春運(yùn)工作總結(jié) 15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的春運(yùn)工作總結(jié) ,希望能夠幫助到大家。
春運(yùn)工作總結(jié) 1
在春運(yùn)期間,未發(fā)生道路運(yùn)輸源頭安全管理責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、機(jī)構(gòu)健全,春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)到位機(jī)構(gòu)健全
為切實(shí)抓好今年春運(yùn)工作,我大隊(duì)落實(shí)了機(jī)構(gòu)、人員,明確了分工職責(zé),制定了完善的工作預(yù)案。全系統(tǒng)建立起上下銜接、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的春運(yùn)工作機(jī)制,為確保轄區(qū)春運(yùn)工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。我大隊(duì)召開了本單位交通春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了總隊(duì)、支隊(duì)相關(guān)會(huì)議精神,對(duì)今年的交通春運(yùn)工作做了全面動(dòng)員和安排布置,下屬各中隊(duì)、股、室也分別層層組織民警、召開了春運(yùn)工作會(huì)議,結(jié)合實(shí)際做了相應(yīng)的安排部署,制定了工作目標(biāo)和具體方案。
二、措施落實(shí),春運(yùn)秩序優(yōu)質(zhì)有序措施落實(shí)
(一)提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)。
針對(duì)高峰啟動(dòng)早、增長快、來勢(shì)猛的新情況,我大隊(duì)提前部署,及早全面啟動(dòng)春運(yùn)方案,提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),有序地開展春運(yùn)組織工作,保證了節(jié)前旅客及時(shí)、有序、安全運(yùn)輸。
(二)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,圓滿完急運(yùn)輸安全保障任務(wù)。
一是保障了節(jié)前客流高峰應(yīng)急運(yùn)輸保障,針對(duì)回鄉(xiāng)客流陡增的情況,科學(xué)派勤,并抽調(diào)精干警力進(jìn)行增援,保證了節(jié)前路面暢通、安全、有序。二是圓滿完成節(jié)后客流高峰應(yīng)急運(yùn)輸。年后返工旅客高峰,天氣惡劣,尤其是2月11日突降小雪,我大隊(duì)全警出動(dòng),既嚴(yán)抓國道110線路面秩序,又兼顧呼塔、察托公路路段。排除安全隱患,對(duì)客運(yùn)車輛嚴(yán)格逐車檢查登記,切實(shí)杜絕超員、超速等嚴(yán)重交通違法行為,為轄區(qū)人民群眾的出行安全做出了強(qiáng)力保障。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)行為的打擊。
春運(yùn)期間我大隊(duì)加強(qiáng)了路面執(zhí)法檢查,對(duì)客車超員、超速、超載、不按規(guī)定懸掛號(hào)牌、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。
(四)強(qiáng)化宣傳,營造春運(yùn)和諧良好氛圍。
一是在大隊(duì)辦公區(qū)、車站、重點(diǎn)路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地播放LED宣傳標(biāo)語、懸掛了橫幅。二是通過張貼春運(yùn)安全宣傳標(biāo)語和印制發(fā)放《致春運(yùn)駕乘人員的一封信》向轄區(qū)公眾宣傳交通安全知識(shí)、常識(shí)。在所有營運(yùn)客車上張貼了安全宣傳畫。三是通過報(bào)紙、電視、微博和微信等現(xiàn)代化傳媒對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行宣傳。
三、重點(diǎn)突出,交通安全穩(wěn)定、重點(diǎn)突出,
(一)層層落實(shí)春運(yùn)安全責(zé)任制。
春運(yùn)前,我大隊(duì)與所管轄各有車單位簽訂了春運(yùn)安全目標(biāo)責(zé)任書,監(jiān)督各單位內(nèi)部與營運(yùn)機(jī)動(dòng)車車主、駕駛員簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任。
(二)狠抓春運(yùn)安全源頭管理。
一是嚴(yán)格按照規(guī)程審核春運(yùn)資格。春運(yùn)前,對(duì)轄區(qū)擬參加春運(yùn)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行了技術(shù)性能檢測(cè)、外檢,一車一檔,層層落實(shí),經(jīng)檢驗(yàn)合格后發(fā)放了春運(yùn)資格證方可投入春運(yùn),保證了投入春運(yùn)的機(jī)動(dòng)車輛參檢率和合格率均達(dá)到100%。
二是嚴(yán)格駕駛?cè)藛T資格準(zhǔn)入。在春運(yùn)前分別對(duì)轄區(qū)所有的機(jī)動(dòng)車駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了一次嚴(yán)格的排查,對(duì)所有駕駛員進(jìn)行了一次面對(duì)面的安全教育、培訓(xùn),合格后簽訂春運(yùn)車輛責(zé)任狀,凡證照不齊、資質(zhì)不符、未參加春運(yùn)安全教育的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。
三是嚴(yán)格客運(yùn)車站源頭管理。監(jiān)督要求客運(yùn)車站按照“三不出站、五不發(fā)車”要求,加強(qiáng)客運(yùn)車站的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,重點(diǎn)監(jiān)管了節(jié)假日客流高峰時(shí)期等重點(diǎn)時(shí)段的簽單發(fā)車情況。
(三)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)路段、區(qū)域監(jiān)控。
畢克齊中隊(duì)成立市級(jí)春運(yùn)檢查服務(wù)點(diǎn),對(duì)國道110重點(diǎn)路段進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)管,對(duì)經(jīng)過的客運(yùn)車輛一律逐車登記檢查;執(zhí)勤中隊(duì)合理派勤、加班加點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)路段的`客車安全檢查。
四、紀(jì)律嚴(yán)明,值班信息及時(shí)暢通
紀(jì)律嚴(yán)明,我大隊(duì)落實(shí)了假期間由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班的24小時(shí)值班制度,明確了值班職責(zé)和要求,值班人員按時(shí)到崗到位,認(rèn)真履職盡責(zé),抓好了交通春運(yùn)管理工作,保證了信息及時(shí)暢通。
經(jīng)我大隊(duì)全體民警的奮力拼搏、扎實(shí)苦干,xx年度春運(yùn)工作圓滿實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù),取得了轄區(qū)未發(fā)生一起道路運(yùn)輸源頭安全管理責(zé)任事故和死亡3人以上的重特大交通事故的好成績,但工作中仍然還存在一些問題,集中表現(xiàn)在:一是運(yùn)輸企業(yè)安全源頭管理還不夠扎實(shí),少數(shù)駕駛員和單車經(jīng)營業(yè)主安全意識(shí)仍然較差,超員、超速現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;二是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)路面監(jiān)管不夠到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)源頭管理未完全落實(shí),存在農(nóng)用車輛載客等違法行為。在以后的工作中,我大隊(duì)將進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全監(jiān)督管理和指導(dǎo),突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,增添措施,強(qiáng)力整治,扎實(shí)抓好xx年交通安全管理各項(xiàng)工作,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展提供良好的交通環(huán)境。
春運(yùn)工作總結(jié) 2
春節(jié),承載了中華民族的傳統(tǒng),迫切的回家渴望寫在每一個(gè)歸途旅客的臉上。春運(yùn)不僅檢驗(yàn)的是公路的運(yùn)載能力,更檢驗(yàn)著車站的春運(yùn)協(xié)調(diào)能力,20xx年1月8日至20xx年2月16日,我作為一名普通的車站職工參與了這次春運(yùn)工作。
車站歷來被認(rèn)為是社會(huì)人群結(jié)構(gòu)最復(fù)雜的地方,人員參差不齊,這就需要我們每一名職工要具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,才能夠獲得南來北往的旅客們的支持和理解。我所從事的五不出站工作,主要的工作職責(zé)是:
一、超載車輛不出站,
二、安全例檢不合格不出站
三、駕駛員資料不符合不出站
四、客運(yùn)車輛證件不全不出站
五、出站登記表沒簽字不出站。
五不出站是車站的最后一道關(guān)卡,容不得半點(diǎn)馬虎,組長,科長,站長的層層叮囑,讓我體會(huì)到了五不出站工作的重要性,責(zé)任感,不放走一輛問題車輛,讓乘客春運(yùn)走的.放心,走的舒心。
我們并不是在做一份工作,而是一種服務(wù),大眾就是服務(wù)對(duì)象,在春運(yùn)這個(gè)特別的時(shí)候,旅客們帶著一顆疲憊的心,在這個(gè)冬日渴望歸家,我們要用最好的服務(wù),讓他們感到舒心、溫暖,哪怕只是一點(diǎn)。
車站,不只是離別,也可以感到溫暖,一座城市的溫暖,這座城市的態(tài)度。
春運(yùn)工作總結(jié) 3
為期40天的`春運(yùn)即將拉開帷幕,湖北交投襄陽運(yùn)營公司老河口管理所結(jié)合當(dāng)前車流量形勢(shì),科學(xué)研判、提前謀劃,四個(gè)到位全力做好20xx年春運(yùn)期間安全保暢工作,切實(shí)提升社會(huì)公眾美好出行需求。
高度重視,工作部署到位。管理所組織召開春運(yùn)保暢工作專題會(huì)議,科學(xué)分析研判春運(yùn)期間車流量變化趨勢(shì)及流量高峰階段特點(diǎn),制定春運(yùn)應(yīng)急保暢預(yù)案,成立春運(yùn)應(yīng)急保暢小組,將安全生產(chǎn)、營運(yùn)管理、班次安排、文明服務(wù)、信息報(bào)送等各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任分解,確保措施到崗、責(zé)任到人,切實(shí)做好以保安全、保暢通為核心的春運(yùn)保暢工作,為春運(yùn)有效護(hù)航。
科學(xué)統(tǒng)籌,保障措施到位。結(jié)合春運(yùn)期間大流量特點(diǎn),加大對(duì)收費(fèi)車道、內(nèi)外廣場(chǎng)等區(qū)域人、車、物的巡查力度,確保突發(fā)事件做到早發(fā)現(xiàn)、早處理;嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日期間;奋囕v、大件運(yùn)輸車輛管控舉措,嚴(yán)格落實(shí)入口“貨車必檢、超限禁入”措施;加強(qiáng)路政、高警、地方派出所多方力量聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)共享,切實(shí)提升應(yīng)急處置效率;及時(shí)做好惡劣天氣預(yù)警工作,加強(qiáng)對(duì)道口設(shè)施設(shè)備檢查、維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障第一時(shí)間排除,確保設(shè)施設(shè)備的完好率,確保各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)有序開展。
安全管控,隱患排查到位。在隱患排查治理上持續(xù)發(fā)力,對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、配電房、宿舍、食堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全方位隱患排查;結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)用電防火等方面加大巡查頻次,做到安全工作“及時(shí)查,及時(shí)報(bào),及時(shí)改”,不放過任何安全“盲區(qū)”,確保安全隱患排查整治工作取得實(shí)效。
用心用情,服務(wù)保障到位。春運(yùn)期間,結(jié)合實(shí)際,在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái),依托“梨小花志愿服務(wù)隊(duì)”,積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),為過往司乘提供免費(fèi)開水、路線咨詢、交通信息查詢等貼心服務(wù),同時(shí),竭力做好延伸服務(wù),深挖服務(wù)內(nèi)涵,主動(dòng)為司乘人員排憂解難,有效提升過往司乘出行滿意度和體驗(yàn)感,以“拼力拼智擔(dān)當(dāng)善為”的交投精神,在荊楚路上播撒溫馨。
春運(yùn)工作總結(jié) 4
20xx年春運(yùn)是北京奧運(yùn)后迎來的第一個(gè)春運(yùn),為確保20xx年本次春運(yùn)安全,營造和諧春運(yùn)氛圍,努力滿足人民群眾的出行需要,20xx年1月1日起,北京警方正式啟動(dòng)20xx年春運(yùn)安全保衛(wèi)工作,并從1月1日開始,集中開展為期十天的“查隱患、整秩序”專項(xiàng)行動(dòng),為群眾安全出行營造良好社會(huì)治安秩序打下基礎(chǔ)。
據(jù)北京市公安局治安管理總隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人員介紹,北京警方一直以來,就以“四站一場(chǎng)”、長途場(chǎng)站、公共交通等部位為重點(diǎn),加大對(duì)非法營運(yùn)、呲活攬客、拎包扒竊等違法行的.打擊查處和清理整治力度,自20xx年11月份以來,共查處非法營運(yùn)車輛496輛,清理無照游商113人,查處種類違法犯罪人員并作治安拘留以上處理人員423人。
