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醫(yī)院工作總結(jié)

時(shí)間:2024-04-14 21:30:21 進(jìn)利 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院工作總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié)(精選15篇),歡迎大家分享。

醫(yī)院工作總結(jié)(精選15篇)

  醫(yī)院工作總結(jié) 1

  我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報(bào):回顧過(guò)去,展望未來(lái),在過(guò)去的一年里,放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),到達(dá)了預(yù)期的目的,取得了優(yōu)異的成績(jī),現(xiàn)將放射科全年工作述職如下:

  一、管理方面

  1、在工作中我們始終以職責(zé)、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的醫(yī)院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅(jiān)持與醫(yī)院保持高度一致,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。一年來(lái),作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好科室的管理工作,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達(dá)工作的`橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價(jià)值,不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的信任和厚望,科室工作的開(kāi)展,任務(wù)的完成,管理資料的整理,經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評(píng)價(jià)。

  2、機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé),專人管理,專人維護(hù),請(qǐng)專人維修,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),科室人員定期培訓(xùn)機(jī)器操作操作規(guī)范,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生而影響正常工作秩序。

  3、診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告書(shū)寫(xiě)規(guī)范,科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,診斷貼合率到達(dá)x%,為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。

  二、接診人次及業(yè)務(wù)收入

  全年接診人次x人項(xiàng)次,經(jīng)濟(jì)收入x元,與去年同期比較經(jīng)濟(jì)收入增加x元,增長(zhǎng)率x%。

  三、質(zhì)量控制

  在持續(xù)去年成績(jī)的同時(shí),加強(qiáng)科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見(jiàn),方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實(shí),各種會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé),且分工明確。工作中杜絕亂收費(fèi)、私收費(fèi)及不收費(fèi)的現(xiàn)象。

  四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  (1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),用心響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,為病人就診帶給方便,熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),全年無(wú)醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。

  (2)我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,任勞任怨,且積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對(duì)每一位來(lái)我

  科檢查的患者都能禮貌接待、認(rèn)真解說(shuō),并且百問(wèn)不煩,使他們認(rèn)識(shí)到有病早治,無(wú)病早防的重要性,積極配合檢查工作。

  存在不足:

  1、科室人員不足,學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)層次不合理。

  2、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,知識(shí)更新速度緩慢。

  3、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),還需進(jìn)一步提高。

  4、設(shè)備方面:x機(jī)陳舊老化,故障率高,維修費(fèi)用高,影響業(yè)務(wù)拓展。

  近年病員量不斷增加,一臺(tái)xx每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時(shí)間長(zhǎng)、意見(jiàn)多,直接影響工作和醫(yī)院聲譽(yù)。

  醫(yī)院工作總結(jié) 2

  我院是剛開(kāi)業(yè)的新醫(yī)院,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策指引下,根據(jù)年初區(qū)婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃及院內(nèi)管理方案,我院以創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索愛(ài)嬰醫(yī)院長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力提高住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  建設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全院愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)工作開(kāi)展了有效的組織管理。制定了愛(ài)嬰醫(yī)院方案及培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我院實(shí)際摸索出一套行之有效的母乳喂養(yǎng)宣教、促進(jìn)制度。這些方案、制度的順利運(yùn)行,使全院醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)將“促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”行動(dòng)融合到各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)之中,形成了良好了愛(ài)嬰醫(yī)院管理氛圍。

  二、加強(qiáng)軟硬件建設(shè),提高產(chǎn)科質(zhì)量

  提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。我院以籌備婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)達(dá)標(biāo)工作為依托,致力于全方位提高院內(nèi)醫(yī)療保健服務(wù)水平,主要從硬件建設(shè)和質(zhì)量管理兩方面著手。規(guī)范內(nèi)部管理,拓展服務(wù)內(nèi)容,狠抓產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。具體做法為:加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,規(guī)范各類操作規(guī)程,堅(jiān)持每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),新分配、新上崗的.工作人員應(yīng)先經(jīng)培訓(xùn)、考核,合格者方可上崗。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行愛(ài)嬰醫(yī)院工作管理制度

  1、堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,幫助正常分娩和破宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實(shí)施我院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十點(diǎn)措施。

  2、開(kāi)展多種形式的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。護(hù)理部抓緊護(hù)理的時(shí)機(jī),積極做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳工作,對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)。同時(shí)利用孕婦學(xué)校、黑板報(bào)、宣傳畫(huà)、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養(yǎng)知識(shí),取得了良好的效果。

  3、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度。母嬰暫時(shí)分離時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí),按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜,定期做好監(jiān)測(cè)工作,記錄完善。

  4、認(rèn)真開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院制度自我監(jiān)管。規(guī)定產(chǎn)科病房無(wú)奶瓶奶嘴,無(wú)奶粉廣告,護(hù)理部定期對(duì)住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)情況開(kāi)展調(diào)查,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。

  5、不斷鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)全院工作人員實(shí)行每年3小時(shí)復(fù)訓(xùn),重點(diǎn)科室人員每年實(shí)行兩次3小時(shí)強(qiáng)化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)18小時(shí),并定期組織考核,使愛(ài)嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。

  6、按衛(wèi)生部、公安部有關(guān)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理規(guī)定及《江蘇省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》,依法使用《出生醫(yī)學(xué)證明管理軟件》,做好管理與發(fā)放工作。

  一年來(lái),我院的愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作雖取得了一定的成績(jī),但也有很多不足之處。今后,我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的成果,努力促使我院的愛(ài)嬰醫(yī)院工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

  醫(yī)院工作總結(jié) 3

  今年在市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我院繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦法及愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的要求,繼續(xù)加強(qiáng)管理,提高母乳喂養(yǎng)率,保障母嬰安全,把鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作和“降消”項(xiàng)目及艾滋病母嬰阻斷工作相結(jié)合,取得了一些成績(jī),推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┩晟婆c健全愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組工作制度與職責(zé),繼續(xù)落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,把愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系中,每月定期或不定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)檢查、考評(píng)與整改,使愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作逐步走上規(guī)范化道路。

