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員工工作總結

時間:2024-03-12 09:20:29 志彬 工作總結 我要投稿

【薦】員工工作總結15篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的員工工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【薦】員工工作總結15篇

  員工工作總結 1

  在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來在工作的成長中,使我感受到了領導和同事們對我的親情幫忙。我主要承擔項目部的材料員一職。這一年里,在領導及同事們的關心幫忙下,我在工作中實踐、學習到了很多,同時也鍛煉了自我。材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料的管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質復雜多變,極易發(fā)生問題,經(jīng)過今年的材料管理工作,我總結了以下經(jīng)驗:

  一、材料入庫

  做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,認真記好有關臺帳,嚴格履行材料制度。倉儲材料按不一樣規(guī)格科學合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

  二、材料發(fā)放

  工程材料的管理中嚴把收發(fā)材料關,認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱,規(guī)格及型號,數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不合理的材料進行換貨。嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發(fā)料到工地入庫。堅持節(jié)儉預扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)儉和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務時,應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,可直接寫出書面扣款證明交予項目領導。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。

  三、周轉材料

  周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉,延長壽命,防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。加強材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等工作。

  四、零星材料購買

  眾所周知,采購是項目運轉的后勤保障,是關系到整個工地運營工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感激項目領導對我的'信任,經(jīng)過去年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德

  基礎上,堅持對公司的忠誠,不帶個人偏見。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素,更要最大限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點,作用及意義。只要能降低成本,不管是那個環(huán)節(jié),我都會認真研究,從公司利益出發(fā),最大限度的為公司節(jié)儉成本。在今后的工作中,我會更加嚴謹自我,務實篤行,努力做好項目領導安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)堅持謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,完善自我,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的壯大發(fā)展盡自我最大的努力。

  員工工作總結 2

  XX年以來,在大隊領導的關心和幫助下,本人思想穩(wěn)定,努力做好本職工作,認真履行自身職責,主動像大隊領導干部及老文員學習各項業(yè)務和知識技能,努力提高自身業(yè)務素質,鍛煉自己的協(xié)調能力。但也存在一些不足之處,現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:

  一、工作完成情況

 。ㄒ唬⿷艏芾砉ぷ鳌=衲暌詠,支隊制定一系列戶籍化考評方案,將戶籍化管理工作納入日常工作考評圍,實行每周在執(zhí)法質量考評上進行通報。作為本項工作的主要負責人,我積極協(xié)調消防文員,實行每人負責一定數(shù)量的重點單位,定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況,對于沒有及時錄入的單位進行督促,上門指導的形式督促信息錄入,確保了全縣XX家重點單位在執(zhí)法質量考評中未出現(xiàn)通報情況。

 。ǘ┲攸c單位管理工作

  今年以來,大隊積極做好重點單位調整工作,新增X家重點單位,達到全縣重點單位XX家。為使重點單位信息得以更新,及時通知新增重點單位提交單位基礎信息材料,提交重點單位檔案。對于原有重點單位信息、人員變更的`,及時通知將信息變更后進行歸檔。

 。ㄈ┓e極協(xié)調監(jiān)督檢查工作

  作為勤人員,積極協(xié)調外出檢查人員監(jiān)督檢查的同時,及時處理檢查單位相關事宜,通知單位XX余家,問詢問筆錄XX余家,統(tǒng)計檢查單位XX余家。

  (四)宣傳工作

  按照大隊制定的文員宣傳管理規(guī)定,及時完成每季度宣傳任務,今年以來,在部局政工中稿X篇,在總隊政工、總隊后勤、總隊安保、總隊紀檢及支隊信息中稿XX余篇,工作中及時幫助領導撰寫心得體會等。

  二、存在的不足之處

 。ㄒ唬I(yè)務水平有待進一步提高

  對于自己負責的工作涉及到的業(yè)務能夠及時掌握,但工作中其他自己不負責的工作總是不太了解,希望在接下來的工作中能夠多向老同志學習。

 。ǘ┬麄鞴ぷ

  只注重宣工作,外宣工作幾乎未開展。同時不要只以完成任務為基本要求,希望能有更多的宣傳突破。

  三、XX年工作計劃

 。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務理論學習

  在新的一年中,力爭本職工作再上一個新的臺階。通過不斷學習業(yè)務理論知識,積極向老同志及大隊領導請教,不斷擴展自己的學習渠道,用業(yè)務理論武裝自己,積極運用到Word文檔資料實踐中。

  (二)加強宣傳力度

  在完成宣傳任務的同時嚴格要求自己,努力實現(xiàn)有更大的突破。

 。ㄈ┳龊貌繀f(xié)調工作

  在完成本職工作的同時,及時協(xié)調完成其他工作,分清主次,掌握重點,為重點工作的完成貢獻自己的一份力量。

  員工工作總結 3

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺已經(jīng)來到公司工作三個月了,在這三個月里我作為一名電廠檢修工作人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將這三個月的工作加以總結:在此期間,在各位領導和同事的指導及幫助下,我認真學習設備維修技術的理論知識,并熟悉和掌握對運行設備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎。在幾年的工作生涯中,上級領導的親切關懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢想,揮灑青春的汗水。在工作中總結起來主要有以下幾點:

  一、正確的工作態(tài)度

  近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。

  參加工作以來在設備檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。

  二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能

  今年8月,我受到公司領導指派去統(tǒng)計以及回收電廠設備備品備件工作。面對繁重而瑣碎的工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致的.整理各項設備的備品備件,在統(tǒng)計設備備件的同時也在施工現(xiàn)場向設備廠家了解一些設備的性能及維護保養(yǎng)事項,幫我在以后的工作中更加的了解設備的性能,現(xiàn)在設備備件已經(jīng)統(tǒng)計和回收了一半,在以后的設備備件統(tǒng)計和回收中也會更加的得心應手,定不會叫領導失望。

  三、良好的團隊合作精神

  在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。

  員工工作總結 4

  緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年已悄然而至。這一年里我廠,在公司各領導的正確領導下,針對公司制定的安全制度和本年的工作任務,根據(jù)季節(jié)特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人、相互協(xié)調、努力調動各專業(yè)員工工作的積極性。不知不覺來到公司已經(jīng)近五個月了,作為一名剛接觸電廠運行的學員就我的工作加以總結:

  一、個人工作總結

  首先,在思想上,通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更加全面掌握了電氣運行專業(yè)知識,增強了安全穩(wěn)定意識,提高了反事故控制能力,集中精力學習技術,為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想,提高覺悟。

  其次,在工作上,這近半年里,通過領導的點撥,師傅的帶領,同事的幫助,專業(yè)能力得到了很大的提高。作為一名電氣學員,在每次的突發(fā)事故和實際操作中,獲得了寶貴的經(jīng)驗,提高了自己在運行工作的能力,F(xiàn)在已經(jīng)掌握了廠里有關電氣方面的基本操作。對本廠電氣簡單方面的工作,已經(jīng)可以獨立進行操作。

  二、工作成敗因素分析及應對措施

  我認為在廠里的工作成敗因素可以總結為:態(tài)度決定一切,細節(jié)注定成敗。一些重大事故的發(fā)生我認為大多數(shù)都是可以避免的,只要在工作上端正態(tài)度,認真、細心的工作,我相信可以將事故的發(fā)生率降到最低。我們在每次事故發(fā)生后要認真總結,真正的做到電廠的“四不放過”。我們可以加大培訓力度提高班員技術水平,進一步細化班組管理,強化個人安全素質?梢越⑹鹿寿Y源庫,提高每個人的安全意識,責任到人,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患餅排除。在設備巡檢上加大力度,加強細致化檢測,不斷提高設備的可靠性,全面落實控股集團公司和公司的安全措施及安全規(guī)定,每個人都要做到態(tài)度端正,工作細心。

  三、工作重點和展望

  1、來年要努力定上電氣副職一職,做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應的工作。

  2、加強理論學習,時常熟悉操作規(guī)程,并在班組學習各種的交流途徑,不斷提高自我技能,事件上嚴格遵守運行規(guī)程。培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生操作事故,把工作中的問題和取得的經(jīng)驗注意事項記下來,虛心向專工和領導請教。

  3、提高個人安全素質,除了保證設備安全外還應當加強個人安全培訓教育,加強安全監(jiān)督力度,加強違反規(guī)程的.考核力度。

  以上是我舊的一年里的總結和新的一年里一些工作上的想法和簡單的計劃,可能考慮的不夠成熟,希望領導給予批評和指正;疖嚺艿目爝需車頭帶,我們一定堅決執(zhí)行領導的各項方針,增強全局認識,增強責任感,增強服務意識,把我廠建設成為一只能打善拼的隊伍。

  員工工作總結 5

  時光流逝,轉眼間大二的一個學期年很快就過去了,擔任了一學期的宣組委員,我認為對自己的本能工作更有了進一步的了解。我能夠及時的配合班長、團支書指派的任務,對班級里的思想建設和組織建設,團員的思想?yún)R報工作做了有序的計劃并圓滿的能完成,對班級的寫實工作做了完整的總結。我認為,宣傳委員不僅是配合老師做好班級的工作,還是調節(jié)班級氣氛,溝通同學之間感情的橋梁。在必要的時候做好宣傳,使同學們在班會上積極地發(fā)表自己的看法和意見,及時的了解同學們的意見,適時地