另據(jù)介紹,在十天專項(xiàng)行動(dòng)期間,北京警方將圍繞“四站一場(chǎng)”(北京站、北京北站、北京南站、北京西站、首都機(jī)場(chǎng)),地鐵、城鐵、公交沿線,長途場(chǎng)站等春運(yùn)重點(diǎn)部位,將重點(diǎn):
開展安全隱患排查整改。以防火、防爆、防災(zāi)害事故為重點(diǎn),對(duì)站區(qū)外部出入口及周邊的過街天橋、地下通道等人員密集場(chǎng)所存在的各類安全隱患進(jìn)行梳理排查,并會(huì)同有關(guān)部門加以整改解決;同時(shí)開展消防安全檢查,重點(diǎn)對(duì)消防通道、消防設(shè)施等使用配備情況進(jìn)行檢查,及時(shí)查處消防違法違章行為,消除火災(zāi)事故隱患。加強(qiáng)站區(qū)秩序清理整治。聯(lián)合城管、工商、民政、交通執(zhí)法等部門,針對(duì)“四站一場(chǎng)”等重點(diǎn)部位存在的無照游商、流浪乞討、散發(fā)小廣告、“黑車”、扛包攬客、黑托運(yùn)、黑票提等影響社會(huì)面秩序的突出問題,組織開展針對(duì)性清理整治,加大社會(huì)面秩序維護(hù)和掌控力度,堅(jiān)決防止反彈,全面凈化地區(qū)治安環(huán)境。嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)。以打擊倒賣車票、「」拎包扒竊、黑車非法營運(yùn)為重點(diǎn),嚴(yán)厲懲辦各類擾亂春運(yùn)秩序的違法犯罪活動(dòng),形成高壓態(tài)勢(shì)。開展道路交通秩序整頓。繼續(xù)做好道路停車秩序整頓工作,組織開展交通秩序集中整治,重點(diǎn)查處客、貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車超載、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等交通違法行為;同時(shí)加強(qiáng)城市道路交通秩序的巡查疏導(dǎo),確保交通秩序安全暢通。
在此,希望廣大市民,一旦發(fā)現(xiàn)倒賣車票、拎包扒竊、黑車非法營運(yùn)等違法問題,能夠積極向警方舉報(bào)提供線索,共同努力為平安春運(yùn)創(chuàng)造良好的氛圍。
春運(yùn)工作總結(jié) 5
20xx年春運(yùn)40天來,市交通運(yùn)輸局按照國家、省、市春運(yùn)工作的總體要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通運(yùn)輸廳春運(yùn)辦和市政府春運(yùn)辦的工作部署,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善體制機(jī)制,精心謀劃實(shí)施,扎實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按計(jì)劃、有步驟、分階段有序開展春運(yùn)各項(xiàng)工作,圓滿完成了今年春運(yùn)任務(wù),F(xiàn)將有關(guān)春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
一、春運(yùn)客流分析
春運(yùn)40天,全市共安全發(fā)送旅客360.46萬人次,同比下降21.45%;其中公路客運(yùn)發(fā)送量為325.18萬人,比去年同期下降23.86%;春運(yùn)黃金周期間,公路客運(yùn)發(fā)送量為63.74 萬人,比去年同期減少20.48 %。
今年春運(yùn)的特點(diǎn)是,在時(shí)段上,兩頭松,中間緊。今年春運(yùn)公路客流總體下滑明顯:今年春運(yùn)來的特別晚,節(jié)前公路客流較往年平穩(wěn),未呈現(xiàn)明顯的客流高峰?土飨陆翟颉J紫仁且?yàn)楦咝L崆胺偶,春運(yùn)前學(xué)生流都已經(jīng)基本結(jié)束;其次,私家車增長迅速、油價(jià)下調(diào),春節(jié)期間國家對(duì)收費(fèi)公路免收小型客車通行費(fèi),因此有許多人員自駕車或拼車返鄉(xiāng),分擔(dān)了部分公路客流?土髦饕性诠(jié)后,節(jié)后客流分散、持續(xù)時(shí)間長。節(jié)后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,節(jié)后總體客流是減少的,主要原因是蘇北經(jīng)濟(jì)的崛起,我市經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,外出打工人員在逐年減少,返鄉(xiāng)農(nóng)民工不再外出務(wù)工,選在家門口就業(yè)成為首選。另外,私家車的增長、周邊城市航班增加和高鐵的影響,也是影響節(jié)后公路客流減少的原因。具體分析:從大年初三(21日)開始,我市公路客運(yùn)的客流量逐步提升。初五(23日),節(jié)后返程高峰開始顯現(xiàn),各條線路均呈現(xiàn)“滿客”狀態(tài)。當(dāng)天,蘇欣快客站共加了70多個(gè)班次,主要是發(fā)往南京、蘇南、上海一帶。這波高峰一直持續(xù)到大年初八(26日),然后就是斷斷續(xù)續(xù)的學(xué)生流和務(wù)工流了,至3月9號(hào)左右,我市公路公路客流量趨于平衡,進(jìn)入正常運(yùn)輸階段。
春運(yùn)期間,全市共計(jì)加班2548班次。市區(qū)長途客流主要加班方向?yàn)樘K南地區(qū)、南京、揚(yáng)州、上海等地(加班442班次)加班班次),四縣長途客流發(fā)送量同去年相比下幅明顯。四縣長途客流分布方向各有不同,贛榆縣長途客流主要為南京、上海、昆山(含蘇州)、無錫、常州方向(加班788班次);東?h長途客流主要為南京、上海、寧波、蘇南方向(加班441班次);灌云縣長途客流主要為上海、南京、常州、蘇州等方向(加班542班次);灌南縣長途客流主要為蘇錫常、杭州、南京等方向(加班335班次)。
在短途客流方面,隨著我市農(nóng)村班車通達(dá)率的進(jìn)一步提升,農(nóng)民乘車出行的便捷性大大提高,市內(nèi)跨區(qū)域農(nóng)公線路營運(yùn)班次和客運(yùn)量都比去年同期有所增加;市內(nèi)客流主要靠公交,我市快速公交線路的增多,普通公交線路的發(fā)展,再加上今年市里將舉辦多項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng),節(jié)日氣氛濃厚,出行需求旺盛,因此市區(qū)乘坐公交出行的客流量有較大的增長。今年春節(jié)私家車成為了市民省內(nèi)周邊短途出行的'重要方式,因國家實(shí)行節(jié)假日小型客車高速免費(fèi)通行政策,省內(nèi)周邊城市短途更多選擇了自駕車出行。
二、春運(yùn)工作開展情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全
為切實(shí)抓好今年春運(yùn)工作,市交通運(yùn)輸局在各方面充分做好準(zhǔn)備,提前組建春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu),召開工作動(dòng)員會(huì),明確責(zé)任、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),并要求各縣交通局、各直屬單位和運(yùn)輸企業(yè)層層建立組織機(jī)構(gòu),成立專門的工作班子,及時(shí)協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中的具體問題。提前制定了全市春運(yùn)組織方案和應(yīng)急預(yù)案,保證了春運(yùn)保障工作得到有效貫徹和落實(shí)。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作十分重視,多次檢查春運(yùn)工作并作重要指示。2月16日上午,趙曉江市長深入蘇欣快客站檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作,市領(lǐng)導(dǎo)徐家保、匡中遠(yuǎn),以及市經(jīng)信委、市交通局和市春運(yùn)辦等部門負(fù)責(zé)人陪同檢查,并對(duì)辛勤奮戰(zhàn)在春運(yùn)工作一線的人員表示親切慰問。
(二)科學(xué)運(yùn)力分析,合理組織調(diào)度
各級(jí)交通管理部門結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn),提前對(duì)今年春運(yùn)的特點(diǎn)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的分析,做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)。春運(yùn)開始前就組織編制《春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)劃》和《高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃》,滿足包車團(tuán)體、大學(xué)城和工業(yè)園區(qū)等重點(diǎn)客源的運(yùn)力需求,充分發(fā)揮“江蘇快客”品牌班車以及公司化經(jīng)營車輛的引導(dǎo)示范作用;認(rèn)真做好城市公交、出租汽車運(yùn)力調(diào)度,重點(diǎn)做好火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、大學(xué)城、工業(yè)園區(qū)等旅客較為集中地區(qū)的疏運(yùn)工作,最大限度方便旅客中轉(zhuǎn)換乘;繼續(xù)大力開行農(nóng)民工春運(yùn)直通車、高校直通車,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和中心城市的運(yùn)輸壓力,提高運(yùn)輸效率;做好包車、加班車管理;保障電煤、成品油及生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸。重點(diǎn)做好煤炭等重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障工作。
(三)明確春運(yùn)責(zé)任,落實(shí)安全措施
春運(yùn)期間,市交通運(yùn)輸局組織開展了道路水路聯(lián)合檢查,深入縣市區(qū)開展重點(diǎn)督查;市運(yùn)管處組織工作人員全員深入客貨運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站進(jìn)行安全檢查,對(duì)檢查出的安全隱患立即督促整改到位,確保不留死角、不留盲區(qū);督促客運(yùn)站嚴(yán)格落實(shí)好“三不進(jìn)站、六不出站”等有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮運(yùn)政駐站辦公室職責(zé),積極配合客運(yùn)站做好安檢;市運(yùn)政稽查部門和交巡警部門聯(lián)合設(shè)立了春運(yùn)交通執(zhí)法檢查服務(wù)站,加強(qiáng)對(duì)公路客運(yùn)重點(diǎn)車輛的安全檢查,檢查站由交巡警和運(yùn)政稽查部門共同派員值守,24小時(shí)運(yùn)作;市公路處、航道處開展了春運(yùn)專項(xiàng)安全檢查工作,對(duì)全市公路、橋梁等公路設(shè)施和航標(biāo)、船閘等航道設(shè)施進(jìn)行了檢查和維護(hù),積極消除不安全隱患,確保路航暢通;地方海事局抓好重點(diǎn)水域、重點(diǎn)船舶的安全監(jiān)管工作,尤其加大了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船、游船和;反暗鹊谋O(jiān)管力度,確保不發(fā)生群死群傷、船舶污染等責(zé)任事故。
(四)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,保障水陸暢通
春運(yùn)期間,客流、物流集中,運(yùn)輸市場(chǎng)異;钴S,運(yùn)輸違章多發(fā)。交通稽查部門分成二個(gè)稽查隊(duì)和七個(gè)機(jī)動(dòng)組,采取流動(dòng)巡查與設(shè)點(diǎn)檢查相結(jié)合的方法,對(duì)市區(qū)主要地段進(jìn)行劃片管理。共分大學(xué)城周邊、華聯(lián)周邊、火車站周邊和東北片區(qū)四個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查。,重拳出擊違規(guī)營運(yùn)行為,重點(diǎn)整治、過境客車非法上下客等違法違規(guī)營運(yùn)行為。春運(yùn)以來,運(yùn)管部門共查處違規(guī)營運(yùn)行為20xx起,74起,發(fā)揮了很大的震懾作用,有效凈化了春運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境;公路部門加強(qiáng)公路的檢巡和養(yǎng)護(hù),根據(jù)車流密度及時(shí)開足收費(fèi)站道口,保障干線公路的暢通。并把“治理超限運(yùn)輸、嚴(yán)格依法處罰”作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作持續(xù)推進(jìn),有效整治違法超限運(yùn)輸;航道部門加強(qiáng)對(duì)重要航段的清障和疏浚,春運(yùn)期間堅(jiān)持每日巡行制度,加強(qiáng)航標(biāo)維護(hù)和檢查,確保航標(biāo)正位率和發(fā)光率,確保船只在航道的安全通行;海事部門對(duì)全市渡口的設(shè)施安全狀況、人員持證情況進(jìn)行全面檢查,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽定安全責(zé)任狀,確保我市渡口連續(xù)多年安全渡運(yùn)無事故。
(五)開展競賽活動(dòng),提供特色服務(wù)
今年春運(yùn)我市以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,強(qiáng)化服務(wù)理念,拓展服務(wù)內(nèi)容,落實(shí)服務(wù)舉措,為旅客全心服務(wù)、傾注真情、奉獻(xiàn)愛心。在氣象臺(tái)的協(xié)助下,交通部門每天為參與春運(yùn)的企業(yè)管理人員和長途駕駛員每日發(fā)送氣象服務(wù)短信;并通過電視、廣播、網(wǎng)站等多種形式,向公眾提供公路出行信息服務(wù);完善高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)設(shè)施設(shè)備配置,改善就餐、住宿、如廁、車輛維修、路況信息發(fā)布等服務(wù)條件,提供免費(fèi)開水,維護(hù)停車秩序,完善照明設(shè)施,方便公眾出行。