 。ǘ┰侯I(lǐng)導(dǎo)非常重視愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作,今年以來(lái),把愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結(jié)合,思想?yún)R報(bào)專題狠抓愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作,使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長(zhǎng)足穩(wěn)步的發(fā)展。

 。ㄈ┮栽洪L(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)小組,認(rèn)真貫徹落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核管理辦法,把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)真正落到實(shí)處,確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實(shí)施。

 。ㄋ模┲贫◥(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃,保證母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施。

  二、加強(qiáng)管理,鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院

  為加強(qiáng)和鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧》、《成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十項(xiàng)措施》、《愛(ài)嬰醫(yī)院十條標(biāo)準(zhǔn)》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過(guò)培訓(xùn)與考核,提高了醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)和指導(dǎo)能力,使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧指導(dǎo)每一位孕產(chǎn)婦,讓所有培訓(xùn)人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。

  1、對(duì)新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其中愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間8小時(shí),培訓(xùn)考核合格方可上崗,今年新上崗人員x人,考核合格率100%。

  2、對(duì)全院職工進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),于20xx年xx月xx日舉辦培訓(xùn)班,培訓(xùn)時(shí)間3小時(shí),參加培訓(xùn)人員xx人,培訓(xùn)率;12月9日再次舉辦培訓(xùn)班,培訓(xùn)時(shí)間2小時(shí),參加培訓(xùn)人員xx人,培訓(xùn)率。

  3、對(duì)重點(diǎn)科室舉辦母乳喂養(yǎng)技巧培訓(xùn)并進(jìn)行考核,復(fù)訓(xùn)時(shí)間3小時(shí)以上。參加考試人員共xx人,合格率100%。

  4、對(duì)本院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在母乳喂養(yǎng)周期間舉辦母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間3小時(shí),參加培訓(xùn)人員xx人。

  三、全體動(dòng)員,提高服務(wù)意識(shí)

  通過(guò)定期召開(kāi)中層領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、全院職工大會(huì)與專題討論會(huì),把今年的“三好一滿意”和“提升醫(yī)療服務(wù)水平”活動(dòng)工作結(jié)合起來(lái),有力地推進(jìn)了愛(ài)嬰醫(yī)院工作。

 。ㄒ唬┎粩嗤晟飘a(chǎn)兒科母嬰同室管理,繼續(xù)做好孕前產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶。

 。ǘ┊a(chǎn)兒科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)強(qiáng)化培訓(xùn),完善相關(guān)的母乳喂養(yǎng)記錄,把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入病歷記錄范圍,使之形成規(guī)范化。

 。ㄈ├^續(xù)推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢(shì)是否正確,保證母乳喂養(yǎng)的成功。

  四、加大宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍

 。ㄒ唬┽t(yī)院開(kāi)展形式多樣宣傳活動(dòng)

  8月1—7日是“世界母乳喂養(yǎng)周”,主題是“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養(yǎng)周期間開(kāi)展了宣傳活動(dòng),以響應(yīng)主題,鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,在門(mén)診大廳通過(guò)電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進(jìn)行宣傳,加大宣傳“母乳喂養(yǎng)的好處”等健康理念。

  (二)科室開(kāi)展母乳喂養(yǎng)宣教活動(dòng)

  1、接待新入院的孕婦的護(hù)士,堅(jiān)持對(duì)新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)》小冊(cè)子,普及母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí),讓社會(huì)支持母乳喂養(yǎng)。

  2、加大對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的'指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心。

  3、醫(yī)生利用每天查房時(shí)間,給予指導(dǎo)解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難,并負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)。

  4、護(hù)士經(jīng)常巡視查房,指導(dǎo)喂哺技巧,對(duì)堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教。

  5、建立母乳喂養(yǎng)支持組織。設(shè)立產(chǎn)后訪視專職人員,負(fù)責(zé)對(duì)出院產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)咨詢與指導(dǎo),保證純母乳為養(yǎng)6個(gè)月和堅(jiān)持母乳1—2歲。

  (三)門(mén)診開(kāi)展母乳喂養(yǎng)宣教活動(dòng)

  1、完善孕婦學(xué)校管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。有專職人員上課,舉辦母乳喂養(yǎng)知識(shí)等講座,共舉辦xx期,參加人員xxx人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場(chǎng)聆聽(tīng),講解母乳喂養(yǎng)的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護(hù)理等,讓大家支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率和健康理念。

  2、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)前來(lái)產(chǎn)檢孕婦進(jìn)行相關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)指導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教指導(dǎo)手冊(cè)。有針對(duì)性對(duì)孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識(shí),促進(jìn)自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功。

  五、強(qiáng)化質(zhì)量,落實(shí)持續(xù)改進(jìn)

  落實(shí)質(zhì)控環(huán)節(jié),定期檢查監(jiān)督。愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療質(zhì)量考核小組把愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)是否正確并提問(wèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并把考核結(jié)果及整改措施反饋到科室,保證了母乳喂養(yǎng)的正確實(shí)施,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

  六、存在問(wèn)題

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員對(duì)工作認(rèn)識(shí)不足,管理不到位,措施落實(shí)不到位。

 。ǘ﹤(gè)別人員對(duì)《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》內(nèi)容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結(jié)合。

  (三)兒科部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)欠缺,有待改進(jìn)。

 。ㄋ模﹤(gè)別新進(jìn)員工對(duì)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)和擠奶方法不正確。

  七、整改措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組與技術(shù)指導(dǎo)小組成員管理,改進(jìn)措施。

 。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn),尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧培訓(xùn),提高服務(wù)技能,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性,加大力度宣傳愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)。

  醫(yī)院工作總結(jié) 4

  為有效防控蚊媒傳染病的發(fā)生和流行,切實(shí)做好醫(yī)院衛(wèi)生防病工作,確保我院病人和員工的身心健康,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施,全面地完成了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。現(xiàn)將20xx年度愛(ài)國(guó)工作情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。

  我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,并把此項(xiàng)工作納入重要議事日程,落實(shí)工作責(zé)任。由院長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室積極配合開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,職責(zé)明確,責(zé)任到人,并定期組織定期檢查,確保工作成果。

  二、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)宣傳力度,強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)。