  解決他們所提的問題。

  總的來說這學期是在平靜中度過了,班上的活動比較少,也沒有什么宣傳活動。而且有個很重要的問題就是班上同學們的互動機會太少了,雖然已經(jīng)大二了,但許多同學之間僅僅是相互認識甚至連樣貌和姓名都對不上號,作為這樣的班集體,其凝聚力是非常欠缺的。作為宣傳委員,我應該及時地配合班長在班上組織活動做好宣傳使同學們之間能更進一步地交流認識,對于這種現(xiàn)象要從一些細節(jié)去慢慢磨合,適應,最后靈活處理。我認為如果每個人為班集體盡一分力,那么我們班集體就是一個成功的班集體、一個可以從各方面出類拔萃的集體。而班委就是把全班同學聯(lián)合起來,為班上的事出謀劃策,而我就是充當其中一個角色。我很高興在大學有這么一個鍛煉的機會,學到的不單止是課本的知識。然而任何事物都是一分為二的,我的工作也不例外,這是我第一次嘗試擔任宣傳委員的這個職位,由于沒有什么任職經(jīng)驗,在工作中也必存在著一些問題,或許各方面工作還做的.不夠到位,我會注意這些,盡自己最大努力完善自己。

  另外這個學期同學們上課比較守秩序,加上有段時期學校狠抓上課出勤率和課堂紀律,遲到和曠課的現(xiàn)象得到一些改進,而長久之計就需要靠同學的自覺和班干們的到頭表率作用了。

  既然擔任了宣傳委員,就應該多付出,少回報,明白了這一點,我有信心去完成我本能的職責任務,我會盡我所能做好一名合格的學生干部,全心全意為同學們服務。擔任了一學期的。宣傳委員,我認為對自己的本能工作更有了進一步的了解,也從中明白了自己的優(yōu)點和不足。及時地總結

  工作中的一點一滴,為進一步的完善團組織活動做好準備這個學期快結束了,在下一學期里,我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風,使之能體現(xiàn)我們班的良好風貌。其實每個人都有自己的缺短,我們應該互相取長補短。既然擔任了宣傳委員的工作,就應該盡心盡責地去做到更好。也請同學和輔導員老師監(jiān)督,我會繼續(xù)竭誠地為同學服務成為一名合格的學生干部。

  員工工作總結 6

  忙忙碌碌中,一年的時間轉眼間又即將過去。這一年里,在領導的信任和同事們的關心幫忙下,我主要在單身公寓項目部學習和從事材料員工作。這一年里,在不斷的學習和忙碌的工作當中,學習知識的充實感和工作中取得經(jīng)驗的喜悅感,一向鼓舞著我,讓我深深的體會到了工作的成就感和對工作的拼搏感。并令我激動不已、感慨萬千,其中有來自領導對職工的培養(yǎng)與理解,有來自公司同事之間的體貼與幫忙,也有源于自我工作中的收獲與挫折?偨Y的目的是為了總結好的經(jīng)驗和失誤的教訓,給來年更好的工作打下基礎;仡櫼荒甑墓ぷ鹘(jīng)歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺、銘記于心,下頭我就自我全年的工作實際情景,做總結如下:

  一、努力學習專業(yè)知識,在工作中不斷提高自我的工作能力

  眾所周知,材料是公司運作的后勤保障,是關系到公司整個項目最終收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感激公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個材料員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,堅持對公司的忠誠,不斷努力提高自我在作業(yè)流程上的知識,在采購過程中我不僅僅要研究到價格和質量因素,更要最大限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點,作用及意義。在工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,立爭在本職崗位上為公司做出更大的貢獻。同時努力學習專業(yè)知識,年初先后報學了施工員和取樣員培訓并拿到了相關證件。

  二、嚴把質量關,用心做好細節(jié),把好材料采購關

  采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數(shù)量、規(guī)格認真審查,將證明單、合格證送交資料員,自我也留底備份,對于采購回來的材料分明別類的記好臺賬,定期進行匯總,對于有可能超預算的材料,及時與項目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。

  在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊提前寫好材料申請單,自我開車跑建材批發(fā)市場,多家比對拿比較便宜、質量也可信的材料,對于量比較少的,我就直接自我裝車拖回工地;自我車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點拿材料,減少資金流失;大批量的材料,在付款方面,盡量選擇有資金周轉本事的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在那里我還要對公司同事們說聲:"多謝",感激他們將一些以前合作過的有信譽的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價信息,讓我與供貨商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。

  嚴格材料采購流程,對于大批量的建筑主材進場前,我都會和項目經(jīng)理碰頭,提前聯(lián)系多家供貨商,到不一樣廠家去看材料的質量,了解廠家的供貨本事,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴格多方比對,綜合評定,在材料質量、價格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅持"質量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買"的原則,再決定我們能理解的供貨商,在此也要感激公司領導x總和項目經(jīng)理xx,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴提議。

  三、嚴格規(guī)范的制作合同,并做好合同審核表,上報逐級審核

  在制定合同方面,我也認真努力的去做好、做細,尤其是對于批量較大的材料,更是如此,通常都會先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎樣要求的,再根據(jù)我們自我的實際情景以及我們所要著重的一些供貨細節(jié),再據(jù)實做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規(guī)避一些不必要的風險和麻煩,給正;ㄔO施工打下良好基礎,確保工程的順利進行。