各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站以春運(yùn)服務(wù)為契機(jī),大力弘揚(yáng)“雷鋒車”精神,繼續(xù)開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)等一系列勞動(dòng)競賽活動(dòng)。在售票服務(wù)上:汽車站采取增加售票窗口,延長售票時(shí)間,優(yōu)化預(yù)售票時(shí)限,推行網(wǎng)絡(luò)售票、電話訂票、異地售票、手機(jī)售票等多種方式,方便群眾的訂票、購票和乘車。在運(yùn)力安排上:采取有效措施,合理安排運(yùn)力,組織加班、包車,開通“直通車”,實(shí)現(xiàn)“門到門”運(yùn)輸。開辟農(nóng)民工售票乘車綠色通道,開通“情滿旅途”返鄉(xiāng)直通車,滿足農(nóng)民工返鄉(xiāng)迫切需求;開通直達(dá)南京江寧、浦口、仙林校區(qū)的“高校直通車”,并結(jié)合院校放假和開學(xué)時(shí)間,確保學(xué)生回家和返程不滯留。在服務(wù)質(zhì)量上:通過擴(kuò)大候車區(qū)域、增設(shè)服務(wù)設(shè)施、改善衛(wèi)生條件、強(qiáng)化安全疏導(dǎo)等措施,為旅客平安出行創(chuàng)造良好的條件。汽車站24小時(shí)開放候車室,提供免費(fèi)開水,副食品商鋪夜間營業(yè),并播放有線電視節(jié)目,為返程旅客提供文化和政策服務(wù)。為方便旅客從火車站至汽車站的換乘,“雷鋒車”主動(dòng)增加運(yùn)送次數(shù),并在高峰時(shí)段利用公交車進(jìn)行免費(fèi)接駁,確保廣大旅客實(shí)現(xiàn)溫馨換乘。在運(yùn)輸方式上:深入開展長途客運(yùn)接駁運(yùn)輸試點(diǎn)工作,加強(qiáng)綜合運(yùn)輸方式的換乘銜接;新浦汽車總站臨時(shí)開通直達(dá)南京火車站、徐州高鐵站的客運(yùn)班線,主動(dòng)融入高鐵時(shí)代,方便旅客換乘高鐵出行。
(六)高度重視惡劣天氣下應(yīng)急處理。
各級(jí)運(yùn)輸管理部門及時(shí)督促運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站針對(duì)惡劣天氣完善安全防控措施,切實(shí)保障運(yùn)輸安全。督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)駕駛員冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識(shí)的教育和培訓(xùn),完善發(fā)車前安全提醒制度,配備必要的防滑設(shè)備,并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運(yùn)輸活動(dòng)。春運(yùn)期間,我市先后出現(xiàn)了霧霾天和雨雪天氣,惡劣天氣條件對(duì)春運(yùn)工作提出了嚴(yán)峻考驗(yàn),市交通運(yùn)輸局立即啟動(dòng)了緊急預(yù)案,切實(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。由于采取措施及時(shí)有效,我市未因氣候條件惡劣而發(fā)生道路、水路重特大安全事故,保障了春運(yùn)安全形勢(shì)的穩(wěn)定。同時(shí),通過及時(shí)調(diào)度運(yùn)力,合理安排班次,也未形成旅客大面積、長時(shí)間滯留,基本確保了春運(yùn)旅客疏運(yùn)暢通。
整個(gè)春運(yùn)期間,市交通運(yùn)輸部門認(rèn)真抓好了各種運(yùn)輸方案、應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案的執(zhí)行和落實(shí),密切監(jiān)測(cè)全市客貨流狀況,遇到惡劣天氣、突發(fā)事件等,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保證了客流和重點(diǎn)物資的周轉(zhuǎn)順暢,杜絕了重特大安全交通事故的發(fā)生,園滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)工作任務(wù)。
春運(yùn)工作總結(jié) 6
在春運(yùn)來臨之前,科長對(duì)在春運(yùn)期間會(huì)遇到什么問題,在遇到困難時(shí)如何去處理等的問題對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),因此在春運(yùn)到來時(shí)大家都干得得心應(yīng)手,干勁十足。
一. 在春運(yùn)期間給我印象最深的是大家團(tuán)結(jié)一心,心往一處想,勁往一處使,在檢票口你掉了我撿著,看到那個(gè)檢票口客流大,不忙的檢票口會(huì)主動(dòng)的過來幫忙,后勤人員幫忙排隊(duì),派出所來幫忙維持秩序,大家互幫互助,及時(shí)的把旅客輸送出去。
二.自從站領(lǐng)導(dǎo)給我們檢票口圍上欄桿以后,封閉發(fā)車做得很好,制止了一些私自偷著發(fā)貨的和不到點(diǎn)的旅客進(jìn)入發(fā)車場(chǎng)亂抽煙的現(xiàn)象,使車站更有了秩序。
三.遇到問題及時(shí)解決,在春運(yùn)期間帶小孩回家的.比較多,經(jīng)過大家伙商量,檢票時(shí)提前把隊(duì)伍順好,量量小孩身高是否夠買票得標(biāo)準(zhǔn),買半票的旅客是否與本人相符,如果車輛滿員孩子沒有買票要耐心的勸旅客換乘下一班車,保證把每位旅客安全及時(shí)的送到目的的。
四.安全工作放在首位,在檢票口不管人再怎么多,再怎么忙,檢票員也要嚴(yán)格的按照工作流程去做,清車清倉,查手續(xù),查三品,嚴(yán)禁超員等,保證每班車都能安全無誤的把旅客送到目的的。
在春運(yùn)期間還存在一些因攜帶小孩未購上票而耽誤行程的旅客,有些旅客因?yàn)椴幻靼锥⒄`行車,因此要大力宣傳,我個(gè)人覺得能不能再發(fā)車時(shí)刻表上打印上旅客須知的問題,告訴旅客多高的小孩應(yīng)買票。
春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束了,但我們的工作,我們的服務(wù)還在繼續(xù),我們彼此在春運(yùn)中收獲了很多,成長了很多,我們要把春運(yùn)中好的方面繼續(xù)堅(jiān)持下去,把遇到的問題加以總結(jié)并找出方法,我相信在大家的共同努力下,我們的順和將會(huì)蒸蒸日上。
春運(yùn)工作總結(jié) 7
一年來,客運(yùn)部門在車站黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo),狠抓日;A(chǔ)管理,完善管理制度,認(rèn)真開展各類安全專項(xiàng)活動(dòng),以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有效控制為切入點(diǎn),突出關(guān)鍵,把握重點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí),以“樹標(biāo)塑形”活動(dòng)為載體,全面提高全站客運(yùn)干部職工服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了豐碩的成果。全年旅客發(fā)送人完成×××萬人,客票收入完成6618億元。
一、全年工作成績回顧:
1、完善管理制度,從整章建制入手。五月份,對(duì)客運(yùn)臺(tái)賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度重新進(jìn)行了制定。編制了客運(yùn)工作管理細(xì)則,客運(yùn)崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,非正常情況的應(yīng)急處理預(yù)案等。另外,集中向各種日常工作中勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章“開火”。例如針對(duì)著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、接送車出務(wù)不及時(shí)、候車室巡視次數(shù)不足和質(zhì)量不高等問題修訂了“一般違章”的范圍,要求當(dāng)班的候車室工作人員加強(qiáng)巡視,巡視人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客進(jìn)吸煙室,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧,并對(duì)照規(guī)定抓落實(shí),每月對(duì)值班員量化違章指標(biāo),嚴(yán)格考核。針對(duì)換班、連班頻繁,部分職工疲勞作業(yè)存在安全隱患的現(xiàn)象,部門制定了“職工換班連班登記簿”,要求換班連班每月最多一次,并提前報(bào)班組長或客運(yùn)主任批準(zhǔn)。通過一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
2、夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理,確保專項(xiàng)整治收到實(shí)效。今年以來,部門按照上級(jí)要求認(rèn)真開展了“八查八整四加強(qiáng)活動(dòng)”、“安全大檢查大反思”、“全國安全生產(chǎn)月”、“安全專項(xiàng)整治”等各項(xiàng)活動(dòng),為夯實(shí)安全基礎(chǔ),與各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,部門通過黑板報(bào)、交接班、部門會(huì)議等形式使安全教育常學(xué)常新。使安全條例深入人心,收到實(shí)效。另外,針對(duì)不同活動(dòng),我站結(jié)合本站實(shí)際,側(cè)重點(diǎn)也不同。在此次“八查八整四加強(qiáng)”活動(dòng)中,我們重點(diǎn)加強(qiáng)“口子”的管理,平過道的管理,關(guān)鍵時(shí)段關(guān)鍵崗位的管理,并制定出了《車站封閉式管理辦法》和《車站平過道管理辦法》。針對(duì)“八查”,吸取以往經(jīng)驗(yàn),采取邊查邊整改邊落實(shí)的方式,認(rèn)真對(duì)待查出的'每一個(gè)問題,做到所有問題都有整改措施,都有責(zé)任部門和責(zé)任人,都有整改期限和消號(hào)時(shí)間。對(duì)安全隱患突出的問題納入“安全隱患問題庫”,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),制定過渡措施,確保安全生產(chǎn);此次“八查八整四加強(qiáng)”活動(dòng)中客運(yùn)部門共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問題×××個(gè),其中車站自行努力解決的問題×××個(gè),車站權(quán)限范圍之外需上報(bào)車務(wù)段解決的問題×××個(gè)。通過認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng),確保了日常工作的持續(xù)可控。
3、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)?瓦\(yùn)工作是車站的窗口和形象。必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車站狠抓全員性“對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)”。通過加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度,采取有效的方式推進(jìn)“三標(biāo)”工作。部門組織開展全員參與的對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng),通過實(shí)操演練、技術(shù)比武產(chǎn)生一批模范和業(yè)務(wù)能手。在今年車務(wù)段客運(yùn)技術(shù)大比武中我們一舉奪冠,包攬下客運(yùn)團(tuán)體及所有客運(yùn)工種的第一名。從管理和考核上抓“三標(biāo)”建設(shè),通過嚴(yán)格的管理考核,使干部加大抓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行力度,使職工增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)自覺性。
4、明確××重點(diǎn),確保新圖實(shí)施順利平穩(wěn)。根據(jù)根據(jù)上級(jí)提速調(diào)圖文件要求及總體部署,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把執(zhí)行新圖作為當(dāng)前重點(diǎn)工作親自抓。全員培訓(xùn),確保職工切實(shí)掌握提速調(diào)圖情況。制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和安排,于3月22日開始對(duì)全站客運(yùn)系統(tǒng)干部職工進(jìn)行第六次提速調(diào)圖及新《技規(guī)》、新《行規(guī)》培訓(xùn),使職工熟悉列車車次、列車編組及在本站的到開時(shí)間、作業(yè)內(nèi)容等,防止錯(cuò)辦。為確保組織有序。一是車站要求在調(diào)圖期間客運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)部門針對(duì)新圖的變化情況切實(shí)做好行車組織、旅客乘降、售票等工作。遇到突發(fā)事件(如因列車時(shí)刻調(diào)整導(dǎo)致旅客漏乘、秩序混亂等情況的發(fā)生)要做到快速反映,果斷處理,確保提速調(diào)圖順利實(shí)施。二是規(guī)定計(jì)劃室接收調(diào)度命令后要以書面形式傳達(dá)給相關(guān)部門并書面簽認(rèn)。三是為搞好計(jì)劃運(yùn)輸,確保售票有序,車站明確規(guī)定了專人接受命令、專人復(fù)核編組、票額、站順,專人復(fù)核命令并輸入計(jì)劃、主管干部復(fù)驗(yàn)作業(yè)組織原則和方式,達(dá)到源頭操作準(zhǔn)確無誤。
5、以“樹標(biāo)塑形”活動(dòng)為載體,促進(jìn)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階。為使“樹標(biāo)塑形”活動(dòng)收到實(shí)效,我站以落實(shí)“首問首訴”負(fù)責(zé)制為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。“首問首訴”即是指第一個(gè)接受旅客詢問、第一個(gè)受理旅客投訴的責(zé)任人,應(yīng)負(fù)責(zé)詳細(xì)耐心解答,或介紹到相關(guān)部門或指點(diǎn)到相關(guān)地點(diǎn),及時(shí)給予旅客答復(fù)。提供人性化服務(wù)。其宗旨是有求必應(yīng)、有應(yīng)必辦、有辦必果。為使此項(xiàng)給大多數(shù)旅客帶來便利的服務(wù)確實(shí)貫徹落實(shí),車站高度重視,結(jié)合本站實(shí)際制定出《車站“首問首訴”制管理辦法》,車站對(duì)如售票房、進(jìn)出站口、值班站長臺(tái)等重點(diǎn)崗位的工作人員就如何接待旅客問詢、投訴的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行研討和培訓(xùn),嚴(yán)格制度考核,及時(shí)為旅客排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。同時(shí)要求值班站長在受理旅客投訴時(shí)注意工作方法,做到有耐心、有愛心、有誠心,真正做到把旅客當(dāng)親人。兩個(gè)黃金周期間,我站因問訊服務(wù)不滿意造成的旅客投訴共計(jì)×××件,較去年同期下降×××,投訴旅客的滿意率達(dá)到了×××,并實(shí)現(xiàn)了旅客高層零投訴。
