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員工年終工作總結(jié)

時間:2023-01-25 09:52:39 工作總結(jié) 我要投稿

員工年終工作總結(jié)精選15篇

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的員工年終工作總結(jié),歡迎大家分享。

員工年終工作總結(jié)精選15篇

員工年終工作總結(jié)1

  緊張而繁忙的一年馬上就要結(jié)束了,回顧部分這一年的工作,有很多的收獲和體會。為了明年部分的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年,客房部的工作自始至終牢牢圍繞大廈的中心工作和經(jīng)營方針,依照大廈的整體目標(biāo)和要求,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,特別是在經(jīng)營指標(biāo)這一方面,經(jīng)過大家的努力客房的mini bar、洗衣部的收進(jìn)都有了較大的進(jìn)步逾額完成了大廈下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),康樂的收進(jìn)也在整體上完成了大廈的預(yù)算。下面對部分的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

  工作的整體回顧:

  一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下往的唯一保障,一個部分的工作也要牢牢圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?头坎孔鰹橐粋服務(wù)性部分,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的重要工作,但同時我們還擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部分管理職員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部份都完成了大廈管委會在年初給我們下達(dá)的任務(wù)。截止到十一月底,洗衣部完成收進(jìn):1,732,300.00元、完成預(yù)算123.30%,往年同期完成收進(jìn):1,595,777.86元,mini bar完成收進(jìn):683,790.00元、完成預(yù)算128.29%,往年同期完成收進(jìn):551,199.00元,康樂部完成收進(jìn):618,429.00元、完成預(yù)算100.07%,往年同期完成收進(jìn):734,674.40元,從以上的數(shù)據(jù)可以看出:洗衣部、mini bar的收進(jìn)和往年同期相比都有了一定的進(jìn)步,康樂部的收進(jìn)與往年同期相比有所降落與我們大廈寫字樓改客房,泳池內(nèi)推拿房取消(每個月租金1萬元)及四周市場變化有關(guān)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘勤儉,部分全年把勤儉工作貫串始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的條件下,盡最大的努力下降本錢,我們深知節(jié)省下來的每分錢都是大廈的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴(yán)格的提貨及采購制度,領(lǐng)班、主管、經(jīng)理層層把關(guān),每個月的提貨量嚴(yán)格控制在最低的限度,廠房內(nèi)不存過剩的貨物。在洗滌劑的使用上依照規(guī)定的用量使用,采取稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來在很大程度上避免了沒必要要的人為浪費,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡可能的放在一起洗,這樣就能夠避免了在不滿載的情況下啟動機(jī)器,很大程度勤儉了大量的能源,同時員工的工作量也無形中增加了,由于我們承接了很多外活,常常是多家酒店的物品放在一起洗滌,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要依照所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛勞及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣酷熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言,循環(huán)往復(fù)天天辛苦地工作著。勤儉一滴水、節(jié)省一度點的勤儉意識在洗衣部員工的意識中逐步的構(gòu)成。客房樓層在保證對客服務(wù)增加客房收進(jìn)的同時,努力控制本錢,在平時的工作中讓每位員工建立約意識。

  部分采取的幾項措施:

  1:客房逐漸更換三和一,取代原來使用的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品,大大地勤儉了開支,下降了本錢。

  2:客房內(nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù),只有在客人提出需要時在給客人補充,勤儉了水能源。 3:響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求,一些客用品(如:牙膏、香皂、梳子)取消了原來的外包裝,采用了再生紙包裝,這樣既到達(dá)了環(huán)保的要求,又在價格上有所降落,可謂是一箭雙雕。

  4:廢物利用,將報廢的床單該成內(nèi)枕袋。

  5:嚴(yán)格控制布草的投放和報損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大下降了布草的丟失率和報損率。

  6:封閉了七個樓層的熱水七器,固然給員工的工作帶來了很多的不便,但把節(jié)電的工作落實到了實處。

  今年客房還有一項重要的工作,十三、十四層的改造工作,在拓荒期間為了使新改造的客房早一天投進(jìn)使用,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,天天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,確保了客房的及時出租,為飯店增加收進(jìn)做出了我們的貢獻(xiàn)。在員工隊伍的建設(shè)上,部分積極響應(yīng)大廈管委會的號召,努力培部分的業(yè)務(wù)骨干,做好第二梯隊的建設(shè)工作。今年,部分前后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,同時,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉,不管是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長足的進(jìn)步,他們表示通過這次外派活動受益匪淺,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的。目前,客房部還有一位員工在天津從事著管理工作。在平時的工作中,部分也非常重視管理職員隊伍的建設(shè)工作,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過硬的'管理職員隊伍,才能帶領(lǐng)好這個部分。部分每周召開一次領(lǐng)班以上的管理職員會議,在會上就部分工作中存在的題目,大家一起討論,各抒己見群策群力,做到事事落實到人,件件有反饋。要求領(lǐng)班把每件事都要落實一抓到底。在員工的管理上,我們不是采取簡單的程式化的管理方法,而是從實際情況動身,員工在工作中出現(xiàn)題目,我們不是采取簡單的處罰了事,而是幫助員工分析發(fā)生題目的緣由,找出解決題目的方法,避免類似題目的重復(fù)出現(xiàn)。做好員工的思想工作,也是部分今年工作的一個重點,只有員工心情愉快才能把滿腔熱忱投進(jìn)到工作中往,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù),今年大廈的一項重要工作就是進(jìn)行員工工資體系的調(diào)劑,這是一項很辣手,很復(fù)雜的工作,由于他牽扯到每一個員工的親身利益,為了把工作做到位,避免沒必要要的人為動蕩,我們做了深進(jìn)細(xì)致的工作,采取一對一的方式,反復(fù)夸大這次工資調(diào)劑的目的、意義、實施方案,讓員工完全領(lǐng)會,工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù),不厭其煩的工作,新的工資方案實施后,部分沒有出現(xiàn)任何的不安定因素,雖然我們有很多員工工資漲幅很低,通過這件事,我們也深入的體會到了,只要我們的工作做到位、做深、做細(xì)盡大多數(shù)的員工是會理解支持的。