  今年期間,我院組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《浙江省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生促進(jìn)條例》、《浙江省和國(guó)家衛(wèi)生城市(縣城)省級(jí)調(diào)研與考核工作規(guī)范》等上級(jí)文件,在干部職工中廣泛宣傳,使大家充分了解到愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要性,全面樹(shù)立了愛(ài)衛(wèi)生、重健康的意識(shí),取得了良好的效果。

  三、制度健全,措施落實(shí),將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

  我院努力加強(qiáng)有關(guān)衛(wèi)生工作的制度建設(shè),不斷完善相關(guān)制度,并嚴(yán)格按制度辦事。一是與保潔公司簽訂協(xié)議,要求每天對(duì)病房、辦公室及綠化帶等進(jìn)行一次打掃,并由總務(wù)科組織檢查,保持醫(yī)院衛(wèi)生清潔。二是做好除四害工作,各科室配備了蠅拍和殺蚊藥,同時(shí)加強(qiáng)防鼠措施,在積極做好日常工作的同時(shí),在春、夏季節(jié)集中三次開(kāi)展滅蠅、殺蚊、捕鼠活動(dòng),夏季每天對(duì)垃圾臺(tái)、衛(wèi)生間、污水口用滅害靈進(jìn)行噴灑,對(duì)殺滅蚊、蠅起到了很好的作用,經(jīng)常對(duì)四害孳生地進(jìn)行徹底治理,清除衛(wèi)生死角,有效防止了病媒生物傳播各種傳染性疾病。三是組織黨員、職工干部搞室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,徹底清除垃圾、疏通陰溝,做到無(wú)衛(wèi)生死角,創(chuàng)造了一個(gè)整潔有序、環(huán)境優(yōu)美的`環(huán)境,并不定期對(duì)重點(diǎn)位置進(jìn)行檢查,做到標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合,確保蚊媒生物密度降至安全范圍。

  今后,在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將認(rèn)真按照省愛(ài)衛(wèi)會(huì)和市愛(ài)衛(wèi)會(huì)的安排部署,繼續(xù)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),做好除四害工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確要求,提高認(rèn)識(shí),把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作做得更好!

  醫(yī)院工作總結(jié) 5

  一、上半年各項(xiàng)工作情況

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

  1、上半年財(cái)務(wù)收支狀況:醫(yī)療收入x萬(wàn)元,較上年同期上漲x%,其中門(mén)診收入x萬(wàn)元,住院收入x萬(wàn)元;財(cái)政補(bǔ)助收入x萬(wàn)元;藥品收入x萬(wàn)元,藥占比x%,較上年同期下降x個(gè)百分點(diǎn);門(mén)急診人x次,住院人x次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本x萬(wàn)元,其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出x萬(wàn)元,衛(wèi)生材料支出占總支出x萬(wàn)元。

  2、立足自身特點(diǎn),發(fā)展特色科室:一是與醫(yī)院簽訂了醫(yī)聯(lián)體協(xié)作協(xié)議,形成長(zhǎng)期合作模式;二是打造我院中醫(yī)科、兒科、體檢科專業(yè)科室;通過(guò)這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,一方面邀請(qǐng)知名專家來(lái)院坐診,讓基層患者在家門(mén)口就能享受到知名專家服務(wù),另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院,進(jìn)行學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理,加快我院學(xué)科建設(shè)和管理,運(yùn)用我院快速打造自身特色科室。

  3、引進(jìn)先進(jìn)儀器,提高醫(yī)院實(shí)力:根據(jù)臨床需要,全年投資200余萬(wàn)元購(gòu)置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動(dòng)生化分析儀、黃疸檢測(cè)儀、五分類全自動(dòng)血液細(xì)胞分析儀、輸液泵、心電監(jiān)護(hù)儀、遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)心電檢測(cè)儀等一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為臨床疾病診斷提供科學(xué)依據(jù),進(jìn)一步提升了醫(yī)院的整體診療水平。

  4、為群眾辦實(shí)事、愛(ài)心義診下鄉(xiāng)行:截至7月1日,我院上半年共舉辦義診活動(dòng)6次,涉及范圍周圍,為周邊群眾進(jìn)行測(cè)血糖、測(cè)血壓、基礎(chǔ)體格檢查、全身體檢、B超檢查,向群眾普及健康知識(shí),提高群眾健康生活理念。義診期間累計(jì)發(fā)放免費(fèi)體檢卡200份,檢查體驗(yàn)券200張,發(fā)放潔牙卡180張,發(fā)放禮品1400余份,受惠群眾950余人次,取得老百姓的一致好評(píng)。

  5、強(qiáng)化科學(xué)化管理,堅(jiān)持從嚴(yán)治院:我院在年初制訂了計(jì)劃書(shū),要點(diǎn)內(nèi)容包括總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化。每周一次院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查,聽(tīng)取意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)答疑,即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái),效果顯著,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。

 。ǘ┕ぷ髁咙c(diǎn)

  1、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)。為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對(duì)性地制定了教學(xué)大綱和培訓(xùn)教材,做到了周有計(jì)劃、月有考核,而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。

  2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使全院診療環(huán)境明顯改善。一是為改善環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)病房二三層廁所維修升級(jí)改造;二是院內(nèi)停車場(chǎng)進(jìn)行了劃線,方便來(lái)院車輛規(guī)范停放。通過(guò)系列的'升級(jí)改造,院貌煥然一新。

  二、存在的問(wèn)題和不足

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制:目前的醫(yī)療質(zhì)量控制存在一定的漏洞,需進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系,并運(yùn)用到工作中的每個(gè)流程中。

 。ǘ┛浦魅呜(zé)任心、積極主動(dòng)性有待提高:組織架構(gòu)調(diào)整后,各科室主任的中堅(jiān)力量作用未發(fā)揮到位,工作的主動(dòng)性、責(zé)任心有待進(jìn)一步提高。

  (三)宣傳力度需進(jìn)一步加強(qiáng):宣傳工作滯后,對(duì)檢前的準(zhǔn)備,檢中的服務(wù),檢后的回訪,有針對(duì)性的體檢套餐業(yè)務(wù)等工作的宣傳力度不夠。

