國(guó)慶商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)
國(guó)慶紀(jì)念日是近代民族國(guó)家的一種特征，是伴隨著近代民族國(guó)家的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，并且變得尤為重要。它成為一個(gè)獨(dú)立國(guó)家的標(biāo)志，反映這個(gè)國(guó)家的國(guó)體和政體。下面是小編收集的國(guó)慶商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)，希望大家認(rèn)真閱讀！
【篇1】
公司于十一期間開(kāi)展的“1952，王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉
獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，大家各抒己見(jiàn)，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō)：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷活動(dòng)，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中，XX隆堯、XX漯河、XXXX縣、XX縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡，長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說(shuō)明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫(xiě)著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂(lè)”的紅色吊旗;在另外兩條街道，做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面，在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知，銷售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹�，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購(gòu)能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無(wú)法提升銷售成績(jī)的專賣店來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)�。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
【篇2】
十一活動(dòng)第一天，9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個(gè)不停，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。但是如果這種情況的話，就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男�，到了中午才有點(diǎn)人氣，不過(guò)奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨�。有人跟我說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒(méi)什么人是正常的，但是下午異�；鸨瑓s出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔�。我個(gè)人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來(lái)的這么多人。(有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí))
早上到公司很失望，覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖�，這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了，但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來(lái)就不是在銷售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行對(duì)比。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長(zhǎng)，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次，我沒(méi)有像以往，滿場(chǎng)子到處逛，毫無(wú)目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒(méi)有賣出一臺(tái)銷售，但是還是多少帶來(lái)了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣，兒子丫有火氣，會(huì)帶來(lái)人氣的，我也是將信將疑。不過(guò)從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因�？磥�(lái)回家之后要好好的反省，在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號(hào)要更加努力才行。
因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒(méi)有寫(xiě)，今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。
10月1號(hào)，國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的，不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人�？梢�(jiàn)十一真的是黃金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣，站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷)，不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存，轉(zhuǎn)個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來(lái)提高銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽(yáng)、美的都是人滿為患，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開(kāi)門(mén)上班到晚上關(guān)門(mén)下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈(zèng)品，九陽(yáng)也跟著砸;美的買一送一，九陽(yáng)也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品，九陽(yáng)也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷售第一，到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒(méi)有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒(méi)停過(guò)。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò)，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門(mén)口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因，后來(lái)才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽(tīng)話，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說(shuō)，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬(wàn)，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來(lái)購(gòu)物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧!
10月3號(hào)，今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天，到了中午還出了太陽(yáng)，暖暖的`，有點(diǎn)燥熱。可是賣場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張，不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn)，看似不多，但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬(wàn)左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊!不過(guò)還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門(mén)，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了，光耗著也沒(méi)用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。
我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售，不賣個(gè)2000元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過(guò)，有經(jīng)驗(yàn)和想法外，就一無(wú)是處了，所以2000元對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興，她們說(shuō)有男士來(lái)賣剃須刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語(yǔ)言，方便銷售�？墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售，老天越是跟我作對(duì)，站了半天，連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼，我剛開(kāi)口問(wèn)有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎!后來(lái)來(lái)了個(gè)中年婦女，我把活動(dòng)內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號(hào)，跟她詳細(xì)一講，她很快就有了興趣，但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買剃須刀，而是買了吸塵器。不過(guò)還好了，至少我的宣傳沒(méi)有白費(fèi)，總算是買了。幾十分鐘下來(lái)，我一個(gè)都沒(méi)賣出去，很失落的走了，看來(lái)我就不是銷售的料子，還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。
碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一，一個(gè)客人買了微波爐，但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬，看我們是不是有多出一臺(tái)貨。不過(guò)當(dāng)時(shí)的情況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y，賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒(méi)有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神，我一時(shí)心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨，等到十一之后我們盤(pán)存，如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系，但是客人卻不依不饒，要我們當(dāng)天就查，說(shuō)如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚，我是好說(shuō)殆說(shuō)，道理說(shuō)盡，好話說(shuō)明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒(méi)轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間，柜長(zhǎng)看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天，于是了解情況后，三言兩語(yǔ)就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車，我把車鎖打開(kāi)后就騎到車上，在原地等候后面的同事，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個(gè)人也在拿車，相信是她無(wú)心把車碰倒了，但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累，就沒(méi)理，想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來(lái)，結(jié)果她騎了車就走了，以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她，要她扶了車再走的，但是看門(mén)的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢，也可能確實(shí)太累，連張口的力氣都沒(méi)了。但是沒(méi)想到的是，我剛準(zhǔn)備離開(kāi)，車房的看門(mén)師傅過(guò)來(lái)對(duì)著我就吼：“把車弄倒了怎么不扶起來(lái)?”我還，離我們這么近你沒(méi)看見(jiàn)嗎，眼睛長(zhǎng)什么地方去了，頓時(shí)就煩了：“又不是我弄倒的!”“算了，你走吧!”師傅的口氣就變了，看來(lái)不強(qiáng)硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大：一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱，耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn)，就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(zhǎng)的時(shí)間，被車庫(kù)的看門(mén)師傅冤枉我。不過(guò)這樣也好，讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。
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