  今年部分在員工的培訓(xùn)上也下了很大的工夫:

  1:部分每周兩次崗位英語的培訓(xùn),使員工熟練的把握一些平常用語,激起員工對英語學(xué)習(xí)的愛好。

  2:多名領(lǐng)班以上職員參加了中飯公司舉行的斯坦福英語的培訓(xùn)。

  3:4月請韓萬國先生對部分所有員工進(jìn)行了一次如何進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使每位員工對自己從事的工作有了新的感悟。

  4:洗衣部組織員工參觀其他兄弟酒店,把他人好的東西學(xué)習(xí)鑒戒過來,應(yīng)用到我們的實際工作中往獲得了不錯的效果。

員工年終工作總結(jié)2

  1、光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

  2、轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的.心態(tài),F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下。

  3、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下。

  4、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短。

員工年終工作總結(jié)3

  不知不覺間,一年的時間就這樣飛奔而去。作為xxx單位財務(wù)部的會計員工,在這一年來,我盡管無法直接給單位來來成績,也無法直接的推動單位的運轉(zhuǎn)。但我非常清楚,財政工作不僅僅是單位運轉(zhuǎn)的血液,它更關(guān)系到各部門的情況,以及整個單位的運轉(zhuǎn)。

  為此,在這一年來,我一直都在財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿珊米陨淼墓ぷ魅蝿?wù),并配合好財務(wù)部同事和各部門做好相關(guān)交流與配合,保證自己在20xx年的工作內(nèi)能順利的進(jìn)行,F(xiàn)在,一年的時間已經(jīng)結(jié)束了,我在工作中也收獲了許多東西,現(xiàn)對我這一年來的會計工作情況做如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)思想建設(shè)

  身為單位的財務(wù)部會計,我必須在思想上嚴(yán)格的要求自己。這不僅僅是為了加強(qiáng)自身工作的`嚴(yán)謹(jǐn)性,更是為了保持和部門其他員工的一致性,維護(hù)部門的團(tuán)隊能力。

  在思想建設(shè)方面,我除了和大家一起在xxx領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下一起學(xué)習(xí)經(jīng)驗和團(tuán)隊精神之外,我還在生活中積極的關(guān)注的國家時事以及政策發(fā)展,且還通過工作和個人時間的努力,學(xué)習(xí)財政的工作方面的法規(guī)和政策。讓自己在得到進(jìn)一步完善的情況下,積極鍛煉了自身的思想,培養(yǎng)了我良好的世界觀,價值觀。并也在我們的團(tuán)隊中建立了團(tuán)隊精神,能在工作中更好的配合團(tuán)隊成員,做好財務(wù)工作。

  二、工作情況

  在工作方面,我著重加強(qiáng)了自己在日常工作方面的工作要求。在工作上,我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ饕螅茉诠ぷ髦姓J(rèn)真完成每天日常的會計任務(wù),在工作中認(rèn)真遵守會計崗位的紀(jì)律和要求,與同事們積極配合,完成好一天的工作任務(wù),并對接下來的工作做好準(zhǔn)備。

  反思一年來的工作情況,盡管自身在能力上依舊不完美,但一直也在不斷的完善和提高自我。并且能在工作中高要求的管理自己,這讓我在今年的工作中很少犯下錯誤。

  三、工作的不足

  反思自己,字今年的工作中,我也有很多處理不當(dāng)?shù)臅r候。盡管讓人慚愧,但這確實是我在工作極大的問題!如今反思過來,這些問題多是我在工作中個人能力不夠所導(dǎo)致的問題!盡管很慚愧,但我也在這樣的錯誤中認(rèn)識到了自己的不足。為此,在今后的工作中,我會積極的改進(jìn)自己的不足,讓自身的工作內(nèi)能有更大的提升!

員工年終工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧過去的20xx年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

  1.完成的主要工作。

  1)、以認(rèn)真的'工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送,及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報與繳納。以及對各類會計檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

  2)、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費用明細(xì)分類。及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。每月準(zhǔn)確核算并發(fā)放職工工資。

  3)、為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財務(wù)部制定了《費用報銷制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務(wù)預(yù)算制度》、《資金審批權(quán)限細(xì)則》,并組織各部門同事安排專門時間針對以上相關(guān)制度進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論。

  4)、配合xxx區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局完成xx一期基礎(chǔ)設(shè)施工程(實施內(nèi)容)驗收工作。

  5)、向xx農(nóng)商行融資xx萬元,因股東與股東之間未達(dá)成相關(guān)協(xié)議,因此,此項工作尚未完成,財務(wù)部會繼續(xù)跟進(jìn)并落實。

  6)、如期向xx區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局提交園區(qū)項目進(jìn)度情況相關(guān)資料。

  7)、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的核算20xx年xx租金及20xx年xx租金,并不定期抽查園區(qū)客戶用水用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。

  8)、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

  2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

  1)、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

  2)、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。

  3)、努力做到學(xué)以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。

  3.個人工作中存在的'不足。

  盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。針對以上個人工作的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識,重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)以外的知識也要適當(dāng)涉及,還要及時了解當(dāng)前的政策、法規(guī);工作要有熱情,要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事。

員工年終工作總結(jié)5

  在公司的這一年,又讓我累積了很多的經(jīng)驗,作為一名老員工,對于自己崗位的工作也是很熟悉了,但是我也依舊是在學(xué)習(xí),是在優(yōu)化,我明白,只有持續(xù)的去提升,那么工作才會是能做得更好的,也是能讓自己在這立足更穩(wěn),當(dāng)有機(jī)會的時候,自己也是可以去把握住來讓自己前進(jìn),在此也是對這一年工作好好的整理,來總結(jié)下。