 。ㄋ模┗鶎俞t(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平有待提高:整體醫(yī)務(wù)人員年輕化,學(xué)習(xí)自覺(jué)性、積極主動(dòng)性不足,與三級(jí)醫(yī)院建立長(zhǎng)效醫(yī)共體模式,派出學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)。

  三、下半年工作思路和計(jì)劃

 。ㄒ唬├^續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《橫山區(qū)醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)努力做好,力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),保持榮譽(yù)。

 。ǘ┱J(rèn)真做好安全生產(chǎn)排查檢查工作,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行整改,確保整改到位,從源頭上防范事故風(fēng)險(xiǎn)。

 。ㄈ┘哟髢(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,降低醫(yī)療成本。

  (四)繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。

 。ㄎ澹┻M(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  醫(yī)院工作總結(jié) 6

  一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的.進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

  醫(yī)院工作總結(jié) 7

  一、積極參與科室各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛x年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸?苹,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)。

  參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的x種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年x前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀xx”稱號(hào)。

  二、參與的急診及會(huì)診工作

  腎內(nèi)科病房目前開(kāi)房床位張。我科病房分二組。不同主管醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的診治機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、工作技巧大大提高。在領(lǐng)導(dǎo)、同事培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成,操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。

  三、質(zhì)控員工作

  從20xx年x月份起,我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;建議醫(yī)院進(jìn)一步完善住院總制度,制度要細(xì)化,明確住院總培訓(xùn)目標(biāo),要制定相應(yīng)的住院總考評(píng)制度。

  住院總工作的開(kāi)展和落實(shí),需要科主任的高度重視,給予大力扶持。對(duì)于準(zhǔn)備做住院總的醫(yī)師,可根據(jù)個(gè)人的情況需求,進(jìn)行崗前的`專項(xiàng)培訓(xùn)(如:氣管插管、呼吸機(jī)使用、除顫等),大內(nèi)科系統(tǒng)的住院總可選擇相應(yīng)的科室輪轉(zhuǎn)x個(gè)月。有急診或危重?fù)尵炔∪说臅?huì)診,請(qǐng)大內(nèi)科住院總醫(yī)師的同時(shí),也可以請(qǐng)相關(guān)?漆t(yī)師到場(chǎng),這也是讓住院總醫(yī)師得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這需要內(nèi)科各科主任的配合和支持等。通過(guò)本次座談會(huì)為醫(yī)院開(kāi)展住院總的工作,提出了很好的實(shí)施方案。

  住院總制度可以堅(jiān)持,是利己利院的好事,是為醫(yī)院培養(yǎng)后繼人才;在住院總工作過(guò)程中科主任一定要重視;同時(shí)住院總醫(yī)師也要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì);針對(duì)內(nèi)科住院總只能“普”不能“!薄W詈蟪淘洪L(zhǎng)代表醫(yī)院感謝了第一批住院總醫(yī)師在完成本職工作的同時(shí),無(wú)私奉獻(xiàn),在生活上克服了很多困難。

  醫(yī)院工作總結(jié) 8

  指導(dǎo)思想:

  一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長(zhǎng)、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí);三是深入一線,主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn),提高信訪工作的主動(dòng)性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,以信訪投訴所反映的問(wèn)題為線索,對(duì)涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問(wèn)題進(jìn)行梳理,調(diào)查取證,嚴(yán)肅處理,以加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度,提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平。

  工作安排:

  一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長(zhǎng)接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會(huì),共同探討分析,尋求解決問(wèn)題的方案。

  信訪程序:

  按照“統(tǒng)一受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人”的原則,受理后的醫(yī)療糾紛案件,醫(yī)務(wù)科作為辦理部門(mén),關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,職工問(wèn)題由工會(huì)負(fù)責(zé),其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人,應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行辦理。對(duì)一般信訪,也要求“件件有著落、事事有回音”,既要以書(shū)面形式向信訪投訴人回復(fù),同時(shí)還要在信訪處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。

  投訴公開(kāi):

  為方便患者咨詢投訴,在門(mén)診、病房公開(kāi)場(chǎng)所以及電話號(hào)碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度,自覺(jué)接受患者、家屬及社會(huì)監(jiān)督。

  投訴分析:

  注意做好統(tǒng)計(jì)匯總和動(dòng)態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,將某一階段反映出來(lái)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來(lái)信來(lái)訪簡(jiǎn)報(bào)》、《信訪動(dòng)態(tài)分析》、《病員來(lái)信專欄》等等,送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,以及時(shí)了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

  工作重點(diǎn):

  堅(jiān)持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學(xué)會(huì)換位思考,設(shè)身處地體會(huì)病人的心情,主動(dòng)提供服務(wù)。針對(duì)信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點(diǎn)問(wèn)題,在治標(biāo)的同時(shí)不斷完善服務(wù)體系。病人對(duì)于醫(yī)藥價(jià)格問(wèn)題投訴較多,我們及時(shí)進(jìn)行了研究分析,從維護(hù)患者的利益出發(fā),在門(mén)診實(shí)行了明碼標(biāo)價(jià),門(mén)診收據(jù)上醫(yī)藥價(jià)格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時(shí)可以了解自己在住院時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用,真正做到了使病人放心。

  工作總結(jié):

  杜絕醫(yī)療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強(qiáng)醫(yī)德教育,端正服務(wù)思想。樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”觀念,努力改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為病人服務(wù),從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,防微杜漸。健全規(guī)章制度,明確各級(jí)人員職責(zé),制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。

  科學(xué)對(duì)待醫(yī)療安全管理,不為人情、面子所困。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯(cuò)事故登記本》,并有討論、結(jié)論、處理意見(jiàn),不隱瞞,不漏報(bào)。抓好醫(yī)療差錯(cuò)管理。差錯(cuò)是事故的'苗頭,要抓住不放。提倡首診負(fù)責(zé)制,對(duì)于“臨界病人”,首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點(diǎn);手術(shù)科室是醫(yī)療差錯(cuò)的高?剖;新技術(shù)的開(kāi)展要填寫(xiě)申請(qǐng)表,申報(bào)后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,更要加強(qiáng)管理。五要及時(shí)報(bào)告,把事故或差錯(cuò)的損夫降低到最低限度。

  總之,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn),做好信訪工作,對(duì)于改善醫(yī)療作風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,化解醫(yī)患矛盾糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會(huì)安定團(tuán)結(jié)都具有十分重要的意義。

  醫(yī)院工作總結(jié) 9

  20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)?乒ぷ骺偨Y(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大

  為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組,來(lái)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。

  為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),一是召開(kāi)全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,通過(guò)醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過(guò)電視專輯來(lái)宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解醫(yī)院的`運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī);顒(dòng)中來(lái)。

  二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)

  為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保就診流程圖,醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開(kāi)展星級(jí)服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評(píng).