6、服務(wù)“八藝”盛會(huì),展示鐵路良好形象。10月份以來,為了做好“八藝節(jié)”分會(huì)場(chǎng)的接待工作,根據(jù)車務(wù)段的統(tǒng)一安排,提前籌備,負(fù)責(zé)其乘坐火車返乘貴賓的票務(wù)工作及來賓的接待服務(wù)工作,做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心,保證了所有乘車貴賓來的高興,走的滿意,圓滿完成了“八藝節(jié)”的各項(xiàng)組織工作。為確保八藝節(jié)期間貴賓返程票額需求,僅靠車站的少量票額是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,車站未雨綢繆,主動(dòng)向八藝節(jié)主委會(huì)匯報(bào)情況后,與市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到鐵路局走訪,向路局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并請(qǐng)求支援。車站安排客運(yùn)主任、計(jì)劃室提前每日與組委會(huì)聯(lián)系,將到會(huì)人員所需票務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),認(rèn)真細(xì)致地編制票務(wù)計(jì)劃,對(duì)自站能解決的由車站提前安排計(jì)劃,對(duì)自站無法解決的立即上報(bào)局票務(wù)中心,安排專門窗口,做好車票購買、取送工作,百分百滿足了八藝節(jié)用票需要,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),便捷的途徑做好了與會(huì)人員的返程工作,這一工作得到組委會(huì)和市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。八藝節(jié)期間,共接待返程貴賓票務(wù)38批,計(jì)×××人。
7、加強(qiáng)綜合治理,美化凈化周邊環(huán)境。首先,環(huán)境衛(wèi)生方面。車站聘用環(huán)保隊(duì)全面負(fù)責(zé)各營業(yè)場(chǎng)所的公共衛(wèi)生,要求職工負(fù)責(zé)自己崗位衛(wèi)生,做到了站容整潔、窗明地凈、備品定位。其次,加強(qiáng)設(shè)備檢查維修?瓦\(yùn)部門對(duì)客運(yùn)站房、候車室、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了兩次次全面檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)專人整修,對(duì)售票房內(nèi)地板進(jìn)行更換,對(duì)候車室、行包房、售票房的房屋頂漏雨進(jìn)行了維修;對(duì)旅客飲水茶爐進(jìn)行了全面清洗、除垢和消毒;對(duì)崗位和候車室空調(diào)、取暖器集中進(jìn)行了整修和維護(hù)。另外,對(duì)全站的消防設(shè)施設(shè)備也進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改。在六月份的全局衛(wèi)生車站評(píng)比中,我站由于工作突出,被評(píng)為全局的“衛(wèi)生先進(jìn)車站”。
二、存在的問題:
1、客運(yùn)安全基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。特別是對(duì)客運(yùn)人員安全法規(guī)和安全業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和教育要加強(qiáng)。
2、職工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。職工整體素質(zhì)差異較大,對(duì)新入路的同志。我們還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的教育和訓(xùn)練,對(duì)老同志我們也將要求其做好傳幫帶,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、綜合治理存在隱患。車站目前尚未實(shí)行全封閉式管理,仍有少數(shù)閑雜人員從站內(nèi)兩邊“口子”進(jìn)出,擾亂正常的旅客運(yùn)輸安全,需要客運(yùn)和公安密切配合,采取措施從源頭上防止盲流進(jìn)站,維護(hù)站內(nèi)秩序。
以上問題我們將在站段領(lǐng)導(dǎo)的的正確帶領(lǐng)下,有針對(duì)性地進(jìn)行整改,并通過加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化素質(zhì)教育,嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),努力提高車站客運(yùn)工作整體水平,在吸取往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,興利除弊,爭取08年創(chuàng)造出更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
春運(yùn)工作總結(jié) 8
按照上級(jí)關(guān)于春運(yùn)工作的部署和要求,我隊(duì)在20xx年春運(yùn)工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹分局下發(fā)的冬季養(yǎng)護(hù)工作文件精神,認(rèn)真做好以預(yù)防性養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)的日常養(yǎng)護(hù)工作,樹立以預(yù)防性養(yǎng)護(hù)、及時(shí)性養(yǎng)護(hù)、日常性養(yǎng)護(hù)為主體的養(yǎng)護(hù)理念,真正做到“全面、全季節(jié)、全周期、長壽命、低成本”的科學(xué)養(yǎng)護(hù)觀,在冬季養(yǎng)護(hù)工作順利進(jìn)行的同時(shí),逐步加大對(duì)綠化物管護(hù)力度以及加強(qiáng)公路周邊環(huán)境及過村路段的綜合治理,著力創(chuàng)建“暢通、安全、人文、和諧”公路。現(xiàn)將我隊(duì)春運(yùn)工作情況匯報(bào)如下:
一、工作目標(biāo)
圍繞20xx年春運(yùn)工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的總體要求,積極配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門,科學(xué)調(diào)配人力、物力,全力以赴打造和諧春運(yùn),實(shí)現(xiàn)“保運(yùn)輸安全、保公路秩序”工作目標(biāo),使廣大人民群眾過上一個(gè)平安、祥和、歡樂的春節(jié)。
二、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),高度重視公路冬季養(yǎng)護(hù)和保暢工作
“春節(jié)”前,我隊(duì)本著“力爭實(shí)現(xiàn)全天候安全暢通”的目標(biāo),尤其是冬季道路的安全暢通工作引起了我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在此之前就召開了冬季養(yǎng)護(hù)及“春運(yùn)”保暢工作的專題會(huì)議,并成立了以段長高俊峰為組長,副段長杜建軍、路政大隊(duì)長翟建京為成員的春運(yùn)保暢工作領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心及應(yīng)急小組成員要求從嚴(yán)、強(qiáng)練內(nèi)功,大大增強(qiáng)了個(gè)人工作責(zé)任心,并制定了冬季養(yǎng)護(hù)期間的應(yīng)急預(yù)案和值班巡路制度,要求領(lǐng)導(dǎo)組成員在此期間輪流值班,手機(jī)24小時(shí)開機(jī)待命。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、思想明確、責(zé)任到人,確保了我隊(duì)春運(yùn)保暢工作的圓滿完成。
三、更新理念、明確標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好冬季養(yǎng)護(hù)及保暢工作
為認(rèn)真做好春運(yùn)保暢工作,我隊(duì)結(jié)合冬季養(yǎng)護(hù)工作,開展了一次由工程技術(shù)股組織相關(guān)人員對(duì)管養(yǎng)線路全面細(xì)致的摸底排查,將臨夏線k85+000—k88+000(薄弱路段)作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)路段。除日常養(yǎng)護(hù)巡查外我們還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的4橋5坡及隱患較多的地點(diǎn)制定了詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)對(duì)策并派專人值守,時(shí)時(shí)監(jiān)控,特別是在108線汾河大橋設(shè)立了值班室,值班人員24小時(shí)對(duì)橋面進(jìn)行值守監(jiān)控,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)橋面有積雪結(jié)冰現(xiàn)象,隨時(shí)進(jìn)行快速清理,有效避免了因橋面發(fā)生事故而造成的公路阻斷現(xiàn)象,并要求分段責(zé)任人每天都要巡查到位、及時(shí)反饋路面及相關(guān)信息。養(yǎng)護(hù)中心組織人員對(duì)路面出現(xiàn)的坑槽進(jìn)行了快速填補(bǔ),路基出現(xiàn)的滑坡、塌方等病害按照相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行了快速處理,對(duì)路面裂縫進(jìn)行了瀝青灌縫處理,并對(duì)危橋、涵洞等排水設(shè)施進(jìn)行了檢查與疏通。
四、充分準(zhǔn)備、嚴(yán)陣以待,全面做好冬季養(yǎng)護(hù)和保暢應(yīng)對(duì)工作
我隊(duì)認(rèn)真汲取往年大范圍持續(xù)降雪天氣對(duì)公路暢通造成嚴(yán)重影響的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí),克服麻痹思想,消除僥幸心理,做好了防大災(zāi)、抗大災(zāi)的一切準(zhǔn)備。段領(lǐng)導(dǎo)重新審視和考量了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,努力做到思想到位、責(zé)任到位、措施到位。我們除對(duì)沿線急彎、陡坡采備防滑料外,還在陽王、108線急彎、坡段選擇合適地點(diǎn)堆放了150方/5處備用的防滑料,做到“隨缺隨補(bǔ)”。并對(duì)坡段采備的防滑料撒上白色的輪廓線,使防滑料的位置明顯,保證了坡段行車順暢。一切準(zhǔn)備充分,時(shí)刻應(yīng)對(duì)雪情。
五、每天巡路,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)處理
我們堅(jiān)持遵守每天巡路制度,在巡路過程中結(jié)合各路段負(fù)責(zé)人匯報(bào)的路況信息,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的地點(diǎn)隨時(shí)安排處理,做到“隱患不過夜,不處理不離人”,并在處置地點(diǎn)按規(guī)定放置警示標(biāo)志。對(duì)危險(xiǎn)路段設(shè)立了危險(xiǎn)警告標(biāo)志,并限制超限車輛通行,有效遏制了因超限而導(dǎo)致的事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)環(huán)境整治,打造公路環(huán)境和諧優(yōu)美
我隊(duì)在保證道路安全暢通的'前題下,狠抓環(huán)境治理。不但保持公路路面的整潔美觀,還對(duì)公路周邊環(huán)境進(jìn)行了有效整治,沿線村民在邊溝及排水設(shè)施內(nèi)傾倒垃圾的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,為此我隊(duì)對(duì)排水設(shè)施進(jìn)行了疏通清理,路政大隊(duì)組織人員對(duì)沿線村民進(jìn)行說服教育,并大力宣傳《公路法》,使我隊(duì)轄區(qū)的路容路貌保持了一個(gè)良好的狀態(tài),著力打造一個(gè)“暢、潔、綠、美”的和諧道路環(huán)境。
七、做好自查,及時(shí)消除安全隱患
為保證道路安全生產(chǎn)及單位職工的安全防范意識(shí),我隊(duì)特成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)沿線道路進(jìn)行了時(shí)時(shí)監(jiān)控,并對(duì)本部門中的薄弱環(huán)節(jié)和問題進(jìn)行了一次自查,覆蓋面達(dá)到了100%。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進(jìn)行了整改,及時(shí)消除安全隱患。特別是對(duì)單位機(jī)關(guān)、養(yǎng)護(hù)中心、汾河大橋值班室的防火、防盜工作加大力度,并對(duì)值班人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的集中培訓(xùn)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)職工宿舍取暖、防煤氣中毒進(jìn)行了一次細(xì)致檢查,增強(qiáng)了職工的自我保護(hù)意識(shí),消除了安全隱患。
八、搞好信息保障及反饋
在做好春運(yùn)保暢工作的同時(shí),我隊(duì)將值班電話向社會(huì)公布,增大信息回饋的密集度,形成公路的動(dòng)態(tài)管理:一方面與氣象部門聯(lián)系,提前掌握天氣、氣候變化未雨綢繆,另一方面通過新聞媒體向社會(huì)發(fā)布當(dāng)日的路況信息。為人們出行提供了更加便捷的服務(wù)。
雖然我們圓滿完成了春運(yùn)保暢安全工作 ,但我們一刻不能放松,再接再厲,發(fā)揚(yáng)公路人的優(yōu)良傳統(tǒng),為人民提供更安全、便捷、暢通、舒適、優(yōu)美的公路交通環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)工作的新跨越!