  時間過得很快,來公司的日子也是有了很多年了,回顧這些年,我總是在進(jìn)步,但是也是有一些領(lǐng)導(dǎo)在推動,同時自己也是清楚,如果不去改變,那么淘汰也是變得很自然的一個事情了,除了自己做好,也是要部門所有的人都是去做好,有競爭,有壓力,但是只有如此那么才能讓這封工作是不斷去有進(jìn)步的,而我也是去帶了很多的新人,也是領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任我也是愿意把我的一些方法,一些經(jīng)驗教給他們,即使有些不是很合適這個崗位,最后也是離職了的.,我也是教了很多給到他們,讓他們也是明白在職場上,多去幫助,大家一起進(jìn)步才更好,無論是否在公司的崗位上,都是要去讓自己走的更好才行的。

  工作上,我也是盡責(zé),同時部門的一些項目,和同事們積極的配合,作為老人,我也是做好表率,一些艱難的,別人不想做的,我也是會積極的去做好,而不是覺得分配給新人就好了,其實這樣并不是好的,而自己做好了,讓同事們也是看到,大家都是更加的積極那么項目的開展也是會更快,更好的完成工作。并且我也是知道,一個事情,大家都是愿意一起來做,那么完成也是更快,而不是一個人去單干,其實那樣更是沒有效率的,當(dāng)然自己也是在不斷的工作里頭,看到自己還是有不足的,一些都是以前覺得做好了,但是現(xiàn)在卻是去發(fā)現(xiàn)了的,的確找到個問題,去解決掉,就是自己的進(jìn)步,不可能說沒有問題,那也是自己沒有看到而已,一年,其實時間一下子就過去了,每天充實的過是一天,不努力的去過也是一天,而只有自己不斷的付出,那么才會把崗位該做的做好,也是自己的提升,那都是屬于了自己的。

  雖然是老員工,但是我依舊把自己當(dāng)新人去看待,去盡責(zé)做事情,去謙虛的態(tài)度多去學(xué)習(xí),不覺得自己有多么的優(yōu)秀,反而是覺得還有很長的一個路要去走,我也是會繼續(xù)的努力去做好一個表率,做好該做的工作。

員工年終工作總結(jié)6

  XX年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。下面就是本人的工作總結(jié):

  (六)開展“春春活力,青年夢想”主題大討論。加深各級團(tuán)組織間的交流,促進(jìn)各區(qū)域的團(tuán)組織間的學(xué)習(xí)與發(fā)展。分別舉行公司內(nèi)部團(tuán)干座談會和與穿山海事團(tuán)組織的共建交流。組織公司團(tuán)干參加股份公司和白峰鎮(zhèn)的團(tuán)干培訓(xùn)班,努力從思想、組織、作風(fēng)上改進(jìn)團(tuán)組織的工作內(nèi)容,樹立求真務(wù)實的作風(fēng)、密切聯(lián)系青年的作風(fēng)、勇于接受批評的作風(fēng)。

  一、 XX年主要工作

  1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。

  作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。

  擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。

  3、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。

  我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。

  辦公室工作最大的.規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。

  食堂方面日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。

  建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。

  擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。

  二、幾點體會

  1、防范風(fēng)險,講求一個實字。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險。

  2、開拓業(yè)務(wù),講求一個穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。

  3、服務(wù)企業(yè),講求一個誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。

  三、幾點建議

  1、對擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例,多實地考察。

  在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。

  2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險,擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。

  四、 XX年工作思路

  1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。

  2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  對于自身的發(fā)展來說,XX年更多的偏向了團(tuán)隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在XX年初達(dá)到了,在XX年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

  3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務(wù)水平。

員工年終工作總結(jié)7

  又結(jié)束了一年的工作,作為公司的老員工自己在這一年也是有了進(jìn)步的。相比于自己剛剛進(jìn)入公司的時候是又了很大的進(jìn)步的,但對我來說這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我相信自己是能夠把工作完成得更好的,所以在明年的工作中自己要繼續(xù)的加油,讓自己能夠進(jìn)步更多。在新一年的工作開始之前也要為自己今年的工作做一個總結(jié),這樣才能夠看到自己的不足,在新一年的工作中去改變自己,讓我可以把工作完成得更好。

  一、工作表現(xiàn)

  自己今年很好的完成了工作任務(wù),不僅保證了工作的質(zhì)量,也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經(jīng)有x年的時間了,這x年里自己每一年都是有進(jìn)步的。雖然在工作中自己也會犯錯,但在發(fā)現(xiàn)自己的錯誤之后我都會積極的去改變自己,在下一次遇到同樣的問題的時候就能夠很好的去解決。在工作完成之后我都會反思自己,去思考怎樣做才能夠把工作做得更好,這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進(jìn)步,才讓我把工作完成得越來越好。

  作為老員工我是非常的清楚公司的紀(jì)律的,所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀(jì)律,不會犯紀(jì)律上的錯誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了,但也正是這樣才更應(yīng)該去遵守紀(jì)律。明知故犯的事情是不會發(fā)生在我的身上的,我是不允許自己在明知道不應(yīng)該做的情況下還去做那樣的事情的。我對自己的要求是比較的高的,也是一年比一年高的,這樣才能夠去激勵自己,讓自己不斷的在前進(jìn)。

  二、新的收獲

  雖然是公司的老員工,但在這一年的工作中我還是學(xué)到了很多的新的知識的,學(xué)習(xí)是沒有止境的,想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學(xué)習(xí)。在這一年自己學(xué)到的`東西也是讓我的工作完成得更好的,在之后也是應(yīng)該要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的。我的領(lǐng)導(dǎo)是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),我一直把他當(dāng)做我的學(xué)習(xí)目標(biāo),跟他相比我是差勁了很多的,所以自己之后還是要繼續(xù)的向他學(xué)習(xí),讓自己的工作能力變得更好。

  努力是一定會有收獲的,這是我在工作中明白的道理。不管是在什么時候,不管自己是在哪個崗位工作,也不管自己在公司工作了多久,都是要繼續(xù)的為了更好的完成工作而去奮斗的,這樣自己才能夠長久在這里生存下去。明年我的工作目標(biāo)就是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,把工作完成到自己能夠做到的最好。

