網(wǎng)格員的工作職責總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)格員的工作職責總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格員的工作職責總結(jié)1
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的'肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員的工作職責總結(jié)2
下面我將農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作向大家作個簡要匯報。
一、上級一系列文件緊密部署
1、密集發(fā)文督辦。圍繞農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的建設(shè)問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發(fā)了一系列文件,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于20xx年在全省開展萬名干部進萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20xx]75號)、省綜治委《關(guān)于全省統(tǒng)籌推進農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的實施意見》(鄂綜治委[20xx]1號)、《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標準》(鄂綜治委[20xx]2號)、省委政法委《關(guān)于在全省政法系統(tǒng)開展萬名政法干警進萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20xx]8號)、湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于印發(fā)《農(nóng)村網(wǎng)格化管理實施細則》的通知(鄂活組辦發(fā)[20xx]12號);《xx市農(nóng)村網(wǎng)格化管理實施細則》。
2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創(chuàng)新農(nóng)村社會治理體制,為民興辦實事,將農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)納入新一輪三萬活動的重要內(nèi)容部署推進,今年完成60%,20xx年實現(xiàn)全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調(diào),我市的農(nóng)村網(wǎng)格化工作將兩步并作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理全覆蓋。農(nóng)村網(wǎng)格化管理主要開展五建,實現(xiàn)五到位。五建即一建網(wǎng)格,原則上以村民小組為單位,一個組一個網(wǎng)格,或因地制宜劃分網(wǎng)格,實現(xiàn)地域無縫覆蓋;二建網(wǎng)格員隊伍,按照一格一員的要求,配備農(nóng)村網(wǎng)格員,由村(居)民小組長擔任或村(居)民推選產(chǎn)生;三建網(wǎng)格化平臺,在縣、鄉(xiāng)兩級統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,村(社區(qū))統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站;四建網(wǎng)格化信息系統(tǒng),以信息化為支撐,以平安建設(shè)為重點,以社會化服務(wù)為方向,整合基層信息網(wǎng)絡(luò)資源,連通一張網(wǎng),整合一個系統(tǒng);五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉(zhuǎn)、分級授權(quán)。依托健全完善、高效運行的農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺,切實提高基層農(nóng)村社會服務(wù)管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務(wù)五個到位。
二、目前我區(qū)工作開展情況
根據(jù)全省三萬活動的統(tǒng)一安排,我區(qū)按照省綜委員制定的`《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標準》和市委政法會議精神,結(jié)合實際,統(tǒng)籌推進農(nóng)村網(wǎng)格化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的名義印發(fā)了《關(guān)于加強城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理的實施意見》,并成立了以區(qū)長李文波任組長的xx區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,使農(nóng)村網(wǎng)格化工作有章可循,有專班、專人抓實。區(qū)綜治委下發(fā)《在全區(qū)三萬活動中推進農(nóng)村網(wǎng)格化管理的實施方案》,明確了農(nóng)村網(wǎng)格化管理的工作目標、工作任務(wù)、方法步驟和工作要求,指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,xx區(qū)召開三萬工作動員大會,傳達上級文件精神,安排部署農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作;1月20,召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作推進會,>培訓三萬工作隊員;2月13日,在橫溝橋鎮(zhèn)召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場促進會,全面推進工作。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理三項工作步入軌道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將基層基礎(chǔ)信息采集完畢,正在進行電腦錄入,進入網(wǎng)格化管理平臺;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成網(wǎng)格劃分,并按照一格一員一村一員的要求,完成網(wǎng)格員的選配,網(wǎng)格員由村民小組長或熱心農(nóng)村公益工作的人員擔任,網(wǎng)格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學生村官中選配;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化管理中心,各村、社區(qū)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
三、請求區(qū)委、區(qū)政府解決的問題
1、機構(gòu)設(shè)置和人員配備問題。省、市已成立社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,市級中心為科級事業(yè)單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經(jīng)成立了正式的機構(gòu),并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區(qū)盡快成立xx區(qū)社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心的工作機構(gòu),該項機構(gòu)為區(qū)綜治辦管理的副科級事業(yè)單位,網(wǎng)格中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機兼督導員)。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心也需配備1—2名專職工作人員,具體負責信息平臺維護和日常事務(wù)工作。
2、經(jīng)費保障問題。按照湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標準,網(wǎng)格化服務(wù)管理基本建設(shè)經(jīng)費、網(wǎng)格員工作經(jīng)費納入縣(市、區(qū))財政預(yù)算。經(jīng)費由常態(tài)化工作經(jīng)費和一次性投入經(jīng)費兩個部分組成。
、懦B(tài)化工作經(jīng)費(約需428.82萬元)。分為三大塊:
一是工作人員經(jīng)費。我區(qū)2543個組,按照相關(guān)要求劃分為2563個網(wǎng)格,落實一格一員,配備2563名網(wǎng)格員,省市要求,農(nóng)村網(wǎng)格員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經(jīng)費307.56萬元(2563人×100元×12個月);農(nóng)村、社區(qū)網(wǎng)格信息管理員178名、城區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經(jīng)費83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。
二是辦公經(jīng)費。成立xx區(qū)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,按公用經(jīng)費每人每年1.7萬元計算,5人約需要經(jīng)費8.5萬元。
三是信息平臺終端使用維護費。按14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場、178個村(社區(qū))計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。
、平诩毙枰淮涡酝度氲慕(jīng)費(約需105.02萬元)。分為兩大塊:
一是綜合系統(tǒng)信息平臺建設(shè)經(jīng)費。在電子政務(wù)等專網(wǎng)延伸的前提下,按照電子政務(wù)專網(wǎng)接入規(guī)范,由電信部門統(tǒng)一村(社區(qū))IP規(guī)劃,將信息網(wǎng)絡(luò)延伸到村(社區(qū)),約需要經(jīng)費8.9萬元(178村(社區(qū))×500元)。
二是村(社區(qū))網(wǎng)管站辦公設(shè)備購置經(jīng)費。每個村(社區(qū))需配備一臺電腦需要62.3萬元(3500元×178)、打印機需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務(wù)查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元
兩部分合計需要經(jīng)費533.84萬元,另外,省財政轉(zhuǎn)移支付3億元,按每個村1萬元標準劃撥經(jīng)費支持地方農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè),目前已下?lián)?.1億元,安排給xx區(qū)總計138萬元,即農(nóng)村每村(社區(qū))8千多元。同時為彌補農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)費不足的問題,省綜治委要求各地從農(nóng)村人均2元以錢養(yǎng)事的綜治經(jīng)費中拿出部分資金予以支持解決。
網(wǎng)格員的工作職責總結(jié)3
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的`人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員的工作職責總結(jié)4
20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格,實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責:
、傩畔⒉杉
1、網(wǎng)格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、20xx年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
、蹌趧颖U
1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
、苊裾⻊(wù):
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計劃生育:
1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
、蕹鞘泄芾
1、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
2、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查
3、進行了城管衛(wèi)生的培訓考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經(jīng)過不斷地學習,我對社區(qū)工作有了更全面的.認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導布置下來的各項相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)格員的工作職責總結(jié)5
。ㄒ唬┗A(chǔ)信息采集:
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
。ㄈ┤丝诜⻊(wù)管理:
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的`困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員的工作職責總結(jié)6
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù),F(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的'進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務(wù)。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
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