春運(yùn)工作總結(jié) 9
20xx年冬春運(yùn)工作即將結(jié)束。回顧整個(gè)冬春運(yùn)工作,我們第四客運(yùn)部全體員工在總公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總公司的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),在整個(gè)冬春運(yùn)生產(chǎn)中,始終保持緊張、拼搏的臨戰(zhàn)狀態(tài),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)完成每一項(xiàng)工作,無論是三個(gè)階段的高峰出車,還是非凡氣候的出車,均超額完成。在冬春運(yùn)生產(chǎn)中我們主要抓住以下四個(gè)方面:
1、加強(qiáng)宣傳教育,健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
為加強(qiáng)對(duì)20xx年冬春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我部成立了由客運(yùn)部經(jīng)理為組長全體治理人員參加的冬春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作計(jì)劃,組織實(shí)施了工作方案和具體措施。客運(yùn)部全體治理人員與各車隊(duì)縱向掛鉤,著重加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理,抓車輛出場(chǎng)、站頭停放、準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行等主要環(huán)節(jié),及時(shí)處理生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類非凡情況,確保運(yùn)營生產(chǎn)有序進(jìn)行。
我部在冬春運(yùn)工作開始前,冬春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組一是根據(jù)冬春運(yùn)工作的內(nèi)容和要求,分層次、分專業(yè)召開了全體治理人員、站務(wù)員、駕駛員、車下人員會(huì)議,做到三個(gè)講清:即講清冬春運(yùn)工作總體要求和具體措施;講清冬春運(yùn)工作的任務(wù)和目標(biāo);講清冬春運(yùn)工作的特點(diǎn)和意義,層層發(fā)動(dòng)。二是注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮職工代表的生產(chǎn)骨干作用,于冬春運(yùn)前夕又分別召開了黨員、職工代表專題會(huì)議,進(jìn)行冬春運(yùn)工作再動(dòng)員。號(hào)召全體職工代表、黨員骨干在冬春運(yùn)工作中發(fā)揚(yáng)吃苦奉獻(xiàn)精神,發(fā)揚(yáng)敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮出骨干、生力軍的作用。三是在各車隊(duì)召開全體職工的冬春運(yùn)工作的動(dòng)員會(huì),將冬春運(yùn)工作的要求和目標(biāo)按各線路的特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)化,擬定具體要求,進(jìn)行動(dòng)員,做到人人知曉。同時(shí),客運(yùn)部利用黑板報(bào)、宣傳欄等一切宣傳陣地進(jìn)行《發(fā)揚(yáng)“十運(yùn)”精神,搞好冬春運(yùn)工作》的宣傳,充分調(diào)動(dòng)全體職工的熱情及責(zé)任心。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理,確保運(yùn)營生產(chǎn)
我部運(yùn)營線路地走向東西貫穿了三個(gè)長途客運(yùn)站、兩個(gè)火車站、兩個(gè)輪船碼頭,南北連接船碼頭、火車站至新街口商業(yè)圈,外地的乘客多,換乘的乘客多,節(jié)日前后趕回去團(tuán)聚的乘客也多。針對(duì)此情況,客運(yùn)部為了確保乘客的需要,為確保冬春運(yùn)生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)的全面完成,一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理,抓好出車。將責(zé)任落實(shí)到位,使全體治理人員人人盯住分管指標(biāo),天天對(duì)職工出勤情況、早晚高峰出車情況、線路運(yùn)行質(zhì)量情況、站頭發(fā)車秩序情況進(jìn)行檢查,確保出車工作落到實(shí)處。二是盡力方便乘客。我們不僅根據(jù)客流變化,制定出合理的路牌計(jì)劃,在節(jié)日前后客流驟增情況下,臨時(shí)抽調(diào)其他線路的車輛及時(shí)將乘客疏散、分流。而且節(jié)日期間在重點(diǎn)地段我部都設(shè)有臨時(shí)安全崗,治理人員均在一線指揮車輛,為乘客導(dǎo)乘。針對(duì)西站四面線路的車輛不集中在一處?康奶攸c(diǎn),我們還制造了一塊約達(dá)4米長的導(dǎo)乘指示牌,掛在火車站出口處,引導(dǎo)乘客正確乘坐車輛,保證乘客走好走了,以達(dá)到安全、快速、便捷將乘客送到目的地。三是冬春運(yùn)期間,正值雨、雪、霧天氣多變時(shí)節(jié),我部不僅制定了非凡天氣的預(yù)案,還組織了一支以黨員、職工代表為主要力量的冬運(yùn)生產(chǎn)突擊隊(duì),在非凡氣候時(shí),全力以赴。對(duì)于非凡天氣的信息反饋(下雪、下霧),我們將此任務(wù)交代給夜間網(wǎng)絡(luò)的站務(wù)員,一旦有情況及時(shí)與客運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,使治理人員于第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)做出決策。2月5日夜間,大雪突降石城,客運(yùn)部立即啟動(dòng)非凡天氣預(yù)案,所有治理人員、突擊隊(duì)在頭班車發(fā)出前趕到站頭,抓車輛早出場(chǎng),安全員跟頭班車上線探路,陳經(jīng)理到所屬的六條線路上了解道路積雪、結(jié)冰的狀況,在路滑、積雪路段增設(shè)了安全崗。車隊(duì)長在站頭抓現(xiàn)場(chǎng)治理,對(duì)每位駕駛員進(jìn)行面對(duì)面的教育,由于措施得力,客運(yùn)部圓滿地完成的出車計(jì)劃。
3、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
安全工作責(zé)任重于泰山,安全的好壞直接關(guān)系到春運(yùn)工作的成敗。為確保安全工作萬無一失,我部著重加強(qiáng)了安全“關(guān)口前移”的治理工作。一是對(duì)人頭進(jìn)行治理,對(duì)所有上崗駕駛員進(jìn)行一次冬春運(yùn)工作動(dòng)員和冬季行車特點(diǎn)教育,人人簽訂安全責(zé)任書,確保教育面達(dá)100,未受教育和為簽訂責(zé)任書的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)生產(chǎn)。各車隊(duì)對(duì)在崗駕駛員進(jìn)行摸底排隊(duì),認(rèn)真分析,對(duì)未參加過冬春運(yùn)工作的'新駕駛員進(jìn)行專題冬春運(yùn)安全教育,并對(duì)他們進(jìn)行一次冰雪天氣防滑的專題練習(xí)。對(duì)排查出來的重點(diǎn)人頭進(jìn)行重點(diǎn)教育,舉辦重點(diǎn)人頭培訓(xùn)班。學(xué)法規(guī)、講規(guī)章、分析事故案例,使他們從思想上真正熟悉到違章造成后果的嚴(yán)重性,在行車中要遵章守紀(jì)。二是加強(qiáng)車輛安全檢查。為加強(qiáng)在雨雪霧天的行車安全,我部對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行一次安全檢查,重點(diǎn)檢查車輛的方向機(jī)、制動(dòng)器等安全部件,目的是清除各種事故隱患。三是冬春運(yùn)期間各車隊(duì)安管人員天天堅(jiān)持上線檢查做到把握行車動(dòng)態(tài),客運(yùn)部治理人員組成了7個(gè)檢查小組,堅(jiān)持天天都有不定時(shí)、不定點(diǎn)的進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象、及時(shí)整改,督促駕駛員遵章守紀(jì),按規(guī)范行車。做好自查自糾,將事故的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是在兩節(jié)期間發(fā)揮宣傳陣地作用,用宣傳標(biāo)語、櫥窗張貼規(guī)范要求等多種形式,營造安全行車的氛圍,加大警示力度。確保今年客運(yùn)部的冬春運(yùn)安全工作取得了較好的成績。
4、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
為了給廣大乘客提供更加優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),首先在冬春運(yùn)前我部就組織各車隊(duì)調(diào)度員進(jìn)行客流調(diào)查,根據(jù)公司下達(dá)的出車計(jì)劃,提前編制了各階段行車計(jì)劃,在班別配制、工時(shí)設(shè)定、單次等主要指標(biāo)上都加大了安排,消除了站頭壓車,間隔不均勻的現(xiàn)象,努力為乘客提供良好的乘車環(huán)境。我們還要求站務(wù)員做好站頭停車次序和預(yù)告發(fā)車號(hào)的工作,高峰走出站房,督促駕駛員做好提前上車開門候客工作。
第二在整個(gè)冬春運(yùn)工作中,我們加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的教育,要求全體職工做到:
一是堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),禮貌待客,正確使用好電腦報(bào)站器,
二是加強(qiáng)衛(wèi)生長效治理,做好一趟一清掃的保潔工作;
三是認(rèn)真履行服務(wù)承諾,不得與乘客發(fā)生無原則的糾紛,堅(jiān)持服務(wù)投訴“三不放過”,對(duì)有責(zé)投訴不姑息遷就,杜絕新聞曝光。四是教育全體職工要牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,盡其所能為乘客提供方便。由于我們線路的特點(diǎn),途經(jīng)火車站、輪船碼頭、長途客運(yùn)站較多,我們的許多駕駛員為了更好地方便外地乘客準(zhǔn)確地?fù)Q乘車輛,都熟知開往哪個(gè)方向的長途汽車應(yīng)該在哪個(gè)長途車站上車。駕駛員不僅僅耐心地回答乘客詢問,為了更好地為乘客服務(wù)好,我們?cè)S多的駕駛員在用好語音報(bào)站器的同時(shí),在火車站、長途汽車站這些外地乘客換乘多的站點(diǎn)都堅(jiān)持用口語重復(fù)報(bào)清站名,目的是為南來北往的外地乘客提供方便,提供更好地服務(wù)。好人好事也不斷涌現(xiàn),拾金不昧蔚然成風(fēng),拾物中有人民幣、重要證件等物品,我們都及時(shí)歸還失主手中。
一位乘客陳文元在來信中表揚(yáng)34路駕駛員周風(fēng)蓮拾金不昧?xí)r說:非常感謝34路4643號(hào)車的駕駛員,將我遺失的非常珍貴的照片及時(shí)交還我,使我非常感動(dòng)。這雖然是一件小事,但從女駕駛員拾金不昧的行動(dòng)看到你們對(duì)乘客的關(guān)心,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,也反映你們?yōu)槌丝头⻊?wù)的真情,真正做到情滿車廂,暖和你我他!冬F(xiàn)代快報(bào)》還刊登了12路駕駛員蔣藝見義勇為的好人好事,在春運(yùn)期間我們收到各類表揚(yáng)信28封,其中江蘇電視臺(tái)《零距離》欄目字幕表揚(yáng)5次。
20xx年的冬春運(yùn)工作我們?nèi)〉昧溯^好的成績,但我們又開始了新的征程,機(jī)遇和責(zé)任激勵(lì)我們振奮精神,繼續(xù)努力,搞好客運(yùn)工作來滿足市民的需求,使我們服務(wù)上更人性化,貼近市民的心聲,更好地為乘客服務(wù)。我們將以此為起點(diǎn),促進(jìn)各項(xiàng)工作更上一層樓,爭取新的更大的進(jìn)步。
春運(yùn)工作總結(jié) 10
20xx年的春運(yùn)安全工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各地、各部門和單位緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的工作方針,積極預(yù)防,周密安排,盡早部署,落實(shí)責(zé)任,狠抓防范,突出重點(diǎn),強(qiáng)化檢查,消除了大批的安全隱患,確保了今年全市春運(yùn)安全,保護(hù)了國家和廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,杜絕了重、特大春運(yùn)安全事故發(fā)生,現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下:
一、20xx年春運(yùn)工作的基本情況
20xx年春運(yùn)安全工作,從20xx年12月25日開始到20xx年4月5日結(jié)束,歷時(shí)100天。全市道路運(yùn)輸日均投入客車4025輛(不含出租車),發(fā)班285704車次,運(yùn)送旅客42545萬人次,廣東民工的輸運(yùn)投入超長線客車155輛,安全有序輸運(yùn)民工41萬人次;水路運(yùn)輸投入客渡船330艘,運(yùn)送旅客160萬人次。春運(yùn)期間,全市共發(fā)生各類道路交通事故164件,死亡43人,傷176人,經(jīng)濟(jì)損失5153萬元,與去年同期相比事故件數(shù)、受傷人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失分別下降了728%、50%和6%,但死亡人數(shù)上升了5926%。20xx年度全市春運(yùn)工作已圓滿完成,實(shí)現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標(biāo)
二、20xx年春運(yùn)工作的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)
。ㄒ唬┐哼\(yùn)工作的特點(diǎn)。今年春運(yùn)工作有以下幾個(gè)新特點(diǎn):一是客流高峰提前。國家關(guān)于不得拖欠民工工資的政策實(shí)施以來,各地及時(shí)支付了民工工資,民工提前回鄉(xiāng)形成的民工流與學(xué)生放假后形成的學(xué)生流交織,加之春運(yùn)期間各種運(yùn)輸都實(shí)行了運(yùn)價(jià)上浮政策,也促使旅客提前出行,帶來了客流高峰提前。春運(yùn)開始后,客流未出現(xiàn)“井噴式”增長,緩解了春運(yùn)期間運(yùn)輸緊張的壓力。二是安裝GPS管理監(jiān)控系統(tǒng)的車輛增多,駕駛員超速、超載、超時(shí)等疲勞駕駛大幅度減少。據(jù)統(tǒng)計(jì),各企業(yè)安裝GPS車輛334臺(tái),監(jiān)控平臺(tái)20個(gè),使駕駛員超時(shí)疲勞駕駛現(xiàn)象得到根本控制,“三超”現(xiàn)象比平時(shí)大大減少。三是規(guī)范了客運(yùn)站(點(diǎn))秩序,站外攬客和非法經(jīng)營的現(xiàn)象大幅度減少。各級(jí)監(jiān)管部門加大了市場(chǎng)監(jiān)管力度,有效地維護(hù)了運(yùn)輸秩序,各類運(yùn)輸違規(guī)行為比例明顯下降,保證了春運(yùn)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
。ǘ、春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)。各地、各部門、各單位春運(yùn)期間,堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主”的安全工作方針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌春運(yùn)安全工作,創(chuàng)新了一些春運(yùn)工作的做法,取得了一些工作經(jīng)驗(yàn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確,保障有力。各級(jí)黨委、政府和各相關(guān)部門高度重視今年的春運(yùn)工作,市政府成立了以副市長***為組長,副市長***為副組長的春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的安全管理工作。各地、各部門、各單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,監(jiān)督和管理春運(yùn)安全工作。市委副書記、市長***、副市長***多次帶領(lǐng)安監(jiān)、交通、公安、海事等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到各客運(yùn)企業(yè)檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,檢查中對(duì)****的春運(yùn)安全工作給予了充分肯定,尤其是對(duì)****的安全管理和推出的便民措施給予了很高評(píng)價(jià)。春運(yùn)期間,在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各地的交通、安監(jiān)、公安、海事等部門密切配合,形成了春運(yùn)齊抓共管的工作局面,保證了春運(yùn)工作順利進(jìn)行。各級(jí)安監(jiān)、交通、公安和運(yùn)輸企業(yè)把春運(yùn)安全工作提高到講政治的高度來抓,當(dāng)作是提高社會(huì)公共服務(wù)能力、服務(wù)群眾、展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)貌的重要工作來抓,各部門周密部署、精心組織,層層建立了工作機(jī)構(gòu),規(guī)劃了工作方案,制定了應(yīng)急救援預(yù)案,劃分了工作責(zé)任,明確了工作任務(wù),形成了上下聯(lián)動(dòng)、監(jiān)管有力、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)工作機(jī)制。各運(yùn)輸企業(yè)按照市政府20xx年12月27日的春運(yùn)工作會(huì)議的部署,及時(shí)動(dòng)員,積極組織人員維護(hù)車輛、使員工以飽滿的工作熱情和良好的'技術(shù)狀況投入春運(yùn)。