  四、嚴格材料進場驗收制度

  大宗材料和三材進場,我都會提前要求供貨商同時出具材料的各種材質證明,合格證等等,并由現(xiàn)場施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗查材料質量,并建立臺帳,然后直接出庫給施工隊,對于不合格,不貼合質量要求的材料,堅決予以退回。報銷發(fā)票時,按公司財務要求,發(fā)票、出入庫單、材料明細和各種小票準備齊全、手續(xù)完備,先報項目經(jīng)理審核而后由領導審批。同時,也在盡量回避材料商的吃請,每有材料商送貨過來要請吃飯,我都盡量回避,因為我明白一旦吃了人家的,在材料審核上頭,就不好說話了,和材料商搞好關系,我堅持在信譽上和他們建立關系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結算的,立刻給人家做表上報請款,遇到付款有問題的時候,也是主動向他們說明原委,爭取他們的理解,不丟公司形象,同時又能建立健康良好的合作關系。并建立合格材料商通信錄,把信譽好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯(lián)系。

  五、努力克服工作中的苦累,把工作的負荷來當成是對自我的體力與意志的鍛煉

  作為材料員,工作中就是在市場、工地、辦公室三地連軸轉,經(jīng)常是一邊跑市場一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,材料買回來還要充當搬運工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會兒的時候,我還要開車去市跑施工隊申請的材料,有時在外面跑材料錯過午飯時間,就在市場邊上找個快餐點,隨便弄點東西填下肚子,還有財務流程不好走,國企單位,層層領導審批,一個材料付款單子,有時要打電話或者自我跑到財務催促個三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催,可是這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么,每到有些苦累的時候,我都會想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動請纓,為公司的項目在一線努力著,有這些前輩們在前面給我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點苦又能算得了什么呢

  總結,不可是要總結做的.好的方面,同時也要總結存在的問題。認真反思,我自我在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下頭我就把自我做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。

  一、工作的條理性不夠清晰

  由于有的事情是頭一回接觸的原因,對建筑方面的事情條理性不夠,有時侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時間段,不一樣工種交上來不一樣的材料申請的時侯。

  二、缺少工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場工作經(jīng)驗

  雖然此刻作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體本事也已經(jīng)有了顯著提高,可是對于一些細節(jié)上還是缺乏認知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強學習。

  三、缺少平時工作的知識總結

  在工作總結上了有了提高,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,可是不能堅持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項也作為重點,僅有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。

  四、在學習建筑知識上,還做的遠遠不夠

  作為建筑相關的新人,我對于建筑各方面的知識學習的還遠遠的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明明白圖紙上頭有標明,但還是為了省時間,直接就問同事了,這樣雖然明白結果的速度快,可是長久下去,不是個好事,尤其是不利于自我成長,下步的努力方向就是要練成自我會看圖自我會計算的本事。

  20xx年是公司轉型的一年,20xx年將是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力在新的一年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自我成為一名合格的優(yōu)秀的員工。

  員工工作總結 7

  20xx年即將過去,作為一名倉庫管理員,圓滿的完成了全年的工作任務,現(xiàn)在一年的工作總結如下:

  第一部分:自我介紹

  我是公司儲運部某倉庫的倉庫管理員,我是20xx年1月進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。在近二年的工作中,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,也學會了很多學校里沒有的知識與管理技能,我想這是我職業(yè)的開始。

  本人做事認真負責,具有很強的責任心和進取心,在性格方面,本人積極向上,樂于與人溝通,擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力,同時卻不失為一個堅強的男孩,遇到困難不會輕易退縮,能夠不斷地完善自己,地改進自己。

  第二部分:人力的合理安排和運用

  1、人力的安排

  倉儲作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,按時完成OTO國內成品發(fā)貨,xxx工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

  2、合理的休息

  在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像洗浴用品的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

  3、人員的培訓和提高

  雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

  第三部分:貨物的管理

  自倉庫開業(yè)三個多月來,xxx深圳工廠、xxx洗浴用品的業(yè)務已相繼進入倉庫?蛻舻牟科罚善,出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

  易拿,易放,易看,易點的堆積方式;貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”;貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù));堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;保持倉庫的.整潔,地面的清潔,通道的順暢。

  主要有:

  一、部品的管理:

  1、部品的入庫作業(yè);

  2、部品的出庫作業(yè)。

  二:成品/出口品的管理

  1、成品/出口品的入庫作業(yè)

  相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,洗浴用品的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”

  2、成品/出口品的出庫作業(yè)

  成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。

  為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。

  第四部分:設備的管理和衛(wèi)生工作

  一、設備管理

  倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。

  倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。

  二、衛(wèi)生工作

  倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

  第五部分:自我學習和總結

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。

  這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的,還有要學習物流相關知識。我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和公司共同發(fā)展,共同進步!:

  員工工作總結 8

  在六個月的實習期里,我學習了機械設計的一些知識,熟練掌握了繪制平面圖形,三維圖形的方法,積累了一定的社會經(jīng)驗,實習內容主要是AUTO CAD、PRO/E的運用。在現(xiàn)場管理人員悉心教導下,使自己的基礎更牢固,技術更全面, 實際操作能力有所提高。

  通過這次實習,我積累了一些經(jīng)驗:

  第一、真誠待人。只要真誠待人,虛心請教同事,別人才愿意幫助你。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

  第二、勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗對于新人來說是很重要的,不過能學到東西才是最重要的`。

  第三、多和同事交流。同事們都有工作經(jīng)驗,多和他們交流,能從中學到不少社會經(jīng)驗,也可避免走一些彎路。

  通過這半年的學習,我感覺自己有許多收獲。以前從課本上學到的指示,也在實踐中得到了印證,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學習,所獲得的實踐經(jīng)驗會使我終身受益。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作去,充分展示自己的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自己的理想而努力奮斗。

  員工工作總結 9

  元旦聯(lián)歡結束了,新的一年又開始了,我作為瑞樂美公司的一名員工,能為公司工作,感到非常自豪,以后更應加倍努力工作,在過去的一年工作中,商場重新裝修大變動,由于我父病重沒能在此期間盡力,感到愧疚,工作中也總結了經(jīng)驗也發(fā)現(xiàn)了問題。

  1、新的規(guī)章制度的弊病,比如漏卡扣5元錢,同時扣分,衛(wèi)生不合格,罰款扣20,再扣分,吵架罰款30元再扣分,這些屬于雙重處罰,她們當面不說,背后不服氣。

  2、員工流失頻繁,比如內衣、孕嬰商品雜而零,新來的員工沒有定力站不住。

  3、滯銷商品多,比如單品、滯銷品如果不即使清理影響新品陳列,我個人認為單品、滯銷品,不用打折或少打折處理,不用加分,把實惠落到員工頭上會更好。

  4、作為一名老員工、組長、督導到副店長,我也總結了點經(jīng)驗,對于員工平易近人,錯的`批評,好的表揚,實際每個人都有缺點,我們要發(fā)揮他們的長處,(指銷售)缺點不一樣,方法也要靈活。

  5、營業(yè)面積大,營業(yè)員增多,銷售增長不大,不成比例。以上是我個人工作中發(fā)現(xiàn)總結的問題

  員工工作總結 10

  在過去的20xx年度中,我們所服務的部的年產(chǎn)量達萬臺,各項指標也達到年初計劃要求。一年的辛勞,一年的努力,終于有所收獲.作為采購部的一員,我為能做出這個成績而驕傲。正是我們采購部每一份子的不懈努力,相互協(xié)作才能將各項指標圓滿完成。

  在各級領導的正確指引下,我們的工作不僅要圍繞生產(chǎn)物料的供應(發(fā)放)來展開,更要將工作重心向降本節(jié)流方面展開。除了正常的物料采購與入出庫工作以外,我們有計劃的進行采購降本工作。

  經(jīng)過這一年的工作磨練,我越來越認識到--火車跑得快全靠車頭帶的領導作用。從總結20xx年度方針目標的展開工作來看,領導的指導作用是最重要的,是他們給我們指出了工作的方向,我們才能有正確的工作目標,工作才能做出成績與效果。所以,在未來的20xx年度,我還將一如既往的服從領導的安排,奉獻自己微薄的力量,為建設三川美好的明天而添磚加瓦。

  然而,除了要有信心與工作激情以外,我們更需要的是解決問題的辦法!針對20xx年度供應部門最棘手的瓶頸問題--急用物料短料現(xiàn)象,我們希望在新一年度中減少50%直至徹底杜絕。本著對供應科各崗位工作的熟悉與認識,加上一直從事供應科工作的經(jīng)驗,并同各同事進行討論后,我得出一些心得,在此與大家一并分享。要杜絕缺料現(xiàn)象,就必須要求供應部門各崗位同事工作都進行得順利,只有各個崗位的工作都做到實處,我們才得博得全盤的勝利.這就需要全體同事的配合,除了完成本職工作以外,還需要互相監(jiān)督,不給錯誤留一定機會。要保證我們的目標能得以實現(xiàn),就必須有一套完善的工作流程,而不能僅僅是憑我們人腦與工作經(jīng)驗來完成。首先要確保常規(guī)物料有合理庫存,在與財務部門溝通后,我們可以在現(xiàn)行的ERP系統(tǒng)中,輸入物料庫存上下限。這樣就能很客觀的`反映物料的需求,從而改變以前靠倉管員手工填寫庫存上下限報警表出現(xiàn)的易遺漏,不便利的現(xiàn)象。其次,要將各崗位工作串聯(lián)起來,真真做到環(huán)環(huán)相扣,層層監(jiān)督。將物料采購信息與原材料到料情況結合起來,將計劃員的工作與倉管員工作聯(lián)動起來,相互分享信息,這才是確保物料都按時按量到達的首要條件。