員工年終工作總結(jié)8

  凈化車間在分廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)分廠“多措并舉,迎接挑戰(zhàn)”節(jié)能降耗各項措施,汲取20xx年度工作的經(jīng)驗教訓(xùn),主要著力嚴(yán)抓上年度工作中的不足,力爭在安全生產(chǎn)、設(shè)備等各方面降本增效,面對嚴(yán)峻的鋁行業(yè)市場形勢,凈化車間圍繞“節(jié)能降耗,降本增效”為中心展開各項生產(chǎn)工作,20xx年年度工作總結(jié)如下:

  一、安全工作方面

  為確保電解廠年產(chǎn)量和降低噸鋁電耗的目標(biāo),凈化車間本著“安全是最大的節(jié)約,事故是最大的浪費”的原則,將車間的安全工作常抓不懈,同時不斷完善各項安全管理制度,做到以制度管人,以制度約束人的行為。車間20xx年度安全方面主要做了如下工作:

  1. 修訂完善車間密閉空間管理制度

  建立健全車間的安全管理制度,車間缺少的密閉空間管理制度已根據(jù)車間實際情況進(jìn)行修訂了《電解廠凈化車間密閉(有限)空間操作規(guī)程》,今后車間將與兄弟單位要多多交流、學(xué)習(xí),在管理上取長補短,不斷修訂完善缺少的管理制度。

  2. 定期開展安全生產(chǎn)例會,確保政令暢通

  車間組織班組長以上人員于每個星期一開安全生產(chǎn)例會,及時傳達(dá)分廠及公司的生產(chǎn)例會的會議精神,會后認(rèn)真組織班組長學(xué)習(xí)分廠及公司下發(fā)的各類安全及其他文件,要求班組長及時將會議精神傳達(dá)到每位員工,確保了分廠及公司政令的暢通,隨后檢查各班組對車間所安排工作的執(zhí)行、落實情況,20xx年度截止11月30日,共計召開48次,各班組對生產(chǎn)例會上安排的工作落實比較到位。

  3. 定期進(jìn)行安全專項檢查,確保安全生產(chǎn)

  車間組織相關(guān)人員進(jìn)行每周一次的安全生產(chǎn)大檢查,專查操作人員的不安全行為和物的不安全因素,本著“安全隱患不過夜”的原則,力爭把隱患削除在萌芽狀態(tài)、防止一切事故的發(fā)生,一旦有消除不了的安全隱患及時設(shè)警,并及時上報分廠組織相關(guān)單位進(jìn)行整治,車間本年度共計查出并整治安全隱患共計703處。同時,在節(jié)假日期間,車間安排人員值班,嚴(yán)查節(jié)日期間的勞動紀(jì)律及人的不安全行為等,確保了車間安全生產(chǎn)工作。

  4. 加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工安全意識

  車間嚴(yán)格要求各運行班組于每輪班的第二個小夜班組織班組人員進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、安全應(yīng)知應(yīng)會、三大規(guī)程等,讓員工做到按章操作,同時學(xué)習(xí)車間、分廠、公司下發(fā)的各類文件。另外,車間從員工安全教育為起點,主抓安全意識、安全操作、安全生產(chǎn),以安全操作規(guī)程剖析分解、安全生產(chǎn)文件深入人心的講解、安全知識競賽、安全教育警示片、安全演講等多樣化、精細(xì)化的培訓(xùn)為主要方式,提高了員工的`安全意識。

  截止20xx年11月30日凈化車間先后對本車間128(不含先后離職員工19人)名員工開展凈化車間安全培訓(xùn)累計252次,教育員工達(dá)34020人xx次。

  開展應(yīng)知應(yīng)會、各崗位的三大規(guī)程以及崗位職責(zé)的閉卷考試進(jìn)行了3次,對有考試不合格的員工進(jìn)行了二次補考,100%通過。

  5.加強(qiáng)特種作業(yè)人員、新工及外圍人員的安全培訓(xùn)

  根據(jù)車間的實際情況,對車間特殊種作業(yè)人員天車操作工和壓力容器操作工就特種作業(yè)人員的相關(guān)安全操作知識和安全附件的檢查及注意事項進(jìn)行了專項培訓(xùn)。另外,對車間新分的員工或大才實習(xí)人員進(jìn)行上崗前的安全培訓(xùn),并簽訂了“師帶徒”協(xié)議,形成安全互保聯(lián)保,做到安全工作萬無一失。

  車間對外圍施工人員開工前的安全培訓(xùn)以及安全危險源辨識工作開展了16次,培訓(xùn)人員達(dá)216人?次。通過學(xué)習(xí)真正起到了使全體外圍單位現(xiàn)場操作人員掌握安全知識,增強(qiáng)了全體外圍單位現(xiàn)場操作人員的安全意識和自我防范能力。

  二、生產(chǎn)方面

  1.以服務(wù)為遵旨,確保生產(chǎn)平穩(wěn)運行

  為確保凈化車間生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行,車間本著“服務(wù)至上”的原則,按時足量的給電解槽供好、供滿料,杜絕出現(xiàn)電解槽缺料現(xiàn)象,電解槽效應(yīng)頻發(fā)時,凈化運行各班長第一時間趕到現(xiàn)場,與電解值班長共同分析問題,查找原因,做好供料質(zhì)量的各項服務(wù),20xx年度從未發(fā)現(xiàn)過因供料質(zhì)量原因造成電解槽大面積效應(yīng),完成供料質(zhì)量合格率100%的既定目標(biāo)。

  凈化車間貯運班氧化鋁和氟化鹽倉庫肩負(fù)著電解廠大宗原材料氧化鋁的出入庫工作和電解原料的供給,20xx年度從20xx年12月26日至20xx年10月25日入庫:外運為337010.1噸,二轉(zhuǎn)為82190.34噸,汽運共計419200.44噸;火車入庫總共451888.026噸,總計入庫871088.466噸;本年度打料量共計876280噸,安全平穩(wěn)順利完成了本年度的生產(chǎn)任務(wù)。