  為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病人,醫(yī)?埔宦刹挥鑼徟。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。

  三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量

  新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。

  我科定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

  在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工/居民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問(wèn),不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開(kāi)。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。

  四、工作小結(jié)

  通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年我院共收住醫(yī);颊2486人次,醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)20xx萬(wàn)元,報(bào)銷了1160萬(wàn)元,自費(fèi)59萬(wàn)元,10000元以上的5人次,門(mén)診慢病126人,金額達(dá)7.8萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。

  我院醫(yī)保工作在開(kāi)展過(guò)程中,得到了醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,為全縣醫(yī)保工作順利開(kāi)展作出貢獻(xiàn)。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)保局的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加出色,造福全縣的醫(yī)療保險(xiǎn)人員。

  醫(yī)院工作總結(jié) 10

  xx年衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局通知精神,現(xiàn)將**市傳染病醫(yī)院xx年(1—10月)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、積極開(kāi)展思想教育活動(dòng)

  根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,**市傳染病醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開(kāi)展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。

  1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書(shū)籍;邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì),發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)表”和“患者征求意見(jiàn)表”,廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議;在學(xué)習(xí)和召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。

  2、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng);在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開(kāi)展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國(guó)醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。

  3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識(shí),加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),提高個(gè)人反腐倡廉的自覺(jué)性。

  4、在醫(yī)院建立“感恩基金”,幫助困難的住院患者和艾滋病患者。其中免費(fèi)為陜西的一名無(wú)家可歸人員,實(shí)施了救治,醫(yī)院還為他墊付了治療費(fèi)用。當(dāng)他病逝后,還為他進(jìn)行了免費(fèi)火化,受到了死者家屬的感謝。

  二、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng),樹(shù)立醫(yī)院新形象

  1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制,經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂問(wèn)題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

  2、扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開(kāi)大處方,過(guò)度檢查、過(guò)度治療的現(xiàn)象,促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。

  3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問(wèn)題。

  4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷合同的簽訂履行,按時(shí)回款工作。

  5、繼續(xù)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng),設(shè)立“意見(jiàn)箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,切實(shí)解決群眾反映的`熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

  三、履行職責(zé),積極防控救治突發(fā)傳病

  1、xx年上半年,**市傳染病醫(yī)院繼續(xù)搞好日常結(jié)核病、肝病的治療工作。xx年1--10月,醫(yī)院門(mén)診人次人,住院人次人,均比去年有所增長(zhǎng)。

  2、搞好手足口病的救治工作,有效地控制了手足口病疫情的蔓延。

  xx年1--10月,傳染病醫(yī)院共救治手足口病患者近1000余人次,其中重癥患者80余例,2例死亡。在收治的手足口病的患者當(dāng)中,年齡的26歲,最小為5個(gè)月。

  為了改善救治手足口病的條件,提高救治能力,醫(yī)院利用會(huì)議室,新建了兒童重癥監(jiān)護(hù)治療病房。

  3.全力應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。

  成立了以院長(zhǎng)為指揮長(zhǎng)、副院長(zhǎng)副書(shū)記為指揮長(zhǎng)的防控甲流感指揮部和各專業(yè)小組,抽出了有抗擊非典經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員30余人,組成了救治梯隊(duì);制定了相應(yīng)的的救治、疏散、重癥救治、工作要求處置方案;分別在傳染病醫(yī)院和第三人民醫(yī)院建立了手指患者的病區(qū),目前已收治了近10例甲流感確癥病例;在三院五樓病區(qū)已建好2間甲流感重癥患者救治的負(fù)壓病房,隨時(shí)可接收甲流感重癥患者;儲(chǔ)備了救治甲流感的口罩、手套、隔離服、眼罩、雨靴、消毒液等物資,配備了部分呼吸機(jī)、床邊x光機(jī)、除顫儀、心電圖機(jī)等醫(yī)療設(shè)備;新購(gòu)進(jìn)了一輛價(jià)值50萬(wàn)元的負(fù)壓救護(hù)車;新配備了一套流感病毒a型篩查和甲型流感pcr檢測(cè)設(shè)備、試劑,可有效檢測(cè)流感病毒;先后組織醫(yī)護(hù)人員舉辦了5次針對(duì)救治甲流感的業(yè)務(wù)培訓(xùn);開(kāi)展了兩次救治甲流感的突發(fā)疫情救治演練,收到了預(yù)期的效果;成立了甲流感院感控制小組,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)的消毒和醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)管理;與部分中小學(xué)建立了防控甲流感預(yù)防機(jī)制;安排專人負(fù)責(zé)甲流感的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。

  四、繼續(xù)搞好艾滋病的治療工作,開(kāi)展對(duì)艾滋病患者的人文關(guān)懷活動(dòng)。

  繼續(xù)免費(fèi)為在“綠色港灣”病區(qū)住院的艾滋病患者和兒童患者治療;xx年5月30日,醫(yī)院邀請(qǐng)到了濮存昕、李丹陽(yáng)兩位全國(guó)艾滋病義務(wù)宣傳員,看望慰問(wèn)了“綠色港灣”病區(qū)住院的成人患者和患者兒童,并組織以“關(guān)愛(ài)·感恩”為主題的慶六一聯(lián)歡演出,得到了市委、市政府和市衛(wèi)生局的大力支持和肯定;在市政府、市衛(wèi)生局的支持下,投資200萬(wàn)元,將“綠色港灣”病區(qū)新擴(kuò)建了400平米,改變了患者住院的環(huán)境和條件。