  在新一年度,我們還有很多要善于改變的方面。要做一個能為企業(yè)創(chuàng)造利潤的員工需要我們從方方面面入手,把企業(yè)視同我們自己的家園。不以善小而不為,不以惡小而為之。將企業(yè)的利益放在首位,絕不做任何有損企業(yè)利益的事情。積沙成塔,聚少成多。有你、有我、有我們大家點點滴滴的節(jié)能降耗,累積起來,就能為企業(yè)創(chuàng)造出更大的利潤空間。

  20xx年度,我們的工作思路、流程也要不斷的在改變,不業(yè)到業(yè)速做汰斷的更新。新組織架構的變更,使我們各崗位的工作更加專。將生產(chǎn)與供應的訂單評審工作合同,使我們的工作效率得了更大的提高。我們只有不斷給自己施加壓力,才能適應企的變化。我們只有加大自己前進的步伐,才能跟上企業(yè)的快發(fā)展。所以,在新的一年里,我還要在更多方面為自己充電,一個真真全面發(fā)展的人,才能適應時代發(fā)展需要,永不被淘。

  我們一年的工作僅僅這一兩張紙是寫不完的,要做的工作遠遠不止這些,在每天的工作中,我們只有竭盡全力去實施。20xx年中,我們最常說的口號就是:提高執(zhí)行力。短短的個字,卻是我們永遠做不到最好的事情。工作沒有最好只有好,20xx年的成績只是我們20xx年起步的階石,新的一年,我們的工作只能在這個基礎上,向上攀升。雖然很艱辛,我們會一步一腳印的走下去,走向成功,也預祝我們全體人在新的一年里工作更上一層樓。

  員工工作總結 11

  進入公司至今,已有x個多月的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x年的工作情況,做如下總結:

  一、工作中的收獲:

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

  二、工作中存在的不足:

  工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來的工作計劃:

  會根據(jù)以上工作中存在的`不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說x年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信x年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。

  員工工作總結 12

  轉眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經(jīng)歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!

  還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的.盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住。我辦錯業(yè)務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業(yè)務的辦理。

  緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務,銀行安全風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等。同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。

  回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!

  雖然只有幾個月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統(tǒng)領我們全局工作,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲。蓓姐永遠能給我?guī)須g笑,是我們永遠的開心果。哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題。柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象。凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!

  每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!

  員工工作總結 13

  為了全面推進中方縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)技推廣體系改革與建設示范縣項目工作,提高水稻主推技術和主導品種的入戶率和到位率,保障主要農(nóng)產(chǎn)品的有效供給,通過項目實施,荊坪村農(nóng)民的科學種養(yǎng)水平得到了提升,糧食產(chǎn)量提高。

  一、進村入戶,遴選示范戶

  嚴格按照文件要求遴選好示范戶、標準化進行,進村入戶調查,遴選10戶熱心農(nóng)業(yè)科技、樂于助人的種地能手作為水稻產(chǎn)業(yè)科技示范戶,并與示范戶簽訂協(xié)議10份。

  二、入戶調查了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況及生產(chǎn)中存在的問題

  深入示范戶家了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況以及往年生產(chǎn)中所存在的問題。

  一是底肥施用不足,基本不施鉀肥、鋅肥;

  二是用老品種產(chǎn)量低,管理粗放;

  三是種植密度不夠;

  四是播種適期受環(huán)境因素嚴重制約(今上半年湖南旱災十分嚴重);

  五是對水稻的病蟲防治認識不足。針對存在的這些問題,及時擬定分戶技術指導方案10份,發(fā)放于每個示范戶手中。

  三、抓好輻射帶動戶的落實工作

  指導科技示范戶遴選輻射帶動戶200余戶,加快新品種、新技術的推進步伐。

  四、加強技術培訓,提高科技示范的科學種田在春秋生產(chǎn)各個關鍵環(huán)節(jié),及時組織召開技術培訓會。全年共召開高產(chǎn)栽培技術培訓會5期,80余人次。

  五、做好示范戶物化補助工作,實行技物配套。

  嚴格按照建設示范縣水稻產(chǎn)業(yè)物化補助標準,按照規(guī)定要求,給示范及時發(fā)放補助物資,指導示范戶積極做好備耕工作。每戶示范戶發(fā)放160元的補助物資。

  六、加強田間巡回指導

  在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個關鍵環(huán)節(jié),經(jīng)常深入示范田塊巡回指導,發(fā)現(xiàn)問題,及時現(xiàn)場解決。全年深入田間地頭巡回指導100余次,指導380人。

  七、狠抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項技術措施的落實

  1、選推高產(chǎn)、抗病品種“y兩優(yōu)1號”作為主推品種。

  2、適時播種,培育壯秧。適當提早中稻的播種季節(jié),使齊穗期提前,避過灌漿期的高溫和立秋時不良天氣的影響,提高結實率,有利于提高產(chǎn)量。播種時間:4月12日-18日;比當?shù)亓晳T性播種提前7天左右,大田用種0.75公斤/畝,秧田播種10-15公斤/畝左右。育秧方法:以濕潤育秧為主,推廣旱育秧小苗移栽和旱育軟盤拋秧,種子統(tǒng)一用強xx凈消毒浸種或用〝苗博士〞種衣劑拌種,秧苗長到二葉一心時噴施多效唑1000倍液。