  2.有序開展“節(jié)能降耗、降本增效”工作

  為完成分廠降低噸鋁電耗的生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)本車間《全員行動,細(xì)節(jié)入手,節(jié)能降耗實施方案》從降低噸鋁交流電耗、加大卸料力度降低二轉(zhuǎn)費用、備品備件的修舊利廢等幾個方面有序開展了節(jié)能降耗工作。

  1)改變排煙風(fēng)機(jī)運行方式,降低噸鋁交流電耗該項目20xx年度由年初1月的258.14KWh/T-Al降低至11月112.39KWh/t-Al,共節(jié)約電能35525808.9kWh,節(jié)約交流電成本1349.98萬元。

  2)氧化鋁直接入庫減少二次轉(zhuǎn)運成本該項目20xx年度累計卸外運汽車運輸?shù)难趸X337010.1噸,累計卸火車運輸氧化鋁451888.026噸,共計788898.126噸,節(jié)省生產(chǎn)成本435.472萬元。

  3)備品備件的修舊利廢該項目20xx年度凈化車間所有班組修復(fù)有價值的備品備件進(jìn)行修復(fù),二次利用,截止11月30日,累計修舊利廢節(jié)約成本28.56萬元。

  3.氧化鋁按廠家合理配比,嚴(yán)把源頭原料的質(zhì)量關(guān)

  由于原料氧化鋁的供應(yīng)廠家不一,氧化鋁的理化指標(biāo)參差不齊,從電解車間反應(yīng),以中鋁山東分公司為主的氧化鋁粘度較大,溶解性較差,嚴(yán)重影響電解槽的正常、平穩(wěn)生產(chǎn),車間嚴(yán)格執(zhí)行分廠要求按30%的比例進(jìn)行配料的工作安排和部署,一如既往的嚴(yán)抓源頭氧化鋁原料關(guān)。

  4.加強(qiáng)無泄漏工廠管理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象

  車間為加強(qiáng)無泄漏工廠的管理工作,定期進(jìn)行無泄漏工廠的專項檢查,將查出的跑、冒、滴、漏及時處理,20xx年度共計整治設(shè)備設(shè)施的跑冒滴漏505處,所發(fā)現(xiàn)的跑、冒、滴、漏100%整改。

  為降低了氧化鋁的飛揚損失和環(huán)保達(dá)標(biāo),對除塵器布袋的破損情況每月進(jìn)行一次專項檢查,凈化各運行班截止10月30日共計更換布袋5242條,并順利完成了本年度環(huán)保執(zhí)法監(jiān)測達(dá)標(biāo)工作。

員工年終工作總結(jié)9

  作為一名新員工,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),在這幾個月的工作中,我積極融入這個崗位,認(rèn)真完成工作,有什么不懂就向同事們請教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成績,這對于來說是一件值得高興的事,F(xiàn)在,我來對我的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

  一、會計工作方面:所學(xué)知識與實際工作既有聯(lián)系又有很大差異。一方面,我可以用所學(xué)的知識用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并做出會計報表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況。但是,由于剛接觸公司內(nèi)賬,工作前期只注重公司內(nèi)部費用的記錄和統(tǒng)計,淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實不符。另一方面,所學(xué)知識基本功不扎實,不懂得賬務(wù)上的變通,導(dǎo)致一直沒有完成娜姐所要求的賬務(wù)處理。最后,粗心大意。比如做表格的排版,總是會少項,用Word統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯。

  二、公司制度的運用方面:用制度管理公司的運作,才能使公司運營得健康和長久。在成立不久的公司里,各種制度都有不完善,當(dāng)然也包括財務(wù)制度。剛開始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得處理,比如員工出差預(yù)支費用,我沒有預(yù)算他們所需費用就直接支錢,這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費用過多,庫存現(xiàn)金緊張,多虧有程總、娜姐等伙伴的指點,現(xiàn)在的預(yù)支及報銷的財務(wù)制度基本成型,能有規(guī)矩地進(jìn)行財務(wù)制度流程運作。

  三、工作方式方面:首先,少了一種堅決的態(tài)度。自從上了大學(xué),自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,更多的是忍讓,怕得罪于他人,這是一把雙刃劍,好的是自己有更多的朋友,壞的是沒有了堅決的態(tài)度,自身立場不堅定,工作上就會出現(xiàn)很多漏洞。其次,工作方面缺乏溝通。財務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏溝通,導(dǎo)致很多信息不對稱。最后,缺乏主動性。我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報,但是有很多關(guān)系到財務(wù)的信息,自己沒有主動去統(tǒng)計,導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。

  四、對現(xiàn)階段公司的看法:各個部門構(gòu)成了公司的一個統(tǒng)一整體,每個部門的運作都會直接關(guān)系到公司的發(fā)展。市場部的全體人員猶如整個團(tuán)隊的前鋒,他們在擴(kuò)展市場的.同時,售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶。按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看,公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題。倉庫方面,缺少了嚴(yán)格的管理問題,導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,這會降低客戶對我們的信任程度;督導(dǎo)方面,督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,這同樣會降低客戶對品牌的信任程度。所以我認(rèn)為,在薪資方面,市場部按開發(fā)門店提成,各總監(jiān)的工資我知道自己還很嫩,很多都不懂,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,我一定可以變得更好、更出色。

  年終工作總結(jié)范文我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團(tuán)隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團(tuán)結(jié)就是力量!在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。

  上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。在這次拓展培訓(xùn)中,安排的拓展訓(xùn)練注重團(tuán)隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓(xùn)練的過程中,每個隊的隊員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團(tuán)隊的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊”;仡櫷卣褂(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團(tuán)隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個團(tuán)隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊員都為團(tuán)隊完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。