2、上下齊動(dòng),措施具體,制度落實(shí)。全市各相關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真吸取去年***春運(yùn)安全事故的教訓(xùn),采取切實(shí)可行的措施,強(qiáng)化今年的春運(yùn)安全工作管理。一是進(jìn)一步制定和完善了春運(yùn)安全管理制度。主要是制定和完善了對(duì)包車、包船、加班車船的調(diào)派實(shí)行趟次簽單發(fā)牌(航)制度,對(duì)超長客運(yùn)車輛技術(shù)狀況實(shí)行趟次檢查制度,對(duì)沒有GPS監(jiān)控裝置的客車實(shí)行企業(yè)管理人員跟車管理制度,并保證了全面落實(shí)。二是加強(qiáng)了源頭管理,嚴(yán)格路檢路查。各相關(guān)部門堅(jiān)持和加強(qiáng)了日常安全例檢制、趟次例檢制,認(rèn)真落實(shí)“五不出站、六不放行”制度和車輛報(bào)停管理制度,各企業(yè)積極配合,全面做好各項(xiàng)管理工作,把安全責(zé)任落實(shí)到車站的各個(gè)部門和工作崗位,做到了安全不留死角。三是運(yùn)用高科技管理手段,加強(qiáng)了運(yùn)輸監(jiān)控管理。各企業(yè)充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺(tái)的作用,將上下級(jí)管理部門之間、管理部門與運(yùn)輸企業(yè)之間通過信息手段緊密聯(lián)系在一起,對(duì)已安裝GPS的334輛客車實(shí)施了24小時(shí)不間斷監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了安全管理關(guān)口的實(shí)質(zhì)性前移。運(yùn)輸企業(yè)建立了GPS監(jiān)控、記錄、分析、處理等一系列內(nèi)部管理制度,增強(qiáng)了駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性。GPS的應(yīng)用使駕駛員超速行駛等違章行為大幅度減少,運(yùn)輸安全有了可靠保障。
3、積極發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,使職工和群眾安全意識(shí)明顯提高。為切實(shí)增強(qiáng)職工和群眾的春運(yùn)安全意識(shí),各地、各部門、各運(yùn)輸企業(yè)開展了多渠道、多種形式的春運(yùn)安全動(dòng)員和宣傳教育,通過廣播和電視播放春運(yùn)安全警示教育節(jié)目,各個(gè)車站、客運(yùn)企業(yè)以及交通要道口都懸掛了春運(yùn)安全宣傳標(biāo)語,同時(shí)開展了對(duì)運(yùn)輸單位職工和車船駕駛?cè)藛T的春運(yùn)安全教育培訓(xùn)。全市春運(yùn)工作啟動(dòng)后,副市長***和***等縣(市)長分別在電視臺(tái)發(fā)表了《春運(yùn)安全是全社會(huì)的共同責(zé)任》和《黨政重視,群眾參與,齊抓共管,確保春運(yùn)道路交通絕對(duì)安全》的電視講話。市交警支隊(duì)印制了20000份《安全在心中,生命在手中――致春運(yùn)機(jī)動(dòng)車駕駛員的公開信》發(fā)放到每輛春運(yùn)參營客車,并在報(bào)刊、電視臺(tái)開辟了《春運(yùn)進(jìn)行時(shí)》、《春運(yùn)實(shí)錄》和《春運(yùn)動(dòng)態(tài)》等專欄,對(duì)春運(yùn)工作情況隨時(shí)跟蹤報(bào)道。****公司廣泛開展與駕駛員安全談話活動(dòng),談話6007人次,使2500名駕駛員受到教育,使廣大職工正確認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作的重要性,增強(qiáng)了安全生產(chǎn)責(zé)任心和緊迫感。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間全市共使用宣傳車28臺(tái),宣傳艇16?,懸掛大幅安全標(biāo)語500余幅,散發(fā)春運(yùn)安全宣傳教育傳單5000余份,播放安全教育片1500多場(chǎng)次,市安監(jiān)局收集制作《生命的呼喚》光碟500張,發(fā)放到各縣(市)區(qū)人民政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市級(jí)有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)。通過持續(xù)有效的宣傳教育活動(dòng),使200多萬人次受到了春運(yùn)交通安全教育。使廣大干部、職工和人民群眾的安全意識(shí)大大提高,形成了人人講安全,事事想安全的良好氛圍,使安全工作要我安全變成了我要安全。
4、強(qiáng)化監(jiān)管,檢查經(jīng)常,執(zhí)法到位。為了維護(hù)春運(yùn)工作的正常秩序,保證春運(yùn)順利進(jìn)行,各地、各部門采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施,加強(qiáng)春運(yùn)安全監(jiān)督管理。一是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,變行業(yè)的監(jiān)管為社會(huì)和行業(yè)共同監(jiān)管。市政府下發(fā)了《關(guān)于建立“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路交通安全監(jiān)督崗”的通知》到各縣(市)區(qū)人民政府,市級(jí)有關(guān)部門,要求建立和切實(shí)加強(qiáng)“監(jiān)督崗”工作,將“關(guān)口前移,重心下移”,消除事故隱患,強(qiáng)化基層安全監(jiān)管,遏制和減少事故的發(fā)生。二是對(duì)客流量比較集中的客運(yùn)和航運(yùn)站(點(diǎn))周邊地區(qū)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了集中整治,堅(jiān)持“三結(jié)合、三為主”的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查方法,對(duì)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)車船、駕駛員隊(duì)伍、危橋險(xiǎn)路和航道隱患進(jìn)行了集中整治,消除了安全隱患。三是加強(qiáng)了路面巡察,打擊違章違紀(jì)。春運(yùn)期間,交警、交管把90%的人員放到路面上,加大路面管控力度,重點(diǎn)查處了客車超載、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等10種嚴(yán)重交通違法行為。1月25日,南運(yùn)集團(tuán)閬中分公司駕駛員陳素軍駕駛川R13463號(hào)大型臥鋪客車超員16人,被市交警三大隊(duì)春運(yùn)執(zhí)勤點(diǎn)查處,罰款20xx元的處罰。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市檢查車輛118505輛,船舶3036艘次,查處客運(yùn)車輛超載10%至20%的車輛333輛,查處客運(yùn)車輛超載20%以上65輛,查處客運(yùn)車輛超速50%以上41人,發(fā)《海事行政處罰決定書》38份,滯留沒收船舶3艘次,責(zé)令退出水路春運(yùn)市場(chǎng)船舶5艘次,治安拘留交通違法人員3人。
三、20xx年春運(yùn)工作存在的問題
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體,通過各縣、市、區(qū)政府和有關(guān)部門的共同努力,20xx年實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)工作目標(biāo),取得了較好的成績,但也還存在以下一些問題:
。ㄒ唬﹤(gè)別單位對(duì)春運(yùn)預(yù)測(cè)準(zhǔn)備不夠充分,工作欠主動(dòng)性。個(gè)別運(yùn)輸企業(yè)安全管理不到位,駕駛員教育培訓(xùn)、車輛例檢例查、超長線路車輛管理等制度有失控漏管的現(xiàn)象。
。ǘ┛h、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路違章超載、人貨混裝現(xiàn)象較為突出,特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)路面監(jiān)控不力,摩托車、農(nóng)用車載客、超載現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
。ㄈ﹤(gè)別地方簽單放行和簽單發(fā)航制度落實(shí)不到位。
各地、各相關(guān)部門要針對(duì)存在問題,一分為二,認(rèn)真總結(jié)和梳理,采取行之有效的措施,消除安全隱患,努力開創(chuàng)安全工作新局面。
春運(yùn)工作總結(jié) 11
按照各級(jí)交通主管部門及總公司的具體要求,我站從2月3日起組織了一年一度的春運(yùn)工作。我站在客流大、人員少的情況下,全站員工團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏,發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,克服各種困難,努力完成我站春節(jié)前的各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。截止2月23日(陰歷正月初六),在21天的春運(yùn)工作中,我站參加春運(yùn)的車輛共計(jì)300余臺(tái)、儲(chǔ)備應(yīng)急車輛50余臺(tái),共計(jì)發(fā)送班車5031個(gè)班次,其中加班305班次,共輸送旅客13萬余人次。
春運(yùn)期間,我站開設(shè)了9個(gè)微機(jī)售票窗口,從凌晨4時(shí)開始售票,并調(diào)派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工到李家村臨時(shí)售票點(diǎn)進(jìn)行售票及訂票工作,根據(jù)線路客流特點(diǎn),我站對(duì)南方線路預(yù)訂春節(jié)前客票,對(duì)上海、蘇州、廣州、深圳等部分車輛技術(shù)狀況有保障的`線路預(yù)售5天客票,通過這些措施有效地緩解了我站的售票壓力,大大減少了旅客購票排長隊(duì)的現(xiàn)象。
春運(yùn)期間,我站嚴(yán)格按上級(jí)部署精神加強(qiáng)運(yùn)輸組織,科學(xué)合理安排運(yùn)力,及時(shí)了解和掌握客源的流量、流時(shí),積極組織加班,確保節(jié)日期間旅客出行方便快捷,我站在充分考慮春運(yùn)期間各種因素造成的客運(yùn)流量、流向、流時(shí)的變化,我站對(duì)部分客運(yùn)車輛的原發(fā)車時(shí)間、發(fā)車班次數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,合理調(diào)配運(yùn)力,以提高運(yùn)輸效率。
針對(duì)節(jié)前漢中、成都、綿陽方向民工流較為集中的特點(diǎn),我站及時(shí)組織運(yùn)力,安排組織旅游公司車輛開展“民工返鄉(xiāng),愛心包車”業(yè)務(wù),對(duì)其車輛進(jìn)行嚴(yán)格審核制度,簽訂包車協(xié)議書,要求加班車輛嚴(yán)格按照包車協(xié)議書的規(guī)定規(guī)范其經(jīng)營行為,確保加班運(yùn)輸車輛的營運(yùn)安全及對(duì)旅客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,節(jié)前“愛心包車”共計(jì)發(fā)送52個(gè)班次,輸送返鄉(xiāng)民工20xx余人次。
節(jié)后,廣州、深圳、蘇州、上海、山西等方向的旅客流量逐漸增長,我站于2月21日開始由高樸、候高飛等員工帶領(lǐng)班車在火車站東廣場(chǎng)組織旅客,安排加班,效果顯著,21日當(dāng)晚,共組織加班車輛10班次。21日至23日深圳、廣州、蘇州、上海每天加班13余班次。
20xx年我站春運(yùn)客流情況呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn):
1、隨著季節(jié)的變化,春節(jié)前山西方向在我站轉(zhuǎn)乘四川成都、綿陽、廣元、漢中方向的旅客較為集中,2月10日至14日,我站每天組織“愛心包車”達(dá)10余班次。而春節(jié)后呈逆流態(tài)勢(shì),即成都、綿陽、廣元及漢中方向在西安轉(zhuǎn)車去往山西方向的旅客較為集中,21日(即初四)晚,我站在火車站東廣場(chǎng)組織山西方向加班共計(jì)10個(gè)班次。此線路在我站今后春運(yùn)工作中,必將成為關(guān)注的重點(diǎn)線路。
2、西北地區(qū)在沿海城市打工的人員較多,形成一個(gè)獨(dú)特的
客流群體,春節(jié)前由上海、蘇州、廣州、深圳等沿海城市地區(qū)返回西安的旅客較為集中,周期較長,而春節(jié)后,上海、蘇州、廣州、深圳等線路返程旅客較為集中,民工流、學(xué)生流、探親流、返鄉(xiāng)流匯集一起。我站2月23日(即初六)組織上海加班4個(gè)班次,組織蘇州加班13個(gè)班次,廣州、深圳等線路5天內(nèi)的客票已全部被搶購一空。
我站自2月21日(初四)起客流明顯增多,比春節(jié)前較為集中,我站員工21日(即初四)起開始全員上崗,克服困難,加班加點(diǎn)。通過全站員工的共同努力,目前,我站未滯留一位旅客,沒有一位旅客錯(cuò)乘、漏乘車輛,通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了車站服務(wù)零投訴。
三府灣客運(yùn)站
20xx年2月24日
春運(yùn)工作總結(jié) 12
春運(yùn)工作啟動(dòng)以來,東城大隊(duì)按照上級(jí)部門統(tǒng)一安排,以“降事故,保安全,保暢通”為工作中心,以服務(wù)群眾出行為根本,全體、助警心地投入到20xx年春運(yùn)交管工作第一線,保障了春運(yùn)首周交通形式的安全平穩(wěn),F(xiàn)將春運(yùn)第一周工作情況匯報(bào)如下:
一、扎實(shí)做好春運(yùn)宣傳工作。一是提前行動(dòng),營造氛圍。大隊(duì)宣傳早謀劃、早行動(dòng),提前開展宣傳和摸排工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)將要參加春運(yùn)工作的駕駛員和車輛做到了情況清、底子明,既是每一名駕駛員都受到的.教育,又杜絕了不符合要求的人員、車輛上。二是扎實(shí)開展好啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。1月30日上午,市“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”暨春運(yùn)啟動(dòng)儀式在東城轄區(qū)市國營車站(老站)舉行,東城區(qū)大隊(duì)利用自身優(yōu)勢(shì),精心謀劃、認(rèn)線塊,發(fā)放宣傳光盤、材料1000余份,取得良好效果。三是在對(duì)外辦事窗口單位門口前擺放道交通事故案例展板,在大廳播放預(yù)防道交通事故光盤,懸掛提醒注意道交通安全口號(hào);在城區(qū)重點(diǎn)口、主要購物繁華場(chǎng)所懸掛交通安全宣傳。
二、調(diào)整勤務(wù)部署,支隊(duì)東城大隊(duì)“春加大面管控力度。一是調(diào)整勤務(wù)部署,把原學(xué)校周邊警力部署到車站附近和重點(diǎn)口。二是重新設(shè)立固定崗,黃四渤七、黃五渤七、黃四渤六、黃四渤八等城區(qū)交通流量大的重點(diǎn)口全天(7:20—20:00)有警力值班。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)段、段的巡邏,加強(qiáng)面控制。
三、強(qiáng)化源頭監(jiān)管,消除事故隱患。大隊(duì)主動(dòng)配合有關(guān)部門,加大了對(duì)客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管力度,督促運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)把客運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān),嚴(yán)把運(yùn)輸車輛駕駛?cè)税踩?zé)任關(guān),嚴(yán)把客運(yùn)車站源頭安全管理關(guān),最大限度地減少了安全隱患。