  3、合理密植,插足基本苗。為了促進水稻早生快發(fā),改過去的大苗移栽為小苗移栽。移栽期:5月12-18日;秧齡30天;葉齡期:5葉1心—6葉1心,旱育秧2葉1心—3葉1心帶泥移栽。移栽密度:6×8寸。要求:劃格或拉繩手栽,每蔸插足2粒谷苗,帶3-4個分蘗,基本苗保證5-7萬,每畝1.25萬蔸以上,推廣寬窄行移栽和分廂拋栽。

  4、配方施肥,適時追肥。統(tǒng)一實行測土配方施肥。

  5、抓好病蟲害防治的技術指導工作。

  八、存在的問題

  1、隨著化肥、農(nóng)藥等價格的不斷上漲,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本加大,示范戶對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的投入不足。

  2、個別示范戶對項目實施參與積極性不高。

  3、今年由于秧齡期連續(xù)遭遇高溫干旱天氣,影響了水稻的產(chǎn)量提高。

  九、下一步工作計劃:

  1、繼續(xù)做好春播種期的技術指導工作。

  2、引導示范戶科學種田,大膽使用農(nóng)業(yè)新技術,同時擴大示范輻射帶動面。

  3、加強宣傳培訓力度,提高示范戶自覺參與項目實施的積極性。

  卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的第一個起點。作為一名農(nóng)行員工,我深切可以感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠待人,以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的熱情服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,我為自己的崗位而感到自豪。為此,我嚴格要求自己做到:

  一要掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松;

  二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī):;

  三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;

  四是認真的認識自我,“勝不驕、敗不餒”的性格。

  至參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的.員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。

  員工工作總結 14

  剛才聽了各位大區(qū)經(jīng)理和銷售人員的述職報告,很高興在大家的一致努力下,銷售部的各位同仁在工作都取得了很大的提高,今年公司整體銷售額到達1500萬元,其中

  高速公路項目1400多萬,安防事業(yè)部130多萬,取得了可喜可賀的成績,但同時也暴露了不少問題。

  本人進公司已有將近一年的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學習,此刻我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分:

  一、主要問題及解決思路

  1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位

  公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了必須的目標和定位,可是目標能否實現(xiàn)的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今日掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎樣長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自我發(fā)展成預想中的目的。

  市場定位同樣也關系到公司的發(fā)展和策略,市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置,簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象,市場定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面。

  2、市場策略和核心競爭力

  我們在競爭中應當抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場:

  美國學者麥卡錫教授提出了的4P營銷組合策略,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品、適當?shù)膬r格、適當?shù)那篮瓦m當?shù)拇黉N手段,將適當?shù)?產(chǎn)品和服務投放到特定市場的行為

  公司目前的市場主要集中在高速公路領域,交通領域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右,其他領域的蛋糕還很大。

  所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢培育公司下一步的核心競爭力也應當一方面從產(chǎn)品性能提高,功能完善,質量穩(wěn)定性等方面下功夫,另一方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,構建合理,全面的營銷平臺。

  3、營銷隊伍的建設與培養(yǎng)

  各大區(qū)任務加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要進取想辦法,能夠研究在當?shù)匕l(fā)布招聘信息,每引薦一個成功轉正后給予必須獎勵。

  4、銷售人員穩(wěn)定性問題

  銷售人員流動過于頻繁,對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。

  銷售人員工資待遇問題,重新調整公司薪酬體系,更加合理,透明,提議公司根據(jù)個人工作和銷售情景,適當調整。

  銷售人員提成及獎勵辦法,重新調整公司提成獎勵辦法,總的來說對銷售人員應當是以獎勵為主,懲罰為輔,提高銷售積極性和穩(wěn)定性

  二、20xx年工作重點

  1、加強銷售隊伍建設,優(yōu)化營銷網(wǎng)絡布局

  市場如戰(zhàn)場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一僅有共同目標、有xx、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,還是需要有相當規(guī)模的兵團作戰(zhàn)

  一方面加強各辦事處的銷售力量,另一方面根據(jù)市場銷售情景和業(yè)務發(fā)展需要調整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處。各大區(qū)銷售工作轉向大區(qū)經(jīng)理負責制度,加強團隊合作

  2、強化業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質

  市場的競爭歸根到底是人才的競爭,僅有建立一支高素質的職工隊伍,才能迎接市場的挑戰(zhàn)。

  三、學習培訓的主要資料涉及三個方面:

  一為產(chǎn)品篇,包括針對公司各種產(chǎn)品的設備特點、產(chǎn)品性能、用途特點以及和對手產(chǎn)品的差異等有關情景;