  這次拓展訓(xùn)練活動使我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對拓展訓(xùn)練項目的精心設(shè)計和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿。了自己,超越了自己?/p>

  通過這種拓展訓(xùn)練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊,大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展訓(xùn)練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊的每個成員在項目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團(tuán)員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。

員工年終工作總結(jié)10

  xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xxxxxxx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  一、存在的缺點:

  對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

  二、部門工作總結(jié)

  在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xxxxxxx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個,加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個,八個月xxxxxxx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三、市場分析

  現(xiàn)在河南xxxxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因為xxxxxxx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

  四、xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的'工作來做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

員工年終工作總結(jié)11

  20xx年度,xx鎮(zhèn)環(huán)保工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,以黨的群眾路線教育為中心,以生態(tài)立縣抓點,全體工作人員齊心協(xié)力,努力抓好我鎮(zhèn)的環(huán)保工作,現(xiàn)就我鎮(zhèn)20xx年環(huán)保工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任制度

  20xx年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)縣環(huán)保工作總體部署,結(jié)合鎮(zhèn)實際,充實、調(diào)整了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)組,充實人員;落實工作職責(zé),鎮(zhèn)政府以河政辦12號文件下發(fā)了指導(dǎo)全年工作的《鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)工作意見》;于20xx年1、7月兩次召開鎮(zhèn)內(nèi)村支兩委負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人、環(huán)保負(fù)責(zé)人參加的環(huán)保工作會議。并同各村、企業(yè)簽訂《鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》25份,簽訂率100%,確保制度落到實處,責(zé)任分工明確。

  二、加大宣傳力度、強(qiáng)化環(huán)保意識

  為擴(kuò)大環(huán)保影響,強(qiáng)化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識,我鎮(zhèn)采取靈活的宣傳方法,利用會議、標(biāo)語、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾,企業(yè)進(jìn)行環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳,特別是對新環(huán)保法的宣傳工作,我鎮(zhèn)召開專題會議,對村兩委、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人進(jìn)行了專門培訓(xùn)。散發(fā)傳單3000份,張貼標(biāo)語12幅,懸掛橫幅8條;在縣環(huán)保局網(wǎng)站發(fā)表環(huán)保信息12篇,報導(dǎo)了我鎮(zhèn)環(huán)保工作的`宣傳和措施;在中心學(xué)校開設(shè)專題課,提高中小學(xué)生的環(huán)保意識,宣傳環(huán)保的重要性,教育中小學(xué)生,環(huán)保工作要從我做起,從身邊做起。通過這些活動人民群眾環(huán)保意識大大增強(qiáng),維權(quán)意識明顯提高。

  三、加大整治措施、強(qiáng)化生態(tài)建設(shè)

  我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有2個4A級風(fēng)景區(qū),生態(tài)環(huán)境建設(shè)非常重要。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鎮(zhèn)黨委、政府生態(tài)立鎮(zhèn)的要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。我鎮(zhèn)因高速公路施工,對生態(tài)環(huán)境有所影響,尤為對鎮(zhèn)區(qū)飲水水源保護(hù)區(qū)影響較大,鎮(zhèn)環(huán)保辦公室迅速與高速路七標(biāo)項目部聯(lián)系,做出了處理;處理群眾反映高速路施工影響環(huán)保相關(guān)事項3起。保證了我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境安全,全年沒有發(fā)生一起環(huán)保事故。20xx年鎮(zhèn)政府投資80萬元,對鎮(zhèn)區(qū)路面在內(nèi)7條主要道路進(jìn)行綠化,并在xx村、村、xx村、投資75萬元,新建休閑廣場3處,增加綠地50畝。在加強(qiáng)生態(tài)創(chuàng)建的同時,必須遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,堅持24小時不間斷全面巡查和重點區(qū)域監(jiān)督,并執(zhí)行鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部護(hù)林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層責(zé)任制,并執(zhí)行日報告制,落實秸稈禁燒責(zé)任,由于措施得力,責(zé)任明確,夏、秋兩季沒有發(fā)生一起秸稈焚燒現(xiàn)象。

  四、加大環(huán)保經(jīng)費投入,強(qiáng)化抵御污染能力

  鎮(zhèn)域環(huán)保重點在企業(yè),難點也在企業(yè),根據(jù)內(nèi)污染源分布情況,責(zé)成鎮(zhèn)內(nèi)各企業(yè)完善環(huán)保配套設(shè)施建設(shè),堅持環(huán)!叭瑫r”,狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鎮(zhèn)政府多方面努力,爭取到農(nóng)村清潔工程項目,投資一百多萬元,該項目已通過市、縣驗收。農(nóng)村清潔工程的實施,大大改善了鎮(zhèn)區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè),人民生活條件得到了很大提高。加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)水源保護(hù)區(qū)的管理工作,保證飲用水水源地的環(huán)境質(zhì)量,保證鎮(zhèn)區(qū)飲用水安全。

  五、加大農(nóng)村環(huán)境污染治理力度,強(qiáng)化人民環(huán)境安全

  為改善生活污水直接排放對環(huán)境造成污染的狀況,我鎮(zhèn)投資50萬元,新建垃圾池170座,垃圾中轉(zhuǎn)站1座,配備環(huán)衛(wèi)工人12人,配備垃圾清運車4臺。在xx村建立垃圾處理站,按要求對垃圾進(jìn)行無公害處理,鎮(zhèn)區(qū)生活污水處理已完成規(guī)劃。我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)明顯提高,努力為打造宜居宜游鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供資源保障。

  六、存在問題及下步工作計劃

  1、存在問題:20xx年我鎮(zhèn)環(huán)保工作成效顯著,但仍存在以下問題:

 。1)生態(tài)環(huán)境建設(shè)仍需進(jìn)一步加大。

  (2)環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化。

 。3)農(nóng)村生活污水,生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決。

  (4)農(nóng)村飲用水安全還令人擔(dān)憂。

 。5)對農(nóng)村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題重視不夠。

  2、下步措施:根據(jù)存在問題,我鎮(zhèn)下步將進(jìn)一步完善工作機(jī)制,落實環(huán)保工作責(zé)任制,加大環(huán)保執(zhí)法監(jiān)督力度,加大環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)力度,強(qiáng)化生態(tài)建設(shè),建立健全長效工作機(jī)制,從源頭上控制污染事故發(fā)生,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。

員工年終工作總結(jié)12

  一、財務(wù)核算和財務(wù)管理方面

  本年度,財務(wù)部門計劃擔(dān)當(dāng)著x公司的會計核算,管理,風(fēng)險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài),在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)財務(wù)管理。

  將在對x公司成本核算基礎(chǔ)上,采用總分合同項目核算方式,在財務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費計算上,財務(wù)成本會計應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn),會計及有關(guān)人員應(yīng)直接對應(yīng)車間統(tǒng)計員、負(fù)責(zé)人,對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計算價格;對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對,確保預(yù)計產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、準(zhǔn)確性、合理性,并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關(guān)人員溝通,并匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。

  在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案,以便隨時掌握合同進(jìn)度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號,方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中,隨著公司經(jīng)營的開始,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在銀行賬戶方面將會日益復(fù)雜看,面對資金日進(jìn)日出流向、帳戶現(xiàn)金日報表、收付款審批、費用報銷單據(jù)、較預(yù)計工作量均會有大幅增加。

  二、在財務(wù)分析方面

  我們每月將會根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進(jìn)行分解,上報各級財政,統(tǒng)計部門;編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;匯總表;真實費用明細(xì)、匯總表;客戶、供應(yīng)商往來明細(xì)表;合同進(jìn)度明細(xì)表;業(yè)務(wù)員回款滯納金計算表;稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司財務(wù)信息提供依據(jù)。

  三、在資產(chǎn)管理方面。

  在貨幣資金的管理上,要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),盡力保證各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。在應(yīng)收賬款的管理上,我部門將會與業(yè)務(wù)部門做到及時溝通、對帳,并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業(yè)務(wù)報表,便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù);并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉(zhuǎn)。

  四、在稅收籌劃、對內(nèi)、外關(guān)系方面

  我部將本著不違反財經(jīng)紀(jì)律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦,并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系,在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作,及時、準(zhǔn)確的提供資料。在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系,業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí),及時交流工作經(jīng)驗,報表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗有限,有待今后探索和學(xué)習(xí)。

  五、未來的工作思路

  爭取戰(zhàn)略預(yù)算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)戰(zhàn)略預(yù)算管理,才能真正有效的降低成本費用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。認(rèn)真做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報給董事長。加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點,結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。

  加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的.學(xué)習(xí),逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財務(wù)部全員取得職稱。加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與交流,促進(jìn)公司內(nèi)部健康,平穩(wěn)發(fā)展,加大與同行業(yè),同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作,配合,促進(jìn)公司發(fā)展。公司創(chuàng)辦初期,在財務(wù)方面會有很多不足之處,因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財務(wù)工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

  財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。今年以來,財務(wù)部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、服務(wù)宗旨和效益目標(biāo),緊跟公司各項工作部署,在核算、管理、培訓(xùn)、教育等方面均取得了優(yōu)異成績,全體員工任勞任怨、齊心協(xié)力、埋頭苦干,圓滿完成了各項工作任務(wù),財務(wù)部綜合工作能力又有了新的進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

  一、所做的工作

 。ㄒ唬┵M用成本方面的管理

  在費用成本管理方面,規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論哪個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

  (二)會計基礎(chǔ)工作

  1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,年底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

  2、按規(guī)定時間編制本公司需要的各類財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,沒有出現(xiàn)任何問題,圓滿完成了相關(guān)迎檢任務(wù)。

 。ㄈ┴攧(wù)核算與管理工作

  1、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的良好溝通與密切聯(lián)系,贏得了稅務(wù)機(jī)關(guān)的支持,稅務(wù)機(jī)關(guān)全年累計來指導(dǎo)業(yè)務(wù)達(dá)20余次。

  2、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),努力打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、勤奮工作的部門新形象、新風(fēng)貌。

  二、存在的不足

  一是會計人員的業(yè)務(wù)知識還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),對稅務(wù)專業(yè)的知識研究、學(xué)習(xí)提升還不夠深入,新員工的細(xì)心程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  二是敬業(yè)精神不足,部分員工患得患失,不能正確對待個人與集體的關(guān)系,工作中拈輕怕重。

  三是新員工的培訓(xùn)還需要進(jìn)一步改進(jìn),培訓(xùn)的內(nèi)容不夠系統(tǒng),對新員工的考核標(biāo)準(zhǔn)還不夠科學(xué),新員工的會計基礎(chǔ)、專業(yè)水準(zhǔn)、敬業(yè)精神等方面還有待于進(jìn)一步提升。

  三、新年度工作打算

  新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心夯實根基、再接再厲,更上一層樓。20xx年,我們將以“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”“確保投資效益”“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等內(nèi)容為基本目標(biāo),向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍。

  1、要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)工作,都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

  2、要以“全”為總攬,將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角、全覆蓋。

  3、要以“精”為手段,加強(qiáng)員工經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善管理制度,加強(qiáng)工作流程管控,努力實現(xiàn)財務(wù)管理精細(xì)化、程序化、科學(xué)化、規(guī)范化。

  4、要以“嚴(yán)”為目標(biāo),嚴(yán)格人員管理,嚴(yán)格制度落地,嚴(yán)格報表審批,嚴(yán)格強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格流程規(guī)范,確保各項工作落地有印、善始善終。

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員工年終工作總結(jié)13

  作為電力企業(yè)的一名普通員工,自參加工作起,嚴(yán)格保障居民的生產(chǎn)生活用電。在工作中,把自己的熱情轉(zhuǎn)變到工作中去,認(rèn)真履行自己的職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷的督促自己,嚴(yán)格要求自己,在自己的不懈努力下,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。以下是我的工作總結(jié)。

