貨店特種設(shè)備管理,邁皋橋店安保隊(duì)伍管理,各門店防汛組織落實(shí)、物料準(zhǔn)備,開(kāi)展了專項(xiàng)重
點(diǎn)督導(dǎo),推進(jìn)提升管理,為門店正常運(yùn)營(yíng)提供安全、秩序、有效的后勤保障。游樂(lè)百貨店電玩設(shè)備年初有64臺(tái)不能正常運(yùn)行,通過(guò)督查跟進(jìn)后現(xiàn)有34臺(tái)已恢復(fù)運(yùn)行,整個(gè)電玩設(shè)備故障率由原來(lái)的下降為。各店防汛工作通過(guò)督查,都制定了相應(yīng)的防汛應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)了應(yīng)急組織,備足了防汛物料,為防大洪、排大澇做好充分準(zhǔn)備。
5、督查與服務(wù)并重,協(xié)助門店解決疑難問(wèn)題。上半年在對(duì)門店督查的.基礎(chǔ)上,還對(duì)督查出來(lái)的重點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。一是針對(duì)門店管理薄弱環(huán)節(jié),分別從原料城調(diào)整一名消防專員到游樂(lè)百貨店加強(qiáng)消防管理,調(diào)整一名保安隊(duì)長(zhǎng)到邁皋橋店加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理,推進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)工作的改善。二是幫助門店協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為門店創(chuàng)造寬松經(jīng)營(yíng)環(huán)境。上半年幫助游樂(lè)百貨店與安全生產(chǎn)管理部門、消防部門解決特種設(shè)備、消防管理不規(guī)范問(wèn)題;幫助原料城協(xié)調(diào)B8B9B11及C3消防驗(yàn)收問(wèn)題。三是協(xié)調(diào)房地產(chǎn)及項(xiàng)目部為游樂(lè)百貨店召開(kāi)三次關(guān)于房屋、空調(diào)、消防設(shè)備存在問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)助門店解決疑難問(wèn)題。
二、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)相關(guān)物業(yè)安保管理標(biāo)準(zhǔn)制定。力爭(zhēng)到年底80%的專項(xiàng)管理均有統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。
2、加快物業(yè)安保隊(duì)伍管理人員和技術(shù)人員的培養(yǎng)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,物業(yè)安保新技術(shù)應(yīng)用也不斷增加,物業(yè)安保人員素質(zhì)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。管理人員應(yīng)從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)管理型發(fā)
展,技術(shù)人員應(yīng)從低層次向高層次發(fā)展,特別是物業(yè)目前應(yīng)用的智能化系統(tǒng)不斷更新,應(yīng)提高培養(yǎng)技術(shù)人員技術(shù)水x。據(jù)了解目前高智能化的系統(tǒng)維修、維護(hù)均靠外包,應(yīng)培養(yǎng)自己的人才和隊(duì)伍,既能減少費(fèi)用,又能鞏固企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
3、抓督導(dǎo)促提高。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)制定,及時(shí)組織骨干力量進(jìn)行培訓(xùn),提高對(duì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的理解。同時(shí)加大門店現(xiàn)場(chǎng)督查,不斷通過(guò)組織典型案例分析,促進(jìn)物業(yè)安保管理水x全面提升,促進(jìn)各門店物業(yè)安保管理x衡發(fā)展,縮短參差不齊的距離。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)13
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同志們的幫助下,我們工作中取得了一定的成績(jī),但是,我們還將再接再厲,研究保衛(wèi)工作的規(guī)律,不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,我們知道,未來(lái)的一年工作將會(huì)更加艱辛,情況更加復(fù)雜,但我們一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,給醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,經(jīng)全科同志的共同努力,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的.收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。以身作則,身先士卒,全科人人愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責(zé),攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓進(jìn)取,以大局意識(shí),全局觀念,形成了一個(gè)以院為核心,以安全預(yù)防為中心的具有凝聚力的科室。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)
針對(duì)醫(yī)院周邊環(huán)境情況,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)科提出了更高的要求,因此,作為保衛(wèi)科長(zhǎng),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅從思想上提高認(rèn)識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),牢固樹(shù)立大局觀念,還要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,不斷提高業(yè)務(wù)水平,工作中努力做到政治思想業(yè)務(wù)水平雙過(guò)硬。保衛(wèi)科工作首先做到預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在巡查,重點(diǎn)保護(hù)。因?yàn)獒t(yī)院所處的惡劣的周邊環(huán)境,對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō),已經(jīng)難以分清上班下班與休班,人人講大局,講風(fēng)格,講奉獻(xiàn),上班連軸轉(zhuǎn)。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)全科同志的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為醫(yī)院一個(gè)良好的窗口,從人員來(lái)院就診到車輛出入,從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施配置,從病房的安全管理到治安管理,我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效,得到了全員醫(yī)護(hù)人員的好評(píng)。