  二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡建設布局等知識;經(jīng)過系統(tǒng)培訓,使得業(yè)務人員職業(yè)技能水平和綜合素質進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。

  3、把握行業(yè)市場信息,進取拓展業(yè)務渠道

  經(jīng)過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,努力作好基礎信息的收集、整理工作,這也能夠作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領域的途徑。必要時能夠安排專人負責收集,整理,分配。

  4、強化售前、售中、售后服務

  售前:市場推廣,技術支持售中:項目跟進,合同執(zhí)行售后:服務跟蹤,關系拓展,加強同市場,技術,財務、工廠售后等部門的合作完善溝通渠道,建立溝通流程。

  A、市場部和銷售部的市場拓展及配合,根據(jù)市場部前期推廣計劃,由各地銷售人員提前做好溝通,爭取能安排正式的培訓,效果好,并且能更深入。

  客戶拜訪類的培訓,基本由銷售人員就能完成,無須專門派人,從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。

  B、技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新制作ppt,要顯得專業(yè),全面和清楚。技術方案和設備配置等,可安排設計一個標準模版,必要的時候加強一下銷售人員的培訓,爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上能夠自行編寫簡單的技術方案和配置清單。

  C、財務部和銷售部的溝通和配合,就合同付款,財務報銷,應收款催繳等定期定時的加強溝通。

  D、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合,主要由產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,安排專人負責跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理。

  我們應當以服務者的心態(tài),向用戶供給質的產(chǎn)品和最卓越的服務,以應用為本,切實幫忙用戶解決實際問題。從華為狼文化中的搶肉者到蜂文化中的釀蜜者、奉獻者主角的演變,以及海爾真誠到永遠的企業(yè)理念,都能使我們體會到企業(yè)應當由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的主角變革。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產(chǎn)品質量和服務更加貼近用戶需求。

  四、結束語

  喜慶爆竹送金羊,吉祥梅花迎金猴,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領導安排,潛心挖掘市場,用心服務客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。最終,誠摯的祝大家新春歡樂,闔家幸福,大吉大利。

  員工工作總結 15

  轉眼已是年底了,雖然任務依然繁重,工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解,但想到20xx年的碩果累累,不禁對未來充滿熱情和希望。回望過去,20xx年的工作即將告一段落,回顧一下這一年來的工作,不禁心潮澎湃,F(xiàn)將主要日常工作總結匯報:

  一、日常工作

  1、審核、結轉和調整了20xx年度完成的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務上的錯誤。

  2、根據(jù)會計制度與準則結合本廠實際情況,對20xx的所發(fā)生的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬目的所有業(yè)務進行了精確核算,及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符。

  3、圓滿完成了各供應商應付賬款和業(yè)務員業(yè)務的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中(我所知情的情況下),根據(jù)客觀賬齡,積極向領導諫言獻策,努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。

  4、積極參與每月工資方案的制定和調整,根據(jù)工資方案,準確編制工資表并組織財務人員及時發(fā)放,對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。

  5、指導并組織了財務和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調各有關部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值,根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調整并及時錄入軟件系統(tǒng)。

  二、下半年設想

  1、協(xié)調有關部門,制定物料收發(fā),產(chǎn)成品管理細則,完善儲運部組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成任務,提高部門工作質量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。

  2加強存貨的管理工作,督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。

  3、進一步加強產(chǎn)品成本的核算工作,積極推進會計標準化工作,努力形成從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標準。

  4、積極推進會計電算化建設。在原有軟件的基礎上,我們同軟件開發(fā)方多次溝通,決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目,核算項目,費用項目的設置上均按照《新企業(yè)會計準則》的規(guī)定進行設置,爭取在8月底完成軟件的`調試運行(只是在有條件的部門進行,對于主管領導不配合的部門此項工作則無法進行)。一旦軟件運行狀態(tài)良好,即可實現(xiàn)財務對物料的適時監(jiān)控,并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,從而提高工作效率。

  5、協(xié)調和規(guī)范有關部門各類報表的上報工作,進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人,并保證報表的及時性和準確性,為企業(yè)領導決策提供有用的信息。

  三、一點想法

  我們財務工作,雖然平時工作能夠相互溝通,相互促進,相互進步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長期存在著工作的責、權方面不明確的問題。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務工作帶來負面影響,這樣財務部工作就會很被動,所以建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是協(xié)調工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什么了。

  四、20xx年工作計劃

  在20xx年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財務核算工作,加強自身財務管理能力,積極推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃,短安排。使公司20xx年財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂本人20xx年個人財務工作計劃:

 。ㄒ唬┘訌娯攧罩R學習

  在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。

 。ǘ┘訌娨(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、我將根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。

  3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

  4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作

 。ㄈ┌凑展ぷ鞔胧,使公司財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  20xx年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點,仍然存在著許多應做而沒做,應做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁,揚長避短,積極總結經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財務主要人員,在企業(yè)加強財務管理,規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。

  總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強自身學習,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

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