  一、工作方面

  合理編寫檢修計劃,與各相關(guān)部門積極溝通,減少重復(fù)停電,減少非正常停電,做好檢修的相關(guān)工作限電序位、停電通知,限電序位以保障居民用電為第一位,停電通知及時到位,讓廣大用電合理安排生產(chǎn)生活,方便群眾;合理調(diào)整電網(wǎng)運行方式,隨時掌握電網(wǎng)的負(fù)荷變動情況和設(shè)備運行情況,及時調(diào)整電網(wǎng)運行方式,發(fā)揮電網(wǎng)的最大供電能力,提高電網(wǎng)運行水平,提高供電可靠性。

  二、組織紀(jì)律方面

  時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守公司的`各項管理規(guī)定,踏實、認(rèn)真做好本職工作,在工作中給新進(jìn)員工做好帶頭作用,在與用戶的聯(lián)系中文明溝通,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理,完成上級交給的各項任務(wù),從來不打折扣,腳踏實地的工作,更好的促進(jìn)自己的本職工作,在外工作時,時刻保持一個電力人的風(fēng)采。

  三、學(xué)習(xí)方面

  作為調(diào)控中心的一名管理人員,深知調(diào)度工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和廣大用戶,在日常生活和工作中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,除參加系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)外,還參加了計算機(jī)培訓(xùn)、智能電網(wǎng)培訓(xùn),報名參加研究生考試

  回顧參加工作以來,尤其是在今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,技術(shù)上、思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高,通過競爭上崗。我被任命為運行方式高級主管。自己收獲的同時也希望和同事們多多交流與分享,今后我將一如既往的去努力工作,充分發(fā)揮工作積極性,更進(jìn)一步做好本職工作,進(jìn)一步完善調(diào)度管理工作及規(guī)程,構(gòu)建一個和諧的調(diào)控中心集體。

員工年終工作總結(jié)14

  每一個年終末尾的時候,作為一名工作人員,都要對自己一年來的表現(xiàn)進(jìn)行一個總結(jié),作為學(xué)校后勤部門的一員,在這一年的工作當(dāng)中,我們?nèi)〉昧瞬环频某晒?/p>

  說到后勤部,我想很多學(xué)生可能還不了解,因為在人們提到學(xué)校的時候,第一時間想到的肯定是老師。但是學(xué)校工作的進(jìn)展,和校園的發(fā)展都離不開后勤部門在背后付出的努力和幫助。學(xué)生的安全保障問題,一直是學(xué)校非?粗氐摹=衲晔⑾钠陂g,我們后勤部專門請來了專業(yè)的人士將學(xué)校的東西南北四個角落的蜂巢,蜂窩進(jìn)行了一個篩查和處理工作,為的就是防止學(xué)生們在校園出現(xiàn)被蜜蜂蜇傷的事故,在學(xué)校開學(xué)之前,我們還對學(xué)校的每一處角落進(jìn)行了安全的檢查工作,不放過任何一個角落,因為學(xué)生很多,校園的每一處角落,肯定都會有學(xué)生經(jīng)過,因此,每次開學(xué)之前,我們都要對學(xué)校各個角落進(jìn)行安全檢查,本年度,我們一共進(jìn)行了兩次除蜂,除蛇的安全工作,都是在開學(xué)之前進(jìn)行的。除了這個工作之外,我們還對校園的水電進(jìn)行了一個檢查,并對學(xué)校的每一個小羅進(jìn)行了打掃和消毒的處理工作,但到學(xué)生們進(jìn)入校園的`時候,都會覺得眼前一新。除了這些最基本的工作之外,我們后勤部還要保證學(xué)校每月的后勤工作。

  本年度學(xué)校共舉行了兩次大型活動,一次在學(xué)生春游,一次在學(xué)生秋游,這兩次的工作中,學(xué)校財務(wù)部門負(fù)責(zé)了安排活動的流程,我們后勤部則是負(fù)責(zé)清理部分學(xué)生在游走過程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,還是會存在有學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象,我校極為重視學(xué)校榮譽,為此,本年度春游秋游過后,景區(qū)工作者對我們學(xué)校非常滿意,因為所過之處沒有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活動中都會有學(xué)生受傷,后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運會,是全校師生最期待的一次活動,但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動,當(dāng)然,我們后勤部門的人也是非常喜歡校運會的舉辦的,因為我們能夠看到學(xué)校師生們在運動會期間散發(fā)出的活力,真的十分有趣,看見學(xué)生們矯健的步伐在操場上拼全力狂奔,也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時候,雖說跑的不一定有她們快,但也是像他們這般有活力。

  今年后勤部的工作都做的非常好,但是也存在著一些細(xì)節(jié)需要我們?nèi)ジ恼诮窈蟮墓ぷ髦,后勤部會更加的努力,繼續(xù)為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。

員工年終工作總結(jié)15

  20xx年,我在上級局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,按照總體工作部署和要求,認(rèn)真執(zhí)行工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在民政科工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律己,政治思想覺悟得到提高

  始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì)

  努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀學(xué)習(xí)新知識,新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的.新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),切實提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。

  三、求真務(wù)實,扎實工作

  在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,堅持原則,秉公辦事,開拓進(jìn)取在公文寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。

  四、工作情況

  民政科工作涉及面較廣,既有分工文字處理、辦公信息平臺、文件歸檔、大事記記錄等分工細(xì)致方面的問題,也有處理民事民政方面的問題。這些工作十分重要但瑣碎繁雜,我認(rèn)真努力、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績。同時能切實解決民政上出現(xiàn)的新問題與新情況,促進(jìn)了民政健康持續(xù)發(fā)展,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。

  五、工作作風(fēng)

  在執(zhí)行工作時,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。我法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與上級領(lǐng)導(dǎo)部門保持一致。我思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),完成自己工作任務(wù)。同時,我潔身自好,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,在工作和生活上做到清正廉潔。

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