二、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作無(wú)差錯(cuò)處理,調(diào)節(jié)好醫(yī)患之間的矛盾,維持院里正常的工作秩序。
實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作無(wú)差錯(cuò)并非易事,我們也確實(shí)感到了壓力與挑戰(zhàn),但是我們把這作為保衛(wèi)科的重要工作,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們大力支持下,我們充分發(fā)揮保衛(wèi)人員的責(zé)任感和使命感,變壓力為動(dòng)力,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,采取強(qiáng)有力的措施,規(guī)范化管理,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重任,大家的希望,一件件落實(shí)到實(shí)處,對(duì)某些崗位,定崗定責(zé),對(duì)全院所有場(chǎng)所所放置的消防設(shè)施做到心中有數(shù),了然于胸,使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。今年我科又聘用了4名保衛(wèi)人員,夜間有專人負(fù)責(zé)消防治安及火災(zāi)疏散引導(dǎo)員,白天又增加了2名保安,加大了保衛(wèi)工作力量。
保衛(wèi)科的每一項(xiàng)工作都凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,我們既體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,也領(lǐng)略了成功的歡欣。
下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jī)
1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的改變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法;
2、建立健全了適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的方案和措施,為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ);
3、全科同志愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),在人員少任務(wù)重的情況下,接待各類人員及車輛上萬(wàn)次,確實(shí)做到了安全有序,確保了無(wú)重大差錯(cuò)發(fā)生;
4、發(fā)現(xiàn)院患及時(shí)整改,保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全;
5,、對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行科學(xué)配置,為醫(yī)院節(jié)約大量資金,保衛(wèi)科投入了電警棍,盾牌、警用催淚器為廣大職工增強(qiáng)安全保衛(wèi)措施,按照防火要求11月份請(qǐng)省安佳消防協(xié)會(huì)來(lái)院舉辦了消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演練,使廣大職工再一次提高了消防知識(shí)及滅火演練的重要性,做到了人人會(huì)使用消防設(shè)施,人人懂得消防知識(shí)和“四個(gè)消防能力”是我院在安全消防工作上又前進(jìn)一步,使消防工作更有保障;
6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同志們的幫助下,我們工作中取得了一定的成績(jī),但是,我們還將再接再厲,研究保衛(wèi)工作的規(guī)律,不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,我們知道,未來(lái)的一年工作將會(huì)更加艱辛,情況更加復(fù)雜,但我們一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,給醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)14
xx市人民醫(yī)院xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十三大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院,人民醫(yī)院為人民”的辦院方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,力求突破爭(zhēng)創(chuàng)一流,抓住醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的契機(jī),狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,綜合治理,平安創(chuàng)建,醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
xx年,我院根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,先后開(kāi)展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產(chǎn)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn),F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
一、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以xx為組長(zhǎng),各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院詩(shī)共場(chǎng)所,我院又地處繁華的新華街,進(jìn)出人員雜,每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的.人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登激作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對(duì)“打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院”的方針,我院實(shí)行開(kāi)放式管理。人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。
、賹iT請(qǐng)xx分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對(duì)門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
xx年我院進(jìn)一步深入開(kāi)展了社會(huì)治安綜合治理工作,并取得了較好的成績(jī),xx年我們將再接再勵(lì),按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,爭(zhēng)取有更好的成績(jī)。
二、繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
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