  五、積極參與醫(yī)療對(duì)口支援和下鄉(xiāng)義診服務(wù)工作

  傳染病醫(yī)院與古縣人民醫(yī)院和古縣古陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了醫(yī)療對(duì)口支援協(xié)作業(yè)務(wù)。今年以來(lái),醫(yī)院組織醫(yī)療小分隊(duì),配合市總工會(huì)到大寧縣為500余名教師進(jìn)行身體檢查;與市政協(xié)民盟一起深入到浮山縣張莊鄉(xiāng),為廣大農(nóng)村群眾開(kāi)展醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)。

  六、加大社區(qū)醫(yī)療服務(wù)力度,提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。

  到目前為止,傳染病醫(yī)院設(shè)立的水塔街醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心,已建立居民健康檔案3766戶,建立個(gè)人健康檔案12828人,建檔率75%;接收門(mén)診人次4000余人;對(duì)慢性非傳染性疾病、地方病的健康指導(dǎo),對(duì)85名慢性病人進(jìn)行健康規(guī)范化管理;對(duì)10余名殘疾患者進(jìn)行免費(fèi)康復(fù)治療及指導(dǎo);每月為社區(qū)開(kāi)展2次健康講座;為社區(qū)的500人次進(jìn)行免費(fèi)體檢;為10余名婦女進(jìn)行門(mén)診上環(huán);為20余名兒童補(bǔ)種麻疹疫苗。

  為了把社區(qū)服務(wù)中心的第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)搞好,醫(yī)院黨支部幫助社區(qū)制定學(xué)習(xí)實(shí)踐方案,對(duì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展學(xué)習(xí)輔導(dǎo),使學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠正常開(kāi)展。

  醫(yī)院工作總結(jié) 11

  xx年來(lái),在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣醫(yī)改辦的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)改相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并及時(shí)調(diào)整醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定了醫(yī)改工作實(shí)施方案及14個(gè)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作的統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織推進(jìn),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、管理體制改革

  通過(guò)院務(wù)公開(kāi)制度加強(qiáng)民主管理,并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機(jī)制,通過(guò)職代會(huì)的監(jiān)督形成相互制衡機(jī)制。

  二、運(yùn)行機(jī)制改革

  (一)人事分配制度改革

  1.在人事招聘方面,我院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,做到按需設(shè)崗,崗位職責(zé)和任職條件明確,公平上崗,層級(jí)聘用。

  2.在績(jī)效分配方面,今年我院聘請(qǐng)北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢有限責(zé)任公司為醫(yī)院制訂了《xxx人民醫(yī)院績(jī)效工資分配方案》,該機(jī)制做到按勞分配、績(jī)效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點(diǎn)向臨床一線、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜,取締了績(jī)效與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分配方法,并已于xx年6月份起實(shí)施。

  3.人事分配制度改革具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于。

  (二)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理

  1.我院于xx年10月31日開(kāi)始執(zhí)行藥品實(shí)行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)、中醫(yī)五類75項(xiàng)收費(fèi),降低12項(xiàng)大型醫(yī)用設(shè)備檢查和檢驗(yàn)的價(jià)格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達(dá)到了“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求。

  2.我院xx年的基藥采購(gòu)達(dá)480種,占整個(gè)藥品采購(gòu)的,基本滿足患者就醫(yī)的需要。

  3.醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級(jí)管理制度和異常用量警示制度。

  4.醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理,嚴(yán)格控制高值耗材的采購(gòu),今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。

  (三)深化支付方式改革

  我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革(總額預(yù)付)兩個(gè)試點(diǎn)縣之一,省支付制度改革辦公室人員已到我縣進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)前期數(shù)據(jù)收集、整理、測(cè)算,省里初步方案已出臺(tái),結(jié)合實(shí)際將擬于20xx年開(kāi)始實(shí)施。

  三、改善群眾看病就醫(yī)感受

  (一)在杜絕違規(guī)收費(fèi)方面

  1.醫(yī)院堅(jiān)決杜絕開(kāi)單提成,在病人入院時(shí),與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書(shū)。

  2.醫(yī)院加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查力度,切實(shí)減少損壞群眾利益的事件。

  3.加強(qiáng)對(duì)提升醫(yī)務(wù)人員自身綜合素質(zhì),我院嚴(yán)格執(zhí)行十五個(gè)核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)決抵制人情方、大處方,堅(jiān)持合理用藥,杜絕亂開(kāi)藥、濫用抗生素藥物,確保醫(yī)療安全。

  4.加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。

  (二)在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務(wù)流程方面

  年我院完成ICU與產(chǎn)科過(guò)道的連接,開(kāi)設(shè)了軍人、老人優(yōu)先“綠色通道”,提供了雙休日便民門(mén)診服務(wù),大大的方便患者看病就醫(yī)。

  年12月,我院全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),力爭(zhēng)20xx年通過(guò)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的驗(yàn)收。

  (三)開(kāi)展“學(xué)醫(yī)為民、服務(wù)鄉(xiāng)親”義診

  今年2月份以來(lái),巡回醫(yī)療活動(dòng)18次,共義診病人近4420人次,現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T6510人,發(fā)放宣傳資料約11500余份,發(fā)放免費(fèi)體檢卡237張,發(fā)放免費(fèi)藥品30種,約合人民幣10880元,參加義診醫(yī)務(wù)人員144人。xx年,在我院住院患者滿意率達(dá)。

  (四)xx年與20xx年的'醫(yī)院綜合改革具體指標(biāo)變化情況

  至我院開(kāi)展醫(yī)改工作以來(lái),醫(yī)院綜合指標(biāo)情況均有不同程度的改進(jìn)(除了門(mén)診費(fèi)用的藥占比略有增加,但我院已實(shí)行藥品零差率銷售),具體詳見(jiàn)下表。

  四、醫(yī)院持續(xù)發(fā)展

  (一)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

  不斷完善學(xué)科建設(shè),目前我院已建成重癥監(jiān)護(hù)(ICU)、傳染、急救3個(gè)臨床專業(yè)科室。現(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復(fù)科建設(shè)成全市重點(diǎn)專科,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設(shè)中。