四、強(qiáng)化工作措施,確保道安全暢通。春運(yùn)啟動(dòng)以來,大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)道交通管理實(shí)際,強(qiáng)化工作措施,集中開展了重點(diǎn)交通違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。特別是在持續(xù)低溫,天氣惡劣的情況下,大隊(duì)全力抓好雨雪天氣道交通安全工作,組織警力,加強(qiáng)對(duì)擁堵段的指揮和疏導(dǎo),確保了轄區(qū)道安全形勢(shì)穩(wěn)定,為“春運(yùn)”交通管理工作創(chuàng)造了良好開端。
春運(yùn)工作總結(jié) 13
20xx年1月26日至3月6日,為期40天的春運(yùn)工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、市主管部門對(duì)春運(yùn)工作的安排部署和要求,遵照"以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序"的原則,以"杜絕重特大事故,控制和減少一般事故,力爭做到無責(zé)任死亡事故發(fā)生"為目標(biāo);以"滿足廣大游客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"為工作要求,交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力,圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
周密部署為了確保人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)我縣交通運(yùn)輸安全管理再上新臺(tái)階,根據(jù)縣委、縣政府和省、市交通運(yùn)輸廳、局春運(yùn)工作會(huì)議精神,我局把春運(yùn)工作當(dāng)作重大的政治任務(wù)來抓:一是及時(shí)召開了全縣春運(yùn)工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹了各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,對(duì)春運(yùn)期間安全工作進(jìn)行了全面部署。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)行"一崗雙責(zé)"負(fù)責(zé)制。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、黨組成員為副組長,局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在局安運(yùn)股,全面負(fù)責(zé)綜合、協(xié)調(diào)、處理春運(yùn)日常工作。交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,進(jìn)一步明確職責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)管,使安全工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。三是縣局?jǐn)M發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(開交安運(yùn)〔20xx〕5號(hào))和《開江縣交通運(yùn)輸局20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開交安運(yùn)〔20xx〕6號(hào))文件發(fā)送到交通各單位,明確了目標(biāo)、落實(shí)了責(zé)任。
二、措施具體
成效明顯(一)交通運(yùn)輸井然有序。一是合理調(diào)配運(yùn)力,縣運(yùn)管所、縣地方海事處在春運(yùn)前對(duì)全縣的水、陸運(yùn)力進(jìn)行了全面清理,春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車輛311輛、客運(yùn)船舶40艘保障春運(yùn)水路、道路運(yùn)輸;春運(yùn)期間準(zhǔn)備應(yīng)急客運(yùn)車輛20臺(tái)、貨運(yùn)車輛6臺(tái)、客運(yùn)船舶13只;運(yùn)送游客32.56萬人次(其中:道路運(yùn)送30.26萬人才、水上運(yùn)送2.3萬人次),有效保障了廣大游客的出行。二是突出春運(yùn)重點(diǎn)。堅(jiān)持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運(yùn)運(yùn)輸工作重點(diǎn),針對(duì)外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,為保證春運(yùn)工作正常運(yùn)行,我局制定了周密的應(yīng)急運(yùn)輸方案,確保了無游客滯留車站、碼頭。三是縣運(yùn)管所、海事處、車站組織專門人員,深入到企業(yè)、建筑工地等農(nóng)民工集中點(diǎn),了解農(nóng)民工的流量、流向、流時(shí),采取增設(shè)售票點(diǎn)、團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),主動(dòng)上門售票等措施,確保了今年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全,運(yùn)輸秩序有條不紊、井然有序。
(二)秩序整治成效明顯。一是糾正與查處并重,及時(shí)糾正和查處車輛、船舶運(yùn)行中的各類違章行為。重點(diǎn)打擊了無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和"甩、賣、倒、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為。春運(yùn)期間,共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"75輛(其中:小汽車26輛),行政拘留1人;查處超載客運(yùn)船舶5艘。有力地打擊了非法營運(yùn),消除了安全隱患。二是服務(wù)與監(jiān)督結(jié)合。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)箱,公布了監(jiān)督投訴電話,實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)調(diào)查處理群眾的舉報(bào)投訴。三是嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)。春運(yùn)期間,開江汽車站對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,共安全例檢客運(yùn)車輛8145車次,查出故障車223臺(tái)次,現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)9臺(tái)次,停發(fā)214臺(tái)次,共檢查旅行包44879余件次,查出違禁品32件。四是管理與監(jiān)控同步?h地方海事處、運(yùn)輸企業(yè)充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺(tái)作用,發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時(shí)制止,有效地保證了客運(yùn)船舶的安全運(yùn)行。春運(yùn)期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次。
(三)安全隱患整治及時(shí)。春運(yùn)前,縣養(yǎng)護(hù)管理段對(duì)全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)保潔,縣路政管理大隊(duì)清理路障370平方米,有效保證了春運(yùn)期間的道路的暢通,確?瓦\(yùn)車輛的安全運(yùn)行。
三、強(qiáng)化宣傳
注重培訓(xùn)為抓好今年的春運(yùn)工作,營造良好的運(yùn)輸環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)了春運(yùn)培訓(xùn)和宣傳工作。一是由縣運(yùn)管所、海事處和各運(yùn)輸企業(yè)在車站、管船站(所)對(duì)參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進(jìn)行了安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),同時(shí)將安全、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運(yùn)惠民政策印發(fā)到每個(gè)車頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進(jìn)行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,發(fā)放宣傳資料15000份,出動(dòng)宣傳車150余臺(tái)次,宣傳人員2500 人次,宣傳標(biāo)語350張,布幅 70幅,安全宣傳欄32期,安全警示欄12期,安全囑托駕乘人員10000余人次,提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識(shí),并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運(yùn)舉報(bào)電話,使春運(yùn)工作"家喻戶曉、人人皆知",也確保了春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)不上漲的惠民政策真正落到了實(shí)處,受到了乘客的稱贊。
四、上下一致
齊抓共管為圓滿完成今年春運(yùn)工作任務(wù),交通運(yùn)輸各單位按照縣委、縣政府、市交通運(yùn)輸局的要求,一是縣養(yǎng)路段加強(qiáng)了道路安全檢查,重點(diǎn)整治了危橋險(xiǎn)路,對(duì)道路損毀的`路面進(jìn)行了修復(fù),加大了日常道路養(yǎng)護(hù)和保潔工作,確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊(duì)對(duì)重點(diǎn)線路、場(chǎng)鎮(zhèn)的占道堆碼物進(jìn)行了清理,確保了道路暢通;三是縣運(yùn)管所合理組織調(diào)配運(yùn)力,對(duì)投入春運(yùn)的客運(yùn)車輛逐一進(jìn)行綜合性能技術(shù)狀況檢測(cè)和從業(yè)人員的資質(zhì)審查,滿足了春運(yùn)的需求;四是縣地方海事處會(huì)同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對(duì)所有營運(yùn)船只和駕長進(jìn)行了全面審查,嚴(yán)格執(zhí)行"六不發(fā)航",共發(fā)放春運(yùn)證40個(gè),嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車站嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站"、"五不出站"的管理規(guī)程,并加大"三品"的查堵力度,增設(shè)了售票窗口,認(rèn)真組織游客的疏導(dǎo)工作,保障了農(nóng)民工享有安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。六是達(dá)運(yùn)集團(tuán)166隊(duì)、黎明集團(tuán)開江分公司為春運(yùn)工作組織了充分的運(yùn)力,確保了春運(yùn)期間無大小事故發(fā)生,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
年春運(yùn)工作已全面完成,水上交通運(yùn)輸、道路運(yùn)輸未發(fā)生安全責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了廣大游客安全、便利、快捷、有序出行,各種生產(chǎn)、生活物資正常運(yùn)輸;確保了全縣人民過一個(gè)安全、祥和、愉快的新年。但安全工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),我們將一如既往地扎實(shí)做好交通運(yùn)輸安全管理工作,為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。
春運(yùn)工作總結(jié) 14
20xx年春運(yùn)于2月21日結(jié)束。今年的交通春運(yùn)工作,針對(duì)出現(xiàn)的新情況和新特點(diǎn),在省交通運(yùn)輸廳、市委、市政府及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我局運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工高度重視、認(rèn)真組織、上下配合、同力協(xié)作、貫徹安全制度,落實(shí)安全要求,圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)工作任務(wù)。截至目前,全市共投入春運(yùn)客車413輛,累計(jì)投放運(yùn)力1.6萬余輛,安排加班、包車班次188個(gè),運(yùn)送旅客22.36萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量與去年同期相比增長35.4%。春運(yùn)期間未發(fā)生道路運(yùn)輸安全管理責(zé)任事故和水上交通安全事故,未發(fā)生一起旅客滯留事件,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、機(jī)構(gòu)健全,春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)到位
為切實(shí)抓好今年春運(yùn)工作,我局成立了以李應(yīng)席局長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了機(jī)構(gòu)、人員,明確了分工職責(zé),制定了完善的工作預(yù)案。局下屬各單位、運(yùn)輸企業(yè)也成立了由主要負(fù)責(zé)人親自掛帥的春運(yùn)工作組織機(jī)構(gòu)。全系統(tǒng)建立起上下銜接、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的春運(yùn)工作機(jī)制,為確保全市交通春運(yùn)工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。
我局于20xx年1月6日召開了全系統(tǒng)交通春運(yùn)工作會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)了省、市相關(guān)會(huì)議精神,對(duì)今年的交通春運(yùn)工作做了全面動(dòng)員和安排布置,并下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,局下屬各單位、運(yùn)輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開了春運(yùn)工作會(huì)議,結(jié)合實(shí)際做了相應(yīng)的安排部署,制定了工作目標(biāo)和具體方案。
二、措施落實(shí),春運(yùn)秩序優(yōu)質(zhì)有序
。ㄒ唬┨崆斑M(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)。針對(duì)今年春運(yùn)前客流高峰啟動(dòng)早、增長快、來勢(shì)猛的.新情況,全系統(tǒng)在市交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署下,于1月12日全面啟動(dòng)春運(yùn)方案,提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),有序地開展春運(yùn)組織工作,保證了節(jié)前旅客及時(shí)、有序、安全運(yùn)輸。
(二)大力開展交通送溫暖活動(dòng)。各客運(yùn)站增設(shè)了售票窗口,開設(shè)了民工、學(xué)生專用購票窗口,延長了售票時(shí)間,方便旅客購票;為旅客免費(fèi)提供熱開水、感冒類等急救藥品等;安排服務(wù)人員專門負(fù)責(zé)為老、弱、病、殘等特殊旅客服務(wù),幫助他們購票上車;給有困難的旅客免費(fèi)提供食宿和車票;嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)定,不亂收費(fèi)、亂漲價(jià);加強(qiáng)站內(nèi)客流組織和秩序維護(hù),保證旅客進(jìn)出站安全有序。運(yùn)管局設(shè)立了春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)電話,及時(shí)受理旅客投訴,查處違規(guī)違章行為。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)行為的打擊。通過12328交通熱線,對(duì)客車超載、出租車組合拉客以及自用車(船)非法從運(yùn)、非法組客等行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處;路政大隊(duì)加大了公路巡查,嚴(yán)格治超治限。春運(yùn)期間,共查扣非法營運(yùn)“黑車”10輛,運(yùn)輸違法違規(guī)行為31輛次,維護(hù)了運(yùn)輸秩序.
。ㄋ模⿵(qiáng)化宣傳,營造春運(yùn)和諧良好氛圍。一是在單位辦公區(qū)、車站等地懸掛了宣傳標(biāo)語、橫幅。二是利用車站屏幕、車載電視等,播放交通安全宣傳教育片,向社會(huì)公眾宣傳交通安全知識(shí)。在所有營運(yùn)客車上張貼了安全宣傳條幅。三是通過報(bào)紙對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳。四是通過電視媒體進(jìn)行宣傳。五是制發(fā)了交通春運(yùn)工作信息、簡報(bào)等。春運(yùn)期間,全系統(tǒng)共懸掛宣傳標(biāo)語25幅,編制信息、簡報(bào)13篇。
三、重點(diǎn)突出,交通運(yùn)輸安全穩(wěn)定
(一)層層落實(shí)春運(yùn)安全責(zé)任制。春運(yùn)前,我局與下屬各單位簽訂了春運(yùn)安全目標(biāo)責(zé)任書,下屬各單位內(nèi)部、運(yùn)管局與各客運(yùn)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)與單車業(yè)主、駕駛員簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書,全系統(tǒng)共簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書400份,層層落實(shí)了安全責(zé)任。
(二)狠抓春運(yùn)安全源頭管理。一是嚴(yán)格車輛技術(shù)準(zhǔn)入。春運(yùn)前,運(yùn)管部門對(duì)擬參加春運(yùn)的客車進(jìn)行了技術(shù)性能檢測(cè),經(jīng)檢驗(yàn)合格后發(fā)放春運(yùn)資格證方可投入春運(yùn),保證了投入春運(yùn)的客車參檢率和合格率均達(dá)到100%。二是嚴(yán)格駕駛?cè)藛T資格準(zhǔn)入。運(yùn)管部門和各運(yùn)輸企業(yè)在春運(yùn)前分別對(duì)所有的車輛駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了一次嚴(yán)格的排查,對(duì)所有駕駛員進(jìn)行了一次安全教育、培訓(xùn),凡證照不齊、資質(zhì)不符、未參加春運(yùn)安全教育的駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。三是嚴(yán)格車站源頭管理。運(yùn)管局嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)以上客運(yùn)站運(yùn)政駐站監(jiān)督規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé),督促車站認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車等規(guī)定。
。ㄈ╅_展了春運(yùn)前安全檢查和隱患排查。春運(yùn)前,組織對(duì)道路運(yùn)輸、水上交通、公路橋梁等進(jìn)行了全面的安全大檢查和隱患排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。
(四)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)路段、區(qū)域監(jiān)控。運(yùn)管局在主要路口處設(shè)置了道路春運(yùn)安全臨時(shí)檢查點(diǎn),加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)線路的客車安全檢查;運(yùn)輸企業(yè)安排管理人員對(duì)在建公路等危險(xiǎn)路段蹲點(diǎn)監(jiān)管,確保了重點(diǎn)路段行車安全。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)安全督查、檢查。我局成立了春運(yùn)安全督查、檢查小組,由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),分頭到運(yùn)輸企業(yè)、車站督查、檢查春運(yùn)安全。期間,共開展督查、檢查6次,及時(shí)糾正、處理安全違章和隱患問題5起。運(yùn)管、養(yǎng)護(hù)等部門結(jié)合行業(yè)安全特點(diǎn),組織開展了安全監(jiān)督檢查,及時(shí)查處糾正了違章行為。
四、紀(jì)律嚴(yán)明,值班信息及時(shí)暢通
全系統(tǒng)各單位、運(yùn)輸企業(yè)均落實(shí)了由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班的24小時(shí)值班制度,明確了值班職責(zé)和要求,值班人員按時(shí)到崗到位,認(rèn)真履職盡責(zé),抓好了交通春運(yùn)工作統(tǒng)計(jì),及時(shí)報(bào)送春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)、情況,保證了信息及時(shí)暢通。經(jīng)全系統(tǒng)干部職工奮力拼搏、扎實(shí)苦干,今年的交通春運(yùn)工作圓滿實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù),取得了好的成績,在以后的工作中,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)交通行業(yè)安全監(jiān)督管理和指導(dǎo),突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,增添措施,強(qiáng)力整治,扎實(shí)抓好20xx年交通安全管理各項(xiàng)工作,為我市實(shí)現(xiàn)“汝和萬事興、汝升萬事興、汝美萬事興”的科學(xué)發(fā)展之路作出了交通人應(yīng)有貢獻(xiàn)。
春運(yùn)工作總結(jié) 15
20xx年我分企業(yè)的春運(yùn)安全生產(chǎn)工作在各級(jí)政府和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,相互協(xié)作。各部門和全體員工在經(jīng)營班子帶領(lǐng)下,緊緊圍繞企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格春運(yùn)安全管理,始終保持緊張、拼搏的臨戰(zhàn)狀態(tài),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)完成每一項(xiàng)工作,保障運(yùn)輸市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,讓旅客走的了、走的好、走的安全、走的滿意。春運(yùn)期間,共發(fā)客運(yùn)班車15779班(其中包車23班、加班517班),總發(fā)送旅客74473人。在春運(yùn)安全生產(chǎn)工作中我們主要抓住以下四個(gè)方面:
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)宣傳教育。
為加強(qiáng)對(duì)20xx年春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我司成立了由分企業(yè)經(jīng)理為組長,分管副經(jīng)理為副組長,各部門負(fù)責(zé)人參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作計(jì)劃,組織實(shí)施工作方案和具體措施。各部門齊心協(xié)力、通力合作,著重加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,主要抓車輛加班、包車駕駛員的配備,防疲勞駕車。及時(shí)處理安全生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類特殊情況,確保安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。
我司在春運(yùn)工作開始前,就成立了由黃經(jīng)理任組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“平安春運(yùn)”安全競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)安全工作小組一是根據(jù)春運(yùn)工作的內(nèi)容和要求,及時(shí)召開了四個(gè)會(huì)即全體駕駛員、科室人員和站務(wù)員、修理工和駕駛員家屬會(huì)議。做到三個(gè)講清:即講清春運(yùn)安全工作總體要求和具體措施;講清春運(yùn)安全
工作的任務(wù)和目標(biāo);講清春運(yùn)安全工作的特點(diǎn)和意義,層層發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員。駕駛員的春運(yùn)動(dòng)員會(huì)還邀請(qǐng)了邵武市安監(jiān)局、交警大隊(duì)、運(yùn)管所的領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)做了重要指示。二是注重科室人員的作用,發(fā)揮職工代表的生產(chǎn)骨干作用,在春運(yùn)前夕召開了各部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)骨干、職工代表專題會(huì)議,進(jìn)行春運(yùn)工作再動(dòng)員。號(hào)召全體員工、生產(chǎn)骨干在春運(yùn)工作中發(fā)揚(yáng)吃苦奉獻(xiàn)精神,發(fā)揚(yáng)敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮出骨干主力軍的作用。三是召開經(jīng)營者及各專線車隊(duì)長的春運(yùn)安全工作的動(dòng)員會(huì),將春運(yùn)工作的要求和目標(biāo)按各線路的特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)化,擬定具體要求,進(jìn)行動(dòng)員,做到人人知曉。同時(shí),工會(huì)、辦公室、安保科密切協(xié)作,充分利用黑板報(bào)、宣傳欄等一切宣傳陣地進(jìn)行春運(yùn)安全生產(chǎn)宣傳,充分調(diào)動(dòng)全體員工的`熱情及責(zé)任心。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保安全生產(chǎn)。
我司車輛運(yùn)營線路貫穿了二個(gè)汽車站(城關(guān)站、水北站),節(jié)后趕回去上班的乘客多,針對(duì)此情況,分企業(yè)為了確保乘客的需要,為確保春運(yùn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)的全面完成,一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,將責(zé)任落實(shí)到位。每天對(duì)員工出勤情況、高峰期發(fā)車情況、發(fā)車秩序情況進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是盡力方便乘客。我們不僅根據(jù)客流變化,制定出合理的計(jì)劃,在節(jié)后客流驟增情況下,安排外調(diào)的車輛及時(shí)將乘客疏散、分流。今年正月初一一大早,分企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理、科長均在車站一線協(xié)助指揮車輛,為乘客導(dǎo)乘。初二開始,全體科室人員也深入車站協(xié)助工作,維護(hù)站內(nèi)秩序,引導(dǎo)乘車,保證乘客走得好、走得了,以達(dá)到安全、快速、便捷將乘客送到目的地。三是春運(yùn)期間,正值雨、
雪、霧天氣多變時(shí)節(jié),我司不僅制定了特殊天氣的預(yù)案,還組織了一支以各部門負(fù)責(zé)人和科室人員為主要力量的春運(yùn)安全生產(chǎn)應(yīng)急分隊(duì),在特殊氣候時(shí),全力以赴。對(duì)于特殊天氣的信息反饋(下雪、下霧),我們將此任務(wù)交代給夜間值班人員,一旦有情況及時(shí)與分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,使管理人員能在第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)做出決策,并用短信平臺(tái)發(fā)送各經(jīng)營者、駕駛員“特殊惡劣天氣,請(qǐng)謹(jǐn)慎駕駛,減速慢行”等的短信提示。同時(shí),全體科室人員協(xié)同在車站抓現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)每位駕駛員進(jìn)行面對(duì)面的教育,由于措施得力,圓滿地的完成了各項(xiàng)工作,僅發(fā)生一起輕微行車事故。四是積極開展警民共建、治安聯(lián)防,春運(yùn)期間,通泰派出所民警和安?平M成的巡邏組每天在站前、候車室維持秩序,確保車站治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生各類案件。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
安全工作責(zé)任重于泰山,安全的好壞直接關(guān)系到春運(yùn)工作的成敗。為確保安全工作萬無一失,分企業(yè)著重加強(qiáng)安全“關(guān)口前移”的管理工作。一是對(duì)人頭進(jìn)行管理,對(duì)所有上崗駕駛員進(jìn)行一次春運(yùn)工作動(dòng)員和春季行車特點(diǎn)教育,人人簽訂安全責(zé)任書,確保教育面達(dá)100%,未受教育和未簽訂責(zé)任書的駕駛員一律不得參加春運(yùn)生產(chǎn)。對(duì)駕駛員進(jìn)行摸底排查,認(rèn)真分析,對(duì)未參加過春運(yùn)工作的新駕駛員進(jìn)行專題春運(yùn)安全行車教育,并對(duì)他們進(jìn)行一次冰雪天氣防滑的專題培訓(xùn)。對(duì)排查出來的重點(diǎn)人頭進(jìn)行重點(diǎn)教育,舉辦重點(diǎn)人頭培訓(xùn)班。學(xué)法規(guī)、講規(guī)章、分析事故案例,使他們從思想上真正認(rèn)識(shí)到違章違法造成后果的嚴(yán)重性,在行車中要遵章守法。二是加強(qiáng)車輛安全檢查。為加強(qiáng)在雨雪霧天的行
車安全,我司對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行一次安全檢查,重點(diǎn)檢查車輛的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光等安全部件,目的是消除各種事故隱患。三是春運(yùn)期間安管人員堅(jiān)持每天下站檢查做到掌握行車動(dòng)態(tài)。安保、運(yùn)務(wù)、車機(jī)科長及辦公室主任,堅(jiān)持每天都不定時(shí)、不定點(diǎn)的進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象、及時(shí)整改,督促駕駛員遵章守法,做好自查自糾,將事故的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是充分發(fā)揮全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)的作用,由安保科專人負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行中車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控,運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段合理調(diào)度、提高車輛的使用率,降低事故的發(fā)生,更好地保護(hù)乘客及駕、乘人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。五是在春運(yùn)期間發(fā)揮宣傳陣地作用,用宣傳標(biāo)語、黑板報(bào)、車頭快報(bào)等多種形式,營造安全行車的氛圍,加大警示力度。確保今年分企業(yè)的春運(yùn)安全工作取得好的成績。
四、治理站外上客,查堵危險(xiǎn)品
春運(yùn)前,客運(yùn)站、水北站對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面布置和運(yùn)員,于1月17日組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),傳授危險(xiǎn)品查堵、反超載、防火和防事故安全生產(chǎn)知識(shí)。組織人員進(jìn)行安全巡邏稽查,明確稽查崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客車出站沿途違章上客實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)查糾,加強(qiáng)監(jiān)控,堅(jiān)決反違章、反超載。分企業(yè)還從科室抽調(diào)人員協(xié)助車站,在候車室進(jìn)口處設(shè)立兩個(gè)危險(xiǎn)品檢查點(diǎn),對(duì)所有進(jìn)站旅客的行李逐一上安檢儀進(jìn)行檢查,共檢查旅客行包367800件。春運(yùn)期間,客運(yùn)站不同崗位各司其責(zé),從售票、檢票上車到門檢出站按安全生產(chǎn)制度及要求層層把關(guān),從嚴(yán)控制。春運(yùn)期間,門檢檢查客運(yùn)車輛15779輛次。查堵危險(xiǎn)品進(jìn)站上車7起,其中查獲鞭炮10封,焰火5支,汽油5升。
五、查找不足之處,搞好全年安全工作
春運(yùn)及“平安春運(yùn)”競賽活動(dòng)已結(jié)束,但是我們的工作絲毫不能松懈,要以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,關(guān)注安全關(guān)愛生命,嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)政府及企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神,把好駕駛員素質(zhì)關(guān),加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度,抓好季節(jié)性防范工作。強(qiáng)化運(yùn)行管理,增強(qiáng)安全意識(shí)。對(duì)在春運(yùn)及“平安春運(yùn)”競賽活動(dòng)中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰鼓勵(lì)。我們將必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),繼續(xù)抓好安全管理各項(xiàng)工作,更加努力地把安全管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
二○xx年二月二十八日
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