  (二)人才培養(yǎng)方面

  大力引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人員,近一年來(lái)已引進(jìn)碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術(shù)人員20名;每年安排200萬(wàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),引進(jìn)高中級(jí)人才;每年安排30萬(wàn)作為繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi),以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)人員對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)、新理論的掌握。

  (三)增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)方面

  1.醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。

  20xx年以來(lái),我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。

  3.醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。

  4.我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機(jī)會(huì),近一年以來(lái)已安排20余人專業(yè)技術(shù)人員到該院進(jìn)修、學(xué)習(xí),該院也輪流安排高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點(diǎn)指導(dǎo),為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。

  5.聘請(qǐng)專家到醫(yī)院講學(xué)。今年來(lái)共聘請(qǐng)香港、重慶第三軍醫(yī)大,北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進(jìn)行了講學(xué),不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目12項(xiàng),醫(yī)、護(hù)、技、人員在國(guó)家省級(jí)刊物上發(fā)表論文35篇。

  醫(yī)院工作總結(jié) 12

  一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。

  二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  三、完成了《志賀氏菌檢驗(yàn)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗(yàn),并通過(guò)了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評(píng)審確認(rèn)。

  四、今年春季對(duì)3例回國(guó)務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果,及時(shí)挽救了病患的生命。

  五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局20xx年微生物檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作中,完成了對(duì)致病菌的考核,本中心實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為山東省滿意實(shí)驗(yàn)室。

  六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對(duì)所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項(xiàng)目檢測(cè),檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門(mén)出具了檢驗(yàn)報(bào)告。

  七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢測(cè),及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)的專業(yè)知識(shí),參加山東省寄生蟲(chóng)病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)檢測(cè)的培訓(xùn)暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績(jī)。

  九、學(xué)習(xí)微生物檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識(shí),參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰寄艽筚悾〉脙?yōu)異成績(jī),并和團(tuán)隊(duì)成員一起贏得團(tuán)隊(duì)第一名的好成績(jī),為單位贏得了榮譽(yù)。

  十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對(duì)菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體,共對(duì)96個(gè)班級(jí),6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測(cè)。

  十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識(shí)培訓(xùn),參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的.應(yīng)急演練。

  十二、在迎接本年度的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審中,做了大量的工作,完成省專家組對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)的見(jiàn)證考核并出具了報(bào)告。

  十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門(mén)舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn),并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。

  醫(yī)院工作總結(jié) 13

  作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。

  在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實(shí)工作

  當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。

  今天,我不斷的努力著;鶎俞t(yī)療工作,更使我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的.職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。

  三、具體的工作表現(xiàn)

  不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。

  本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。

  創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

  醫(yī)院工作總結(jié) 14

  在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導(dǎo)下,呼吸科通過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,已完成xx年醫(yī)院下達(dá)的醫(yī)、教、研等各項(xiàng)工作任務(wù),并且在以往的基礎(chǔ)上又向前邁了一大步。

  一、醫(yī)療工作

  在三個(gè)月中,我和呼吸科陳國(guó)華副主任醫(yī)師堅(jiān)持了每周2次的教學(xué)授課。風(fēng)濕病方面分別講授了風(fēng)濕病診斷與鑒別診斷、風(fēng)濕關(guān)節(jié)病的診治、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)、激素的臨床應(yīng)用、骨質(zhì)疏松癥等專題授課,呼吸系統(tǒng)方面由陳國(guó)華講授了機(jī)械通氣、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理應(yīng)用等。我們制作了ppt幻燈文件,插入大量豐富的圖片,講課內(nèi)容豐富,并做到深入淺出,課后再和中藏醫(yī)院的醫(yī)生展開(kāi)討論。通過(guò)三個(gè)月的教學(xué)授課以及日常工作中的指導(dǎo),中藏醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一定提高,尤其在常見(jiàn)風(fēng)濕病的規(guī)范治療、藥物的毒副作用檢測(cè)方面有了較深刻的認(rèn)識(shí)。

  二、教學(xué)工作

  1、全年常規(guī)大課教學(xué)任務(wù)順利完成,沒(méi)有出現(xiàn)教學(xué)事故。多名教師參與了pbl教學(xué)工作,參與人數(shù)及力度繼續(xù)保持在內(nèi)科和?魄傲。

  2、全年順利完成03—7、05—1實(shí)習(xí);04—7、06—1見(jiàn)習(xí)等臨床帶教任務(wù)。積極參與完成了實(shí)習(xí)醫(yī)生臨床技能操作指導(dǎo)課的授課任務(wù)。

  3、完成研究生畢業(yè)論文答辯工作,完成09級(jí)博士和碩士研究生招生計(jì)劃;

  4、完成內(nèi)科進(jìn)修生講座教學(xué)任務(wù)。

  5、按時(shí)保質(zhì)完成了上級(jí)交給的臨時(shí)教學(xué)任務(wù):

 、賹W(xué)生考試出題工作;

  ②研究生入學(xué)試卷(診斷學(xué)、內(nèi)科學(xué))評(píng)判工作;

 、弁瓿8年制教學(xué)呼吸系統(tǒng)疾病教學(xué)指南編寫(xiě);

 、転槿A科大校醫(yī)院與洪山區(qū)衛(wèi)生局舉辦的社區(qū)醫(yī)療培訓(xùn)班講課;

 、荼究粕笔∨R床綜合技能比賽、首屆華科大醫(yī)學(xué)生臨床技能比賽及全國(guó)首屆醫(yī)學(xué)生臨床技能比賽的賽前培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。

  6、積極參加教學(xué)改革工作,本年度獲得的`教改項(xiàng)目有:

 、佾@華中科技大學(xué)教材編寫(xiě)資助,主持《呼吸系統(tǒng)疾病學(xué)》與《內(nèi)科醫(yī)師實(shí)習(xí)指南》的書(shū)稿編寫(xiě)工作;

 、谏陥(bào)的《形成性評(píng)價(jià)在醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)中的研究與實(shí)踐》獲華科大“教學(xué)質(zhì)量工程”第三批教學(xué)研究項(xiàng)目立項(xiàng)。

  7、教學(xué)獲獎(jiǎng)情況:

  ①積極參加本年度院級(jí)青年教師講課比賽,本科室兩位老師通過(guò)內(nèi)科范圍內(nèi)青年教師講課選拔賽,再參加院級(jí)比賽雙雙獲得一等獎(jiǎng),并代表第一臨床學(xué)院參加大學(xué)青年教師講課,一位老師比賽獲一等獎(jiǎng)。

  ②一位老師獲華中科技大學(xué)年度立德樹(shù)人獎(jiǎng)(首屆全校10人)。

  ③一位老師獲華中科技大學(xué)xx~xx學(xué)年度教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀一等獎(jiǎng)(全校10人)。

 、芤蚝粑票灸甓冉虒W(xué)工作成績(jī)突出,呼吸科再次獲得臨床一系xx年度教學(xué)先進(jìn)集體獎(jiǎng),三位老師獲xx年度協(xié)和醫(yī)學(xué)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人。

  三、科研工作

  科研項(xiàng)目完成年內(nèi)指標(biāo):

  1、全科申報(bào)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目8項(xiàng),并積極申報(bào)省部級(jí)、校級(jí)及院內(nèi)課題。

  2、中標(biāo)項(xiàng)目:國(guó)家杰出青年基金1項(xiàng)、國(guó)家教委博士點(diǎn)基金1項(xiàng)目、衛(wèi)生部專項(xiàng)基金課題2項(xiàng)、湖北省自然科學(xué)基金1項(xiàng),及3項(xiàng)臨床藥物實(shí)驗(yàn)觀察,獲各類科研經(jīng)費(fèi)325.6萬(wàn)元。

  3、經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),全科醫(yī)護(hù)人員全年共發(fā)表研究論文27篇(其中護(hù)理11篇),sci論文5篇。會(huì)議交流論文10篇。

  4、出席國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議4人次,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議14人次,國(guó)內(nèi)專業(yè)學(xué)習(xí)班10人次,受邀參與專業(yè)學(xué)術(shù)講座8人次。

  四、專著出版

  1、主編《胸膜疾病手冊(cè)》,人民衛(wèi)生出版社。

  2、主編《主任醫(yī)師、教授查房叢書(shū)呼吸科疑難問(wèn)題解析》。

  3、主編《睡眠及睡眠呼吸障礙學(xué)》,科學(xué)出版社。

  五、其他工作

  1、自“非典”后,常有與呼吸科密切相關(guān)的重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生,而今年開(kāi)始的h1n1暴發(fā)流行自3月分開(kāi)始,仍沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn)的跡象。在這場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)斗中,我科承擔(dān)了省內(nèi)、市內(nèi)及院內(nèi)繁重的會(huì)診任務(wù),出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無(wú)聞地做了大量的工作,如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認(rèn)真排查可疑病例,甚至深夜里有可疑病人需緊急排查,都自費(fèi)打車從家中趕來(lái)及時(shí)會(huì)診病人,使病人得到及時(shí)正確的處置。同時(shí),在h1n1的影響下,我科呈現(xiàn)人手少、任務(wù)重的情況,但仍完成了xx年醫(yī)療工作指標(biāo)。

  2、今年我科牽頭在全省啟動(dòng)了“結(jié)核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨床研究,也是目前世界上首個(gè)相關(guān)方面的多中心臨床研究。

  3、積極配合醫(yī)院開(kāi)展的定期院內(nèi)病例大討論的活動(dòng),由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次,得到了相關(guān)方面的好評(píng)。

  4、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等行風(fēng)教育與建設(shè)。繼續(xù)反復(fù)多次在科會(huì)上強(qiáng)調(diào)反商業(yè)賄賂的重要性與必要性,以媒體報(bào)道的相關(guān)案例教育大家自律尊法守紀(jì)。

  5、今年科室加強(qiáng)了科普宣傳力度,針對(duì)常見(jiàn)多發(fā)病,利用國(guó)際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結(jié)核病日等有影響的時(shí)間在報(bào)刊、雜志上發(fā)表相關(guān)科普文章,并在電臺(tái)、報(bào)刊咨詢電話進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,在本院和社區(qū)舉辦“支氣管哮喘康復(fù)教育”與“copd診療及預(yù)防”知識(shí)講座等,既宣傳了疾病防治知識(shí),也宣傳了科室學(xué)科及專家。

  醫(yī)院工作總結(jié) 15

  半年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī)。

  半年共收住院病人920余人次,總收入81.4萬(wàn)多元,結(jié)余35萬(wàn)元,總收入、純收入均居全院之首,結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人,是全院人數(shù)最多的科室,解決本科人員的工資獎(jiǎng)金就是一大難題,但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力,不辭勞苦,不但解決了科室內(nèi)部的工資獎(jiǎng)金問(wèn)題,還有大量結(jié)余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展,而且影響的科室最多,為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn),維持了醫(yī)院的穩(wěn)定,促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是,我們科也存在很大的不足,如總收入較去年下降9%,結(jié)余下降35%,結(jié)余下降幅度很大?偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫

  一是今年內(nèi)科病人少,二是很多內(nèi)科病人被外科收去了,也就是說(shuō),外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。

  結(jié)余下降的原因也有兩個(gè)方面:

  一是純收入下降,二是由于工資、獎(jiǎng)金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來(lái)說(shuō),工齡長(zhǎng),職稱高,加上人數(shù)最多,所以,內(nèi)部消耗最多,從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的.是,小兒科病人增加了。

  我們科通過(guò)平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié),業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

  由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過(guò)用,所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平時(shí)接診病人時(shí)態(tài)度和藹,平易近人,查體認(rèn)真全面仔細(xì)并迅速診治。密切觀察病情變化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì)診,決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。

  在內(nèi)外婦三個(gè)主要的臨床科室中,我們科的門(mén)診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多,還承擔(dān)著一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報(bào)以及小兒健康查體等,多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項(xiàng)工作,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

  共參加區(qū)級(jí)以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次,開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西,有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐?苾(nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚,人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書(shū)。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書(shū)。

  雖然我們科取得了一定的成績(jī),但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn),仍有很大的潛力可挖,業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善,工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

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